Ⅰ 网络市场调研的调研优点
与传统市场调研方法相比,利用互联网进行市场调研有很多优点:
1、网络调研信息的及时性和共享性。
由于网络的传输速度非常快,网络信息能够快速地传送到连接上网的任何网络用户,而且网上投票信息经过统计分析软件初步处理后,可以看到阶段性结果,而传统的市场调研得出结论需经过很长的一段时间。同时,网上调研是开放的,任何网民都可以参加投票和查看结果,这又保证了网络调研的共享性。
由于企业网络站点的访问者一般都是对企业产品有一定的兴趣,对企业市场调研的内容作了认真的思考之后进行回复,而不像传统的调研方式下为了抽号中奖而被动地回答,所以网络市场调研的结果是比较客观和真实的,能够反映消费者的真实要求和市场发展的趋势。
2、网络调研方式的便捷性和经济性。
在网络上进行市场调研,无论是调查者或是被调查者,只需拥有一台能上网的计算机就可以进行网络沟通交流。调研者在企业站点上发出电子调查问卷,提供相关的信息,或者及时修改、充实相关信息,被调研者只需在电脑前按照自己的意愿轻点鼠标或填写问卷,之后调研者利用计算机对访问者反馈回来的信息进行整理和分析即可,这种调研方式将是十分便捷的。
同时,网络调研非常经济,它可以节约传统调查中大量的人力、物力、财力和时间的耗费。省却了印刷调研问卷、派访问员进行访问、电话访问、留置问卷等工作;调研也不会受到天气、交通、工作时间等的影响;调查过程中最繁重、最关键的信息收集和录入工作也将分布到众多网上用户的终端上完成;信息检验和信息处理工作均由计算机自动完成。所以网络调研能够以最经济、便捷的手段完成。
3、网络调研过程的交互性和充分性。
网络的最大优势是交互性。这种交互性也充分体现在网络市场调研中。网络市场调研某种程度上具有人员面访的优点,在网上调查时,被访问者可以及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建议,可减少因问卷设计不合理而导致的调查结论出现偏差等问题。消费者一般只能针对现有产品提出建议甚至是不满,而对尚处于概念阶段的产品则难以涉足,而在网络调研中消费者则有机会对从产品设计到定价和服务等一系列问题发表意见。这种双向互动的信息沟通方式提高了消费者的参与性和积极性,更重要的是能使企业的营销决策有的放矢,从根本上提高消费者满意度。同时,网络调研又具有留置问卷或邮寄问卷的优点,被访问者有充分的时间进行思考,可以自由地在网上发表自己的看法。把这些优点集合于一身,形成了网络调研的交互性和充分性的特点。
4、网络调研结果的可靠性和客观性
相比传统的市场调研,网络调研的结果比较可靠和客观,主要是基于以下原因:首先企业站点的访问者一般都对企业产品有一定的兴趣,被调查者是在完全自愿的原则下参与调查,调查的针对性强。而传统的市场调研中的拦截询问法,实质上是带有一定的“强制性”的。其次,被调查者主动填写调研问卷,证明填写者一般对调查内容有一定的兴趣,回答问题就会相对认真,所以问卷填写可靠性高。此外,网络市场调研可以避免传统市场调研中人为因素干扰所导致的调查结论的偏差,因为被访问者是在完全独立思考的环境中接受调查的,能最大限度地保证调研结果的客观性。
5、网络调研无时空和地域的限制性。
传统的市场调研往往会受到区域与时间的限制,而网络市场调研可以24小时全天候进行,同时也不会受到区域的限制。
6、调研信息的可检验性和可控制性。
利用Internet进行网上调研收集信息,可以有效地对采集信息的质量实施系统的检验和控制。首先网上市场调查问卷可以附加全面规范的指标解释,有利于消除被访者因对指标理解不清或调查员解释口径不一而造成的调查偏差。其次,问卷的复核检验由计算机依据设定的检验条件和控制措施自动实施,可以有效地保证对调查问卷100%的复核检验,保证检验与控制的客观公正性。最后,通过对被调查者的身份验证技术可以有效地防止信息采集过程中的舞弊行为。
Ⅱ 试述市场调查法的优缺点
市场实验调查法是一种具有实践性,动态性,综合性的直接调查方法,它具有其他调查方法所没有的优点,同时也有自身的局限性.
(1)市场实验调查法的优点:
①市场实验调查法能够在市场现象的发展变化过程中,直接掌握大量的第一手实际资料,某市场现象的发展变化主要是由实验活动引发的,这是市场实验调查最突出的优点,也是其他调查方法不能做到的.
②市场实验调查能够揭示或确立市场现象之间的相关关系.因为市场实验调查不是等待某种现象发生再去调查,而是积极主动地改变某种条件,促进市场现象的发展,以达到实验目的.所以实验调查不但能够说明某市场是什么样,而且能够说明它为什么是这样.
③市场实验调查具有可重复性,使得实验调查的结论具有较高的准确性,具有较大的说服力.市场实验调查还特别有利于探索解决市场问题的具体途径和方法.在进行商品生产和营销中,不论是从宏观管理还是从微观管理,都有很多具体的方针政策,措施方法等方面的问题,需要不断探索,研究和制定,实验调查法为此提供了重要的手段.因为只有经过实践检验的方针政策,措施方法,才能证明其正确性和可行性.实验调查过程恰恰起到了这个作用.
(2)市场实验调查法的缺点:
市场实验调查法在市场调查中的应用,有许多成功的案例,也有失败的案例.其不成功在很大程度上取决于它的局限性,主要表现在实验对象和实验环境的选择,难于具有广泛的代表性.实验调查的结论总带有一定的特殊性,其应用范围是很有限的.另外,实验调查中,人们很难对实验过程进行充分有效的控制.这是因为很多影响因素是无法也不能排除的,而对它们又很难一一测定或综合测定出来,因此准确区分和检测实验效果与非实验效果就很困难,在实验效果中往往混杂着非实验因素的影响结果.市场实验调查法对调查者的要求比较高,花费的时间也比较长.
Ⅲ 手机市场swot分析 要把优势、劣势、机会、威胁 一一列举出,然后进行手机市场的分析,字数在两千字左右
转的网上的,希望对你有帮助,字多了点,不过可以参考呵呵
基于SWOT分析看中国手机公司在国际竞争中的地位和发展前景
根据国际权威市场调查公司IC Insights公布的全球十大手机厂商排名中,波导作为唯一入选的中国手机公司,跻身全球八强,而TCL-Alcatel、联想、夏新、海尔等排名不在前十之列,也就是说,中国手机公司目前只能徘徊在全球手机公司的第三阵营,是全球手机行业的配角,因为中国手机公司在全球的总份额不到13%。
我们不妨通过SWOT分析看一看中国手机公司的处境:
一、Strengths(优势)
1.中国手机公司更熟悉国内的市场;
2.中国手机公司在国内拥有良好的渠道;
3.中国手机公司在人力成本等方面有一定比较优势。
二、Weakness(劣势)
1.中国手机公司在新技术、新功能的推出上滞后国外对手6-9个月;
2.中国手机公司对全球市场不甚了解,缺乏相关经验;
3.中国手机公司在芯片、射频元器件等核心零配件的采购上无法与国外对手竞争,缺乏整合上下游资源的能力;
4.中国手机公司的产品质量普遍较差,缺少美誉度;
5.中国手机公司的内部管理水平和品牌运作能力有所欠缺。
三、Opportunity(机会)
1.中国依然有较大的发展潜力,且国产手机对中国市场更为熟悉;
2.中国可能会在2006年启动3G,国内的波导、夏新、联想等TD-SCDMA等产业联盟企业可能获得更多机会;
3.印度、巴西、非洲等地新兴市场中国手机公司有较大发展机会;
4.中国手机公司开始细分市场,并推出hello-kitty等个性化手机,可能开辟一片“蓝海”。
四、Threat(威胁)
1.在国内,以NOKIA、MOTOROLA为代表的外国手机公司开始学习中国公司重心下移的渠道模式,并已取得初步成效;
2.以MOTOROLA为代表的外国手机公司开始实施低成本战略,推出40美金的超低价手机,对中国手机可能造成重创。
通过以上的SWOT分析我们可以看出,中国手机公司虽然有着自己的比较优势,并在全球范围内有可以实现跳跃式发展的机会,但他们在手机的核心技术突破上集体失语,这个决定胜败的核心问题预计不会在短期内得到解决,那么中国手机公司将在比较长的时间里处于全球手机行业的第三第四阵营,而这种状况得到改善的机会又存在着诸多的不确定性。虽然对国内市场熟悉,但经历了2003年的美好时光后,中国手机公司在2004年走上了衰败之路,在2005年又继续丢失城池,走进了一个残酷的寒冬期。所以有专家预测,中国部分手机公司很有可能会在未来几年内沦为国外手机公司的生产基地。
综上所述,我个人认为在未来的几年内中国手机公司会长期处于全球手机行业的第三、第四阵营,1-3年之内中国手机公司在全球依然还有较多的发展机会,但这些机会不确定因素较多,有可能会出现中国手机公司的经营状况不断恶化。
Ⅳ 市场调查常用的方法有哪些,各自有什么优缺点
市场研究分为定量访问和定性访问。
定量访问指:大量访问普通的消费者,从而分析普通消费者的情况。一般最少80样本以上,最多可达数万甚至十几万样本。
定性访问指:访问特定的消费者,以得出特殊人群的共性。根据不同的形式,样本量在4个样本到几百样本不等。
定量研究的方法有:
电访访问(CATI):优点是可同时访问不同城市、地区的消费者,完成样本速度快、费用低,质量可控性强。缺点是无法准确找到特殊条件的消费者,无法执行渗透率低的项目。无法出示图片和广告。
街访:优点是可通过选取街访点,有针对性的访问不同阶层的消费者。且面对面的访问更便于出示图片和广告。缺点是被访者的随机性不够强,受街访点影响,被访者有一定的倾向性。
入户:优点是可以准确的抽取不同的区、街道、地址,使得样本分布均匀。可留置产品,使用 后再作回访。缺点是质量可控性相对较弱。
在线访问(online):优点是可由被访者在方便的时间自行上线填写,可出示图片和广告,减少访问员参加的环节,避免因访问员理解或听力问题造成的误差。缺点是难以确定被访者是否认真填写(一般通过强制访问时长来限制),难以区分填写过程中是否换人。
定性访问有:
座谈会:优点是客户可在现场观看,并随时补充需要了解的问题。缺点是一般座谈会访问8人(最少4人,最多12人),如其中个别被访者的预约质量有问题(如两两相识或条件造假),则整个座谈会的访问结果都会有偏差。
深访:优点是能深入了解特定消费者的深层需求和意见。缺点是,对访问者本身有较高的要求,深访访问的要求和定量访问截然不同,如访问员深访经验不足,不能随机应变的挖掘被访者的深层想法,则所能得到的信息有限。
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Ⅳ 市场调研方式有哪些各自的优缺点
市场调研的方法:
(1)传统的电话访问 传统的电话访问就是按照样本名单,选择一个调查者,拨通电话,询问一系列的问题。访问员(调查员)按照问卷,在答案纸记录被访者的回答。调查员集中在某个场所或专门的电话访问间,在固定的时间内开始面访工作,现场有督导人员进行管理。调查员都是经过专门训练的,一般以兼职的大学生为主,或其他一些人员。
(2) 计算机辅助电话访问(CATI) 在发达国家,特别是在美国,集中在某一中心地点进行的计算机辅助电话访问比传统的电话访问更为普遍。目前在国内有少数调查公司采用。计算机辅助电话访问使用一份按计算机设计方法设计的问卷,用电话向被调查者进行访问。计算机问卷可以利用大型机、微型机或个人用计算机来设计生成,调查员坐在CRT终端(与总控计算机相联的带屏幕和键盘的终端设备)对面,头戴小型耳机式电话。CRT代替了问卷、答案纸和铅笔。通过计算机拨打所要的号码,电话接通之后,调查员就读出CRT屏幕上显示出的问答题并直接将被调查者的回答(用号码表示)用键盘记入计算机的记忆库之中。计算机会系统地指引调查员工作。在CRT屏幕上,一个问答题只出现一次。计算机会检查答案的适当性和一致性。数据的收集过程是自然的、平稳的,而且访问时间大大缩减,数据质量得到了加强,数据的编码和录入等过程也不再需要。由于回答是直接输入计算机的,关于数据收集和结果的阶段性的和最新的报告几乎可以立刻就得到。
(3) 入户访问 入户访问指调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问,直接与被调查者接触。然后或是利用访问式问卷逐个问题进行询问,并记录下对方的回答;或是将自填式问卷交给被调查者,讲明方法后,等待对方填写完毕或稍后再回来收取问卷的调查方式。这是目前国内最为常用的一种调查方法。调查的户或单位都是按照一定的随机抽样准则抽取的,入户以后确定的访问对象也有一定的法则。
(4)拦截访问 拦截访问是指在某个场所(一般是较繁华的商业区)拦截在场的一些人进行面访调查。这种方法常用于商业性的消费者意向调查中。拦截面访的好处在于效率高,但是,无论如何控制样本及调查的质量,收集的数据都无法证明对总体有很好的代表性。这是拦截访问的最大问题。
(5)小组(焦点)座谈 小组(焦点)座谈(Focus Group)是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈。主持人负责组织讨论。小组座谈法的主要目的,是通过倾听一组从调研者所要研究的目标市场中选择来的被调查者,从而获取对一些有关问题的深入了解。这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。 (6) 深度访谈法 深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问,在访问过程中,一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者,以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。比较常用的深度访谈技术主要有三种:阶梯前进、隐蔽问题寻探以及象征性分析。深度访谈主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。
(7) 投影技法 所谓投影技法是一种无结构的非直接的询问形式,可以鼓励被调查者将他们对所关心问题的潜在动机、信仰、态度或感情投射出来。在投影技法中,并不要求被调查者描述自己的行为,而是要他们解释其他人的行为。在解释他人的行为时,被调查者就间接地将他们自己的动机、信仰、态度或感情投影到了有关的情景之中。因此,通过分析被调查者对那些没有结构的、不明确而且模棱两可的"剧本"的反应,他们的态度也就被揭示出来了。剧情越模糊,被调查者就更多地投影他们的感情、需要、动机、态度和价值观,就象在心理咨询诊所中利用投影技法来分析患者的心理那样。和心理学中的分类一样,投影技法可分成联想技法、完成技法、结构技法和表现技法。
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Ⅵ 市场调研的几种方式各自的优缺点
基本分两种:定性调研,定量调研
定性的方式包括:消费者座谈会,深度访内谈等。定性的结果帮助获得某方容面的深度认知,但是由于调研范围小,所以结果一般不用做决定性的数据基础。
定量的方式很多,主要是各种形式的抽样调查。定量的抽样数量达到一定规模以后就被认为有代表性,可以作为决定性的数据使用了。
你的问题太泛泛了,如果你能明确的调研需求是什么,我可以提供不同方法以及各自的优缺点。
Ⅶ 网络市场调研的缺点,那应该怎么去改正这些缺点
可信度低,可以增大样本容量