建筑业qc知识培训

⑴ QC的最基本知识

1.先学习一些基本的技能，比如检测量具的使用（卡尺，千分尺，高度尺，投专影仪。。属。。。），如何看图纸等
2.了解基本的抽样方法，以及品质管理的流程

3.了解ISO9001:2008的基本内容

4.了解QC的七大手法之类的统计技术应用

5.考虑考取质量工程师

QC其实入门很简单的，但要深入了解就要下功夫了

⑵ 如何在建筑企业切实有效开展QC小组活动

企业管理；如何在建筑企业切实有效开展QC小组活动；柯宇庆；（中铁四局集团有限公司第七工程分公司）；摘要：20世纪70年代末，我国引进了“全面质量管；QC小组活动在我企业开展也已经有30多年的历史，；和不断总结，QC小组活动已经成为企业中群众性质量；本文针对施工企业的工作工作和企业管理工作中发挥着；性质，探索分析如何切实有效开展QC小组活动的一些；关键词：建筑

企业管理

如何在建筑企业切实有效开展QC小组活动

柯宇庆

（中铁四局集团有限公司第七工程分公司）

摘要：20世纪70年代末，我国引进了“全面质量管理（TQM）”，

QC小组活动在我企业开展也已经有30多年的历史，经过广泛参与

和不断总结，QC小组活动已经成为企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是提高产品质量，提高企业市场竞争力的有效途径，是职工参加企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物。作为全面质量管理的一项重要工作，QC小组活动正在质量管理

本文针对施工企业的工作工作和企业管理工作中发挥着巨大的作用。

性质，探索分析如何切实有效开展QC小组活动的一些方法。

关键词：建筑企业质量管理QC小组

1962年，日本首创了质量管理小组（QC小组），并把广泛开展QC小组活动作为全面质量管理的一项重要工作。20世纪70年代末，我国引进了“全面质量管理（TQM）”，同时也开展了QC小组活动。我单位从上世纪八十年代以来，大力开展此项活动，经过多年活动总结，认为QC活动确实是实现全员参与质量改进的一种有效形式。对于企业加强产品质量，提高竞争能力，提升员工的综合素质和分析解决问题能力，降低成本，增加效益都有着积极的作用。本人从2005年从事QC小组管理活动，经过多年的管理实践发现施工企业的小组在活动中还存在一些

施工企业现场施工工期紧，任务重，基普遍的问题。比如：

层单位对参与QC小组活动积极性不高；活动发展不均衡，没有达到一定的普及率（产生的现象就是每年的QC成果发表都是“老面孔”，参加成果发布的总是比较固定的个别单位和员工）；成果选题范围狭窄，形式过于教条，死板等等。作为建筑企业的质量管理部门的工作人员，笔者也在思考，该如何引导职工群众积极参加QC小组活动，提高QC小组活动的吸引力，提升小组活动成效。为此笔者就如何有效的开展QC小组活动提出如下的意见与看法：

1公司领导的高度重视是前提领导重视支持，小组活动的各项资源都能得到有效的保证，确保活动顺利开展。目前，从全国建筑市场来看，发展迅猛，规模不断扩大，支柱地位日益显著。随着市场的扩大建筑企业的规模也随之不断扩大，以我公司为例，由原来年产值几千万转变为二十个亿的施工生产综合性大企业，为此人力资源相对非常紧张。各级各岗位员工的工作量普遍较大，在保证施工生产进度、安全质量的同时还要抽出人力、物力、财力支持小组活动的开展，就需要各级领导的大力支持。因此各级领导，特别是基层的领导高度重视是活动的前提。领导关心、重视、支持QC工作，小组成员的活动积极性才会高，工作才能扎实有效，就能成效显著，在质量提高方面发挥出积极的作用。

2开展广泛、深入、分层次的QC小组培训是活动的

基础

目前，基层项目部多为刚毕业的实习生，工作热情高，但普遍缺少QC小组活动的基本知识，对开展QC活动的工具、方法基本上处于一个空白区。对于不了解的东西，很难激发员工参与的积极性和主动性。因此企业必须有计

划、有组织、广泛、深入、分层次的在企业内部开展培训工作。一方面做好培养QC活动的骨干的深化教育工作，将专业技术和管理技术相结合，提高小组成员的管理知识和专业技术知识的结合能力，圆满完成自己的课题。另一方面通过骨干的带动作用，在全体职工中普及QC活动的基本方法和知识。从基层单位中挑选最需要培训的职工安排学习。在目前工作任务繁重的情况下，尽量使每一次培训都能取得实际效果，使职工群众切实掌握方法开展QC活动才能使活动中管理和控制起到切实可行的效果。只有全员掌握了解活动程序并积极参与其中，才能真正实现QC小组活动的全员性，杜绝发表会上“老面孔”的反复出现。

3抓好过程管理是QC小组活动的核心

QC小组活动是严格按PDCA科学循环程序来进行活动的，为使QC小组活动始终处于有效的监控之中，加强QC小组活动的过程控制是十分关键的。应从项目的选题入手抓起，选择以提高质量、降低消耗、增加效益和改善管理等为目的，能够切实解决施工生产实际问题的小、实、活、新的课题，并对实施过程进行有效的监督和指导，确保目标制定，活动分析、活动记录，统计工具使用等各项工作都要落在实处，公司管理人员要做好对项目部QC小组活动的指导，分析研究QC活动发展情况和共性问题的处理，并选择一些主要课题进行具体指导。在项目部中，应注重发挥和调动质量管理人员的积极性，参与小组的管理或活动，发挥和调动每个人的聪明才智。最后做好成果的总结和发表。

4对QC小组的激励是公司QC小组持续开展的动力采用适当的激励手段，可以调动全体员工的积极性，

这是保证QC小组活动也促使小组成员的热情得以保持。

的健康发展的有效手段。激励的手段可以包括荣誉激励、物质激励、考核激励、定职激励等。①荣誉激励：对取得成果的QC小组并取得企业级或省部级或国家级优秀QC小组授予荣誉称号，发给荣誉证书，给予表彰；②物质激励：对于获得荣誉的小组给予一定现金奖励。③考核激励：参与QC小组活动的项目根据得奖情况在劳动竞赛、绩效考评、综合考评、评先等一系列考评上予以加分，④定职激励：作为职称评定加分的条件之一。通过这一系列的激励手段让小组每个成员为获得这一荣誉而感到自豪，同时也会为维护这一荣誉而努力，从而促使QC小组活动向程序化、规范化的方向发展。

5开拓创新是公司QC小组不断进步的动力

在现场实际生产过程中，往往会碰到许多复杂的无法弄懂的尖端技术，解决起来相当困难，鉴于技术与经验不足的情况，通过开展QC小组活动，首先能促进现场员工摸索

整理，在此基础上寻找突出一些规律性的东西，加以归纳、

破口，层层深入解决问题。此外QC活动的开展还可以从思

活动方式、分析解决问题方法、实施对策方法、成果想观念、

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企业管理

浅析企业内部控制存在的问题及采取措施

黄爱华1王小强2

（1.江西省社会科学院；2.北方激光科技集团有限公司）

摘要：随着企业结构调整和技术创新力度不断加深，经营规模的

不断扩大，以及经济形势日趋错综复杂，企业内部控制建设成为企业

“得控则强、失控则弱、无控则乱”。本文提经营管理中一项重要工作。

出企业内部控制在企业经营管理中发挥的积极作用，企业内控存在的问题，建立健全企业内控应采取的积极措施。不断完善企业内部控制，有利于实现企业高效运转，提升企业管理水平和运行效率。

关键词：内部控制存在问题采取措施提升运行效率

随着我国改革开放不断深入，市场经济的进一步发展，企业经营规模不断扩大，以及国际国内复杂经济环境的影响，企业面临着形形色色的经营风险，在激烈的市场竞争环境下，企业要保持健康、持续发展，必须要有完善的

内部控制是建立现代企业制度内部控制制度约束和支撑。

的内在要求，内部控制的健全与否，是企业经营成败的关键，没有一个完善、科学的内控体系，企业的各项经营活动就不能达到预期目标。“得控则强、失控则弱、无控则乱”。有效规避企业经营风险，不断完善企业内部控制是企业提升竞争力的根本保障，也是促进企业运行效率提升的基本要求。

1内部控制在企业经营过程中的主要作用内部控制是企业内部相互制衡、相互监督的自我制约和自我调节的机制，对于规范企业经营管理、提高经营效率具有重要作用。有效的内部控制可以在岗位职责管理的基础上，辅之以流程化管理，形成多维的全过程的管控体

规范化，确保企业经营管理合法合系，推动管理精细化、

规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，从而促进企业强基固本、做强做优。

1.1资源的合理配置内部控制不仅能够监督和制约企业财产物资完整，而且能对企业各种资源进行合理配置，最大限度发挥作用，最大限度创造价值，为企业创造现

物尽其用，企业必然兴旺发金流和利润服务。人尽其才，

达，持续发展。

1.2有效控制企业各类经营风险的产生内部控制将

科研、生产、采购、物流、质量、营销、财务等各部企业计划、

门的工作紧密结合起来，加上严密的监督与考核，控制经营环节中可能产生的风险，促进企业高效运转。

1.3保证会计信息支撑服务作用健全的内部控制可以保证会计信息的真实和完整，从而如实反映企业经营过

“出血点”，程中存在的问题，并及时发现生产经营过程中

从而为公司高层领导提供强有力的决策依据。

1.4确保战略目标的实现通过内部控制管理，明确

（上接第28页）

各部门责任和分工，将企业短期任务和长期战略目标结合

起来，细化分解总体目标，使其落实到部门、班组或员工身上，激发员工的工作热情，保证企业生产经营活动高效运转，促进战略目标的实现。

2企业内部控制建设可能存在的问题

内部控制是为了避免经营活动中存在的风险而制定的风险防范体系，随着企业经济业务进一步扩大，企业规模迅速扩张，集团化运作大量涌现，国内外经济环境危机

预算管理形四伏，但随之而来的是企业财务制度建设滞后、

监督考核弱化、效率低下等不断涌现。主要原因有：同虚设、

2.1内控体系不健全，内控制度不完善随着企业业务不断扩展和经营理念的转变，出现了国有企业股份制改制、企业重组、企业投资的多元化、筹资渠道的多样化、大量衍生金融产品的利用，但相应配套的监管制度未能跟上，在股本交易控制、重组、投资、金融创新等内部控制方面出现了问题，亟需对这些方面控制流程进行完善。有的

健全，如货币资金控制、债权控业务流程单项比较合理、

制、债务控制等，但业务流程各环节之间缺乏连贯性，使内部控制不能发挥其应有的作用，没有实现职能向流程的转变，没有从企业整体角度考虑内部控制体系建设，企业经营的各个环节也没有相配套的管理制度，使企业内部控制在控制环境、控制程序、财务系统方面不能相互联系、相互依存，部分环节存在漏洞，内部控制措施不能起到应有的作用。

2.2内部控制执行机制不健全企业内部控制管理活动中考核奖惩机制不完善，制度执行力不强，内部审计机构没有起到应有的作用。计划或想法可能是好的，但由于没有管理部门认真地去考核、去检查，没有真正去落实各项制度，说在嘴上，挂在墙上，执行效果不理想。一种制度不管多么严密、多么完善，如果缺乏严格的考核就不会达到我们的初衷。企业整个经营控制的过程必须存在应有的监督，通过监督使各项行为不偏离正确的轨道，这样才能促进企业良性发展。

2.3企业预算控制起不到应有的作用企业没有将预算同经营业务深度融合，预算控制的业务没有涉及企业的各个环节。其次，重视对预算的编制，而轻视预算执行过程中的跟踪和监督，对于预算执行情况的考核更是不力，企业预算没有达到闭环管理，造成企业各项资源没有起到合理配置目的，预算只是一张皮，削弱了预算的科学性。

⑶ qc最基本的要培训什么

QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是质量控制，其在ISO8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。

产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。质量控制是为了通过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求，获取经济效益，而采用的各种质量作业技术和活动。在企业领域，质量控制活动主要是企业内部的生产现场管理，它与有否合同无关，是指为达到和保持质量而进行控制的技术措施和管理措施方面的活动。质量检验从属于质量控制，是质量控制的重要活动。

有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责.........
管新七大手法，也叫品管新七大工具，其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题，与原来的“旧”品管七大手法相比，它主要应用在中高层管理上，而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。因此，新七大手法应用于一些管理体系比较严谨和管理水准比较高的公司。

一、起源
新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后，1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”，是因为日本古代武士在出阵作战时，经常携带有七种武器，所谓七种工具就是沿用了七种武器。
有用的质量统计管理工具当然不止七种。除了新旧七种工具以外，常用的工具还有实验设计、分布图、推移图等。

二、旧七种工具
QC旧七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。
从某种意义上讲，推行QC七大手法的情况，一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面：几乎所有的OEM客户，都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA等。

三、新七种工具
QC新七大手法指的是：关系图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、网络图法。
相对而言，新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法，也从未成为顾客审核的重要方面。

⑷ QA/QC在建筑领域主要是做些什么

QA是英文Quality Assurance 的简称，中文含义是质量保证。
按照ISO9000:2000，QA的定义是“质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任”， DQA是设计品保工程师。
QC是英文 Quality Control的简称，中文含义是质量控制。
QC的定义则是“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。其在ISO8402：1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员（IQC）、制程检验员（IPQC）、半成品检验员（FQC）和成品出厂检验（OQC）。

⑸ 如何在建筑安装企业开展QC小组活动

施工单位如何做好资料管理工作，以下谈一下我对施工工程资料管理粗浅观点： 1 不以规矩不成方圆，首先做好施工工程资料的前提就是制定工程资料管理制度及工程资料标准化细则： 1.1工程资料管理制度要明确施工管理人员执业资格、岗位职责及资料管理流程。管理人员要持证上岗，专人专岗，其中资料员、试验员各自独立设岗，不能兼职；资料管理流程更好的明确了各管理人员之间工作的衔接、交互配合。各管理人员依据资料管理制度和流程负责填写各自工作中形成的资料，使工作井然有序，资料员及时收集形成资料，这样避免了施工资料与工程进度不同步，不及时，不真实，忙中出乱的现象。 1.2工程资料标准化细则依据《建设工程文件归档整理规范》及各地方建设工程资料管理规程编制，对施工资料的收集、编制、整理 、备案、移交等具体工作内容进行标准化要求，资料员编制整理资料工作会更加明晰，避免填写不规范，工作效率也会大大提高。 2 提高管理人员素质，施工单位应定期进行培训： 2.1从思想上要培养有爱岗敬业精神。建筑工程由于其工期长，各单位工程资料涉及分部、分项、检验批及工程管理资料等工作项目繁多，工程资料编制、整理工作比较繁琐。工程资料的整理必须做到及时、...

⑹ 工程QC是什么意思

工程QC是指工程质量控制。

QC是英文QUALITY CONTROL的缩写，中文“质量控制”。在ISO9000：2015对质量管理（Quality Management）定义是：“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。

质量控制定义是：“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。按产品在过程的控制特点、次序，产品质量控制可划分为四个阶段：

进料控制（Incoming Quality Control缩写为IQC）、过程质量控制（In Process Quality Control缩写为IPQC）、最终检查验证(Final Quality Control缩写为FQC)和出货质量控制（Outgoing Quality Control缩写为OQC）。

组织为满足质量要求会设置质量管理及质量控制的部门（Quality Control Department），安排从事质量控制职能的质量控制人员（Quality Control Personnel）、通常质量控制职能由质量检验员（Quality Checker简称QC）和质量工程师(Quality Engineer简称QE)分担。

(6)建筑业qc知识培训扩展阅读：

工程质量控制的内容：

1、决策阶段的质量控制，主要是通过项目的可行性研究来选择最佳建设方案，使项目的质量要求符合业主的意图，并与投资目标相协调，与所在地区环境相协调。

2、工程勘察设计阶段的质量控制，主要是要选择好勘察设计单位，以保证工程设计符合决策阶段确定的质量要求，保证设计符合有关技术规范和标准的规定，保证设计文件、图纸符合现场和施工的实际条件，使其深度能满足施工的需要。

3、工程施工阶段的质量控制，一是择优选择能保证工程质量的施工单位，二是严格监督承建商按设计图纸进行施工，并形成符合合同文件规定要求的最终建筑产品。

⑺ 关于公司QC培训需要涉及到那些内容

恭喜你，成为企业内部讲师了！
如何进行培训，要看对像，与你所讲的内容，还有你本人．
因此，
培训对像：QC检验员
培训内容：培训工作职责与流程，检验标准，常出现的错误，QC检验方法与技巧
培训者：就是你
这种情况下的培训如何做得更好．
建议：
首先你理下你的思路，你的培训主题，你的同事他们需要什么，中间的差距是怎样？他们适用于哪些方式？他们中哪些是问题学员（爱挑刺，破坏课堂氛围的）
做到你心中有数，
然后你听听看你的学员（也就是你的同事）他们对工作职责，工作流程，检验要领，检测标准，有哪些不清楚，有哪些有误？与大家的沟通，一方面印证你的想法，另一方面这种沟通也是一种培训与学习，与你，你的同事都是．
有了以上的基础后，你再回忆下以前工作中的情景，或发生在其它同事身上的故事，如漏检，或抽样等案例，前车之鉴，可以参考的．
第四步，你开始要做你的课程的纲要了，内容与时间分配，看是否中间设计点参与的娱乐活动．
第五步，收集整理资料（QC员的工作职责与流程，即工作内容，最好参考公司的职位说明书，看是否有不一致的地方，）并变成PPT，设置动画放映，记忆你讲义，把变成你授课与同事的方式，语言要简洁．
第六步，PPT进行修改与删减，符合逻辑，并具有趣味．
内容准备好了，你需要思考下你的开头与结尾的方式了．
这中间的培训方法很多，
图片案例说明（需要你平时下功夫收集了），
引经据典（比如你也可拿IPC610之类的标准与依据等）
用参与式培训法，小组讨论发表，（比如，你可以把你培训的要点整理成几个问题，先做简要现像说明，然后分组进行讨论，大家把想法写在大白纸上进行发表，然后小组进行点评与补充，最后你做问题小结，表明一个正确的方向）