网络产品市场调查表格

① 网络市场调研的内容有哪些

对于网络营销来说，市场调查的方向和目标在于了解市场，了解对手，对网络目标人群有针对性地调查，最终得出明确的信息，制定出具有差异化的营销策略。
以下问题应该是调查的重点
企业产品的市场需求有多大？
企业产品的长尾市场在哪里？
进入市场的阻力是什么？
产品的利润率有多大？
产品的可预期风险是多大？
能不能进入网络营销的市场？
目标用户对你的产品感不感兴趣？
目标群体最希望得到什么样的产品？
你的目标群体是些什么样的人？
目标群体需不需要这类产品？
目标人群正在使用什么产品？
这些产品从何而来？
企业的竞争对手是谁？
竞争对手在网友中的口碑如何？
竞争对手使用了什么网络营销方法？
通过网络市场调研，企业应该对这些具体的问题有一个整体的了解，即使没有精确的答案和报表，但是对预期的市场必须有一个明确的概念。总之：了解市场，了解对手，了解目标用户，最终精确估算自己的实力。
了解你的用户
网络上的目标客户和传统市场营销中的目标客户有着截然不同的特征，他们更开放，更愿意尝试新鲜事物，更注重用户体验和产品的口碑。因此要开展网络营销首先要了解网络上的目标客户的需求，这些群体的需求特征，购买行为模式和动机。互联网上有着许多特征鲜明划分明确的社区群体，分析网络消费者的关键就是了解这些群体的喜好和需求。
了解你的对手

图3-2-2 如何了解对手
进行网络营销，市场调查的第一步就是了解你的目标用户和你的对手。研究对手企业在行业中的地位，在网络营销中的情况。可以通过以下方式了解对手的情况：
● 搜索引擎排名
在搜索引擎上的排名可以明确说明企业的竞争对手是否在进行网络营销，进行到什么进度，在使用竞价排名的同类企业有多少，他们的市场占有率有多少，市场空间大致有多少。
● 调查问卷和投票
在问卷和投票上设置有关竞争对手的产品和服务和想法的问题。看看是谁在谈论这些产品，使用竞争对手产品的用户有多少，给自己的企业还留着多少空间，通过这些调查企业可以判断企业进入市场的阻力有多大，市场的份额目前是多少以及企业是否有把握把竞争对手的用户变成自己的用户。
●访问对手网站
可以直观地了解对手的网站内容，企业动态，营销思维和对手企业的实力。
使用网络工具调查对手网络市场调研同时有一些其他调研方式不能企及的优势和方法，即使用网络工具对对手网站的运营情况和排名情况进行调研，比如查看对手网站的ALEX排名，网络和谷歌搜索引擎的收录数，使用GA工具查看对手的关键词排名，对手网站的流量，谷歌的PR值等，还有网站的PV流量，独立IP 量等，这些都在说明：竞争对手的水平，对手网站的水平，对手网站使用了哪些网络营销的方式，是否成功，营销到了某个地步，甚至可以通过网络工具推测出竞争对手的网络市场占有率等等。

② 网络市场调研的入口在哪里

图3-2-3 网络市场调研的入口

关注社会性网络

做市场调查时，去论坛、博客及社会性网站通过搜索相关关键词是主要调查方式之一，在这些网站和论坛可以了解到用户都在讨论些什么，对企业关心的产品和行业有什么意见，用户希望得到什么样的产品，什么样的服务。了解用户的需求和意见，了解客户对产品的评价。论坛和社会性网站的特点就是开放性和参与性，企业利用论坛和社会性网络开放性的特点可以对市场和消费者需求所有一个真实的了解，对建立营销策略和启发思路都非常有帮助。

在论坛中争取网友意见

企业同时可以在网站上征求网友的意见，请他们谈谈对企业产品的意见和看法，企业将即将推出的产品的想法放在网上，看看网友的反应如何。很多论坛和网站的网友都非常乐意参与到讨论中。

在互联网上进行问卷和投票调查

企业可以选在自己的网站上进行市场调查，或者找论坛和网站的负责人联系问卷调查。支付一定的赞助费用，就可以进行设置投票调查。对于企业来说，在大型网站设立调查可能价格较贵，与行业相关人员流量一般大的网站就是一个好的选择。调查1个星期的结果很可能收到几千的投票，将成为企业的重要的参考。企业也可以设置一定奖励，如产品的免费赠品，折扣券，或者相关奖励，通过奖励的方式宣传产品并设置调查问卷。问卷能得到的反馈信息更加详细。??使用网络工具了解市场需求

使用搜索引擎查询工具可以直观地知道市场需求情况，如查询某个关键词在搜索引擎上的搜索次数，可以了解到产品的市场需求度。产品的主关键词的搜索次数越多，说明这个产品的市场需求越大，也越被用户关注。如在???Google Adwords关键词工具网址上输入产品关键词，Google Adwords会显出这个关键词的搜索量，以及所有与它相关的关键词的搜索量，其他企业为这些关键词出的竞价排名的竞价。

③ 网络市场调研的概念是什么

网络市场调研是基于互联网系统进行推广信息的收集､整理､分析和研究的过程

④ 网上市场调查的利用Internet收集信息方法

1、收集互联网上竞争者信息的途径，主要有：
⑴访问竞争者的网站。
⑵收集竞争者网上发布的信息。
⑶从其它网上媒体获取竞争者信息。
⑷从有关新闻组和BBS中获取竞争者信息。
收集互联网上竞争者信息的步骤。
⑴首先识别竞争者。寻找网上竞争对手的最好方法是在全球最好的8大导航网站中查找。这8大导航网站是：yahoo、altavista、infoseek、 excite、hotbot、webcrawler、lycos、planetsearch。对于国内来说，上网企业还不是很多，通过引擎可能只能搜索到部分的竞争对手，这是要注意的。
⑵选择收集信息的途径。领导者可选择一些公众性媒体如网上报纸收集信息或参与BBS与新闻组讨论，以发现潜在威胁者和最新竞争动态，然后有针对性访问其挑战者的网站了解其发展状况，以作好应战准备；挑战追随者主要是选择访问领导者的网站和扮作领导者的顾客来收集其信息，同时以一些公众性网上媒体为辅助；补充者可能限于资金等因素，主要通过访问竞争者网站了解竞争动态。
⑶建立有效信息分析处理体系。信息收集与处理最好是由专人完成，分类管理，并用数据库将信息组织管理起来，以备将来查询使用。 企业收集市场行情资料，主要是收集产品价格变动、供求变化方面的。目前互联网上建设有许多信息网：
⑴实时行情信息网，如股票和期货市场（如：中公网证券信息港，；
⑵专业产品商情信息网（如：慧聪计算机商情网；
⑶综合类信息网（如：中国市场商情信息网。收集信息时，首先通过搜索引擎找出所需要的商情信息网站点地址；然后访问该站点，登记注册，有的站点是收费，可以根据需要信息的重要性和可靠性选择是否访问收费信息网；在商情信息网站点获取需要信息时，一般要用站点提供的搜索工具进行查找，查找方法与搜索引擎基本类似。一般说来，不同商情信息网侧重点不一样，最好是能同时访问若干家相关但不完全相同的站点，以求找出最新、最全面的市场行情。 通过互联网了解消费者的偏好，主要采用网上直接调查法来实现。了解消费者偏好也就是收集消费者的个性特征，为企业细分市场和寻求市场机会提供基础。
利用互联网了解消费者偏好，首先是要识别消费者的个人特征，如地址、年龄、E-mail、职业等，为避免重复统计，一般对已经统计过的访问者在其计算机上放置一个Cookie，它记录下访问者的编号和个性特征，这样既可以让消费者下次接受调查时可以不用填写重复信息，也可以减少对同一访问者的重复调查；另外一种办法是，采用奖励或赠送办法，吸引访问者登记和填写个人情况表，以获取消费者个性特征。其次，在对消费者调查一些敏感信息时，应注意一些技巧。
有的公司还通过网页统计方法了解消费者对企业站点的感兴趣内容，现在的统计软件可以如实记录下每个访问网页的IP地址、如何找到该页等信息。根据这些信息，可以判定消费者感兴趣的内容是什么，注意的问题是什么，当然仅仅根据这些信息还是不够的。
目前许多公司为方便消费者，在公司的网站架设BBS，允许消费者对公司的产品进行评述和提意见。有的公司允许消费者直接通过网络下定单，提出自己的个性化需求，公司因此可以获得消费者直接的一手资料。 企业仅仅了解一些与其紧密关联的信息是不够的，特别是在做重大决策时，还必须了解一些政治、法律、文化、地理环境等方面的信息，这有助于企业从全局高度综合考虑市场变化因素，寻求市场商机。互联网作为信息海洋，在网上基本都可以了解到上述信息，关键是寻找到有用的信息。

⑤ 网络市场调研应该调研什么

对于网络营销来说，市场调查的方向和目标在于了解市场，了解对手，对网络目标人群有针对性地调查，最终得出明确的信息，制定出具有差异化的营销策略。

以下问题应该是调查的重点

企业产品的市场需求有多大？

企业产品的长尾市场在哪里？

进入市场的阻力是什么？

产品的利润率有多大？

产品的可预期风险是多大？

能不能进入网络营销的市场？

目标用户对你的产品感不感兴趣？

目标群体最希望得到什么样的产品？

你的目标群体是些什么样的人？

目标群体需不需要这类产品？

目标人群正在使用什么产品？

这些产品从何而来？

企业的竞争对手是谁？

竞争对手在网友中的口碑如何？

竞争对手使用了什么网络营销方法？

通过网络市场调研，企业应该对这些具体的问题有一个整体的了解，即使没有精确的答案和报表，但是对预期的市场必须有一个明确的概念。总之：了解市场，了解对手，了解目标用户，最终精确估算自己的实力。

了解你的用户

网络上的目标客户和传统市场营销中的目标客户有着截然不同的特征，他们更开放，更愿意尝试新鲜事物，更注重用户体验和产品的口碑。因此要开展网络营销首先要了解网络上的目标客户的需求，这些群体的需求特征，购买行为模式和动机。互联网上有着许多特征鲜明划分明确的社区群体，分析网络消费者的关键就是了解这些群体的喜好和需求。

了解你的对手

图3-2-2 如何了解对手

进行网络营销，市场调查的第一步就是了解你的目标用户和你的对手。研究对手企业在行业中的地位，在网络营销中的情况。可以通过以下方式了解对手的情况：

● 搜索引擎排名

在搜索引擎上的排名可以明确说明企业的竞争对手是否在进行网络营销，进行到什么进度，在使用竞价排名的同类企业有多少，他们的市场占有率有多少，市场空间大致有多少。

● 调查问卷和投票

在问卷和投票上设置有关竞争对手的产品和服务和想法的问题。看看是谁在谈论这些产品，使用竞争对手产品的用户有多少，给自己的企业还留着多少空间，通过这些调查企业可以判断企业进入市场的阻力有多大，市场的份额目前是多少以及企业是否有把握把竞争对手的用户变成自己的用户。

●访问对手网站

可以直观地了解对手的网站内容，企业动态，营销思维和对手企业的实力。

使用网络工具调查对手网络市场调研同时有一些其他调研方式不能企及的优势和方法，即使用网络工具对对手网站的运营情况和排名情况进行调研，比如查看对手网站的ALEX排名，网络和谷歌搜索引擎的收录数，使用GA工具查看对手的关键词排名，对手网站的流量，谷歌的PR值等，还有网站的PV流量，独立IP 量等，这些都在说明：竞争对手的水平，对手网站的水平，对手网站使用了哪些网络营销的方式，是否成功，营销到了某个地步，甚至可以通过网络工具推测出竞争对手的网络市场占有率等等。

⑥ 什么是网络产品

网络产品与传统产品相比，具有跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性和技术性等多种特点，网络产品的营销是传统产品营销在网络环境下的继承、发展和创新，建立在因特网上的网络产品营销不受时间和空间的限制。通过对网络产品和传统产品营销手段进行比较研究，来分析网络产品的营销中所应该把握的关键策略。
网络产品与传统产品的营销中，首先区别的就是定价策略。与传统产品的价格相比，网络产品的价格具有一些新的特点：价格水平趋于一致、非垄断化、趋低化、弹性化和智能化。传统产品是按成本定价来确定的，在这种价格策略中，生产厂家对价格起着主导作用。而网络产品是按满足需求定价。同时网络市场是面对全球化的市场，这使得产品定价时必须考虑目标市场范围的变化给定价带来的影响，必须采用全球化和本地化相结合的原则进行。
另外网络产品和传统产品的营销在市场调查中也存在很大区别。传统产品的市场调查中被调查者始终处于被动地位，而企业都要投入大量的物力、人力。而网络产品大量通过网络进行调查，可以借鉴传统市场调查的理论和方法，利用网络的特点，使得这样的调查具有传统产品进行的市场调查所不具备的优势。网络调查也是网络产品的营销中常用的营销手段。
网络产品和传统产品在营销上的区别除了上面所说的两点，还包括很多方面：产品广告、产品营销渠道、中间商、品牌定位、产品促销形式、人才管理和物流等等方面都存在很大的差别，这里就不再一一详述。
总之，传统产品营销依赖层层严密的渠道，并以大量人力与广告投入市场。网络产品营销则是将传统产品营销手法与网络相结合，并充分运用网上网下的各项资源，形成以最低成本投入、获得最大市场销售量的新型产品营销模式。但在当前环境的发展形势下，网络产品营销与传统产品营销将在相当长的一段时间内持续一种相互促进和补充的关系，我们应把网络产品营销和传统产品营销的策略有机结合起来进行研究和学习

⑦ 网上市场调研的内容是什么

网上市场调抄研（ online research)（又称网络市场调查），是指基于因特网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程。
网上市场调研的内容主要包括
1、市场可行性研究；
2、分析不同地区的销售机会和潜力；
3、探索影响销售的各种因素；
4、竞争分析；
5、产品研究；
6、包装测试；
7、价格研究；
8、分析特定市场的特征；
8、消费者研究；
9、形象研究；
10、市场性质变化的动态研究；
10、广告监测；
11、广告效果研究等方面。