❶ 浅析如何做好农村信用社安全保卫工作
随着科学技术的进步，农村信用社安全保卫工作面对的形势越发严峻，对“人防”提出了新的挑战，对“物防”提出了新的要求，抓好安保成为保证经营安全无事故的基础。 一、建立自律制度，鼓励主动纠改提高 在安全保卫工作中，一切教育培训活动的举办，一系列制度的出台，都是围绕提高员工安保意识而出现的，人的主观能动性是根本，做好安保工作就必须充分发挥个体的主观能动性，建立自律制度是剂良方，在日常工作中，要使员工形成每天自律的习惯，长期坚持下去。联社应积极为每一名员工营造一个良好的氛围，在全体员工中树立“强安保从强自身”意识，鼓励他们主动发现问题，主动暴露问题，主动纠改问题，做到日日有反思，反思有记录，反思有纠改，切实提高自身的安保技能和安保水平，以安保工作无侥幸、安保工作无敷衍、安保工作无借口的责任态度来尽职尽责。 二、强化责任意识，发挥制度制约效能 新的形势要求安保工作必须做到责任明确，不断强化责任意识，这就要依靠制度这个“外因”作用，去教育培训员工树立风险意识，去制约督导员工的日常行为，在员工心里建立制度与集体利益的关系，建立制度与自身利益的关系。职能机构强化责任意识的关键不仅仅是依靠日常安保常识的教育培训，更是要善于利用身边的典型案例，转换教育培训角色，让员工去分析，教员去评价，从案例到制度，以制度合规案例，用案例解析制度，发挥制度的制约效能，转被动强化为主动提高，使制度制约强化责任意识、强化责任意识发挥制度制约形成合力。 三、实施违规查询，实现通报时时公示 安保工作中，应该形成长效机制，充分利用内部资源优势，建立查询平台，将每次安保检查中发现的违规违纪及处理情况记录在案，通过时时暴露“伤疤”来使合规管理和案件防控做到实处。 四、丰富暗访形式，做好督导防控风险 暗访是一种发现问题的常见方式，应不断丰富暗访形式，除传统的职能部室拍摄暗访形式外，还应建立单位领导实地访、组织基层单位之间员工互访形式，同时也为基层员工之间提供一个交流、沟通、督导、学习的平台，将暗访目的、效果最优化，挖掘更好的监督死角的手段，做好全方位督导，有效防控风险，为业务经营提供安全屏障。
❷ 如何做好农村信用社安全保卫工作提升案件防控能力
金融是现代经济的命脉，金融安全事关社会的稳定，金融机构的安全事关金融运行的稳定。随着农村经济的日益发展和银行各种业务的不断开拓，不法分子把金融机构作为掠取的主要目标，以盗窃、抢劫、诈骗、涉枪等手段实施的刑事犯罪时有发生，给资金财产和员工人身安全造成严重威胁。我行作为农村经济发展的主力军，以服务三农为己任，大力支持中小微企业、专业合作社、实体经济的发展，在经济建设、社会发展和维护社会稳定中发挥着十分重要的作用。在新形势下，安全保卫工作对我行的各项业务发展有着重要意义，而且这项工作只有起点、站点，却永远没有终点。
一、当前形势下安全保卫工作的现状和问题
我们不难从以往的各类金融案例中看出，农村信用社网点的发案率明显比其它商业银行高得多，由于农村信用社几十年来“上面”一直没有“头”，先后由当地农业银行、人民银行“代管”，内部管理较其它商业银行相对滞后的历史、客观原因，也有农村信用社自身点多、面广，人防、物防、技防整体水平落后的自身、主观原因。自2005年省联社成立以来，农村信用社安全保卫工作已日趋规范，但仍存在一些普遍问题，制约着总体安全防控能力的提高。
二、对做好农村信用社安全保卫工作、提升防控能力的几点思路和建议
安全保卫工作作为金融服务工作的重要组成部份，地位十分重要。要做好新形势下的安全保卫工作，就需要切实解决好网点安全保卫工作中存在的难点和问题，把高素质的保卫干部、完善的管理制度、先进实用的管理技术和手段有机的结合成为一个整体，逐步建立一种全新的安全管理体系，使之成为在今后的安全管理工作中消除不安全、不可控因素的根本措施。
（一）坚持员工安全教育常抓不懈，进一步强化全员的防范意识。要切实树立安全保卫工作的危机意识，加强对安全保卫工作的组织领导，按照“谁主管、谁负责”的原则，层层落实安全工作责任制。同时，选择典型案例，对员工进行经常性的警示教育，树立强烈的“责任重于泰山”的保卫工作意识，警钟长鸣，常抓不懈，努力消除麻痹思想、侥幸心理。
（二）必须认清科技防范是安全保卫工作的重要组成部分，安全保卫工作的重点还应以人防为主。科技防范手段是对人力防范手段和实体防范手段的功能延伸和加强，对人力防范和实体防范在技术手段上进行补充和强化。人力防范是人的主观能动性的具体体现，无论是人力防范还是科技防范，充分发挥人的主观能动性始终要放在首要位置，通过不断的探索、学习，一方面加强科技防卫的应用知识，另一方面锻炼安保人员处理安全事故的应变能力，从而能够及时发现、阻止、震慑犯罪，为及时有效地证实和打击犯罪提供良好时机和有力的人力资源保障。
（三）要充分发挥科技、人防的效能，建立相应的内控制度执行机制。建立健全有效的内控制度是农村信用社得以生存和发展的生命线，是防范和化解金融风险的重要手段和有效途径，也是衡量农村信用社经营管理水平高低的标志。具体涉及到安全保卫工作，管理者就要根据安防科技、人防的现状，建立行之有效的内控制度，而内控制度的落实要依靠管理者的监督、检查、保卫人员的执行、安防科技设施的监控来完成。针对安防科技设施难以发挥作用的领域，修订完善人力防范制度，明确各职能部门职责，如保卫人员培训上岗制度、后续教育制度，从制度创新着手，立足人员素质提高，自发学习岗位知识技能，激活岗位人员的工作潜力，不断适应安全防范科技化的需要，促进安防科技设施效能的发挥。同时，把安全防范责任制落实到各个部门、各个岗位，搞好内部安全管理，定期分析治安形势和岗位人员的思想情况，积极掌握员工思想动态，做好思想政治工作，不断提高全体人员安全防范意识。
（四）实现由静态管理向动态转变。安全保卫工作要转变观念，彻底打破过去那种只单纯管理的传统工作模式和只在办公室静等，问题上门再去处理解决的方法。保卫工作人员必须走出办公室，深入到营业场所，加大现场行非现场检查力度，特别对重要岗位、防卫重地，如金库管理、监控死角等，进行现场管理服务，并根据实际情况，因地制宜，创造性的开展工作。这样一来，不仅是对安保人员自身能力有一个提高，更能够起到宣传教育的作用，让大家时刻能够保持警惕，促进安全保卫工作落到实处。
（五）建立健全各类突发事件处置应急预案，不断增强保卫人员掌握使用现代化物防技防设备的能力和妥善处置突发事件、抗击制服犯罪分子的能力。在日常工作中，建立一套行之有效的安全事故应急预案，对于员工处理突发事故是大有裨益的，例如在发生火灾情况下，如何开展自救，保护员工人身和财产不受伤害和损失。在很多时候，事件发生时，大多数员工的思维是混乱和慌张的，根本就没有很好的处置能力，这样一来，在发生突发事件后，员工没有清醒的认识和处理事故的方式方法，便无法保证在第一时间内将事故遏止在萌芽状态。制定预案要在日常演练中落实，如开展消防演练，动员全体员工参与，认真学习使用各类消防器材；开展“反抢劫”演练，增强交箱人员抗击制服犯罪分子的能力等，将制定的预案切实落实到工作中，以此来提高全员处理突发事件的能力和安全防范意识。
（六）提高管理水平，促进安防科技与内控的有效融合。现代化的管理与高科技手段的有机结合，是实现安防科技与内控有效融合的根本保证。从更高的层面上来讲，所谓安防科技、内控的结合，就是现代化管理与高科技手段的结合，实现这种结合的现实必要性和紧迫性，是农村信用社安全的需求，是科技创安的需要。就目前而言，对现代化管理的需求，甚至比高科技的手段、设施更为迫切，因为现代化安防科技系统（设施）由于落后的管理方式而失效、瘫痪，造成巨大浪费的例子已屡见不鲜。所以，我们能够而且已经看到，“安防科技”化的完善，带来的不仅仅是安全保卫硬件设施的提升，而是对安全防范整体能力的现实考验，考验着每一位信用社员工的执行能力，更考验着管理者的管理水平是否能跟上日新月异的安防科技化步伐。当然，如何抓好农村信用社安全保卫工作是个大课题，也不是哪个人能三言两语就能说得清道得明的。我们应该清醒地知道，随着犯罪分子侵袭农村信用社的手段不断变化，农村信用社安全防范工作的要求和标准也越来越高，当然农村信用社面临安全形势依然十分严峻，安全防范工作是一项长期而又艰巨的系统工程，只靠个别人或少数人的力量和努力是远远不够的，必须依靠全员的合力扎扎实实地去做好这项工作，才能为农村信用社安全稳健发展筑起一道坚实的安全屏障。
❸ 浅谈农村信用社如何加强员工培训
同时，农村信用社又有支持社会主义新农村建设、支持“三农”的现实发展需要，但由于员工队伍可能大量批量换血，因此，通过培训来提高员工队伍素质,增强员工的操作技能，以此夯实农村信用社的发展基础就成了农村信用社发展壮大的有力武器。 员工培训的目的 信用社员工培训是一个使员工不断熟悉、适应组织环境并完善自己的职业生涯规划、定位自己的角色、挥自己的才能的过程，是一个使他们明确自己工作的职责、程序、标准，并灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式的过程，是一个使每名员工树立以集体利益为先，全面配合团队工作，通过默契配合使团队发挥最大效应的过程。 组织员工培训，农村信用社就是要利用现代化的方法与手段，如电化教学、模拟演习、研修讨论、自我测评等，使广大干部员工从适应当前工作需要演变为对“企业人”“现代人”的塑造，满足农村信用社经营及员工成长两个需要。尤其要培养员工掌握现代知识技能，具备现代人的意识和适应能力，并形成共同的价值观。随着金融竞争步入科技化、国际化时代，面临激烈的国内外竞争，员工培训更具战略性，不仅要着眼于员工知识能力方面的提高，而且培养员工新的观念，企业精神和良好的工作作风，提高他们长远发展的知识和能力。 加强农村信用社员工培训的必要性和重要性 当前，农村信用社的员工培训工作普遍存在以下问题：一是内部培训机制不健全，员工利用业余时间参加各种专业技术资格考试和学历教育的现象仍存在个别现象。二是高素质的复合型培训师队伍严重匮乏，各类经营管理人才培训师、技术人才培训师、专业人才培训师、市场开发人才培训师不能满足需要。三是培训重形式不重效果，浪费时间与人力，缺乏有针对性的培训少且多是单位组织的集体培训 人才是农村信用社发展的首要因素。发展靠人才支撑，业绩靠人才创造。金融行业是知识高度密集型行业，金融人才所积聚的知识资本是金融业极其重要的生产要素。在市场经济不断深入，全球经济化、金融一体化的大背景下，金融人才的竞争将越来越激烈。农村信用社作为经济金融的重要组成部分，同样面临着人才竞争的挑战，如何吸引人才、培养人才和使用人才，最大限度地建设适应新业务需求的现代化人才队伍，充分调动主观能动性、发挥其聪明才智，是做好农村信用社各项工作的前提，更是实现改革发展的关键。 随着社会经济的发展，农村，越来越需要现代化的金融服务，农信社更需要现代企业的管理理念和先进的管理人才。先进的服务方式和先进的管理理念已成为提高企业竞争力的根本手段，被人们争相开发利用。长期以来，农村信用社处在社会的最基层，是一个信息传递和经营管理方式相对落后的阶层。在金融同行业竞争中明显处于被动地位，优良客户占比较低，服务领域不能有效开拓，自身实力和形象与农村金融主力军的定位形成鲜明的反差，其根源就在于农村信用社长期缺乏各类优秀的人才，队伍建设不适应市场经济发展的需要。只有充分认识员工队伍培训的重要性，树立科学的人才发展观，才能保证农村信用社在市场竞争中立于不败之地。 农村信用社员工培训的要素及人才体系建设 员工培训实质上是提升信用社员工的职业素养，尽最大能力使全员在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。可以说，信用员工职业素养是人才选用的第一标准是职场致胜、事业成功的第一法宝。 从适应金融竞争要求和发展实际需要两个层面综合考虑，农村信用社缺乏和急需一定数量的具有创新能力的以下三类优秀人才。 经营管理人才。知识经济条件下的企业管理是知识型管理，表现为高度信息化、价值化、系统化、国际化的管理。而农村信用社多年来由于受历史和体制因素的影响，在经营管理上没有形成自己的特色，更没有培养出本行业的尖端人才，也没有形成人才储备。所以短期内，优秀的管理人才仍然处于短缺状态，相对呈现青黄不接。 信息技术创新人才。产业经济时期的企业是围绕物流和资金流组织生产，而知识经济时代则以信息流组织生产。无庸讳言，无论是从当前产品种类、科技含量、产品竞争力、科技创新等目前状况，还是从发展后劲方面，较之于商业银行，农村信用社仍处于明显的弱势。究其根源，信息技术人才的匮乏是直接而重要的原因。 市场营销人才。成功的银行都有成功的市场营销。多年来，农村信用社业务服务对象单一，坐等客户上门，没有全面树立市场营销的观念。在人才引进方面，偏重于金融、会计、计算机、法律等，忽视了市场营销人才的招收和培养。按现代化银行要求打造农村信用社，就必须树立起全新的市场营销观念，以客户为中心，细分市场，加强营销，实现从被动等客户上门向主动营销和服务转变。 做好农村信用社员工培训工作的几点建议 一是建立健全各级培训体系。在信用社内部形成省联社、市办事处、县联社的培训管理层级。在每层级的培训管理中建立培训规划、培训需求、培训课程设计管理、培训执行过程管理、培训评估体系管理以及培训档案管理。着重做好各级管理人员的培训，把培训作为一种政治责任、作为一种精神支柱、作为一种思想境界，作为履行职责、做好工作的第一要务，本着干什么学什么，缺什么补什么的原则，有针对性地培训学习掌握履行岗位职责的各种知识，真正成为行家里手。 二是做好各类岗位资格培训。对于一些重要的而且人数众多的岗位，如柜员、客户经理、委派会计等工作岗位，根据专业特点确定该种类岗位必须达到的训练目标，并以此作为岗位任职资格认定的标准。此类培训可根据各岗位当年、当季业务发展目标而设定岗位培训重点，开发相应的新业务课程或阶段性业务推广课程。如新业务的推广、员工激励训练、提升服务训练、业务操作中常见问题的解决等。 三是建立内部培训师管理体系。内部培训师是企业培训最重要的执行者，是整个培训体系的心脏。当企业拥有一支具有凝聚力的培训师团队时，即使体系中的其他要素未能确定，培训管理也可以逐渐被实现。内部培训师团队的建立与维护是整个培训体系建立的基础，在农村信用社建立内部培训师制度十分必要，应当将培训师团队的建立与激励作为突破口，创建农信社培训的最佳团队。 四是要健全分配机制。机制是为了实现目标服务的，构建农村信用社人才体系不仅需要依靠必要的行政管理手段去规范，而且需要运用新的机制作用去激励各类人才脱颖而出，最大限度地激发各类人才潜在智能的充分发挥，最终把人才的积极性调动到实现农村信用社发展的目标上。在用人机制上可采取内部流动高，外部流动低的“内高外低”模式，正确处理好按劳分配与按生产要素分配的关系，突出知识价值，逐步建立责任、风险、贡献与报酬相适应的分配机制。最终要使知识能作为重要的生产要素参与分配，理直气壮地让那些为农村信用社发展做出突出贡献的各类人才名利双收。 良好的培训机制是促进企业人才成长，做好战略性人才培养的重要途径；吸纳引进各类专业人才更是企业在知识经济条件下无往而不利的重要保证。
❹ 浅谈如何做好信用社安全保卫工作 提升防控能力
随着社会主义市场经济的日益发展，银行各种业务的不断开拓，不法分子把金融机构作为掠取的主要目标，以盗窃、抢劫、诈骗、涉枪等手段实施的刑事犯罪时有发生，给资金财产和职工人身安全造成严重威胁。农村信用社作为农村金融机构的主力军，点多面广，以服务三农为己任，大力支持中小企业发展，在经济建设、社会发展和维护社会稳定中具有十分重要的作用。农村信用社各项安全保卫制度和内控制度的不断健全，安全保卫设施的不断改完善，这为农村信用社实现跨越式发展提供了有力地保障。但是面对日益严峻的外部金融环境和自身发展的需要，安全保卫工作对信用社的发展有着重要意义，而且这项工作只有起点、站点，却永远没有终点。 一、农村信用社安全保卫工作中存在的主要问题 我们不难从近期的各类金融案例中看出，农村信用社网点的发案率明显比其它商业银行高，存在的主要问题是： 一是在基层信用社的实际工作中，从信用社主任、安全员再到一般员工，普遍存在安全防范意识淡薄的问题。有些人片面地认为安全保卫工作是联社保卫部门的工作，与自己无关；有些人认为认真执行各项安全保卫制度，其他的工作就没法做，甚至认为对于在工作中认真执行制度的人是拿鸡毛当令箭，不知轻重。基层领导不重视，员工安全防范意识缺乏，使得安全保卫工作很难全面展开，导致辖区内的安全隐患未能及时发现和排除。 三是虽然农村信用社的硬件设施较之以前有了很大的改进，但是随之外部环境和作案手段的更新，仍然存在着许多隐患，还未达到安全防范的标准。 四是制度执行力不强，在基层信用社的具体工作中，对于安全保卫制度的执行力度有待提高。在河北省安全保卫制度知识手册中明确规定，除上级检查和接送库款出入外，任何时候尾随门不得双开。但是在实际工作中，尾随门为了方便使用操作有些不规范，根本没有意识到风险已经就在身边。对于这种应然和实然之间的差距，信用社员工普遍认为这没什么大不了，只要不出问题就行。对于检查出来的问题，碍于情面、人情，存在典型的大事化小、小事化了的现象，到最后问题还是没有得到有效的解决。 二、对做好农村信用社安全保卫工作、提升防控能力的几点思路和建议 （一）坚持安全教育常抓不懈，进一步强化干部职工的防范意识。强化思想教育和法制教育，抓好安全制度、安全常识的学习，抓各项规章制度的贯彻落实和各种案例的警示教育，是势在必行的。因此，还必须加强对安全法律法规知识、安全管理知识和安全技术知识的学习。重要节假日和重要活动随时教育，做到学习有记录、有内容、有效果；形成多形式、多内容、多层次的教育布局，才能达到预期的效果。 （二）加大责任落实，认真贯彻谁主管、谁负责的原则，要做到：一把手亲自抓，分管行长具体抓，层层签订各类案件防范责任书，责任书纵签到底，横签到边，将安全防范责任落到实处。明确细化职责，使广大员工在任何环境、任何岗位、任何时刻能想到安全第一。安全保卫工作，领导和职工两者皆有责任和义务，只有上下配合，通力协作，时时处处保持应有的警惕，才能防患于未然，堵漏于事前。 （三）要充分发挥科技、人防的效能，建立相应的内控制度并加强落实。建立健全有效的内控制度是金融机构得以生存和发展的生命线，是防范和化解金融风险的重要手段和有效途径，也是衡量银行经营管理水平高低标志。具体涉及到安全保卫工作，管理者就要根据安防科技、人防的现状，建立行之有效的内控制度，而内控制度的落实要依靠管理者的监督、保卫人员的执行、安防科技设施的监控来完成。针对安防科技设施难以发挥作用的领域，修订完善人力防范制度，明确各职能部门职责，如保卫人员培训上岗制度、后续教育制度，从制度创新着手，立足人员素质提高，自发学习岗位知识技能，激活岗位人员的工作潜力，不断适应安全防范科技化的需要，促进安防科技设施效能的发挥。 （四）进一步开展安全岗位培训，加大演练力度。从做好安全保卫防范工作着手，强调以人为本，对广大员工，尤其是保卫工作人员从安全保卫实战出发，加强培训，既要注重更新防范观念，更要注重提高实战技能。在日常工作中，建立一套行之有效的安全事故应急预案，对于保卫人员处理突发事故是大有裨益的，例如在发生火灾情况下，如何开展自救，保护员工人身和财产不受伤害和损失。在很多时候，事件发生时，大多数保卫人员的思维是混乱和慌张的，根本就没有很好的应变能力，这样一来，在发生突发事件后，保卫人员没有清醒的认识和处理事故的方式方法，便无法保证在第一时间内将事故遏止在萌芽状态。制定预案要在日常演练中落实，如开展消防演练，动员全行职工参与，认真学习使用各类消防器材；开展反抢劫演练，增强交箱人员抗击制服犯罪分子的能力等，将制定的预案切实落实到工作中，以此来提高全员处理突发事件的能力和安全防范意识。 （五）加强管理，完善各项安全保卫工作制度。加强重要岗位人员的管理。加强枪支弹药管理，坚持押运守库制度，突出抓好对重点部位、重点人员、重点岗位和早、中、晚三个时段的安全检查，按照以人为本的原则。从严要求、从严管理，严格重要岗位人员的资格审查，对于不适合的坚决调换，新分配的人员实行先培训后上岗。牢固树立枪支弹药无小事的思想，加大对管枪员的监督管理力度；严格执行县级联社理事长、信用社主任是安全保卫第一责任人的制度，逐级逐人落实责任，联社保卫部门加强对枪支弹药的管理和检查，信用社主任每星期必须对枪支弹药检查一次，并有详细的检查记录，确保万无一失，严防涉枪弹案件、事故的发生。 综上所述，我们大家应该清醒地知道，随着犯罪分子侵袭金融机构的手段不断变化，农村信用社安全防范工作的要求和标准也越来越高，安全形势依然十分严峻，安全防范工作一项长期而又艰巨的系统工程，只靠个别人或少数人的力量和努力是远远不够的，必须依靠全行人的合力扎扎实实地去做好这项工作，筑起一道坚实的安全屏障。
❺ 农村信用社案件防控治理的培训方案
一要道德教育到位。“思考方式决定行为和成就。”必须让合规的观念和意识渗透到信用社每一个员工的血液中，渗透到每个岗位、每个业务操作环节中，营造“重操守、讲合规、促案防”的良好氛围，促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。积极开展法制教育，增强员工的防范意识、法律意识；用现实的案例教育身边的人，使员工将法纪规范熔铸在自己思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养，学会心理调控，不盲目与人攀比，防微杜渐，面对各种诱惑保持高度的警觉性；正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观，自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为，使自己循规蹈矩。四是强化集体意识。引导每个员工珍爱集体荣誉，关心集体的共同利益、共同目标、共同荣誉，增强集体观念。
二要执行能力到位。根据自身的改革和发展的形势，制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程，建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度，引导员工增强利用制度自我保护意识，由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”，做到有章必循，违章必究，形成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度，对实践证明仍然行之有效的管理办法，必须坚持，制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南，为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导。三是培养员工良好习惯，坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨 证关系，只有合规经营，业务才能更好更快地发展，在合规的基础上创新，在创新的平台上达到更高质量和更有效益的合规。
三要合规操作到位。“合规操作，从我做起”。合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。一是管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立能力、防腐拒变能力和风险防范能力的基础，员工要从保护自己、保护家人的立场，切实提高自身防微杜渐的能力。二是监督别人。不轻易相信别人，留心观察身边人，善于及时提出对异常业务处理的疑问，对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法，实践证明，人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患，流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。四是建立有效沟通的平台。通过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭情况，倾听员工的心声，在基层网点与员工家庭间建立良好的沟通平台，让双方都知道员工八小时内外的动态，及时帮助有困难的员工解决问题，解开心扉，让大家学习专心、工作舒心、生活开心。
四要监督管理到位。完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法，建立风险防范的监督机制。一是将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系，并作为衡量各单位工作绩效的指标之一，使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励；对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的，予以免责或从轻处理；对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者，要按照规定给予处罚，追究责任。三是建立沟通制度。制度不是放在案头的装饰品，它需要管理人员经常地向员工宣讲，不厌其烦地沟通、解释、提醒，制度才能得以执行。四是建立合理化建议制度。通过开展“合理化建议活动”，充分发挥员工的智慧，重视他们的意见，给他们发现问题、提出解决问题的机会，引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化建议，凡是自己提出来且受到重视并在实践中得以运用的建议，员工自然会铭记在心，自觉执行。
五要榜样作用到位。“榜样的力量是无穷的”。正面典型是旗帜，可以启迪心灵，引路导航；反面典型是警钟，可以敲山震虎，以之为鉴。一是领导干部要率先垂范，身体力行，给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起，这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念，也是《中国人民银行合规政策》要求的。合规从高层做起，从每一个单位的一把手做起，口头上要时时宣讲合规，行为上要时刻体现合规，给广大员工做出合规经营的良好示范，只有各级管理人员提高认识，高度重视，才能保证合规经营各项工作落实到位，合规经营才能在农村信用社经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段，通过透视发生的各类案例，抓住典型，经常性地开展典型案例警示教育活动，特别是强调案例的量刑给家庭带来的危害和处理人的力度，达到警钟常鸣、防患未然的目的。
总之，我们每名员工都要把“诚信、正直、守法、合规”的理念牢记，将“合规人人有责，合规创造价值”的经营理念根植于心，争做遵规守纪的信合人，为实现农村信用社持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量！
❻ 信用社结合本职岗位,谈谈如何做好案件防控工作
（一）突出重点，加大风险隐患排查力度。防范风险，重在防患于未然。农村信用社要组织一次全面系统、深入彻底的案件风险大检查，逐个网点、逐个环节、逐人逐岗地排查和消除风险隐患。要密切关注员工尤其是各级高管人员的思想倾向和行为动向，逐一登记造册，按照有关规定及时采取调离工作岗位、约见谈话、限期退出等措施，并加强后续监控，切实杜绝风险或案件苗头。要严格执行“九个禁止”要求，严禁员工直接或变相参与经商办企业，严禁违规贷款用于亲属或有利害关系的人经商办企业。
（二）加强管理，加大内部管控工作力度。防范案件，必须加强内部控制，提高管理水平。农村信用社要把加强和改进内部管理作为当前的一项主要工作，根据本地区、本单位业务规模、管理水平和员工素质，制定完善风险管理的办法和措施。要把转变管理思路、增强风险意识、依法合规经营作为行业管理的重要内容，把提高风险防范能力作为衡量履职水平的主要标准，做到从严管理、有效管理、科学管理。正确处理发展业务与加强管理的关系，建立业务发展与风险防范并重的管理机制，向管理要效益、要质量。要突出管理重点，严格对信用社主任、重要岗位人员、关键业务环节的管理，规范授权授信行为，加强各操作环节的衔接与制约，建立周密、有效的管理链条。要强化会计主管的监督管理职能，将会计主管的管理权一律上收到县级联社，由县级联社统一发放工资、福利待遇。同时，进一步落实会计主管的责任，严格对存款、贷款、联行、现金、对账等业务各个环节的授权管理和监督制约。加强公章管理，基层信用社行政公章全部上缴县级联社，严格业务印章的保存管理、使用范围和使用流程。加强员工行为管理，将柜员、客户经理等人员行为守则、纪律要求等上墙上网，随时学习提醒，并通过客户须知、风险提示等形式，强化对员工行为的社会监督。要创新管理方式，加快对综合柜员系统的改造，通过技术手段加强柜员操作行为的限制与监控，及时发现及查处违规行为。
（三）完善机制，加大制度建设执行力度。防范风险，制度先行。各级要对照近年来各类案件暴露出来的问题和不足，进一步加强制度建设，完善操作流程，尽快堵住制度漏洞，确保将每一项业务、每一个流程、每一个行为纳入制度的严密规范之下。要把全面落实制度、提高执行力作为重点，逐级建立制度执行台账，对制度的落实时间、实施范围、执行效果进行登记备查。省联社要加快研究建立市、县高管人员履职评价体系，将制度执行情况纳入监督考评范围，与任职和薪酬相挂钩。要把加强监督检查作为提高制度执行力的保证，完善审计监督体系，创新监督检查方式，强化监督检查效果。各级都要建立高管人员带队的突击检查制度，对制度落实情况、重点风险部位进行不打招呼的检查，现场下达处罚和整改意见，以切实反映经营管理的真实水平，有效堵塞风险漏洞。11月份，省联社要组织几次这样的突击行动，每个市县也要采取相应的行动，逐步将突击检查经常化、制度化、规范化，提高检查的有效性、针对性。对在各类检查中发现的违规问题，不管有没有形成案件、有没有造成损失，都要严肃追究责任，真正发挥制度纪律的约束惩戒作用。
（四）落实责任，加大案件查处力度。查而不处，不如不查。对已发现的各类案件，省级管理部门要加大督导力度，办事处、县级联社负责人要亲自带队，组织精干力量，全力以赴做好查处工作。对尚未查清的案件，要明确时限要求，查找一切线索，争取尽快取得突破。要积极主动加强与地方政府和公安部门的协调配合，果断采取一切有效手段，尽快缉拿逃犯，查清资金去向，追回挪用资金，将风险损失降到最低程度。对案件基本查清的，要抓紧提出处理意见，按程序做好责任人的处理工作，争取尽快结案。案件查处和责任追究要严格按照“不管涉及到哪一级，案件必须查清；不管涉案人是谁，必须从严处理；不管是否发案，违规必须追究”等“三个必须”的要求来进行，切实达到“查处一案、教育一片”的效果。在案件查处中，要坚持内紧外松的原则，在对外防止案情泄露、促进业务正常发展的同时，逐级制定应急预案，采取有效措施，防止风险扩散失控.
（五）提高素质，加大队伍建设管理力度。防范风险，根本在人。各级农村信用社要以提高队伍能力素质和道德水准为目标，不断完善选人用人机制，将选好人、用好人作为加强队伍建设的首要任务。要进一步严格用人条件，新聘用人员一律采取省联社集中报名、资格审查、张榜公示等措施，切实把好入口关。要加大员工教育培训力度，重要岗位人员必须实行任职资格考试、资格准入、持证上岗制度，并要定期、不定期采取突击闭卷考试等方式，督促加强法律法规、管理制度的学习，保证与岗位职责相匹配的职业道德和业务技能。要加强基层高管队伍建设，明确信用社主任任职资格标准、聘用程序，完善竞聘选拔、考察公示等管理办法，扩大员工在推选高管人员中的知情权、决定权，切实将品质好、素质强、学历高的年轻人员选拔到领导岗位。对职业道德和工作作风有问题、日常行为失范，群众反映多、评议差的人员，坚决不能提拔重用。要进一步明确信用社主任的职责要求、工作重点和行为规范，加强履职情况、守法执纪情况和亲属回避等制度落实情况的监督，加大轮岗交流力度。在同一岗位任职时间，基层信用社主任不得超过3年，会计主管不得超过1年。要下大力气整顿员工队伍，建立员工行为监控档案，实行分类管理，坚决处理违规违法人员。要大张旗鼓地奖励先进典型，在全系统树立学习先进、争当先进、争创一流的良好风气。特别要加强对高管人员的监督制约，重点加强“一把手”履职行为监督，要公正、廉洁、为公，严守纪律、忠于职守，要建立严格的请假制度，离开本辖区的一律请假。
❼ 信用社现金管理中心工作计划
为适应现代金融改革发展形势，提高员工业务素质和工作效率，增强农村信用社的竞争能力和服务水平，进一步挖掘和整合人力资源，促进农村信用社又好又快发展，扎实抓好2008年度全辖员工岗位培训和业务知识考试，特制定本实施方案。 \r\n一、指导思想 \r\n在日新月异的知识经济和网络信息时代，员工业务素质偏低、专业技术水平落后，已经严重制约到农村信用社的生存发展。因此，建设一支高素质的信合人才队伍，是农村信用社实现持续发展和竞争制胜的关键。2008年度，联社将把员工学习培训作为管理工作的重中之重，常抓不懈、持之以恒。这次培训坚持\“与时俱进、大兴学风、以人为本、苦练内功\”的指导思想，坚持\“理论联系实际、业务结合政治，因需施教、学以致用\”的基本原则，采取\“业余自学与集中培训相结合、考试与现场测试相结合\”的方法，通过员工自学、培训和考试，切实提高员工业务素质和技术水平，不断增强农村信用社的竞争力，进一步为创建新型劳动用工管理机制夯实基础。 \r\n二、组织领导 \r\n为认真抓好员工培训工作，决定成立赫章县农村信用合作联社员工培训工作领导小组。 \r\n领导小组主要职责：制定培训方案，组织教材，开展岗位学习、技术比赛、培训和考评等工作。建立员工业务培训和考试成绩档案，选拔培育优秀人才，建立健全人材储备机制。 \r\n三、培训内容 \r\n按培训内容划分为应知、应会两部分。按岗位划分为五大类： \r\n（一）会计岗：（信用社会计、记账员、联行员、内勤副主任、财务信息部办事员） \r\n1、应知部分：《农村信用合作社会计基本度》及补充规定，《农村信用社财务管理实施办法》、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、《农村信用社员工培训手册》（会计）、结算业务及农村信用社会计相关知识。 \r\n2、应会部分：账务记载、账务处理、成本核算、珠算、微机操作、财务分析报告。 \r\n（二）出纳岗：（现金出纳员、复核员） \r\n1、应知部分：《农村信用合作社出纳制度》、《现金管理暂行条件》、《员工岗位培训手册》（出纳）及相关制度规定和业务知识。 \r\n2、应会部分：点钞、***识别、现金流通状况分析报告。 \r\n（三）储蓄岗（储蓄岗位人员） \r\n1、应知部分：《储蓄管理条例》、《农村信用合作社会计、出纳制度》、《储蓄管理法律制度》、《员工岗位培训手册》（储蓄）及相关制度规定和业务知识。 \r\n2、应会部分：点钞、珠算、***识别、微机操作及储蓄存款市场业务分析报告。 \r\n（四）信贷岗（信贷员、外勤副主任、业务发展部办事员） \r\n1、应知部分：《贷款通则》、《担保法》、《员工岗位培训手册》（信贷）、《农户小额信用贷款实施办法》、票据贴现业务等及相关知识和制度规定。 \r\n2、应会部分：各类贷款业务操作，贷款调查报告，信贷分析报告。 \r\n（五）综合岗（信用社主任、办公室、稽核审计部、监察保卫办事员） \r\n1、应知部分：《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和内部规章制度。《农村信用社财务管理实施办法》、《农村信用社经营管理》、《货币信贷政策》及相关知识。 \r\n2、应会部分：微机操作，市场调研报告，信贷财务分析报告，工作计划及总结。 \r\n四、培训范围 \r\n全辖干部职工必须参加学习和培训。男45周岁以下（含45岁），女40周岁以下（含40周岁）的干部职工必须参加考评。 \r\n五、培训方法和步骤 \r\n本次培训分四个阶段进行： \r\n第一阶段（1月1日—3月30日）学习阶段。员工根据岗位培训要求和内容，以社为单位组织业余自学和练习基本功。联社对员工采取远程教育培训的方式，下发相关学习培训内容。 \r\n第二阶段（4月1日—6月20日），集中培训阶段。联社统一组织对各岗位人员进行轮流培训：第一批，储蓄岗（2—4天）；第二批，出纳岗（2—4天）；第三批，会计岗（4—6天）；第四批，信贷岗（3—5天）；第五批，综合岗（4—6天）。 \r\n第三阶段（7月21日—9月25日）应知部分考试阶段。联社统一组织对5个岗位员工进行考评。出题、阅卷采取严格保密措施，联社领导亲自监考，以确保公平、公正，体现真才实学。 \r\n第四阶段（10月26日—12月31日）应会部分测试阶段。 \r\n1、点钞、珠算采取业务技术比赛形式，根据速度和准确率评分，并在全辖范围进行排名； \r\n2、业务操作和公文写作，实行统一命题，集中测试； \r\n3、微机操作，由联社派出测试小组到各社进行现场测试。 \r\n4、账务展评，由联社定点统一组织。 \r\n六、评分标准及奖惩措施。 \r\n实行百分考核制。应知部分占60分，应会部分占40分。60分以上（含60分）为合格，80分以上（含80分）为优秀。60分以下进行补考。违反考试规则的，一律以o分计算。对联社开展的技术比赛成绩前3名员工予以物质奖励，并颁发荣誉证书。 \r\n七、有关要求 \r\n本次培训考评成绩将纳入个人档案，作为评选先进个人、劳动用工制度改革和实行\“三定两聘\”的依据。全体干部职工要清醒认识当前形势，深刻理解学习的极端重要性，切实增强生存的危机感和发展的紧迫感，只有不断汲取新知识，刻苦锻炼基本功，积极适应现代经济金融发展形势，才能有效化解失业风险，避免被淘汰出局。因此，希望各岗位员工从现在做起，与时俱进，苦练内功，兴学风，树正气，抵制歪气邪气，制止不良行为，共同营造勤学上进的良好氛围。
❽ 农村信用社的入职培训内容有什么
岗前培训主要是：
1、新员工了解信用社历史、政策、组织结构及企业文化；
2、为新员工内提供正确的、相容关的工作岗位信息；
3、使新员工熟悉基本的业务流程和相应制度，明白自己工作的职责，使其更快适应岗位工作。
内容包括：
1、农村信用社发展进程;
2、法人治理概况;
3、珠算业务技能;
4、财务会计;
5、信贷管理;
6、市场营销;
7、业务风险防范;
8、职业素质等基本知识;
9、基础业务模拟环境培训;
10、金融服务礼仪和规范化服务等。
重点使新员工进一步清晰了解农村合作金融的改革与发展、经营宗旨、服务范围、组织架构和未来发展前景，进一步增强对农村信用社跨跃发展的信心和奉献信合事业的激情。
❾ 信用社的基本工作是什么
浅谈农村信用社的经营模式 一、集约化管理是农村信用社的立身之本 信用社属自主经营、独立核算、自负盈亏的法人实体和市场竞争主体。目前，相当一部分机构没有一套完整的科学经营管理机制，责权利关系不清晰，工作效率低下，影响着自身业务的开展和实力的扩大。为此，必须建立目标明确、制度健全、分工合理、运作有效的集约化管理机制。 1、必须具有正确的业务经营目标和经营方针。一是以国家产业为导向，努力促进第三产业的发展，二是以最小成本，获取最大盈利，实现企业效益提高。三是使社员的收入得到极大的提高。管理人员要根据上述的总体目标，确定时期目标、部门目标、业务目标，确保各部门活动在数量上和时间上相互协调、先后衔接，在质量上相互一致，达到目标明确、运作有效的目的。 2、必须建立完整的目标管理网络体系。对各部门的经营目标.及相应的费用指标按时期、性质进行细分量化，落实到相应科室和个人。建立责任制度，使每个人都明确自已的责任和义务，促进经营目标的实现。同时，要加强制度建设，规范约束机制，使责任人在完成目标过程中做到合理、合规、合法，增强部门间协作，保证企业资金安全。 3、建立科学的考核制度和奖惩办法。把目标任务当做一项重要指标按月对责任人进行考核，并把考核结果与职工福利、效益工资挂钩，充分调动从业人员的工作积极性。 二、小核算体系是提高农村信用社经济效益的关键 小核算体系是指对投资建设、资金运作、增人设点进行成本核算。目前，信用社业务经营中普遍在存在重规模不重效益、重投入不重产出等问题，经济效益不佳。因此，必须多方采取措施改变这种局面。 1、对存量资产进行认真全面的清理。对资产占用形态要进行实事求是的核定，以落实债权。对不良贷款要动用经济、法律、行政等手段，加大回收力度。通过资产存量清理评估，以资产实际占用形态和现实价值进行核算，促进效益增加。 2、加强资产增量核算。认真落实“审贷分离”制度，严格贷款投量、投向、审批程序。根据资金成本和可能损失的机率，择优发放贷款，防止风险贷款前清后增的恶性循环，使企业经济效益得到根本转变。 3、科学确定业务发展规模。信用社发展业务规模应体现效益与规模并重的原则。最佳的规模应当是在考虑效益、风险、管理水平、区域资金总量等基础上的最大规模。在效益不佳、风险大、管理水平不适应的情况下，应根据每个机构的经营情况，加强核算，适当缩小和保持原有规模。 三、多元化组合是农村信用社防范风险的法宝 由于长期受经济环境的制约，信用社的资金来源渠道和资金运用投向严重单一化，造成筹资成本高、资产风险大、经营难度大，难与其它银行展开竞争。信用社要想健康发展，就必须改变资产结构，实现资产负债多元化组合。 1、积极调整负债结构，重点是优化存款结构。一是加大对公存款力度，有效降低资金成本；二是积极开拓客户市场，选择一些机制新、效益好、有发展前景的中小企业客户作为服务对象；三是大力开拓资本市场，有计划地吸收股金，提高资本充足率，壮大资金实力。 2、积极改变资产结构，实现资产多元化。信用社的资金使用要包括短中长期贷款、信托贷款、拆借租赁、购买企业债券等，合理确定各种资产比例，提高收益资产比重，以降低风险，提高资产安全性和效益性。 四、高质量服务是农村信用社拓展业务的基本手段 信用社要增加市场份额，提高竟争能力，增强发展后劲，就必须提高服质量。 1、提高人员素质，丰富服务内涵。目前，信用社职工队伍从整体上缺乏专业理论知识，素质较低。因此，要适应市场经济要求，提高自身竞争力就必须一要以“德才兼备为标准招考、选调、聘用人员，严把进人关；二是信用社主任的任免应改变由主管部门任命为聘用制。三是加强在职人员培训，要从政治、文化、业务、技术管理、法律等全方位施加压力开展培训工作，为信用社业务发展奠定良好基础。 2、加大科技投入，改进服务手段。金融电子化是银行业业务发展的必然趋势，信用社必须在这方面加大科技投入，加快电子化步伐建设，提高电子化服务手段。同时，由于电子化建设投入大，设备更新快，信用社应根据自身经济实力，量力而行，做到经济合理性、技术先进性和现实可行性的有机统一。