❶ 请问国内的房屋中介行业有什么比较系统全面的行业培训的课程可以推荐一下吗
你可以去各个搜索引擎找找看，也可以在直播搜索，看到过一个大房产公司在网上直播。
❷ 房产中介培训手册
销售前准备前工作 一、认识房源 作为房地产经纪人，必须熟悉很多房源，这就如同推销员要非常了解自己手中的货物一样，才能提高成交机率，成倍地增加销量。否则，乃“巧妇难为无米之炊”。 1、根据委托代理销售的物业状况，进行实地看楼。 2、随带“房产委托协议书”跟着前来委托转让或出租的房东前去看房并制 作简易平面图。 3、用业余时间骑着自行车熟悉路段及物业所在位置，争取做“福州通”。 4、学会看建筑平面图：公司各分店有许多开发企业及业主委托销售和上市转让的楼书，其中有建筑平面图，根据建筑平面图的标志你可以在脑海中想象楼盘的实景。 5、学会看“朝向”：房屋的朝向是跟其所在的地球纬度密切相关的，中国处于北半球，所以，一年四季绝大部分时间太阳是从偏南方向北方照射的。住房需要“采光”，因此一般房屋的朝向都朝南。另外中国处于东南季风区，夏季绝大部分时间吹的是“东南风”，这样也需要把房屋建筑设计朝南、朝东，以便“通风”。所以，在中国，房屋的设计一般情况下是主卧和侧卧及阳台都设计在南面。 6、学会实地制作简易建筑平面图：根据建筑图纸“上北，下南，左西，右东”的原则，再根据“朝向”原则，你就可以掌握制作简易建筑平面的基本要领。即：走进房屋，先找出主卧和阳台的位置，然后将你的背靠着阳台外的位置（即南面）进行画图。先画下边（即南边）和左边（即西边）的线，再画右边（即东边）和上边（即北边）的线，这样就能容易在把一套房子的建筑平面图色勾划出来。 7、练习：3居室2厅2卫东头朝南 由南画到北、由西画到东 二、有关业主的信息 了解有关业主的信息能够帮助你更好地为他们服务。全面地了解业主的情况，能够帮助你弄清他们的需求，从而使你的服务能够满足他们的需求。此外，了解业主的情况，还有助于建立友善的关系。例如：售房动机、期望、过去的经验/有无售房经验、业主的性格、看房是否方便等。 三、有关房产的信息 你还要尽可能多地了解有关房产的信息。你应当收集以下三个方面的数据： 房产特点－－产权 当前融资状况－－有无抵押等 其他开支－－物业管理费、维修基金、留下物品清单 点燃思考：怎样更好地了解业主与客户的售房与购房动机 租赁签约 一、签约程序 签约是赚取佣金和获得成功的关键时刻。从接待、推荐、看房、协调，最终的目的就是签约。签约注意以下几点。 1 、租期： 从XX年XX月XX日开始起租至XX年XX月XX日止共租多少时间； 2 、付款方式： 每几个月付一次，1个月/1个季度/半年/一次付清； 3 、押金： 按现在的行情，空房押金1个月，有装修、设备等是押2个月或押3个月。租期满，押金无息退还。 4 、物业管理、水电、闭路等费用。 一般状况下，房东只管收租金，这些费由客人承担。 5 、双方如有一方违约，将赔1个月租金或约定的金额给另一方。 注意保管 6 、房间内所有遗留的设备或提供哪些设施。 附注一下：在填写合同时，前面要加一句话：甲方提供以下财产。因为有时候，没事都没事，有事时问题就出来了。加上这句话，预防日后发生纠纷。 7 、最好对客人和房东的电话比较熟悉 ， 为什么呢？ 因为在签合同时，电话最好由我们来控制。比如我手上的合同，“陈小姐，你在这签个字。”“刘先生，您在这签个字。”最后合同放在我们手上，当顺利收到标准佣金后，由我们填写电话号码。这样会保险一点。 8 、跟房东明确一个中介佣金 。跟客人这边要提醒他带多少钱过来，其中也明确了中介费。跟双方明确一下有什么好处呢？就是预防他们在签合同时提出中介费打折，我们就能自如地给他灌输我们公司的品牌及收费标准。 9 、提醒客人— —身份证复印一份和提醒房东身份证带一下（新房东要带产权证原件及复印一份过来）。 10 、定好双方几点过来签合同。 这样我们就可以妥善安排时间。 二、签约注意事项 签约前把合同、收条、押金条都拟好，把章、收据、订书机都放好，这样，在签合同时，不会丢三落四的。假如没准备好，说不定在我们找这些东西时，房东与客人私下里交流明片。并且把椅子摆好，客人与房东坐的位置是由我们来控制的，最好不要让他们并排坐，这样他们话会比较多，有时话一多，问题就又出来了。做好这些，可以缩短签约的时间，对我们是非常有利的。签约时要把钱放到我们手上，先抽取中介费后再把属于房东的房租和押金还给房东。把合同、收据订在一起，钱放在最上面给房东。把合同、押金条、收据订在一起给客人。OK了。签完了。向他们握握手。然后把他们送到门口，愉快地说：“很高兴能帮你租到房子，希望有机会再为你服务。” 带客看房 料 注 管 一、隔离 隔离顾名思义就是把人隔开，以免“同病相怜”、“同仇敌忾”。 人的欲望是永无止境的，作为卖主希望自己的房产多卖一点是很正常的，也是可以理解的，反之亦然。买卖双方是永远找不到共同点的，为保护买卖双方当事人的利益，使之促成成交，有必要应用隔离的艺术。卖主左边走←经纪人夹其中→买家右边行，不让其勾通！这样行吗？显然不行。那该怎么办呢？你必须组织特殊语言艺术使双方自我隔离。 自然隔离 1、 原理：人性的弱点 ，谁都想占便宜，因此就利用这个心理弱点，使之“占了”便宜。讨价还价的双方一般会认为谁太主动谁就会吃亏，所以，为了不失去主动权，双方都会表现的很“傲”，因此，你就可以组织语言，朝有利于成交方向运动。 2、 教导： 在带客看房的路上对客人进行教导。应用 “两个一致” 原理对客人这样说：让你买到称心如意且便宜的房子，这是我们为你服务的价格所在。价格便宜了你才会下定单，你下了定单我才会有钱赚，这一点我们利益是一致的。反之房东，你价格卖高了，我们佣金赚多了，在这一点上“我们的利益是一致的。” 3、 要设计一些让卖主与买主对立的局面 ，有利于形成以经纪人为中心的操控局面，利用这样隔离的方式，最终实现买卖双方买与卖的意思。需要明确一点的是：不是挑拨离间，而是为了客户利益，只有艺术操控，才能实现成功交易。 经纪人=（诚实+智慧）人 4、配合、对客人说： 看房时间不能太长。 要不然满意的心理会被卖主发现。既然你不喜欢为什么还要看这么长时间呢？ 千万不能讨价还价 ，满意了才会讨价还价，既然不满意，还说什么呢？ 更不能主动打电话， 不要一步被动，全盘皆输。 配合对房东说，不能太热情 ，你卖房心切才这么热情，最好开了门借故走开，好像卖不卖无所谓。 离开办公室/组织语句交流/包罗万象/教导 如果你与所要推荐的房产卖主关系不错的话，你可以说他是你的朋友。这样有利销售。一般的物业都有正门和侧门，这是消防要求。那么，走正门还是侧门？ 一般是正门，但特殊情况也走侧门，这要看实际需要，哪一边好走、感觉好就走哪一边。 采光、通风： 上楼后，打开门迅速开灯（采光），开窗（通风）。 为防止买卖/租赁双方过于接近，注意哪一边来的人少，就跟哪一边，那怕跟到卫生间。 客户互递名片怎么办 ？ 保持笑容，对客户说：“不好意思，这是我们行业的规矩，在正式签约前，你们之间有关细节上的事，交给我办好了。这本来就是我的工作，也是我应尽的义务。”请记住，保持笑容边说边收起双方的名片。 送客： 看完要细心“送客”，要用10—15分钟的时间对客户沟通后，再送客。 带客看房最好遵循：“ 一中、二好、三差或四最差 ”的对比原则，令其快速做决定。 二、带客看房时，除了陪同客户之外，还有许多展示房产的工作要做。专业的展示工作能够达到满足各方——客户、业主和你自己利益。 要点： 不要过分称赞房产 保持专业形象 领路。如果业主在场的话，向业主介绍客户。不只是向导还要注意视觉效果。 要求业主回避。要求业主提前到场约10分钟，不要说太多的话。 要求业主打开所有的灯。 允许客户自行查看。不要挡住客户的路。只须指出客户可能忽略的特色。 将特色转化成优势。 倾听客户的评价——无论是好的，还是坏的。再提些问题，以澄清客户的需求和希望。 利用心理占有进行引导。 签订物业视察记录（看房记录单） 注意观察客户的表现。 不要过分称赞房产。 不要当面谈价钱。 30种房源开发途径 商圈耕耘 信函开发 D M派发 人际开发 陌生拜访 自售屋主 店面招牌 客户推荐 报纸广告 开发商合作 体系内部合作 其它中介合作 网络信息 800电话 社区活动 回头顾客 行业名录 酒店推荐 邮件联络 房产杂志 媒体资讯 相关部门合作 名片营销 建筑商合作 居委会合作 自荐信 物业公司合作 房展会 联谊会 信息员 开发客户 一、建立客户基础 在不动产行业要获得成功，需要依赖于建立并保持一个客户基础。 客户基础 指有一批人，他们在任何时候，只要有需要，就愿意使用你的服务。 建立客户基础需要时间努力。但是，一旦建立起这样的客户基础，它将会为你带来回头业务，并将成为客户推荐的来源 大多数经纪人都认为，要建立一个能够使你业绩稳定的客户基础，大约需要三年的时间。这需要你致力于： 1、积极开发业主、客户； 2、向顾客和客户提供质量服务； 3、始终保持与你的业务相关人士的接触； 4、树立你的专业形象； 不要吸烟 不要嚼口香糖 脸上挂微笑、举手不打笑面虎 礼貌用语 善于用名片及职业装显示我们的身份 让对方融入到谈话中 自信心 5、不断地在你的工作中进行投资。 二、寻找有房产需求的潜在的客户 广泛与他人进行接触并保持联系，不断地推销你自己，有助于建立你的客户基础。你的目标是使你的客户基础中的每个人都视你为“房产专家”。当将来出现房产方面的需求时－－无论是家庭事务、亲戚朋友需要买房、还是别的什么原因－－他们就会想到你。 人们总是同他们认识的人做生意 点燃思考 ★ 如何树立经纪人的专业形象？ 客户开发的方法 人际关系开发法 目标市场开发法 客户介绍法 网络查询法 广告征集法 广告查询法人际关系开发 人际关系的范围 家人 同 事 亲友 同乡 人际关系的范围 专业人士 同学 老师 同族 同居 人际关系开发法的要点 “ 一米政策 ” 你所接触的所有人都在你的影响力范围之内，务必让这些人知道你正在做什么，他们可以帮助你做什么。 你的影响力的范围可能比你想象的还要大，列出上图“六同一专”的人名，先打电话再寄名片和有关资料。 成功的经纪人都能够综合运用以下四种接触客户方法，来提高自身业务机会。 一 、电话 要点： 1、一定要询问对方是否方便； 2、你的声音就是对方对你的第一印象；注意销售你的情感智商，迅速与客户建立一种“感觉” 3、尽快掌握客户的需求，简明推荐基本符合客户要求的业务内容； 4、让对方参加到谈话中来（不要只顾自己一个劲地讲） 5、激发客户上访，简明扼要地介绍分店所在地，你可以说：在约定的时间里我在等你； 二 、上店面谈 要点： 1、微笑／谦恭／用心／高估／认可； 2、塑造良好的第一印象，我们绝对没有第二次机会来塑造第一印象； 3、你一定要让对方感觉到很替他着想； 4、即便你现在暂时还穷，但大可不必愁眉不展； 5、拉近关系/老乡/也算是半个老乡/我们公司的经理也是你那里人； 6、处处体现专业风范；顾客会从你的穿着方式了解到许多你的业务方式． 三、分店客人 要点： 了解分店／同行客人及精典房源 向分店／同行经纪人推荐房源及有意向客人 四、老客户介绍法 向业主和客户提供质量服务，能够使他们对你的表现感到满意，也为你将来的业务创造了丰富的来源。 你同他们之间的个人关系和交往使你能够更好地了解他们的需求，并有能力及时向他们提供对其有益的信息。 过去的顾客和客户是你的客户基础中的一个重要部分。请充分利用他们给你带来的业务机遇。 点燃思考 ★ 什么样的人能够成为你的忠实客户？
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❸ 房产中介如何进行新员工培训
新员工培训抄，又被称为入职袭培训，是房产中介企业将聘用的员工从社会人转变成为房产企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。对企业来讲，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
❹ 房屋中介公司新员工培训课程，入职后的第一节课，应该都讲些什么
培训课程，入职后的第一节课，应该都讲些什么？
21 分钟前arthurning | 分类：购房置业 | 浏览4次
❺ 房产中介公司员工培训.
网上搜一下"房地产经纪人"培训教材,肯定多多!
要我讲讲,三天都讲不完,最简单的,就是热情+感情.,把客人"拖"进店里
❻ 中介合同怎么和员工培训
合伙人协议与劳动合同是不一样的，合伙人协议指依法由全体合伙人协商一致、以书面形式订立的合伙企业的契约。劳动合同是劳动双方建立劳动关系的书面证明，劳动合同约定了劳动双方的权利和义务，劳动合同由用人单位与劳动者协商一致，并经用人单位与劳动者在劳动合同文本上签字或者盖章生效。
中介公司和劳动者签订合伙人协议是劳动者与中介公司对生产经营承担法律责任，签订劳动合同，劳动者需要按照职责履行相关的劳动义务。
《劳动合同法》
第十条建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。
已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。
第十六条劳动合同由用人单位与劳动者协商一致，并经用人单位与劳动者在劳动合同文本上签字或者盖章生效。
劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。
第十七条劳动合同应当具备以下条款：
（一）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；
（二）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；
（三）劳动合同期限；
（四）工作内容和工作地点；
（五）工作时间和休息休假；
（六）劳动报酬；
（七）社会保险；
（八）劳动保护、劳动条件和职业危害防护；
（九）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
劳动合同除前款规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。
❼ 房产中介如何进行新员工培训
军事化拓展训练的很多的，房产就是需要激情，执行力，团队凝聚力，最适合做拓展训练来打造团队。
❽ 我想介入中介做员工需要学习什么
对于中介行业而言更是如此：没有付出绝对是不会有回报的，所以我们要不断的付出才能换回我们所想要得到的回报，
曾经市场火爆之时我们遇到了，也错过了，市场遇宏观调控交易冷谈我们也坚持了，坚持的背后不就是想等到市场好时，我们努力赚点钱吗？现在市场日益增长之时我们却还在抱怨客户的挑剔？不实在？等等等等。。。。。
在说客户的同时，我们是否也该检讨一下自已的付出，与服务呢？
曾经有个经理问我？如果一个客户很挑剔你会如何处理？
我说？我不会处理：我也没有什么好的处理方式？我只把客户想像成是我，换位思考，如果今天是我站在客户的角度，我或许会比他还会挑剔？因为我们去商场买衣服？我们是不是也会还价？我们是不是也会多逛几家对比？
当我们去商场消费也好，去酒楼消费也好，去KTV消费也好，我们所得到的服务是不是真的很好呢？而我们的消费也不过是几百而已却得到了如此好的服务？所以当我们想要赚客户的钱时，服务与专业是不是要匹配？
更何况上百万的房产，上百万的交易，何人不会小心谨慎？我们所做的不就是要用自已的能力与专业，去体现自已的价值吗？
大家是不是都有几个做不好的原因呢：
1：个人目标定位错误？
每个月月底把下个月的月绩目标定个二万五万的？却类似是敷衍了事，应付经理也好，忽悠公司也好，自已都没想过要怎么去完成，没想过要以什么样的方式去做，只是口是心非。（曾经有某公司统计过-6-8个客户6-8套房源进行匹配看房率达到10-15次就有一次成交的概率）试问定个二万五万的目标，需要多少客户多少房源（指针对有效的客户与房源）
2：没有目标？
没有目标就仿佛迷失了方向？不知要做什么，不知想要得到什么，试问都不知做什么又怎会做的好一件事呢？
3：有目标，不付出行动，只是空想？
没有付出何来的回报，不劳而获真的会有吗？坐着想不如行动起来才有可能实现自已的目标？一个人的信念（目标）会影响到思维，思维会改变想法，想法会变成行动，行动最终才会改变现状？只有不断改变现状才有可能完成目标？才有可能在这行业立足，不会被淘汰也好，做不下去也好，赚不到钱也好，慢慢的自已离开这个行业呢？
4：有目标，实施了，没有坚持到底半途而废？
激情是无价的，短暂的激情是一文不值的？
认真做事只能把事情做完，用心做事才能把事情做好！
❾ 急需一份房产中介的员工培训手册，，
难道你开公司前自己没做过相关业务吗？自己做业务时觉得怎么样会开单就告诉员工就行了。至于手册，我觉得书是死的，人是活的，特别是
跑业务
的如果看书可以开单，那我天天捧着书不就行了。所以员工能不能开单关键还是看员工野心够不够，干活够不够主动，至于具体怎么做，就看你自己的了。