市场调查应用最早的国家

❶ 公关调研与市场调查的区别

公关调研更注重的是社会组织关系调研，是个大概念，而市场调研着重指社会现象或是产品等等市场拓展或考察，是个小概念，公关调研在一定程度上包含市场调研

❷ 市场研究的相关机构

中国最具代表性的市场调研机构（排名不分先后）
1、中国市场调查研究中心（简称：CMRC）
中国市场调查研究中心（简称中市调研）是国国家统计局1992年批复成立的科研机构，后因国家体制改革需要，于1999年9月与国家统计局脱离隶属关系，现为独立的科研机构。
中市调研与国家职能部委、行业协会、科研院所建立了紧密的协作关系，在资源共享的基础上，针对我国经济改革与产业发展过程中的热点和难点问题，秉承权威性、前瞻性和高端性的服务宗旨，依靠专业完备、实时更新的数据资源，结合产业发展背景的广度与现状调研的深度，进行产品、市场、产业及行业的调查与研究，为政府部门、企事业单位和其他组织提供专业的调研服务，满足市场的不同需求。中市调研的核心团队突出素质、强调专业，注重从企业及市场发展角度思考问题，从而寻求有效的解决方案。经过二十年的发展，目前拥有专家、教授级研究人员、博士、硕士专业研究人员60多人，核心人员均来自中国各行业的资深从业人员；外聘专家由各行业协会及科研院所的著名专家和学者组成。在全国建有庞大的市场调查和产品市场月度监测网络。
2、中国社会经济决策咨询中心（简称：中经咨询）
中国社会经济决策咨询中心（简称中经咨询）是国家统计局于1992年【国统字（1992）424号】文件批复成立的国家官方专业机构。1999年因体质改革要求与国家统计局脱离隶属关系，现为独立的国家官方专业咨询机构。中经咨询本着以战略为目标、人才为基础、管理为武器、文化为灵魂的理念，凭借深厚的政府背景、庞大的专家资源、精湛的专业化团队和翔实的市场数据，使其在管理咨询、投资咨询、规划咨询和产业咨询、公关咨询、科技咨询等领域成为中国本土咨询业的一面旗帜。中经咨询作为中国本土大型综合性国家官方专业咨询机构，根据市场和产业发展需要，不断拓展并组建区域战略联盟和产业、行业、细分市场的合作伙伴。其工作职能包括：承担部委、省、市各级政府委托的专题调研项目。参与政府及企业战略规划和重大经济项目的决策，协助政府及企业制定战略转型，对区域经济进行研究、设计及推广，在区域科学和区域经济研究方面充当政府的参谋和助手。协同相关部门制定各类投资、融资项目的可行性研究和分析；制定各类融资（含海内外上市）、境外债券的发行等设计方案，为企业融资提供专业决策咨询服务。为企业战略定位、产品定价、危机处理、科技创新等提供专家决策咨询服务。提供包括各类产品和服务的决策前、决策中、决策后的高层战略决策咨询服务。
3、北京盛华博智信息技术研究院（简称：盛华博智）
北京盛华博智信息技术研究院（简称盛华博智）成立于2008年，是一家专注于行业调研、产品分析、市场研究和企业战略规划等多行业多领域的专业咨询调研机构。盛华博智以“为客户创造深度价值”为使命，以“向企业提供有价值的指导建议”为核心理念，通过了解行业环境、销售状况、产品技术、竞争对手等市场信息，为企业进行精确的市场定位，把握正确的决策方向，制定中长期战略提供有力依据，支持并帮助企业实现资源价值最大化。
4、央视市场研究（CTR）
CTR市场研究是中国领先的市场研究公司，成立于1995年，2001年改制成为股份制企业，主要股东为中国国际电视总公司和TNS。 消费者固定样组、个案研究、媒介与产品消费形态研究、媒介策略研究、媒体广告及新闻监测。可提供连续性的多客户研究，还可以为不同客户提供量身定制的具有针对性解决方案。
5、央视-索福瑞媒介研究(CSM)
媒介研究是CTR和TNS合作成立的中外合资公司。 拥有世界上最大的电视观众收视调查网络，提供独立的收视率调查数据。致力于专业的电视收视和广播收听市场研究，为中国大陆地区和香港传媒行业提供可靠的、不间断的收视率调查服务。

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为了更好地展现当前市场调研行业的发展现状，发展风貌，以及发展特征，在此将国内市场的主要市场调研公司（既包括本土的，也包含国际的），依据其综合实力及其业务发展专长等，排出前十家市场调研公司。

1、益普索中国
【总部：北京】

【网址：http://www.ipsos.com.cn/】
【背景】
益普索(Ipsos)是全球领先的市场研究集团，于1975年成立于法国巴黎，1999年在巴黎上市, 是全球唯一由研究专业人士拥有并管理的市场研究集团。2011年，益索普以5.25亿英镑的价格收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司（Synovate），这使得益普索成为世界第三大市场调研机构。而思纬的加入，也让益索普拥有一个真正的全球性网络。
益普索于2000年进入中国，通过收购北京丰凯兴、华联信、大通等3个本土公司和自身的快速成长。益普索中国区(Ipsos in China)为中国最大的市场研究公司，在上海、北京、广州、成都、武汉等5个城市设有办公室，拥有专业人员约1,500名，营业额超过10亿元人民币。
【专长领域】

益普索拥有丰富的专业研究产品线WSBL(Worldwide Specialist Business Lines)以及行业专长COE(Centre of Excellence)，研究领域覆盖广告和品牌研究(Ipsos ASI)、营销研究(Ipsos Marketing)、媒介研究(IpsosMediaCT)、公众事务与社会研究(Ipsos Public Affairs)、满意度与忠诚度研究(Ipsos Loyalty)、数据采集与处理(Ipsos Observer)，汽车研究以及金融与服务研究。服务范围覆盖了快消、金融、汽车、IT/电信、医药保健等众多行业。

2、TNS中国（北京特恩斯市场研究咨询有限公司）

【总部：北京】
【网址：http://www.tns-global.com.cn/China/】
【背景】

TNS是Kantar集团的一员，Kantar集团是全球最大的洞察、信息和咨询集团之一。凭借其长久以来建立的专长和市场领先的解决方案，TNS在新市场进入、创新、品牌转换和利益相关者关系管理等领域为客户提供具体清晰的增长战略建议。TNS在全球超过80个国家和地区设立了分支机构，与全世界消费者进行的对话数量在业界首屈一指。
2013年5月13日，据TNS官方网站消息，TNS（北京特恩斯市场研究咨询有限公司）同意收购新华信国际信息咨询（北京）有限公司（这一收购有待监管部门批准）。在此之前，2009年TNS定制研究和Research International宣布合并，成为全球最大的定制化市场研究公司，而Research International在华的合资公司——华南国际市场研究有限公司（Research International China）也被并入TNS中国旗下。
一系列的并购举措使得TNS不仅是在综合实力上，还是在行业与市场影响力上，均迅速壮大。收购新华信对于TNS中国在中国市场发展的战略意义与价值，正如TNS亚太区首席执行官Chris Riquier所表示，“中国目前是全球当之无愧的最大的汽车市场，对新华信的收购将让TNS中国成为绝对的市场领袖以服务寻求在中国市场发展的国际和本土的汽车生产商以及经销商。“

【专长领域】
TNS（北京特恩斯市场研究咨询有限公司）专长领域包括：汽车、消费者零售指数研究与定制化的消费者研究、金融、科技。

3、央视市场研究股份有限公司（CTR）

【总部：北京】

【网址：http://www.ctrchina.cn/ctrwebsite/cn/】

【背景】

央视市场研究股份有限公司(CVSC-TNSRESEARCH，简称CTR)成立于1995年，是中国最大的市场调查和媒介研究公司，是中国国际电视总公司和世界领先的市场研究集团TNS共同组建的股份制合资企业。与其合作的TNSWorldpanel曾经是TNS——全球消费者市场和企业组合市场研究的一部分，2008年被WPP收购。此后，Kantar公司集团又进行了重大重组，并于2009年春，宣布TNSWorldpanel正式并入Kantar集团——WPP公司中信息、洞察分析和咨询业务机构。KantarWorldpanel成为唯一一家100%致力于消费者固定样组研究来启发客户的公司。

CTR的产品与服务包括：提供360°品牌与产品的营销传播监测、精准洞察品牌与产品策略、目标消费者行为和生活形态的追踪分析等服务。CTR拥有逾530名全职专业研究及服务人员，监测网络覆盖中国近500个城市。

【专长领域】

作为中国最大的市场资讯及研究分析服务提供商，央视市场研究股份有限公司(CTR)的研究服务涵盖品牌营销和媒介受众，研究领域跨越媒介与受众研究、品牌与传播策略、产品与消费市场分析、渠道与服务管理。

其专长领域主要包括：媒体价值研究、传播效果评估、数字化媒体传播、目标人群消费指数、广告花费研究、舆情监测与公关评估、消费者指数、平面媒体阅读率等。
4、AC尼尔森中国
【总部：上海】
【网址：http://www.cn.nielsen.com/site/index.shtml】

【背景】
尼尔森控股（纽约证券交易所股票代码：NLSN）是全球首屈一指的咨询和监测公司，提供全球领先的市场营销和消费者资讯，电视和其他媒体监测，在线研究，移动媒体监测，商业展览服务以及其他相关服务。尼尔森业务100个国家和地区，总部位于美国纽约和荷兰。
AC尼尔森1984年开始进入中国。1994年，AC尼尔森通过收购调查研究集团（SurveyResearchGroup）步入亚太市场。2001年，AC尼尔森成为VNU集团的一部分。
目前，AC尼尔森零售研究覆盖中国主要城市和城镇的70多类非耐用消费品，定期为客户提供有关产品在各地的零售情况报告。AC尼尔森另外一个著名的一个产品是调查电视、广播和报纸在媒体市场上的顾客数目的尼尔森收视率。

【专长领域】

AC尼尔森专长领域主要有：

（1）零售研究，尼尔森的零售研究服务（RMS）运用从零售点收集的信息，可以对产品销售实施连续性追踪，为客户提供详细的销售信息、市场份额信息、分销信息、定价信息以及促销活动信息。

（2）建模与分析，尼尔森先进的建模与分析服务帮助客户解决诸如定价、促销、营销组合、分类与产品合理化、品类的货架布置、店内品类结构、店内审计和测试等此类问题。

（3）全球服务，尼尔森全球服务与尼尔森全球区域总部合作，提供清晰、连续的市场信息。运用可靠的、可比的跨国家市场数据与区域信息，“尼尔森全球服务”为全球市场人员提供基于信息的以全球为视角的解决方案。
5、零点研究咨询集团

【总部：北京】

【网址：http://www.horizon-china.com/cn/index.html】
【背景】
零点研究咨询集团1992年成立，早期以民意调查起家，在中国国内拥有较高的知名度。于2000年进行结构调整，投资成立了前进策略（策略咨询）和指标数据（共享信息）。
零点调查集中其在专业调研、策略咨询、背景数据方面的优势，借助透过长期协作关系确立的行业资源协作网，建立了公共事务、IT和电信、金融、汽车、房地产、家电、快速消费品、烟草和电力研究中心商业服务十个专业研究事业部。其特色服务有：零点CATI快车，网上调查，多客户调查服务系统（Homnibus），调查结果发布服务，企业内部培训，多客户报告等
2011年以来，零点研究咨询集团积极拓展新业务，相继成立了零点呼叫中心、零点国际研究院、零点远景网络实验室等。

【专长领域】

零点调查针对不同的客户需求，提供针对性的研究服务，目前的业务主要定位在消费者研究、品牌研究、评估性研究、产品与营销研究四大研究领域。
6、艾瑞咨询集团
【总部：上海】
【网址：http://www.iresearch.com.cn/】
【背景】

iResearch艾瑞咨询集团是一家专注于网络媒体、电子商务、网络游戏、无线增值等新经济领域，深入研究和了解消费者行为，并为网络行业及传统行业客户提供数据产品服务和研究咨询服务的专业机构。
iResearch艾瑞咨询集团成立于2002年，iResearch艾瑞咨询集团以上海为公司总部，并于2003年10月在北京成立分部，2008年1月在广州成立分部。
【专长领域】
iResearch艾瑞咨询集团目前主要为行业公司提供包括研究咨询服务（行业研究和定制研究服务）和iUserTracker(网络用户行为研究系统)、iAdTracker（网络广告监测分析系统）、iWebTracker(艾瑞网络媒体流量监测)、PlanPlus(媒介方案评估工具)、iWebSpeed（网络测速分析系统）等，并通过各类年会和搭建媒体网站平台，为业内专业人士提供更多的交流和沟通的平台，促进行业经济的发展。

7、慧聪研究

【总部：北京】
【网址：http://www.hcr.com.cn/】
【背景】
慧聪研究——是在长期深度追踪行业发展基础之上，提供一站式的市场研究与媒体监测解决方案的信息集团。总部位于北京，在上海、广州设有分公司。
慧聪研究的前身为慧聪研究院，成立于1993年，是中国大陆最早一批的市场研究机构；2003年，慧聪研究院随慧聪网实现了在香港创业板的成功上市；2008年与169年历史的美国邓白氏达成合作；2011年，慧聪研究完成MBO，并正式更名，为推动慧聪研究成为行业领军企业奠定了有力基础。2012年，慧聪研究与DNA合并。

【专长领域】

1993年，慧聪研究成立伊始，家电、IT事业部就作为主要业务方向，伴随公司蓬勃发展，2010年，消费电子事业部与IT事业部正式整合为ICT事业部，资源效率大幅提升；以满意度研究、产品研究、渠道建设为主打产品，以行业研究为特色，覆盖ICT产品整个生命周期。
其研究产品主要有：价格监测、零售终端渠道研究、行业进入研究、竞争对手研究、消费者研究等。

8、达闻通用市场研究有限公司

【总部：广州】

【网址：http://www.dmworld.com.cn/】
【背景】
达闻通用市场研究有限公司成立于1998年，是一家以品牌整合研究为定位的科学创新型市场研究公司。达闻通用以卓越的研究分析技术和严格的质量控制著称，在建立适合实际市场需求的研究技术模型以及高效的实地执行系统方面有着丰富的经验和创树，擅长提供可解决营销问题的实操型研究方案和研究结果报告。2012年，达闻通用与天进品牌管理有限公司、集和品牌（中国）、尚扬（中国）营销战略咨询公司、尚道女性营销有限公司及广州市文化创意行业协会等联合创建南方品牌战略促进中心。

多年的经营，达闻通用已成功建立了以广州为总部核心的全国性调查研究网络，调查的范围涉及中国的60多个城市和农村，在深圳、北京、上海、武汉均设有分支机构及办事处。
【专长领域】
达闻通用主张采用科学的手段，创建性地洞察市场需求，强调调研结果实效实用。达闻通用提供以品牌整合研究为核心的新产品及新市场研究、品牌定位及广告传播研究、零售及购物体验研究、满意度提升及舆论研究等四大领域的研究咨询服务。

9、捷孚凯市场咨询（中国）有限公司

【总部：北京】

【网址：http://www.gfk.com.cn/】
【背景】
捷孚凯（GfK）是全球前四大市场研究公司之一。GfK耐用消费品零售研究是全球耐用消费品领域最权威的市场研究机构。GfK耐用消费品零售研究是唯一能够在全球范围使用统一的标准和方法进行零售监测的企业。

捷孚凯（GfK中国）于1993年进入中国市场开始家用电器的零售监测，经过近二十年的积累和不断发展，目前监测的产品涉及消费电子、家电、IT和办公产品、通讯产品、数码影像、家居生活、时尚生活、医疗保健和汽车等100余类。
捷孚凯（GfK中国）于2009年增加了对无店铺渠道的零售监测。捷孚凯（GfK中国）以其长期的数据积累和独有的市场推总数学模型，成为国内零售监测行业公认的权威，是中国市场消费电子产品、家电产品、IT产品、通讯产品以及其他耐用消费品零售监测的领导者。
【专长领域】

GfK专长领域为零售监测，其零售监测覆盖的产品领域涵盖：科技产品、家居产品、光学产品（眼镜、镜片等）、汽车用品、运动产品。
10、英德知联恒市场咨询（上海）有限公司

【总部：上海】
【网址：http://www.intage-china.com/】
【背景】

英德知联恒市场咨询(上海)有限公司是日本INTAGE集团在中国区的子公司，成立于2011年3月，由英德知市场咨询(上海)有限公司（2002年成立）和上海联恒市场研究有限公司（1997年成立）合并组成。主要开展在中国的市场研究，市场咨询等业务。“英德知”和“联恒（Hyperlink Research）”自2011年3月合并之后，公司区域扩大至以上海为中心、北京、广州和常州（ CATI 中心）这四个地方，在主要60个城市具有合作伙伴，调查可以覆盖中国200个以上城市（包含农村）。

【专长领域】

英德知联恒市场咨询主要业务内容为快速消费品，汽车，医药，IT等。研究方法有专项研究，网络调查，零售研究等等。通过网络调查、CATI等调查方法以及通过本土的研究员向客户提供当地的消费者信息及洞察，为客户发展事业提供支持。

❹ 市场调查：哪个国家将成为铃木汽车的最大卖场

印度将成为日本铃木汽车的最大卖场

新华网东京3月31日专电据《日本专经济新闻》属30日报道，在2007财年里(2007年4月至2008年3月)，铃木汽车在印度市场的销量将反超其在日本国内市场的销量。印度将成为铃木汽车的最大市场。

近年来，铃木在印度当地的生产规模不断扩大，目前已成为急速成长的印度汽车市场的最大卖家，其在印度轿车市场占有的份额已经接近五成。

统计数字显示，2006财年前11个月，铃木汽车在印度的销量为57.1万辆，同比上升22.6%。同期，铃木在日本国内的销量为59.4万辆，同比下降2.7%。

在日本国内汽车销售持续低迷的背景下，日本汽车厂商纷纷将发展重心移向海外市场。目前，除铃木外，丰田、本田等汽车巨头也都竭力扩大在印度当地的生产和销售。在日本汽车厂商眼里，印度已经成为与北美和中国一样重要的发展基地。

❺ 国际市场调研的国际市场场调研的新思路

随着经济全球化进程，市场及市场竞争的范围已扩展到了全球。因而国际市场调研已经成为市场营销理论与实践中十分重要的内容，然而，国际市场调研与国内市场调研存在着很大的差别，这种差别来自于对象环境及方法等各个方面。尽管营销学特别是国际市场营销学对国际市场调研有过不少的论断，但他们在解决国际市场调研所面临的问题时常常会陷入困境。因此．在进行国际市场调研时需要有新的思路。 国际市场营销调研的内容不仅广泛，而且极其复杂，因而比国内市场营销调研遇到的问题更多，更特别。从总体上讲，国际市场调研面临三方面的问题：
1、必须收集多个市场的信息情报。有时多达一百多个国家，而每一个国家的营销情报需求又千差万别，这样导致调研成本和调研难度增加，由于对各国的调研不能采取统一的模式，在作各国替代性研究时，调研人员可能会出现各种偏差。
2、必须利用二手资料。有些国家的二手资料较多，而大多数国家的二手资料普遍缺乏，又由于统计概念在各国的解释口径不一样，再加上收集的数据精确性程度不同，以及二手资料的提供者态度是否客观公正，这些都影响了二手资料的有限性与不可比性。
3、必须收集和利用原始资料。国际市场调研人员在收集原始资料时经常会遇到诸如语言，各个国家社会组织多样化，市场有效反映率低，商业及通信的基础设施局限等问题，而且收集费用昂贵，其难度则不言自明。 那么，如何克服上述困难？如何把握国际市场环境的共性？如何结合调研结果和营销决策？国际市场调研的新方法论——比较分析模型，有助于提高调研数据的质量，可以向调研者提供不同于传统观念的解题新思路。
比较营销调研源自海格勒(T·A·Hagler)1952年提出的比较研究方法。此方法着眼于整个营销市场管理系统。
1、营销是环境的函数
比较营销分析强调营销过程和环境的关系，营销过程被视为环境的直接函数。
营销决策变量=F(营销环境变量)
一旦环境因素变化，营销决策和营销过程也就随之变化。比较营销分析具体运用的是“对偶国家” 分析方法。它先研究一国的环境和成功的营销过程，并根据环境的变化做一定调整。
以麦当劳的案例解释这一理论。麦当劳在美国的营销组合内容具体有：
1）产品/服务设计。它注重高标准化、高而稳定的质量，快速的服务和较长的营业时间。
2）价格。采取低价策略。
3）分销。在城镇居民集中居住地区设店。
4）促销。以消费导向型广告为主动。尤其针对青年人，主要依靠电视媒体。
凭借这样的营销组合，麦当劳在美国大获成功。20世纪70年代初，麦当劳准备开拓海外市场，这就需要首先对可能的目标市场进行评估。传统的理论认为，麦当劳在美国的成功来自于其有效的营销战略和麦当劳自身的努力。
而比较分析模型认为，麦当劳的成功是由于环境变量使得营销组合(环境的函数)获得成功。两种理论的差别在于：比较分析模型认为麦当劳首先应利用现有的机会；而传统方法认为麦当劳的努力直接导致成功。比较分析模型强调营销组合是现有环境的函数，现有的环境能使既定的营销组合成功。这种观念的重要性在于，成功并不单由营销组合决定，公司首先应该考虑如何利用环境而不是从自身出发制定营销组合。因此，必须分析环境因素。
2、营销环境要素(变量)
最重要的环境变量可分为： 自然、社会、经济和法律法规四种。
1）自然环境变量
这类变量主要指特定市场对产品使用量的自然约束，包括人口、人口密度、地理位置、气候，以及产品使用的自然条件(环境、空间等)。人口变量直接影响绝对市场容量，它和气候一样会随时间而发生变化；产品使用条件涉及产品在各种环境下的功能。
反观麦当劳的案例，麦当劳的成功离不开自然环境要素。
2）社会环境变量
这类变量涉及与市场环境中社会、人文有关的因素，包括文化背景(种族、宗教、习俗和语言)、教育体制和社会结构(个人角色、家庭结构、社会阶层和参考群体)。社会环境对购买者的期望有重要的影响，它不以自然环境的不同而有所区别。
由于国内营销者在决策营销组合时往往会下意识地一味去迎合当地的社会文化价值观，所以在国际营销中可能会疏忽这一点，另一方面，必须排除一部分营销管理者自觉或不自觉的文化偏见。这就需要客观、公正地考察社会文化环境。在麦当劳的案例中，同样有许多使其成功的社会文化因素。
美国文化中有一种很重要的价值观：时间价值观念。快餐正是迎合了这种在户外能随时随地、方便用餐的需求。另一个文化社会因素便是美国普遍的家庭结构和主要以年轻人作为导向的文化趋势。由于孩子们常常是户外就餐的决定者，所以麦当劳的广告为顺应这种潮流而主要以儿童和青少年为主要目标。美国典型家庭主妇的社会角色也发生了变化，她们越来越多地出去工作，这种变化也增加了在户外用餐的市场。
此外，是汉堡包在美国饮食文化习俗中的地位。事实上，汉堡包是美国传统食品的代表，这一事实在麦当劳出现之前已经存在。可以说，麦当劳产品的成功很大程度上是因为选择了这种已经存在并十分受欢迎的食品，美国的社会，文化环境为麦当劳的成功作好了铺垫。
各类社会文化互相结合，形成了社会文化模式。比较分析模型要求在考察别国的社会文化环境前，先要理解本国当前国家社会文化模式的本质，即社会文化模式对营销组合的影响。
3）经济环境变量
这一类环境因素不仅包括宏观上的，也包括微观上的。如国民生产总值、人均国民生产值、价格水平、收入分配，以及竞争产品的服务的价格。经济因素对绝大多数消费购买决策产生影响。由于各国收入水平的差异，理性消费者追求效用最大化的含义也不同。即使收入水平相同，不同的物价水平也会改变顾客的购买行为。
国际营销管理人员可先从单独分析收入的水平和价格入手，然后把两者结合起来分析，以考察其对产品、服务成功与否的影响。这种方式也可称为经济模式。
比较分析方法认为，经济模式与营销成功的关系在很大程度上可以借鉴国内的情况。在麦当劳的案例中，影响麦当劳成功的经济变量有收入水平和美国居民的可支配收入情况，这些因素使得美国人经常光临麦当劳成为可能。虽然在麦当劳就餐要比在家中自备晚餐贵一些，但麦当劳食品和美国传统饭店的菜肴相比具有比较价格优势。这些因素结合起来，使得去麦当劳就餐成为美国社会的一种经济现象。
4）法律环境变量
法律法规不会直接刺激对某一类产品、服务的需求，它们只是表示： “可以或不可以” 。公司必须清楚地了解与营销决策有关的法律，这在国与国之间可能差别很大，将直接影响公司的营销决策。法律环境对营销的影响在麦当劳的案例中也可得到证实。麦当劳对儿童的电视广告促成了它的成功。但在许多其它国家，尤其在欧洲一些国家(如德国)，此类广告是完全被禁止的。
3、分析环境变量
比较分析方法对环境变量的分析与传统的方法不同。无论是罗伯特·巴特尔斯(Robert Barrels)还是瓦伦·金根(Warren Keegan)，他们都是在特定的国家、市场考察了环境因素后，试图让营销组合去适应环境。而比较分析法强调其间的共性，它通过环境因素的分析，要找出对产品、服务成功至关重要的环境变量，而这在任何一个国家都是相同的。此类变量可称为“成功因素”。
从传统观念来看，营销者往往把成功因素看成是在自己控制之下的。而比较分析法把成功因素看成是环境的函数，即是由许多外部不可控因素组成的特定环境的函数。营销者之所以成功正是充分利用了成功因素的正面效应，即机会。因此，人们只有在发现环境中的机会时才可能成功。这一观点启发当事者尽可能地对环境变量作详细的研究、分析。它对营销的意义变得十分重大，可防止传统的、高估管理者自身优势的行为。
比较分析模型提供了一种研究企业现有市场营销组合和环境之间函数关系的方法论。比较分析也提供了一种单独分析关键环境变量的方法，这些变量(成功因素)成为国际市场营销调研的焦点。
比如在麦当劳的案例中，成功因素包括：人口、人口密度、家庭结构、母亲的角色、收入水平，以及获得儿童广告媒体的可能性。在考察另一个国家的环境时，企业必须着重研究这些成功因素，并适当调整自己的营销组合。 上面讲述的是一种市场调研的思路，它在实际运用中仍要处理好一些均衡性的问题。若调研者忽视这些均衡性问题，则在调研中进行的分析会变得“貌合神离” 。下面就这些问题概括地进行讨论。
1、模型结构的一致性
就各国在社会、文化、经济、政治方面均有不同程度的差异，及由此所构造的调研模型也会由内因的不同而无可比性，这就会影响模型的有效性。因此，模型构造的各相关因素必须可比、一致。一般而言，与模型结构相关的要素可归纳为如下四部分：
1）行为感知
这是指各国消费者对某种消费行为的感知是否可比？举例说明，在美国，给客人递上一杯咖啡完全是出于礼貌，客人可以拒绝；而在沙特阿拉伯，这种敬咖啡的行为被赋予某种社会暗示意义，客人的拒绝可能是一种冒犯。消费行为一般可以从三方面进行考查：行为内容；行为客体；行为名称。
2）定义变量
比较分析模型中的变量在各国会有不同定义，这会造成搜集的数据缺乏可比性，而使模型产生偏差。
例如，在英国和法国，套餐的主食后一般还附有甜点，而在中国，套餐中并不一定包括甜点。
3）时间
市场调研在各国可以同时进行，也可以连续进行或独立进行。而绝对的同步调研是不可能的。这就会给数据造成时间差异。
例如，季节、经济周期、通货膨胀等都会给同一变量带来时间差异。
4）市场结构
对市场结构的分析特别需要市场结构化程度和市场发展阶段等因素。因为不同的分销渠道、广告覆盖率、替代品和竞争激烈程度都会影响比较分析模型的函数关系。
2、测量
测量的结果与模型的构造有十分密切的关系。但不能认为模型的构造均衡可以自动保证数据测量的均衡。可以考查以下问题：
1）定性标准
如产品质量、安全性、等级在各国会有不同的标准。调研者要识别国别间的差异，并尽量使用国际标准。
2）翻译
即使所构造的模型本身较为完善，但当使用同种语言进行分析时，则会产生翻译问题从而有损模型的精确性。翻译问题包括语言翻译和非语言翻译问题。在这方面可以广泛借鉴社会学调研方法，如双向翻译法。
3、抽样调查
调研中广泛使用抽样的方法。但在国际市场调研中，抽样会面临两个问题：
1）分类定义的标准问题
人口抽样根据人口资料的分类，但分类标准各国相异。
例如， “社会地位” ，在美国主要根据对象所拥有的财产；而在英国，则主要根据对象所处的家族、党派在社会中的地位。
2）样本范围和代表性问题
调研者在样本范围和代表性之间要作出权衡。
例如，在对包含习惯进行调研时，可以选择年龄、收入、教育、职业等一般化标准以便于分别比较。但若是在我国，则还有别一个具有代表性的标准：南方人或北方人。后者不属一般化标准。
从表面上看，比较分析模型与传统的营销环境因素分析十分相似，但由于二者对于环境因素(环境变量)的认识存在本质上的区别，因而同样的资料所得到的结果就完全不同。当我们面临国际市场调研实施中的种种问题时，比较分析模型的优越性就显现出来了。

❻ 中国质量万里行市场调查中心是个什么性质的单位是国家质检总局的下属单位吗

中国质量万复里行杂志社是国家制质量监督检验检疫总局主管、中国质量报社主办的大型质量新闻杂志，是九十年代初由国务院领导批示，由中宣部、国家质检总局、国家新闻出版总署、中华新闻工作者协会等四十多个部委和机构支持的中国质量万里行大型新闻采访活动的延伸形式之一

❼ 市场调查分析师因如何考取

各城市都有培训班报名，可以在网络搜一下，如果不参加培训班报名就到地方统计局报名。 1、调查分析师证书层次 调查分析师证书分为初级、中级和高级三个层次，由国家统计局统计教育中心和教育部考试中心共同审核、盖章。 2、调查分析师证书培养目标和基本要求 调查分析师证书培养从事调查与分析工作的初、中、高级调查分析人员。其基本要求是：通过有关课程的学习，培养具备调查与分析的基本理论、专业知识，能够应用调查与分析的基本知识的应用型人才。调查分析师证书获得者能够从事调查、统计、预测、营销、咨询、分析、管理、策划等工作。 3、报考条件、统考课程及规定学分 级别 报考条件 统考课程及学分 初 级 具有高中或相当高中以上学历 社会经济调查方法与实务（6分） 初等数量分析（6分） 调查报告写作（6分） 中 级 具有专科或专科以上学历 消费者行为学（4分，含实践1分） 调查概论（6分，含实践2分） 市场调查实务（5分，含实践2分） 抽样技术（4分含实践1分） 调查数据分析（6分含实践2分） 高 级 具有本科或本科以上学历 市场分析方法（6分） 预测与决策（6分） 商务统计（6分） 经济计量分析（6分） 4、调查分析师证书课程和调查与分析专业（独立本科段）课程之间的关系 根据文件规定， 取得调查分析师证书课程单科合格证书，可以在自学考试调查与分析专业中获得相应课程的学分。 三、招生对象 国家统计局直属三支调查队人员；从事调查与分析工作及有志于从事调查与分析工作的人员；经济学本科未毕业学员；会计与统计核算专业专科学员；远程及开放教育专科学员；各类成人、高职、专科院校在读学员。 说明：本专业免试入学，参加调查分析专业学习的学员在毕业时必须取得国民教育系列的专科或专科以上毕业证书。 四、教学、考试、毕业 本专业实行个人自学、社会助学、社会实践和国家考试相结合的培养方式。学员在自学过程中，还可以充分利用国家统计局统计教育中心对本专业提供的现代网络教育资源和接受有组织的面授。 1、教学工作由国家统计局培训学院及所属各省分院负责。 教学资源主要包括教材、学习指导书、网上教学资源。教学采取学生自学、教师面授、网上辅导、课程作业形式。 2、调查与分析专业和调查分析师证书均采取全国统一命题、统一考试。对证书课程，学员需要参加全国考办统一组织的五门课程笔试并考试合格，同时通过国家统计局培训学院及所属分院组织的五门证书课程实践考核（共占8学分），可获得相应课程的单科证书和调查分析师证书。 3、凡取得本专业（独立本科段）考试计划规定的12门课程的合格成绩，通过各门证书课程实践性环节考核（8学分），学分总数达到70学分，思想品德经鉴定符合要求者，获得国家承认的本科毕业证书，并根据《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国学位条例》的有关规定，获得经济学学士学位。 五、考试时间 全国统一命题、统一考试。调查与分析专业自学考试按全国的自学考试时间，每年的1、4、7、10月考试；调查分析师证书每年的5、11月第三周考试；考试实行滚动形式，本次考试不及格者可参加下一次考试。 六、收费标准 1、报名注册费、学费、教材资料费：报名注册费100元/人，学费4500元/年，教材资料费300元/年； 2、考试费：公共课考试费25元/门、专业课考试费60元/门。 注：a\凡报名参加培训的学员，在开学前因故不能参加培训的可退还学费，但不得退还报名注册费，开学后一律不退还学费；b\（承诺）考试不通过可免学费重读，（重考只须交纳报考费即可）。 七、提交资料 1、填写报名表。 2、持下列证件：身份证、毕业证书原件（审验后返还）及复印件2份或在校证明、4张一寸同底版彩色免冠近照。 3、报名时间：即日起开始报名。 八、网站、查询电话及报名地址： 六、报名 1、考生到当地统计局（或统计局指定的助学点）办理报名、报考手续。由统计局（或统计局指定的助学点）统一到当地自考办办理集体报名、报考手续。正式报名时交验身份证、毕业证原件及复印件。 2、报名时间、地点：即日起开始报名。 省直属班报名点：省统计局统计教育中心各市、县报名点：考生所在地统计局或其指定的报名点。

❽ 为什么大多数国家在一定时期内使用一家收视率调查公司的数据

据我所知吧，在大多数国家/地区都形成了一定时期内使用一家收视率调查公司数据的格局。其原因在于，收视率数据在电视节目和广告交易的中扮演着“通用货币”的角色，电视媒体、节目供应商、广告代理机构和广告主通常依赖收视率来判断节目或者媒体的传播价值和交换价值。收视率调查采用抽样调查方法，即便是两套在同样操作指南指导下进行的收视率调查，都只能实现趋势上的一致，而不能得到完全相同的数据结果；多套收视率数据并存，会造成市场秩序和市场交易的混乱。
作为“通用货币”，收视率数据调查要保障数据的公正、客观和准确性，同时也需要实现标准的唯一性和统一性。正因为如此，从国际通行的操作来看，竞争并非收视率调查的最佳状态，在一定时期内，有监督、有标准的一家垄断是更为普遍的常态。
当然，各国走上收视率调查一家独大的道路不尽相同，概括起来有以下三种模式：
一是协会模式。由使用数据的媒体、广告公司和广告主等共同成立非营利性的行业机构--协会，制定本市场收视率调查基本准则，确定收视率调查数据供应商，并规范行业行为。在这种模式下，由协会负责选择数据供应商、购买数据，协会拥有数据所有权；数据供应商只面对一个客户——协会；协会的成本由数据使用者之间进行协商，共同分担；协会通常只与一家数据供应商签订协议，在协议期间，市场实际处于一家数据供应商的垄断的状态。这种模式以英国BARB和香港FS的操作为代表。
二是市场竞争、自然形成模式。通过市场竞争的方式，自然形成一家收视率调查公司垄断市场的局面，收视率调查公司拥有数据所有权，行业组织对收视率调查公司的行为进行审核和监督。在这种模式下，收视率调查公司通过市场竞争，优胜劣汰，形成垄断格局；收视率调查公司作为数据的拥有者，并把握和运作收视率调查的整个流程；数据使用者向收视率调查公司支付费用，获得数据使用权；行业协会通过制定行业准则和审批等方式，对收视率调查公司的行为进行监督，保障公平性和透明性。这种模式以美国Nielsen公司的发展模式为代表。
三是媒体控制模式。由主流媒体本身，或者由主流媒体所筹建的公司，通过自建调查公司或者委托调查公司的方式，生产收视率数据。这种模式的主要特点是主流媒体承担收视率调查的成本，并拥有数据；有特定的组织或者协会制定收视率调查规则，主流媒体控制的收视率调查需要遵循调查规则，保障客观和公正性；行业相关者或其它数据使用者可以通过观察员等身份，对主流媒体控制的收视率调查进行监督；其它数据使用者需要向主流媒体支付订阅费用，分担收视调查成本，获得收视调查数据；主流媒体通常在同一段时间内，委托一家公司进行调查，形成垄断。

❾ 回答问题不宜超过五分钟所采取的调查方法

1. 下列哪一种调查也被称为”非正式调查”（c）
A. 描述性调查
B. 因果关系调查
C. 探索性调查
D. 文案调查

满分：2 分
2. 当数据按照时间呈递增或递减时，应采取下列（c）中的平均预测法
A. 简单算术平均法
B. 加权算术平均法
C. 增长量平均法
D. 发展速度平均法
满分：2 分
3. 下列关于观察调查法的优点的说法不正确的有(d)
A. 可以避免调查结果受调查人员的影响
B. 可以节省时间
C. 准确性强
D. 能较好控制被调查对象
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满分：2 分
4. 下列关于 市场调查作用的说法是错误的（d）
A. 市场调查为企业经营决策提供依据
B. 市场调查有助于企业开拓市场，开发新产品
C. 市场调查有利于企业在竞争中占有有利地位
D. 市场调查能够保证企业增加销售
满分：2 分
5. 下列不属于抽样调查优点的是(d)
A. 节省时间
B. 节省费用
C. 准确性高
D. 没有误差
满分：2 分
6. 运用指数平滑法进行预测时，平滑系数a的选择非常重要，当时间序列呈稳定的水平趋势时，a应该取（a）
A. 较小值，如0.1---0.3
B. 居中值，如0.3---0.5
C. 较大值，如0.6---0.8
D. 0---1之间任意取值
满分：2 分
7. 市场调查应用最早的国家是（c）
A. 英国
B. 德国
C. 美国
D. 日本
满分：2 分
8. 2、 回归分析预测法的具体步骤是5步，第一步是（d）
A. 进行相关分析
B. 建立回归预测模型
C. 进行实际预测
D. 确定预测目标和影响因素
满分：2 分
9. 下列关于市场预测作用说法不正确的是（d）
A. 市场预测是社会主义市场经济发展的要求
B. 市场预测是企业营销活动的起点和经营决策的前
C. 市场预测有利于实现宏观调控
D. 市场预测对企业全面了解市场概况起决定性作用
满分：2 分
10. 在进行市场预测时，我们应该考虑到经济变动的（b）以便更好地为市场决策和资金流通服务
A. 长期趋势变化
B. 季节变化
C. 循环变动
D. 不规则变动
满分：2 分
11. 下列关于资料调查法的局限性的说法有(a)
A. 不可预见性
B. 得到的某些信息原则上是不可用的
C. 费钱
D. 时效性差
满分：2 分
12. 下列有关非正式组织的说法不正确的有（d）
A. 成员之间有比较相同的观点 、密切的感情和一致的行动，凝集力比较强
B. 有共同遵守的却不成文的群体规范，它影响成员的行为
C. 有灵敏迅速的传递渠道，思想交流渠道畅通
D. 组织在整体上比较稳定
满分：2 分

❿ 反侵销调查中,西方国家在确定非市场经济国家产品的正常价值时常采用的方法

WTO《反倾销协议》规定熏在进行如反倾销协议确定的比较价格可能存在特回殊困难熏可以使用替代国答的价格。美国、欧盟在进行反倾销调查时,往往不承认中国的市场经济状况,运用非市场经济和替代国的方法对待中国出口产品正常价值的认定。本文拟就美国、欧盟反倾销法对非市场经济国家产品正常价值的确定标准进行探析,以加深我们对美国、欧盟反倾销法规则的理解和掌握。在此基础上,提出我国应对美国、欧盟对我国进行的反倾销调查的策略。