Ⅰ 管理培训生的职业规划是什么
管理培训生是大学生招聘最引人注目的职位，每年都有一小部分优秀学生以“管理培训生”的身份进入优秀公司。进入3月底，外企的管理培训生差不多都已招聘完毕，等待着“走马上任”。在入职之际，管理培训生会遇到哪些常见的问题与挑战，资深外企主管将现身说法为你支招。记者邓仲谋
挑战1:融入外企文化
每家公司都有自己的文化，尤其是外企，不了解文化将在职场上处处碰壁。作为职场新人，管理培训生怎样才能尽快了解公司的文化和岗位的要求，并迅速融入团队，顺利开展工作?
安利生产运作总监Shenlin
chen认为，什么样的老板，决定了你以什么方式融入团队，无论遇到什么老板，心态都要从正面来看。他以自身的经历为例，他服务过7个老板，其中有两个是完全不同的风格:一个老板看报告时重视结果，这样的老板会给你很大的空间;而另一个老板看报告时重视过程，每一个标点和字母都不能错，这样的老板让你懂得细节。这其中，不是哪一个老板更好的问题，而是你都要以好的心态去学习。
挑战2:挑战诚信的诱惑
管理培训生将分配到公司的各个部门，有些核心部门如业务、市场、储运、采购等直接跟客户打交道，如果客户采用“回扣”的方式拉拢你，作为管理培训生如何处理好“诚信”?“诚信对企业来讲是一种价值观，通过员工来体现，所以不仅是高层的事，也是每一个员工的事。”安利人才发展及组织绩效总监Barbara认为，诚信不是有没有的问题，而是坚持的问题。诚信难在坚持，职场新人头一两年好坚持，而且刚进职场的新人一般不会遇到“回扣”的问题，但随着职位不断提高，诱惑不断累积，机会越来越多，诚信问题就出现了。诚信的变质是从小变化开始的，在外企，成功的方法多种多样，但失败的途径总是类似，一旦出现诚信问题，是没有机会翻身的。
挑战3:跨部门沟通合作
在外企，经常需要组织跨部门的会议，作为职场新人，如何与跨部门的同事有效地沟通及合作，并不断提升自己的个人影响力呢?“在职场工作，与不同部门打交道，平常功夫很重要。”安利区域业务副总监Connie
li认为，在外企，平时建立支持你的人脉，紧急时可以帮到你。比如去茶水间，与同事打个招呼，下班聚在一起吃个饭等。
人才发展及组织绩效总监Barbara提醒，组织跨部门会议时，有些小细节要谨慎处理，比如发邮件通知各部门，要不要抄送给各部门的老板，这点处理要慎重，如果你与对方私交不好，对方会觉得你用老板来压人。细节要靠平时积累，初入职场，可以从前辈和同事身上学习。
挑战4:向上司汇报的技巧
新员工初入职场，工作上肯定会遇到许多困难。面对这些困难，是多请示，多汇报，还是独立思考，独当一面呢。如果要向老板汇报，如何汇报最有效呢?
“给老板报告，一定要清晰表达观点。”区域业务副总监Connie
li认为，向上司汇报，可以是书面的，也可是口头的，关键看上司的喜好。如果上司喜欢口头汇报，那要做好沟通准备，表达能力上多培养，如果上司喜欢书面汇报，那要多用电子邮件。汇报是给老板“选择题”而不是问“问答题”，所以职场新人向上司汇报时要带着答案给上司。成熟的员工一般会想几个方案，每个方案各有什么优点与缺点，综合考虑，向上司建议选择哪个方案。
挑战5:新人职业规划
大学生在学校流行职业规划，但进入职场之后，还要不要职业规划呢?有些人规划自己的职业之路是三年做经理，五年做总监，这样的职业规划是有利还是有害?“职业规划规划的是大方向，好比一个灯照着你前进，但具体到每一年，把每一年都规划到细节，这种做法可以是对，也可以说是不对。”人才发展及组织绩效总监Barbara认为，“对”是因为你有目标，“不对”是因为如果目标是金钱、地位等，很可能会让你失望。所以，职场新人做职业规划时，目标与理想要有，回报要放得弱一些。很多职场新人在给自己规划时，提出三年做经理，五年做总监，这对个人沉淀是不利的。新人把职业规划定得太死，反而成为职业发展的限制，因为为了赶路，你没有心思去沉淀了。
挑战6:把握新人的机会
外企是一个发展成熟且严密的组织，管理培训生初入职场，只是其中一个不起眼的“螺丝钉”，有鉴于此，有些公司已经不将大学生新人叫管理培训生，而改为“培训生”。对于这些培训生，未来的发展机会在哪里?生产运作总监Shenlin
chen给新人一个小“TIPS”。他认为，未来的机会，不会出现在一个部门，而会出现在公司全球化整合过程中的跨部门的机会。职场新人要有快速学习，快速提升的能力，对于新出现的机会，千万不要放过，尽量去争取。
挑战7:
面对轮岗的心态波动
一般情况下，管理培训生会有一年的轮岗。比如，安利前几届管理培训生是先轮岗再定岗，今年是先定岗，后轮岗。也就是，头半年先到核心部门轮岗，如业务、市场、储运部门，后半年是到你所应聘的部门深度轮岗。在为期一年的轮岗过程中，培训生比较容易出现的问题是什么?
人才发展及组织绩效总监Barbara用四个字简单概括，那就是觉得“大材小用”。“职场新人从高校的理论环境，到公司的现实环境，都认为自己很棒，是来挑大梁的。但往往做的却是最简单的工作，这在培训生成长过程中是必不可少的过程。不同阶段，目标不一样，职场新人头三年的目标是学习，学习一种工作方式与技能，从简单的工作中获得知识与技能，选择从中学习，你就成长了，很多培训生的心态是我有才，不需要学习了，这样的心态会让你失望的。这就是培训生常见的问题。”
Ⅱ 如何进行管理人员的培训与发展
××公司新任管理人员培训方案
一、新任管理人员培训的宗旨
1有效地应付各种变化，并培养努力达成目标的管理态度。
2根据管理原则，有效地执行管理任务。
3通过参加者的相互交流，互相启发，开阔视野，以便以更有效的方式、方法解决管理问题。
二、新任管理人员培训的主要内容
1管理基础。
2组织原理、原则。
3下属的培育。
4人际关系。
5领导能力。
三、新任管理人员培训实施方法
1授课。
2演练。
3讨论。
4对话。
四、管理人员培训人数及时间安排
新任管理人员培训的人数以12人为宜；对象为新任管理人员或候选管理人员；时间为3天。
五、管理人员培训具体实施方法
1考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑：教育培训的结果如何？下属有何变化、改进？是否按预期达到了目标等。
2教育培训特定下属的计划表：学习有关培育下属的基本思路、个人能力的培养，以及研究了下属的案例后，每位参加者要挑选特定下属，设计今后六个月的教育培训计划。
3特定环境下的领导形式：
(1)根据下属及工作现场的情况，考虑在什么情况下采用相应的领导类型。
(2)参加者首先学习适应工作现场的基本领导能力，然后在分组讨论中相互评价，并予以记录。
六、管理人员培训的计划能力训练
训练新任管理人员制订指导下属的计划。
七、领导能力培训
让新任管理人员了解指导下属的基本想法，尤其是以适当的方法教授其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。
八、指导方法进行管理人员培训
1使学习者意识到指导下属工作的必要性，培养学习动机。
2使参加者学、说、写、做，并解释重点。
3让参加者亲自操作实施，并纠正偏差，直至掌握为止。
4确认参加者是否完全学会。
九、对管理人员培训进行现场培训指导
现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式，首先让参加者发表意见，指导者再补充不足的部分；同时制订现场培训角色训练实施表，首先设定下属的情况，然后选择现场培训的具体形式，实施角色训练。
十、与下属的交谈法培训
1选择可以轻松交谈的地点。
2选择适当的时机。
3事前收集交谈的信息资料。
4站在下属的立场考虑问题。
5不要用说教的方式和批评性的语气。
6避免将交谈的内容泄露出来。
Ⅲ 求一份仓库主管的成长计划、主要是问怎么提升个人能力而准备的培训和自主学习的。请帮帮忙
仓库流程：
1.由供应商送货,按单点收.
2.经品检检验合格之后--入库.
3.物料的整理、整顿、归专类.
4.账务的登属记
5.按单发料.
6.盘点工作.
成品仓工作流程:
1.成品入库按单点收.
2.成品按区域合理性摆放.
3.根据出货单备货及装车安排.
4.账务的登录
5.盘点工作.
如何才能管理好仓库?
1.账务要一致.
2.仓库的防水,防潮,防湿等安全工作.
3.凭单操作.
4.先进先出原则.
5.工作认真,细心.思想端正.服从领导安排.
慢慢的就好了
Ⅳ 部门经理管理培训怎样写心得
给你一个范文请参考
学习体会与思考
通过中高级管理培训班的学习，大家共同体会是：认清了形势，提高了认识，转变了观念。随着世界经济面临着竞争和挑战，竞争与机遇并存，生存与发展同在。在这新的形势下转变观念，以人为本，建立我们企业的激励机制，营造我们的企业文化,发挥团队精神，实现企业和个人价值的最大化，达到双赢共赢。我们有以下思考。
一、 转变观念，提高认识，创新自我。
面临着多变的形势，在我们现代化的企业管理中必须在认识上转变计划经济的旧观念、旧思想，充分认识市场经济优胜劣汰的竞争格局，认识到我们企业改制的紧迫性、重要性和及时性，这就要求和告诫我们要有居安思危，居安思进的忧患意识，去适应变化，创新自我。创新观念，创新技术，不要怨天尤人，多换脑子，下决心努力改变自己，只有转变了观念，提高了认识，才能找到属于我们的“奶酪”，莫做慢火加热的水中青蛙。
二、 以人为本，营造一个真正体现尊重知识，尊重人才的机制和氛围。
1、 加强激励措施，提高薪酬待遇。薪酬结构要与企业发展的阶段相匹配。尊重人才价值，确立知识就是财产的观念，认识人本资源对企业价值和发展的重要性，全面规范地建立绩效评估和薪酬体系，使激励机制得到更好的体现。
2、 建立公平、公正、公开人才培养、提升和淘汰系统，创造人才脱颖而出的机制，营造人才成长的环境和空间，充分发挥他们的聪明才智，用好人才，留住人才，认识到未来企业最大的竞争是人才竞争
3、 扩大优秀人才的招聘计划，提高人才结构的配置，整合和优化建立企业人才的战略伙伴关系。
4、 帮助好我们的员工进行职业生涯和发展前景设计，优化配置，使员工对企业有一种归宿感，实现员工与企业共同价值的最大化，使企业通过人力资源价值链的管理，实现人力资本价值的增值，达到双赢多赢。
5、 加强培训工作，提高员工的综合素质和工作技能，为员工设置一个提高进步的平台，加强与员工的沟通与理解。几年来，一公司有钱使在刀刃上，加大投入进行培训工作，收到了很好的效果，为企业今后长远发展做好人才方面的储备。
6、 实行的“换脑不换人”的人才战略，给大家创造一个相对稳定的工作氛围，体现领导“人人都是人才”的用人观。
三、 营造和弘扬企业文化，提高团队协作精神。
企业文化的核心是建立共同的价值观，企业文化使企业战略的关键，决定着一个企业是否健康发展，这就要求我们作为现代化的企业，不仅要在形式上突出我们的企业观念，企业精神和宗旨，更重要的是如何始终持久的将企业文化深入员工心中，帮助员工实现自我价值的最大化真正做到以人为本，树立员工的“共识、共和、共创、共享”的四工精神和“团结立身、创新立志、拚搏立业”的三立精神。无数的优秀企业，如联想、海尔，他们所创建的优秀企业文化，正是他们成功的重要原因。海尔用企业文化激活“休克鱼”，敬业报国，追求卓越的敬业创新精神等，都是我们应该学习的优秀企业文化。只有让企业文化真正贯穿我们的企业形象，文化设施，企业标示等的企业管理，与企业的每一个环节中，才能提高我们企业的团队精神和凝聚力，形成我们企业员工的优秀价值链和文化链。
四、 加强管理，向管理要效益，规范运作，做好发展战略。
1、 作为现代化的企业，新公司、新面貌、新制度、新观念，要建立一套完善的现代企业管理制度，完善股份公司法人治理结构，全体员工必须首先树立现代化企业思想认识和观念，规范运作，按照上市的要求，一切为上市着想，确保完成明年上市的目标。
2、 少谈些中国特色，多讲国际惯例。要讲求wro的规则和市场化原则。
3、 做好企业的宣传工作，加大宣传力度，发挥和体现我们行业老大和专业学会的作用，主导行业标准和原则，提高我们的品牌效应。
4、 提高办公信息化建立电子商务，突出无纸化办公。
1）、设立了公司网页；2）、建立了网上“周报”制度，使公司及时掌握发展动态，及时解决问题；3）、建立网上文件共享和建议箱，使机关各部室及工程处在网上对发布的文件管理办法及时查阅；4）、工作汇报和建议都基本上用邮（箱）件进行（e-mail）.
5、 创新经营理念，尊重客户、服务客户、、维系客户，研究和开发客户，真正树立和认识客户是我们的上帝，是公司生存和发展的经营理念，不断提高我们的经营策略和营销理念，要充分认识客户的需求是我们提供产品和服务的观念，客户提出要求和服务我们必须做到和设法满足，用定制化，个性化的服务代替大众化的服务。
6、 培训将是我们企业今后的重要课题，不断提高培训档次。
7、 提高先进装备的投入和技术的提高。开发新技术，提高施工技术的含量，拓展业务领域，保证企业可持续发展。
8、 加强企业财务的预算管理和成本管理，提高竞争力。
9、 继续开发国际市场，锻造和培养一支懂得国际惯例和技术过硬的国际化通信施工队伍，达到与跨国公司相抗衡的能力，抢占国际市场的份额，提高管理效率和水平。
10、 实行项目管理，加强质量体系的认证和建立，提高企业管理档次。
11、 调整好公司的发展战略，设计好公司的愿景和长期发展规划 ，理顺各分公司的工作职责，尽快避免内部之间的不合理市场冲撞和残杀，使企业肥水不外流。
12、 以人为本建立好人才激励机制和用人机制，调动积极性。
13、 营造好优秀的企业文化和创新理念，企业文化是企业的“人格”，良好的企业文化是企业战略发展中必须拥有的素质，认识到企业文化的落后比技术落后更可怕。企业文化为企业战略提供成功的动力，将对战略管理起到事半功倍的协同作用和保证效果。
14、 公司条件成熟时可及时实行一体化、多元化和低资本（成本）扩张的战略，增强抵御风险的能力。
15、 每个领导都要树立企业的远景观念，成为企业战略的制定者，企业文化的传播者，优秀思想和理念的创造者。
2007年3月23日北京
Ⅳ 如何立足自身发展员工培训 提高员工的业务素质
关键词：员工培训； 员工素质； 业务素质 一、培训方式的选择 企业培训的具体形式是多样化的，从一般意义上来说，存在连种不同性质的培训方式。我国常见的培训形式就是培训者在课堂上系统地﹑层次分明的﹑定义严格的讲授要让学员们懂得理论和概念，下课后，被培训者要独自复习课堂所学，完成教师布置得阅读与练习作业，并参加考试。这类培训都是代理培训。比如：授课法﹑学徒培训﹑辅导培训﹑网络培训等。亲验性培训在近年来各培训活动中，出现的几率越来越多，方法也层出不穷。主要包括：案例讨论﹑现场操作﹑工作模拟﹑管理游戏﹑工作轮换﹑角色扮演﹑心理测试等。 二、全方位开展岗位培训 岗位培训是职工教育工作的重点，是提高干部职工的重要途径，也是促进和保证企业改革与发展的重要手段之一。 1.突出重点，加强领导干部培训。在素质培训对象上，应以决策层、管理领导干部为重点，以全行员工培训为基础。还要从实际出发，加强领导干部培训，举办处长、行长、科长、股长、所主任培训班，以总行统编的书为基本教材，通过学习，提高领导干部的经营管理和组织指挥能力。 2.层层培训、加强基层培训管理 。要强化对干部职工的普及培训，加强对基层支行的培训管理和服务工作。一是加强计划管理 ，抓好协调、检查和服务；二是委托地市二级分行干校举办辅导员培训班解决师资困难的问题。三是为各支行提供基本教材、参考资料、教学录像和录音带。四是解决培训费用。五是从实际出发，紧密结合改革和操作实务，采取业余自学、专题辅导、岗位练兵、知识竞赛等灵活多样的方式，广泛多层次多形式的培训。 3.结合各专业特点对职工进行岗位培训。要坚持结合各专业特点对干部职工进行按需培训。同时通过委培、自培方式进行岗位培训，组织干部职工学习新业务、行业知识和计算机知识，努力使干部职工掌握现代化的管理知识和手段，为业务发展和开拓奠定基础。 三、强化企业员工素质培训管理1.明确评估标准，实行质量管理 。素质培训管理的核心是提高教学质量，目标是提高学员的基本素质。所以素质培训必须狠抓教学质量管理 ，首先必须转变教育观念，摆脱应试教育的影响。应试教育是以分数为目标，以考试为手段来提高教学质量。培训教育必须以素质为目标，以科学管理为手段来提高教学质量。其次，抓教学质量管理的关键环节是要明确提出符合企业教育培养目标的质量评估标准，规定教学的各种项目和环节都必须实现“达标”要求。在主要教学项目的管理上，提出定性定量的标准要求，并严格按标准检查、评估、奖惩，从而保证教学质量。 2.制定规章制度，实施规范管理 。制度体现为某种办事的规程。有了严格科学的规章制度，才能使教学各个环节的运作达到严而有序的规范要求。要严格管理 ，确保办学质量。严师出高徒，严教出人才。要严格而科学地管理 。招生、考试、函授、面授、自学等都要从严把关，不能有丝毫的疏忽和放松。要根据总行规章制度体系，结合企业教育实际，制定一些规章制度、硬规定和硬措施。通过这些规章制度给教师讲课，学员到课、自学、作业、考试以及党性锻炼等，都有量化规定和质量要求，使素质培训得到规范管理。 3。改革考试考核制度，治理考风考纪，严格考试管理 。要从严治考，实行易地考试或交错监考。严肃执行考纪，凡有抄袭行为者，一律按零分处理；违纪严重者给予纪律处分；找人代考者予以除名。考场如战场，严格考试管理是从严培养干部素质的重要途径，切不可轻视。改革考试考核制度，要增加考试考核的全面性，把能力测试切实摆到重要位置，作为“硬指标”，不能可有可无，也不能搞形式主义。各门课程的考试，要减少死记硬背的内容，增加理解分析、判断的分量。既要重视考试的考核功能，又要重视考试的教育功能，严明考风考纪，考出水平，考出成果。 4.采取激励措施，促进自我管理 。素质培训绝大多数是在职干部职工，他们自觉性强，一般都能做到自尊、自重、自省、自励。他们既是管理对象，也是管理主体。充分发挥学员的主体精神。尊重学员在教学管理中的主体地位和作用，重视提高学员学习的自觉性、自主性和创造性。要加强和改进教育的管理 ，调动教与学的两个方面的积极性，教学相长；要通过深入细致的思想工作和校风校纪建设，促使学员端正学习的动机和态度，增强学员学习的内在驱动力，要让学员自己管理自己，自我加压，主动学习，勤奋学习，学到真才实学。所以必须采取评比、奖励、树立榜样、正面激励等措施，促使他们自我管理 ，提高自身素质。 四、结束语 企业培训是企业生存发展的根本，认真分析市场环境。总之，我们要结合学习落实科学发展观活动，拓展教育培训思路，创新教育培训形式，以“立岗成才”为目标，引导员工立足岗位，岗位成才，同时以长效机制为保证，建立员工“培训、评价、职业发展”一体化激励机制，实现员工素质的全面提升，着力培养一支爱岗敬业、技术精湛、技能高超、结构合理的专业技能人才队伍。推动中心教育培训与人才评价工作健康持续发展。 [2]钱振波. 全方位培训成果的转化[ J ] .中国人力资源开发，2005（3）.[3]徐芳. 培育培训成果转化的工作环境[J]. 中国人力资源开发，2007（4）.
Ⅵ 我需要培训经理面试的自我介绍
1、培训规划：根据公司业务规划与人力资源规划，建立并完善培训体系，规划适合的培训管理模式；根据业务发展需求的调查分析，拟定培训业务规划与培训活动计划；为高层提供关于员工发展及管理者发展的建议；
2、培训实施：组织并监督培训计划的实施，负责培训团队业务的考核，对培训团队的整体绩效负责；负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施；参与培训授课工作；确保各项培训与员工发展活动取得预期效果；
3、培训资源建设：开发灵活适用的培训与学习渠道，协助管理层建立公司内部良好的学习氛围；负责建立培训讲师与培训课件管理制度，负责企业内部培训讲师的挖掘与培养，负责组织开发外部培训机构资源，审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质，督促良好的需求沟通与效果反馈；确保培训资源的丰富性与适用性；
4、培训费用控制：根据培训业务规划拟定年度培训预算，审核培训费用的支出，合理分配培训资金，确保培训费用的有效合理分配与控制；
5、员工职业生涯发展：贯彻落实人力资源发展规划， 建立员工职业生涯发展规划与实施计划，向各部门提供员工培训和发展的工具与建议；建立员工职业发展通道，帮助员工进行职业生涯规划设计；确保内部人才培养计划得到有效落实，提升团队凝聚力；
6、培训部门管理：负责部门人员的招聘、团队建设、工作分工、业绩考核、技能培养等工作，负责部门行政管理事务，负责与其他部门的业务协调配合，确保部门工作秩序。
我建议你根据上述6个要点来准备面试的自我介绍，至于培训经理面试的自我介绍你可以在 http://www.lookgz.com/thread-57278-1-1.html 自我介绍之家这里找到，期望对你有帮助！
Ⅶ 培训专员怎么进行职业规划
在企业中做培训职位，一般经历培训专员--培训经理的过程，每个过程也有着各自不同回的发展节答奏。
1） 管理方向：从培训专员到培训经理，获得招聘、薪酬等模块经验后成为人力资源经理、人力资源总监以至总经理；
2） 专业方向：培训专员做讲师授课是近水楼台，可以从比较容易入手的新员工入职培训来锻炼自己的授课能力，逐渐开发课程、增加授课经验，往职业培训师方向发展。培训专员要想顺利发展，还需注意：
1） 善于学习：台上一分钟，台下十年功，从全面质量管理、税务筹划到职场礼仪、精细化生产，培训可谓包罗万象，“不做培训不知知识少”，快速学习的能力很重要；
2） 善于沟通：培训是与人打交道的工作，培训专员的工作虽然事务性更多一些，但从需求调查、场地安排到培训反馈，面对的都是人，所以要学会沟通；
3） 敢于开口：不要被动地把自己仅仅限制于准备器材、资料收集等工作中，要敢于开口，讲课也会有第一次，需要勇气去锻炼。
Ⅷ 管理培训生的职业规划是什么
管理培训生是大学生招聘最引人注目的职位，每年都有一小部分优秀学生以“管理培训生”的身份进入优秀公司。进入3月底，外企的管理培训生差不多都已招聘完毕，等待着“走马上任”。在入职之际，管理培训生会遇到哪些常见的问题与挑战，资深外企主管将现身说法为你支招。记者邓仲谋
挑战1：融入外企文化
每家公司都有自己的文化，尤其是外企，不了解文化将在职场上处处碰壁。作为职场新人，管理培训生怎样才能尽快了解公司的文化和岗位的要求，并迅速融入团队，顺利开展工作？
安利生产运作总监Shenlin chen认为，什么样的老板，决定了你以什么方式融入团队，无论遇到什么老板，心态都要从正面来看。他以自身的经历为例，他服务过7个老板，其中有两个是完全不同的风格：一个老板看报告时重视结果，这样的老板会给你很大的空间；而另一个老板看报告时重视过程，每一个标点和字母都不能错，这样的老板让你懂得细节。这其中，不是哪一个老板更好的问题，而是你都要以好的心态去学习。
挑战2：挑战诚信的诱惑
管理培训生将分配到公司的各个部门，有些核心部门如业务、市场、储运、采购等直接跟客户打交道，如果客户采用“回扣”的方式拉拢你，作为管理培训生如何处理好“诚信”？“诚信对企业来讲是一种价值观，通过员工来体现，所以不仅是高层的事，也是每一个员工的事。”安利人才发展及组织绩效总监Barbara认为，诚信不是有没有的问题，而是坚持的问题。诚信难在坚持，职场新人头一两年好坚持，而且刚进职场的新人一般不会遇到“回扣”的问题，但随着职位不断提高，诱惑不断累积，机会越来越多，诚信问题就出现了。诚信的变质是从小变化开始的，在外企，成功的方法多种多样，但失败的途径总是类似，一旦出现诚信问题，是没有机会翻身的。
挑战3：跨部门沟通合作
在外企，经常需要组织跨部门的会议，作为职场新人，如何与跨部门的同事有效地沟通及合作，并不断提升自己的个人影响力呢？“在职场工作，与不同部门打交道，平常功夫很重要。”安利区域业务副总监Connie li认为，在外企，平时建立支持你的人脉，紧急时可以帮到你。比如去茶水间，与同事打个招呼，下班聚在一起吃个饭等。
人才发展及组织绩效总监Barbara提醒，组织跨部门会议时，有些小细节要谨慎处理，比如发邮件通知各部门，要不要抄送给各部门的老板，这点处理要慎重，如果你与对方私交不好，对方会觉得你用老板来压人。细节要靠平时积累，初入职场，可以从前辈和同事身上学习。
挑战4：向上司汇报的技巧
新员工初入职场，工作上肯定会遇到许多困难。面对这些困难，是多请示，多汇报，还是独立思考，独当一面呢。如果要向老板汇报，如何汇报最有效呢？
“给老板报告，一定要清晰表达观点。”区域业务副总监Connie li认为，向上司汇报，可以是书面的，也可是口头的，关键看上司的喜好。如果上司喜欢口头汇报，那要做好沟通准备，表达能力上多培养，如果上司喜欢书面汇报，那要多用电子邮件。汇报是给老板“选择题”而不是问“问答题”，所以职场新人向上司汇报时要带着答案给上司。成熟的员工一般会想几个方案，每个方案各有什么优点与缺点，综合考虑，向上司建议选择哪个方案。
挑战5：新人职业规划
大学生在学校流行职业规划，但进入职场之后，还要不要职业规划呢？有些人规划自己的职业之路是三年做经理，五年做总监，这样的职业规划是有利还是有害？“职业规划规划的是大方向，好比一个灯照着你前进，但具体到每一年，把每一年都规划到细节，这种做法可以是对，也可以说是不对。”人才发展及组织绩效总监Barbara认为，“对”是因为你有目标，“不对”是因为如果目标是金钱、地位等，很可能会让你失望。所以，职场新人做职业规划时，目标与理想要有，回报要放得弱一些。很多职场新人在给自己规划时，提出三年做经理，五年做总监，这对个人沉淀是不利的。新人把职业规划定得太死，反而成为职业发展的限制，因为为了赶路，你没有心思去沉淀了。
挑战6：把握新人的机会
外企是一个发展成熟且严密的组织，管理培训生初入职场，只是其中一个不起眼的“螺丝钉”，有鉴于此，有些公司已经不将大学生新人叫管理培训生，而改为“培训生”。对于这些培训生，未来的发展机会在哪里？生产运作总监Shenlin chen给新人一个小“TIPS”。他认为，未来的机会，不会出现在一个部门，而会出现在公司全球化整合过程中的跨部门的机会。职场新人要有快速学习，快速提升的能力，对于新出现的机会，千万不要放过，尽量去争取。
挑战7：
面对轮岗的心态波动
一般情况下，管理培训生会有一年的轮岗。比如，安利前几届管理培训生是先轮岗再定岗，今年是先定岗，后轮岗。也就是，头半年先到核心部门轮岗，如业务、市场、储运部门，后半年是到你所应聘的部门深度轮岗。在为期一年的轮岗过程中，培训生比较容易出现的问题是什么？
人才发展及组织绩效总监Barbara用四个字简单概括，那就是觉得“大材小用”。“职场新人从高校的理论环境，到公司的现实环境，都认为自己很棒，是来挑大梁的。但往往做的却是最简单的工作，这在培训生成长过程中是必不可少的过程。不同阶段，目标不一样，职场新人头三年的目标是学习，学习一种工作方式与技能，从简单的工作中获得知识与技能，选择从中学习，你就成长了，很多培训生的心态是我有才，不需要学习了，这样的心态会让你失望的。这就是培训生常见的问题。”
Ⅸ 做企业培训经理应该具备的能力
◎职业理想
职业理想是指培训经理希望自己在培训经理这个职业领域有怎样的发展或者说成为什么样的人。
比如，希望成为培训职能线上的更高级别的管理者，成为国内知名的企业大学的校长，成为企业学习领域的名符其实的专家，等等。
没错，这就是职业理想，有了职业理想才会有真正的可持续的工作动力。
但仅有此理想是不够的，因为职业理想必然建立在“双赢”的条件下才可能实现。
也就是说，培训经理要想实现自己的职业理想，必须首先通过正向工作绩效表现让企业对自己的工作和能力满意。
一部分培训经理可能会认为自己可以通过不断寻找新雇主来实现职业理想，但是要知道一个职业人士在上一家企业工作过程中的业绩表现会在很大程度上决定他是否有机会获得更好的工作机会。
这就涉及到下一种职业精神了。
◎职业心态
职业心态是指培训经理对待工作和工作中出现的问题的心理态度，它直接关系到一个人是否能够实现他的职业理想。
在客观上，培训经理面对的工作十分复杂，需要运用相应的专业知识与技能才能较好地实现工作。
在这种情况下，如果一位培训经理为了使自己更加轻松，采取尽可以简易的方法应付工作，抱着“只要不出问题就可以了”的想法，就意味着其工作心态是存在问题的。
比如，原则上针对一项培训需求需要做周密的调研，需要找到更为匹配的培训师和课程，需要在授课过程中运用科学的方法管理培训师和学员。
但如果一位培训经理为图省事，并不做严格的需求调研，而是花高价钱聘请最有名望的专家来做一次讲座，这样做虽然绝对不会出现砸场现象，但企业却为之付出了高昂的成本，员工所学的东西可能与实际工作关联不紧密。
有效的职业心态，是不怕麻烦，以效率为导向，运用专业的方法来竭力组织每一次学习活动。
正如在要系列文章的前几篇中我指出的那样，培训经理在履行职务的过程中，必然会碰到各种各样的挑战、阻力和问题。
在这种情况下，是进、是退、是绕道而行，这首先就涉及到一个心态问题。
具有积极心态的培训经理会以坚忍不拔的精神不断迎接挑战、克服阻力、解决问题；而持有消极心态的培训经理则会抱怨、逃避和推诿。
为什么说培训经理只有具备了良好的职业心态才能实现职业理想呢？因为只有具备良好的心态才能不断提高自己的能力；只有不断提高自己的能力，才能更好地履行职务；只有更好的履行职务，企业才会满意；只有企业满意，培训经理才能更大的职业发展空间。
◎职业责任
培训经理的职业责任包括两个方面：一是对所在企业通过学习不断提高竞争能力和组织效率负有强烈的责任感，这种责任感也是对企业员工学习成长的责任感；二是对培训行业发展负有一定的责任感，这种责任感要求培训经理通过身体力行自觉维护行业的健康发展。
培训经理只有具备了这两种职业责任感，才可能更好地履行职务，才可能更快地实现职业理想。
对所服务的企业的责任感应又具体体现在两个方面。
一是，要认识到企业设置培训经理岗位的初衷，以及自身担任这一职务所肩负的职责。
正如我们已经表述过的那样，企业设置培训经理岗位的根本动因是为了通过员工学习促进企业更好的发展。
既然培训经理一职是在这样的动因下诞生的，那么合理的逻辑是，培训经理就应承担起企业通过学习而不断进步的责任。
反过来讲，如果企业员工不能有效学习，至少培训经理应承担部分责任。
二是，培训经理应当把前述责任感体现在实际行动中，也就是说，为了承担上述责任而积极地、勇敢地推动企业有效学习。
对培训行业的责任是对培训经理职务精神的更高更次的要求。
它要求培训经理应该自觉地抵制培训行业的一些不正之风，自觉地维护培训行业的正义，自觉地通过一己之力推动培训业的进步。
因为只有培训行业整体不断进步，培训经理的个人职业发展才更有可能。
◎学习精神
培训经理只有具备高于一般企业员工的学习精神才能有效地履行职务责任，进而实现自身的职业发展。
培训业刚刚起步，每一个企业都在探索如何才能更有效地做好培训工作，探索的前提条件之一就是学习。
然而在现实中，有大量的培训经理，他们清楚自己的责任是推进企业员工学习，然而他们自己却缺少学习的意愿和精神。
我以为，培训经理应依次建立四大能力才能真正地实现良好的了业发展：懂得基础管理知识、具备通用管理技能、具备专业工作技能，具备职业发展能力。
毫无疑问，这些能力都需要通过学习才能得来。
1.基础管理知识。
只有了解企业经营与管理的一般知识，才具备作为管理者的前提条件；也只有了解企业经营管理的一般知识，进而才能分析和判断组织和个人的学习需求，厘清应该优先满足的需求。
企业经营与管理的一般知识包括：组织分工与合作、市场营销、销售管理、人力资源管理、成本管理、质量管理、制度流程与管理、企业文化等等。
2.通用管理技能。
它是任何一位管理者都必须具备的基础能力。
我们把这一能力界定为三项具体的内容：目标管理能力、团队管理能力和自我管理能力。
目标管理能力要求培训经理懂得在职业目标和工作目标之间找到最佳结合点，并要求培训经理善于理解、设置和分解工作目标；团队管理能力要求培训经理善于领导和管理团队，只有这样才能带领团队实现工作目标；自我管理能力要求培训经理善于通过有效的自我管理来不断提升自我，只有自我管理能力较强，才能领导和管理好团队，进而实现工作和职业目标。
培训经理具备这三项通用能力还有一层重要意义就是，由于这三项能力也是所有管理者必备的通用能力，培训经理只有自身具备了这些能力，继而才可能对公司的其他管理者的相关能力做出评估，并且才可能进而为他们安排恰当内容的培训。
3.专业工作技能。
是指从事培训专业工作的技能。
只有具备相关技能，才可能做好培训管理工作。
这些技能包括：培训需求调查与分析的技能、培训计划制定的技能、培训项目设计与管理的技能、培训绩效评估与呈现的技能、内部培训师培养与管理的技能、推动学习型组织发展的技能。
4.职业发展能力。
是指不断提升自己的专业能力，以使自己不断向职业的巅峰攀登。
每一个企业的情况都不一样，培训经理仅仅围绕本职工作而学习，不足以建立起广泛和精专的职业发展能力。
比如，当一位培训经理梦想成为知名的组织和个人学习方面的专家或著名企业大学的校长时，客观上要求他掌握全面的组织和个人学习与成长的相关理论，并了解最新的组织和个人学习与成长的相关经验，只有这样他才可能更出色地履行职务，并逐步向他梦想的那个职业目标靠近。
但是仅达到这个层面还不够，如果一位培训经理梦想成长为知名的组织和个人学习方面的专家或著名企业大学的校长，他还有必要提出自己的为大众所认可的关于组织和个人学习的理论见解，或者创造出自己的为大多所认可的组织和个人学习方面的经验成果。
◎专业能力
上述四点可以统称是培训经理应具备的职业精神。
但培训经理仅有这些职业精神还不够，还要具备相应的专业能力。
因为，仅有职业精神而缺乏专业能力，依然无法实现职务和职业目标。
这正如一位士兵，他有强烈的上战场杀敌的意愿，但如果他不懂得如何上战场杀敌，到了战场上他只有被敌杀的份儿。
培训经理应具备的专业能力主要包括以下六个方面：
1.培训需求分析的能力；
2.培训计划制定的能力；
3.培训项目管理的能力；
4.培训评估的能力；
5.内部培训师的培养与管理的能力；
6.建设学习型组织的能力。
如何你读过本系列文章的前面15篇，相信你已经知道，在前面的文章中，我已经就内部培训师的培养问题给出了观点和建议。
在随后的文章中，我还将围绕培训经理的这六项能力建立问题继续发表观点和看法。
敬请关注。