培训机构如何通过提高产品

① 如何经营好教育培训机构 主要经营步骤有三点

公司定位新公司的启动，关键是定位问题，即你是卖什么的？给客户提供什么服务？经过市场细分找准的位置。不同的市场有不同的定位，北京、上海一级城市可能细分的更多，有的做管理培训，有的做财务培训，有的做营销培训，有的做户外拓展训练，有的做成功学，有的做学习型组织等等，在自己的一亩三分地里做到最好就有羹匙分。还有以行业为划分的，有的是生产制造业，有的是商超零售，有的是医院医药，有的是IT行业、有的是大众消费品等，有一席之地。当然，有综合实力比较强的、做的比较早的，可根据当地市场状况而定，不能一概而论。 公司运作客户不仅是企业的上帝，更是企业的生命线。企业应当要有销售团体来开发和管理客户。带好团队要从专业、销售技巧、沟通各方面提高综合性素质。其次，是如何开发新客户。再次，客户的管理问题。只要参加过企业的培训或是已经购买了企业的培训产品都属于潜在客户，要花费时间加以管理和巩固，不至于使客户流失。因为现在的市场竞争十分激烈，竞争对手同行越来越多，竞争白热化，产品同质化太高，而客户则更务实。那家企业的产品好，价格低，服务好，客户就会马上转向另一家同行。客户的忠诚度变得越来越低，而同样开发一个新客户比管理一个老客户要花费的人力、物力、财力更多，因此应作为公司业务管理的核心，尤其是对于优质客户不多的中小城市。 品牌建设企业之间的竞争就是品牌的竞争，每个行业都是如此，包括企业品牌和课程产品品牌等。如何提升品牌的知名度、美誉度、资信度，增强自己的核心优势是个重要课题，拥有独特的核心竞争力，才能在市场上活得更好。教育培训机构应该不断学习先进的新理念，打造自己独具特色的课程产品，科学经营，这样一定能取得优厚的利润。

② 培训机构如何提高品牌影响力

尊敬的网络用户您好！
欢迎使用网络知道！很高兴为您解答！

培训机构如何提高品牌影响力？

这个问题看似难其实也简单，我简单给你说说。

首先，你要拥有品质、质量、信誉过硬的服务，也就是说你们培训机构要有过硬的服务。拥有长期忠实的顾客与良好的口碑，品牌的影响力自然提升。

其次，构建自己的核心竞争力。也就是说你们培训机构与别人的有什么区别，有什么竞争力。是别人没有的，是整个地区做的最好的。

最后，说一个最表面的，见效快的。就是加大宣传。就说这些，都是我自己总结给你的。

本解答由【谢小夫】友情提供！ 若有不足之处望谅解， 希望本次解答对您有帮助！ 望您能及时【采纳】，在此表示谢谢！有缘下次再见！！！！

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③ 有赞教育 如何帮助教育机构提高业绩

自 2018 年 11 月面世以来，有赞教育发布了非常多好用、实用的产品和功能，覆盖教育机构经营管理全流程，帮助教育机构解决了招生、开课、直播、督学、管理、增长等诸多难题。

4 月 10 日，有赞教育新版本上线，将以更丰富的功能和服务赋能教育机构，提供招生拓客、销售转化、在线课堂、课耗和满班率、续费和转介绍、多渠道变现等 6 大增长方案，帮大家提升经营管理效率。

01、扩大招生半径 四套方案激活招生渠道

在流量成本逐渐高涨的背景下，教育机构如何通过丰富招生渠道，摆脱传统单一的线下招生模式？

有赞教育从品牌、活动、裂变、口碑抓手，帮助教育机构持续获取高净值流量。

02、加速销售转化 线索变订单、粉丝变学员

通过各种渠道进来的用户，都将成为高质量的线索。而当各个渠道的线索聚合在一起，如何对其进行高效流转和转化？

有赞教育对招生线索实现了统一线索采集、管理、流转、跟进、转化，配备移动管理工具，帮助教培机构洞悉用户来源，对用户层级进行分析，找出高价值用户，提供针对性营销，提高转化、提升互联网办学效率。

03、开启在线课堂 通过直播、录播线上教学

全球疫情加速教育转型，直播从备选变成了必选，线上网校也已经成了教育机构的标配。

为了帮助教育机构快速转型线上教学，有赞教育推出直播能力，针对多样化的教学场景，提供了普通直播+三分屏直播 2 种直播模式，可控场、防盗录、可回放、可复盘，流畅稳定，支持百万人同时观看，帮助教育机构搭建「线上课堂」。

同时有赞教育还推出了直播流量全额补贴计划，3 月 31 日起，有赞教育的付费商家在使用直播过程中产生的直播流量费用，由有赞教育进行补贴扶持。(点击查看：有赞教育发布直播流量全额补贴计划，扶持力度再加码)

除了视频直播课程外，有赞教育还支持录播课程、课程专栏、语音直播课程，多种课程形式，可以满足不同在线教育场景需求。

04、教务学员双向管理 大幅提升课耗和满班率

办公软件协作性太差？课程信息和学员状况无法第一时间掌握？每天处理大量表格，时间花出去了，还容易遗漏、出错？有赞教育的教务管理系统，让教育机构从混乱繁杂的教务工作中解放出来。

系统自动汇集班级人数，自动排课，并能输出可视化课表，自动推送上课提醒和系统签到，降低人工成本， 提升满班率。

同时有赞教育支持试听预约、排班排课、签到消课，帮助教育机构和老师全方位掌握学员、课程动态，互动式教学管理，减少中途断档断课。

05、做好续费和转介绍 好口碑「长翅膀」，带来更多销量

与其它行业不同的是，教育行业的使用是长期的，需要监督和后续服务。

教育机构必须持续关注学员全生命周期，保证其学习体验，赢得好口碑，才能为后期口碑传播、续费、转介绍打好基础。怎么做？

有赞教育提供督学互动、分享荣誉、转发裂变 3 个解决方案，打造口碑资产，从而帮助教育机构拉动续费和转介绍。

另外，教育机构还可以打造社群学习场景积累口碑素材，通过请好友看、证书分享、奖励分享、打卡分享、评价分享等，让好口碑「长翅膀」，带来更多销量。

06、搭建官网 售卖在线课程和周边实物

与绝大多数教育培训系统不同的是，有赞有一个强大的电商交易系统。除了 24 小时在线营业，随时随地招生卖课外，教育培训机构还可以通过品牌官网开展实体售卖业务，这是其他同行不具备的新能力、新市场、新渠道。

通过有赞教育，教育机构无需技术开发，即可在线生成品牌官网和在线店铺，实现品牌输出、在线卖课、在线咨询、在线教学多种经营需求。同时，还可以打通微信、微博、QQ、网络、直播等多种社交渠道，帮助机构快速、有效扩充线上收入。

07、帮助连锁教育机构一体化管理

有赞教育已正式发布多校区版本，面向直营、加盟、教育综合体等各种类型的教育连锁机构，帮助其实现在招生营销、教学服务、资金归集、账号管理、电商销售等方面统一运营。

通过有赞教育多校区版本，总部可以为每个校区配备一套经营管理工具，资金灵活分配、数据收归总部。总部既能统一管理，也能灵活分配权限给加盟分校。

④ 教育培训机构怎样才能经营好

教育机构的成功运营离不开这五个要素，准确的市场定位、优秀的运营团队、清晰的组织架构、标准化的管理制度、良好的社会责任感。1、准确的市场定位准确的市场定位，简单说来就两个方面，第一“是什么”，即机构在社会上存在的价值和核心意义。时刻把握这一点，核心价值就是能够提供“有特殊价值的产品和服务”。第二是“客户群”，定位和客户群是紧密联系在一起的。在目标细分越来越清晰的情况下，每一个企业都要有一个清晰的定位。2、优秀的运营团队任何一种定位和服务，都是靠团队来实现的。优秀团队应该具备什么样的品质呢，第一个要有共同的目标；第二个要有使命和奉献精神，一个团队一定要有使命感，不能仅仅是为了利益；第三个就是团队的合作精神，虽然有共同的目标共同的使命感，但是如果没有团队的合作，目标是很难实现的；第四个要有不断学习精神，面对知识更新速度越来越快时代，我们一定要具有不断学习的能力；第五个就是要有创新，要有不断的创新的精神；第六个是要有执行力。如何实现培训团队高效工作呢？目前最有效的方式就是通过信息化手段来实现，比如采用培训汇这款培训学校管理软件，给不同岗位的老师配置权限和账号，通过实时共享的办公平台，共同完成学校的招生，报班收费，财务和教务的开班排课等问题。3、清晰的组织架构因为团队不是几个人，有可能是成百成千甚至上万人，这么多人怎么结合呢，一定是有一个结构。这个结构的搭建是非常重要的，那么组织结构应该按照什么样的原则来建构呢？就是按照业务流程来定。就教育培训机构来讲，一般有产品设计，有市场招生，有咨询，有教学服务，也有就业服务等，就是按照业务流程来划定组织结构。组织架构规模越大，专业的管理制度就至关重要，通过培训汇教育培训管理系统，可以有效配置各个校区和各个部门信息，通过配置部门岗位权限，实现权责清晰的专业团队，以系统实施带动制度执行，从而可以用最短的时间梳理组织管理，使各部门各司其职，高效协作。4、标准化的管理制度标准化是教育培训机构成功运营模式体系中的又一个重要因素。那么怎么来建立教育培训机构的标准化呢？就是依照正确的业务流程，正确的组织结构，来界定标准化的每个操作环节。作为教育工作者，当然需要有激情、有爱心、对学员和社会负责任，但是这些东西都要落实到正确的服务流程上。如何有效落地，同时又不给老师的工作带来负担，才是让培训学校轻装前行，增强竞争力的正确方向。培训汇支持全流程业务管理，通过教育培训行业轻ERP，改善业务管理流程，招生老师通过系统登记跟进意向客户，给客户报班，财务通过系统给客户结算收费，打印单据，教务老师对成交的客户，也就是就读学员进行档案管理，开班排课，考勤等管理，各个环节相互衔接，同时数据实时共享，杜绝重复工作，提升效率，打造更加专业化的管理方式。5、良好的社会责任感作为教育培训机构的成功运营模式来讲，除了前面的那些因素之外，好的产品是一个重要基础。好的产品要有一个好的设计，产品要根据客户的需求，根据客户的条件来做设计。做到了以上五点，同时采用高效的信息化管理工具，才能让您的培训学校在互联网发展不断加深的潮流中获得更大的成就。

⑤ 教育培训机构如何通过OA系统来提高教学服务质量

在服务教育培训机构的过程中我们发现，大多数培训机构的教学过程常常处于信息封闭状态，学员教学情况、教员工作问题很难第一时间跟踪。为了优化整个教学过程，OA系统借助建模功能围绕培训机构教学业务进行全过程的办公场景搭建。

现在，整个机构的人员、时间、学员、课程等信息都统一汇总到一套OA系统，不同阶段要办理的业务在系统都有具体应用程序，从报名签约、排课到课评、考试全程电子化管理，不仅过程可控、全程信息自动存档，全面提升教育机构管理效率，专注教学。

（教育培训行业主要业务流程分析）

“5大应用”全面优化服务

1、招生：电子签约，智能分析生源

OA的电子招生系统以“CRM客户管理”为原型，通过集成各家广告营销系统，实时监控各个渠道的商机线索，对有需求的学员进行全过程跟踪管理，全面提升招生效率。

OA系统通过连接电子签平台提供的业务电子化办理环境，帮助教育培训机构将繁琐的签约搬到线上，解决了许多线上教育机构的生源地域限制性问题，减少学员选择、等待时间，提高招生效率。

2、分班：课程分类招生，高速开课

和高校内的学生分班类似，教育机构的学员常常会根据所选课程进行分班，不同课程开设周期多长，授课老师是谁，这些信息现在都可以直接通过一条电子流程上报审核。

为了更好的跟踪每项课程的完成情况，OA系统将“项目管理”融入其中，每个开设的课程都是一个待完成的项目，可以进行全程跟踪监管，审核、跟踪、效果更直观。

3、排课：快速协调资源，下达课表

OA的电子化系统，可以让各类资源状态透明化，缩短协调、通知时间，任何时间段都能智能协调高效排课，简化教育培训机构排课工作，准确高效的排课让教学更高效。

4、课评：互动及时，完善意见渠道

借助OA系统代替纸张永久收集意见，课程一对一收集意见，一堂课、一个意见也不拉下，全方位了解客户所想，不断做优化，提升服务质量。

5、考试：线上高效安排，考、评方便

OA系统线上、线下相结合的考试方式更有利于教育机构提升考核效率。不仅可以在系统直接制定试题和正确答案，还能对学员答题进行线上审批，快速核准分数，无需人工；减少教育机构日常教务的琐碎管理工作，全面提升服务效率。

⑥ 一个教育培训机构，怎样做好成本控制提高利润

教育机构的成本在哪里？一个是房费，一个是老师的工资，这两个控制好了其他的都是利润！

前段时间带孩子去学跆拳道，一个孩子学跆拳道一年的费用是四千多，一个跆拳道馆需要四个老师，一个馆长，馆长的费用就不算了，毕竟一般都是馆长的店，四个老师的成本一个月需要两万块钱，老师都是学校里的学生，放学以后来上课，四个老师也分等级的，两个是主，两个是副。

其实这么算的话老师的费用一年在二十四万左右，我就是说个大概，兴许跆拳道馆的老师根本赚不上这么多，房子的费用基本上就在那了，毕竟需要大场地，就是租个四百多平的房子这价格也未必能下来，成本算是控制的很好，剩下的问题就是招生了，只有生源上来了，利润也就上来了。

⑦ 教育培训机构如何快速提升核心竞争力突破业绩

随着教育市场竞争日趋激烈，传统的办学招生心态已经很难满足机构自身的存活与发展。因此培训机构之间比拼的更多是外部服务质量与内部教学运营管理。而就学校的管理来说，好的管理方案能让学校快速发展，而不好的管理计划则直接制约到学校的招生市场。

师资、资本、布点、品牌……都有可能成为你的核心优势。对于核心竞争力而言，其实是一个竞争者的比较优势。

▲ 通过市场调研，师资与口碑是最具有印象用户决定权的关键因素

另外，“有熟人推荐”的占比仅为18.7%，说明熟人推荐只是家长获取培训信息的一个可靠渠道，并不是让他们最终决定付费的关键因素。众所周知，教育培训行业始终以效果为王，而效果的实现又高度依赖于人，因此师资的质量始终是培训机构的核心竞争力。

如何树立机构口碑

① 做口碑一定要选择做容易打造口碑的产品

很多产品有天然的缺点，不容易见效果，做口碑很难，靠口碑转介绍无法生存，只能靠市场驱动，但是市场成本太高，又导致研发和服务投入太少，客户获得的服务性价比太低，口碑更做不起来，导致恶性循环。

各位校长，如果大家觉得自己学校的口碑传播做不起来，先思考一下，学校的产品本身是否有问题，是否容易做口碑，很多时候选择大于努力。

②做口碑一定要重视客户评价

定期上完课给用户做调研，问题如下：你会向别人推荐这个课程吗？如果按推荐可能性从小到大打分，从1到10，你打几分？

然后9分和10分加起来的百分比，减去6分（含6分）以下所占百分比的差值，就是净推荐值，净推荐值为正，口碑就是正向的，一般来说，净推荐值达到30%，就可以认为是不错的产品。

做推荐值评价最大的优点是：只要课程真的很好，学员每次都打了高分，那么在合适的机会，他们一定会向别人推荐我们的课程，而且是发自内心的推荐，不是靠利益去诱惑的。

课程好，服务好，做好口碑传播，生源就会滚滚而来，而且招生成本很低。

培训机构怎么留住优秀人才

曾经有一句戏谑的话很流行，叫做“有钱能使鬼推磨”，然而现实并非如此。人才难得、留人更难的现象，相信不少培训机构都会遇到。那么，如何应对这种困境，并通过改变自我进行留人，从而为培训机构的发展增加核心竞争力呢？

要知道高薪只是留住人才的其中一个重要因素，但是金钱并非唯一。

如果培训机构的管理制度缺乏科学机制、薪酬制度缺少激励机制，那么注定是难以留住教师的。另一方面，培训机构的上课时间长、工作压力大，也是教师辞职的重要因素。

⑧ 培训机构如何通过优化课程设置创造生源

几乎所有的培训机构都在抱怨招生难，然后花大量力气在广告、宣传上，然而在最核心的一些地方却忽略了。例如课程优化设置，定价及优惠策略等等，今天浪腾君跟大家分享，如何通过课程设置的优化，在不同时期、不同班型设置优惠，创造源源不断学生流量。

过去，大部分校长，会在全年的课程规划分为四个学期——寒假短线班、春季长线班、暑假短线班、秋季长线班。然而，98%的校长和老师觉得长线班和短线的区别就是时间长短。

这种普遍却错误的想法，就是我们常说的传统以产品为中心的思维，在招生营销上直接导致的一个问题就是：无法根据不同时期不同班型的特点，和学生的需求去设计不同优惠策略，就像我们经常看到的，报5科赠1科或报满3科打8折等等。

同时，这种思维导致在课程教学上会出现以下问题：教学主管为求更省事，把长线班的讲义删删减减，就变成了短线班..无法满足各类不同问题的学生···同样的模式和课程截止，使得各家培训机构同质化，得不到学生和家长口碑，无法产生更多的转介绍。最后导致的结果是，大家都很努力，学生不买账，胡乱打折，招生没起色，利润也败光了。

那应该如何改进优化呢？

首先我们得从思维上进行转变，以产品（课程）转型以及以用户（学生）为中心，来进行课程规划和优惠策略。具体怎么做？浪腾君以“如何为长线班和短线班设计不同的优惠策略”为例进行分析。

先来说说长线班，过去，我们会想出N种优惠的方法给长线班做促销，效果参差不齐。如果在罗列，可以写一篇“机构促销108招”的文章出来，但意义不大！在开始做策略前，我们试着回答一个问题，学生报长线班的目的是什么？

现实点来讲，在应试教育的大环境下，有报长线班的学生要解决“提分”的问题。没有学生想玩才报的长线班，如果是迫于家长压力报的，也往往坚持不下来（因为周期太长）。即使他并不靠谱，即使他天天玩，他还是幻想能提分的。既然要提分，学生选择教育机构的最重要因素就不是钱，而是能让学生提分的人——老师。

另外，对于机构来说，长线班第一目的是盈利。所以，做大力度的优惠完全是耍流氓。通过上面的目的分析，我们可以得到一个初步结论：和短线班比，学生和家长对于长线班的价格是相对不敏感的。这个结论同样符合机构利益。

做优惠难道对招生不会产生任何效果？不能说100%没用，理性思考下，一门长线班的课程平均好几千元，你说谁会为了几十或几百块钱而做决定学还是不学？

所以，我们得到第一个结论，在长线班，任何小优惠基本都是没啥用的，那大优惠呢？很明显，教育行业卖不是标准化产品，更多的是学校和老师的用心。长线班可以说是培训机构最重要的盈利点。没有了长线班利润的支撑，相信学校也很难做好服务，所以验证，长线班做大优惠折扣，基本是刷流氓行为，真的有，估计学生和家长也会提防着··

那问题来了，如果说对于长线班，过去的打折、满减等等小促销和大优惠都没用的话，难道只能靠着常规的招生来坐等学生自动上门？

别急，上帝关起一扇门，就会为你打开另一扇窗，所有的优惠，不仅仅只能是在价格上做文章，我们经常会提到，培训机构不应该只是一个卖课的地方，它更重要的是承载帮助学生解决问题和完成梦想的一个奋斗营。长线班可以理解成用硬知识点解决提分问题的课程。

往深处思考，需要提分的这类学生，除了硬知识点还会需要什么（依然是以用户为中心）？
考试方法？学习技巧？快速阅读？高效记忆等等，这类的学习，对这类学生而言，是否也是非常有价值，可以更好的帮助他们去完成学习的目标？

如果，在进行长线班的营销上，假如以上内容（课程）的关联进行优惠的方式给到学生，是不是比打个折更为能够触动到学生？问题来了，很多校长会说，我们这里并没有这些课程，如果送给学生或者说低价给到他们呢？

自己的培训机构没有这方面的课程没有关系，要有资源整合的合作思维。你需要找到拥有这些课程的机构，考察课程、老师和资质等各方面都过关的，然后进行价值整合相互合作。

例如，报名长线班的学员，可以获得特定课程的免费试听VIP学员资格，试听满意进行报名还可以获得XX的折扣！（前提是对方的折扣是双方都能接受的）对于合作的机构，你一来为他们进行背书，二来为他们输送学生！对于我们而言，如果课程的价值够大，等于是我们多了一份零成本的超级赠品！而且是具备差异化的！

上面，只是其中一个例子，如果是以学生的需求进行深入思考，你会发现有更多有价值的“优惠方法”去撬动市场，例如，寻找有价值的资料、电子文档和教学方式，然后集中低成本进行采购。然后赠送给学生等等··

浪腾君总结，长线班优惠策略，抛弃掉价格导向，转为价值导向，当你的所有想法都是围绕用户（学生）进行时，你会发现一切都会随你而来。

⑨ 教育培训机构怎么有效营销

教育培训机构企业伴随着业务量的提升，越来越多的时候需要用短信群发的方式来做推广要想回玩转短信营答销，首先一个好的营销模板是必不可少的，这方面可以点击我的头像寻找同时这里建议参考专业的短信群发平台来做，而且个人手机发送短信很容易被运营商判定拦截而专业的短信群发平台效果好，而且基数大的情况下，价格也很便宜，远低于个人手机发送最重要的是不会被运营商拦截