项目管理基础知识培训课后测试答案

⑴ 如何搞好企业培训管理课后测试及答案

课后测试 测试成绩：80.0 分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 培训侧重于哪方面的培养训练： √ A 博学性和理论性 B 专业性和实践性 C 博学性和实践性 D 专业性和理论性 正确答案： B 2. 培训、学习、教育三个概念的共同点是： √ A 解决如何将事情做得更专业 B 能够帮助一个人不断的提升和进步 C 都以考试作为衡量手段 D 都强调互动性 正确答案： B 3. 关于“传统意义的培训”下列说法错误的是： √ A 传统意义的培训是绩效考核后的培训 B 传统意义的培训是对未达到岗位要求的员工进行培训 C 传统意义的培训是让员工做好本职工作的一种方法 D 传统意义的培训是为了保证未来公司发展所需的人力资源 正确答案： D 4. 在培训体系中，做计划的目的是： × A 为了申请资源 B 为了平衡预算 C 为了给员工指导 D 以上都包括 正确答案： A 5. 下列对于培训需求分析中的“问卷法”理解错误的是： √ A 问卷法是最常用的方法 B 问卷法应用前提是员工具备一定的专业能力，了解自己的不足 C 问卷法的弊端是员工对自己的意愿及不足未必十分了解，这样就会导致问卷结果的随意性 D 问卷法是人力资源管理可能发展的方向 正确答案： D 6. 目前企业培训排名首位的项目是： √ A 时间管理技能培训 B 礼仪等行为技术培训 C 客户服务技巧培训 D 创新能力培训 正确答案： C 7. 在我国，长期以来组织进行培训的重点是： × A 行为培训 B 技巧培训 C 思想培训 D 以上都包括 正确答案： C 8. 什么是“工作观察法”： √ A 培训经理和一线员工在一起，观察其培训所得运用到工作中的情况，并及时予以指导的方法 B 培训经理和一线员工在一起，监督其工作进度及质量，并随时做出记录 C 培训经理在某些监控设备的辅助下，对一线员工的工作状况进行监督管理，并随时向上级报告 D 员工在具体工作操作中，观察工作变化并随时做出调整 正确答案： A 9. 培训需求分析中的“问卷法”应用前提是： × A 员工具备一定的专业能力，了解自己的不足 B 经理必须与员工一起工作一段时间 C 经理必须懂得心理学知识 D 以上都包括 正确答案： A 10. 在评估效果的四个等级中，哪一级有操作的可能性，但是评估对于学员意义不大： √ A 一级评估 B 二级评估 C 三级评估 D 四级评估 正确答案： A 11. 下列关于管理测评软件方法，理解错误的是： √ A 这种方法是国外的咨询公司试图寻找行为量化的衡量标准而创造的行为测评方法 B 这种方法目前在国内还未发展成熟，没有得到普遍的应用 C 这种方法在国外所描述的行为和中国培训所指的行为有区别 D 这种方法成本很低 正确答案： D 12. 下列理解错误的是： √ A 培训是学习的一种手段 B 学习是教育的一种方式 C 教育也是培训的一种形式 D 学习、教育、培训没有什么区别 正确答案： D 13. 关于团队合作培训的下列说法中，错误的是： √ A 团队合作培训属于拓展性的培训 B 团队合作能为员工个人带来的知识和成功感 C 团队合作培训的核心在于学员互相交流与讨论 D 考试是检验团队合作成果的标准 正确答案： D 14. 员工工作意愿减弱，为改变其态度，管理者最有效的做法是： √ A 对员工进行说服教育 B 增加员工薪金的办法调动其积极性 C 对员工进行严惩 D 将员工开除 正确答案： B 15. 判断和甄选培训课重要的标准是： √ A 培训方法和互动比例 B 培训时间和培训经费 C 培训主体和培训对象 D 培训地点和团体合作 正确答案： A

⑵ 如何提高管理者的创新力课后测试题答案

1. 你自己看着写吧。

2. 全身心投入 第一步就是要全身心投入地去发展你的创新能力。不要放弃你的努力。设定目标，争取别人的帮助，每天花点时间发展你的创新技能。
   2. 变成一个专家 发展创新能力的最好方法之一就是成为这一领域的专家。通过对课题的深入理解，你将能够更好地去思考问题新颖的或者创新的解决方案。
   3. 奖励你的好奇 发展创新能力的一个常见障碍是：感觉好奇是一种胡思乱想。当你对某事感到好奇时，不要斥责自己，而是要奖励自己。给自己一个机会去探索新的课题。
   4. 认识到有时创新本身就是奖赏 奖励自己很重要，但同样重要的是发展内在的动力。有时，创新的真正奖励在于其过程本身，而不是产品。
   5. 乐于冒险 当开始发展你的创新技能时，为了提升自己的能力你必须愿意承担风险。你的努力可能不会每次都最终成功，但依然会增强你的创新才能和发展未来可用的技能。
   6. 建立自信 对自己能力的不自信会抑制你的创造力，这就是为什么建立自信是如此重要。记录下你已经取得的进展，表扬自己做出的努力，并且总是设法来奖励你的创意。
   7. 为创新投入时间 如果你不为创新投入时间，你将无法发展自己的创新才能。每周安排一些时间，集中花在某些类型的创意项目上。
   8. 克服阻碍创新的消极态度 根据在美国国家科学院学报上发表的2006年的一项研究指出，积极的情绪能够提高你创造性的思考能力。据这项研究报告的首要作者亚当.安德森博士说，“如果你正在做需要有创意的工作，或者在一个智囊团，你会想在一个有好心情的地方。”着重消除那些可能会损害您发展创新能力的消极想法或自我批评。
   9. 克服失败的恐惧 担心你可能会犯错或者你的努力将会失败，这会阻碍你的进步。每当你发现自己有这样的感觉，提醒自己：错误只是过程的一部分。虽然你可能偶尔会在创新的道路上跌倒，但是你最终会达到自己的目标。
   10. 激发新思路的头脑风暴 头脑风暴是一个在学术界和专业领域常用的技术，但它也可以作为开发你的创新能力的强有力工具。首先把你的判断力和自我批评放一边，然后开始写下相关的想法和可能的解决办法。目标是在一个相对较短的时间内产生尽可能多的想法。接下来，重点明确和细化自己的想法以达成最佳的选择。
   11. 认识到大多数问题都有多个解决方案 下次处理问题的时候，尝试寻找各种解决方案。不要简单地依赖你最初的想法，花时间去思考下其它可能的办法来处理这种情况。这个简单的举动对于培养你解决问题能力和创造性思维都是一个很好的方式。
   12. 记创新日记 开始写日记，记录你的创新过程，跟踪你的创意。日记是反思你已完成工作并寻求其它可能解决办法的一种非常好的方式。日记可用于保存想法，以便以后可能成为未来的启示。
   13. 创建一幅脑图 脑图（思维导图）是将各种想法联系起来并寻求问题的创新性答案的好方法。要创建一幅脑图，首先写下一个中心议题或者单词，然后围绕中心词链接相关的因素或者想法。虽然类似于头脑风暴，但这种方法允许有分支的想法，并提供了一种非常直观的方式看到了这些想法是如何相互关联的。(译者：推荐开源脑图软件FreeMind）
   14. 挑战自己 当你已经有了一些基本的创新技能，重要的是要不断地挑战自己，以进一步提升自己的能力。寻找更困难的解决方法，尝试新的事物，避免总是使用你在过去使用的相同的解决方案。
   15. 尝试“六顶帽子”技巧 “六顶帽子”的方法是指从六个不同的视角来看问题。通过这样做，你就可以产生更多的想法，而不是像以往那样你可能只从一两个视角看问题。 红帽子：带着情感看问题。你有什么感受？ 白帽子：客观地看问题。事实是什么？ 黄帽子：使用积极的观点。这个解决方案的哪些部分行得通呢？ 黑帽子：使用消极的观点。这个解决方案的哪些部分行不通呢？ 绿帽子：创造性的思考。其它变通的想法有哪些？ 蓝帽子：广泛地思考。最好的整体解决方案是什么？
   16. 寻找灵感的源泉 绝不要期望创新偶然产生。寻找新的灵感来源，这将给你提供新的思路，并激励你给出问题的独特的答案。读一本书，参观一个博物馆，听你自己喜欢的音乐或者与朋友进行一次热烈的辩论。利用任何最适用于你的策略或方法。
   17. 为创新创造机遇 除了寻找灵感，你还需要为创新给自己创造机会。这可能包括接手一个新项目或者在你当前的项目中寻找新的工具。
   18. 考虑替代方案 当解决一个问题时，利用“如果...”的假设来考虑每种可能的方案。如果你使用一种特别的方案，会出现什么结果呢？通过预先注意这些替代方案，你就能更好地构想出问题的有创造性的解决方案。
   19. 创建流程图 当你正在开发一个新项目，首先创建一个流程图来追踪该项目从开始到结束的全过程。寻找各种途径或者可能发生的一系列事件。一个流程图可以帮助你将最终产品直观化，消除潜在的问题，产生独特的解决方案。
   20. 尝试“滚雪球”技巧 你有没有注意到一个好的想法常常直接引出另一个好想法？当你正在为你的项目构思的时候，你可以使用“滚雪球技巧”来利用这一点。如果这个想法不是很适合你现在的工作，那就把它放一边，等待日后的工作使用或者实施在未来的项目中。 创新能力虽然一定程度上和先天有关，但是不可否认的是，后天的努力也可以成就创意天才。

   
   

⑶ 如何构建企业培训体系 课后测试答案15

不同的企业之间，无论公司的文化、发展战略，还是人员规模、行业领域等都有较大的差异。因此，培训体系的构建必须从企业自身的特点和实际出发。与本公司的人力资源结构、政策等密切统一起来。在建立培训体系时，除了搞清楚培训体系所包含的内容和本企业的培训现状，还要注意以下几个方面：
(1)密切结合公司的发展战略和现况培训的目的是通过提升员工的素质和能力，让员工更好地完成工作，达到公司经营目标，以实现公司、股东、员工、客户乃至社会的共赢。
(2)要维持层级和职能上的均衡从企业人才培养的角度，骨干员工和核心人力相对接受培训要多一点，但也不能忽视对其他员工的培训。在课程体系的建设上，要保证每个员工在不同的岗位上都能接受到相应的训练。
(3)征询有关部门的建议和要求培训体系的建立，不只是培训部门或培训管理员的事，首先必须要得到领导的大力支持，同时需要其他部门的积极配合。
(4)制订培训制度，并有效落实有的公司建立了一些培训制度，但形同虚设，没有落实到位，这和公司的文化也不无关系。
(5)充分考虑员工自我发展的需要员工的职业发展规划包括两个方面：一方面是员工自身为自己作的职业生涯规划;另一方面是公司，给员工提供的施展能力的舞台，也就是对员工的职业发展进行管理。

⑷ 管理者必备的项目管理课后测试答案

⑸ 如何有效提升绩效管理能力课后测试答案

课后测试测试成绩：100.0 分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 企业的愿景是： √ A 公司为什么存在？ B 公司的社会责任 C 希望公司发展成什么？ D 对待事务的观念 正确答案： C2. 以下有关我国企业战略管理中的“追星族现象”论述正确的是： √ A 看到别的企业的成功，自己往往也会跃跃欲试 B 在企业制定战略的过程中，缺乏明确的主旨，发展到什么程度就到什么程度 C 将计划和战略混为一谈 D 认为一旦企业战略明确了之后就无需根据环境的变化来进行相应的调整 正确答案： A3. 以下有关我国企业战略管理中的“赶鸭子上架现象”论述正确的是： √ A 组织结构不随着企业战略的变化而进行调整 B 企业战略的制定没有与自身的人才储备状况以及未来发展需求密切结合 C 表现为服从政府意愿、“拉郎配”等 D 出现问题容易发牢骚以及相互埋怨 正确答案： B4. 以下有关“发展型文化”论述正确的是： √ A 追求的是创新以及在企业发展过程中的诚信守法、踏实稳重 B 追求的是规范、主动协作以及较强的服务意识 C 追求卓越，强调个人增值以及沟通和平等 D 强调的是坚强，勤奋，敢闯敢拼，激动人心 正确答案： A5. 在企业文化管理中，以下论述错误的是： √ A 既不能成为一间说了不算的公司，也不想对明知错误的事情教条处理 B 一般情况下“按制度办事”应是主线，同时对无法对号入座而又关系重大的问题需要及时出台政策 C 制度设计是需要人性化的，而制度执行则是必须刚性化的 D 对钻政策空子的现象可以睁一只眼、闭一只眼 正确答案： D6. 企业的人才招聘通道不应包括： √ A 招聘网站 B 报纸上的招聘板块 C 各类的招聘会 D 私人关系 正确答案： D7. 绩效考核的循环流程不包括： √ A 准备阶段 B 实施阶段 C 教育阶段 D 改善阶段 正确答案： C8. 职务说明书作为绩效考核能力的评价项目之一，其考虑因素不包括： √ A 是由谁来制定的 B 只需看企业是否具备 C 制定的质量如何 D 是如何具体运用的 正确答案： B9. 设计对研发人员的绩效考核内容时，需要考虑其自身的特点，其中不包括： √ A 个性和自尊心极强 B 拥有自己的价值观，对行业中的技术能手的认同多过直接的行政领导 C 强调价值的认同，蔑视权威 D 独立工作能力强 正确答案： D10. 绩效反馈面谈是考核者推进绩效考核的重要内容之一，其中的技巧不包括： √ A 建立并维持彼此信赖 B 清楚地说明面谈的目的 C 主要以上级发言为主 D 在平等立场上进行商讨 正确答案： C11. 对于由于自身态度问题而绩效不佳的员工，不应该： √ A 争取他们的配合 B 协调与他们的关系 C 调整他们的知识结构 D 尽可能与他们加强沟通 正确答案： C12. 绩效考核的公平原则所强调需要公布的内容不包括： √ A 考核的标准 B 考核的程序 C 考核的结果 D 考核的范围 正确答案： D13. 为了在绩效考核中强调相互之间的制衡，需要区分清楚的角色不包括： √ A 考核规则的制订者 B 被考核者 C 考核的执行者 D 考核的结果出具者 正确答案： B14. 在设定绩效考核内容的过程中，被考核者需要被考虑的因素不包括： √ A 工作的时间 B 工作的能力 C 工作的态度 D 工作的成绩 正确答案： A15. 以下属于市场开发部门财会指标的是： √ A 营收净额 B 营销收入达成率 C 部门预算控制程度 D 投资报酬率 正确答案： B

⑹ 如何当好中层管理者 课后测试答案

第一、作为中层管理干部，我们必须清楚地知道自己应该做什么，不应该做什么。中层管理干部的主要工作是管理，而不是具体业务和事务。管理就是管人，通过他人完成具体工作。管理者的职责主要体现在计划、组织、领导、控制。管理的首要职能是计划，中层管理干部既要按部就班严格执行领导的决策，又要灵活机动地调整局部战术，
根据部门的目标，结合部门实际情况制定能实现目标的相应计划，并组织实施。既要上传下达，还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。同时，还要主动寻求其他部门的配合支持，来保障部门目标的实现。不仅如些，还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议，只有我们做到了主动、积极、向上，我们的企业才会蓬勃发展。
第二、中层管理干部最重要的是发挥团队的作用。充分利用人力资源，合理分派员工工作，只有激发全体员工的潜能才能更好地完成工作，而不是靠自己一个人单打独斗。中层管理干部还要承担培训员工的责任，要向汽车教练那样，第一次上路时给予鼓励。利用各种工作时机，进行训练指导，帮助有潜能的员工充分发挥自己的工作能力;当发生问题、工作受到影响时，给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论，甚至于把员工工作上严重的失误公布出来，让大家一起来解决问题，纠正错误，也能起到培训其他员工的作用;我们应培养员工的自主能力，才能让员工独立作业。
第三、我们要正确进行自我认知。培养良好心态、提高自身素质、更新思想观念，杜绝那种见到好处时，积极踊跃，争先恐后;发现问题时，或视而不见、装聋作哑，或归罪于上级下属、同僚、环境，或归罪于变化、速度、政策、收益等等外在因素的现象。要深入地思考问题，积极地解决问题，彻底排除那些归罪于外的十分有害的消极思想。
第四、我们要有开放的心态，学习的心态。只有切实排除心理杂念，放下架子，放下成见，虚心学习，坦诚待人，做个开放的管理者，与企业同在，才能彻底走出企业与个人的发展误区。
第五，做好监控，中层管理干部要在坚持公司的行为守则、流程和标准的基础上，不断“深化、优化、细化、序化”各项工作，对员工进行规范化管理，实行“细节管理”。只有规范化管理，才能对下属进行合理的监控并做到时刻“纠偏”，只有下属违反规则的行为进行及时纠正，才能让员工养成良好的工作习惯。
第六、作为管理者必须要做好表率。管理不善很多人认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因，其实关键的问题出在我们能不能做到上行下效，高效执行。我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响，因此，我们必须坚持原则，以身作则，说到做到，只有这样才能上行下效，我们的团队才是一支具有执行力的团队，否则“上梁不正下梁歪”，并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛，带来我们不想见到的结果。要勇于替下属承担责任，要严格要求自己，事事为先，做到“已所不欲，勿施于人”，我们要通过表率的行为在员工中树立起威望，这样，就能上下同心，大大提高团队的整体战斗力。

⑺ 管理会计(第一版)项目二课后习题答案

现代管理会计是独立于传统的会计制度出并排的财务会计侧重为企业改善经营管理，提高经济效益的资产信息系统服务，企业管理信息系统是“决策支持系统”的重要组成部分;然后形成一个跨学科的管理和会计核算。
现代管理会计可以进一步分为“决策与计划会计”，“会计实施的”两大领域。
（1）决策程序和会计核算。以“会计决策”为核心，在他的处置利用丰富的信息资源，对实现决策的目标，可用于多种方案进行深入的可行性分析，权衡利弊，比较得失，以帮助决策者及时掌握情况，客观地根据做出正确的判断和选择，以促进优化商业决策。这是一个整体的提高经济效率是关键。计划（预算）是一个决策的基础上，选择的决策过程相关的程序来达到目的，用金钱来衡量，对企业的生产经营预算的形成，并把它们加工，汇总成一个协调一致的预算系统，作为企业发展的标准的生产经营活动。会计
（2）执行。到“决策与计划会计”为基础，专注于经营活动的过程中，评估征收的控制效果。一方面，企业将通过的指标相结合的对象分解，执行和混凝土的主要特征年度预算进行设置，建立了专业的测量，控制系统（如成本的形成和积累的特性，建立标准成本制度;根据形成和使用的库存，建立库存控制系统）的特点;在另一方面，根据公司内部各责任中心的分解，落实和具体形成各种“责任中心”的预算责任，并在此基础上，建立企业内部会计制度。