⑴ 企业年度培训计划样本
09年度培训计划
一、 行政部:每月2号行政部对新员工进行厂规厂纪和安全培训;
二、 供应商的评审培训:根据IQC进料的合格率及配合度及价格来评审,每季度培训一次,分别为1月5日、4月5日、7月5日和10月5日;
三、 仓库培训:物料的摆放标识,“先进先出”原则,每月3号;
四、 品管部:
1.品质标准的培训:每周二由组长级培训,课长监督;
2.由课长级的品质标准培训,每月3号,所有品管人员,及检查人员,各部门组长级以上人员参加;
3.每天一次的早会。
五、 注塑课:
1.技术员的操作技能培训,周五,每两周一次;
2.员工的岗位技能培训,每月1号;
3.每周二、周五的早会。
六、 喷印课:
1.员工的岗位技能培训,周五,每两周一次;
2.安全培训,每月3号;
3.每周二、周五的早会;
4.内部培训,每周一。
七、 装配课:
1.对新员工的操作方法培训,新员工进厂第二天;
2.各岗位操作方法培训及安全培训,每月3号;
3.正式员工多岗位培训,每月5号;
4.每周二、周五的早会;
5.线长级以上人员的技术培训,每月1号。
八、 工程部:
1. 每周二工程部技术课培训:公司的设计标准、图档的管理、资料变更的管理;
2.岗位技能培训,每月1号。
备注:各部门的培训一律做好记录,并统一在每月月底(在次月1号前)交由行政部,行政部做好备案。以上培训时间如果与周日休假冲突,可推后一天。
⑵ 怎么写酒店工作培训计划
XX年是酒店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大XX年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在XX年度以“建学习型班组,当智能型职工”活动为契机,“内外结合”培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好XX年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将“建学习型班组,当智能型职工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前,放眼未来,积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。 二、目标和任务 XX年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标,切实提高职工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。 三、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训,使饭店管理工作日趋正轨。 (2)总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口,服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语B级证书的培训,并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训,在条件许可的情况下,为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在工作培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。 (3)针对饭店目前机修技术水平普遍不强,紧缺技工(高低压电工、制冷 工)严重匮乏等状况,虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训,但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑,都必须经过专业考证的培训。因此,今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。 2、新职工培训 新进职工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,砥练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后准予上岗。 3、一专多能培训 “建学习型班组,当智能型职工”是XX年酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。(1)在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的饭店进行相关知识的培训学习,以提高服务水平。(2)在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。(3)在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和DJ技能,切实培养饭店工作必须的复合型人才。 四、时间安排(见附表) 希望各部门按此通知认真配合执行! XX酒店 XX年XX月XX日 愿你走上理想岗位。
⑶ 企业年度培训计划样本
09年度培训计划
一、 行政部:每月2号行政部对新员工进行厂规厂纪和安全培训;
二、 供应商的评审培训:根据IQC进料的合格率及配合度及价格来评审,每季度培训一次,分别为1月5日、4月5日、7月5日和10月5日;
三、 仓库培训:物料的摆放标识,“先进先出”原则,每月3号;
四、 品管部:
1.品质标准的培训:每周二由组长级培训,课长监督;
2.由课长级的品质标准培训,每月3号,所有品管人员,及检查人员,各部门组长级以上人员参加;
3.每天一次的早会。
五、 注塑课:
1.技术员的操作技能培训,周五,每两周一次;
2.员工的岗位技能培训,每月1号;
3.每周二、周五的早会。
六、 喷印课:
1.员工的岗位技能培训,周五,每两周一次;
2.安全培训,每月3号;
3.每周二、周五的早会;
4.内部培训,每周一。
七、 装配课:
1.对新员工的操作方法培训,新员工进厂第二天;
2.各岗位操作方法培训及安全培训,每月3号;
3.正式员工多岗位培训,每月5号;
4.每周二、周五的早会;
5.线长级以上人员的技术培训,每月1号。
八、 工程部:
1. 每周二工程部技术课培训:公司的设计标准、图档的管理、资料变更的管理;
2.岗位技能培训,每月1号。
备注:各部门的培训一律做好记录,并统一在每月月底(在次月1号前)交由行政部,行政部做好备案。
以上培训时间如果与周日休假冲突,可推后一天。
⑷ 如何制定新员工入职培训的计划
时下,培训的重要性已经成为共识,很多企业都在加强员工的培训与提升,对于新员工更是要进行岗前培训,企业新员工培训内容的内容五花八门,企业新员工入职培训内容应该有哪些呢?我个人认为新员工入职培训内容应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
认知培训
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。
技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
最后,补充说明一点:新员工培训并不是其上岗后就结束了,而应该在一定时间段里面给以保持,最好能保持到1-2年,因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期,需要企业从不同的角度给与支持与引导,从而使员工能够更快的进步、更好的发展,也能为企业做出更大的效益贡献.