培训机构的岗位职责

『壹』 培训机构教师岗位职责

一直以来，很多机构教学和管理分开，所谓分工明确。比如：招生是教务的事情，老师不参与，教学是老师的事情，教务不参与，造成系统脱节，不能形成合力。教师工作职责应该有以下10种，仅供参考。

1，招生。目的是为了锻炼团队，亲身体会沟通、交流、答疑、市场需求，提升教师的综合能力；

2、保生。学生流失主要原因就是教师的责任，所以保生是教师的重要工作；

3、备课。教师每节课都要备课，备家长、备学生、备教材、备教法、备环境，以保证因材施教；

4、课堂教学。实施快乐教学，让学生喜欢我们的课堂；

5、组织学生活动。教师必须设计学生活动，在活动中深化课堂所学；

6、参与集体教研。所有培训机构的老师必须参与集体教研，统一教法，统一理念，统一话术，以形成稳固的教学系统；

7、创设教学环境。教师要根据学生和教学内容不断改进教学环境的装饰，更要参与环境的保护和整理；

8、保证学生安全。学生安全是培训机构大事，必须全员参与管理，绝对保证课堂教学时学生的安全，绝对保证课堂以外的在学校期间的学生安全；

9、服务家长。教师一定要把家长当做我们的第一客户，要进行跟踪服务，满足或超过家长的需求；

10、参队活动。教师必须把机构当做自己的家，积极参与家庭活动，这样大家才能共同进步，才能形成合力，团队才能走的更远与团。

『贰』 教育培训机构需要哪些必要的部门或者岗位

教育培训机构需要以下部门：1.市场部销售部，2.教学部，3.客服部，4.行政人事部，5.教务部，6.客服部

需要岗位：1.客服部经理，2.前台专员销售人员,3，市场专员助教（中教）,4.外教，5.学科教师

『叁』 培训专员的工作职责

1.协助主管开展绩效管理相关工作；

2.了解公司内部人员需求，并确认培训需求；

3.为新员工进行入职培训，并进行考核得到培训结果，管理入职相关的教材和试卷；

4.做好培训计划，跟进课程；

5.及时做好培训总结，并分析培训结果；

6.培训行政管理，对培训所需(产生)的教材、记录及档案进行管理；

7.协助培训主管实施公司培训计划，并跟进培训后效果反馈；

8.指导各相关部门贯彻落实各项培训项目；

9.严格记录培训的支出，执行培训效果评估工具，编写评估报告；

10.管理员工培训档案，编制培训类报表和分析报告。

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（一）培训专员的工作权利：

1.有向各部门收集与培训工作相关文件和资料的权力； 

2.有对人力资源培训工作违规的人员做出纠正和处罚建议的权力； 

3.有对培训计划的调整权； 

4.有要求相关工作人员配合工作的权利。

（二）培训专员与其他成员的关系：

1.所受监督：受培训经理的工作监督 ；

2.所施监督：对人力资源培训工作实施指导和监督，发现问题及时处理和报告 ；

3.内部关系：人力资源内部职员 ；

4.外部关系：协助培训经理处理与外培训机构或管理顾问机构的工作关系。

『肆』 培训机构老师日常工作职责

培训机构老师的所有工作都是围绕着上课进行的：

1. 招生；

2. 备课；

3. 考勤
   

4. 上课；

5. 作业
   

6. 批改作业；

7. 与家长沟通

8. 总结提升；

『伍』 培训机构前台的工作职责和内容是什么

前台工作职责

负责校内外学生和家长的咨询和接待工作，负责学校文化、教育理念、课程特色及师资力量等方面的介绍工作，并根据学生和家长的具体需求为他们提供周到、细致的咨询解答，及帮助新生完成报名等一系列入学手续。

通过和学生及家长沟通，了解他们的一些意见和需求，并及时的反馈给部门主管和校长；协助市场部主管完成学校形象宣传等活动的组织、信息整理等其他相关工作。

内容

1、电话咨询接待、来访接待及登记记录。

2、校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。

3、校区日常费用的收取。

4、新生入学前的测试及评卷分析。

5、教师电话回访抽查监督。

6、信息报表的制作与上报。

7、日常市场活动的配合及参与。

8、学校相关信息的整理与管理。

9、协助主管进行日常的管理工作。

10、配合学校老师完成学校各项工作。

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常规工作标准

1、前台咨询人员应熟知学校“课程种类、开课时间安排、收费标准、优惠政策等”能随时解答家长提出的具体问题。

2、熟知本校制定的各项具体规章制度，规范工作流程。开始一天工作之前要检查各类表格、资料和票据使用情况，并将以上各种表格依次放置在固定地点，以防咨询学员过多时丢失或出现慌乱。

3、提前30分钟到岗，首先检查教学区教室的门是否打开，教室卫生是否打扫，是否存有安全隐患；电脑、电视及其他电器在上班前开机，保证正常运行；接着在告示板上填写好当日课程表及教室安排；然后整理前台大厅区域卫生并开始接待咨询工作。

4、日常工作中应坚持先外后内，先来先办的原则，快速办理。熟知发票、单据要素，能对发票、表格及听课证等内容进行认真无误填写，避免工作差错。

5、守时：约定时间接待客人，要严格守时，如遇到有急事难以准时，应事先通知对方并说明原因。