⑴ 护士培训计划怎么写求一篇。
护士培训计划
一、培训目标
培养护士具有良好的职业态度,浓厚的专业兴趣,高昂的工作热情,激发护理人员热爱岗位,热爱本职工作。掌握各项常规护理和部分专科疾病护理知识,逐步提高护士的专业素质。规范各项护理操作规程,提高护士的操作技能。能正确、规范、清晰地书写护理病历。掌握护理工作规章制度,做好安全护理,严格三查七对,防止差错事故的发生。基本掌握危重病人的抢救配合工作。逐步培养护士的临床观察能力和评判性思维能力,及在解决临床实际问题时的工作能力。
二、培训方法
集中讲小课,业务学习和疾病查房。示范培训。临床实践中讨论交流互动形式。书面资料发给自学形式。早会提问形式。
三、培训内容
基本理论
科室相关制度及规定、各班职责(见分册)
掌握各项护理管理制度的具体内容及在临床工作中的应用。如交接班制度、查对制度、输血制度、抢救制度等。
讲解护理病历书写的规范要求。
基本知识
掌握科室各种疾病的护理要点。
基本技能
静脉穿刺;铺床法;呼吸皮囊的使用;心肺复苏;床边心电监护仪的使用;吸氧、吸痰;无菌技术、输液;各种标本采集法;进出入院病人的处理;背部护理(预防压疮护理);卧床病人更换床单;骨折病人的搬运,轴线翻身;备皮、导尿
具体做法:
1.护理部培训
1.1岗前专业思想教育为减轻上岗前紧张情绪,熟悉环境,指导做一名合格护士,护理部协同医院人事部门及相关科室安排一周左右的岗前教育。主要内容包括院史、专业思想及医学道德教育,医院的创业宗旨,各组织部门的情况介绍,护士行为规范,岗位纪律及工作制度,基本操作要求,明确质量标准,医院内、外环境特点和市场竞争的压力等。使她们对医院的经营活动和服务目标有一个明确的了解,从而激发护士们的主人翁责任感和在市场经济浪潮冲击下献身护理事业的决心。
1.2护理安全教育首先要教育她们学会尊重病人,学会处理各种纷繁复杂的人际关系,始终以理智的态度抑制非理性的冲动,以良好的服务态度和同情心,接待每位病人。学习《医疗事故处理条例》以及相关的医疗规范,以增强法制观念,掌握遵照法律程序处理护患矛盾的能力,正确认识和处理护患纠纷,学习病历书写标准,使每一位护士都知晓护理记录单在医疗纠纷举证中的重要作用。认真执行护理技术操作常规,学会在保证病人的利益不受损害的同时保护自己,从细微之处做起,力求服务于病人开口前,让病人称心,让家属放心。
1.3礼教爱心教育组织安排外出参加礼仪学习的护士长对合同护士的进行礼教爱心教育,进行日常礼仪、电话礼仪、上岗礼仪、交接班规范等严格训练,并将这些行为融入各项护理工作中,纳入护理质控标准,使护士的形象工程、爱心意识得到了强化,护士的人文素质得以不断提高。
1.4护理部按照全院护理人员培训计划把合同护士纳入初级职称护理人员培训中,每2个月组织一次业务学习,每季度组织一次护理大查房,要求合同护士人人参加,并根据学习内容定期抽查学习笔记,考核检查学习效果,真正做到学以致用,并把考核成绩记入护士技术档案,作为年终考核、末位淘汰的依据。
2.科室培训
2.1岗位职责培训合同护士分配到具体科室后,由科护士长安排年资最高的护师根据个人特点进行1~2个月的带教指导,首先让她们熟悉科室环境及各类物品的放置,讲解科室的发展及特色,各种规章制度,专科护理技术操作,护理质量标准等,并培养她们与其他医护人员之间的协同服务精神,循序渐进地适应护士角色的转变。
2.2护理技术操作培训科护士长根据具体情况,亲自带教或由带教老师进行一对一的培训,在日常工作实践中,从身边的每一件小事做起,逐步熟练掌握各项护理技术操作,3个月内试用期护士由护理部直接考核,试用期满考核合格后,每月由科护士长考核,护理部不定时抽考,成绩与绩效工资挂钩。
2.3沟通能力培训指派年资高有一定沟通经验的护师,通过入院评估、住院期间的健康教育、护理操作、特殊治疗、出院指导等环节,与病人交谈,向病人解释操作和疾病的相关知识以及培养良好的生活习惯和自我保健知识等通过实际训练可提高与病人的交流能力,让他们知道该与病人交谈什么,如何去与病人交谈,最终达到交谈时轻松自如和充满自信。
四、考核方法
基本素质考核
包括德、能、勤、绩四项内容,结合病人的满意满意度调查结果,有无表扬,有无纠纷投诉等,由护士长记录的平时成绩。
理论和操作考试
护理部负责组织考核,理论和操作成绩各占50%。
五、考核结果
合格、不合格
⑵ 护士规范化培训的主要目的
原因:
新毕业护士在临床护理工作早期需轮转不同的科室,接触不同的病种。对他们来说,有意义的学习应该是帮助应用相关的科学理论,洞察分析日常工作中所面临的困难及应对措施,而给予有计划、有针对性的培训有利于他们尽快适应临床环境的转变,增强主观能动性和学习的热情,同时也有利于其护理专业的发展。
规范化培训是年轻护士成长的基础,年轻护士是护理队伍队伍的新生力量,他们直接影响护理队伍的整体素质,而且关乎着护理专业发展的提高。尽快提高他们的素质与能力是护理专业发展的需要,是护理队伍建设的需要,也是护士自身的需要。因此,对年轻护士进行规范化培训,可促进年轻护士学习的自觉性,树立终身学习的理念,通过不断的自我完善,以更好地适应护士角色,为职业生涯奠定良好的基础。
规范化培训可提高护士的专业知识和操作技能,规范化操作是护理质量保证的基础,更是护理安全保证的基础。年轻护士通过规范化培训,在护理专业知识水平和护理操作技能方面得到很大的提高,对临床护理工作的开展有很大的帮助,促进护士理论知识逐步向能力转换,也为患者提供优质、安全的护理服务提供了有力的保障。
规范化培训可为年轻护士指引学习的方向,减轻护士学习过程中的茫然感而新毕业护士大多存在理论知识不扎实、操作技能不熟练、理论知识与实践结合的能力差的问题。为此,培训内容的设置应循序渐进,有基本到复杂,把加强基本知识、基本理论、基本技能作为培训的首要任务。同时,在培训过程中引入应急能力、急救技能等方面的培训,以提高新毕业护士的综合运用能力和应变能力。随着护理事业的不断发展,对护理人才提出了新的要求,故培训在抓基础、强实践的同时,应注重临床实际工作能力的提高。因此,在培训中需不断完善培训方法,拓展培训内容,开展多层次、多形式的护士规范化培训,为护理队伍培养合格的人才,促进护理队伍的整体发展,促进医院护理工作内涵质量的不断提升。
⑶ 新护士培训计划
新护士应该加强基本技能、基本知识的培训,分管4~8个患者。
⑷ 为什么要进行护士培训不同层次的护士所要取得的培训目的是什么
1.为了提高护士的理论素养、知识水平和业务技能,改变护士的价值观、工专作态度和工作行为,使护属士能够胜任现有的工作岗位而进行的有计划的、有组织的教育和训练活动2.培训是发展护士工作能力的基础,年轻护士是护理队伍的新生力量,并且决定着以后的发展力量,3.提高工作绩效,着眼于传授具体的知识和技能。
目的:①实现护士和个人的发展目标②改善护士行为,提高护理劳动生产力③完善护理组织文化
⑸ 血液透析专科护士培训内容
血透专科护士培训计划培训
通过各阶段培训、工作,使新入科护理人员能尽快适应医院护理工作,全面掌握各项护理规章制度、职责、工作流程、护理技术操作 规范、护理工作方法,充实基础护理理论与技能,熟悉血透室专科疾病特点,适应血透室专科护理工作,初步掌握专科护理知识与技能,平稳过渡至下一阶段的血透室专科护士培训。
一、第一阶段
1、熟悉《护士条例》等法律法规知识;
2、熟悉护理工作规章制度,重点核心制度和血透室专科制度;
3、熟悉护理岗位职责及各班次工作流程、标准、各责任组分管内容;
4、熟悉护理文书书写规范医|学教|育网整理;
5、熟悉护士职业道德规范和礼仪服务规范,护患沟通技巧;
6、掌握血透室的结构布局、三区划分的环境要求;
7、掌握血液净化的原理、适应症、治疗目的;
8、熟悉血液透析治疗患者的病因、发病机制、临床表现、治疗原则;
9、熟练掌握基础护理理论知识和操作技能。
二、第二阶段
1、掌握基本专科技能——肝素溶液的配制;透析管路的安装、预冲;
2、掌握基本专科理论——透析液的成分及作用;水处理系统的原理、保养、监测;透析用水的质量监测;
3、掌握各类血透机的性能、操作方法;
4、掌握透析患者的治疗流程、接诊和登记程序;
5、掌握各种血液净化护理记录单和各类登记表的记录方法及注意事项;
6、掌握基本院感知识、血透室消毒隔离制度、职业防护和职业暴露 处理流程;
7、掌握血透室常用仪器和抢救器械的保养及使用;
8、掌握患者透析费用的收缴、登记和确认程序。
三、第三阶段
1、掌握常见透析中用药种类、作用机制及用药规范;
2、掌握患者透析中输血及血制品规范;
3、掌握透析患者常规化验指标及检查项目的方法、意义、标本采集 注意事项等;
4、熟悉透析患者的抗凝剂的选择、使用方法、并发症等;
5、熟悉血透专科护理常规,掌握透析患者健康教育的基本内容,包 括血管通路保护、饮食指导、用药指导等;
6、熟悉透析中常见并发症和紧急意外事件处理预案和流程;
7、熟悉血透质控专项检查的相关要求内容及标准;
8、熟悉各项基本专科理论知识和操作技能(如HD、HDF、CRRT、HP的原理、适应症、禁忌症、并发症等和HD上机、下机、HDF上机、下机、动-静脉内瘘的穿刺、静脉置管的护理、无肝素透析护理等内容)
⑹ 医院护士的礼仪规范培训需要包括哪些方面
护士礼仪培训知识;第一节行为文明规范;一、病区文明规范;(一)服务标准;1、规范服务普及率要达到95%以上;2、服务质量合格率要达到95%以上;3、病人满意率要达到95%以上;4、无医疗责任事故;无收受红包现象;无以物代药现;(二)环境标准;1、四无:无烟蒂、无纸屑、无痰迹、厕所无臭味;2、四洁:地面洁、桌面洁、墙面洁、窗面洁;3、四轻:走路轻、关门轻、讲话。
第一节 行为文明规范
一、病区文明规范
(一)服务标准
1、规范服务普及率要达到95%以上。
2、服务质量合格率要达到95%以上。
3、病人满意率要达到95%以上。
4、无医疗责任事故;无收受红包现象;无以物代药现象。
(二)环境标准
1、四无:无烟蒂、无纸屑、无痰迹、厕所无臭味。
2、四洁:地面洁、桌面洁、墙面洁、窗面洁。
3、四轻:走路轻、关门轻、讲话轻、操作轻。
(三)医生便民标准
1、有请必到,有问必答,百问不厌。
2、接待家属耐心,解释病情要详细。
3、经常巡视病房,关心、爱护病人。
(四)护士便民标准
1、做好新病人入院介绍。
2、为老、弱、残、重病者排忧解难。
3、解释公用电话的使用方法。
4、给特困病人代购生活用品。
5、备好针线、剪刀、开瓶器等。
二、仪容仪表文明规范
1、医护人员、职工及公勤人员上班时一律着规定的制式工作服。
2、 院区公共场所不得穿拖鞋、背心、短裤。
3、工作服应保持衣扣完整,无破损,无污迹,按规定佩带胸牌。
4、医护人员进入病区不穿硬底鞋或高跟鞋,护士上班期间统一穿工作鞋。
5、为病员选择病员服时,应注意身长尺寸、服装的清洁、无破损。
三、服饰文明规范
1、护理人员上班一律着规定工作服、帽、裤、工作鞋。
2、工作服应熨烫平整,保持衣扣完整,无破损,无污迹,并按规定佩带护士表、有姓名的胸卡。
3、着浅色袜子,工作服衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边,
4、不佩戴外露首饰,如项链、耳环、耳针、耳钉、手链、戒指、脚链等
5、女同志发型一般为短发或盘发,长发上挽,前刘海不得过眼。男同志头发整洁,不留长发。
6、淡妆上岗,不得浓妆艳抹、留长指甲、涂有色指(趾)甲油。
7、 院区内不得穿拖鞋、背心、短裤。
8、外出期间应着便装,不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。
四、院内举止文明规范
1、举止端庄,行走大方,不勾肩搭背,不打闹,不边走边吃食品及吸烟。
2、遇同事或熟悉的病人及外单位客人,应主动作出礼节示意或问候。
3、自行车进入院区必须推行,并按指定地点整齐摆放。不任意堆放杂物。
4、爱护宣传设施及环境绿化、美化,不破环宣传品。不随处张贴告示。
5、对问路病人要热情和蔼的给予指引,遇病员发生意外时,应主动帮助运送抢救。
6、除抢救等工作需要外,乘电梯应让病人先行。
五、接打电话文明规范
1、接打电话要态度和蔼,语言文明。
2、接电话时,应使用“您好,**科室(部门)”,“请稍候”,“对不起,他不在”,“请过会打来”等用语,不得生硬、粗暴,严禁污言秽语。
3、接打电话时,语言精练,不打超时电话。
4、爱护电话设备,不乱扔乱砸电话机。遇有故障及时维修。
5、接打电话时,不大声喧哗,不在病区大声呼唤别人接电话。
6、上班时应关闭手机,手机设置在振动状态,查房及治疗操作期间不得接打电话。
六、一日清单发放规范
1、首次发清单:“您好,(称呼),这是您的一日清单,您所有的住院费用都反映在这张单子上。我是你的责任护士,我姓**,有什么不明白的您可以问我”。
2、常规发清单:“您好,(称呼),你的一日清单。押金低于200元就耽误用药了,请您及时补交。”
3、回答患者或家属疑问:
3.1“*护士,我昨天交了1000元押金,怎么一天就没有了?”“您看,是这样的,刚入院的时候常规和特殊检查都比较多,以后花费会少一些。”
3.2“*护士,我的清单上为什么有6瓶甘露醇,而我一天就打了3瓶啊?”“如果是常规用药,医生会一下子开3-5天的量。当然,我们也有出差错的时候,您如果不放心,可以把所
有的瓶数加在一起”,我和病历上对照一下子就清楚了。”或者“有时候,比如说你的押金低于200元就不能转帐取药。药方等到押金补足时才能转上,这样2天甚至3天的药就会出现在一张单子上了。”
七、输液巡视服务规范
1、病人静脉输液时,必须床边挂输液巡视卡,巡视卡要求在操作完成后即刻挂好。
2、按时主动及时巡视和各管液体,建立病人的信任感,使病人安心。一级护理病人至少1小时巡视一次,二级三级护理病人1-2个小时巡视一次。
3、巡视中要注意观察液体有无外渗,如发现局部组织肿胀,及输入药液对皮肤组织有损伤时,应立即采取有效措施,并报告护士长及护理部。
4、如病人发生输液反应,除常规措施抢救外,应立即通知床位医生和护士长实施抢救。
5、对输液病人做好心理护理和生活护理,对有困难的病员,协助病人进餐,餐前协助洗手,安放桌板、餐具,巡视时还要注意询问是否需要饮水、用厕等。
6、巡视中如发现个别病人用餐后的饭碗,应及时收回。
八、夜间巡视服务规范
1、夜间熄灯前,护士要巡查督促探视者离开病室,督促协助病人作好睡觉前的准备工作,并检查整顿病室的秩序及物品放置情况。
2、按时关闭各病室的电灯,打开地灯或壁灯,将空调开关调至适当位置,以保证室内空气、温度适宜。
3、夜间巡视时要做到“四轻”,为病人创造良好的休息环境。
4、按分级护理要求巡视病房。对危重、一级护理病人应观察神志、瞳孔、血压、脉搏、呼吸、体温及病情变化。发现异常,应迅速采取有效措施,同时立即报告医生。
5、 输液病人按“输液巡视规定”制度执行。
6、巡视中应了解病人睡眠情况,对入睡困难者应了解影响睡眠的因素,并给予帮助,必要时给予镇静剂。
7、对行动不便、卧床病人,应按时翻身拍背,协助饮水,用厕等。
8、加强病区管理,严格控制陪客,保证病区整洁安静。
九、病区护理组交接班规范
一、晨交接班
1、夜班护士在交班前除做好病人、病情方面的准备外,还应做好交班时的周围环境准备。
2、护士长提前15分钟进入病房巡视病人,了解危重、抢救、手术后即当日待手术病人
的病情,检查各项护理措施的落实情况及夜班护士的工作。
3、责任护士提前15分钟进入病房,巡视自己所分管的病人。了解抢救、病危、手术后
即当日待手术病人夜间病情变化。
4、凡有抢救病人或者特护病人时,床旁要留一名护士观察病情。
5、交接班期间,护士应谨慎饱满、姿态端正、注意力集中,不允许接私人电话或做其他
工作。
6、护士应熟悉交班内容,详细报告并突出重点。交班顺序:
6.1报告交班本上所有书写内容。
6.2报告特护的病情。
6.3报告病区内一般病人需要注意的事项。
6.4报告晚夜班检查中发现的其他事情。
6.5护士长进行晨会提问。
6.6护士长对夜班交班、夜班工作完成质量进行讲评。
6.7护士长简要传达与护理工作有关的院、护理部新规定或会议精神。
6.8床旁交接查看病人。重点察看:神志、生命体征;伤口敷料、引流管;体位;液体;皮肤易受压部位;饮食、服药情况;晨间护理完成情况。
6.9本班工作完成不彻底或不符合要求者应在改正后方可下班。
二、其他各班交接:交接班的时间变动外,内容基本相同。
十、接手术病人规范
手术室接送员来接手术病人时,护士应主动配合,并做到以下几点:
1、按医嘱注射术前用药,并将皮试结果及手术前用药执行医嘱单夹在病历中。
2、检查病人是否已更换清洁病人衣裤。取下假牙、发卡、贵重物品。
3、与接送手术人员共同去床边核对病区、床号、姓名、手术名称等。
4、交待手术室接送员术中所带物品、药品等,核对无误后,双方在手术病人的交接单上
签字。
5、给予病人适当的心理安慰,护士必须护送病人至电梯内。
十一、送手术病人
手术病人应由手术医生及接送员陪同护送回病房,由手术医生携带病历到护士站通知值班护士。护士应携带血压计、听诊器等到床边,核对病区、床号、姓名,与医生、接送员一起稳妥安置病人至病床上。测量血压、脉搏、呼吸后添写于手术病人交接单上,要求做到:
1、麻醉师或手术医生应向值班护士交待病人在手术中的情况及术后需要特别注意观察的
事项。
2、 检查伤口部位、各引流管、输液、受压部位皮肤等情况。
3、认真仔细接好每一根引流管并妥善固定,如遇到特殊引流管不会接时,应请教手术医
生共同处理好。若病人烦躁不安,就使用床栏或约束带固定。
4、向病人家属介绍当班护士姓名,如有情况应怎样呼叫,通知护士到床边。认真向下一
班做好交接工作。
5、交接无误后双方在手术病人交接单上签字,并保存与病历内。
6、给予病人适当的心理安慰,向病人及家属交待术后卧位、伤口、引流管情况及疼痛处
理方法等等。尊重病人主诉,针对病人家属疑问,给予耐心解答,及时主动帮助解决实际问题。
十二、集会文明规范
1、准时到达现场,按指定位置就坐,不迟到早退。
2、按规定着装。
3、坐姿端正。
4、保持肃静,不交头接耳。
5、不带阅与会议无关的书报杂志等。
6、不打瞌睡。
7、不鼓倒掌、不喝倒彩。
8、不乱丢杂物。
第二节 语言服务规范
一、护士语言规范的基本规则
1、规范性:语言清晰、词义准确、通俗易懂。
2、保密性:对病情视病人具体情况,或直言相告或委婉含蓄,对病人隐私等,应特别予
以保密。
3、情感性:同情、真诚、尊重,忌用刺激性语言,不能指责训斥病人。
4、注意语言的分寸:谈话时护士的心理表露适度,不过分夸大和亲昵,要自然稳重。
二、日常礼貌用语
1、接电话时:您好!我是**病区。
2、接人待物时:多用“请”、“谢谢”、“您好”。
3、告别时:再见!请走好!
4、文明礼貌三字经:当护士,爱病人,送温暖,解忧患;讲平等,同施爱,拒财物,永
不沾;慎操作,忌粗暴,做表率,记心间。
5、服务忌语
⑺ 护理管理培训内容
护理管理培训大致可以分为3个主要方面:其一是护理学学术和管理的标准化;其专二是护理信息的分类与编码;其属三是护理信息系统研究。
护理管理是把提高护理服务质量作为主要目标的过程。世界卫生组织对护理管理是这样定义的:护理管理是为了提高人们的健康水平,系统地利用护士的潜在能力和有关的其他人员或设备、环境以及社会活动的过程。
护理在患者的治疗过程中是一个重要的环节,护士即是医疗的提供者又是医疗的协调者。在护理过程中,产生了大量的护理信息,护理信息是医院信息系统的重要内容,它包括科学技术信息、为诊疗服务的业务信息和护理管理的信息。
美国护理学家Swansburg指出:护理管理是有效地利用人力和物力资源,以促进护理人员为患者提供高质量护理服务的过程。美国护理管理专家Gillies指出:护理管理是护理人员为患者提供照顾、关怀和舒适的工作过程,以达到为患者提供有效而经济的护理服务目的。
⑻ 护士培训内容
护士培训内容有: 1、对护理职业价值的正确认识,这是对道德理论的认知,形成道德观念的基础,也是理解和掌握道德规范的前提; 2、职业道德情感以纯洁、诚挚的情怀爱护生命,处理职业关系,评价职业行为的善恶是非; 3、职业道德意志在履行道德义务过程中,自觉克服困难,有排除障碍的毅力和能力; 4、职业道德信念有发自内心的履行“救死扶伤,实行革命人道主义”的真诚信念和道德责任感; 5、养成良好的职业行为和习惯。