⑴ 星巴克市场营销分析有吗
星巴克咖啡公司成立于1971年。旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。此外,公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰淇淋,通过营销和分销协议在零售店以外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和奶油利口酒,并不断拓展泰舒茶、星巴克音乐光盘等新的产品和品牌。
二、星巴克的品牌文化追溯
(1)品牌定位
从星巴克这一品牌名称上,就可以清晰地明确其目标市场的定位:不是普通的大众,而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。
(2)品牌诉求
顾客体验是星巴克品牌资产核心诉求。星巴克把典型美式文化逐步分解成可以体验的元素:视觉的温馨,听觉的随心所欲,嗅觉的咖啡香味等。试想,透过巨大的玻璃窗,看着人潮汹涌的街头,轻轻啜饮一口香浓的咖啡,这非常符合“雅皮”的感觉体验,在忙碌的都市生活中何等令人向往!
三、星巴克海外扩展的基本情况
自从1994年挂牌上市后,销售额以每年平均20%的速度递增,2001年达到了26亿美元。利润额每年的平均增长幅度为30%,2003年达到1.812亿美元。与此同时,星巴克的品牌形象已经在全球得到认同。在这些利好消息的情况下,我们担忧的是美国市场基本饱和,新的增长点难以在国内找到,为了寻求更高地利润,海外扩展是唯一的出路。
四、星巴克国际市场营销活动分析
在对星巴克的基本情况了解后,我们得出了海外扩张是唯一出路的结论。然而,国际市场相较于国内市场,其商务环境更加复杂,在我们向海外寻求高利润的同时,高风险是同时存在的,以下我们将针对快餐咖啡这个市场的国际环境做出分析。下面我们将以中国为例,利用SWOT环境分析法分析五、星巴克进入国际市场的SWOT分析
(1)优势(Strength)
1.星巴克集团极强的盈利能力,自从1994年挂牌上市后,销售额以每年平均20%的速度递增,2001年达到了26亿美元。
2.完善的人才培训体系及现金流。
3.具有很强的道德价值观念和道德使命,星巴克致力于做行业的佼佼者。
4.品牌形象良好,知名度高。
5.与艺术形式的结合重塑第三空间体验价值,受到目标受众的普遍认可。
(2)劣势(Weakness)
1.创新仍然容易受到动摇可能。
2.以产品的不断改良与创新而闻名,扩张速度太快带来的体验空间核心价值的丧失,逐渐沦落为闹市的低档咖啡。
3.需要寻求一个投资组合的国家,在以抵御业务的风险,国内店多风险大。优势产品过于单一。
(3)机会(opportunity)
1.新产品与服务的推出。
2.中国经济持续高速发展,目标受众比例增加。
3.中国政治格局稳定,政治风险低。
4.中国是人口大国,人口稠密度高,高文化的人数也在增加。
5.国内对外资企业虽有一定的限制但由于我们处于经济起飞前期,为了吸引外资所以对外资企业也有相对的扶持。
6.为共同品牌与其他厂商的食物和饮料,和品牌特许经营权的制造商的其他商品和服务都具有的潜力。
(4)威胁(threat)
1.进入市场的许多竞争对手和复制品牌构成潜在威胁。例如,日本的真锅以及costa
2.受经济危机影响,目标受众受到损失,销售可能受到影响。
3.咖啡和奶制品成本的上升。
4.中国的贫富差距较大,目标受众中等收入者所占比例较少。大多中等收入者的收入水平不高与美国的有一定差距。
六、星巴克如何灵活运用4Ps理论
为了最大限度的发挥他们的品牌的知名度,星巴克将使用营销组合满足目标市场的需求。这四个营销组合的元素将如下所述:
(1)产品(proct):星巴克从整个三十余个品种咖啡豆扩展到环保卡布奇诺咖啡,咖啡标记和其他星巴克用具。它的产品提供也从甜点和咖啡扩展到燕麦片,冰沙,书刊,无线网络等为了不落后于竞争对手以及满足顾客的需求。
(2)定价(price):为了迎合在大众眼中星巴克是为高层次消费者服务的形象,星巴克的产品的定价是属于比较高的。公司也开始提供可续杯的一美元的8盎司装咖啡,在无限制的续杯下这个成本大约50美分比任何星巴克的其他产品都要少。公司也实行“价值策略”,这个策略更加强调在便宜的咖啡产品上而不是对于价格活跃者认为的不可支付。
(3)渠道(place):星巴克的选址其实最好的概括就是第三空间的营造。一般星巴克都开在商业中心,高级写字楼附近。
(4)促销(promotion):星巴克在它的目标市场采取了一系列的促销活动。如下所示:
1.星巴克卡。星巴克卡是一种在转借系统下提供顾客机会主动的去推销公司产品。
2.在没有咖啡大小的限制下地咖啡外送服务。
3.为了吸引多元化的顾客基础,提供国际化的茶和咖啡去适应那些喜欢本地茶的顾客。
4.利用慈善事业作为一种促销方式—星巴克捐款给一些非盈利组织作为一种提高品牌形象及在当地的知名度的方式。
七、结论
以上我们通过SWOT环境分析法,以及4Ps理论在以中国为例的情况下对星巴克公司的国际营销策略进行了基本分析。在国际环境的分析中除了对于市场的一般考察外我们还要对东道国的历史地理,文化,经济,政治,法律等方方面面进行考察其复杂程度远远超过国内市场环境的分析。本文重点在于通过对星巴克的营销案例分析,展示国际营销理论的相关实际运用。其中又以SWOT分析法和4Ps理论为重中之重。而除了SWOT分析法外还有2种国际企业常用的评估方法在此文中我并没有提到的分别是一、国别冷热比较法二、经营环境等级评分法。
其实这个就是SWOT分析,机会威胁从这几个方面分析就够了,
⑵ 谁能给一篇市场营销环境分析报告的范文
根据中国自行车协会助力车专业委员会不完全统计,自行车生产企业2007年1-6月份电动自行车总产量484.98万辆,与去年同期累计331.19万辆相比,增长46.44%;1-6月份销售电动自行车482.32万辆,与去年同期累计332.86万辆相比,增长44.9%。
一季度生产电动自行车218.66万辆,去年同期为147.31万辆,同比增长48.44%;销售电动自行车219.48万辆,比去年同期147.38万辆,同比增长48.92%;二季度生产电动自行车266.32万辆,去年同期为183.88万辆;增长44.83%;销售电动自行车262.84万辆,与去年同期148.98万辆相比,增长76.43%。
针对目前市场上销售的电动自行车绝大多数超标的情况,2007年电动自行车新国标就车速、车重、车宽等方面进行了修改,以更好的促进行业的健康、良性发展;此举将改变电动自行车企业的生产情况。此外,《自行车安全要求》改进了闸皮材料构成、制动性能的要求和试验方法,对骑行的速度和制动距离也都进行了修改。
从去年开始频繁发生的油荒对电动车这一新型能源代步工具行业无疑是频传的福音,这种情况在今后的岁月里会更加频繁的发生,毕竟石油这一不可再生资源在地球上的储量以现有使用水平在150年内即将枯竭,换句话说就是每年世界将会有1/150的油井会枯竭,比如说中国石油的储量占世界的1/50,那么以世界石油如此用度三年时间中国所有油井都将枯竭,市场规律是物以稀为贵,以现有的用度每过一年石油的供应和价格都会给现有的用油群体一份沉重的压力,但对电动车行业却是一片商机。
本研究报告依据国家统计局、国家经贸委、国家海关总署、中国自行车行业协会、国民经济景气监测中心、全国及海外1100多种国内外相关报纸杂志的基础信息以及各省市相关统计单位等公布和提供的大量资料,对我国电动市场的供给与需求状况、竞争格局、进出口情况等进行了分析,并对国际电动自行车市场及加入WTO后中国电动自行车市场变化等方面进行了深入探讨。是电动自行车企业、电动自行车经营企业以及相关企业和单位、计划投资于电动自行车的企业和个人等准确了解目前中国电动自行车市场发展动态,把握电动自行车行业发展趋势,制定市场策略的必备的精品!
《2007-2008中国电动自行车市场研究报告》目录:
第一章 2007-2008年中国电动自行车行业发展环境分析
第一节 电动自行车的定义
一、电动自行车工作原理及分类
二、电动自行车基本性能介绍
第二节 电动自行车的特征
一、电动自行车类型
二、电动自行车的主要优点
第三节 2007-2008年宏观经济发展环境分析
一、2007年中国宏观经济发展分析
二、2008年中国宏观经济发展预测
第四节 政策发展环境分析
一、国外关于轻型电动车的立法和标准制定
二、我国电动自行车相关法律和标准
三、电动车新标准的回归
四、国家颁布实施《自行车安全要求》新标准
第五节 技术发展情况分析
一、全球电动自行车用燃料电池技术分析
二、我国电动自行车技术现状及发展趋势
三、我国轻型电动车技术发展分析
第二章 全球电动自行车行业现状与特点
第一节 国际市场发展概况
一、国外电动自行车市场发展状况
二、国际电动自行车发展动向
三、全球电动车市场再度繁荣
第二节 世界电动车发展现状分析
一、产能分析
二、市场需求状况
三、主要产品分析
第三节 主要国家电动车发展概况
一、日本
二、美国
三、欧洲国家
第三章 2007-2008年中国电动自行车行业分析预测
第一节 电动自行车行业发展现状分析
一、我国电动车产业化期待系统集成商
二、电动自行车消费者购买行为和需要分析
三、2007年中国电动车进入重新洗牌时代
第二节 2006-2007年电动自行车市场现状与特点
一、2006年中国电动车市场视点分析
二、我国电动自行车社会保有量及电池需求量
三、2007年上半年中国电动车市场产销状况
四、2007年电动车市场淡季分析
五、2007年电动车市场遭遇寒流
六、2007年中国十大电动自行车及车用电池排名
七、2008年中国电动车展望
第三节 2007-2008年电动自行车市场发展形势分析
一、中国电动车产业“高调”发展
二、电动自行车价格战的分析
三、电动自行车市场的变革机遇与挑战共存
第四节 2007年电动车行业发展预警白皮书
一、2007年电动车行业发展趋势
二、行业发展预警
⑶ 市场营销环境分析主要包括哪些内容
营销环境分为外部环境分析和市场环境分析
外部环境分析包括:
1、一般环境分析:所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向(如人们的价值观、产品使用习惯等)还有人口统计变量(如男女比例、年龄分布、教育程度分布等);
2、产业环境分析:波特的五力模型和产品生命周期(具体可以在网上搜一下)。3、运营环境分析:主要是分区域销售情况和渠道分布状况。
市场环境分析包括:
1、市场集中度分析,主要指标有CR4、HI等;
2、产品差异化分析(包括机型、功能、品牌等);
3、进入壁垒(主要包括政策壁垒、技术壁垒、专业壁垒、规模经济壁垒)等;
4、标杆企业分析(该市场领域里排名靠前市场份额较大的企业)
如果要进一步做市场营销战略方面的分析则要用到SWOT、还有营销经典的STP(细分、目标、定位)和4PS(产品、价格、渠道、促销)。
拓展资料:
构成要素:
市场营销环境主要包括两方面的构成要素。
一是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;
二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境、
⑷ 星巴克作为大学生市场营销专业毕业论文来讲,写哪方面会比较新颖
文化策略方面 因为它的取胜是来自进店氛围或者产品包装以及品牌文化所造成的 【DK-BOSS健康烟】
⑸ 星巴克转型的外文文献以及翻译,还有文献综述
1、毕业论文格式的写作顺序是:标题、作者班级、作者姓名、指导教师姓名、中文摘要及关键词、英文摘要及英文关键词、正文、参考文献。
2、毕业论文中附表的表头应写在表的上面,居中;论文附图的图题应写在图的下面,居中。按表、图、公式在论文中出现的先后顺序分别编号。
3、毕业论文中参考文献的书写格式严格按以下顺序:序号、作者姓名、书名(或文章名)、出版社(或期刊名)、出版或发表时间。
4、论文格式的字体:各类标题(包括“参考文献”标题)用粗宋体;作者姓名、指导教师姓名、摘要、关键词、图表名、参考文献内容用楷体;正文、图表、页眉、页脚中的文字用宋体;英文用Times New Roman字体。
5、论文格式的字号:论文题目用三号字体,居中;一级标题用四号字体;二级标题、三级标题用小四号字体;页眉、页脚用小五号字体;其它用五号字体;图、表名居中。
6、格式正文打印页码,下面居中。
7、论文打印纸张规格:A4 210×297毫米。
8、在文件选项下的页面设置选项中,“字符数/行数”选使用默认字符数;页边距设为 上:3厘米;下:2.5厘米;左:2.8厘米;右:2.8厘米;装订线:0.8厘米;装订线位置:左侧;页眉:1.8厘米;页脚1.8厘米。
9、在格式选项下的段落设置选项中,“缩进”选0厘米,“间距”选0磅,“行距”选1.5倍,“特殊格式”选(无),“调整右缩进”选项为空,“根据页面设置确定行高格线”选项为空。
10、页眉用小五号字体打印“湖北工业大学管理学院2002级XX专业学年论文”字样,并左对齐。
11、使用软件:Microsoft Word 2000以上版本。
论文结构
论文格式
毕业论文的结构
拟定结构提纲
会计论文的结构
论文选题
选题的具体方法
选题的原则
选题的重要性
毕业论文选题的原则
论文答辩
毕业论文答辩前的准备
毕业论文的答辩
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关于国际市场营销环境分析
这个题目能帮你完成的
⑺ marketing 市场营销论文 要英文版的
With the development of IT technology, business to the increasingly rapid pace of change to the network, and now we have entered the information age, speed has become our constant pursuit of direction. For each enterprise essential to marketing departments in order to advance the pace of change even more in, people began to network marketing transformation.
Some experts said that in the Internet age of today's Internet Marketing will soon replace the traditional marketing methods and become the main theme of the market. Because people can see the advantages of the network marketing, in-house, departments, and between all departments of the Internet to share information, but also shorten the time for the transmission of information. Thus greatly improving the efficiency of the computer above the company can build up a database, there are customers inside the basic information and consumer information records and is concive to the implementation of one-on-one marketing, for better customer service. At the same time also allow customers to feel he is very business-to-the mind, increase customer loyalty and sales network for the same very attractive, it may omit many brokers, such as wholesalers, distributors, retailers and even And to directly face the customer. Thus greatly rece the cost, the enterprise's procts more competitive to achieve greater sales, and more importantly is able to get the fastest rate of customer feedback to enable enterprises to adapt to market the proct more demand e to enterprises Always walk in the forefront of the market.
Some experts say that may be. Network marketing is some advantage, but his shortcomings but can not be ignored. Network can get market information faster, but the network sales increase sales but can not agree with. They believe that this network has only the most cutting-edge things. Most people have not accepted this approach. It is also not in the habit of online shopping, the things on these virtual lack of trust, they believe that the reality is quite the thing. Life, if I bought What is the problem with the quality of things you can find manufacturers directly, or find a vendor, and will soon receive a response. I do not know that the Internet can be the Whom do I contact, how to find, when a reply » Some say things simply do not fit in online sales, proction companies such as Coca-Cola drinks, I Xianghe when casually into stores or supermarkets which can be bought, it has more convenient, however, how to simplify the sales process? » Everyone knows that there is no need of. If you get the trust of customers, to the extent possible, satisfy the customer, then I think the most effective way is not to rece costs, as long as you in every corner of the world placed on Coke, so that people no matter what time any place as long as the wish to Drink will be able to see it and that is the biggest customer satisfaction, not only rece costs but forgot the more important in the market.
Network development is fast, according to the computer penetration rate is now to complete the transition to the network also needs a long time, not to mention to our Chinese enterprises. Network marketing is a great potential, but also可要not fully developed, the traditional marketing methods will still dominate, the network marketing soon replace the traditional marketing is not realistic. Perhaps the best marketing is not marketing, not traditional marketing, I think they can complement each other, Gequ director, perhaps the most promising is the best way of marketing it.
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随着IT技术的发展,企业以越来越快的速度向网络化转变,现在我们已经进入了信息时代,速度更成了我们不断追求的方向。而对于每个企业必不可少的市场营销部门在以更超前的速度转变着,人们开始向网络营销转化。
有的专家说,在网络时代的今天网络营销会很快的替代传统的营销方式而成为市场的主旋律。因为人们可以看到了网络营销的优势, 在企业内部 ,部门和部门之间都相互联网有利于信息共享 ,也缩短了信息传递的时间。 从而大大提高了工作效率, 可以在公司电脑上面建立数据库,里边存有客户的基本资料和消费信息纪录 ,有利于实施一对一营销,从而更好的为客户服务。同时也能让客户感受到企业对他是相当的在乎, 更提高了客户的忠诚度 ,而对于网络销售同样很有诱惑力,它可以省略许多中间商,象批发商 、经销商、 甚至是零售商, 而直接面对客户。从而大大降低了成本,企业的产品更有竞争力取得更大的销售业绩,而更主要的是能以最快的速度得到客户的反馈信息,使企业的产品更适应市场的需求,而使企业总是走在市场的最前列。
可有的专家却认为。网络营销是有一些优势,但他的缺点却不容忽视。网络化是可以更快的得到市场信息, 但网络销售提高销售业绩却不堪赞同。他们认为,网络化今天却只是最前沿的东西。大部分的人还没有接受这种方式。人们还不太习惯在网上购物,他们对这些虚拟的东西缺乏信任,他们还是比较相信现实中存在的东西。生活中,如果我买了东西质量有什么问题直接就可以找厂家, 或者找卖主 ,而且会很快的得到答复。可网上我不知道该找谁,怎么找,什么时候有答复?再说有的东西根本就不适合在网上销售,比如可口可乐公司生产的饮品, 我想喝的时候随便进哪个商店或者超市都能买到,这已经再方便不过了,还要怎么简化销售过程吗?谁都知道没有必要了。你要想得到顾客的信任,想尽可能的满足顾客,那么我想最有效的方法不是去降低成本,只要你在世界的每个角落都摆放上可乐,让人们不论在什么时间什么地点只要想喝就能够看到它那就是对顾客最大的满足,不要只顾着降低成本而却忘了更重要的市场占有率。
网络化发展的的确快,可按照现在的电脑普及率要完全的向网络化转变还需要相当长的时间,更何况对我们中国的企业。网络营销确实潜力很大,可要完全开发却也不易,传统的营销方式还是会占主导地位,网络营销很快的取代传统的营销是不现实的。也许最好的营销方式不是网络营销,也不是传统营销,我觉得他们完全可以相互补充,各取所长,也许那才是最好最有前途的营销方式吧。
⑻ 星巴克的市场营销环境分析
星巴克的目标客户是,受过良好教育,尊重知识,崇尚文明的中产阶级,内所以要分析星巴克容的市场营销环境,应该从怎么去服务好这个目标客户群落手,营造良好的星巴克体验是必要的,以最专业的咖啡知识和最亲切的服务,把星巴克对咖啡的热情传递给顾客,让顾客也学会热爱咖啡所带来的快乐。星巴克应该始终保持市场的优势,不是为了快速发展分店,而是建立一个令人感觉到很温馨的品牌,就像是家一样的感觉,没有人会讨厌一个温暖的家庭,这需要用心才能做到。
⑼ 星巴克在国内的宏观环境分析
作为一个知名的全球性咖啡企业,星巴克在中国市场的扩张发展迅速。自1999年进入中国市场以来,星巴克立足于自身“咖啡文化”,注重产品和服务质量的同时,实施顾客体验营销模式,在中国市场赢得快速的发展。在总结星巴克市场营销历程和策略之时,我们不能不为成功之道感到感慨和反思。 本文采用理论结合实际案例的分析方法,基于行业分析理论、SWOT分析理论、体验营销理论,对当前星巴克市场营销的宏观环境、行业环境、内部环境和企业营销策略进行分析,并总结出了其成功营销的经验启示。 全文分为五个部分:第一章,对选题的研究背景、意义和相关理论基础进行概述;第二章,对星巴克及其在中国市场的发展情况作简要的介绍;第三章,从宏观环境、行业环境和企业内部环境三个角度,对当前星巴克的中国市场营销环境进行剖析,明确了星巴克中国市场营销现状;第四章,从目标市场、产品、价格、渠道、促销、人员和体验营销策略多个方面,对星巴克中国市场营销策略进行详细的总结和分析;最后,在前面分析论述的基础上,总结出了几点星巴克(中国)市场营销的经验启示。旨在对我国相关企业营销发展有指导意义。