企业培训师知识

㈠ 企业培训师需要的培训技巧有哪些

培训师之实用工具篇——中旭股份的企业培训师十大培训技巧：

1. 制定时间表

每个人都需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图，指导着学习目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示，而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒培训师进行到了哪儿。

2. 一切为了学习

注意！如果学习场所偏离得较远，而且持续时间较长，将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法，将无法衡量学习效果，而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。

3. 把成年人当作成年人来培训

现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行，作为培训师你应该：

给予学员一定挑战

尊重学员

使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容

给他们以自我发现的方式学习的机会

提供一个安全的学习场所

给予专业的反馈

4. 保证均等的参与

让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易，但你应该确保时间得到公平的分配：

采用轮流的方式，使每人都有发言的机会

避免与那些想要主导讨论的人进行眼神交流

直接向那些沉默不语的人提问

私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助，以引导其他人畅所欲言地发表观点

谢谢他们愿意将自己的想法与人分享，然后可以说：让我们来听听其他人的想法。

5. 应对不良表现

有时会有这样的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比较内向，培训师应主动干预。在很多情况下，干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。培训师可以试图：

接近他

让他意识到你正在关注他

把注意力放在问题上，不要进行人身攻击

倾听他的任何抱怨

提供帮助，在你力所能及的范围内

6. 拿出你的最佳状态

人们往往对培训有很高的期望。所以，培训师需要拿出100％的热情和知识。如果事情并不象计划的那样顺利，你应试着略作调整：

不要为任何不足道歉，你的学员可能并没有意识到那是一个问题。

处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使你的学员在过程中渐渐丧失信心。

7. 回顾

在每天结束时或者第二天开始时，回顾一下大家已学过的内容。可以通过如下方式进行：

培训师做一个简短的总结

所有学员轮流发言，回忆到目前为止他们学到最有用的是什么

8. 善于倾听

千万不要在真空中工作，否则你会为忽视参与者而付出代价。

倾听他们说什么和怎么说

观察学员的肢体语言，消极的态度通常表现为：

眼珠不停地转动

极力避免眼神的交流

把胳膊和腿相互交叉

将胳膊折叠放在脑后，身体后倾

频频离开教室

当你注意到一个问题，仔细听清它所表达的含义，这样你才能作完整地回答。运用以下技巧，你可以取得更佳的效果：

复述他们的问题，使你对问题的理解更充分

不要一味反驳

9. 提供良好的学习氛围

当人们学习了某种技能，在运用之前需要有机会去实践。你可以通过以下方式创造学习气氛：

运用幽默和自我否定

强调从反馈中学习的重要

进行角色模仿，并及时进行反馈

建立学习交流，鼓励互相学习

10. 让培训更有趣

如果有轻松的学习环境人们可以学得更好，也可以从中获得乐趣。但这并不意味对学习的不重视。培训师可以通过以下方式让学员保持轻松的心情：

讲一些合适的笑话

自我解嘲

用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论

进行一些简短、有趣的游戏

保持欢快的节奏

㈡ 如何成为一名企业培训师

想要成为一名企业培训师，可以先接受TTT培训。
TTT培训是培训的一种，TTT是英文短语Training the Trainerto Train的缩写，是培训“内培训师”的容意思。一般情况下，它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程，有时特指在某个专业领域内的专业技能培训师的培训技能训练课程。
比如《塑造超级公众感召力——TTT企业培训师培训课程》， 由时代光华知名讲师倾情传授。
时代光华TTT(Training The Trainer)课程勘称管理培训业内之传奇经典，传授时代光华讲师快速成长的“独门秘笈”，十年铸剑，一朝开刃，独特的课程结构+体验式的培训方式+寓意深刻的鲜活案例＋现场十分火爆的PK大战！助您获得超级公众感召力，从优秀走向卓越，由卓越升华辉煌！
时代光华TTT标准教程，拥有一套完整的培训系统，为优秀企业高管层职业经理人修炼公共感召力的必修课程，全面专业训练和严格精心打造，极具权威性的行业认证，全国500多名率先成功的职业讲师与您“相伴成长一起飞”！

㈢ 企业培训师的培训内容

1、课程内容：如何制定培训总体规划；如何开发培训项目、课程与教材；如何评价培专训项目与衡量教师授课属质量；如何进行培训项目管理；讲授现代的培训技术与手段，提高教学组织与实施的管理水平。以上内容分别以培训原理、培训行政管理、培训项目管理、培训课程开发、培训课程主持、培训师专业发展六大模块来阐述
2、鉴定项目：理论知识+实务操作（笔试+面试）+录象（C&G考核用）

㈣ 成为企业培训师需要深厚的专业知识吗

必须的！培训师职业素质模型，课程导入、结束方法，课堂必修的风范回、培训师自我风格答的塑造，现场应变技巧，这些都要受过专业训练！只有勤于积累、善于钻研业务，能够将“学”转化为“识”，并富于教学技巧地实现表达和互动沟通，才能成为一名优秀的企业培训师。加强培训师的自我学习、终身学习，不仅能够确保企业培训师生涯的健康发展，更能够为广大受训者树立良好的学习榜样。中大职业培训学院就是这样训练的平台。

㈤ 企业培训师怎么考

高级企业培训师需达到报名条件并且通过考试，方能取得职业资格，具体要求如下：

1、具有博士学位，从事职业培训工作满4年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

2、具有硕士学位，从事职业培训工作满7年。

3、具有硕士学位，并取得本职业企业培训师职业资格证书满3年，经本职业本等级正规培训达规定学时数，并取得毕（结）业证书。

4、具有大学本科学历（或同等学力），并取得本职业企业培训师职业资格证书满4年，经正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

报名时间：一般为每年的3月和9月，各地报名时间略有不同。

国家职业资格鉴定现实行“统考日”制度。一般安排在每年的5、11月的第三个周末进行。

考试内容：

分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试采取闭卷笔试；专业技能考核采取现场模拟方式。理论知识考试和专业技能考核均实行百分制，成绩皆达到60分以上者为合格。

企业培训师、高级企业培训师还需进行综合评审。理论知识考试时间为90分钟，专业技能考核为120 -150分钟。综合评审时间为60分钟。

(5)企业培训师知识扩展阅读：

企业培训师证由人力资源和社会保障部（原劳动和社会保障部）统一鉴定，鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的《中华人民共和国职业资格证书。助理企业培训师颁发国家职业资格三级证书，企业培训师颁发国家职业资格二级证书，高级企业培训师颁发国家职业资格一级证书，以此作为就业、上岗、晋级、加薪唯一的职业资格证明，该证书全国通用，国际认可。

企业培训师能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。

㈥ 如何成为一名合格的企业培训师

1、不断提高自身素质
合格的企业培训师不是终身的。过去是“不进则退”，现在是“慢进则退”，不进将会很快被淘汰，只有与时俱进，努力提高自己的采气业务水平，不断的学习、探索，才能成为一名合格的企业培训师。随着气田采收率的不断提高，现代化的先进设备不断地进入气田，要想成为一名合格的企业培训师，就要不断学习新工艺、新技术，讲课要有新意。要吸取新信息、新知识、新理论，不断充实和武装自己的头脑。企业培训师不但要有丰富的采气专业知识，还要具备良好的语言表达能力和沟通能力，热心于培训事业工作。对培训师要求在培训任务不紧的情况下及时掌握现场的各种生产实际情况，总结经验不断完善和提高专业授课水平，同时收集学员培训需求，寻求持续改进，提高培训满意度，使培训工作变得更加有声有色，达到育人效果。
2、制订贴近于现场的培训教材
为适应现场技术、工艺、设备、材料的发展和更新，提高员工队伍素质，满足培训、鉴定工作的需要，组织培训师对现有的实际培训教材进行了更加贴近于现场的修订，将现场实际更好的运用到了培训教材当中，方便了员工学习交流，更具有通俗易懂性和可操作性。
3做一名正确引导他人的导师
在培训中作为一名培训师在教学质量和教学方法上，是每一名员工在提高学习热情的重要原因之一。同时培训师在培训过程中要做到耐心、热情、细致，正确引导员工对学习的兴趣和自信心。为此，我们每一位培训师在培训过程中，将正确引导员工学习方向放在第一位，使他们从思想上重视起来，其次我们要在教学上下功夫，要做到讲课前有备课准备，讲课时尽量用通俗语言，多举工作中的实际例子，用大家都能听的懂，容易接受的方法讲每一道题。主要培养大家的学习兴趣，坚持做到不让每一个员工有被忽略的感觉，要对每一位员工提出的每一个问题都要认真地解答，给他们一遍一遍的讲解疑难问题，直到他们弄懂为止。
4树立学习氛围，提高学习信心
企业中员工的文化程度和技术等级不一，在现场实际培训过程中，员工技能素质不同，这样会给培训工作带来一定的困难。培训师要主动了解学员学习中所遇到的困难，在问题上掌握重点、难点。不仅要知其然，而且要知其所以然，抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，激发学员学习兴趣。在学习过程中采用传、帮、带的方法，使参与者积极的参与到培训过程中，充当起培训师的角色，这样一来有一批优秀员工的能力得到了锻炼和提高，自身所掌握的知识也得到了进一步的巩固。对在学习和理解方面较弱的员工要有针对性的措施帮助他们提高理解能力，使学员的技术水平不断提高。同时使他们形成互帮互学的喜人局面，让大家在争论中掌握新的知识、新的技术，形成一种良好的学习氛围，学习的主动性也会越来越高，培训的效率也会相应得到提高。
5沟通思想掌握动态
在培训过程中由于员工队伍的技术素质参差不齐，其接受技术和理论知识的能力也不尽相同，所掌握的专业知识也不一样。除此以外因为自身素质和语言等原因，造成培训师上课时讲的很多东西他们听不懂，从而降低了学习热情。这样培训师就得及时发现，及时与学员进行沟通，采取反馈和互动的方法。常说爱生不仅仅是一种情感，而是一种活动。要善于了解学员的心理变化，设身处地为学员着想，体谅他们的难处与痛苦。建立一种新型的师生关系，拉近与学员的心灵距离。成为他们的好朋友。这样可以大大提高培训的有效性。通过这种形式，培训者可以了解学员的理解程度及其需求，培训者可以从教学方法入手，在讲课时要顾及少数民族员工和技术水平较低的员工，要用通俗易懂的语言和实际工作中例子进行教学授课，这才是一个合格培训师所应有的能力。
四、结论
总之，要想成为一名优秀的企业培训师，就要认识到提升企业培训师素质的重要性，只有如此，才能对照优秀培训师具备的基本素质，查找差距，才能加大学习力度，为企业的职工培训工作贡献自己的力量。

㈦ 企业培训师主要做什么，需要什么知识

根据自己的专长比如销售技巧、礼仪、新员工入职等培训员工，许多企业的培训师是由部门经理专担任属的。
要做课件、讲课、分析员工需求等等。
除了对应的专业知识，还需要讲课的能力（语言表达、授课技巧，掌控能力、课程设计。
更多的资料可以看www.21et.com.cn易训视点中杨思卓教授专访如何成为一个真正的培训师。

㈧ 我想做个企业培训讲师，我应该自己学什么最重要

1/ 参加企业培训师系统训练班 2/ 企业基本知识／企业管理学／企管方法与理论／管理流程 3/ ERP系统； 4/ ISO质量体系； 5／ 其它专业知识，如金融，证券，产品，技术等；

㈨ 想成为一名优秀的企业培训师，需要掌握哪些技巧呢

作为一名优秀的企业培训师除了要具备扎实的知识之外还应该掌握内各种培训技巧，比如：培容训师如何读懂参训者的肢体语言；怎样妥善统筹时间；怎样让培训充满趣味等等。就像烹制一道佳肴，鸡、鸭、鱼等原料必不可少，而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。如果要进一步发展的话，可以参加培训师培训，首选是STT，是对职业培训师能力全面升级的培训。

㈩ 如何成为企业培训师

成为企业培训师，要具备自我认知能力，社交能力，掌握专业知识能力，处理问题的能力，高瞻远瞩的能力和商务能力，还要具备思考归纳的能力，杰出的口才，细致的观察能力和持久的体力等。

一、自我认知能力

作为一名企业内部培训师，最基本的条件就是要有自我认知的能力，懂得自己的优势和劣势。善于扬长避短。

二、社交能力

企业内部培训师，在被培训者看来，是亲切友好的，培训起来不仅头头是道，幽默风趣，同时也能与被培训者建立友好的关系往来，当被培训者遇到问题时，能及时给予援助。

三、掌握专业知识能力

企业内部培训师善于总结培训过程的经验，总结不足，并进行改进。同时熟悉专业知识，能将自己的专业知识运用于培训中去。不满足于现状，努力学习新知识，不断开阔自己的知识视野。

四、处理问题的能力

一名优秀的企业内部培训师，不仅仅能解决被培训者提出的问题，同时还能帮助他们诊断问题所在，在问题处理上，能够一针见血。

五、高瞻远瞩的能力

想要具备高瞻远署的能力，企业内部培训师需要不断磨练自己，多总结培训案例，培训前深入企业进行调查。例如深圳十大管理咨询顾问樊小宁老师，每一次接到企业的培训邀请，为了了解企业及其员工的培训需求，樊小宁老师在培训前都会进到对方企业进行调查，然后对调查结果进行分析，总结企业目前遇到的问题，才制定相应的培训计划及培训内容。

六、商务能力

企业内部培训师在进行培训的同时，也能将自己包装成一种无形的产品推销出去，他们对自己的培训事业非常热爱，渴望成功，同时对自己充满信心，勇于挑战及承担风险，在问题决策上非常果断，具有创新精神。

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