餐饮业微信公众号营销效果分析报告

⑴ 餐饮行业做微信公众号有什么好处

做微信公众号可以推广自己的品牌，以及一些打折优惠活动，提高品牌竞争力，提升品牌形象。

⑵ 餐饮企业怎么利用微信公众号进行推广

微信公众号推广强烈推荐你去找“文芳阁传媒”，这家公司我们合作过。
文内芳阁传媒合作的公众号有容5万多个，它们可以让微信主帮你把广告发布在公众号的头条上，转发价格是在他们网站里公开透明的，上个月我发过一个30多万粉丝的财经头条，才600多元，阅读量有近万了，当月有几个加盟商前来咨询的！
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⑶ 餐饮商家如何做好微信公众号营销

餐饮商家要做好微信公众号营销，可以结合下面两个方法：

一、线下：在餐桌、墙回壁、取餐答口、门口玻璃门等放置公众号二维码，通过扫码可以赠送优惠券、打折卡、纸巾、饮料等来吸粉，利用服务差异化，吸引用户关注，培养用户使用微信公众号完成点餐和消费的习惯。
二、线上：可以利用第三方平台，通过发红包、各种抽奖游戏，不但可以激活老用户，还可以让他们分享到朋友圈带来部分新用户。

⑷ 餐饮行业怎么应用微信公众号

微信公抄众号的目的就是推广和提高销量
餐饮行业建立自己的公众号，可以做推广，吸粉，然后提示影响力。
好的产品，知道的人多了，自然客流量就多了
微信公众号，可以定时给关注的人发送最新优惠消息，吸引回头客
也可以做一些活动，来吸引关注量，间接客户进行挖掘

⑸ 餐饮行业微信公众号开发都需要哪些功能呢

一般需要的功能具体如下：
1、点菜：服务员开桌，点菜，下单

2、查询：用户可以通过方面菜单选择需要的主食，酒水，和私房菜等

3、主页：默认是菜单页面，显示主页，在线预定，购物车，关于餐厅，我的订单

4、结帐：用户在线预定后，点击下单购买

5、在线预定：用户可以填写基本信息，预定时间，用餐人数，手机号码，分店选择，预约座位，姓名，性别，备注说明

6、购物车：用户可以看到自己已选择的餐品，用户可以选择外送或店内就餐

7、关于餐厅：微餐厅的基本信息，电话，地址

8、我的订单：现实用户的订单信息，是否有有被处理，订单号，订座信息等等

9、退出：安全退出

⑹ 餐饮行业如何在微信上做营销

据前瞻产业研究院《2016-2021年互联网对中国餐饮行业的机遇挑战与应对策略专项咨询报告》显示，首先，去微信公众平台申请微信公众号

微信公众号主要面向的是名人、政府、媒体、企业等机构推出的平台，可以通过微信公众平台的渠道将品牌推广给上亿的微信用户，为此可以减少宣传成本，久而久之可以提高品牌的知名度并打造更具有影响力的品牌形象。然而这对针对于餐厅行业来说是一个很不错的机会，可能有的人会说微信公众号只对一些企业和公司有一定的效果，但笔者认为，如果将一个非常引人注目的行业放在一个毫不起眼的餐厅行业里，一定会蹦出营销的火花。因此，餐厅行业想要做微信营销就要先去申请微信帐号。


其次，通过二维码的方式去推广微信帐号

当公众帐号注册好了之后，我们就要为餐厅微信帐号做一下宣传，让更多人的人知道这家盖浇饭餐厅的微信公众号码，所以申请好帐号之后要大力的推广微信帐号。推广帐号有两条路，第一条路可以通过网络方式的推广，比如当地qq群、微博转发、qq空间、论坛、博客等。第二条路是坐在收银台前主动跟客户说明本店已经使用微信订餐、外卖等服务，或者在餐厅的每个桌脚放入说明文字。这两条路笔者认为第二条路是最合适的了，一个餐厅一般都是附近人经常吃饭的地方，而微信营销主要就是为附近的人提供方便快捷的订餐和送外卖的服务，所以可以通过第二条路去推广宣传。
最后，主动去跟微信用户发中餐信息
前者做好之后，最后就要主动去跟加您的微信好友发布信息，一般公众帐号是在电脑上登录的，所以方便发布信息，而且微信公众平台有群发的功能，因
此可以集中发布一些中午的饭食信息，而且还可以发布一些图片、语音等信息。不要等着用户主动找你，要主动去找用户，去给用户发布信息，经常在微信上发布信
息给用户，绝大部分的用户都会记住你这家餐厅，所以要主动一点。

⑺ 微信公众号怎么推广和营销比较适合餐饮行业

您好，大致方向分以下几步：

• 通过扫码关注微信，便捷点餐支付。引导客户关注公众号。

• 公众号定期发布优惠券，或通过线上抽奖活动赠送券或奖品的方式活跃用户。

• 通过公众号发文，特色菜品，特价菜信息推荐。

• 关注公众号在线可提前排队取号。

细节部分非常多，要统筹非常多的资源，要实施的好需要花许多的心思。祝题主成功！

⑻ 怎么样运营一个餐饮行业的微信公众号

看到这一题的时候，我默默的打开了自己的微信，看看关注了哪些餐饮类公众号，看了一下，居然关注了好几个（嘉和一品粥、云海肴、西贝莜面村……），其中一些餐厅我最近才去过，原来是公众号潜移默化的影响我再次去店里消费啊，看来各个餐饮公司都有必要做做微信公众号。

也许一些眼光超前的餐饮店老板已经尝试了微信营销，但平台上粉丝不少就是互动不起来，转化率低……最终钱花了（主要是人力成本），客户却没有多少。

另外，餐饮老板对微信营销的认知有点偏差，微信的功能主要是做老用户维护（服务），而不是做新客户的拓展（营销），虽然微信也可以做营销，但我相信最NB的营销就是做好服务。

微信只是一个辅助工具，如果主营业务做不好，比如环境脏乱差、菜不好吃、服务态度差，微信做得再好也是枉然，这不是你的核心竞争力。

不要听（不是少听）忽悠者的培训，和一起做餐饮的同行交流就更能得到启发。要实实在在去积累粉丝、做好服务，而不是建立一个公众号就不用管他，那只是开始，真正的去运营好公众号才是王道。

第一招：餐饮行业的微信公众号如何吸粉呢？

吸粉的方式主要分为线下推广和线上推广的方式。

• (一) 线下推广

店内

1.店铺的显眼位置放上二维码：

包括墙壁、餐桌上、收银台、吧台、易拉宝等，但不是就仅仅放一个二维码那么简单，而是要告诉用户，扫二维码后他们可以获得什么，需要给用户一个关注的理由，甚至是所有工作人员都要口头提醒用户，比如可以有：

1)别处所不能买到的团购套餐

2)特别的优惠

3)送饮料、菜或锅底

4)或是某个最受欢迎的菜品只有关注公众号的用户才能点，甚至是只能通过微信平台点

5)通过微信点餐和支付可以享受打折、满减、送券等优惠

店内的推广，除了利用服务差异化，吸引用户关注外，还为了培养用户使用微信公众号完成点餐和消费的习惯。

2.和智能硬件结合：

1)路由器，只有关注了公众号才能享受WiFi服务

2)照片打印机，只有关注了公众号才能打印照片，如果怕成本过高可以设置免费打印1-3张

店外

传单，地推的方式是最传统的，不过现在发传单基本没人看了，所以要用相关的微信活动，吸引用户关注公众号，并且参与里面的活动，而不是简单的介绍几个菜谱和优惠活动，你的目的是为了吸引用户，并且通过微信深入的了解店铺。

可以搭建自己的活动场地，无论在店外还是人流集中的广场，可以通过线上线下结合的活动、游戏、打印照片等，还有吸引眼球的海报，甚至是美女，来吸引用户关注。

• (二)线上推广

活动，可结合第三方平台，比如点点客后台就有发红包、各种抽奖游戏，不但可以激活老用户，还可以让他们分享到朋友圈带来部分新用户。

团购，在其他平台做团购的目的，是为了用低价从其中心化平台吸引目标客户，并且留住他们，而不是为了卖东西，要做的是品牌，更多是为未来的回头客做准备，特别适合新店。

朋友圈广告，在过去的两个月中，超过千家餐饮品牌投放了本地推广广告，近1500条餐饮广告在夜间曝光，覆盖超过4千万人次。必胜客、SUBWAY、西少爷、COSTA、原麦山丘等餐饮品牌的本地推广广告在朋友圈和用户见面，聚集了海量用户的朋友圈逐渐成为广大餐饮商户社交营销平台的选择。

朋友圈广告的投放需要一定的专业度，很多老板自己操作效果并不好，因为需要对广告系统、创意、图片进行研究之后的投放才是科学的，我们镖狮网在这方面积累的了很多经验，如果你想获得好的效果，欢迎找镖狮网帮你实现。你只需要把自己的菜品、口味、环境做好就行，专人做专事。

朋友圈广告具体投放每天大概花费多少钱，你自己可以决定，没有活动的时候，每天投放十来块都可以。有活动的时候，一天投放全区域就要几万块！

第二招：如何通过微信提升餐饮店的用餐体验和减少人力成本

就今天中午，我去吃快餐，用的是微信公众号点餐系统，不用排队，扫描二维码点餐付款领餐一气呵成。下面我们来看看餐饮老板如何使用微信公众号提升用餐体验：

1.远程排号、查号

餐饮在高峰期往往需要较长等待时间，可在公众找内增加排号和查询叫号状态等微信运营模式来改善顾客的用餐体验。

2在线点餐

顾客在落座前自助点餐时间，提高翻台率;点餐系统同餐饮终端系统打通，顾客下单后直接同步至后厨，降低用餐高峰期餐厅服务压力。

3桌面二维码收银

a.在桌面固定关联桌号的二维码

b.顾客扫描二维码，可自助完成点餐、买单等操作

c.点击“结账”按钮即可自动显示当前账单

d.顾客自主完成支付流程

e.顾客手机和服务员收银终端收到支付成功反馈

4终端二维码收银方案

在移动终端、收银小票等显示收款二维码;

顾客扫描二维码，进入电子账单页面;

点击支付按钮完成支付流程;

顾客手机和服务员收银终端收到支付成功反馈;

5储值卡方案

储值卡有助于餐厅提前锁定顾客，沉淀资金。通过微信推出虚拟储值卡，可较实体卡有效降低使用门槛，提高顾客使用比例。

6寻找成就感

建立会员积分体系，通过微信公众平台快速沉淀会员。

⑼ 餐饮行业怎么运营微信公众号来做营销

• 餐饮的传统营销方式产生了瓶颈

1.门店每年成千上万的顾客，但真正使用公众号的用户却寥寥无几

2.优惠惠东缺乏有效的互动性，受众面积小，用户参与兴趣度低

3.对公众号粉丝进行信息推送，收效甚微，打开率低，传播率更低

4.餐饮缺乏用户大数据来源，精细化运营体验也急需提高

⑽ 如何更系统地利用微信朋友圈做餐饮营销

经常在外就餐的朋友不难发现，餐饮行业视乎总是会率先尝试互联网产品，人们在就餐轻松环境中，也更愿意实用互联网工具。从最早点评，到现在的排队叫好，微信点餐，微信支付宝支付，微博和朋友圈分享。所有餐饮企业都面临一些问题，如何把微信结合到实体店中？给大家说明餐饮行业使用微信的状况和技巧，微信在餐饮行业应用是否如我们想象那样风光？

(一)餐饮业微信公众号现状

餐饮行业中76%的开通了订阅号，其中认证的达到62.1%

较差的阅读转发情况也限制了微信公众号的粉丝上涨，76.6%的公众号每日粉丝上涨不超过10个。从以上情况来看，目前餐饮微信公众号的推广作用仍然未有得到店家的重视，相比较于微信平均水平来说，上升空间是巨大的。

38%餐饮店每周通过微信消费数量在5单以下

当然，目前用户利用微信公众号来点餐等习惯也仍然没有达到成熟的程度。超过三成的餐饮店每周通过微信消费数量在5单以下，基于微信端的消费潜力同样还有待挖掘。

（二）餐饮业微信公众号推广指南

一、店内

1.店铺的显眼位置放上二维码：

包括墙壁、餐桌上、收银台、吧台、易拉宝等，但不是就仅仅放一个二维码那么简单，而是要告诉用户，扫二维码后他们可以获得什么，需要给用户一个关注的理由，甚至是所有工作人员都要口头提醒用户，比如可以有：

①别处所不能买到的团购套餐

②特别的优惠

③送饮料、菜或锅底

④或是某个最受欢迎的菜品只有关注公众号的用户才能点，甚至是只能通过微信平台点

⑤通过微信点餐和支付可以享受打折、满减、送券等优惠

店内的推广，除了利用服务差异化，吸引用户关注外，还为了培养用户使用微信公众号完成点餐和消费的习惯。

店铺的显眼位置放上二维码

2.和智能硬件结合：

①路由器，只有关注了公众号才能享受WiFi服务

②照片打印机，只有关注了公众号才能打印照片，如果怕成本过高可以设置免费打印1-3张

二、店外

传单。地推的方式是最传统的，不过现在发传单基本没人看了，所以要用相关的微信活动，吸引用户关注公众号，并且参与里面的活动，而不是简单的介绍几个菜谱和优惠活动，你的目的是为了吸引用户，并且通过微信深入的了解店铺。

可以搭建自己的活动场地。无论在店外还是人流集中的广场，可以通过线上线下结合的活动、游戏、打印照片等，还有吸引眼球的海报，甚至是美女，来吸引用户关注。

三、线上

活动可结合第三方平台，比如发红包、各种抽奖游戏，不但可以激活老用户，还可以让他们分享到朋友圈带来部分新用户。

团购在其他平台做团购的目的，是为了用低价从其中心化平台吸引目标客户，并且留住他们，而不是为了卖东西，要做的是品牌，更多是为未来的回头客做准备，特别适合新店。

中心化推荐平台还有大众点评等这种中心化推荐餐馆的平台，都可以作为吸引新用户的途径，让用户关注公众号之后，就完成了“去中心化”和“扁平化”，彻底去掉中介，让用户和店铺直接沟通，减少中间成本。

四、其他

◢1，建立会员体系

会员卡所有这些优惠，都要求用户必须得开通会员卡才可以获得，而且提醒用户，开通会员后再消费，不但可以优惠，还可以获得积分。

积分除了可以兑换菜品、优惠券，还可以玩一些在线游戏，增强与用户的互动。

鼓励储值大部分用户其实是不愿意储值的，因为他们怕被商家绑定，可以通过用户消费情况，定向邀请经常来的客户进行储值，而且不要只是给出一些优惠，也推出只有储值会员才能点的菜或其他服务(比如生日大礼包，定位时可以优先选择包间等)，享受储值会员的优越感。

◢2，打造店内特色活动

包括摇一摇、微信上墙等互动游戏，让店内的客人都参与进来，可以限定一周的某个时间玩这个，成为店内特色。另外，充分利用微信的社交属性，让店内顾客也充分互动起来，均是通过微信平台可进一步拓展的特色。

◢3，红包

在以上方法中，我们特别拿红包出来重点提一下。相信大家对于本年度红包的热度以耳闻目详。见证完今年新春红包活动火热之后，业内预测了红包最有可能颠覆的几大行业，而餐饮业也位列其中。

红包是一种广告载体，在今年的新春活动中，折扣券、优惠券、团购券、礼品券都可以装到红包里并摇出来。而回想到年前，微信公众号正式面向认证的公众号推出了卡券功能，也是为新年红包摇一摇的做了充足的准备。

业内猜测，对于用户来说想吃饭时，打开手机摇一摇，周边餐厅的红包就全部摇出来了，这和你在团购网上买团购券的逻辑是不一样的，团购券是目的性消费，红包券是随机性消费，后者更容易提升消费总量。对一般的餐饮业来说，1-1.5km是营销的核心，80%的顾客来源于这个范围，搭载微信摇一摇红包可以让营销更容易，也更社区化。

消费者的消费场景是这样的：想吃饭时，首先拿出手机摇出附近的红包券或识别路牌、电梯广告声音摇出，然后到饭店消费。结账时让服务员打出消费小票，直接用手机扫一扫小票上的二维码即可完成支付，并成为饭店的会员。同时还可以在小票上获取积分或者其他优惠，下一次消费还可以有优惠。对消费者而言，直接用微信等线上支付了，也符合了当下移动支付的大趋势。对商家来说，这种便利及直接的营销方式，无疑会成为餐饮业不久后的未来最有效的拓客利器。