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市场调查与预测的基本原则

发布时间:2021-01-07 23:00:14

1. 《市场调查与预测》

1.调查自的要求

根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2.调查对象

调查对象指接受调查的社会现象的总体。调查对象由性质相同的各个调查单位组成。例如,要调查研究全国运输企业的运输周转量、成本、燃料消耗、劳动生产率情况,则全国所有运输企业就是调查对象。确定调查对象的关键在于科学地确定调查对象的定义,明确地规定接受调查的总体的范围与界限。只有这样,才能避免因界限不清而导致调查登记的重复或遗漏,保证调查资料的准确性。

3.调查内容

调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查自的无关的内容列入其中。

4.调查表

问卷调查法也称问卷法,它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。

问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格,以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答,从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见,所以又称问题表格法。问卷法的运用,关键在于编制问卷,选择被试和结果分析。

5.调查地区范围

调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。

6.样本的抽取

调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。

7.资料的收集和整理方法

市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,一般来说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法.电话调查法、邮寄法.留置法等。这几种调查方法各有其优缺点,适用于不同的调查场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地对调查表进行统计处理,获得大量的数据统计分析。

2. 市场调查与预测的原则问题

首先是来观念问题,古人云兵自马未动,粮草先行。故凡有远谋的公司必有大量的准备行动,打算乘机捞一把的企业无远见也不会往其中投入适量资金。其次是具体的操作,数据的收集和处理其中有大量的技巧可言,当下的庞大的用户收集和云端处理有许多可取之处,常规的问卷调查获取的原始资料也是不可缺少。

3. 市场调查与预测的基本环境包括什么

市场环境调查是指对影响企业生产经营活动的外部因素所进行的调查。它是从宏观上调查和把握企业运营的外部影响因素及产品的销售条件等。对企业而言,市场环境调查的内容基本上属于不可控制的因素,包括政治、经济、社会文化、技术、法律和竞争等,它们对所有企业的生产和经营都产生巨大的影响。
市场环境调查包括三个层次:
(1)总体环境调查
(2)产业环境调查
(3)竞争环境调查。
调查内容:
一,政治法律环境
(一)企业政治环境
政治环境是指企业面临的外部政治形势,状况和制度,分为国内政治环境和国际政治环境。
对国内政治环境的调查,主要是分析党和政府的路线,方针,政策的制定与调整及其对市场,企业产生的影响。
(二)企业法律环境
企业在市场经营活动中,必须遵守各项法律,法令,法规,条例等。
法律环境的调查,是分析研究国家和地区的各项法律,法规,尤其是其中的经济法规。
随着买方市场的形成,消费者组织对企业营销活动的影响日益增强,企业管理者在市场活动中必须认真考虑消费者利益,为消费者提供良好的产品和服务。
二,经济技术环境
(一)企业经济环境
经济环境是指企业面临的社会经济条件及其运行状况,发展趋势,产业结构,交通运输,资源等情况。
经济环境是制约企业生存和发展的重要因素。
经济环境调查具体包括:社会购买力水平,消费者收支状况,居民储蓄和信贷等情况变化的调查。
(二)企业技术环境
科学技术的发展,使商品的市场生命周期迅速缩短,生产的增长也越来越多地依赖科技的进步。
以电子技术,信息技术,新材料技术,生物技术为主要特征的新技术革命,不断改造着传统产业,使产品的数量,质量,品种和规格有了新的飞跃,同时也使一批新兴产业建立和发展了起来。
新兴科技的发展,新兴产业的出现,可能给某些企业带来新的市场机会,也可能给某些企业带来环境威胁。
三,企业社会文化环境
文化是一个复杂的整体概念,它通常包括价值观念,信仰,兴趣,行为方式,社会群体及相互关系,生活习惯,文化传统和社会风俗等。
文化是人类后天学习而获得的,并为人类所共同享有。
文化使一个社会的规范,观念更为系统化,文化解释着一个社会的全部价值观和规范体系。
在不同国家,民族和地区之间,文化之间的区别要比其他生理特征更为深刻,它决定着人们独特的生活方式和行为规范。
文化环境不仅建立了人们日常行为的准则,也形成了不同国家和地区市场消费者态度和购买动机的取向模式。
市场社会文化环境调查对企业经营也至关重要。
四,企业自然地理环境
一个国家和地区的自然地理条件也是影响市场的重要环境因素,与企业经营活动密切相关。
自然环境主要包括气候,季节,自然资源,地理位置等都从多方面对企业的市场营销活动产生着影响。
一个国家和地区的海拔高度,温度,湿度等气候特征,影响着产品的功能与效果。人们的服装,食品也受气候的明显影响。
地理因素也影响着人们的消费模式,还会对经济,社会发展,民族性格产生复杂的影响。
企业市场营销人员必须熟悉不同市场自然地理环境的差异,才能搞好市场营销。
五,企业竞争环境
在任何市场上销售产品,企业都面临着竞争。
市场上从事同类商品生产经营的企业,其竞争者包括现实的竞争者和潜在的竞争者;
同一市场,同类企业数量的多少,构成了竞争强度的不同。

4. 简述市场调查与预测的基本步骤

所谓市场预测,是对某一特定地区某种特定产品需求量和供应量的预测。市场需求量预测可分为市场潜量预测和市场发展趋势预测。前者是分析产品在目前或近斯可能的最大需求量,后者是分析产品在今后一定时期内的需求变化趋势。 市场发展趋势预测,按时间长短可分为长期、中期和短期预测三种。长期预测,一般指5年以上的预测,应根据国民收入的增长、消费水平和购买支付能力的变化,以及生产、运输能力和科学技术等客观条件的发展变化等进行分析预测,从而确定产品长期的经营方向和发展规模。短期预测,一般指一年以内的预测,根据各季度和月份的客观变化,预测需求的季节性变化,从而具体安排生产活动。而介于二者之间的中期预测,一般指3年左右的预测。
5.1.2 市场预测方法
市场预测方法可分为定性和定量二种。 定性预测主要依靠专家经验,借助于调查、了解、直观分析的手段,对事物的未来发展作出预测,如,专家意见法、市场调查法。它比较适用于新产品以及掌握历史数据不多的产品市场供需预测,也比较适用于对那些突变型、跳跃式发展的经济事件预测。此类方法的特点是可以较好地考虑法律政策、技术变化等因素对市场行为的影响,但是缺乏定量方法的严密性。 定量预测方法主要是借助于数学方法,采用时间序列、因果分析、消费水平和最终用途分析等方式进行数学推算或估算,常用于市场经济发展趋势分析。这类方法可以识别市场发展变化的因果关系,因而能够较好地预测未来情况,尤其是预测可能的突变点。典型的预测模型有经济计量模型和工程过程模型。 应该指出,矿产市场是一个受资源、技术、经济、政治、法律、社会等众多因素影响的复杂系统,因此,对其行为的准确预测是相当困难的。即使是综合采用各种预测方法,也未必十分奏效。尽管如此,无论是厂商,或者是政府机构的决策者在制定决策时,都必须利用某种方法进行预测,别无选择。

5. 市场调查的原则

时效性原则、准确性原则、系统性原则、经济性原则、科学性原则、保密性原则。

从市场调研的目的出发,市场调研是为了了解人们的需求,根据这个需求来制定未来一系列的发展方向和发展的创意。所以要能够准确的制定出一些有效的决定,那么就要求市场调研的真实性。只有市场调研足够的真实,才能够让决策也相对准确。

而在真实性的方面出发又需要市场调研具有客观性。往往很多人会被一些主观的语言所引导而做出一些不客观的答案。那么这样直接就会影响到真实性的问题。所以客观性与真实性是紧密相连的。

(5)市场调查与预测的基本原则扩展阅读

市场调研对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。不做系统客观的市场调研与预测,仅凭经验或不够完备的信息,就作出种种营销决策是非常危险的,也是十分落后的行为。

具体来看,市场调研对营销管理的重要性表现在五个方面:

1、提供作为决策基础的信息;

2、弥补信息不足的缺陷;

3、了解外部信息;

4、了解市场环境变化;

5、了解新的市场环境 ;

作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。

6. 市场预测的基本原则

市场预测 3分(内容丰富) 编辑词条 摘要 目前没有摘要内容欢迎补充编辑摘要 目录-[ 隐藏 ] 1市场预测 2什么是市场预测? 3市场预测的原理 4市场预测的基本要素 5市场预测的基本步骤 6市场预测的内容 7市场预测方法 编辑本段|回到顶部市场预测 编辑本段|回到顶部什么是市场预测? 所谓市场预测,就是运用科学的方法,对影响市场供求变化的诸因素进行调查研究,分析和预见其发展趋势,掌握市场供求变化的规律,为经营决策提供可靠的依据。
市场预测产生的历史悠久。根据我国《史记》记载,公元前6世纪到5世纪,范蠡在辅佐勾践灭吴复国以后,即弃官经商,19年之中三致千金,成为天下富翁,他的商场建树取决于他懂得市场预测。例如,“论其存余不足,则知贵贱,贵上极则反贱,贱下极则反贵。”这是他根据市场上商品的供求情况来预测商品的价格变化。
严格地说,市场预测是从19世纪下半夜开始的。一方面,资本主义经济中的市场变化极其复杂,只要能获取利润,减少经营风险,就要把握经济周期的变化规律;另一方面,数理经济学对现象数量关系的研究已经逐步深入,各国统计资料的积累也日益丰富,适用于处理经济问题,包括市场预测的统计方法也逐步完善。学术界关于市场预测的里程碑是从奥地利经济学家兼统计学家斯帕拉特·尼曼算起的。他运用指数分析方法研究了金、银、煤、铁、咖啡和棉花的生产情况,有关铁路、航运、电信和国际贸易方面的问题,以及1866-1873年的进出口价值数据。
预测为决策服务,是为了提高管理的科学水平,减少决策的盲目性,我们需要通过预测来把握经济发展或者未来市场变化的有关动态,减少未来的不确定性,降低决策可能遇到的风险,使决策目标得以顺利实现。 编辑本段|回到顶部市场预测的原理 对未来的先知不仅是人类渴望的,所以预测很早就有,包括“前知500年后知500年”的神话,因此预测落了一个不光彩的前身叫“占卜”。
企业如果能做到某种程度的先知先觉,对企业的经营的益处当然不言而喻。当然做到完全的先知先觉不可能,否则每个人都是百万富翁,每个企业都必定欣欣向荣。
虽然企业对未来不可把握,但是人类的认识、思维的进步使人们发现“规律”的重要性,古人很早就有“辨道、顺道”的说法,“道”就是规律,随着历史经验的积累和科技的进步,人类认识自然的能力大大增强。作为企业,发现、认识和利用“规律”(包括市场的、顾客的、技术的、企业发展的)对企业的经营必定增大胜算把握。 (一)预测的基本原理
以最简单易懂的说法:是如下这样一个模式
已知→未知,过去、现在→将来
规律、趋势、逻辑、经验、实质是分析问题的能力和手段。
(二)预测的四大原则
预测本身要借助数学、统计学等方法论,也要借助于先进的手段。我们先不讲技术和方法,对企业的管理者而言,可能最先关注的是怎样形成一套有效的思维方式?以下几个原则可能会有些启发:
1、相关原则:建立在“分类”的思维高度,关注事物(类别)之间的关联性,当了解(或假设)到已知的某个事物发生变化,再推知另一个事物的变化趋势。
最典型的相关有正相关和负相关,从思路上来讲,不完全是数据相关,更多的是“定性”的。
(1)正相关是事物之间的“促进”,比如,居民平均收入与“百户空调拥有量”;有企业认识到“独生子女受到重视”推知玩具、教育相关产品和服务的市场;某地区政府反复询问企业一个问题:“人民物质文化生活水平提高究竟带来什么机遇”,这实际上是目前未知市场面临的一个最大机遇!该地区先后发展的“家电业”、“厨房革命”、“保健品”应该是充分认识和细化实施的结果。这也体现企业的机遇意识。再如现在进行的人口普查,有专家提出那些资料是企业的“宝”,就看您怎么认识了:有个大型家具企业,起家把握的一个最大机遇是“中国第三次生育浪潮生育的这些人目前到了成家立业的高峰”。
(2)负相关,是指事物之间相互“制约”,一种事物发展导致另一种事物受到限制。特别是“替代品”。比如资源政策、环保政策出台必然导致“一次性资源”替代品的出现,象“代木代钢”发展起来的PVC塑钢;某地强制报废助力车,该地一家“电动自行车”企业敏锐地抓住机遇也是一样。
2、惯性原则。任何事物发展具有一定惯性,即在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态,这也是大多数传统预测方法的理论基础。比如“线性回归”、“趋势外推”等等。
3、类推原则。这个原则也是建立在“分类”的思维高度,关注事物之间的关联性。
(1)由小见大—从某个现象推知事物发展的大趋势:例如现在有人开始购买私家汽车,您预见到什么?运用这一思路要防止以点代面、以偏概全。
(2)由表及里—从表面现象推实质:例如“统一食品”在昆山兴建,无锡的“中萃面”应意识到什么?“海利尔”洗衣粉到苏南大做促销,“加佳洗衣粉”意识到可能是来抢市场的。换个最简单的例子说:一次性液体打火机的出现,真的就有火柴厂没有意识到威胁的例子。
(3)由此及彼—引进国外先进的管理和技术也可以由这一思路解释。你记住一句话:上海做的,四川人可能还没有想到。发达地区被淘汰的东西,落后地区可能有市场。
(4)由过去、现在推以后--毛泽东说过一句话:我不是李自成。可见历史的东西对以后的发展是极有指导性的。换句话说: 10年以前,谁敢想想自己家有空调、电脑、电话?那么站在现在,我们问:您能不能想想10年后您会拥有自己的汽车?这种推理对商家是颇具启发的。您能总结一下中国家庭电视机的发展规律吗?也许,您从中就能找到商机!
(5)由远及近—比如国外的产品、技术、管理模式、营销经验、方法,因为可能比较进步,就代表先进的方向,可能就是“明天要走的路”。
(6)自下而上—从典型的局部推知全局,一个规模适中的乡镇,需要3台收割机,这个县有50个类似的乡镇,可以初步估计这个县的收割机可能的市场容量为150台。
(7)自上而下—从全局细分,以便认识和推知某个局部。例如,我们想知道一个40万人口的城市女士自行车市场容量,40万人口——20万女性——(去掉12岁以下50岁以上)还有10万——调查一下千人女性骑自行车比率(假设60%)——可能的市场容量为6万。对大致了解一个市场是很有帮助的。
4、概率推断原则。我们不可能完全把握未来,但根据经验和历史,很多时候能大致预估一个事物发生的大致概率,根据这种可能性,采取对应措施。扑克、象棋游戏和企业博弈型决策都在不自觉地使用这个原则。有时我们可以通过抽样设计和调查等科学方法来确定某种情况发生的可能性。 编辑本段|回到顶部市场预测的基本要素 要搞好预测,必须把握预测的四个基本要素:
1、信息。信息是客观事物特性和变化的表征和反映,存在于各类载体,是预测的主要工作对象、工作基础和成果反映。
2、方法。方法是指在预测的过程中进行质和量的分析时所采用的各种手段。预测的方法按照不同的标准可以分成不同的类别。按照预测结果属性可以分为定性预测和定量预测,按照预测时间长短的不同,可以分为长期预测、中期预测和短期预测。按照方法本身,更可以分成众多的类别,最基本的是模型预测和非模型预测。
3、分析。分析是根据有关理论所进行的思维研究活动。根据预测方法得出预测结论之后,还必须进行两个方面的分析:一是在理论上要分析预测结果是否符合经济理论和统计分析的条件;二是在实践上对预测误差进行精确性分析,并对预测结果的可靠性进行评价。
4、判断。对预测结果采用与否,或对预测结果依据相关经济和市场动态所作的修正需要判断,同时对信息资料、预测方法的选择也需要判断。判断是预测技术中重要的因素。 编辑本段|回到顶部市场预测的基本步骤 预测应该遵循一定的程序和步骤以使工作有序化、统筹规划和协作。市场预测的过程大致包含以下的步骤:
1、确定预测目标
明确目的,是开展市场预测工作的第一步,因为预测的目的不同,预测的内容和项目、所需要的资料和所运用的方法都会有所不同。明确预测目标,就是根据经营活动存在的问题,拟定预测的项目,制定预测工作计划,编制预算,调配力量,组织实施,以保证市场预测工作有计划、有节奏地进行。
2、搜集资料
进行市场预测必须占有充分的资料。有了充分的资料,才能为市场预测提供进行分析、判断的可靠依据。在市场预测计划的指导下,调查和搜集预测有关资料是进行市场预测的重要一环,也是预测的基础性工作。
3、选择预测方法
根据预测的目标以及各种预测方法的适用条件和性能,选择出合适的预测方法。有时可以运用多种预测方法来预测同一目标。预测方法的选用是否恰当,将直接影响到预测的精确性和可靠性。运用预测方法的核心是建立描述、概括研究对象特征和变化规律的模型,根据模型进行计算或者处理,即可得到预测结果。
4、预测分析和修正
分析判断是对调查搜集的资料进行综合分析,并通过判断、推理,使感性认识上升为理性认识,从事物的现象深入到事物的本质,从而预计市场未来的发展变化趋势。在分析评判的基础上,通常还要根据最新信息对原预测结果进行评估和修正。
5、编写预测报告
预测报告应该概括预测研究的主要活动过程,包括预测目标、预测对象及有关因素的分析结论、主要资料和数据,预测方法的选择和模型的建立,以及对预测结论的评估、分析和修正等等。 编辑本段|回到顶部市场预测的内容 市场预测的内容十分广泛丰富,从宏观到微观,二者相互联系、相互补充。具体讲主要包括以下几个内容: 1.预测市场容量及变化。市场商品容量是指有一定货币支付能力的需求总量。市场容量及其变化预测可分为生产资料市场预测和消费资料市场预测。生产资料市场容量预测是通过对国民经济发展方向、发展重点的研究,综合分析预测期内行业生产技术、产品结构的调整,预测工业品的需求结构、数量及其变化趋势。消费资料市场容量预测重点有以下三个方面:
(1)消费者购买力预测。预测消费者购买力要做好两个预测:第一,人口数量及变化预测。人口的数量及其发展速度,在很大程度上决定着消费者的消费水平。第二,消费者货币收入和支出的预测。
(2)预测购买力投向。消费者收入水平的高低决定着消费结构,即消费者的生活消费支出中商品性消费支出与非商品性消费支出的比例。消费结构规律是收入水平越高,非商品性消费支出会增大,如娱乐、消遣、劳务费用支出增加,在商品性支出中,用于饮食费用支出的比重大大降低。另外还必须充分考虑消费心理对购买力投向的影响。
(3)预测商品需求的变化及其发展趋势。根据消费者购买力总量和购买力的投向,预测各种商品需求的数量、花色、品种、规格、质量等等。
2.预测市场价格的变化。企业生产中投入品的价格和产品的销售价格直接关系到企业盈利水平。在商品价格的预测中,要充分研究劳动生产率、生产成本、利润的变化,市场供求关系的发展趋势,货币价值和货币流通量变化以及国家经济政策对商品价格的影响。
3.预测生产发展及其变化趋势。对生产发展及其变化趋势的预测,这是对市场中商品供给量及其变化趋势的预测。 编辑本段|回到顶部市场预测方法 市场预测的方法很多,主要有以下几种
一、时间序列预测法
在市场预测中,经常遇到一系列依时间变化的经济指标值,如企业某产品按年(季)的销售量、消费者历年收入、购买力增长统计值等,这些按时间先后排列起来的一组数据称为时间序列。依时间序列进行预测的方法称为时间序列预测
二、回归预测法
1.“回归”的含义。回归是指用于分析、研究一个变量(因变量)与一个或几个其它变量(自变量)之间的依存关 系,其目的在于根据一组已知的自变量数据值,来估计或预测因变量的总体均值。在经济预测中,人们把预测对象(经济指标)作为因变量,把那些与预测对象密切相关的影响因素作为自变量。根据二者的历史和现在的 统计资料,建立回归模型,经过统计检验后用于预测。回归预测有一个自变量的一元回归预测和多个自变量的多元回归预测,这里仅讨论一元线性回归预测法。
2.回归分析的基本条件。应用一组已知的自变量数据去估计、预测一个因变量之值时,这两种变量需要满足以下两个条件:
第一,统计相关关系。统计相关关系是一种不确定的函数关系,即一种因变量(预测变量)的数值与一个或多个自变量的数值明显相关但却不能精确且不能唯一确定的函数关系,其中的变量都是随机变量。经济现象中这种相关关系是大量存在的。例如粮食亩产量y与施肥量x之间的关系,二者明显相关但不存在严格的函数关系,亩产量不仅与施肥量有关,还与土壤、降雨量、气温等多种因素有关,这样亩产量y存在着随机性。
第二,因果关系。如果一个或几个自变量x变化时,按照一定规律影响另一变量y,而y的变化不能影响x,即x的变化是y变化的原因,而不是相反,则称x与y之间具有因果关系,反映因果关系的模型称为回归模型。
另一种分类市场预测的分类方法般可以分为定性预测和定量预测两大类。对于企业营销管理人员来说,应该了解和掌握的企业预测方法主要有:
(1)定性预测法
定性预测法也称为直观判断法,是市场预测中经常使用的方法。定性预测主要依靠预测人员所掌握的信息、经验和综合判断能力,预测市场未来的状况和发展趋势。这类预测方法简单易行,特别适用于那些难以获取全面的资料进行统计分析的问题。因此,定性预测方法在市场预测中得到广泛的应用。定性预测方法又包括:专家会议法,德尔菲法,销售人员意见汇集法,顾客需求意向调查法。
(2)定量预测法
定量预测是利用比较完备的历史资料,运用数学模型和计量方法,来预测未来的市场需求。定量预测基本上分为两类,一类是时间序列模式,另一类是因果关系模式。

7. 市场调查与预测需要注意什么问题

第一、市场调查与预测讲究精准性。做市场调查本身就是为了明确企业内今后的发展,做更容好的品牌建设,因此在进行调查和预测的时候就一定要精准。这包括了对原料市场的调查、产品市场的调查、技术市场的调查以及对项目的预测,在设计调查方案的过程中就要有明确的调查方向和目标,知道要从哪里入手,采用何种方式参与到调查,如何做好最后的分析工作,都是在制定计划之前就要有想法的。

第二、市场调查与预测讲究全面性。做市场调查的时候就要综合考虑各方因素,统筹全局考虑,事先就要对调查的结果有一定的预测,从大体上掌握基本会出现的结果,这样才能够在调查之后做对比分析,是否达到了预期的效果,从而能够更好地实施调查项目,有更准确的预算结果。

8. 市场预测的四大原则

预测本身要借助数学、统计学等方法论,也要借助于先进的手段。我们先不讲技术和方法,对企业的管理者而言,可能最先关注的是怎样形成一套有效的思维方式?以下几个原则可能会有些启发: 建立在“分类”的思维高度,关注事物(类别)之间的关联性,当了解(或假设)到已知的某个事物发生变化,再推知另一个事物的变化趋势。
最典型的相关有正相关和负相关,从思路上来讲,不完全是数据相关,更多的是“定性”的。
(1)正相关是事物之间的“促进”,比如,居民平均收入与“百户空调拥有量”;有企业认识到“独生子女受到重视”推知玩具、教育相关产品和服务的市场;某地区政府反复询问企业一个问题:“人民物质文化生活水平提高究竟带来什么机遇”,这实际上是目前未知市场面临的一个最大机遇!该地区先后发展的“家电业”、“厨房革命”、“保健品”应该是充分认识和细化实施的结果。这也体现企业的机遇意识。进行的人口普查,有专家提出那些资料是企业的“宝”,就看您怎么认识了:有个大型家具企业,起家把握的一个最大机遇是“中国第三次生育浪潮生育的这些人目前到了成家立业的高峰”。
(2)负相关,是指事物之间相互“制约”,一种事物发展导致另一种事物受到限制。特别是“替代品”。比如资源政策、环保政策出台必然导致“一次性资源”替代品的出现,象“代木代钢”发展起来的PVC塑钢;某地强制报废助力车,该地一家“电动自行车”企业敏锐地抓住机遇也是一样。 这个原则也是建立在“分类”的思维高度,关注事物之间的关联性。
(1)由小见大—从某个现象推知事物发展的大趋势:例如现有人开始购买私家汽车,您预见到什么?运用这一思路要防止以点代面、以偏概全。
(2)由表及里—从表面现象推实质:例如“统一食品”在昆山兴建,无锡的“中萃面”应意识到什么?“海利尔”洗衣粉到苏南大做促销,“加佳洗衣粉”意识到可能是来抢市场的。换个最简单的例子说:一次性液体打火机的出现,真的就有火柴厂没有意识到威胁的例子。
(3)由此及彼—引进国外先进的管理和技术也可以由这一思路解释。你记住一句话:发达地区被淘汰的东西,落后地区可能有市场。
(4)毛泽东说过一句话:我不是李自成。可见历史的东西对以后的发展是极有指导性的。换句话说:谁敢想想自己家有空调、电脑、电话?我们问:您能不能想想10年后您会拥有自己的汽车?这种推理对商家是颇具启发的。您能总结一下中国家庭电视机的发展规律吗?也许,您从中就能找到商机!
(5)由远及近—比如国外的产品、技术、管理模式、营销经验、方法,因为可能比较进步,就代表先进的方向,可能就是“明天要走的路”。
(6)自下而上—从典型的局部推知全局,一个规模适中的乡镇,需要3台收割机,这个县有50个类似的乡镇,可以初步估计这个县的收割机可能的市场容量为150台。
(7)自上而下—从全局细分,以便认识和推知某个局部。例如,我们想知道一个40万人的城市女士自行车市场容量,40万人——20万女性——(去掉12岁以下50岁以上)还有10万——调查一下千人女性骑自行车比率(假设60%)——可能的市场容量为6万。对大致了解一个市场是很有帮助的。 市场商品容量是指有一定货币支付能力的需求总量。市场容量及其变化预测可分为生产资料市场预测和消费资料市场预测。生产资料市场容量预测是通过对国民经济发展方向、发展重点的研究,综合分析预测期内行业生产技术、产品结构的调整,预测工业品的需求结构、数量及其变化趋势。消费资料市场容量预测重点有以下三个方面:?
(1)消费者购买力预测。预测消费者购买力要做好两个预测:第一,人口数量及变化预测。人口的数量及其发展速度,在很大程度上决定着消费者的消费水平。第二,消费者货币收入和支出的预测。
(2)预测购买力投向。消费者收入水平的高低决定着消费结构,即消费者的生活消费支出中商品性消费支出与非商品性消费支出的比例。消费结构规律是收入水平越高,非商品性消费支出会增大,如娱乐、消遣、劳务费用支出增加,在商品性支出中,用于饮食费用支出的比重大大降低。另外还必须充分考虑消费心理对购买力投向的影响。
(3)预测商品需求的变化及其发展趋势。根据消费者购买力总量和购买力的投向,预测各种商品需求的数量、花色、品种、规格、质量等等。 1.“回归”的含义。回归是指用于分析、研究一个变量(因变量)与一个或几个其它变量(自变量)之间的依存关 系,其目的在于根据一组已知的自变量数据值,来估计或预测因变量的总体均值。在经济预测中,人们把预测对象(经济指标)作为因变量,把那些与预测对象密切相关的影响因素作为自变量。根据二者的历史和 统计资料,建立回归模型,经过统计检验后用于预测。回归预测有一个自变量的一元回归预测和多个自变量的多元回归预测,这里仅讨论一元线性回归预测法。
2.回归分析的基本条件。应用一组已知的自变量数据去估计、预测一个因变量之值时,这两种变量需要满足以下两个条件:
第一,统计相关关系。统计相关关系是一种不确定的函数关系,即一种因变量(预测变量)的数值与一个或多个自变量的数值明显相关但却不能精确且不能唯一确定的函数关系,其中的变量都是随机变量。经济现象中这种相关关系是大量存在的。例如粮食亩产量y与施肥量x之间的关系,二者明显相关但不存在严格的函数关系,亩产量不仅与施肥量有关,还与土壤、降雨量、气温等多种因素有关,这样亩产量y存在着随机性。
第二,因果关系。如果一个或几个自变量x变化时,按照一定规律影响另一变量y,而y的变化不能影响x,即x的变化是y变化的原因,而不是相反,则称x与y之间具有因果关系,反映因果关系的模型称为回归模型。 另一种分类市场预测的分类方法般可以分为定性预测和定量预测两大类。对于企业营销管理人员来说,应该了解和掌握的企业预测方法主要有:
(1)定性预测法
定性预测法也称为直观判断法,是市场预测中经常使用的方法。定性预测主要依靠预测人员所掌握的信息、经验和综合判断能力,预测市场未来的状况和发展趋势。这类预测方法简单易行,特别适用于那些难以获取全面的资料进行统计分析的问题。因此,定性预测方法在市场预测中得到广泛的应用。定性预测方法又包括:专家会议法,德尔菲法,销售人员意见汇集法,顾客需求意向调查法。
(2)定量预测法
定量预测是利用比较完备的历史资料,运用数学模型和计量方法,来预测未来的市场需求。定量预测基本上分为两类,一类是时间序列模式,另一类是因果关系模式。

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