『壹』 教育机构如何做好社群运营
1、精准客户与定位
社群是由共同价值观形成的联合体和利益共同体，他们是由于共同的特征组建在一起。一般教育机构会要求在该机构学习的儿童父母入群，以便发送孩子动态与信息；初创立的教育机构则选择拥有孩子的潜在客户入群，发送优惠信息；各种校区家长群、小区家长群、地区家长群，他们都是由于孩子而共同聚集。
我们一定要对社群进行定位，是分享孩子在校的讯息还是积累潜在顾客，因此要把顾客和潜在顾客分清，不可将之聚集到一个群，不然就会造成，在校同学的家长提出对校区的意见或机构向家长汇报孩子表现时，造成潜在家长对于社群的认同感减弱。
2、仪式感与组织感
一个充满仪式感的社群，能给用户带来的是严肃认真的体验感，为的是能让用户产生肃然起敬的态度，这才是仪式感的意义所在。运营良好的社群从进群之初就已经开始布局，营造满满的仪式感，比如要求修改统一的群名片，要求统一格式的自我介绍，统一的登记记录流程，这一系列的繁琐程序的背后体现的是正规与严谨。
在社群中往往还有一整套规则需要去遵守，比如不允许在群内发送与群内容不相关的信息，这为的就是社群中的用户能得到最有效的信息，不至于产生反感，社群管理有组织，才会让用户对社群足够重视，这样运营者才能带领用户进行一系列的活动，从而达到既定的目标。
3、寻找KOL
仅仅只有运营者发话的社群是没有生命力的，我们要的是参与和分享，当用户参与到社群中才会产生认同感和口碑，这个时候我们需要发展的是KOL。在社群中，用户主要来源是老用户直接推荐，当家长愿意将你的群分享给其他人，你还愁没人加群吗？一个社群内一定要有1-2个或者多个KOL，无论是什么形态的社群，商品，知识付费，技术，美食，绝对至少存在一个，不然你的群不活跃，服务好一个KOL，可以影响到100个甚至更多的社群成员。
对于KOL我们一定要建立良好的关系，对于他们的需求在不形成利益冲突的情况下尽量满足，这样他们才会在社群中出现需要协作的事情时，积极响应并给予帮助，从而带动其他用户。
4、话题与活动
要想让社群真实活跃，依靠的就是话题与活动，通过引导话题的产生和活动的进行，才能带动群内氛围，让家长自觉参与到讨论中。比如在社群中进行内容分享会，每周规划一个主题，组织一两位家长提出自己的观点与看法，邀请其他成员一起讨论，固定的分享让成员之间的关系产生认同感；还有打卡活动，每日分享自己宝贝今日的成绩，这对于一些喜欢晒娃的用户来说，积极性就会十分高涨，也会对孩子的每日需要完成的作业或其他内容有更加清晰的认识，并见证孩子的每一次进步。
『贰』 教育培训机构如何运营微信公众号
1． 明确目标人群
要想做好宣传，第一步就是明确自己的目标客户人群，是教师、家长还是学生，以及明确目标人群的关注点在哪里，这些都需要教育机构做好调查。否则运营起来事倍功半。
2． 公众号的包装
每个人或多或少都有些“颜控”倾向，对于公众号也是如此，有许多公众号在点开以后是一片空白或者是简简单单的几个菜单栏。这种公众号给人的第一印象就是不专业，因此用户很难对这类公众号产生兴趣，除非原本就是该机构的客户。公众号想要做好推广，包装至关重要。
3． 内容优化
无论是做哪种运营，都必须要坚持“内容为王”的原则。公众号的内容优化分为两个方面。第一，是文章内容的优化，用户想看到的是真正有用的内容，因此，在上传文章时，需要注意内容，不能长期上传一些宣传语或是新闻类文章，可以适当开展一些课程的活动；第二，是内容排版的优化，文章的排版十分影响一个人的阅读体验，就小编个人而言，经常会因为“高颜值”而长期关注一个公众号。现在网上有许多微信编辑器，适当使用可以提高文章的质量。
4． 增加与读者互动
经常与粉丝进行互动，不仅可以增加粉丝粘性，还能慢慢了解用户需求，从而为公众号的运营提供更多的依据。加强互动可以有效提高公众号的传播效果以及运营的成效。
『叁』 如何运营托管辅导班家长微信群，从而提高续班率
01发布内容专业性+有针对性
教师发到班级家长群里的授课内容家长看不懂，那还发不发？
当然要发。老师在发布授课内容后，要有一些课堂评价（课堂测验成绩也是很好的课堂评价），而且一定要针对表现的好或考的好的同学做特殊点评，并@相关家长。须知“羡慕嫉妒恨”才是所有人类自发行为的第一推动力。
02设定群目的，发布群任务
基于兴趣或某些间接联系（如家长是因为孩子在一起读书才有间接联系）等弱联系建立的陌生人群，如果靠自发运作，最终都将走向无序和混乱，难逃广告群或死群的命运。
成熟的社群不是群成员简单地叠加在一起，它是有机的，因此必须是有序的。而设定群目的，围绕群目的下达群任务并及时接收反馈是创建群秩序的最有效途径。
班级家长群的目的是续报和招生，围绕这个目的，考查学生单词、监督学生完成某些作业等都是很有效的群任务。
03利用话题「去教师中心化」
群主中心化的社群往往面临很大的风险：当群主缺席讨论或群主抛出的知识或话题不能引起大家兴趣的时候，群的活跃度和寿命会大大降低。所以，我们要致力于班级家长群的「去教师中心化」，鼓励并引导家长产生话题参与导论。
比如，每次机构公众号发出的教学咨询或家庭教育内容等，都是非常好的讨论主题，教师将文章扔到群中带领大家讨论，不但可以提高群活跃度，而且能提高文章的转发率。
另外，家长群内一般都是妈妈居多，妈妈们对于除上课外的非正式内容也是有很大兴趣的，如果在群中看到了孩子上课的照片，或者下课时孩子们休息或做作业的小视频片段，都会非常意外且兴奋。
04发展种子家长
良好的社群需要组织架构，但教师个人的影响力有限，并不能辐射到每个家长，所以，就需要发展班级家长群中的种子家长。
何谓种子家长？
我们一般指的种子家长是：孩子的成绩较为突出，非常乐于主动分享自己孩子情况并给对方提建议的家长。辨别种子家长并和种子家长建立相对更深度的联系，将会在教师运营班级家长群的过程中，传递更多声音，更有效的扩大机构的影响力。
05定位清晰
最后要提醒的是，家长群存在的目的绝对不是代替原有的电话和面谈家长会，而是创造更多的与家长沟通的机会和理由。
与家长沟通的最好方式还是面谈，其次是电话，再其次才是微信。效率的提高不应该带来效果的下降。定期的微信群家长会，做好了可以成为正式家长会的有效补充。
『肆』 教育培训行业如何做好微信上的运营包括小程序和H5微站。
在今年，相信不少教育培训行业从业者都听过“私域流量”这个词。
什么是私域流量？很多人以为就是做微信号、做社群，然后就是养号。尤其是很多中小型教育培训机构，做运营就是养号、拉群，一旦微信号被封，整个工作也就停了，而且人效比较低。
要想做好微信运营，必须有一套行得通的运行逻辑。今天就来分享微信运营的逻辑：
将微信的四大产品建立起一个流量矩阵，即：服务号+小程序+个人号+微信群
①、服务号
首先，我们要明确服务号的定位。很多运营者把服务号当订阅号来用，一推文就掉粉。服务号的定位是提供用户服务，而不是发内容，甚至1月4次的推文机会不用都没有关系。
服务号位于微信聊天窗口，是更容易触达用户的渠道，而且成本几乎为零。在微信公众平台提供完整的开发者文档，只要接入开发模式，就能实现模板消息、客服消息、个性化菜单等精准推送，成本比开发App小得多。
用户要收到服务号的消息提醒，且消息与用户有关，需满足两个前提条件：
① 用户已关注你的服务号；
② 用户的UserId（产品账号）和OpenID（微信账号）相关联。
运营者，需要尽可能地将流量导入到服务号。
②、小程序
微信小程序的特性就是：用完即走、无需下载。
有的运营者就很疑惑，用完即走，小程序怎么做增长和留存？所以小程序在整个微信运营逻辑中的定位就是：工具。
对于教培机构来说，对小程序的定位一定要精准，能解决单一场景问题，只保留核心功能。让用户一旦有种需求，就会第一时间想到你。比如：线上报课。在机构报班的时候，所有的报课动作都在小程序里完成，还节省了家长的报课排队时间，提高了效率。
因此，在做小程序获客增长时，整体思路会这三方面着手：
① 小程序产品定位：提供单一场景的学习产品，甚至于建立小程序矩阵
② 小程序拓客优化：做好小程序的分享
③ 小程序用户召回：用好消息通知模板
小程序最适合搭载轻量的课程内容，既符合用户的使用习惯，也符合小程序的定位。一些重量级的课程，比如时间特别长、特别重视练习的、还有交互特别复杂的就不适合放在小程序上。
然后就是做小程序分享时需要注意的点，我也总结了一下：
① 小程序内的分享入口过深，需要在产品设计时前置分享入口，对用户进行刻意引导；
② 分享在聊天窗口内的小程序，标题名称可以自定义22个字，起一个有吸引力的文案可以有效提高打开率；
③ 打开被分享的页面，往往只有单个页面可浏览（没有返回操作）。在产品设计中需要引导用户回到主页面，或者留下更多可操作的入口，比如“猜你喜欢“、“相似主题”等；
④ 目前小程序不支持分享至朋友圈，如果小程序属于高信息增量的，可以生成图片引导用户分享到朋友圈。
最后是小程序的触达，这个和公众号模板消息差不多，小程序后台提供了一些标准化模版，在不同场景下设置相应的触发事件后，会在微信上主动推送服务消息给用户，实现有效召回。
③、微信群
通过公众号和小程序将流量引进来了，如何实行成交转化？这就需要用到微信群和个人号。
目前来说，最有效的转化模式就是基于微信群的学习训练营转化模式。这里涉及到两部分：一是训练营的学习体验设计，二是转化环节设计。
如何通过群内学习体验的设计，让用户快速实现群内转化？关键就在于学习环境的打造。
社群内的学习环境打造，可以分解为上课环境、陪伴环境和竞争环境的打造，缺一不可。
① 上课环境：
构建上课环境，一句话总结，就是让学员可以无障碍在社群找到学习内容。最常遇到的情况是，一段时间不看群，就满屏的聊天和吹水，真正的学习内容需要学员自己一层层爬楼。
② 陪伴环境：
构建陪伴环境，一句话总结，就是让学员感到不是自己一个人在战斗。具体包括学员和学员，老师和学员两种陪伴关系。这里主要通过培养群内活跃分子，和构建老师1V1关系来实现。
③ 竞争环境：
构建竞争环境，一句话总结，就是让学员看到自己和别人的差距。
微信群转化可以用到的工具，包括6大类：
① 埋点：
在合适的时间，通过合适的方式释放正价课钩子。重要的时间点包括开营时、课中/后、闭营时，主要的方式包括私聊、群聊和朋友圈剧本。
② 优惠策略：
在微信群转化时常用的优惠策略，包括试听、代金券、特价、团报、买赠、返现、满减、换购、附送、抽奖等，其中三人拼团和抽奖在微信群转化中用的频次最高。
③ 从众效应（群体转化）：
利用微信群的从众效应，激发用户的冲动购买，常见方式有要求晒单并给与返现或赠送、群内订单接龙等。
④ 口碑效应：
在训练营的中后段，可以请正价课的老师和往期优秀学员来群里做次分享，降低用户对正价课的不信任感，提升购买信心。
⑤ 稀缺策略：
在训练营的最后阶段，常用限额、秒杀、涨价、预售等方式进行销售冲刺。
⑥ 服务承诺：
一般的教育类产品，都有3天听课不满意退款等条例，是刺激用户做出最后购买决策的临门一脚。
这其中最重要且我觉得最值得分享的是群体转化，如何利用社群的人口密度，制造从众效应，快速提单，我想分享1个非常好用的方法：
订单接龙：
在宝宝玩英语社群的最后转化中，每当有新订单时，群主就会按照顺序把已报名的用户再次全部发到群里，通过高频率的曝光让用户产生焦虑，从而主动询问并付费。
④、个人号
微信群，在群体转化上功不可没，但要把转化作到极致，还要搭配个人号去做，完成最后的转化冲刺。
这里主要是通过一对一私聊和朋友圈剧本两种方式，每个公司要根据自家具体产品进行设计，其中要经过反复几轮的验证，挑选转化率最高的，固定成Pattern并沉淀成SOP给社群运营同事赋能。
以上这些就是通过服务号+小程序+个人号+微信群的运营策略。
『伍』 教育培训机构，如何玩转微信营销
这个要看你是作为一个销售人员还是一个管理者来玩微信了。如果只是一个课程顾问，一般的微信就可以了，比如可以通过打电话的方式开发客户，然后加客户微信，这个时候再客户交流沟通，特别是要对你的微信朋友圈定位好，让客户看到你的微信朋友圈，觉得你很专业，很靠谱，这个时候就很容易赢得客户的信任，开单就更容易了。还有一个就是要对客户进行分类管理，比如备注好，标签好等，这样可以抓重点联系跟进。
『陆』 目前从事培训机构行业，微信客户多。请问怎么进行管理
里德助手是一款辅助软件吧，我听别人提起过的，里面的辅助功能满多的，到时试试看。
『柒』 培训学校如何运营微信公众号
1明确公众号定位
首先，公众号的定位要准确。
早教、少儿素质教育这类机构的学生年龄偏回小，对微信的使用频答次极低，所以公众号的最大目标人群是：家长。
机构需要以家长思维和需求作为出发点，发布的内容要有针对性，才能引发家长和潜在用户的阅读兴趣。
2、选对内容类型
明确公众号的用户定位之后，接下来就是选择正确的内容类型了。
做好内容建设，是吸引和留住家长用户的关键。
用户是否会阅读你的文章，关键看文章标题是否有吸引力。家长看完文章是否会转发分享，则取决于文章内容是否能引起家长共鸣，或者对他们是否有好处。
那么家长最关注的是什么呢？——当然是与孩子相关的一切信息！
比如以下几个内容类型：
1、跟热点
这类文章需要结合跟孩子有关的教育热点信息。获取教育热点的渠道有很多，各大资讯网站的教育板块都可以。
2、实际问题解答
老师们可以将平时最常见的家长提问以及对应的教师回答回答整理成文章发布到公众号。
家长经常会遇到相似的问题，比如家庭教育、课程咨询等。这些问题出现的频次高，若老师能给出规范的解答和一些建设性的解决措施，家长一定会增加对公众号的信赖和重视。
3、推送时间设置
公众号的文章，可以在晚上9点-10点发送。
『捌』 教育机构怎样在微信群聊中与家长建立信赖感
首先，多与家长聊他们孩子的事情，比如孩子在机构里的学习进度啊，上课时的表现啊，回任课、课答老师的反馈啊，发现的有关学习习惯方面的问题啦。你和他们聊他们的孩子，他们都会感兴趣的。
其次，多加强自身专业素质的培养，多关注一下小升初、初升高以及高考的政策，大致掌握每个孩子在学校学习的进度，然后在和家长交流中，展示出自己的专业水平，让家长觉得你是专业的，不是水货。
最后，表现出你很关注他家的孩子，会根据家长的要求，严格要求他家孩子的学习，督促他家孩子完成家庭作业，要让家长感到你是一个负责人的专业老师，他们就会绝对信任你了。
纯手打，望采纳，谢谢！
『玖』 学校有很多微信群，有什么工具可以管理好，要专业做教育的。
短书笔记圈是一款社群运营管理工具
我觉得它最适用的人群就是是教育培训机构了，我也是听朋友说的，因为我自己不是做教育的，但是我朋友大多都是做这个的。
他们告诉我，他们可以通过短书的在线教育解决方案，完成招生营销、直播课程、数据分析等在线教育闭环，同时利用短书笔记圈，把微信群更好的打通，做一个轻量级的流量池，对于微信社群的管理也是轻松自如呢。
我自己去官网看了看，又结合他们跟我说的，我总结了一些短书笔记圈的特点，可以供题主参考：
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上边这些都是跟教育有关的一些功能，希望能够帮助到题主，如果可以，望采纳。