⑴ 培训员工应该从那几个方面进行培训
设计新员工培训的4个要点
1.培训周期
新员工培训时间根据公司业务规模、复杂程度、培训体系完善度而定，一般不少于3天，个别大的公司新员工（尤其是刚毕业的大学生）新员工培训时间为3个月。
从新员工培训时间上能够看出一个公司对于新员工培训是否重视，在很多跨国公司和国内大型企业中，新员工培训往往会安排在1－3个月的时间，通过经历一段比较长时间的训练和引导，塑造新员工对企业的忠诚度，完成新员工对业务流程的了解和掌握。
2.培训时间
上班的第一天是开始岗前培训的最佳时间。员工们还没有卷入工作的细节中，也不太可能从其他渠道得到不准确的信息。但从组织一个培训班的角度来说，要做好招聘和培训的配合，新员工报到的日期最好能够相对集中，这样才能保证一个培训班具有足够的人数。
3.参加人
所有的新员工都应该参加新员工培训。新员工培训班应当按照职位、能力类别予以划分，根据不同的职位类别、能力级别划分新员工培训班。如将有无工作经验的新员工分开。前者往往是一些刚毕业的学生，需要有人帮助从学生状态进人职业状态，他们没有可比较的经验，他们也更容易接受公司文化。而那些有过工作经验的员工往往有可能会与新的工作环境不相容，他们已经形成了一定的工作习惯和态度。
由于讨论对培训效果非常重要，所以应将参加培训的人控制在30人以内。最理想的人数是15人一20人。这样做有助于新员工之间的交流，也便于他们提出问题并获得解答。如果参加人数少于6人，会使他们感到太显眼和不自在。
4.新员工培训内容
在很多公司，“入职培训”一词意味着让新员工去参加一个通常不超过两小时的短会，在会上给他们介绍一下公司的历史、规章和福利待遇，可能主讲的只是一个部门助理。或者是组织了一个2天的培训，但主要内容还是公司的条条框框。与会者通常没有机会互相交流，也几乎没有时间问问题。
⑵ 员工培训的方法主要有哪些
一、直接传授培训法：主要正对员工的理论知识的前沿观点进行的培训。
<1、讲授法：
a、灌输式讲授
b、启发式讲授
c、画龙点睛式讲授注：讲课教师是培训成败的关键，务必选好培训教师。
<2、专题讲座：适用于管理人员和专业技术人员了解技术发展方向和当前热点问题
<3、研讨法：
a、以教师或受训者为中心的研讨
b、以任务或过程为取向的研讨二、实践型培训方法：主要以技能培训为主。
<1、工作指导法：适用于基层生产工人，也适用于各级管理人员
<2、工作轮换法：主要是为了夸大受训者对整个企业的各个环节的工作的了解
<3、特别任务法：制定特殊的任务让部分员工去完成，常用于管理培训
<4、个别指导法：即通常所说的师傅带徒弟的方法
三、参与型培训方法：提高受训者的积极性，使培训者和受训者双方在互动中学习。
<1、自学
<2、案例研究法：双向性交流的培训方式，对培训者和受训者的要求都比较高
a、案例分析方法：
b、事件处理法：适用于提高学员理论联系实际的能力，分析解决问题的能力，以及表达交流的能力，建立员工之间良好人际关系
<3、头脑风暴法：操作要点：
a、只规定一个主题
b、参见者在一起无拘无束的提出解决问题的建议和方案
c、参加者和组织者都不能评议他人的建议和方案注：其关键是排除思维障碍和清楚心理压力，让参加者轻松自由，各抒己见。
<4、模拟训练法：学习特定的工作行为和技能，提高处理问题的能力主要方式：
a、人与机器共同参与模拟
b、人与计算机共同参与模拟(假定的环境)
<5、敏感性训练法(T小组法)：适用于组织发展训练、晋升前的人际关系训练、中青年管理人员的人格塑造训练、新近人员的集体组织训练、外派人员的异国文化训练等
采用方式：集体住宿训练、小组讨论、个别交流内容：问题讨论、案例研究等
<6、管理者训练(MTP法)：适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识、提高能力
采用方式：专家授课、学院间讨论等
四、态度型训练法：
<1、角色扮演：在模拟真是环境中，模拟性的处理工作事务
<2、拓展训练：模拟探险活动进行的心理训练和人格训练
五、科技时代的培训方式：
<1、网上培训
<2、虚拟培训
⑶ 员工培训内容有哪些
1、让员工了解公司情况
一个员工越了解公司的信息就越有利于开展工作。员工对公司的了解往往只局限在原来通过媒体了解的信息和在面试中由面试者介绍的信息。如果他们能够更多地了解公司的历史发展、公司业务、公司未来发展方向、竞争策略和目标等信息，一方面他们会增强荣誉感；另一方面，他们会明确自己努力的方向。
2、让员工掌握工作制度与流程
员工要想顺利地在公司中开展工作，必须要遵守相应的制度和流程。因此，在新员工培训中，要让员工了解公司、业务线的基本要求和操作守则，同时也需要掌握在本公司工作必须要用的各种工具、工作方法等，快速适应工作职位要求。
3、让员工认同企业组织文化
一个员工在意识上和行为上融入了公司的组织文化中，才意味着它真正加入了公司。每个公司都有自己独特的企业文化，员工必须首先要认同企业的使命和文化，他才能为公司做出比较大的贡献，他的努力方向与公司的发展方向才能保持一致。
1、培训时间
做好招聘和培训的配合，使员工培训日期相对集中，这样才能保证一个培训班具有足够的人数。员工培训时间根据公司业务规模、复杂程度、培训体系完善度而定。一般不少于3天，跨国公司和国内大型企业，往往会安排1－3个月的时间，通过一段长时间的训练和引导，塑造员工对企业的忠诚度，完成员工对业务流程的了解和掌握。
2、培训人员
所有的员工都应该参加员工培训。员工培训班应当按照职位、能力类别予以划分，根据不同的职位类别、能力级别划分培训班。理想的培训班人数是15—20人。这样做有助于新员工之间的交流，也便于他们提出问题并获得解答。
3、培训内容
由人力资源部负责集中培训的内容有：介绍公司的发展历程、现状以及未来前景。介绍公司的组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构，公司的企业文化、核心价值观等。由各部门负责人实施的培训内容一般包括：部门职责介绍、工作汇报流程、岗位相关的基本技能与操作方法等。
除了组织线下培训，企业还可利用一些在线平台，比如企慧通培训考试系统，在系统内，建立员工入职培训流程，制作学习课程，达到一次开发，多次使用的效果，大幅提高培训效率。
⑷ 如何进行有效的培训要点.ppt
开展员工培训是为了让员工在企业当中可以更好的生存与发展，更好的发挥自己的能力，创造更大的价值。一个企业的人才优势和企业开展科学有效的员工培训息息相关，如何有效开展员工培训是培训工作人员需要研究的问题。下面整理有效开展员工培训需要重点注意的3大着力点。
1.要把培训工作提升到企业战略的角度上。
想要让企业的竞争力整体的提升到一个更高的水平，如果没有让员工的技能与素质跟上发展的节奏是不可能实现的。所以在制定企业人才培训规划的时候，要从企业发展战略的角度出发制定出切实可行的人才培训计划。把培训归入企业发展战略的重要组成部分，让培训具有战略的价值，能够根据市场的变化清晰企业自身的定位，再根据企业战略有目的性的提升竞争力。
2.争取中高层的重视和支持。
巧妇难为无米之炊，如果中高层的支持度不够，培训资源没有保障，培训工作的开展诸多阻碍，也就没有办法做出太多的成果。培训下属是管理者的重要职能，获得中高层管理者的重视是保障培训资源的关键，中高层管理者的重视可以提升培训工作的影响力，感染员工学习的积极性，中高层管理者的身体力行积极参与有助于驱动员工的学习动力。
3.精心组织员工培训以求得更好的效果。
不想让员工培训总是在做无用功，就需要在培训过程中把控好过程，合理的根据不同培训对象的需求分析、确定培训对象的培训项目、选择合适的培训讲师、培训方法的选择、培训课程的把控、培训效果的评估等等，并根据存在的一些常见问题,给出针对性的解决对策。一个好的培训离不开组织者细致的、周详的安排。
员工培训是一种有组织的知识传递过程，有效开展员工培训需要把控好一些关键点，才能够更好的让培训落地取得更好的效果。
⑸ 员工培训的方法和技巧
1
讲授法（理论为主）
介绍：最普通的方法了，就像我们中高中老师给学生讲课一样，讲授人员一边讲，企业培训员工一边听。
要点：讲授一般在教室进行，完成要进行考试考核培训效果，适合规模人数较多（100人以上）的企业进行。
2
会议法（问题为主）
介绍：这种方法与讲授法不同的是除了主持人员进行培训讲解外增加了更多的互动。
要点：讲授一般在会议室进行，并且与会人员之间有不少互动，适合规模人数较少（50人内）的企业进行。
3
现场法（实操为主）
介绍：这种方法的特点是进行现场讲解，并且演示操作。
要点：讲授一般在现场，每个人都得到现场学习观摩的机会，比上课讲解直观。
4
演练法（练习为主）
介绍：这种方法的特点是进行现场演练培训。
要点：讲授一般在现场，并且每个人都得到了练习的机会。
5
自学法（自学为主）
介绍：通过给予员工学习手册叫员工自己进行自学。
要点：自习完成后要即使考核员工学习成果。
6
互联网法（线上为主）
介绍：利用现代的互联网、手机交流软件或在线视频进行培训学习。
要点：对企业硬件和软件要求较高，同时要求员工熟悉电脑或手机软件使用，线上考试。
⑹ 员工培训设计要点有哪些
（1）讲授法：属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递，反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
（2）视听技术法：通过现代视听技术（如投影仪、DVD、录像机等工具），对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式，直观鲜明。但学员的反馈与实践较差，且制作和购买的成本高，内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容，也可用于概念性知识的培训。
(3)讨论法：按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递，与讲授法相比反馈效果较好，但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递，学员的参与性高，费用较低。多用于巩固知识，训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力，但运用时对培训教师的要求较高。
(4)案例研讨法：通过向培训对象提供相关的背景资料，让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低，反馈效果好，可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外，近年的培训研究表明，案例、讨论的方式也可用于知识类的培训，且效果更佳。
(5)角色扮演法：授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色，其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化，反馈效果好、实践性强、费用低，因而多用于人际关系能力的训练。
(6)自学法：这一方式较适合于一般理念性知识的学习，由于成人学习具有偏重经验与理解的特性，让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法，但此方法也存在监督性差的缺陷。
（7）互动小组法：也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力，但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
（8）网络培训法：是一种新型的计算机网络信息培训方式，投入较大。但由于使用灵活，符合分散式学习的新趋势，节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大，新知识、新观念传递优势明显，更适合成人学习。因此，特别为实力雄厚的企业所青睐，也是培训发展的一个必然趋势。
⑺ 员工培训内容有哪些
新员工入职之初，往往对工作性质、工作职责等均不甚了解。因此，针对新员工开展一场有关工作职责、工作如何具体展开等等的培训非常必要。新员工培训应包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的内容。具体如下：
一、意志培训
意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。
二、认知培训
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
三、职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。
四、技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之。技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训；一是分散式培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，常常是将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。
最后，新员工培训一定要针对新员工的特点，设置培训内容和培训时间。在许多企业，尤其值得警示的是，许多企业开展的新员工培训往往是在新员工一上岗就随之结束了。可事实上，从新员工入职到之后1-2年，这个时间是新员工的快速适应期和成长期，需要企业从不同的角度给与支持与引导，从而使员工能够更快的进步、更好的发展，也能为企业做出更大的效益贡献。
⑻ 企业员工培训重点在哪里
培训分许多类别的内容：
行政类：
1.标准制度；
2.办公流程；
3.办公类软件操作与各类报表应用；
4.晋升与激励福利说明；
5.报销流程。
文化类：
1.企业背景与历史；
2.员工关怀内容；
3.企业文化与相应活动。
营销类：
1.销售流程；
2.帐务回款对帐流程；
3.产品销售技能与知识；
4.市场化标准操作说明；
5.市场人员考核事项；
6.促销流程。
以上是几大类
⑼ 员工培训课程要点有哪些
职业素质的内涵
不同职业的职业素质表现
企业需要什么样素质的人——团队导向——重标准、整体差异、协同、合作
职业导向——对待上级：职业化的服从、沟通意识
对待同事：职业化的协作意识
对待公司：职业化的诚信意识
对待客户：职业化的服务意识
对待工作：职业化的责任意识
行动导向——企业要的是行动家而不是思想家，是要把想法变成现实， 要的是不但能想到，而且能做到、做透、做久的人
总结职业素质的内涵
第二单部分 企业对员工的基本要求
什么是职业，职业的解释
院校人的特点
第三单部分 如何养成良好的职业素质
1、以实用为导向的职业知识
普通知识
专业知识
2、以专业为导向的职业技能操作技能——掌握技能不是仅仅为了薪水
心智技能
社会交往技能
3、以敬业为导向的职业态度
观念、思维、心态、观念 、打工法则
成功人士的法则
效益观念
时间观念：守时、珍惜时间、
时间管理原则
思维：思维障碍：局限思考、危机意识、从经验学习心态：
积极主动：案例分析
敬业——敬业精神问卷调查
敬业的原理：工作中比薪水更重要的,先想如 何把工作做好
敬业的表现：爱一行，干一行
员工发展四个阶段
使自己变得不可替代，薪水自然会提高
责任感、使命感： 使命感使个人与企业获得双赢
为公司也为自己创造财富
具有使命感的员工特征
承受挫折能力
第四部分 优秀职业人的特点及素质
优秀企业人事经理对求聘者的忠告
阻碍你职场成功的八种坏习惯
老板们心目中的优秀员工