㈠ 培训有哪些特点
(1)讲授:属于传统培训式优点运用起便便于培训者控制整程缺点单向信息传递反馈效差用于些理念性知识培训
(2)视听技术:通现代视听技术(投影仪、DVD、录像机等工具)员工进行培训优点运用视觉与听觉知式直观鲜明员反馈与实践较差且制作购买本高内容易用于企业概况、传授技能等培训内容用于概念性知识培训
(3)讨论:按照费用与操作复杂程序般组讨论与研讨两种式研讨专题演讲主途或允许员与演讲者进行交流沟通优点信息向传递与讲授相比反馈效较费用较高组讨论特点信息交流式向传递员参与性高费用较低用于巩固知识训练员析、解决问题能力与际交往能力运用培训教师要求较高
(4)案例研讨:通向培训象提供相关背景资料让其寻找合适解决式使用费用低反馈效效训练员析解决问题能力另外近培训研究表明案例、讨论式用于知识类培训且效更佳
(5)角色扮演:授训者培训教师设计工作情况扮演其角色其员与培训教师员表演作适点评由于信息传递向化反馈效、实践性强、费用低用于际关系能力训练
(6)自:式较适合于般理念性知识习由于习具偏重经验与理解特性让具定习能力与自觉员自既经济实用存监督性差缺陷
(7)互组:称敏训练主要适用于管理员际关系与沟通训练让员培训亲身体验提高处理际关系能力其优点明显提高际关系与沟通能力其效程度依赖于培训教师水平
(8)网络培训:种新型计算机网络信息培训式投入较由于使用灵符合散式习新趋势节省员集培训间与费用种式信息量新知识、新观念传递优势明显更适合习
㈡ 岗位培训和专业知识与技能培训有什么区别吗
岗复位培训就是根据岗位要制求所应具备的知识、技能而为在岗员工安排的培训活动。其目的是提高在岗员工的业务知识,服务态度和专业技能。
1、 针对性、实用性强,干什么学什么,缺什么补什么。
2、 培训环境与工作环境一致,使员工进入角色;
3、 就地取材,便于操作,
4、 培训对象已具备一定理论知识和技能,因此员工之间可以相互交流经验和体会。
专业知识与技能培训是提高和发展吧。包括岗位培训,岗位不同称谓不同,后者技术含量成分高些。
㈢ 职业培训的特征和意义
职业培训具有以下几个主要特点:
(1)具有较强的针对性与实用性。职业培训目标、专业设置、教学内容等均根据职业技能标准、劳动力市场需求和用人单位的实际要求确定。经过职业培训的毕(结)业生可上岗作业。
(2)具有较强的灵活性。在培训形式上可采取联合办学、委托培训、定向培训等方式;在培训期限上采取长短结合的方式,可以脱产也可以半脱产;在培养对象上依据岗位的实际需要灵活确定;在教学形式上不受某种固定模式的限制,根据职业标准的要求采取多种形式的教学手段。
(3)教学与生产相结合。主要体现在一方面教学要紧紧围绕生产实际进行,另一方面要贯彻勤工俭学、自力更生和艰苦奋斗的原则,通过教学与生产经营相结合,既培养了人才,又创造了物质财富,获得社会、经济的双重效益。
(4)培训方法上强调理论知识教育与实际操作训练相结合,突出技能操作训练。
职业培训的意义如下:
(1)职业培训是提高劳动者素质的需要
我国是世界上劳动力资源最丰富的国家,但从整体上看,目前我国劳动力素质还比较低。十六大提出:全面推进素质教育,造就数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才。
(2)职业培训是缓解就业压力的需要
劳动者素质能力与就业需求不相适应的矛盾十分突出。解决好这一问题,就需要大力加强职业培训。职业培训,对于求职者来说,无论是新生劳动力初次就业,还是下岗失业人员再次就业,都可以通过获得工作技能,提高就业能力,尽快找到工作,缩短失业期。
对于在职职工来说,可以通过获得更高技术等级或一专多能,提高适应岗位变化能力,激发创新能力,增强就业的稳定性;对于那些具有潜在创业素质的人员来说,可以提高创业能力,提高自主创业的成功率,形成以培训促进创业,以创业带动就业的良性机制。
(3)职业培训是提升企业竞争力的需要
我国加入WTO后,面对经济全球化背景下日趋激烈的竞争,提高企业竞争力已成为当务之急。而提高竞争力,不但需要在加强管理、加快技术进步和产品开发等方面采取措施,同时必须加快培养和造就一支高素质的技术工人队伍。从目前我国企业职工队伍总体素质状况看,技术工人短缺问题已经相当突出。
㈣ 您认为个人在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训
根据题主的要求,酒店旅业前台在岗位技能上需要的培训有:
一、针对如何接待客户进行培训:如何正确满足客户的需求,妥善处理客户的投诉等。

(4)岗位专业知识培训特点扩展阅读
酒店一般分为四个层次:
1、服务员操作层:酒店要为客人提供高质量的服务,必须通过服务员的服务来体现。
2、督导层:主要负责安排日常工作,监督本班组服务员的服务工作,随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。
3、部门经营管理层:主要负责安排日常工作,监督本班组服务员的服务工作,随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。
4、总经理决策层:主要负责制订企业的经营方针,确定和寻找酒店的客源市场和发展目标。
㈤ 人力资源培训的主要方法及其各自的特点是什么

在很多大小型企业当中,不少人力资源培训师都是需要具备相关的资质证件才能够上岗工作。也有不少企业当中都会有专门的人力资源配培训机构,负责企业员工的招聘和绩效审核工作,不断提高企业员工的工作能力,人力资源配培训和开发,还有现代企业管理等。那么,您知道人力资源配培训有哪些方法吗?我们在进行人力资源培训的时候该注意什么呢?
您会发现人力资源配培训内容还是比较多的,主要包括了企业人力资源的培训与开发,还有员工的绩效管理、薪酬与福利管理、劳动关系管理。其中,对于我们国家的劳动法,相关请假的基础知识和实务技能,能够提供整个员工的理论水平、专业素质和能力技巧,大大增加其工作效率。
那么,到底人力资源配培训有哪些方法呢?我们在进行参加人力资源培训的时候,您可以根据自身的实际情况来选择适合自己的人力资源配培训方法。面对市场上众多的人力资源培训机构,您可以选择大型正规专业的人力资源培训机构,选择实力规模雄厚,拥有先进的管理经验和风险把控能力,包括了专业的人力资源培训讲师,根据企业情况,制定具体培训计划,对企业相关人员进行培训。
另外,在人力资源培训的过程当中,可以由企业的人力资源部培训主管,高级管理人员进行企业员工的相关培训,您还可以外聘讲师培训,培训针对性更强,这种培训专业性、技术性强,需要企业实施时进行转化。
㈥ 什么是职业培训其特点有哪些
职业培训是指对接受培训的人员进行职业知识与实际技能的培养与训练活动,是劳动就业工作的基础,是职业教育的重要组成部分。其目的是增强劳动者的就业能力与工作能力,促进社会经济发展与劳动就业。《劳动法》和《职业教育法》都明确了职业培训的内涵和法律地位。职业培训的种类包括:从业前培训、转业培训、学徒培训、在岗培训、转岗培训及其他职业性培训。 职业培训具有以下几个主要特点:(1)具有较强的针对性与实用性。职业培训目标、专业设置、教学内容等均根据职业技能标准、劳动力市场需求和用人单位的实际要求确定。经过职业培训的毕(结)业生可上岗作业。(2)具有较强的灵活性。在培训形式上可采取联合办学、委托培训、定向培训等方式;在培训期限上采取长短结合的方式,可以脱产也可以半脱产;在培养对象上依据岗位的实际需要灵活确定;在教学形式上不受某种固定模式的限制,根据职业标准的要求采取多种形式匠教学手段。(3)教学与生产相结合。主要体现在一方面教学要紧紧围绕生产实际进行,另一方面要贯彻勤工俭学、自立更生和艰苦奋斗的原则,通过教学与生产经营相结合,既培养了人才,又创造了物质财富,获得社会、经济的双重效益。(4)培训方法上强调理论知识教育与实际操作训练相结合,突出技能操作训练。
㈦ 常用的培训员工有哪几种形式各个形式都有哪些特点
(1)讲授法:属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
(2)视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。
(3)讨论法:按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。
(4)案例研讨法:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。
(5)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。
(6)自学法:这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。
(7)互动小组法:也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
(8)网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。

拓展资料:
良好的培训对企业好处有四点:
1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。
有资料显示,百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查,这些人几乎全部参加过培训。
其中80%的员工对自己从事的工作表示满意,87%的员工愿意继续留在公司工作。
培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。
2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。
这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。
企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。
从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下自学科技知识,自觉发明创造的良好氛围,企业的科技人才将茁壮成长,企业科技开发能力会明显增强。更多企业管理论文请在"茅山下"查找.
3、培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。美国权威机构监测,培训的投资回报率一般在33%左右。
在对美国大型制造业公司的分析中,公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30%。
摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训.调查表明:摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。
摩托罗拉公司认为,素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。
4、适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。
明智的企业家愈来清醒的认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”,是提高企业“造血功能”的根本途径。
美国的一项研究资料表明,企业技术创新的最佳投资比例是5:5,即“人本投资”和硬件投资各占50%。
人本为主的软技术投资,作用于机械设备的硬技术投资后,产出的效益成倍增加。
在同样的设备条件下,增加“人本”投资,可达到投1产8的投入产出比。发达国家在推进技术创新中,不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。
事实证明,人才是企业的第一资源,有了一流的人才,就可以开发一流的产品,创造一流的业绩,企业就可以在市场竞争中立于不败之地。
5、提高工作绩效。有效的培训和发展能够使员工增进工作中所需要的知识,包括对企业和部门的组织结构、经营目标、策略、制度、程序、工作技术和标准、沟通技巧,以及人际关系等知识。
㈧ 1.员工培训的特点2.员工培训的内容
企业内训
开放分类: 经济 名词 培训 企业内训 人力资源
企业内训 是培训公司根据企业培训的需求,为企业量身定做的企业课程,具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方案。越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。
企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时,还能为企业带来以下突出的附加价值:
1.培训中有更多的时间结合企业自身的实际情况就课程内容展开讨论,为企业带来直接的效益和价值;
2.为中高层管理人员统一管理理念和思想,搭建管理沟通平台,提高企业管理效益;
3.增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引力,提高公司整体管理水平。
如果企业具有以下培训特征,则企业内训是最佳选择:
——具有同样需求的人数超过10人;
——与公司的经营战略相联系;
——针对公司或行业特点设置;
——灵活的授课时间和次数;
——支持公司文化和经营方式;
——与人力资源开发战略或本地化战略相融合;
——融合了包括课堂教学的各种授课模式。
企业培训
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。
它的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。
培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益。它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性。企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介;包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统;它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。
企业了解到人力要素的重要性,当组织内的工作潜能完全发挥时,所有的可能性是无可限量的。人们自动自发地提供技术和知识,为了荣誉而共同奋斗;他们一起成长、一起学习;他们觉得一切皆珍贵而有意义;最后共同完成一个优异的成果。企业培训部门受各组织的委托,协助他们在企业内创造动态且持续不断的进步,并且有效提升员工的工作效率。高品质的训练课程会产生更有影响力的结果。企业培训是为了符合每个不同客户的个别要求而量身订做的。接受委托时,首先必须对公司的情况有完整的了解,然后才去设计完成一个实用的体验式培训。
企业培训重点
1、策略与事业
2、结构、程序与系统
3、文化、态度与士气
4、已经具备与目前欠缺的能力
企业培训是长期训练下的结果,而不是补针效应,只有不断提供深具影响力的后续课程,以确定成效是确实并且长久的。
企业培训主题
团队合作与团队的建立
参与者在研习活动中探索、体验并贡献自己于有效团队合作的关键性要素,例如共同的目的、信任、相互尊重、正直,开放的沟通还有承诺,这些要素让人们紧密地结合在一起,并且获得一种归属感。如果必要的话,企业培训还会针对特定的团队设定动态议题,像是冲突的解决以及跨文化多样性的协调,如此一来可以让参与者觉得与他人相连结,并采取一个坚定的立场以确保团队成功。
领导能力、指导与授权
参与者要探索一个成功的领导者所应具备的人格特质,包括:承诺、愿景、激发他人、沟通、主动聆听、热情、正直,还有以身作则。在企业培训课程中,参与者有机会直接去探索跟体验这些人格特质。他们探索要身为一个有效的指导教练须具备的特质,并且了解如何协助他人将他们的贡献跟潜能发挥到极致。参与者将深入了解授权的意义,并且得以实践与增长他们自身指导及授权的能力。
个人的成长与肯定
企业培训带给参与者发掘个人能力的概念,以及促使他们对个人成长、开发与进步作出承诺。课程使参与者在个人生活及工作中都得到成长,进而对自己所创造的结果负起完全的责任。企业培训课程让参与者活得更有活力、更有热忱,也更加乐观,同时进一步地提升学员的信心,并且激励他们更加肯定、主动、负责。
创造力与问题的解决
参与者将在活动中增进他们创造思考的能力与解决困难的技巧。创造力的课程强调一成不变的信念与假设常限制了人们的想象空间,并为可能的解决方案设限,旨在唤起一般人拥有却没有完全发挥的创造力。参与者将发现如何去认清并且超越他们自我设限的信念。这个课程也强调一个团队的互动、角色跟沟通过程对于思想上的创新所可能产生的贡献与阻碍。
变革管理与变革导向
参与者将培养出接受并拥护变革的新观念,而不再反抗与抵制。为更成功而持久的变革努力铺路,而学员可以提出对变革所潜在的顾虑、恐惧、以及抗拒。这个课程能够让学员对过去、现在及未来的改变塑造并强化更乐观积极的态度。我们赋予人们能力能拥有变革,积极地去面对改变、迎向变革!
沟通与人际关系的技巧
企业培训活动帮助参与者增进他们的沟通技巧与人际关系,尤其当他们必须一起共事、分享信息以使团队的绩效达到极致的时候。参与者可以体验并了解有效沟通的性质与特色,像是诚心倾听、产生共鸣、反应确认及敞开心胸。此课程为参与者举办讨论会以练习及培养沟通技巧。此课程同时强调利用观察及其它不同的方式,看看在何种情况下沟通是有效的,在什么情况下是行不通的。
承诺、动机与态度
此类课程旨在了解学员在何种情况下会形成并运用他们的拥有感与责任感,并发展出激励士气的方法,这将使参与者由消极的观察者转化为积极的创造者。另外,观察学员的潜在动机可发现什么对他们来说是重要的,并且找出能够让他们在现有环境中顺利达成目标的方式。透过活动一起分享成功、战胜不可能,并互相扶持形成深厚的友谊,参与者将重获自信、对生命的热情、对品质的承诺,以及追求成功的动力。
培训的承诺和评估
? 企业培训绩效是有承诺的,并相信所有的课程规划应包括对结果不断的衡量与评估。这样的衡量提供一个良好的回馈机制,告诉我们什么是有效的,什么还有待改进。如果没有经过有效的衡量,我们与顾客将无法确定努力到什么阶段才算是成功,也将失去继续转化、扩张、修正或总结一个计划的基础。我们与顾客一同建立相关的评量系统,以有效掌握计划的结果与影响。
360度回馈程序 - 个有架构的过程,让参与者可以从他们的同侪、下属、上司,以及内部或外部的客户与供给者,收到各种不同的回馈意见。这是一种非常有效的方法,评量人们在职场上的表现。
1. 员工态度及文化调查 - 在研习会后持续地进行调查,并与会前的结果做比较,确认并量化所欲改变及进步的范围。
2.计划监控- 个人对行动计划周期性的报告进度,可以让组织确认每个人是否照自己所定的目标与承诺循序渐进。可以设计一张计划「纪录卡」来量化这些结果。
最受欢迎的十大热门企业培训
据零点调查公司的调查,目前最受欢迎的十大热门企业培训课程是:
1.高效培训。这是有关提高效率的培训课程,尽管费用高昂,但仍受到高层次职业人士的欢迎。
2.时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法,而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键,因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。
3.团队精神培训。受西方现代企业文化的影响,越来越多的中国企业意识到,员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此,团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对这方面专业培训的需求水涨船高。 4.营销技巧培训。随着市场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩,参加专业培训是非常重要的。
5.客户服务技巧培训。客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。因此,越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。
6.沟通技巧培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。
7.项目管理培训。项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此备受重视。
8.薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面需求。
9.领导艺术情景培训。此类培训形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教给学员实用的处理问题的方法。
10.战略性人力资源管理培训。这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务,并使其得到充分的保证。
㈨ 简述大众公司培训的特点
一、培养管理相结合
以提高加工质量和班组管理为目标,大力进行技术工人和领班师傅的岗前训练。大众公司根据需要,每年从普通中学毕业生中招收一定数量的徒工,进行三年半的“双轨制”教育。所谓“双轨制”,指受训人员既是企业的徒工(不是正式工人),又是学校的学生。训练期间每周有一天时间到社会上普通职业学校学习数、理、化等基本理论,其余时间在企业的训练中心和训练(实习)车间学习本岗位所需的专业知识和操作技能。学习结束后,在半官方的工商会监督下,实行严格的国家考试。合格者发给徒工训练合格证,在全德国予以承认。学生毕业后可留在本企业工作,也可到其他企业工作。
大众公司将班组视为生产第一线的“小分队”。因此,规定每个即将担任领班师傅的工人,上岗前必须先集中脱产到本企业训练中心或企业指定的社会有关训练点,要取得领班资格。必须完成500学时的训练,当上领班师傅后,他们还要用100学时参加各种新知识、新技术的继续深造。训练内容由企业人才开发部门根据不同工种、不同岗位自行确定。
大众公司的这种“双轨制”的徒工教育训练和规范化的领班师傅训练,造就了一支高水平的员工队伍,确保了产品质量。
二、领导培养严谨化
从大学生入厂抓起,严格挑选和培养各级领导的接班人。大众公司的领导和人员分董事会成员、一级经理、二级经理和部门经理四个层次,每个层次、每个岗位都有明确的职务标准和任职条件。任何人要担任相应职务,都必须按这些标准和条件,经过一定程序的严格挑选和考核。如学技术的要懂管理,学管理的要懂技术,有5年以上专业工作经验,有15~18个月在业务部门轮换、实习等前提条件;担任部门经理的人员必须具有大学文化程度,年龄35岁以下,掌握德、英两种语言。
三、上岗再教育
采取灵活有效的方法进行上岗后的继续教育。这种继续教育的方式灵活多样,有训练班、专题报告、学术讲演、案例研讨和出国、出厂训练等多种形式,时间也有长有短。训练内容完全根据实际需要确定。对有共性的问题,举办专题研讨班;而为完成某项任务,可进行几个人甚至一个人的训练。
大众公司的各级领导都把关心、培养下属当作自己的责任,定期找下属谈话、考察,并根据工作需要和个人条件分别作为晋升、调动或教育训练的依据。下属人员也把参加教育训练看作上级对自己的关心和将来晋升的机会。因此,除上岗前训练外,正常情况下每个员工每年都有一两次学习机会。这种训练和生产、工作紧密结合,以随时补充新知识、掌握新的技术和管理方法,使员工的素质始终与生产的发展和竞争的需要相适应,从而保证了公司在竞争中立于不败之地。
㈩ 职业技能的特点
职业技能鉴定的概念
职业技能鉴定地本质是一种考试,具有考试所应有的共性特征:是通过一定手段对人的心里素质、社会行为表现、以及专业技能水平的方面,按一定参照系统进行检测、评估、考察或甄别,以便对人的各项表现作出比照性的评判或结论。
根据我国的具体情况,可以将职业技能鉴定定义为,它是按照国家规定的职业标准,通过政府授权的考核鉴定机构,对劳动者的专业之多是和技能水平进行客观公证、科学规范地评价与认证的活动。职业技能鉴定包括职业资格一级(高级技师)、职业资格二级(技师)、职业资格三级(高级)、职业资格四级(中级)和职业资格五级(初级)的资格考评。从这个角度说,按照某一职业的要求,对劳动者的技能水平进行技术等级考核、录用考核、晋级考核等,都可以称之为职业技能鉴定。世界多数国家和地区都采用大致类似的方式开展职业资格认证。
职业技能鉴定的特点
职业技能鉴定有以下三个特点:
(1)职业技能鉴定以职业活动为导向
在教育和考试领域中与职业活动导向相提并论的是知识体系导向或学科导向。在普通只是教育活动中,主要是以只是体系或学科的发展为导向。职业技能培训的性质决定了职业技能鉴定要以职业活动为导向,以实际工作岗位的需要为依据。技能考核也要涉及相关专业知识,但一定要密切联系经济活动或生产的实际,以实际生产和管理部门需要的技能和技术为主要内容。职业技能鉴定不仅要注重学员能知道什么,更要注重学员能干什么。因此,在这个导向下的培养出来的人才类型才能具备较强的实际操作能力,能解决具体工作中面临的各种复杂的问题,真正符合实际工作岗位的需要。
(2)职业技能鉴定以实际操作为主要依据
学科导向的教育,注定了要在考场上以考分来比高低,因此,常常会出现学生高分低能的现象。而对劳动者的职业技能鉴定,注重其实际工作能力,才能反映出考生是否真正适合工作岗位需要。传统课堂上的书面考试,很难达到考核的目的。职业技能培训和考核的目的是培养出职业或工作岗位上需要的人。对职业或工作岗位来说,重要的不是你知道什么,而是你会做什么。二要证明的的实际工作能力,最直接最有效的方式就是在的的工作现场,靠你的实际表现来证明你自己。这种鉴定考核的思路和方式是考试本质的回归,它摒弃了现代考试制度最不合理的成分,是改革传统考试制度的一个重要途径。职业技能鉴定虽然强调工作现场的实际表现,但在进行鉴定时,通过模拟工作条件下的考核、符合实际工作任务要求的操作或正式上岗前的实习等方式也都可达到同样的效果。
(3)职业技能鉴定以第三方认证原则为基础
在计划经济体制下,由于人力资本投入的主题部明确,企业在职业培训、员工招聘和调配上都是按国家计划执行。劳动者的职业资格认证成为政府知道下的企业行为,采取了由企业自我培训、自我认证的方式。在市场经济体制下由于人力资本投入的主体不明确,企业在职业培训、员工招聘和调配上都是按国家计划执行。劳动者的职业资格认证成为政府指导下的企业行为,采取了由企业自我培训、自我考核和自我认证的方式。在市场经济体制下,保证对全社会的考核实现公平和公正的原则,很难在就业竞争、员工培训和人才流动方面,兼顾和协调社会劳动力供需双方的利益。我国建立职业技能鉴定和职业资格证书制度以来,开始采用第三方认证模式,这是我国在人力质量认证和管理方式上的一个根本性变革,对于提高我国人力资源质量评价系统的科学性和权威性有重要作用。我国在职业技能鉴定和职业资格证书制度上贯彻第三方认证模式,首先确定了要由政府行政部门负责管理、指导和监督。在《劳动法》中明确规定了由政府批准的技能鉴定机构,而不是由政府行政部门直接进行操作。由于这种技能鉴定机构在组织、只能和利益上独立于用人单位和劳动者,能代表劳动力供需双方或社会的共同利益,在认证方式和考试技术上具有一定权威性,并且能建立其一个高度统一的质量保障体系,这就从法律上,从组织制度和贯彻实施上保证了技能鉴定和资格认证的合法性、公证性和科学性、这种第三方认证模式的变革符合现代市场经济的要求,有利于促进劳动力市场的建设,降低劳动市场运行成本。而且建立第三方认证模式符合国际通性的规则,有利于我国人力资源开发最终走向国际接轨,并为我们参与国际经济竞争创造条件。 网上搜的 希望有点用 加油哦!