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办公室员工培训课程

发布时间:2021-04-13 05:29:47

㈠ 作为办公室人员,有一定的办公技巧是必须的,哪里有培训班

你说的办公技巧是指人际关系吧,这个在读书也没用的,这是社会大学,每个人性格都不一样,你只有发挥出自己的性格,低调,深稳这是必须的。当然读书是必须的,但不是读人际,书中自有黄金屋!

㈡ 办公室培训主题有哪些

职场培训是提升员工的自我认知、对公司的认知以及团队归属感与技能提升的重要方式,正确的职场培训是系统性的和有计划性的,针对不同的岗位和不同阶段提供不同的培训方向和培训内容,专业的HR会针对员工做出职业生涯完整的培训规划和培训流程。

围绕职场的培训大抵可以分为以下几个方面:

1. 入职培训类

l 企业介绍——让员工快速详实认识企业,包括企业历史与现状、组织架构、企业文化等方面。

l 产品(服务培训)——公司主要的商业模式是什么,提供什么样的产品或者服务。

l 岗位职责培训——每个岗位在公司具体的岗位职责是什么,需要承担什么样的工作。

l 规章制度培训——比如员工手册、公司的考勤、差旅、采购……等等方面的制度培训。

l 流程和应用类培训——比如公司的工作流程与OA应用方面的培训,让员工可以快速掌握与上手,快速投入工作。

2. 岗位技能培训

l 结合不同岗位,提供不同的技能和专业方面的培训,因为不同岗位对不同专业要求的深度是不一样的。这些培训的初衷是满足岗位对于工作需要的专业方面的精读学习。

l 比如市场部要提供《市场营销》《广告媒体研究》这样的专业课程培训,销售部要提供《销售心理学》类似的培训,培训特点是紧密配合岗位技能需求。再比如车间内的车工、刀工培训等等。

l 竞争与行业培训,这包括市场分析、用户特点、竞争分析等等对于行业判断、竞争态势分析与商业模式分析的培训,利于改进商业模式和竞争方法获得更多市场机会。

3. 进阶类培训

l 每个企业都为每个岗位提供了足够的上升通道,比如销售经理——高级销售经理——销售部主管——销售总监这样销售岗位的晋升通道,在每一个不同的进阶阶段就要提供不同的培训来满足员工的成长要求。

l 从同一工种的一般岗位到核心岗位比如从销售经理到高级销售经理就要提供诸如《大客户销售》《如何开发KA客户》这样的进阶培训。

l 从基础岗位走向管理岗位就要提供管理方面的培训,比如《什么是管理》《系统化管理》等诸如此类的管理类课程。

4. 职业生涯与学习型培训

l 比如职业生涯规划、职业锚测试、性格测试等等方面的借助第三方专业机构的培训。再有职场礼仪、沟通技巧、职业道德等方面的基础培训。

l 关于团队合作、企业文化的培训,比如野外拉练这样的户外拓展训练。

l 关于时事新闻、国家政策类的新闻资讯类的解读与培训等等。

总结:培训

㈢ 做办公室工作,需要学习哪些基本的技能

办公室主任看起来是打杂的,各种乱七八糟的事情,但是实际上这个岗位蛮关键,上到领导的出行住宿安排,下到公司各种办公用品的采购,这可是只能多做事,不能多说话学做人。学会做人,才是立身之根本。办公室主任岗位比较敏感,所以做人一定要低调,对领导要毕恭毕敬,对员工要热热乎乎。对人千万不要冷硬横,那是自毁前途。

㈣ 办公室礼仪培训内容有什么

办公室的礼仪主要就是待人接物是比较关键的,训练员工有礼貌的,有条不紊的,既显大气又不显多事了,去把一个办公室文员做好

㈤ 你要参加一个为期三天的培训课程。 给老板写一份备忘录: 1. 说你会离开办公室

I'm going to attend a training course on selling techniques for three day,so I'm not going to be in office. I'll be back on Monday,27th May. Remind that tomorrow a temp is started. Debrorah will show her what to do.

㈥ 办公室人员内部培训可以开什么课程

办公

㈦ 办公室工作人员一般都怎么培训

一般分几个阶段或者方向的培训

1、企业文化的培训,让新员工更快了解公司以版及公权司的文化和风格,更快融入集体;
2、工作技能的培训,每个企业虽然同一岗位的职能可能类似,但是也会有细微不同的地方,这部分的培训能昂新员工更快了解他所在岗位的工作流程和工作内容,更快着手新工作;
3、和外部的培训机构合作,根据公司的需求,让培训机构给出方案,进行人员外训;

一般来说,让公司的培训部门或者该部门的资深人士或者外部的培训机构来进行人员的培训。每个培训讲师的风格不一样,一般都是以传统的授课形式、结合传统的授课形式配合讨论组的方式等类似的风格。

㈧ 给员工做企业文化培训,应当讲哪些课程呢

企业文化是一个企业长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心,新员工进入企业,首先会感受到企业文化的氛围,其次要认可企业的价值观,要融入这一团队中。企业文化培训常包含的10个内容:
1.公司的地理位置和工作环境。
具体应包括:
(1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有结构模型和宣传图片,应由专人负责引导他们参观,并向他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。
(3)员工的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。
2.企业的标志及由来。 (LOGO标志及由来)
3.企业的发展历史和阶段性的英雄人物。(先集团后城市)
每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起,他们都是企业的英雄人物。伴随着企业的发展,有英雄人物,有转折阶段,有传奇故事,有美丽的传说,把这些编成故事,讲给新员工听,使他们更热爱自己的企业,更有归属感。
4.企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。
讲述企业大事件及有意义的事迹,要使新员工对企业有归属感,这是一个很好的方法。
5.企业的产品和服务。
针对性的介绍龙文专业一对一,员工对工作,对公司,对学生和家长应该有的责任心和态度。
6.企业的品牌地位和市场占有率。
企业努力创造属于自己企业的品牌,创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本企业有哪些竞争对手,彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。
7.企业的组织结构及主要领导。
应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式,有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及,员工的合理化建议应有专设的信箱,员工也可以通过一定的渠道获得与总经理对话的机会。
8.企业文化和企业的经营理念。
每个企业的经营理念都是彼此不相同的,新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工,让员工主动与企业协调工作。
9.企业的战略和企业的发展前景。
企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题,因为只有企业的发展才能给个体带来发展空间,也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情,才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。

10.科学规范的岗位说明书。
每一位员工必须获得自己所在岗位的科学规范的岗位说明书并熟悉它。
企业针对新员工首先开展一场企业文化的培训,有利于新员工尽快熟悉企业文化,加强对企业文化的认知,并尽快融入企业文化,为企业的进一步发展奠定基础。上述10方面内容的培训实际上都是有关企业文化的内容,从这些方面切入对新员工展开培训,无疑亦是让新员工工作尽快上手的保证。

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