❶ 肯德基如何做潜在客户群的市场调查的
你是要个报告么?
❷ 在肯德基做市场调查被服务员赶出来,请问肯德基有这样的规定吗
这是常理啊!又不是公众地方,人家可是要做生意的!你这样做会影响生意和顾客的回。
当然,如答果你是肯德基聘用做市场调查的又另当别论。通常都需要想点办法来做调查而又不会妨碍到别人。比如说放张桌子以小礼品来换取问卷答案等。
先给店里经理打声招呼,如果可以的,他们会告诉你怎么做。不可以,你就只好在门外做调查囖!
❸ 肯德基市场调查员的工作说明书
到明天交作业的时候也不会有人回答。。。 哈哈,,。。。。
❹ 针对肯德基在中国市场的文化,政治,法律,经济,等竞争环境进行分析和研究。
肯德基在中国市场的竞争环境分析和研究
1、文化环境
肯德基永远将顾客的需求摆在第一位, 使顾客在享受各种高品质餐饮的同时,也能感受到最亲切的一流服务和用餐环境;
国家的语言:主要为汉语,并且还有其余的55个少数名族语言;
消费者的价值观:中国人一般都是保守的消费观念;
行为习惯:中国喜欢一日三餐,每餐食量都较大且现在开 始有不食早餐的风气;
2、政治环境
中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作和政治 协商制度、民族区域自治制度以及基层群众自治制度,构成 了中国政治制度的核心内容和基本框架;
中国局势相对稳定,中欧、中印关系也得到了改善,中国在国际舞台的地位逐步上升,国内经济政治环境也在不断改善。
3、法律环境
肯德基在中国属于特许经营 ,所谓特许经营是指由特许经营者向转让者付一定的 转让费而获得的专利、商标、产品配方或其他任何 有价值方法的使用权,转让者不控制战略和生产决 策,也不参与特许经营者的利润分配。
肯德基所采用的经营手段正是这种特许经营的加盟的方式,肯德基提供品牌、管理和培训以及集中统一的原料、服务体系,合作方利用统一的品牌、服务来经营, 最后双方按照约定来分享商业利益。
4、经济环境
在服务态度、就餐环境、品牌意识上:肯德基有很大的优势,服务人员热情洋溢, 为顾客提供快捷周到的服务且空间较大, 装有空调等;
在品种、价格、分布地点上:价格偏高,分布地点集中在交通便利的繁华地区、居民住宅区或旅游景点等。
补充:
肯德基,简称KFC,是美国跨国连锁餐厅之一,同时也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业,由哈兰德·大卫·桑德斯于1930年在肯塔基州路易斯维尔创建,主要出售炸鸡、汉堡、薯条、蛋挞、汽水等高热量快餐食品。
❺ 肯德基/麦当劳(或某种洋快餐)的市场调查问卷结果
发传单
❻ 肯德基市场调查问卷
、您的性别:(A )
A、 男 B、 女
2、您的年龄在以下(C )范围:
A 、12岁以下 B、12岁—18岁 C 、19岁—25岁 D、25岁—30岁
E、30岁以上
3、每次您在肯德基的花销大概为(B )
A 、20元以下 B、20元—50元 C、50元—100元 D、100元—200元
E、200元以上
4、您光顾肯德基频率为( A)
A、平均一个月1次或更少 B、平均一个月2、3次
C、平均每周1次 D、平均每周2、3次或更多
5、一般在什么情况下您会选择肯德基( BCDF )
A、一个人无聊时 B 、和朋友约会时 C、和您的另一半在一起时
D、累了找地方休息 E、带小朋友出来时
F、时间紧,需要马上解决吃饭问题 G、其他
6、您对肯德基的评价是( ABE )
A、广告做得好 B、味道好,符合大众 C、食品营养
D、新产品推出快,包装好 E、环境好,比较上档次 F、服务态度好
G、价格合理 H、其他
7. 请问您一般习惯什么时候选择去肯德基吃?(C)
A、早餐 B、午餐 C、晚餐
8、你在肯德基的消费过程中你最满意的是( ABC )
A.服务态度好 B.食品卫生
C.就餐环境好 D.上餐速度快
E、其他
9.你认为去肯德基就餐最头疼的是(A )
A.长时间的排队等候 B.找不到餐桌
C.服务人员态度不好 D.食品不健康
10、你认为肯德基的价格怎么样?(B )
A.太贵 B.比较贵 C.一般,可以接受 D. 便宜
11、您在肯德基消费一般会点( E )
A、新产品 B、饮料 C、甜品
D、套餐 E、自己喜欢的单品 F、其他( )
12、你对肯德基的其他宝贵建议
再便宜点就好啦