A. 如何做好校外艺术教育机构的师资队伍建设
随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,我国越来越多的企业认识到市场竞争的激烈和增强企业竞争力的紧迫感。然而企业竞争的关键就是人才的竞争,人是企业发展中重要的资源,没有人什么事情都不可能做成。只有将所需要的人才用文化理念整合成一个相对的稳定团队,才能完成大业。因此,要注重网络人才,并顺应人才需要,尊重人才的个性、关心人的成长,保持员工稳定的职业生涯。每个企业都有人力资源管理的独到之处,每一个行业都有适合其行业特点的人力资源管理模式。因此,人力资源管理要切合实际,结合行业特点及时代特征。
当前,在我国的艺术培训行业里,管理者更多的是注重教师的专业水平、教学质量以及经济创收。因此,就会出现员工不断流失再不断招聘的情况,这样不但不利于企业的发展,对员工的职业生涯也没有好处。要使员工队伍稳定,实现企业的可持续发展,企业必须不断完善的人力资源管理机制。
我们育星文化艺术有限公司、周广仁钢琴艺术中心经历了10的风雨历程,在人力资源管理上逐渐地形成了自己的模式,并取得了一点点的成果,谨供参考。
一、入职前的筛选制度
员工的面试非常的重要,我们的原则:不怕无经验,就怕无远见;不怕无经历,就怕无耐力;不怕诉求高,就怕人心飘;不怕不认输,就怕性格孤;这些问题都要在面试的过程中进行观察、测试、引领、培训。面试工作既是对面试者的考核也是对面试者的培训,这个时间的培训引领非常重要,会改变一个人的思维方式和行为方式,因为很多面试者对自己的职业诉求不是很清晰,这个时候的导向会使面试者受益匪浅,更重要的是宣传我们的企业文化,使之大感兴趣。用员工的美好的职业生涯前景和和谐的团队氛围引领面试者的兴趣,让面试者更多的关注发展而不是当下的待遇。既使面试失败,也会让面试者受到震撼、启发、教育。同时我们强调,面试工作必须严肃、规范,让面试者产生敬畏心理,就会有入职愿望。我们会强调试用期是双方是试用,既是企业对员工的考核试用,也是员工对企业的试用,体现公平的基础上更显出我们的自信。
这是留住员工的首要条件。
二、职业规划制度
新员工正式入职以后,中心将根据他的专业特点进行对他的职业生涯规划,我们中心的职业生涯规划,大概包括两种模式,也就是两种晋升路线。
1.从事教务工作的员工从普通文员——教务文员——教务主管——主任助理——副主任——主任——校长——地区运营督导——运营总监——总裁
2.从事教学工作的教师从普通教师——骨干教师——教学主管——主任助理——副主任——主任——校长——地区运营督导——运营总监——总裁
在总体职业生涯的框架下,对于不同的员工要做出比较现实的计划,使员工看得见、摸得着。在合同期内要做出完成晋升的时间表,让员工有信心参与进来,并为之努力。
三、培训机制
培训员工,为员工灌输企业文化、理念是一个企业的灵魂,不但要在专业上给予指导,让员工能够得到在学校里得不到的东西,更主要的是对员工思想上的引领,使之思维方式和行为方式与企业文化同步。定期培训,满足员工各种知识的需求,工作岗位也是加油站。在我们中心学习是随时随地的进行,培训的内容和形式也是多种多样的,我之前起到过一个“辅导员制度”,就是说一个新员工无论是在专业上,还是在思想上都有一个优秀的老员工来进行指引和辅导,所以说学习是随时随地的进行的。那么我们制度之内所规定的定期培训有:
每周主任例会及各分部例会:通过总结汇报工作,互相了解情况,统一思想,团结协作。通过学习发展手册及其他管理知识,增强团队的凝聚力和执行力。
每周总校教研及各分部教研:总校教研由教学部组织,各分部教学主管参加,集中解决教学中存在的问题,及有计划的进行教法上的培训。各分部教研由教学主管组织,全体任课教师参加,主要是传达总校教研的内容与会议精神。
每个季度进行全体员大会,在大会上除了总结,回报,部署工作以外,还要进行管理上的培训,每次都会有一个鲜明的主题,全体员工参加完会议要在分部进行个人总结和汇报,这样就达到了培训的效果。
人力资源部还会不定期的召开培训活动,分级别进行培训,如基层领导培训,中层领导培训及高层领导培训等等。
员工晋升大会,利用员工晋升的机会,大张旗鼓的搞好员工的晋升仪式,让晋升者享受荣誉、感受成功,让没有晋升的人感到希望。
四、晋升机制
为了激发潜能,造就人才,鼓励先进,选拔贤能,促进发展,我中心制定了一套较为科学的晋升机制。在员工的职业生涯规划中,我们根据每个员工的具体情况而为其进行职业生涯规划,绝大多数员工都是按照规划的步骤从基层做起,一步一步的向上晋升,而每一个职位的晋升都有其相对应的考评标准,其中包括:工作年限,工作业绩,工作能力,工作态度等等。达到晋升标准的员工经本人申请,中心员工民主测评,人力资源部考核合格后,给予晋升。
如何使用人才呢?企业用人的理念是企业文化的一部分,我们的用人理念是:
1.有才有德破格录用,有德无才培养使用,有才无德限制使用,无德无才坚决不用。
2.新员工从基层做起,大胆使用新人,加强考核,坚持以成绩论英雄,淘汰平庸和不思进取的人。
3.营造适合员工成长的环境,为员工搭建发展平台,帮助员工设计职业生涯的规划,创造内部选拔机制,实行绩效薪酬机制,让机构的发展带动员工的富裕。实现事业感召人、感情留住人、待遇吸引人。
B. 教育培训机构如何做好团队建设
实际上想要精兵强将成为学校的中流砥柱,要完成两个任务:从士兵到将军—员工的培养之路;从游离到融入—卓越团队打造之法。
从士兵到将军—员工的培养之路
1、士兵。士兵阶段就是员工所处的基层员工和新员工阶段。在此阶段,员工要接受岗前集中训练、岗前分散训练、岗中跟踪训练和训练成果跟踪,以熟悉岗位职责和任务,为更高要求的工作做好准备。
2、士官。士官即是骨干员工。在此阶段的员工需要掌握业务技能:时间管理、营销技巧、沟通技巧和客户服务技能。另外,还要具备独立思考的能力、积极的态度和掌握简洁正确汇报。
3、将军。将军即是核心员工和高管。“将军”要做到例外管理和培养下属,拥有决策判断的能力和权力,并且需要足够的忠诚度。
从游离到融入—卓越团队打造之法
想要留住精兵强将,张总提出了事业留人、情感留人和待遇留人三种方法。
事业留人即企业目标与和人目标一致,并且为员工提供更加良好的职业平台,使其发挥才能,帮助员工做好职业规划。
情感留人即建立在双方尊重的基础上,关心员工的生活和工作状态,让员工感受到工作中的温暖。
待遇留人则是要制定与人才能力匹配的薪酬制度和福利标准。
会用人才是最好的留人之道,要做到知人善用、人尽其才和能者授权。
C. 培训机构如何做好团队管理
1、培训机构属于来教育行自业,教育就要凭良心做事,这一点很重要,也是团队文化的基础,一句话概括就是在团队中要杜绝不正不良之风,大家才会认可你的机构。
2、要有完善的薪资和绩效考核制度,要让大家劳有所得,并且要奖罚分明。还有一点要说明的是招聘这关很重要,不要因为急用人就把关不严,三教九流都跑进来了,那样麻烦会很大啊。
3、做好细节方面的事情,细节决定成败一点没错,要处处让员工感受到作为老师的荣誉和使命感,让他们有很强的成就感。当然一个好的领导者是有能力让团队做到这一点的,所以还是先去把你的领导班子建设好吧。
D. 哪个培训机构比较好过关率高并且师资团队强大
朋友,请问你是想学什么呢?是计算机,还是语言培训呢?
E. 培训机构如何打造自己的优秀团队
用人之诀在于用人所长,且最大限度地实现其优势互补。管理重在人本管理。人本管理的核心就是重激励。管理者要调动大家的积极性,就要学会如何去激励下属。美国前总统里根曾说过这样一句话:“对下属给予适时的表扬和激励,会帮助他们成为一个特殊的人。”一个聪明的领导者一定很善于适时、适度地表扬下属。这种“零成本”激励,往往会“夸”出很多为你效劳的好下属。《亮剑》中的李云龙也是一位成功的领导者,他的管理艺术除了敢于担当责任之外,一个重要的法宝就是带队伍,从而使团队更具有强大的战斗力。
激励要注意因人而异,对不同的下属一定要区别对待。最好在激励下属之前,要搞清被激励者最喜欢什么、最讨厌什么、最忌讳什么,尽可能“投其所好”,否则,就有可能好心办坏事。激励还要注意多管齐下。激励的方式、方法很多,有目标激励、榜样激励、责任激励、竞赛激励、关怀激励、许诺激励、金钱激励等,但从大方面来说主要是精神激励和物质激励两大类。要精神激励为主,物质激励为辅。只有这样,才能形成一种有效和长效的激励机制。监督一名员工与激励一名追随者对达到更高的目标作用是完全不同的。
作为领导者要清楚的知道,没有百分之百令人满意的员工,但是最重要的一点就是要学会欣赏你的员工。你通过层层面试把他们 招进来,你就有培养和辅导他们的义务。并按照学校的要求塑造他、欣赏他,教他怎么做,把他的能力发挥到极致。
F. 托管班教育学习培训机构如何打造自己的教师团队
很多托管班的校长都是教师出身,搞教学完全没有问题,但是让老师们去招生却有点力不从心。很多校长会选择再招聘专门的托管班老师来帮助托管班招生,但是多招一个人就要多发一份工资,这对于本就没什么利润的托管班而言又是一笔成本开支。所以,在已有的教师队伍中培养托管班老师无疑是最好的选择。
业内的朋友们都知道晋级教育有一支能招生、会招生、愿招生的最牛营销型团队,接下来就让晋级教育告诉您如何将只会抓教学的老师培训成还会招生的托管班老师。
托管班老师的培训方法学习有几个过程,即死记硬背、融会贯通、学会总结。培养托管班老师也必须是一个循序渐进的学习过程,没有捷径可走。
相较于新招的托管班老师,托管班已有的托管老师更加了解托管班的产品和特色。培训起来也更加容易上手,像同行对比、行业现状以及发展趋势,对于个人学习或发展有何帮助、产品的卖点等这些业务知识都需要死记硬背,这样家长在咨询时能信手拈来,在家长面前塑造一种专家形象,更容易取得家长的信任,成单也就更加容易。
相关业务知识熟悉后就需要融会贯通了,而融会贯通是通过反复讲与说的过程实现的,所以托管班老师必须是一个很有感染力的演讲者。在与家长交谈的过程中除了业务知识熟练,一些说话技巧也要掌握,适当的时候说适当的话,这些都需要反复练习。家长被托管班老师所感染,提出的疑问都能得到满意的解答,相信离成单也不远了。
一个成功的托管班老师一定要学会总结,“前事之不忘,后事之师”,将所有前来咨询的家长所提的问题进行总结,就是一份好的咨询话术和技巧。随着经验的积累,原来只会搞教学的托管老师已经成为一位成功的托管班老师了。
随着托管教育市场日渐成熟,家长也必定会越来越注意托管的附加服务,而直接体现托管附加值的就是托管班老师,那么,晋级教育总结的如何培训托管班老师?你学会了吗?