A. 大学生手机市场调查问卷
哇塞,没人回答,我来说一下我的标准,呵呵单选依次是BCACD
BCAAD
AAE多选依次是AD
ABCDEF
B. 大学生手机消费市场调查报告
我要调查网上有大学生手机消费市场调查报告的你可以自己去看下
C. 大学生手机使用情况调查方案设计,,急用!!!
一、调查方案
(一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机回销售商和手机制造商提供参考,同时答为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二) 调查对象:在校生
(三) 调查程序:
1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3. 根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析
D. 请大家帮我份关于学生手机市场的问卷调查!!谢谢!!!
女,25,计算机,1000元
2,1,2345678,1245,4,3,2,1,1,2,1,3,三星,诺基亚,索爱,2
E. 大学生手机调查研究背景是什么
一、调研背景
Jc作为一种新的手机品牌即将进入市场,为进一步开发Jc手机在保定市的大学生市场,保定市溢馨市场调研公司受托开展一次大学校园内的手机市场的调查研究工作。通过研究大学校园内的学生手机市场的需求特点和发展趋势,分析研究市场上现有主要产品的营销特点,特别是要研究评价Jc公司手机产品的竞争力,从而制定良好的产品营销策略和促销办法,提高营销的总体效果和市场竞争力。
我们应针对现有的市场情况进行一次真实有效客观公正的调查。为了较好地开发jc集团的手机市场,确立此品牌手机产品在本市的市场地位,拓展本品牌手机的市场发展空间,为更好地满足消费者的消费需求,计划对大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。
二、调查目的
针对目前保定手机市场的基本情况,本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则,对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括:
1.明确手机市场的品牌认知与竞争情况;
2.了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为;
3.了解消费者对手机的认知和建议,在消费者眼中现有手机的优缺点;
4.最终目的:
(1)为本公司大学生手机市场的开发提供真实有效的依据
(2)我公司应集中主要精力于开发哪一款式的产品。
三、具体目标
1、研究大学校园手机市场对现有市场上主要手机品牌的反应,调查消费者的近期消费需求的变动趋势和市场潜力。
2、基于调查结果,评价Jc产品的市场定位和营销策略合理性,并修改制定出合理有效的营销策略。
四、研究内容
1.大学生对手机品牌的认可程度;
2.大学生对各手机品牌的购买频率;
3.消费者主要选择的手机消费档次;
4.大学生对手机颜色、款式、功能的要求;
5.大学生消费者对未来手机的期望功能。
6.消费者对各手机产品款式的认知与要求;
7.不同层次消费者对手机产品价格的接受程度;
8.影响消费者购买手机产品的主要因素;
9.大学生对待新产品的态度;
10.大学生不接受新产品是由于有哪些担心因素;
11.请大学生提出正在使用或者曾经使用过的手机产品存在的问题(质量、价格、包装、客户服务、促销)及建议;
五、调查方法
1.电话法:对一般的、不同层次的消费者采用电话访问的方式进行调查,由访问员向被访问者拨打电话对消费者进行讲解后,进行一对一的访问。每位访问员访问54名大学在校生。
获得样本的方法:
(1)在本组中,A同学在B同学的通讯录中获取A同学不认识的校友联系方式。
(2)在校园的海报张贴栏中获得访问员并不认识的校园代理的联系方式。
六、调选择被访者
河北金融学院的大学在校生
要求:所选样本数量为90人,要求女生60人,男生30人。女生中大一大二大三各占20人,这20人中要求有本科生5人,专科生15人;男生中要求三个年级分别占10人,这10个人中要求有本科生3人,专科生7人
女生60: 大一(本科生5人,专科生15人)
大二(本科生5人,专科生15人)
大三(本科生5人,专科生15人)
男生30: 大一(本科生3人,专科生7人)
大二(本科生3人,专科生7人)
大三(本科生3人,专科生7人)
七、查时间安排
时间
4月21日—4月24日
4月25日—4月27日
4月28日—四月29日
5月1日—5月6日
内容
问卷设计,选择样本,了解品牌(会议讨论形式)
进行人员培训
适当修改样本和问卷
调查实施(电话测试)
时间
5月7日—5月12日
5月13日—5月18日
5月18日
5月19日—5月21日
内容
文件的复核与审核
统计分析
编写调查报告
印刷和提交调查报告
八、访问质量控制
我们对整个访问过程实行严格的全方位质量控制:
小组座谈会由专业人士主持进行。
电话访问由公司专业调研人员完成。
由具有市场研究方向的专业人才,进行问卷内容、访谈技巧、访谈礼仪等方面的培训。
每位访问员均进行试访,试访合格才可以进行正式访问。
要求100%的问卷留有电话,随机抽取30%的问卷进行电话复核。
九、调查问卷的复核
复核:复核率为30%。
对每位访问员所完成的问卷随机抽取30%进行复核(电话复核与实地复核均可)。
如果所复核的问卷中超过30%问卷存在比较严重的问题,应该将该访问员的问卷复核比例扩大为100%,直至不存在问题为止。
如果发现个别问卷有漏问、错问现象或记录答案不正确等,必须要求访问员补问;若情况比较严重,则须将该问卷作废。
如果发现访问员有严重的作弊行为,该访问员所完成的全部问卷做作废。
十、数据处理和分析
本阶段将所收集到的信息做一个整体的统计分析,操作步骤如下:
第一、问卷检查筛选及处理,挑选出合理有效的调查问卷
第二、对选择题中出现的每一个答案出现的频率进行统计
第三、数据录入。
第三、数据处理。采用的分析类型包括:
数据描述分析 用均值、众数、标准差或极差等指标来描述样本数据矩阵,来描绘出典型的被访者与提示回答的一般模式。
数据推理分析 把从样本所得的结果推广到样本代表的目标总体上去,在样本提供的数据矩阵中包含的信息基础上得出关于总体的结论。
十一、制表和撰写调研报告
根据以上的客观数据分析结果,接合相关的主观分析结果,出具最终的调查研究报告。
1.研究结果
根据定量研究的结果,调研报告中将体现以下几个方面的内容(本部分可根据具体情况适当调整):
1.大学生对手机品牌的认可程度;
2.大学生对各手机品牌的购买频率;
3.消费者主要选择的手机消费档次;
4.大学生对手机颜色、款式、功能的要求;
5.大学生消费者对未来手机的期望功能。
6.消费者对各手机产品款式的认知与要求;
7.不同层次消费者对手机产品价格的接受程度;
8.影响消费者购买手机产品的主要因素;
9.大学生对待新产品的态度;
10.大学生不接受新产品是由于有哪些担心因素;
11.正在使用或者曾经使用过的手机产品存在的问题(质量、价格、包装、客户服务、促销)及建议;
根据定性研究的结果,调研报告将体现以下几个方面的内容(本部分可根据具体情况适当调整):
n 市场现状:大学生手机市场的容量,现有品牌,品牌知名度、美誉度;
n 手机市场的发展趋势;
n 竞争状况:先有个品牌手机的优点与缺点;渠道;推广方式。
2.有关建议
根据上述研究结果,将提出以下几方面的建议(本部分可根据研究结果适当调整):品牌定位、外形设计、价格、渠道设计、销售策略等。
十二、费用预算
调研设计费用:2000元
小组座谈会议用费:2400元
其中:
联络员劳务费 600
与会者礼金 300
工作人员工资 300
杂费(印刷费等) 200
场地租金 600
座谈会食品 400
数据处理费用:1200元
其中:
复核问卷 300
数据录入 400
撰写数据报告 500
培训费用:160元
讲解员工资:160元
咨询费用:500元
通信费用:100元
打印费用:200元
管理费用及其他费用:400元
共计费用:6960元
十三、分工
项目负责人:XX
督 导:XX
访问员:XXX XXX XXX XXX XXX
复核员:XXX XXX
F. 我想要一份大学校园手机调查报告
大学生手机市场调研报告
大学生手机市场调研报告
一、 调查目的:了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研,。
二、 调查对象:大学生
三、 调查项目和调查表:(见附件1――问卷)
四、 调查时间:2004年10月01日——2002年10月25日
五、 调查方式:网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1. 提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用ASP.NET平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2. 调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、 调查方法:
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4. 调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5. 撰写调研报告
七、 调查数据统计分析:
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1. 大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2. 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至2000元的消费者占15%,2000元以上的占12%。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④ 手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥ 手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦ 充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。
在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
3. 学生手机族的消费动力分析
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一.社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
第二.新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为E时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三.信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4. 学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一.求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三.求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
G. 想做一份大学生手机市场调查问卷,清高手帮忙,谢谢!
大学生都抄喜欢功能多外形时袭尚点的.当然价格也很重要.不要太贵就可以了..至少我这样觉得.不过我很看重牌子.像三星.摩托.诺基亚.索爱.LG都是现在比较喜欢的.不过这些也都很贵.所以生意真不好做.祝你好运吧!.
H. 大学生手机消费市场问题
朋友 !看看吧! 一人有难八方来援呀!
从学生消费特点看学生手机市场成功发展对策
szandylee 发表于 2005-9-28 18:10:42
随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展,我国的移动通信市场增长迅速,手机日渐普及。中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民,而且,手机潜在消费群有低龄化的趋势,可以说青少年是一个巨大的市场。现在在校园里,手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了,甚至在沿海及东部发达地区某些初中生中也出现了许多“吃螃蟹”者,且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。
作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕,越来越多的厂商开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么手机厂商到底该采取什么样的策略才能在学生手机市场上叱咤风云呢?下面通过作为学生的笔者的调查研究做点说明和分析,希望能对手机生产厂家有所启示。
一、 学生手机市场分析
(一)市场容量和潜力
校园的学生群体当中,大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右,约占市场总消费量的8.2%(如图所示),虽然还不能说是对市场起举足轻重的影响,但这一特殊的消费群体具有其它群体所不具备的优点和潜力,抓住这块市场,对于厂商来说大有裨益。首先是因为群体的规模较大和增长速度较快。随着近几年来各地高校的不断扩招,目前全国每年新增大学生超过了250万,高校在校生人数得到了快速的发展,今年在校生人数将接近900万,而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。此外,大学生基本以集体生活为主,相互间影响大信息交流很快,这就非常利于进行集中式的促销活动,与在市场上相比,同样的促销投入能得到更好的效果,尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说,往往能起到事半功倍的作用。
根据国家教育部《2002年教育事业统计主要结果及分析》显示,2002年全国学生数共有31879万人,其中全国普通、成人高等学校本科、高职(专科)在校生达1462.52万人;整个高中阶段教育共有学生1176.92万人;全国普通高中共有学生676.70万人。目前,学生的基数是很大的,我们应该好好发掘这个潜在的巨大市场。
另外,根据对武汉5所高校1137名学生随机抽查的问卷调查显示,高校有301人拥有手机,即高校大学生的手机拥有率为26.5%;在“如果你没有手机,打不打算去买一部”的问题中,选择“有这个计划,过一段时间就去买”的有531人,占46.7%;而选择“这对我没有吸引力,我不会买”的被调查人仅有198人,占17.4%。另据有关网站报道,沿海城市有57%甚至更多的大学生拥有手机。(上海《中学生报》对该市5个区县的高中职校学生抽样调查后发现,被调查者中30%拥有手机。)
随着手机市场首次购机比重的逐渐萎缩,每年近250万的入校新生和近200万毕业生的大学生市场就显得尤为重要,他们将是以后首次购机人群稳定的主要组成部分。此外,大学生群居性、集中性购买的特点非常利于商家们进行季节性的重点促销,能得到更高的投入产出比;年轻人勇于尝试的个性化特点也给了一些手机中小品牌与大品牌竞争的机会。目前的大学生用户就是将来的中高端用户,抢占大学生市场,不但能提升现在的市场占有率,也是在抢占未来中高端用户的心理市场。
由以上分析,我们可以得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(二)目前学生手机市场份额分析
根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等(如图所示),这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
众多手机厂商与经销商都认为低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机,但是这是否就成为学生的最佳选择,是否就能够真正满足学生的潜在需求了呢?下面我们对学生消费群的特点来做一分析,或许我们能够发现什么。
二、学生消费群体特点分析
针对目前的学生手机市场这块大蛋糕,我们怎样才能够从众多商家中夺得大部分份额呢?我们只有针对学生的特点进行分析,进一步的细分市场找出学生的潜在需求和市场空白,针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
(一)学生消费群的普遍特点:
1. 没有经济收入;
2. 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
3. 具有求新、求奇的消费心理,对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,对新产品新技术反应极其敏感,易于接受新事物;
4. 渴求、需要更多的情感沟通与交流;
5. 物品的使用大多“喜新厌旧” ;
6. 主要任务是应付繁重的学习,各方面的压力较大;
7. 生理上正处于生长发育阶段;
8. 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
9.品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
10. 对家庭购买的影响力越来越大;
11. 信息主要来源于因特网。
(二)学生消费者购买手机的准则和特点:
大、中学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占45%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占40%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
学生购买手机的特点主要有:
1、选购要求为时尚、实用和低价
要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。
2、更换手机频繁,容易形成再次消费
很多学生购买手机只是打算暂时用一下,有75%的被调查学生表示等有钱了或毕业工作了再买个好的、时尚的,这种情况将会很容易形成手机的再次消费。
造成手机更换频繁的原因还有是二手手机以及人情手机等,二手手机在校园里还是占有一定比重的,人情手机主要是指手机是别人送的,同学之间、男女朋友之间、父母、亲戚朋友,由于学生收入来源相当有限,而手机本身就是一种很好的礼品,所以人情手机风行,当然造成的结果就是将自己原有的手机淘汰或有钱后将此人情手机淘汰。
3、倾向于寻求方便
根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。
4、消费心理还存在一定的攀比和面子问题
爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中,在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。
5、学生购买手机的主要目的:
学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。
手机短信非常热火,似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信,毕竟写信太麻烦了,发邮件没电脑还得跑到网吧上网,打电话又太贵了,所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。
方便找工作是学生手机的另一个重要用途,笔者认识的大四找工作的同学都配备一款手机,并宣称这是求职的武器,怕公司相中联系不上而白白丧失机会。
6、主要购买群体为毕业生和追赶时尚的学生
学生手机市场里的消费者主要为毕业生和追赶时尚的学生。据调查问卷显示,560名大三、大四学生中有235人有手机,手机拥有率高达42%,而577名大一、大二学生中有66人有手机,手机拥有率仅有11.4%,可见,高年级的大学生手机拥有率明显要高于低年级学生。学生比较喜欢追求一些时尚的东西,特别是在手机短信流行之后,手机短信的流行加速了这些学生追逐流行的念头,据调查有63%的学生购买手机是为了收发短信,也就是说是短信带动了手机的消费。
7、学生希望产品提供的利益:
学生的天职就是学习,所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中,有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能,例如电子词典、学习计算器等”,这些可以为学生学习提供方便,也是学生所希望的物有所值。
(三)学生获得手机途径的分析:
在对大学生获得手机途径的调查中,家人购买的有512人,占总调查人数的45%;自己购买有580人,占51%;朋友赠送有34人,占3%;来历不明有11人,占1%,但购机费用有1067人来源父母或长辈,占93.8%。看来厂家应尽量开发出能够打动学生家长的新产品,使父母或长辈有较充分的理由主动为学生购买手机。
三 、学生手机市场成功发展和对策
根据以上分析,笔者认为手机厂商如果明白学生购买手机的主要用途和潜在
需求利益,结合学生特点再在手机功能上下一些功夫,这样设计生产出来的产品将会更容易赢得这一块市场。
所以笔者提出以下学生手机概念(如图所示):学生手机就是在功能上能够为学生的生活学习提供方便,在外观上为学生所喜爱,在价格上能够为大部分学生所接受,在环保方面能够做到对学生身体无伤害保证健康的手机。即具有时尚、实用、价廉、环保特色的手机才能够称为真正的学生手机。
其产品的基本特点有(可参考):
时尚 :个性化的外观设计和功能搭配,时尚的款式和颜色。
实用 :
电子词典(汉英互译),电子书(可下载),超强短信息,学生用计算器,笔记薄记录本(可储存公式或其他笔记),智能时间表(计时、提醒)。智能中文输入、来电显示、、电话簿检索、闹钟功能、内置震动和振铃、和弦音乐、智力游戏等。
价廉 : 3年的保证使用寿命(更新快),更加实用的功能组合,手机成本低;依托小灵通设计,话费便宜实在。
环保 : 手机发射功率极低,辐射极少,对人体无伤害以保护学生的大脑,健康成就未来。
而纵观整个手机市场,目前还没有真正定位于学生的具有时尚、实用、价廉、环保特色的手机产品,所以学生市场还存在这样的市场空白,厂商若能够抓住这个机遇定会获得巨大的发展。
四、小结
综上所述,学生市场是手机市场中的一块大蛋糕,学生对真正的学生手机有着巨大的需求空间,作为一个企业主体,市场需求是第一位的,客户就是上帝,在买方市场下尤其如此。一位经济学家说过,对于市场需求,如果不是想方设法地去满足,那它就是白痴的企业。对于企业来说,只要存在市场需求,就必须想方设法去满足,这样企业才有生机,才能达到效益最大化。
同时,我们知道“第一”胜过“更好”。创造一种新产品,在人们心目中先入为主,比起努力使人们相信你可以比产品首创者提供更好的产品要容易得多。人们对第一印象深刻,对第二、第三却没有兴趣。我们能记住世界上最高的山峰,但对第二高的山峰却印象淡薄。顾客永远是对的,我们无权责备他们,只有尽量的去满足他们,我们才能够取得尽快和长远的发展。
所以,哪个厂商若能够率先设计生产并推出真正的学生手机,那么他们就一定能够在学生手机市场乃至整个手机市场上获得独特的竞争优势。
I. 如何写一份大学生手机销售策划书
怎么去写销售策划书
市场营销策划书撰写大纲
1. 执行概要和要领
商标/定价/重要促销手段/目标市场等。
2. 目前营销状况
(1) 市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
(2) 产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
(3) 竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
(4) 分销状况:销售渠道等。
(5) 宏观环境状况:消费群体与需求状况。
3. SWOT问题分析
优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。
劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。
机率:市场机率与把握情况。
威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。
综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。
4. 目标
财务目标:
公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下):
(单位:万元)
年 份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
销售收入
市场份额
营销目标:销售成本毛利率达到多少。
5. 营销战略
目标市场:-
定位:-
产品线:-
定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。
分销:分销渠道(包括代理渠道等)。
销售队伍:组建与激励机制等情况。
服务:售后客户服务。
广告:宣传广告形式。
促销:促销方式。
R&D:产品完善与新产品开发举措。
市场调研:主要市场调研手段与举措。
6. 行动方案
营销活动(时间)安排。
7. 预计的损益表及其他重要财务规划表: -
8. 风险控制:风险来源与控制方法。