『壹』 谁泄漏了学生和家长的信息，一家校外的培训机构打电话
应该是有内鬼
『贰』 泄露客户资料的法律责任
我国有许多法律法规对保护个人隐私作了间接的、原则性的规定，具体内容如下：
《中华人民共和国宪法》第三十八条、第三十九条、第四十条明确了对公民的人格尊严、住宅、通信自由和通信秘密的保护，这是我国法律对隐私权进行保护的最根本的依据。
第三十八条规定：“中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。”
第三十九条规定：“中华人民共和国公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。”
第四十条规定：“中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。”
《中华人民共和国合同法》第六十条第二款规定：“当事人应当遵循¬诚实信用原¬则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协¬助、保密等义务。”第六十条还规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循¬诚实信用原¬则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协¬助、保密等义务。”
《中华人民共和国商业银行法》第五条、第二十九条、第三十条、第五十三条规定了商业银行对客户信息的保密义务。
第五条就规定：“商业银行与客户的业务往来，应当遵循¬平等、自愿、公平和诚实信用的原¬则。”
第二十九条规定：“商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循¬存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原¬则。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。”第三十条规定：“对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询，但法律、行政法规另有规定的除外；有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外。”
第五十三条规定：“商业银行的工作人员不得泄露其在任职期间知悉的国家秘密、商业秘密。”
此外，中国人民银行还颁布了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》、《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》、《个人信用信息基础数据库异议处理规程》等一系列规章制度，对个人信息的采集、保存及使用等方面进行了规范，规定了授权查询、限定用途、保障安全、查询记录、违规处罚等措施，严格保护个人隐私和个人信息安全。
『叁』 学校泄露了我们家长信息,收到十几条培训机构短信
有可能是教师内部人员故意泄漏，有可能培她们可以从培训机构处获得好处，或许她们是一伙的。
『肆』 如何保障培训机构客户信息不丢失
客户信息对于抄一个企业是十分重要的信息，记录如此重要的信息当然不能只凭借脑子或写在本上，这样做时间一长很容易造成客户信息的丢失，因此使用专门的信息管理系统，来记录客户信息就显得尤为重要了，我们目前使用的系统就很不错，能够很好的记录客户信息，同时能够随时查看客户信息，更新客户状态。
『伍』 莫名奇妙收到培训机构短信和电话，说我在他们那里留了登记信息。各位有这样的情况吗如何防范信息泄露
这种情况很多，不管你是在哪个地方留下了联系方式，很快就会有各种推销各种东西的电话打进来，想避免真的很难，最简单的方法就是不去理会，以免上当受骗。
『陆』 学而思违规收集用户信息，泄漏客户隐私是真的吗
多家媒体调查发现，进入学而思网校选课中心后，初一学段共有70多个课程可供选择，超50%的授课人并未公示教师资格证相关信息。这明显不符合有关规定要求。相关部门三令五申之下，除了无视相关规定未进行合规整改，近日，学而思又因为违规收集用户信息而被工信部点名批评。改通报显示，在2019年一季度用户个人信息保护检查中发现，包含学而思网校在内的多款APP存在未公示用户个人信息收集和使用规则，未告知查询和更正信息渠道等问题。
『柒』 在人事考试网站上报名考试，填写个人信息，却被泄露，每天都是十几二十几个各种培训的骚扰电话和短信。
是啊 湖南人事考试网也是这样子的 擅自泄露个人信息，收到N个电话和信息，全是培训机构的。政府的网站都不能让人信任，还有什么是值得信任的呢！！！？？？
『捌』 泄露客户信息及客户资料是刑事犯罪还是民事案件
属于刑事犯罪。
法律依据：
《刑法》第二百五十三条之一【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。
单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
(8)培训机构泄漏了客户信息扩展阅读：
侵犯公民个人信息罪的认定
1.公民个人信息的内涵及特征
根据法释〔2017〕10号《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条之规定。
刑法第二百五十三条之一规定的“公民个人信息”，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。
从外延上看，公民个人信息具有以下特征：
(1)与公民个人直接相关，能够反映公民的局部或整体特点；或是一经取得、使用即具有专属性。前者如公民的出生日期、指纹等，后者如身份证编号、家庭住址等。
(2)具有法律保护价值。公民个人信息承载了公民的个体特征，甚至各项权利，如果任由他人泄露、获取，必然导致公民时刻处于可能遭受侵害的危险状态。
(3)公民个人信息的保护不以信息所有人请求为前提。除非基于维护国家利益、公共利益的需要或信息所有人的意愿，任何组织和个人均无权泄露、获取其个人信息。
2.非法手段的认定
根据《刑法》第二百五十三条之一条规定，侵犯公民个人信息罪行为表现为：
一是反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的。
二是违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的；三是窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的。
根据法释〔2017〕10号《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第二条、第三条、第四条之规定：
违反法律、行政法规、部门规章有关公民个人信息保护的规定的，应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“违反国家有关规定”。
向特定人提供公民个人信息，以及通过信息网络或者其他途径发布公民个人信息的，应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“提供公民个人信息”。
未经被收集者同意，将合法收集的公民个人信息向他人提供的，属于刑法第二百五十三条之一规定的“提供公民个人信息”，但是经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。
违反国家有关规定，通过购买、收受、交换等方式获取公民个人信息，或者在履行职责、提供服务过程中收集公民个人信息的，属于刑法第二百五十三条之一第三款规定的“以其他方法非法获取公民个人信息”。
从窃取的特征分析，非法手段具备以下特点：
一是违背了信息所有人的意愿或真实意思表示；
二是信息获取者无权了解、接触相关公民个人信息；
三是信息获取的手段违反了法律禁止性规定或社会公序良俗。
3.情节严重的认定
法释〔2017〕10号《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》
第五条 非法获取、出售或者提供公民个人信息，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“情节严重”：
（一）出售或者提供行踪轨迹信息，被他人用于犯罪的；
（二）知道或者应当知道他人利用公民个人信息实施犯罪，向其出售或者提供的；
（三）非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的；
（四）非法获取、出售或者提供住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上的；
（五）非法获取、出售或者提供第三项、第四项规定以外的公民个人信息五千条以上的；
（六）数量未达到第三项至第五项规定标准，但是按相应比例合计达到有关数量标准的；
（七）违法所得五千元以上的；
（八）将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息出售或者提供给他人，数量或者数额达到第三项至第七项规定标准一半以上的；
（九）曾因侵犯公民个人信息受过刑事处罚或者二年内受过行政处罚，又非法获取、出售或者提供公民个人信息的。