关于房产基础知识的培训

⑴ 地产销售的新人需要培训的知识材料

一，销售人员应该具备的9个心态

1. 销售人员一定要有强烈的企图心 —高追求
   

2.从事销售工作不要总是为了钱 —有理想

3.拜访量是销售工作的生命线 —勤奋

4.销售人员要具备“要性”和“血性” —激情

5.世界上没有沟通不了的客户 —自信

6.先“开枪”后“瞄准” —高效执行

7.不当“猎手”当“农夫” —勤恳

8.坚持不一定成功，但放弃一定失败 —执着

9.胜则举杯相庆，危则拼死相救 —团结二，与客户交往的七项基本原则

第一项原则：以客户为中心,多一点付出，少一点索取

1.帮助客户买产品，而不仅仅是卖产品给客户；

2.销售就是把客户的事当作自己的事；

3.销售就是只有客户成功了，我们才能成功；

第二项原则：不要满足销售人员头脑中假想的客户

1、不要对客户产生偏见

2、案例：客户有时候并不是你想象中的那个态度

3、没谈之前的设想都是无意义的；

4、案例：客户提出的，不一定是他所在意的

5、案例：跟你签单的都是你喜欢的人

第三项原则：不要“伤害”，同样不要轻易地被“伤害”

1、客户对销售人员撒谎时，同样认为对方是不诚信的；

2、客户不喜欢“伤害”自己的人，同样不喜欢被自己“伤害”过的人

2、如何才能做到不会被客户“伤害”？

第四项原则态度不能完全决定行为

1、案例：客户有兴趣就一定会购买吗？没有意向就一定不会买吗？

2、案例：我们都喜欢为自己的行为找一个理由

3、如何通过改变客户的行为导致改变他的想法？


第五项原则客户的态度是销售人员引导的

1、你看到的客户仅仅是我们自己所认为的；

2、案例：不同的心态导致不同的行为；

3、不要动不动找公司、产品、品牌、服务、客户和自己的原因

第六项原则不要主观臆测，以已推人

1.销售工作太容易短暂的成功了，随时保持空杯的心态

2.案例：不做朝三暮四的“聪明人”,不要成为“高潜质低绩效”的人

第七项原则要有专家的知识，不要有专家的姿态

1.强势是体现在公司以及产品本身而不是表现在销售人员本人；

2.客户只有大小之分，没有贵贱之分。

拓展资料

1、 直接营销渠道的优点

（1） 房地产发展商控制了开发经营的全过程，可以避免某些素质不高的代理商介入造成的营销短期行为，如简单的将好销楼盘单元销售出去，造成相对难销的楼盘单元积压。

（2） 产销直接见面，便于房地产发展商直接了解顾客的需求，购买特点及变化趋势，由此可以较快的调整楼盘的各种功能。

2、 直接营销渠道的弱点

（1）一般来说，房地产发展商比较集中开发、工程等方面的优势。房地产营销是一项专业性非常强的工作。房地产发展商直接营销，难以汇集在营销方面确有专长的人才，难以形成营销专业优势，这样在相当程度上影响营销业绩的提升。

（2）房地产发展商直接销售，会分散企业人力、物力、财力，分散企业决策层精力，搞不好会使企业顾此失彼，生产和销售两头都受影响。

⑵ 房地产基础知识书籍推荐。

一、房地产基础知识；郭松海 编/2005年月/中国环境科学出版社；
本书是依据房地产经纪人协理从业资历考试提纲，由山东省树立厅执业资历注册外围组织编写的，全面、系统地引见了房地产的基本常识，房地产买卖，价钱，税费、登记、以及无关法律常识，房地产经纪基本知识。
二、房地产策划师；中国就业培训技术指导中心组织编写/2007年11月/中国劳动社会保障出版社；
为推进房地产策动师职业培训和职业技艺鉴定使命的展开，在房地产从业人员中推广国度职业资历证书制度，中国待业培训技术疏导外围在实现《国度职业标准――房地产策动师(试行)》制订使命的基础上。
三、问鼎房地产:房地产从业人士实战专业知识一本通；余源鹏 主编/2007年01月/机械工业出版社；
本书针对广大房地产从业人士的适用须要编写，全书由房地产行业最主要、最罕用的四大整体实战常识组成，判别是房地产及其产权、房地产开辟全历程、房地产买卖与营销、房地产规划与修筑工程。
四、房地产经纪实务；中国房地产估价师与房地产经纪人学会 主编/2010年05月/中国建筑工业出版社；
中国房地产经纪人资历考试用书《房地产经纪实务》于2002年第一次出版，之后历经多次修编，手段是力图全面、正确地反映房地产经纪行业最新的倒退，具体引见房地产经纪业务。
五、2011全国房地产估价师执业资格考试辅导用书；建筑考试培训研究中心组织编写/2011年05月/中国铁道出版社；
萦绕考试提纲 搜查命题重点，赏析历年考题 锁定命题法则，解析历年考题 拓展解题思绪，精选热点试题 夯实解题威力。
六、中国房地产执行力提升手册系列丛书 房地产调研执行手册；廖志宇主编/2008年06月/中国电力出版社；
房地产调研是房地产企业的基础“情报使命”，“情报使命”做获得位与否，经常决议着后续开辟环节的成败，甚至最终招致名手段成败。
七、一本书学会做房地产经纪人；刘建伟，陈朴编著/2010年03月/人民邮电出版社；
本书是一本对于房地产经纪业务的适用书籍。书中详述了房地产经纪人必需把握的各项基础常识和无关实务使命，涵盖了岗位认知、买卖常识、惯用术语、客户治理、业务治理、日常礼仪、团队治理等诸多内容。
八、2011全国房地产估价师执业资格考试辅导用书；建筑考试培训研究中心组织编写/2011年05月/中国铁道出版社；
萦绕考试提纲 搜查命题重点，赏析历年考题 锁定命题法则，解析历年考题 拓展解题思绪，精选热点试题 夯实解题威力。

⑶ 如何快速学习房地产基础知识

快速学习房地产抄基础知识的方法如下袭：

1、先学习《中华人民共和国房地产管理法》等法律、法规。
2、上当地房管局的网站，了解当地的地方法规，
了解房屋交易、登记、过户、赠与、继承的手续，需出具的资料，补交的费用。工作安排，工作程序，最好到现场调查，了解。
3、到各地产公司，中介公司的网站，学习有关具体的交易流程。依据的法规。
4、法院查封、解封手续、银行办按揭、国土部门土地出让金、规划部门的规划许可证，公安消防、评估公司的评估方法、拍卖行的拍卖流程，典当行的典当房屋的手续，有大多学习的内容。
5、如想专业一点，可以从事房屋中介从业的培训学习，之后从业，做一手销售也好，做二手房屋代理也可以的。

⑷ 房地产销售新手需要学习那些知识

《房地产经纪职业导论》、《房地产经纪专业基础》和《房地产经纪业务操作》等。

按照原《<房地产经纪人员职业资格制度暂行规定>和<房地产经纪人执业资格考试实施办法>》（人发〔2001〕128号）要求，通过考试取得房地产经纪人协理资格证书的人员，可免试房地产经纪人协理职业资格《房地产经纪操作实务》科目，只参加《房地产经纪综合能力》1个科目的考试。

通过全国统一考试，取得房地产估价师资格证书的人员；通过全国统一考试，取得经济专业技术资格“房地产经济”专业中级资格证书的人员；或者按照国家统一规定评聘高级经济师职务的人员，可免试房地产经纪人职业资格《房地产交易制度政策》1个科目，只参加《房地产经纪职业导论》、《房地产经纪专业基础》和《房地产经纪业务操作》3个科目的考试。

(4)关于房产基础知识的培训扩展阅读：

房地产销售的相关要求规定：

1、房地产经纪人执业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度，由人事部、建设部共同组织实施，原则上每年举行一次。

2、建设部负责编制房地产经纪人执业资格考试大纲。编写考试教材和组织命题工作，统一规划、组织或授权组织房地产经纪人执业资格的考前培训等有关工作。

3、人事部负责审定房地产经纪人执业资格考试科目。考试大纲和考试试题，组织实施考务工作。会同建设部对房地产经纪人执业资格考试进行检查、监督、指导和确定合格标准。