Ⅰ 图书调研问卷如何设计
调查问卷设计
教学目的：
1、掌握调查问卷设计的技巧和规则
2、能够设计一套调查问卷
3、能够识别调查问卷的好坏
第四章 调查问卷设计
第一节 调查问卷的类型和结构
第二节 问卷的设计原则
第三节 问卷的设计步骤
二、问卷基本结构
封面信：
指导语：
问题和答案：
其他资料：
(一)封面信
调查的主办单位或者个人身份（开头或落款处）
调查的内容和范围（概括、明确）
如：我们正在进行物价改革方面的调查
调查目的（恰当、合理）
如：为了探索解决好婚姻问题的规律，我们举办了此次调查
调查对象的选取方式，加上保密承诺，减少被调查者的
心理压力
如：我们从全市各工厂中随机抽取了一部分工人作为调查对
象
问卷的填答方法、回收方式，致谢
(一)封面信
亲爱的同学：
您好！我们是03级行政管理班的同学，为了了解大家对我院图书馆的使用情况，我们特邀您参加此项调查，您宝贵的意见和建议将成为我们学习资源建设的重要参考材料。本次调查采取随机抽查不记名的方式，我们对您的回答将予以保密，我们期待能收到您填写完整的问卷，谢谢。
(二)指导语
指导语分为：
卷头指导语：属于“填表说明”
卷中指导语：一般针对具体某个问题作指示
（三）问题
问题的类型：
有关行为方面的问题
有关态度或者看法方面的问题
有关个人背景的问题
（三）问题
问题的形式
开放式问题：不提供答案；如“您的建议____”
封闭式问题：提供答案以备被调查者选取
（三）问题
1、封闭式问题，又包括以下类型：
顺序式：要求被调查者从备选答案中选出部分或全部答案，并按一定原则进行排序。
（三）问题
等级式：对两个以上分成等级的答案进行选择，只能从中选择出一项。常用于满意度（三、五、七项式都可以，一般用五项式）或者一些程度调查
（三）问题
等级式
如：《我院露天电影改进情况调查问卷》02文秘（2）
一、您喜欢观看我校的露天电影吗? （只选一项）
1.喜欢 2.一般 3.不喜欢
二、您对我院露天电影播放时间满意吗？（只选一项）
1.很满意 2.满意 3.一般 4 .不满意 5 .很不满意
三、您对我院露天电影播放地点满意吗？（只选一项）
1.很满意 2.满意 3.一般 4 .不满意 5 .很不满意
四、您对我院露天电影播放质量满意吗？（只选一项）
1.很满意 2.满意 3.一般 4 .不满意 5 .很不满意
五、您对我院露天电影播放片种满意吗？（只选一项）
1.很满意 2.满意 3.一般 4 .不满意 5 .很不满意
（三）问题
表格式/矩阵式：
例：三、以下列出了关于我院露天电影播放质量的四方面指标。请问，您对这四方面情况的满意度如何?请分别作出评价：
（三）问题
两项式：答案只有两种，回答者其中选择一项即可，多用于民意测验
如：您是否知道我院每周五晚上播放露天电影?（只选一项）
1.知道 2.不知道
多项选择式：给出的答案至少在两个以上，回答者根据要求选择其一或者选择多项，问卷中最常用的方式
如：您在周末的时候通常都做些什么?(可选多项)
1.看电影 2.上网 3.逛街 4.看电视
5.上图书馆 6.外出打工 7.呆在宿舍 8.不一定
（三）问题
相倚问题：有些问题只适用于样本中的一部分对象，而某个被调查者是否需要回答这一问题常要依据他对前面某个问题的回答结果而定，这样的问题即相倚问题
（三）问题
相倚问题：
例二：
三、您喜欢观看我校的露天电影吗? （只选一项）
1.喜欢 2.一般（请跳至第六题开始） 3.不喜欢
四. （第三题回答“喜欢”者回答：）您喜欢观看我校露天电影的原因? (可选多项)
1. 可以促进同学之间的友谊 2. 充实课余生活
3. 既然交了电影费，就去看看 4. 对播放的影片感兴趣
5、喜欢露天播放的形式 6. 其它(请注明)_________________
五. （第三题回答“不喜欢”者回答：）您不喜欢观看我校露天电影的原因? (可选多项)
1. 电影的时间安排不合理 2.电影播放效果不够理想
3. 电影播放设备不齐全 4.不喜欢露天这种形式
5. 放映环境糟咂，影响观看 5. 对电影的内容不感兴趣
6. 其它(请注明)___________________
（三）问题
一、请问您有出国的意向吗？
1、 有 2、没有
二、您出国的主要目的是
1、 留学深造 2、就业 3、观光旅游 4、其他（请注明）
三、您是否听说过AA出国留学公司？
1、听说过 2、没听说过
（三）问题
练习：请判断下面这些问题设置的好坏，并说明
你判断的原因，如何修改？
一个民族的传统道德总会改变，您认为这些年在中国的这种情况是？
你是否赞成物价不进行改革？
有人认为应提高工资待遇，降低福利待遇，你同意吗
你所在城市属于什么类型？
你认为目前职工的平均工资水平是否应提高？
您对单位近年来情况的感受是？
请您判断以下几种说法是否正确？
……（单选）（多选）
（三）问题
2、问题的语言和提问方式设计的规则
尽量用简单的语言，避免专业术语和抽象概念
问题尽量简短
避免问题含糊，定义不清的情况
避免双重或者多重含义问题
问题不可以带有倾向性，应保持中立态度
不能以否定形式提问，以免误会产生
不问回答者不知道的问题
不直接问敏感性问题，要间接、委婉
问题的参考框架要明确
注意问题的提法，别让回答者有考试之感
语言中的毛病
（三）问题
数目
数目依据研究内容、样本性质、分析方法、拥有的人力、物力和财力等因素定
一般来说，不应太长，以回答者能在20分钟内完成为宜，至多不超过30分钟
如研究经费充足，并付给回答者一定的报酬和礼物，问卷本身质量高，回答者对内容比较有兴趣的情况下，问卷稍长一些无妨。
（三）问题
顺序（请判断以下哪些放在问卷前面合适）
熟悉、简单？生疏、难回答
引发回答者兴趣的问题？引起回答者紧张顾虑的问题？
开放式题应放在问卷前部还是后部
行为？态度？个人背景？
按时间顺序排列问题，或将询问同一类事物的问题要尽量安排在一起（体现逻辑顺序）
（四）答案
要保证答案具有穷尽性和互斥性
善于使用“其他”
问题和答案设计要协调
（四）答案
一、您常看哪类报刊书籍（只选一项）
1、经常看 2、偶尔看 3、从不看
二、对于《对话》节目，你觉得（只选一项）
1、非常好 2、好 3、一般 4、不好 5、非常不好
三、 您家庭的平均月收入状况 （只选一项）
1、1000元以下 2、 1000-3000元 3、3000-5000元 4、5000元以上
5、不知道
四. 您最希望以何种方式获知影讯? （只选一项）
1.校园网 2.校园海报 3.校园广播 4.班委通知
五. 您觉得我校播放电影最合适的地方应该是? （只选一项）
1.灯光球场 2. 霞湖球场 3. 其它(请注明)______________
（五）其他
编码
1、事前编码
2、事后编码
第二节 问卷的设计原则
一、把为被调查者着想作为问卷设计的出发
点。
第三节 问卷的设计步骤
一、设计问卷初稿，以下两种方法：
第三节 问卷的设计步骤
Ⅱ 谁能给我一篇关于报纸改版的调查问卷
1. 你平时通过何种媒介获取信息（可多选）？
A. 报纸B.杂志C.电视D.广播E.网络F.其他____
并请按重要程度排列＿＿＿＿＿＿＿
2. 你每周阅读报纸的时间：
A.1小时以下B.1-3小时C.3-5小时D.5-7小时E.7小时以上
3. 你每周用于购买报纸的费用：
A.1元以下B.1-5元C.5-10元D.10元以上
4. 你平时获取报纸的途径（可多选）：
A.订阅B.零售购买C.向他人借阅D.在图书馆借阅E.其他＿＿
5. 你选择报纸的依据：
A.价格B.内容C.版面版式D.其他＿＿
6. 你的阅读习惯：
A. 只选自己感兴趣的内容看 B.先看感兴趣的内容，再看不感兴趣的内容
C.不管感不感兴趣，一篇一篇按顺序看 D.其他＿＿
7. 阅读版块（请按重要程度排列，每组至少罗列三项）：
A.本地新闻B.国内新闻C.国际新闻D.评论E.体育F.文娱G.财经H.科技
I.教育J.生活时尚K.汽车L.楼市M.房产N.广告O.文摘P.健康Q.其他＿＿
8. 你平时主要阅读的报纸类型（可多选，并请列出相应报纸名称）：
A. 新闻类 如＿＿＿＿B.党报 如＿＿＿＿C.都市报 如＿＿＿＿
D.体育类 如＿＿＿＿E.生活时尚类 如＿＿＿＿F.财经类 如＿＿＿＿
G.法制类 如＿＿＿＿H.英文报纸 如＿＿＿＿I.其他 如＿＿＿＿
9. 你阅读报纸的主要目的：
A.获取信息 B.消遣娱乐 C.其他＿＿
10. 你最想从报纸上获取哪方面的信息？
A.新闻类 B.就业招聘类 C.体育类 D.文娱类 E.财经类 F.生活时尚类 G.其他＿＿
11. 你阅读报纸的主要场所：
A.宿舍B.图书馆C.教室D.旅途E.其他＿＿
12. 你阅读报纸的时间安排：
A. 每天都会安排一定的阅读时间B.周末阅读C.无明确时间安排D.其他＿＿＿＿＿
13. 你觉得对你影响较大、报道最具震撼力或你认为最有特色的报纸是什么？并说明理由。
14. 你觉得较之于其他媒体，报纸具有哪些优缺点或特点？
15. 请你对报纸提一些建议或意见。
Ⅲ 什么是市场调查问卷，怎样写市场调查问卷急求详细，能让我懂谢谢！
问卷调查是现代社会市场调查的一种十分重要的方法，而在问卷调查中，问卷设计又是其中的关键，问卷设计的好坏，将直接决定着能否获得准确可靠的市场信息。本部分我们将详细介绍问卷设计的有关概念和基本技巧。
（一）问卷设计概述
调查问卷，又称调查表，是调查者根据一定的调查目的精心设计的一份调查表格，是现代社会用于收集资料的一种最为普遍的工具。
按照不同的分类标准，可将调查问卷分成不同的类型。
（1）根据市场调查中使用问卷方法的不同，可将调查问卷分成自填式问卷和访问式问卷两大类。
所谓自填式问卷，是指由调查者发给（或邮寄给）被调查者，由被调查者自己填写的问卷。而访问式问卷则是由调查者按照事先设计好的问卷或问卷提纲向被调查者提问，然后根据被调查者的回答进行填写的问卷。一般而言，访问式问卷要求简便，最好采用两项选择题进行设计；而自填式问卷由于可以借助于视觉功能，在问题的制作上相对可以更加详尽，全面。
（2）根据问卷发放方式的不同，可将调查问卷分为送发式问卷、邮寄式问卷、报刊式问卷、人员访问式问卷、电话访问式问卷和网上访问式问卷六种。其中前三类大致可以划归自填式问卷范畴，后三类则属于访问式问卷。
送发式问卷就是由调查者将调查问卷送发给选定的被调查者，待被调查者填答完毕之后再统一收回。
邮寄式问卷是通过邮局将事先设计好的问卷邮寄给选定的被调查者，并要求被调查者按规定的要求填写后回寄给调查者。邮寄式问卷的匿名性较好，缺点是问卷回收率低。
报刊式问卷是随报刊的传递发送问卷，并要求报刊读者对问题如实作答并回寄给报刊编辑部。报刊式问卷有稳定的传递渠道、匿名性好，费用省，因此有很大的适用生，缺点也是回收率不高。
人员访问式问卷是由调查者按照事先设计好的调查提纲或调查问卷对被调查者提问，然后再同调查者根据被调查者的口头回答填写问卷。人员访问式问卷的回收率高，也便于设计一些便于深入讨论的问题，但不便于涉及敏感性问题。
电话访问式问卷就是通过电话中介来对被调查者进行访问调查的问卷类型。此种问卷要求简单明了，现时在问卷设计上要充分考虑几个因素：通话时间限制；听觉功能的局限性；记忆的规律；记录的需要。电话访问式问卷一般应用于问题相对简单明确，但需及时得到调查结果的调查项目。
网上访问式问卷是在因特网上制作，并通过因特网来进行调查的问卷类型。此种问卷不受时间，空间限制，便于获得大量信息，特别是对于引起敏感性问题，相对而言更容易获得满意的答案。
（二）问卷的基本结构
1、问卷的基本要求
一份完善的问卷调查表应能从形式和内容两个方面同时取胜。
从形式上看，要求版面整齐、美观、便于阅读和作答，这是总体上的要求，具体的版式设计、版面风格与版面要求，这里暂不称述。
再从内容上看，一份好的问卷调查表至少应该满足以下几方面的要求：
（1）问题具体、表述清楚、重点突出、整体结构好。
（2）确保问卷能完成调查任务与目的。
（3）调查问卷应该明确正确的政治方向，把握正确的舆论导向，注意对群众可能造成的影响。
（4）便于统计整理。
2、问卷的基本结构
问卷的基本结构一般包括四个部分，即说明信、调查内容、编码和结束语。其中调查内容是问卷的核心部分，是每一份问卷都必不可少的内容，而其他部分则根据设计者需要可取可舍。
（1）说明信
说明信是调查者向被调查者写的封简短信，主要说明调查的目的、意义、选择方法以及填答说明等，一般放在问卷的开头。
（2）调查内容
问卷的调查内容主要包括各类问题，问题的回答方式及其指导语，这是调查问卷的主体，也是问卷设计的主要内容。
问卷中的问答题，从形式上看，可分为开放式、封闭式和混合型三大类。开放式问答题只提问题，不给具体答案，要求被调查者根据自己的实际情况自由作答。封闭式问答题则既提问题，又给出若干答案，被调查中只需在选中的答案中打“√”即可。混合型问答题，又称半封闭型问答题，是在采用封闭型问答题的同时，最后再附上一项开放式问题。
至于指导语，也就是填答说明，用来指导被调查者填答问题的各种解释和说明。
（3）编码
编码一般应用于大规模的问卷调查中。因为在大规模问卷调查中，调查资料的统计汇总工作十分繁重，借助于编码技术和计算机，则可大大简化这一工作。
编码是将调查问卷中的调查项目以及备选答案给予统一设计的代码。编码既可以在问卷设计的同时就设计好，也可以等调查工作完成以后再进行。前者称为预编码，后者称为后编码。在实际调查中，常采用预编码。
（4）结束语
结束语一般放在问卷的最后面，用来简短地对被调查者的合作表示感谢，也可征询一下被调查者对问卷设计和问卷调查本身的看法和感受。（三）问卷设计的原则
（1）、相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外，其余题目必须与研究主题直接相关。
（2）、简洁原则——调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊，尽量使用简短的句子，每个题目只涉及一个问题，不能兼问。违反这一原则的例子如：“你是否赞成加强高中的学术性课程和教师的竞争上岗制度？”
（3）、礼貌原则——调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题，如收入来源；避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题，使人感到不满。问题的措辞礼貌、诚恳，人们才能愿意合作。
（4）、方便原则——调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答，不必浪费过多笔墨，也不要让调查对象觉得无从下手，花费很多时间思考。
（5）、定量准确原则——调查问卷中如果要收集数量信息，则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。例如，“在您的班级中六岁入学的有几人”和“在您的班级里学生平均几岁入学”，前者能够获得班级六岁入学儿童的准确数字，而后者则无法得到这样的信息。
（6）、选项穷尽原则——调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的，在可能性上又是穷尽的。例如，“您的最后学历是什么”的备选答案有：A、中专B、本科C、硕士研究生三个答案，显然没有穷尽学历类型。有的题目应提供中立或中庸的答案，例如“不知道”、“没有明确态度”等，这样可以避免调查者在不愿意表态或因不了解情况而无法表态的情况下被迫回答。
（7）、拒绝术语原则——调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话，以便使被调查对象都能读懂题目。违反这一原则的例子如“您认为您的孩子社会智力如何？”
（8）、适合身份原则——调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象的身份相称。因此在题目编拟之前，研究者要考察调查对象群体的情况，如果对象身份多样，则在语言上尽量大众化；如果调查对象是儿童、少年，用语要活泼、简洁、明快；如果调查对象是专家、学者，用语应该科学、准确，并可适当运用专业语言。
（9）、非导向性原则——调查问卷中所提出的问题应该避免隐含某种假设或期望的结果，避免题目中体现出某种思维定势的导向。例如：“作为教师，您认为素质教育能够更好地促进学生的健康成长吗？”
（四）问卷设计的过程
问卷设计的过程一般包括十大步骤，确定所需信息、确定问题的类型、确定问题的内容、研究总的类型、确定问题的提法、确定问题的顺序、问卷的排版和布局、问卷的测试、问卷的定稿、问卷的评价。
1、确定所需信息
确定所需信息是问卷设计的前提工作。调查者必须在问卷设计之前就把握所有达到研究目的和验证研究假设所需要的信息，并决定所有用于分析使用这些信息的方法，比如频率分布、统计检验等，并按这些分析方法所要求的形式来收集资料，把握信息。
2、确定问卷的类型
制约问卷选择的因素很多，而且研究课题不同，调查项目不同，主导制约因素也不一样。在确定问卷类型时，先必须综合考虑这些制约因素：调研费用，时效性要求，被调查对象，调查内容。
3、确定问题的内容
确定问题的内容似乎是一个比较简单的问题。然而事实上不然，这其中还涉及一个个体的差异性问题，也许在你认为容易的问题在他为困难的问题；在你认为熟悉的问题在他为生疏的问题。因此，确定问题的内容，最好与被调查对象联系起来。分析一下被调查者群体，有时比盲目分析问题的内容效果要好。
4、确定问题的类型
问题的类型归结起来分为四种：自由问答题、两项选择题、多项选择题和顺位式问答题其中后三类均可以称为封闭式问题。
（1）自由问答题
自由问答题，也称开放型问答题，只提问题，不给具体答案，要求被调查者根据自身实际情况自由作答。自由问答题主要限于探索性调查，在实际的调查问卷中，这种问题不多。自由问答题的主要优点是被调查者的观点不受限制，便于深入了解被调查者的建设性意见、态度、需求问题等。主要缺点是难于编码和统计。自由问答题一般应用于以下几种场合：作为调查的介绍；某个问题的答案太多或根本无法预料时；由于研究需要，必须在研究报告中原文引用被调查者的原话。
（2）两项选择题
两项选择题，也称是做题，是多项选择的一个特例，一般只设两个选项，如“是”与“否”，“有”与“没有”等。
两项选择题的特点是简单明了。缺点是所获信息量太小，两种极端的回答类型有时往往难以了解和分析被调查者群体中客观存在的不同态度层次。
（3）多项选择题
多项选择题是从多个备选答案中择一或择几。这是各种调查问卷中采用最多的一种问题类型。
多项选择题的优点是便于回答，便于编码和统计，缺点主要是问题提供答案的排列次序可能引起偏见。这种偏见主要表现在三个方面：
第一，对于没有强烈偏好的被调者而言，选择第一个答案的可能性大大高于选择其他答案的可能性。解决问题是打乱排列次序，制作多份调查问卷同时进行调查，但这样做的结果是加大了制作成本。
第二，如果被选答案均为数字，没有明显态度的人往往选择中间的数字而不是偏向两端的数。
第三，对于A、B、C字母编号而言，不知道如何回答的人往往选择A，因为A往往与高质量、好等相关联。解决办法是得用其它字母，如L、M、N等进行编号。
（4）顺位式问答题
顺位式问答题，又称序列式问答题，是在多项选择的基础上，要求被调查者对询问的问题答案，按自己认为的重要程度和喜欢程度顺位排列。
在现实的调查问卷中，往往是几种类型的问题同时存在，单纯采用一种类型问题的问卷并不多见。
5、确定问题的措辞
很多人可能不太重视问题的措辞，而把主要精力集中在问卷设计的其他方面，这样做的结果有可能降低问卷的质量。
下面是几条法则，不妨试试。
（1）问题的陈述应尽量简洁。
（2）避免提带有双重或多重含义的问题。
（3）最好不用反义疑问句：避免否定句。
（4）注意避免问题的从众效应和权威效应。
6、确定问题的顺序
问卷中的问题应遵循一定的排列次序，问题的排列次序会影响被调查者的兴趣、情绪，进而影响其合作积极性。所以一份好的问卷应对问题的排列作出精心的设计。
一般而言，问卷的开头部分应安排比较容易的问题，这样可以给被调查者一种轻松、愉快的感觉，以便于他们继续答下去。中间部分最好安排一些核心问题，即调查者需要掌握的资料，这一部分是问卷的核心部分，应该妥善安排。结尾部分可以安排一些背景资料，如职业、年龄、收入等。个人背景资料虽然也属事实性问题，也十分容易回答，但有些问题，诸如收入、年龄等同样属于敏感性问题，因此一般安排在末尾部分。当然在不涉及敏感性问题的情况下也可将背景资料安排在开头部分。
还有一点就是注意问题的逻辑顺序，有逻辑顺序的问题一定要按逻辑顺序排列，即使打破上述规则。这实际上就是一个灵活机动的原则。
7、问卷的排版和布局
问卷的设计工作基本完成之后，便要着手问卷的排版和布局。问卷排版的布局总的要求是整齐、美观、便于阅读、作答和统计。
8、问卷的测试
问卷的初稿设计工作完毕之后，不要急于投入使用，特别是对于一些大规模的问卷调查，最好的办法是先组织问卷的测试，如果发现问题，再及时修改，测试通常选择20-100人，样本数不宜太多，也不要太少。如果第一次测试后有很大的改动，可以考虑是否有必要组织第二次测试。
9、问卷的定稿
当问卷的测试工作完成，确定没有必要再进一步修改后，可以考虑定稿。问卷定稿后就可以交付打印。正式投入使用。
10、问卷的评价
问卷的评价实际上是对问卷的设计质量进行一次总体性评估。对问卷进行评价的方法很多，包括专家评价，上级评价，被调查者评价和自我评价。
专家评价一般侧重于技术性方面，比如说对问卷设计的整体结构，问题的表述、问卷的版式风格等方面进行评价。
上级评价则侧重于政治性方面，比如说在政治方向方面，在舆论导向方面，可能对群众造成的影响等方面进行评价。
被调查者评价可以采取两种方式：一种是在调查工作完成以后再组织一些被调查者进行事后性评价；一种方式则是调查工作与评价工作同步进行，即在调查问卷的结束语部分安排几个反馈性题目，比如，“您觉得这份调查表设计得如何？”
自我评价则是设计者对自我成果的一种肯定或反思。二、市场调查问卷格式及注意点市场调查问卷是指记载需要调查的影响广告策划、广告定位的有关因素和项目的表式，调查问卷设计得是否完善，直接影响到调查效果。
一、调查问卷的构成
一份比较完善的调查问卷通常由以下四部分构成：
(一)被调查者的基本情况包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。
(二)调查内容本身是指所调查的具体项目，它是问卷的最重要的组成部分。
(三)调查问卷说明其内容主要包括填表目的和要求，被调查者注意事项，交表时间等。
(四)编号有些问卷需要编号，以便分类归档，汇总统计。
二、调查问卷的题型
一般而言，问卷的题型有三种：问答题、单项选择题、多项选择题。兹简单说明如下：
(一)问答题
直接提出问题，问题本身并不揭示任何暗示的答案，让被调查者自由发表自己的看法。
例如：1.××牌电视机的质量和它在广告中所承诺的一致吗?
2.请问，你为什么要购买××牌空调?
3.你觉得我们企业的售后服务如何?
(二)单项选择题
一般设置相互对立的两个答案，让被调查者选出其中一项。
例如：1.请问您夏季喝汽水吗?(1)是(2)否
2.请问您冬季喝汽水吗?(1)是(2)否
3.请问您春季喝汽水吗?(1)是(2)否
(三)多项选择题
一般设置三个以上的答案(答案的多少视情况而定，可以多达十余个)，让被调查者选出其中的一项或多项。
例如：1.请问您是在哪一种情况之下嚼口香糖的?(1)口渴时(2)无聊时(3)看电影时(4)郊游时(5)约会时(6)运动时(7)看书时(8)有口臭时(9)预防蛀牙时(10)其它(请列明)
2.请问您平常嚼的口香糖是那一种牌子的?(1)芝兰(2)梦梦(3)雾雾(4)啾啾(5)箭牌(6)哈比(7)骑士(8)乐天(9)海鸥(10)小兵一号(11)小爱神(12)其它(请列明)
3.当您选购口香糖时，请问您考虑那些因素呢？(1)甜味适中(2)要有香味(3)咀嚼时感觉很好(4)包装美观(5)可参加抽奖(6)含有特殊口味(7)其它(请列明)
4.请问您在购买口香糖时，是否一定会指定品牌呢?(1)一定要指定品牌(2)指定品牌，但不坚持非要这种品牌不可(3)不指定品牌
上述三种题型最常见，除此之外，韦箐等先生认为还有以下八种题型可供使用：
1.回想题
即明确提示回想的范围，让被调查者根据记忆进行回答。其主要用于测验品牌名称、公司名称以及有关广告对被调查者的印象程度。
例如：请您简述太阳神口服液的电视广告内容。
2.再确认题
即事先提示某种线索，如图画、照片、文字、名称等，请被调查者回忆确认。
例如：下面几种品牌的电冰箱，请划出您知道的：(1)沙松()(2)吉诺尔()(3)琴岛()(4)双鹿()(5)美菱()(6)万宝()(7)香雪海()
3.配合题
即给出两类提示物，请被调查者找出提示物之间的对应关系，以发现他们的认知程度。
例如列出几种电视机的品牌，请被调查者写出它们相应的价格。
4.比较题
即让被调查者对几种产品的品牌、商标、广告等，根据喜欢程度的不同进行比较选择。
例如：请您比较A，B，C三种产品的广告。
5.倾向程度题
即指对于某产品连续进行询问，以了解被调查者从消费一种品牌的商品转变为消费另一种品牌商品的态度差别。这种调查法在调查态度、意见时经常使用。
例如：您经常喝什么牌子的啤酒?答：(M)牌。
目前市场上最畅销N牌啤酒，今后您是否继续购买M牌啤酒?是()否()
最近N牌啤酒广告承诺，有连环重奖酬谢，您是否还购买M牌啤酒?是()否()
6.数值尺度题
即对调查对象的某种属性进行顺序分类，被调查者可以在满意和不满意的量度之间进行选择。
例如：看了某产品的电视广告后，您感觉广告设计如何?(1)很不满意()(2)不满意()(3)一般()(4)满意()(5)很满意()
7.图解评价题
即事先划一图表，让被调查者就其主观感觉在上面划符号，以表明其评价的内容。
例如：您认为××冰箱的外观造型如何?(划√号)非常美观非常不美观
8.对应评分题
即要求被调查者依据事先规定的特征，在评分表上表明自己的看法。
例如：请您对可口可乐、七喜、健力宝3种饮料的广告印象评分，见下图：广告艺术性很强播放时间最佳诉求对象很明确广告风格很高雅210-1-2广告艺术性很差播放时间最差诉求对象很不明确广告风格很庸俗
＊参见韦箐、王曦：《广告调查与设计》，经济管理出版社1998年1月出版，第78页—80页。
三、设计问卷题型的方法
如果说问卷的题型是从内容的角度上说的，那么设置问卷题型的方法则是从手法的角度上说的。王力先生认为有以下四种方法可供参考：
(一)衡量尺度法
由于利用直接访问征询意见，无法获知个人在态度上的反应，有时被访者也无法表达他的态度，因此利用衡量尺度法是一种较为合理的方法。所谓衡量尺度法又称次序尺度法，在市场调查上应用最广，方式最为简单，就是利用次序的前后来决定回答者对于问题的偏好程度，例如：您最喜欢那几种牌子的牙膏?(请按喜欢次序填列)(1)(2)(3)(4)
(二)等级尺度法
为了测知一个人对于一件事情所抱的态度，等级尺度法利用不同的等级来划分一个人对于事情所抱的态度，例如下面的问题：假如在您家附近开了一家青年商店，您也可能在这个青年商店购买，表内所列商品是该商店所经销的，请您按照目前可能购买的情况在适当栏内划出“√”记号：购买程度商品名称1曾经常购买2偶尔购买3曾购买4可能不购买5绝不购买冷冻猪肉蔬菜速食面卫生纸洗衣粉
这是以商品类别来探询顾客购买的态度，利用等级法来测试，从1至5来表示其购买的可能程度。
另外还有以商品的各种品牌为测定的方式，如：下列有四大类的商品，请您按照您选购的先后顺序以1.2.3.4填上；1 代表最常购买，4 代表少购买，如您从未曾买过，请按您最可能购买的顺序填上号码。洗碗精：白熊易洁沙拉脱洁王香皂：快乐弯弯玛利樱桃洗发精：脱普绿野香波美吾发兰丽鲜果汁：香吉士味全百利黑松这种方法是测定产品别中的品牌的购买状况或品牌偏好状况，均以等级尺度来测定。
(三)间接尺度法
为了搜集有关某一个主题一般人所抱的态度，利用间接法，先收集对于该事项的可能态度，然后予以合并归类，成为陈述句，再以这些陈述句按照其态度之两极端——赞成及反对，顺序来排列，成为十一句陈述句，第六句为中立句，让被访者挑选其中最适合他的态度和意见的一句话，这种方法称为赛斯通尺度表，兹举一实例说明之：舒洁卫生纸在电视广告以“新闻号外”播出卫生纸广告一则，请问您看后的感觉如何?1.应该取缔2.看后非常生气而讨厌3.觉得好像受骗4.不喜欢这种广告方式5.广告新闻化太夸张6.一笑置之无所谓7.没有什么好说的8.广告本来就是无奇不有9.觉得这种广告不错10.很注意这则广告11.看后很想购买
除赛斯通尺度表之外，还有利可特尺度法(Lidertscales)用来测定态度，他不像赛斯通尺度表将可能的反应列出，仅陈述一种态度，然后以是否同意区分为五等或七等不同的尺度来测试其态度，例如：非常同意同意未定不同意非常不同意
(四)语意差别法
语意差别法用于测度消费者对于品牌及企业整体之印象最多，在市场调查中常被使用。语意差别法就是用两意义相反的形容词，中间分成若干个间隔以作为衡量的尺度，然后再由若干套衡量尺度构成一个语意空间，以作为衡量印象的方法，例如：在您的想像中，拥有洗衣机的家庭是什么样子的家庭?请按下列表格两端的形容词所表示的意义，依照您认为适当的程度，在相当的位置上打一“√”记号。例：拥有洗衣机的家庭是“教育水准高”的家庭则在(+2)栏打√，如认为拥有洗衣机的家庭其教育水准不高也不低，则在0栏打√。
＊参见王力：《国外著名广告实例及述评》，中国广告广播电视出版社1995年10月版，第376页—378页。
四、设计调查问卷应避免的问题
设计问卷各类题型及问法，也是一门学问，不能随意设计，否则便会影响调查的效果。因此，在设计调查问卷时应避免下述问题：
(一)避免肯定性语句
在设计问卷时，不能事先肯定被调查者有某种商品，例如：您用的自动刮胡刀架是什么品牌?您家里的电脑是兼容机或品牌机?您爱喝什么品牌的汽水?正确的设计方法，应该在肯定性问题之前增加“过滤”问题，例如：您是否已买了自动刮胡刀架?您的家庭是否已购买了电脑?您爱喝汽水吗?
(二)避免使用引导性语句
所谓引导性语句是所提问题中所使用的词不是“中性”的，而是向被调查者提示答案的方向，或暗示出调查者自己的观点。例如：××牌酒，是过去皇帝才能享受的，您打算购买吗?××西服，是男人潇洒的标志，您准备购买吗?××牌助动自行车也能使老人女士脚下生风，你打算购买吗?由这样的问句产生的结论，将缺乏客观性和真实性。
(三)避免使用模糊语句
如下例的问法就属于模糊的语句：您经常穿T恤衫吗?您爱穿羽绒服吗?您经常喝汽水吗?这样模糊问法，被调查者不好回答，如问“你经常穿T恤衫吗?”若是一位没有T恤衫的人，他还可回答：“我没有T恤衫”。若是一位有几件T恤衫的人就不好回答。他若回答“经常穿吧”，不对，因为春、秋、冬季不可能穿。他若回答：“不经常穿”吧，也不对，因为夏季他经常穿着。所以正确的问法应是：您夏天经常穿T恤衫吗?您冬天爱穿羽绒服吗?您夏天(或春天、秋天)爱喝汽水吗?这么一改，被调查者就好回答了，调查的结论亦会更具准确性。
Ⅳ 二手书市场问卷调查
B A A C
Ⅳ 关于书籍的问卷调查
一、个人情况
1．性别： 男 女 2．年龄：
3．民族： 4．职业： 学生 工人/服务人员 农民 管理人员/职员 公务员 教师、医生等专业技术人员 军人 个体劳动者 其他：
5．文化程度： 小学 初中 高中/中专/技术/职高 大专/高职 本科 硕士及以上 6．所在地：
7．您生活在： 大城市 中等城市 城镇 农村 8. 您的月收入（学生生活费）大约在： 300元以内 300至500元 500至1500元 1500至3000元 3000至5000元 5000元以上
9．您的主要业余爱好是：
读书 上互联网 体育锻炼 旅游 文艺活动 看电视 交友 其他：
二、阅读状况
10．您用在阅读上的时间一周中平均每天在： 11．您周末读书的时间占全部读书时间的比例为：
1小时以下
1至3小时
3至5小时
5小时以上 15%以下
15%至40%
40%至60%
60%至80%
80%以上
12．您每月平均读书多少本： 13．您阅读费用占月收入（学生生活费）平均比例为：
1—3本
3—5本
5本以上 5%以下
5-10%
10-20%
20%以上
14．您阅读图书的主要途径是: 15.您主要通过何种媒体进行阅读:
购买
找亲友借阅
到图书馆借阅
网上浏览
在书店看
其他： 书
杂志
报纸
网络
其他：
16．各种阅读载体，您通常在什么地方进行阅读？
阅读载体 书 杂志 报纸 互联网 其他
阅读地点 单位学校 家 图书馆 书店 路上 网吧 单位学校 家 图书馆 书店 路上 网吧 单位学校 家 图书馆 书店 路上 网吧 单位学校 家 图书馆 书店 路上 网吧 单位学校 家 图书馆 书店 路上 网吧
17．您目前较多阅读什么类别的书（多选）？
政治理论 哲学 经济学 法律 计算机 外语 历史 文学艺术 体育 人物传记 科普知识 其他：
18．您目前较多阅读什么类别的杂志？
理论学习类 时事新闻类 财经类 文学类 体育类 科技类 旅游类 娱乐类 其他：
19.您阅读的主要原因是：
工作、学习需要 主动学习新知识、新技能 提高修养 开阔视野，增长见识 满足家长、学校的要求 休闲 其他：
20．您读书过程中是否有计划？ 21．您是否加入相关阅读团体组织？
都有计划
多数有计划
很少有计划
没有计划 有（回答21.1）
没有（回答21.2）
21.1．参加相关阅读团体组织的主要原因是：
可以低成本看书、买书 方便得到图书信息 和别人一起相互促进 单位要求参加 结识朋友 其他：
21.2．没有参加相关阅读团体组织的主要原因是：
没见到相关组织 不感兴趣 相关组织没有吸引力 没时间 其他：
22.您有否参加相关阅读活动： 有（回答22.1） 没有（回答22.2）
22.1.参加相关阅读活动的主要原因是：
促进自己的读书学习 单位组织参加 看书、买书优惠 方便得到图书信息 结识朋友 其他：
22.2.没有参加相关阅读活动的主要原因是：
没见到相关活动 不感兴趣 相关活动缺乏吸引力 没时间参加
三 阅读评价
23.您认为自己读书的数量： 24.您认为读书对自己个人成长影响如何？
很多 比较多 一般 比较少 很少 影响很大 有些影响 一般 影响很小
23.1如果您认为自己读书不多的话，主要原因是：
没有钱买书 没有时间看书 找不到感兴趣的书 不爱看书 文化程度低 缺少读书氛围
其他：
25．对您影响最大的三本书是：
26．您最喜爱的三本书是：
27. 您对自己阅读的情况总体上是否满意？ 28.对您读书影响最大的人是：
非常满意
比较满意
不满意
比较不满意
很不满意 父母/家人
老师 同学朋友
邻居 亲戚
同事 上级
其他：
29.您认为您周围的人读书的数量：
读了很多书 读了比较多的书 一般 读了比较少的书 读了很少的书
29.1.如果您认为他们读书不多的话，主要原因是：
没有钱买书 没有时间看书 找不到感兴趣的书 不爱看书 文化程度低 缺少读书氛围
其他：
四、阅读需求
30．您最喜欢的书籍是哪方面的？
哲学政治 经济法律 计算机和外语 生活知识 文学艺术 体育健康 历史史实和人物传记
科普知识 其他：
31．您是否可以容易得到自己想看的书？
31.1．如果不容易得到您想要的书，是因为：
非常容易
比较容易
一般
不容易
很不容易 市面上没有
书价过高
相关的信息太少、太慢
其他：
32．您是否关心特定类别书籍的书讯？ 33．您在读书的过程中，是否需要专家的指导？
非常关心
比较关心
一般
不关心 非常需要
需要
一般
不需要
34．您在读书方面遇到的主要困难是？ 35．您认为谁能帮您解决这些困难？
书价过高
工作、学习、生活压力大
文化程度低
缺少读书氛围
不爱看书
不会选择书
找不到感兴趣的书
其他： 父母/家人
专家/老师
同学朋友
邻居
亲戚
同事 上级
相关组织 出版社/书店
其他：
五、阅读服务
36．您对目前的图书市场的图书种类如何评价？ 37．您对目前的图书市场的图书质量如何评价？
很丰富
比较丰富
一般
比较少
很少 很高
比较高
一般
比较低
很低
38．您对目前的图书市场的图书价格如何评价？ 39．您对目前的图书市场秩序如何评价？
很高
比较高
一般
比较低
很低 很好
比较好
一般
比较混乱
混乱
40．您信任的出版社和互联网站是：
41．您认为自己所在地图书馆的数量如何？ 很多 比较多 一般 比较少 很少
42．您认为您生活的地方的图书馆的质量如何？（1代表很好，5代表很不好）
很好 比较好 一般 比较差 很差
藏书数量 1 2 3 4 5
新书更新 1 2 3 4 5
工作效率 1 2 3 4 5
服务态度 1 2 3 4 5
43．您了解新书的主要途径是通过：
广告宣传 亲友介绍 组织推荐 书店 很随意 其他：
44．您信任的推荐好书的媒介是：
45．您对设立优秀图书推荐榜感兴趣吗？ 46．您是否了解中国青少年新世纪读书计划？
很感兴趣
感兴趣
一般
没兴趣 全面了解
知道一些
听说过
不了解
47．您喜欢参加什么形式的读书活动？ 48．您认为共青团对青少年在阅读方面的服务应该采取什么形式？
读书论坛
主题读书
读书竞赛
新书推介
读书讲座
其他： 读书俱乐部
优秀图书榜
优惠购书
提供新书介绍
主题读书活动
其他：
您有什么想告诉我们的，请留言：
Ⅵ 研究影响图书销售的因素。。可不可以弄一个调查问卷。。有没有好的建议，有哪些流程要做。。。
1.平时喜欢买书吗？
A喜欢 B 不喜欢 C说不好
2.喜欢买什么类型的书？
A杂志 B教辅 C名著版 D励志 E言情小说 F科普知识类权 G其他
3.是否只买正版书？
A是 B不是
4.是否注重书的包装？
A是 B不是
5.能让你在一瞬间产生掏钱买书的原因是什么？
A包装 B书的宣传产生的影响 C书的内容 D店员推荐
6.对于什么价格的书最易接受？
A十元以下 B10-20元 C20-30元 D30-40 E其他
我只想到了这些，这些可以调查出书的包装价格等对销售的影响，你可以针对某一人群比如大学生进行调查，然后计算出各个选项的百分比，得出结论，这样就能知道对于大学生作为消费群体的图书销售影响因素是什么，还可以对学生家长，以及上班族等群体做调查，暂时先这些吧，祝你顺利
Ⅶ 图书公司如何做市场调查
再发行的书上附读者调查表，要不委托调查公司去做专业的
Ⅷ 书籍装帧设计市场调查问卷的内容应该有哪些
对于书籍的薄厚度、纸张类型、排版、以及包装和受众的数量（现在已经开始版流行电子书啦，这一点要加进权去）还有价格和收藏价值。再上述的几个方向上，逐一给予合理的可选项，以及必要的说明。我能想到的就这么多了，主要方向还是要把控在这封问卷的重点目的上，你们的侧重点我就不知道了，希望多少帮上你点。