英语培训机构是个坑

① 流利英语培训机构这样欺骗我们,我该怎样去维护自己的利益

还是要看看当初有没书面协议上面怎么说。联合其他家长找负责人谈判，利用媒体力量等都是比较实际的办法，金额不算大，走法律途径比较麻烦。

② 少儿英语培训机构有多乱

不想让孩子重复自己学“本本英语”的老路，让孩子在学语言的幼小年纪就开始学习外语，成为当下不少年轻父母的选择。然而，现在的少儿英语培训市场上乱象不少，长着金发碧眼就可以当“外教”，客户付款前后“冰火两重天”，试听课和正式课差距巨大，一旦“上钩”退款艰难……

记者调查发现，来自以非英语为母语国家的少儿英语外教居然不少。一位漂亮的白人姑娘是某少儿英语培训机构某班班主任，“她是俄罗斯人，这两年自学的英语，我们担心家长有意见，所以一般会模糊外教具体情况。很多家长不太懂英语，也听不出口音，看到是白人外教就非常满意。”一位不愿透露姓名的知情人告诉记者。

记者在一家少儿英语培训机构招聘外教的启示中看到，要求“母语为英语，或在英美留过学”，对外教是否有教师资质、无犯罪记录等则无要求。因为“门槛低”，一些没有工作签证，只有留学或旅游签证的“外教”也顺利上岗，不但存在教学质量、安全等各种隐患，也造成了外教流动频繁。“我家孩子上一年课换了4位外教”，一位家长告诉记者。

对此问题，不少培训机构不以为然。“资质不重要，重要的是看孩子学得怎么样。”一位培训机构负责人毫不讳言，“我们有的外教没资质，但扎实的授课能力吸引了很多学生，孩子们都很喜欢他。”

售前售后“冰火两重天”

“直到付了款才知道，客服变脸变得这样快。”家住北京市朝阳区的王女士对记者“吐槽”，她的烦恼来自某知名在线英语培训机构售前、售后“冰火两重天”。

考虑到接送孩子太耗费时间精力，在考察了几家线下培训机构后，王女士把目光聚焦在在线英语上。“我心仪的这家在线英语机构，提供一对一外教，每星期两次课。我在网上填了试听课申请后，没超过3分钟，就接到了机构顾问的电话，真是热情洋溢、‘百依百顺’。”王女士说，一次因为家里设备故障，一次因为孩子突然生病，本来约好的两次试听课临时取消，客服依旧热情、毫无怨言，让自己很过意不去。

试听效果很好，外教是一位来自美国的男老师，发音标准，课堂活泼，王女士十分满意，试听结束后第四天就购买了价值近5000元的3个月课时包。变化发生在付款后的那一刻，“您心仪的那位老师只有周二一个时间，不能满足一周两次课的要求。”顾问告知王女士，并一再承诺“试听课、正式课老师水平一样”，王女士欣然同意更换老师。

付款后13天，老师终于约好。“没想到，正式课老师与试听课老师差距太大了，全程照本宣科，逐个朗读26个字母及单词，中间没有任何解释、对话、引申，即使孩子烦躁大哭，也没能让老师停下来一次。”王女士很气愤：“对孩子哭笑做出起码反应是老师的基本功，不然，为何要选这么贵的一对一外教呢？”

然而，当王女士想重新约回第一次试听课的老师，哪怕一周一次时，她被告知，那位老师一节课的时间也没了。“从那之后，我再没接到任何约课消息，一催问就是‘正在约，需要一周时间’。等下周再问，还是‘正在约，需要一周时间’。”王女士愤而在机构APP“我要投诉”中介绍了来龙去脉，没想到一点击“提交”，系统显示“您提交的信息不得超过500字”。

左等右等没有消息，左催右催雷打不动。王女士觉得很无助，突然想到一个“歪招”，用孩子父亲的手机号又新约了一次课程。不出所料，又是一番热情洋溢，顾问联系自己当天就安排好了课程，而且是一位非常优秀的老师，孩子一下子就特别喜欢。“如果试听课老师十分优秀，而真正报名之后，能约课的老师水平极差，优秀的老师总是‘没时间’，是否涉嫌欺诈？”王女士想要个说法。

“只认钱”不利长远发展

与王女士的遭遇类似，不少家长满怀期待付款，却被“套牢”。“试听课上是游戏式教学，等报名上了正式课，就成了老师讲、学生听的‘满堂灌’，实在太过枯燥。”程女士在某线下培训机构付了款，可女儿不到一个月，就再也不想去了。

“不满意就退款。”这是很多商家对客户的承诺，但真正做到顺利退款很难。“老师千方百计劝我们继续学下去，沟通几次后，老师提醒‘协议规定按比例退款，时间越长能退回的比例越少，超过期限不能退款’。然而，就在反复沟通的时间里，我错过了能退款的最后期限。当初交钱时，对方压根没告诉我还有这种规定。”程女士说。

记者调查发现，“退款难”是当下少儿英语培训市场的一大问题。一位知情人士告诉记者，很多培训机构习惯于对退款“踢皮球”，如以家长“无法提供教育质量不好的证据”为由拒绝，因为“收学生”是重中之重。

中国青少年研究会、北京市教育学会学科英语教育研究分会等于2016年发布的《中国少年儿童英语学习现状及趋势调研白皮书》显示，在受访的近1.2万名少年儿童中，逾六成在5岁前开始学习英语。强大的市场需求下，少儿英语培训蓬勃发展中滋生的乱象不容忽视。

“比如在教学方式、教材等方面，存在低端复制等同质化问题。就拿教材来说，多沿用国外教材，或在国外教材基础上进行适当本土化，少数依照欧美测试标准进行自主研发。国外教材是针对当地孩子设计的，不会顾及中国孩子需要，‘拿来主义’的效果有待考察。未来方向应是提高自主研发能力，设计一套真正适合中国孩子的教材。”一位英语培训机构负责人指出。

针对少儿英语培训市场出现的乱象，有教育专家提醒，教育是一个慢行业，这一性质不会因技术发展和巨额资本涌入就改变，“资本入局促使少儿英语快速发展，但资本关注点如果只集中在利益层面，致力于如何快速获得巨额回报，而不给教育机构充分的时间、空间、资金进行完善提升，在内容端和服务端问题频发后，家长们会逐渐对少儿英语教育失去信心，进而冲击行业，导致市场萎缩”。

没有管制，乱是正常的事情。

③ 英语培训的最大骗局

最近，后台总是有很多朋友给我们留言，说想报名英语课程。但市面上的机构千千万万，到底什么样的才是真正适合自己的。小编非常理解大家的困扰，因为市面上的英语机构实在太多了。小编自己当初也考察过好几家机构，包括线下的和线上的。但这个问题坦率地说，很难回答。我精力有限，不能去把市面上所有英语培训机构都调研一遍。再说，判断在线英语培训机构好不好的标准并不统一，不同的人可能适合不同的机构和教学方式。

小编认为挑选最适合的商务英语机构，最好的方式就是多试听！

现在很多英语培训机构都有免费或者低价试听的课程，金钱上的成本可以忽略不计。只需要挑选两三家自己比较中意的，在结合自己的学习特点，选择最合适自己的英语陪续班。

不管是哪家机构，这里有必要提醒大家一点的是，不仅仅是要试听，还要了解培训挂机构的相关信息，比如说

1．授课老师是否专业？发音如何？是否有专业证书？

2. 课程是否成体系？选用什么教材？是否适合自己的水平？

3. 售后服务是否到位？不喜欢能否退费？

4．价格是否在承受范围内？

也有人说，在挑选线下机构的时候，常常会遇到有两种尴尬的情况：离家近价格不错但是老师流动性大、教学质量不过关；师资过硬的又价格不菲，离家还远，路上要耗费不少时间。这个时候我推荐大家尝试线上英语机构。

互联网这么发达，教育早就没有了地域的限制，再加上这两年线上英语机构风起云涌，也是许多投资人看好的领域，所以机构会更注重自身产品的品质，通过完善服务和口碑来吸引想要学习的学员，下面这家英语培训机构是小编比较看好的。

1.阿卡索的师资选拔

2.强大的互动，深受学员喜欢的一对一培训模式

阿卡索只做一对一的教学模式，这种形式最大的优势就是针对性很强，学员可以有很多机会很外教交流，长期和外教交流英语会提高得更加快。

3.优质的服务

阿卡索的服务时我比较满意的，只要有问题就会帮你一一解答，还有是上课外教是自己可以选择的，要是对外教有什么不满意的地方，可以随时换外教。

在线英语培训班的坑确实很多，大家在选择的时候一定要看好的了，不要着急选择，可以多试听几家英语培训班，要是选择英语培训班就会枉费精力了，小编提到的阿卡索还是不错的，你也可以去听听哦，反正是免费的，说不定还可以学到你学不到的东西呢！

④ 投诉一个英语培训机构，却不知道怎么投诉，哪个部门

我也在投抄诉西安金地广场的美联英语培训机构，哄骗恶意欺骗，报名了2年共31800元，每节课告诉我是55元，才消费了19节课程，他们不给退费恶意将我时间拖延至合同约定超出1天时间告诉我消费了近2万。合同签的时候没有告诉那些不平等条款，只说签个字就好了，去了就学。很方便。但实际没有那么简单。无奈自己跑各个部门投诉无果，因为不算工商，算教育局，教育局不管推雁塔区什么单位，总是投诉无门，投诉派出所，派出所说人家有注册不完全算诈骗。就这么被一个机构套路了。最后，他们核算出来一节课96元，扣了我的费用退了我其他费用，因为我找到了商场管理，还有西安物价局帮助协调了，为物价局点赞👍

⑤ 雅思的培训机构能有多坑

雅思培训机构选择十大注意事项
很多雅思考生在备考时都会面临一个头痛问题：如何选择一个理想的雅思培训学校，尤其目前社会上此类招生广告泛滥，要筛选出一个真正适合自己的机构，确实不易。在本人看来，雅思培训不同于成人，它的目标更为明确——帮学员拿到理想的分数，所以打造一套适合学员的提分方案尤为重要。下面，本人就根据多年行业经验，从不同的角度来给大家介绍一下挑选雅思培训机构的注意点。 一．针对面授机构 （一）、亲自面访 在选面授机构的过程中，切忌不要仅仅通过电话或网站就确定机构，哪怕是熟人推荐的，也最好一定要亲自考察。 原因：1.宣传广告难免夸大，存在不真实性，直接打款有风险； 2.很多问题，不当面了解，容易被忽略，事后容易扯皮。 （二）、基础测试 不管选什么班型，都要结合自己的基础和目标来定，且做基础测试也是检验机构及老师是否专业的一个重要手段。 原因：1.每个机构都有自己专门的基础测试题。有些是直接拿现成的，比如真题；有些则是自己根据课程体系而编写的。一般来说，机构给基础比较好的同学会准备真题测试，而基础薄弱的同学，会做自编题。 2.所有的学习规划都必须结合考生的实际基础和目标分来做，只有了解清楚考生的基础和目标分，才能给出专业的建议，才不会出现进了班级“听不懂”或“太简单”的情况，从而浪费时间。 3.学习计划出来了，才能知道总课时，才会有具体的课程报价，才好去比较性价比。 （三）、试听体验 在做完基础测试后，可以主动参加授课老师的试听课。 原因：1.通过试听，可以判断出老师对你的基础是否把握准确，老师的思路是否能跟得上，老师的讲课模式是否能适应。 2. 若是班课，还可以关注一下课堂氛围、纪律，老师对课堂氛围的营造和在读学员的精神面貌一定能说明一些问题。 （四）、班型人数 避开大班或者超大班，班课上课人数要低于15人，最好在10人左右。 原因：小班课能保证老师有精力照顾到每一位学员，保障学习效果，大班或者超大班只适合不着急考试、先去试试水或自学能力极强的学霸。 （五）、师资团队 是否有能力配备专业的听、说、读、写、外教、助教及班主任老师（授课老师是否参加过雅思培训课程设计及教学的培训，是否有不定期参加雅思考试），若选住宿班，是否还配有宿管员。 原因：1.老师再优秀，精力也有限，也不可能听、说、读、写全能，需要专人专项。中国老师擅长讲技巧，外国老师主要负责提高口语，助教老师负责课下陪练和监督，班主任负责日常； 2.封闭班的很多同学是远道而来，人生地不熟，有宿管员负责安全和卫生，才能“安居乐业”，只有住得安心舒适，才有精力对抗长时间学习，家长也放心。 （六）、教材配套 查看教材出版情况、检查内部讲义的内容及扩充资料。 原因：专业机构在教材这块，一定是与时俱进，且有自己成套系统的内部讲义及扩充资料，而不是简单复印几张。 （七）、成功案例 了解机构每月的平均在读人数、每年的参考人数及考试通过率。 原因：1.找机构培训的根本目的就是为了提分、为了通过考试，有理有据地提供学员的考试通过率，很能看出一个机构的真正实力。 2.机构都会搜集整理以往的培训成功案例（最典型的往往会展现在机构最醒目处），成功案例越丰富，越能看出一个机构的培训经验。 （八）、授课大纲 翻看老师的授课大纲，专业的老师一定有自己的教学计划，且严格按照计划执行，从授课大纲就可以看出老师对待教学工作的态度。 （九）、学员手册（入学须知） 仔细查看机构的学员手册（入学须知），学员手册（入学须知）对学员的行为规范做了非常详细的说明，在入学前有必要逐条了解，尤其是关于“请假”、“休学”、“退费”等敏感事项的说明。 （十）、培训协议 培训协议要完整，额外跟老师达成一致的内容，都建议写在培训协议上，尤其是选择保分班，要将双方约定好的条件都写上，检查后没问题再签字。 二．针对在线机构 因为距离和时间的原因，很多雅思学员也会选择在线学习，那么在选择在线机构的时候，除了参考“面授机构”的十大注意点，另外还有以下几点需要特别注意： 1.必须找专业正规的在线机构（这点非常重要！！） 原因：大多数情况下，学员到不了机构，所以是否正规就意味着这钱到时会不会打水漂~另外，汇款一定要对公帐号！！ 2.对电脑设备的要求 原因：不要因为相关软件、设备不匹配、网络不通畅等原因影响课程效果。 3.问清楚课程是一对一还是班课 原因：在线学习以一对一为主，要是你想要集体上课，一定要提前说明。 4.若是口语课程，问清楚是外教还是中教，外教的话，是什么国籍。 原因：外教要母语为英语，英国、美国、加拿大和澳大利亚四国为首选，其他地方多少有点口音。 总的来说，专业的机构会设计阶梯式学习制度，将学员按基础分班，以便更快地适应学习环境，有针对性提高。专业的老师则能让你瞬间目标清晰、节奏有序、充满信心地进入备考状态。 当然，在平常的择校过程中，可能还有更多的考虑因素在里面，比如校区位置、比如名师效应。 最后，再给大家提个建议——大部分专业机构都会不定期举办雅思专场讲座，建议大家有时间可以去参加，不仅可以对雅思考试有更加全面、透彻的了解，而且会有一些试题预测在里面，能很好地展现机构的综合实力，且一年中最高性价比的课程也往往出现在该讲座活动中。 希望对各位即将开始备考的同学们有所帮助！

⑥ 英语培训机构学费太贵了

. 华尔街学校教学环境非常好，课程还可以，价格也比较高，学一年就要三四万，看楼主的经济预算了。我和同事是在【城.市.英.语】学的，这个学校的课程还是挺实惠的，都是小班面授课，很喜欢这里的老师，上课很耐心，也很会调动学生的学习积极性，感觉每次来上课都有收获

⑦ 被英语培训机构坑了，怎么报复课程顾问

把他的名字和手机号写在人多的地方 下面写上办证两个字

⑧ 今天去一个英语培训机构，把我说的一无是处，体无完肤啊，用这种方式

就如同你所说的，让你产生挫败感然后刺激你报名，这个套路很多销售团队都在用的但也有不一样的完全靠货真价实的东西说话的，咱们就拿洛基英语来说吧人家都是用鼓励大气用那种赞扬的那种让你去学，不做那些不好说的事。