⑴ 市场调研过程分为几个阶段各个阶段的核心任务和目标是什么
流程为:调研计划撰写—调研问卷设计—调研问卷实施—调研问卷收集、整理—数据分析—调研报告撰写,共六个阶段。
其主要流程为:确定市场调研的必要性、定义问题、确立调研目标、确定调研设计方案、确定信息的类型和来源、确定收集资料、问卷设计、确定抽样方案及样本容量、收集资料、分析资料、撰写调研报告。
其作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。
(1)市场调查资料整理注意事项扩展阅读:
市场调研的相关目的:
1、通过了解分析提供市场信息,可以避免企业在制订营销策略时发生错误,或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失,以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。
2、提供正确的市场信息,可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求,有助于营销者识别最有利可图的市场机会,为企业提供发展新契机。
3、有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验,为改进企业的经营活动提供信息。整体宣传策略需要,为企业市场地位和产品宣传等提供信息和支持。
⑵ 通常情况下可以采用()来搜集、整理和分析直接市场资料。
通常情况下,可以采用( )来搜集、整理和分析直接市场资料。
A.典型调查 B.重点调查
C.抽样调查 D.实验调查
答案 :ABC
⑶ 市场问卷调查数据整理
这个必须得使用相关的统计软件,如spss、sas等,并且,你的问卷使用了太多开放性提问,建议将其答案大致分类,而且个人觉得,你这份问卷对你提出想解决的那三个问题的针对性不强~
⑷ 市场调查资料整理的过程大致分几步
1、市场定位:首来先将自己的公司、自产品的情况结合同行业其他公司的情况和消费者的相关情况,比如消费观念、习惯等,确定应当将自己的公司及公司产品定位在哪一个层次,高端?中端?低端?以及渠道中的哪一个环节,寻找代理商?区域经销商?批发商?零售商?商超?还是生产性的企业?等等。当然,公司与产品情况也许不是轻易能改变的,因为在此之前它已经成形,但是,对于市场与消费者的定位,却是市场策划及营销人员应该考虑的事。
2、市场细分:在经过前面一步的工作之后,需要将目标市场进行细分,找出核心市场、边缘市场或者同业竞争激烈的市场及未经过充分竞争的市场等等,这里的市场细分方法很多,需要具体情况具体确定。比如根据年龄、性别、传统与时尚、区域、品牌、价格、质量等等因素去考虑,如果市场与客户是经营性企业,比如企业规模、员工情况、行业地位、信誉、付款等等。
3、竞争对手情况:在明确了特定的目标市场之后,也就明白了自己潜在的竞争对手是哪些,然后,逐一去最大限度地摸清其情况,找到彼此的优势与劣势,然后,选择现实可行、行之有效的突破口。那么,第一份行动方案就大致可以定下来了。
⑸ 市场调查资料整理名词解释
市场调查是指用科学的方法,有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。
常见的市场调查
1、消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。
2、市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。
3、产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。
4、广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。
(5)市场调查资料整理注意事项扩展阅读:
随着现代社会规模化生产的发展和技术水平的提高,商品市场的竞争日益激烈。市场条件是不断变化的,造成市场变化的原因无非是产品、价格、分销、广告、促销等市场因素以及相关的政治、经济、文化、地理等市场环境因素。这两个因素往往相互联系,相互作用,并不断变化。
因此,为了适应这种变化,企业只有通过广泛的市场调研,及时了解各种市场因素和市场环境因素的变化,以便采取有针对性的措施,通过调整市场因素,如价格、产品结构、广告等等,来应对市场竞争。对于企业来说,能否及时了解市场变化并采取适当的应急措施是企业成功的关键。
参考资料来源:网络-市场调查
⑹ 市场调查的基本步骤是什么
一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:
1、调查目的要求
根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如:本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2、调查对象
市场调查的对象一般为使用该产品的消费群体。调查对象应注意主要消费群体,如对于餐饮,如果店铺的经营对象为白领,调查对象主要选择白领;如果店铺的经营定位为学生,调查对象主要选择高校学生;
3、调查内容
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者餐饮习惯时,可按消费者的主要消费类型,菜系选择,外出就餐频率等方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。
4 、调查范围
调查地区范围应与餐饮经营范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。
5 、样本的抽取
调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。
6 、资料的收集和整理方法
市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,一般来说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。
扩展内容:
市场调查报告的撰写
1.调查报告力求客观真实、实事求是
调查报告必须符合客观实际,引用的材料、数据必须是真实可靠的。要反对弄虚作假,或迎合上级的意图,挑他们喜欢的材料撰写。总之,要用事实来说话。
2.调查报告要做到调查资料和观点相统一
市场调查报告是以调查资料为依据的,即调查报告中所有观点、结论都有大量的调查资料为根据。在撰写过程中,要善于用资料说明观点,用观点概括资料, 二者相互统一。 切忌调查资料与观点相分离。
3.调查报告要突出市场调查的目的
撰写市场调查报告,必须目的明确,有的放矢,任何市场调查都是为了解决某一问题,或者为了说明某一问题。市场调查报告必须围绕市场调查上述的目的来进行论述。
4.调查报告的语言要简明、准确、易懂
调查报告是给人看的, 无论是厂长、经理, 还是其他一般的读者,他们大多不喜欢冗长、乏味、呆板的语言,也不精通调查的专业术语。因此,撰写调查报告语言要力求简单、准确、通俗易懂。
市场调查报告写作的一般程序是:确定标题,拟定写作提纲,取舍选择调查资料,撰写调查报告初稿,最后修改定稿。
⑺ 市场调研过后整理的关键点是什么
市场调查资料整理是根据市场分析研究的需要,对市场调查获得的大量的原始资料内进行审核,分组、容汇总、列表,或对二手资料进行再加工的工作过程。
关键点主要是以下几个方面:
1.设计整理方案
2.审核、订正调查资料
3.分组处理
4.统计汇总
5.数据陈示
数据整理中需要注意的以下几个方面细节:
1.检查收回的问卷或调查表的分数是否齐全,是否达到了样本量的要求,也就是确保审核内容的齐备性。
2.检查审核问卷或调查表填答的项目是否完整,也就是确保审核内容的完整性。
3.检查问卷或调查表中的项目是否存在填答错误,也就是确保审核内容的准确性。
4.检查调查访问时间和数据的时效性,也就是确保审核内容的时效性。
5.抽样复检调查问卷的内容,以及检验问卷或调查表的真实性,也就是确保审核内容的真伪性