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市场调查时什么不该问

发布时间:2021-01-02 02:33:01

『壹』 市场调研时要注意哪些问题

普通的市场调研是为企业管理提供数据,层次化的市场调研是为企业 的决策提供依据、替企业的版竞权争寻求动力 一般信息收集是为调研分析提供数据;调研分析是对信息数据的剖析并写出调研报告.市场调研特点就在于能使管理者通过市场调研数据和现状的分析来明确企业发展方向、寻找企业竞争实力,

『贰』 市场调查必须回答和解决哪些基本问题

针对什么做市场调查?
工业市场?消费品市场?服务市场?
产品调查版?广告调查?消费者调权查?
为制订企业战略做市场调查?
为投资选址做市场调查?
为解决产品拓展做市场调查?
为优化企业经营做市场调查?
……
针对不同目标进行的市场调查,有很大差异。但各类市场调查必须回答的基本问题应该包括:

市场规模
市场潜量
市场细分与目标市场
产品使用与态度
用户(消费者)购买行为习惯
此外,还要对产业环境(包括投资环境、商业环境)和竞争对手进行深入研究。

『叁』 在进行市场调查时为了使结果更加准确需要注意哪些问题

市场调查的过程中总是会发生各种意外影响调查结果的准确性。误差的回来源是多方面答的。在方案设计过程中,调研者应注意使总误差最小,而不只是注意某种误差。特别是在学生和一些初级的调研者心目中,只注意通过大样本来控制抽样误差。当然增加样本量可以减小抽样误差,但可能由于增加了调查员误差也就增加了非抽样误差。非抽样误差比抽样误差更严重。
抽样误差是可以计算的,而许多形式的非抽样误差根本无法估计。一些研究表明,在总误差中非抽样误差占了主要的部分,随机抽样误差相对来说是较小的。重要的是总误差。某一类型的误差仅当其在总误差中占较大比重时才是重要的。在有些情况下,调研者甚至不惜增加某一类的误差,以通过减小其他误差的手段,来达到降低总误差的目的。
我也是在MBA智库文档那边看到的,刚好分享给你,希望能帮到你!

『肆』 做商铺市场调查,该问那些问题

1.经营环境调查,2.市场需求调查,3.顾客情况调查,4.竞争对手调查,5.市场销售策略回调查。

其他答同类型商铺的经营情况、商铺的知名度与消费者满意度、消费者的喜好、商铺最受喜爱的商品是什么、消费者希望看到什么样的商铺、消费者的意见与建议等等。

『伍』 市场调查与预测需要注意什么问题

第一、市场调查与预测讲究精准性。做市场调查本身就是为了明确企业内今后的发展,做更容好的品牌建设,因此在进行调查和预测的时候就一定要精准。这包括了对原料市场的调查、产品市场的调查、技术市场的调查以及对项目的预测,在设计调查方案的过程中就要有明确的调查方向和目标,知道要从哪里入手,采用何种方式参与到调查,如何做好最后的分析工作,都是在制定计划之前就要有想法的。

第二、市场调查与预测讲究全面性。做市场调查的时候就要综合考虑各方因素,统筹全局考虑,事先就要对调查的结果有一定的预测,从大体上掌握基本会出现的结果,这样才能够在调查之后做对比分析,是否达到了预期的效果,从而能够更好地实施调查项目,有更准确的预算结果。

『陆』 怎么样搞市场调查需要问些什么

1.论题切入
2.所采用的调查使用的方式、方法,分析工具、方法、手段,并就自身实用的调查方法、手段、分析工具的不足点要预先阐述。
3.数据取得与分析。
4.根据结论,分析原因。
5.改善或完善的可能性 。

房地产市场调查有许多方法,市场调查人员可根据具体情况选择不同的方法或进行组合。房地产市场调查方法大致可以分为两大类:第一类是按选择调查对象来划分,有全面普查、重点调查、随机抽样等;第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分,有访问法、观察法、实验法。下面简要分析每一种调查方法特征和实施要点。

一、按调查对象划分

1.全面普查:

全面普查是指对调查对象总体所包含的全部个体都进行调查。可以说对市场进行全面普查,可能获得非常全面的数据,能正确反映客观实际,效果明显。如果把一个城市的人口、年龄、家庭结构、职业、收入分布情况系统调查了解后,对房地产开发将是十分有利的。

由于全面普查工作量大很大,要耗费大量人力、物力、财力,调查周期较长,一般只在较小范围内采用。当然,有些资料可以借用国家权威机关普查结果,例如可以借用全国人口普查所得到的有关数据资料等。

2.重点调查:

重点调查是以总体中有代表性的单位或消费者作为调查对象,进而推断出一般结论。采用这种调查方式,由于被调查的对象数目不多,企业可以较少的人力、物力、财力,在很短时期内完成。如调查高档住宅需求情况,可选择一些购买大户作为调查对象,往往这些大户对住宅需求量,对住宅功能要求占整个高档商品住宅需求量的绝大多数,从而推断出整个市场对高档住宅的需求量。当然由于所选对象并非全部,调查结果难免有一定误差,市场调查人员应引起高度重视,特别是当外部环境产生较大变化时,所选择重点对象可能不具有代表性了。

3.随机抽样:

随机抽样调查是在总体中随机任意抽取个体作为样本进行调查,根据样本推断出一定概率下总体的情况。随机抽样在市场调查中占有重要地位,在实际工作中应用很广泛。随机抽样最主要特征是从母体中任意抽取样本,每一样本有相等的机会,即事件发生的概率是相等的,这样可以根据调查的样本的机会,即事件发生的概率是相等的,这样可以根据调查的样本空间的结果来推断母体的情况。

随机抽样又可以分为三种:一是简单随机抽样,即整体中所有个体都有相等的机会被选作样本;二是分层随机抽样,即对总体按某种特征(如年龄、性别、职业等)分组织(分层),然后从各组中随机抽取一定数量的样本;三是分群随机抽样,即将总体按一定特征分成若干群体,随机抽样是将部分作为样本。

二、按照调查方法划分

1.访问法

这是最常用的市场调查方法。科学设计调查表,有效地运用个人访问技巧是此方法成功的关键。

(1)设计调查表

调查表要反映企业决策的思想,是房地产企业最关心、最想得到的重要信息来源之一。因此要想搞好调查,就必须设计好调查表。

设计调查表的步骤:

一是根据整个研究计划的目的,明确列出调查表所需收集的信息是什么。例如对房地产公司来说,它需要得到在它所投资的地区消费者对购房的兴趣、消费者的收入以及购房的承受能力,还有消费者对住房的标准要求等等。

二是按照所需收集的信息,写出一连串问题,并确定每个问题的类型。房地产公司要想占领市场,既要了解目前该城市的人口分布、年龄情况、家庭结构、住房面积、消费者拥有房子的情况,又要了解居民的收入水平(基本工资、奖金收入,消费者购买生活必需品和一些耐用消费品以后随意可支配的货币有多少),还要了解消费者目前是否有存款,并要了解消费者对购房的兴趣、欲望以及了解消费者对住房的最低要求(设计方案、四周环境、建筑套型等)和当地政府对房产的有关政策,银行金融系统对消费者购房的有关政策等。

三是按照问题的类型、难易程度,题型(单选填充,多选填充,是非判断,多项选择题)并安排好询问问题的次序。

四是选择一些调查者作调查表的初步测试,请他们做题,然后召开座谈会或个别谈话征求意见。

五是按照测试结果,再对调查表作必须修改,最后得出正式调查表。

在设计调查表时,应注意如下事项:

首先,问题要短。因为较长的问题容易被调查者混淆。

其次,调查表上每一个问题只能包含一项内容。

再次,问题中不要使用专门术语,比如容积率、框架结构、剪力墙结构、筒中筒结构等。一般消费者是搞不清楚这些专门术语的。

第四,问题答案不宜过多,问题的含义不要模棱两可,一个问题只代表一件事。

最后,要注意问问题的方式。有时直接问问题并不见得是最好的,而采用间接方法反而会得到更好的答案。

(2)访问法的形式。

调查表设计好之后,按照调查人员与被调查人员的接触方式不同,可将访问法划分为三种形式。

第一、答卷法调查人员将被调查人员集中在一起,要求每人答一份卷,在规定时间答完,这样被调查人员不能彼此交换意见,使个人意见充分表达出来。

第二、谈话法。

市场调查人员与被调查人员进行面对面谈话,如召开座谈会,大家畅所欲言。然后还可针对某种重点调查对象进行个别谈话,深入调查。这种方法的最大特点是十分灵活,可以调查许多问题,包括一些看上去与事先准备好的问题不太相关的问题,可以弥补调查表所漏掉的一些重要问题,谈话气氛好,不受拘束。

第三、电话调查

这种方法是市场调查人员借助电话来了解消费者的意见的一种方法。如定期询问重点住户对房产的设计、设备、功能、环境、质量、服务的感觉如何,有什么想法并请他们提出一些改进措施等。

2、观察法

这种方法是指调查人员不与被调查者正面接触,而是在旁边观察。这样被调查者无压力,表现得自然,因此调查效果也较理想。

观察法有三种形式:直接观察法、实际痕迹测量法和行为记录法,具体如下:

(1)直接观察法

派人到现场对调查对象进行观察。例如可派人到房地产交易所或工地观察消费者选购房产的行为和要求,调查消费本公司的信赖程度。

(2)实际痕迹测量法

调查人员不是亲自观察购买者的行为,而是观察行为发生后的痕迹。例如,要比较在不同报刊杂志上刊登广告的效果较好。

(3)行为记录法

在取得被调查同意之后。用一定装置记录调查对象的某一行为。例如,在某些家庭电视机里装上一个监听器,可以记录电视机什么时候开,什么时候关,收哪一个电台,收了多长时间等。这样可以帮助营销管理人员今后选择哪一家电视台,在什么时间播广告效果最好。

调查人员采用观察法,主要是为了获得那些被观察者不愿或不能提供的信息。有些购买者不愿透露他们某些方面的行为,通过观察法便可以较容易地了解到,但观察事物的表面现象,不能得到另外一些信息,如人们的感情、态度、行为动机等等,因此调查人员通常将观察法与其他方法组合起来使用。

3、实验法。

实验法是指将调查范围缩小到一个比较小的规模上,进行试验后取得一定结果,然后再推断出总体可能的结果。例如调查广告效果时,可选定一消费者作为调查对象,对他们进行广告宣传,然后根据接受的效果来改进广告词语、声像等。实验法是研究因果关系的一种重要方法。例如研究广告对销售的影响,在其他因素不变的情况下,销售量增加就可以看成完全是广告原影响造成的。当然市场情况受多种因素影响,在市场实验期间,消费者的偏好、竞争者的策略,都可能有所改变,从而影响实验的结果。虽然如此,实验法对于研究因果关系,能提供访头号法、观察法所不能提供的材料,运用范围较为广泛。

『柒』 什么时间段做市场调查问卷最好

那要看你的题目和人群,还有你想在那里做啊
都不一样的。
一般都是在10-16点之间

『捌』 在市场调查中,设计问题时应注意什么

1.要合理性,合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关,有明确的主题。根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.逻辑性。问卷设计要有整体感,这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性,独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬,结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4.简明性,简明性原则主要体现在四个方面:①调查内容要简明。没有价值或无关紧要的问题不要列入,同时要避免出现重复,力求以最少的项目设计必要的、完整的信息资料。②调查时间要简短,问题和整个问卷都不宜过长。问卷设计时, 不能单纯从调查者角度出发,而要为回答者着想。调查内容过多,调查时间过长,都会招致被调查者的反感。通常调查的场合一般都在路上、店内或居民家中,应答者行色匆匆,或不愿让调查者在家中久留等,而有些问卷多达几十页,让被调查者望而生畏,一时勉强做答也只有草率应付。控制问卷的长度。回答问卷的时间控制 在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。成功的问卷设计除了考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集外,还要考虑到调查结果的容易得出和调查结果的说服力。这就需要考虑到问卷在调查后的整理与分析工作。
以上原则在设计问卷起到关键作用,可以借鉴参考。我要调查网免费在线问卷调查平台,让调查变简单、方便。

『玖』 市场调查中问卷问题有哪几种

问卷法 调查问卷是终端市场调研的重要工具之一。在大多数终端调查中,调研...问卷设计没有统一的、固定的格式和程序,通常包含以下几个步骤。 1.确定...

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