㈠ 为什么说"中国的市场调查业是一个极富增长潜力的行业",它的现状和发展前景如何
中国的调查业是一个非常小的行业，全国市场研究行业协会会长柯惠新教授在会上做的《中国市场研究业发展和现状》的报告就指出，1999年中国内地市场调查业的总营业额估计约为1．33亿美元（约11亿人民币），仅占世界市场占有率的1．0％。这实在是小得可怜，因为这样的营业额与中国庞大的调查市场很不相称。
但是，从另一个角度看，如此小的营业额却说明这个行业有着极大的发展空间。相关数据显示出，目前中国市场调查业的发展速度可谓惊人，总营业额的增长率约为58％，大大超出了全球市场8．3％的增长率，这充分体现出了这一行业的强大生命力。
一个更规范化的行业
近年来，恶性的价格竞争、访问员作弊、低质量等无序竞争现象，一直是笼罩在调查业上空的阴影。特别是报价的步步走低，更像是悬在调查人心头的一把剑。据统计，1999年，中国市场调查业境内客户平均报价较1998年有普遍的下降，下降幅度在21．2％－43．9％；境内客户最低报价也较1998年有普遍的下降，下降幅度在28．7％－50％。1998年的报价研究显示，中国市场调查业的报价已远低于欧美等国家。而事实表明，过低报价的结果，会最终降低调查质量，损害客户利益，导致行业进入一个"低价位－低质量－更低价位－更低质量"的恶性循环。
对于这种损害行业的现象，业界同行是群起攻之。东方市场研究有限公司的总经理李思先生告诉记者，"如果没有很强的行业规范来约束人们，最终这一行谁的日子都不好过。"只有大家都共同遵守一定的技术规范、收费标准、保密原则，才能把市场"违规者"拒之门外，最终保护我们自身的利益。
基于一种行业自律的共识，参会调查机构在会上联合发表了《行业公平自律宣言（广州宣言）》。宣言倡议行业制定和完善客户服务与研究质量保证机制；避免使用恶意的竞价策略和对同业竞争机构进行贬低的做法，不采用回扣等不当手段来竞争客户资源，同时，避免使用鼓动或暗示毁约的方式猎取同业机构的人才，避免通过私下交易的方式获得同业机构的商业机密……虽然宣言只是规范市场的一个开始，但有理由相信，有了这样的开始，调查业一定会逐渐走上有序的竞争之路。
一个走向专业化的行业
目前，中国内地有大大小小共400－500家专业性的调查机构，然而，业内公认的较有规模的专业性调查机构却未超过50家，且大都集中在北京、上海和广州三个城市。大部分调查公司的业务能力仅限于现场实施，因而往往只能通过一个又一个地从国外企业或国内同行手中接过分包项目，来分得市场一杯羹。目前，在调查人"活多、利润低"的一片叫累声中，整个行业只有15％左右的远远低于以往的利润率。这也难怪远在美国深造的零点市场调查与分析公司的董事长袁岳会感叹这是一个"员工艰辛，老板苦恼"的行业。
采访中，记者发现，许多调查公司的老总都认为要想生存下去，就必须由被动求生走向主动发展。这要求调查公司要主动去做出特色，走专业化发展的道路。东方市场研究有限公司的总经理李思认为，调查公司的专业化包括几个方面：一是区域的专业化，这使某些公司由于对某一区域特别熟悉而降低了成本；二是功能上的专业化，这也使某些公司由于越来越细的分工而降低了成本、提高了质量，其结果将会出现专门的数据收集公司、定性研究公司，甚至专门的抽样公司等；三是行业上的专业化，这使那些对某一行业特别熟悉的公司会转变成专门行业的专门化公司。
调查公司走专业化道路的好处是，将导致市场调查公司整体价值的提高。当前，一些企业对调查存有偏见，认为调查公司只能做数据采集的简单工作，而缺乏对数据的深入分析能力，更不用说为企业做咨询，成为企业的外脑。事实是，越来越多的调查公司已不满足于搜集数据，而是在缩小自己的市场包围圈。比如东方市场研究公司就针对自身有实力的行业，建立起一个个分行业的专项研究组，有IT、家电、汽车、医药、旅游、房地产、金融等，而每一个研究组都是由那些对行业有着很深了解与背景的研究人员组成。可以想见，这样的研究团体对于那些"万精油"似的调查公司将意味着对企业有更多的咨询建议能力，其竞争力是不言而喻的。
一个面向国际的行业
目前，令人欣喜的是，国际化的发展方向也已成为调查行业内的共识。由于中国经济所表现的全球化趋势，使得企业对于快速率、大数量、多种类、跨地域和高质量的市场信息的需求会比以往任何时候都表现得更充分、更经常而实际。中国市场研究行业将面临客户对信息深度加工要求，面对更多国际同业机构的竞争，面对自身经营管理瓶颈制约以及经济全球化所带来的观念、知识、技能、服务模式等方面的多重挑战。
在这种形势下，许多公司开始走上了与国际著名调查机构合资合作的道路，华南几年前与RI合资了，然后是华联信与IPSOS合资了，上海大正也与JFK合作了，现在国内最大的市场调查公司之一的央视也全面合资了……这些公司都无一例外地告诉记者，合资的目的就是要学习国际公司的先进技术和管理经验，以提升自己，迎接挑战。
与此同时，出国学习也成为业内的新时尚。且不说调查公司老板趋之若鹜地去到国外参加各种各样的国际同行的交流活动，一些人索性脱产到国外去留学，比如零点的老板袁岳和华南的老板刘世庆就先后去美国就读。
许多老板都向记者吐露他们内心的压力：这是一个高智力的行业，这个行业对老板能力的要求会比任何行业都高，因为，你如果不去不断更新知识，就很难用自己的能力留住人，你手下的强将会一个个炒你鱿鱼，因为他们掌握着技术，又掌握了客户，他们流出去就很容易拉起一个公司。
基于此，新成立的行业协会也提出了该协会一个很重要的服务内容就是组织各种各样的行业内培训。通过培训，提升各公司的从业素质，以提高整个中国调查业的竞争力。而调查业整体素质提高的结果，对企业来说，将意味着能很容易地找到称心如意的调查公司来服务于自己的决策。
㈡ 100分悬赏!!!市场调查的发展史以及在中国的现状及未来的发展趋势
中国的调查业是一个非常小的行业，全国市场研究行业协会会长柯惠新教授在会上做的《中
国市场研究业发展和现状》的报告就指出，1999年中国内地市场调查业的总营业额估计约为1
．33亿美元（约11亿人民币），仅占世界市场占有率的1．0％。这实在是小得可怜，因为这
样的营业额与中国庞大的调查市场很不相称。
但是，从另一个角度看，如此小的营业额却说明这个行业有着极大的发展空间。相关数据显
示出，目前中国市场调查业的发展速度可谓惊人，总营业额的增长率约为58％，大大超出了
全球市场8．3％的增长率，这充分体现出了这一行业的强大生命力。
一个更规范化的行业
基于一种行业自律的共识，参会调查机构在会上联合发表了《行业公平自律宣言（广州宣言
）》。宣言倡议行业制定和完善客户服务与研究质量保证机制；避免使用恶意的竞价策略和
对同业竞争机构进行贬低的做法，不采用回扣等不当手段来竞争客户资源，同时，避免使用
鼓动或暗示毁约的方式猎取同业机构的人才，避免通过私下交易的方式获得同业机构的商业
机密……虽然宣言只是规范市场的一个开始，但有理由相信，有了这样的开始，调查业一定
会逐渐走上有序的竞争之路。
一个走向专业化的行业
，许多调查公司的老总都认为要想生存下去，就必须由被动求生走向主动发展。这要求调查
公司要主动去做出特色，走专业化发展的道路。东方市场研究有限公司的总经理李思认为，
调查公司的专业化包括几个方面：一是区域的专业化，这使某些公司由于对某一区域特别熟
悉而降低了成本；二是功能上的专业化，这也使某些公司由于越来越细的分工而降低了成本
、提高了质量，其结果将会出现专门的数据收集公司、定性研究公司，甚至专门的抽样公司
等；三是行业上的专业化，这使那些对某一行业特别熟悉的公司会转变成专门行业的专门化
公司。
调查公司走专业化道路的好处是，将导致市场调查公司整体价值的提高。当前，一些企业对
调查存有偏见，认为调查公司只能做数据采集的简单工作，而缺乏对数据的深入分析能力，
更不用说为企业做咨询，成为企业的外脑。事实是，越来越多的调查公司已不满足于搜集数
据，而是在缩小自己的市场包围圈。比如东方市场研究公司就针对自身有实力的行业，建立
起一个个分行业的专项研究组，有IT、家电、汽车、医药、旅游、房地产、金融等，而每一
个研究组都是由那些对行业有着很深了解与背景的研究人员组成。可以想见，这样的研究团
体对于那些"万精油"似的调查公司将意味着对企业有更多的咨询建议能力，其竞争力是不言
而喻的。
一个面向国际的行业
目前，令人欣喜的是，国际化的发展方向也已成为调查行业内的共识。由于中国经济所表现
的全球化趋势，使得企业对于快速率、大数量、多种类、跨地域和高质量的市场信息的需求
会比以往任何时候都表现得更充分、更经常而实际。中国市场研究行业将面临客户对信息深
度加工要求，面对更多国际同业机构的竞争，面对自身经营管理瓶颈制约以及经济全球化所
带来的观念、知识、技能、服务模式等方面的多重挑战。
㈢ 市场调研现状
中图分类号:F713.52 文献标识码:A
内容摘要:调查研究行业发展水平是衡量一个国家经济是否发达的标志之一,其发展现状对于各行各业的信息获取、战略决策都有着重要的意义。因此本文通过多种途经调研,从不同角度对国内调研业的发展现状展开了综合分析,并进一步分析该行业发展的主要特点,以便有针对性地制定行业改进措施,且为日后的深入研究奠定基础。本文对于以往相关研究鲜有涉及的方面展开了较详尽的调查研究和分析论述,从而在相关课题研究的完整性、详尽性、深入性意义上起到了补充和完善作用。
关键词:市场调查行业 调研业 调研服务
目前关于国内调研业的研究零散而不系统,有些内容完全缺失,更无所谓详尽性。笔者针对以往研究中的不足,展开了实际调查和二手资料的收集、整理和分析,以期对目前国内调研业的发展现状进行一个相对全面、深入而具体的分析,这不仅有利于日后研究工作的进一步开展,而且对于国内整个调研业的长远发展和改进也提供了切实的方向和依据。
调研业的界定和存在意义
市场调查行业是为了实现管理目标而进行信息收集和数据分析的行业,它的存在对于政府、广大企业、广告商和媒体以致整个社会都有着不可或缺的重大意义。对信息资源和商业情报的
㈣ 对某一个行业的市场调研应该怎么写
市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。
市场调查的内容很多，有市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；有市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。
市场调查原始数据收集方法
•观察法
分为直接观察和实际痕迹测量两种方法。
所谓直接观察法，指调查者在调查现场有目的，有计划，有系统地对调查对象的行为、言辞、表情进行观察记录，以取得第一手资料，它最大的特点总在自然条件下进行，所得材料真实生动，但也会因为所观察的对象的特殊性而使观察结果流于片面；
实际痕迹测量是通过某一事件留下的实际痕迹来观察调查，一般用于对用户的流量，广告的效果等的调查。例如，企业在几种报纸、杂志上做广告时，在广告下面附有一张表格或条子，请读者阅后剪下，分别寄回企业有关部门，企业从回收的表格中可以了解哪种报纸杂志上刊登广告最为有效，为今后选择广告媒介和测定广告效果提出可靠资料。
•询问法
是将所要调查的事项以当面、书面或电话的方式，向被调查者提出询问，以获得所需要的资料，它是市场调查中最常见的一种方法，可分为面谈调查，电话调查，邮寄调查，留置询问表调查四种，它们有各自的优缺点，面谈调查能直接听取对方意见，富有灵活性，但成本较高，结果容易受调查人员技术水平的影响。邮寄调查速度快，成本底，但回收率低。电话调查速度快，成本最低，但只限于在有电话的用户中调查，整体性不高。留置询问表可以弥补以上缺点，由调查人员当面交给被调查人员问卷，说明方法，由之自行填写，再由调查人员定期收回。
•实验法
它通常用来调查某种因素对市场销售量的影响，这种方法是在一定条件下进行小规模实验，然后对实际结果作出分析，研究是否值得推广。它的应用范围很广，凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时都可以应用这种方法，调查用户的反应。
市场调研的主体流程
市场调研的重要环节主要在二个方面：信息收集、调研分析，信息收集是为调研分析提供数据；调研分析是对信息数据的剖析并写出调研报告，企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据调研的报告来制订。
信息收集
信息收集就是对市场环境的信息资料采集，采集资料的真实性和有效性对调研分析的科学性产生着直接的影响，而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调研方法。
市场调研是一门单独的学科，书本中的市场调研方法比较系统和专业，但市场调研贯穿在企业管理之中，一个企业受人力、物力的局限，不可能依据系统的方式 去获取资料，虽然一些大型企业的市场调研声势浩大，又送礼、又抽奖，相兼了问询和问卷调研法，可从调研现场我们发现，在利益的驱动下调研对象提供的虚假信息占有相当的比例，为此，最有效的信息收集方式是深入市场，现实性管理称之为深入调研法。
深入调研法是根据调研目的，通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调研方法，该调研方法具有针对性、经济性、实效性等特点。
企业管理需要的信息资料很多，而市场正是一个庞大的信息系统，为了信息收集的针对性，深入调研法和专业调研标准一样，也要求进行信息收集时根据调研目 的制订出调研课题、确定出调研范围，最科学的标准是拟订出详细的调研计划，调研计划包括：调研课题、调研时间、调研人员、调研地点、调研费用、调研对象、调研方法等相关内容，调研超过 3人小组时还需进行责权分工，选出临时负责人，提高调研效率。
深入调研法同常规调研法的不同之处在于强调信息收集过程中调研人的调研技巧和行业领悟能力，通常调研技巧包含调研人的处事风格和对调研渠道的把握。在 调研技巧上，要求根据调研课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道，并根据调研效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集，行业卖场、经销商、行业展会等渠道 为专业性渠道，构成信息采集的重点；报纸、书店、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道，构成专业性的补充渠道，通过辅助性渠道的选择，有利于促进对专业 性渠道采集信息的充实和论证；其次，行业的领悟性要求调研者在信息收集过程中要善于采用：观、记、问、领会等调研手法，利用收集信息的同时分析市场，透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。
在信息收集中，为提高调研效果，可以适当赠送一些小礼品，并棵灵活采用一些科学的调研方法作为补充，比如：电话咨询、问卷调研、行业拜访等，深入调研法的中心任务是通过深入市场，确保采集信息的实效价值。
调研分析
调研分析是对调研信息资料汇总和解析，并需根据分析结论写出调研报告。调研报告是针对调研课题在分析基础上拟定的总结性汇报书，可以根据调研分析提出一些看法和观点。调研报告是通过调研资料对调研实效价值的具体体现。
调研是科学管理的基本要求，但科学管理对调研的要求不是表现为：一个企业是否有了调研的行为，而是在于能否确保管理者根据调研报告对管理行为做出正确 的选择，假如说信息收集是调研质量的安全线，那调研分析就是调研质量的生命线，因为分析提炼了调研的价值成分，它更深的反映为对市场的一种审视和剖析，很 多企业信息采集的资料都很标准，但由于缺乏审视和剖析能力，调研的价值就无从估计，甚至误导了企业、牵制了管理。
书本中的分析方法为：定性分析和定量分析两种，在此基础上，现实性管理增加了理性分析法，即运用管理思想和专业的眼光，在通过对远景市场展望的基础上来对调研信息资料进行剖析和思考，从而制订出对企业有实效价值的调研分析报告。通常调研分析应该由专家级的人物组成。
市场调研要点
普通的市场调研是为企业管理提供数据，层次化的市场调研是为企业 的决策提供依据、替企业的竞争寻求动力，市场调研的真实意义就在于能使管理者通过市场调研数据和现状的分析来明确企业发展方向、寻找企业竞争实力，企业的 方向是通过决策来把控、竞争实力是依靠由差异化来赋予，调研的信息收集的大部分属一种表象的信息采集行为，而决策和差异化却需要在信息资料分析的基础上通 过企业策划的职能来实现，所以，市场调研没有脱离企业策划的领域。
不同标准的市场调研采用的调研方式和手段不同，普通的市场调研可以指派业务人员来进行，层次化的市场调研可以委托专业的调研公司来实施。信息是企业的 耳目，为了明亮企业的慧眼，现代企业应当在调研的职能中建立完善的信息系统，通过日常信息资料采集和企业内部数据统计，让企业小规模的市场调研的工作就在 企业信息系统面前来开展。
市场调研的基本过程
市场调查是企业制定营销计划的基础。企业开展市场调查可以采用两种方式，一是委托专业市场调查公司来做，二是企业自己来做，企业可以设立市场研究部门，负责此项工作。市场调研工作的基本过程包括：明确调查目标、设计调查方案、制定调查工作计划、组织实地调查、调查资料的整理和分析、撰写调查报告。
明确调查目标
进行市场调查；首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业实施经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制度市场营销策略时，要调查市场需求状况、市场竞争状况、消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。
确定市场调查的方式
1、根据市场调查的内容范围宽窄确定
（1）狭义市场调查是指对市场消费（包括企业生产性消费和个人生活消费）所进行的调查。其内容主要包括：
① 商品市场的销售量、潜在需求量，分析企业的市场占有率及变化。
② 地区市场的销售量、最大需求量、地区需求消费特征，分析开拓地区市场的可能性。
③ 消费者的爱好变化，分析新的目标市场。
④ 引起市场商品销售变化的客观因素。
⑤ 城乡市场需求变化（特点及其变化规律）。
⑥ 不同收入水平消费者的商品需求结构，分析消费心理的变化。
（2）广义的市场调查是指在狭义调查基础上研究商品或劳务从生产者到消费者这一过程中的全部商业活动。主要包括：
①商品产销结合的形式；
②商品购销结合的形式；
③运输与储存；
④关于销售人员；
⑤商品销售费用、利润，分析工商、农商、商商之间的经济利益关系
2、根据市场商品消费的目的确定
（1）消费者市场调查
这里指以满足个人生活需要为目的的商品购买者和使用者（即最终消费者）组成的市场。
（2）生产者市场调查
这里指为了满足加工制造等生产性需要而形成的市场（也称为生产资料市场）。又可细分为：工业市场、农业市场和服务市场。其他还有：中间市场、政府市场、国际市场等。
（3）消费者市场调查与生产者市场调查的区别：
•商品购买对象不同（前者为个人或家庭，后者为生产性企业）
•商品用途不同（前者为生活资料，后者为生产资料）
•购销活动自身的特点不同
（4）消费者市场调查与生产者市场调查的联系：
生产者市场的购销活动要以消费者市场为基础，因为生产者采购的目的是为了生产出符合消费者市场需要的产品。消费者市场反映的需要才是真正的最终消费需要。因此必须重视消费者市场的调查分析，以消费者为中心。
3、根据市场调查信息目的确定
（1）探测性市场调查
（2）描述性市场调查
（3）因果性市场调查
（4）预测性市场调查
上述四类市场调查是为满足决策主体不同信息需要而进行的。他们之间的关系是后者包含前者，后者总是在前者的基础上提供更多的信息。
4、按组织市场调查的时间层次确定
（1）经常性市场调查（不定期）
（2）定期市场调查
（3）临时性市场调查（一次性）
5、按组织市场调查的空间层次确定
按调查的地域空间层次，可分为：国际性、全国性和地区性市场调查。按地域空间层次展开调查，有利于企业了解不同地域的市场特点，把握不同的消费要求，发现新的市场机会，选择最佳的目标市场和营销策略，开拓和占领新市场。
6、按市场调查的商品层次确定
（1）商品类型的划分
按商品层次区分为不同的类型，如：日用工业品、食品、副食品等。每类商品还可以分为不同的小类（如日用工业品可分为：服装、鞋帽、交电、钟表、百货等）。
（2）划分商品类型的目的
市场调查划分为各种不同的类型，目的是为了对各种市场问题进行深入的研究分析，便于针对不同类型的特点、功能，提出不同的调查要求，选择正确的方法和技术，获得好的调查结果。
7、按市场调查的信息来源确定
按市场调查的信息来源可分为：
•一手资料：又称为原始资料是指调查人员通过现场实地调查所搜集的资料。其特点是：针对性强，适用性好，但成本较高。
•二手资料：又称为间接资料是他人为某种目的已经加工整理好的资料。其特点是：获取成本低，时间短适用性较差。
（1）一手资料的调查方法
•询问法：是以询问的方式作为收集资料的手段。主要包括四种形式：①个人访问；②小组访问；③电话调查；④邮寄调查。
•观察法：是指调查人员直接到调查现场进行观察的一种调查收集资料的方法。优点：可以比较客观地收集资料，直接记录调查事实和被调查者在现场的行为，调查结果更接近实际。缺点：观察不到内在因素，调查时间长。该方法主要包括三种形式：①直接观察、②店铺观察、③实际痕迹测量。
•实验法：是从影响调查问题的许多因素中选出一个或两个因素，将它们置于一定条件下进行小规模的实验，然后对实验结果作出分析，研究是否值得大规模推广。优点：可获得较正确的原始资料。缺点：实验市场不易选择，干扰因素多，时间长，成本较高。该方法主要包括两种形式：①产品包装实验、②新产品销售实验察。
（2）二手资料的调查的内容
二手资料主要调查以下内容：
① 企业内部资料（包括内部各有关部门的记录、统计表。报告、财务决算、用户来函等）；② 政府机关、金融机构公布的统计资料；③ 公开出版的期刊、文献杂志、书籍、研究报告等；④ 市场研究机构、咨询机构、广告公司所公布的资料；⑤ 行业协会公布的行业资料、竞争企业的产品目录、样本、产品说明书及公开的宣传资料；⑥ 政府公开发布的有关政策、法规、条例规定以及规划、计划等；⑦ 推销员提供的情报资料；⑧ 供应商、分销商以及企业情报网提供的信息情报；⑨ 展览会、展销会公开发送的资料。
希望你满意
㈤ 怎样对一个行业做市场调研，现状及未来的发展前景
从餐饮业来讲，市场观察你要知道你的消费群体在哪？这个需要你对自己版饭店所处的位置有个好的权定位。比如学校附近，还是商业街，写字楼，这样你才能根据不同的位置不同的消费群体来决定你饭店的路线，品味和档次。 同时要了解你的竞争对手。相比之下自己的特色，或是是否存在市场潜力。比如一个拥有四千学生的学校附近存在超过八家的饭店就没有多少市场潜力了。未来前景就要你能清楚的了解自己所处位置未来可能的变化，如公共设施的增加，新开的楼盘等等许多因素都要考虑。
㈥ 中国的市场调查行业现状和未来发展的前景怎样,你毕业后是否从事市场调查职业,为什
中国的市场调查行业现状良莠不齐。未来前景很好，随着中国经济发展，市场调查行业市场会越来越大，越来越多的公司开拓市场需求造就市场调查行业前景一片大好。
㈦ 我国目前市场调查行业的情况
空白,而且不好做 ,行业不规范!
也有希望
高级调查分析师问世———
日前，首期调查分析师资格考试进行，同时首批高级调查分析师正式问世。从首期参加培训及考试的火爆程度看，调查分析师资格证书及专业学习，正在为越来越多的从事市场调查分析的人员所认可。随着企业竞争的加剧和市场营销走向专业化，市场调查分析的作用越来越明显，具有市场调查、市场预测、市场分析能力的调查人才日益受到企业的重视。
●市场竞争使调查行业走俏
随着市场竞争的加剧，调查分析行业随之迅速走俏，而对人才的需求也迅速增加。
据北京创价信息咨询服务公司初值总经理介绍，市场调查和分析行业是企业了解和掌握市场现状、判断发展趋势、制定营销战略和策略的基础和有效工具。但从招聘情况来看，大量的市场调查和分析人才属于没有经验的“书本”人才或仅从事消费品市场调查的操作性人才。那些既能够进行市场调查策划、组织实施，又能够进行市场分析的专业化人才非常稀缺。
中国人民大学商学院的杨军副教授则指出，目前社会上越来越多的咨询机构加大了对调查分析人才的需求，其薪酬也逐步走高。刚毕业的大学生年薪五六万元的不少，有一定工作经验后年薪可达十万元，甚至更多。
●优秀调查分析师是企业的核心
杨军副教授说，国内以前没有市场调查分析这个岗位，高等院校也没有培养相关的人才，因此，受过专业训练和具有丰富工作经验的优秀人才更是极度匮乏。而目前社会上从事市场调查和分析的人员多数“转行”，都不够专业，素质也是良莠不齐。
艾力森华研咨询有限公司的研究员冯巍说，实际上，优秀的市场调查分析人员是这个行业最核心的人才，不仅要善于获取信息、整理信息、分析信息，而且能为企业的经营决策提供有价值的参考，因此从业人员需要具有很好的行业和专业领域的背景。北京信风国际经济研究中心的张薇介绍，调查分析人员是一种跨学科的复合人才，这是指既要能慎思，有深厚的理论基础和从业经验，还要能明辨，熟悉市场环境和掌握分析技术。即使在语言能力上的要求，也是“复合”的，不仅撰写报告要有中文的功底，能使用先进的分析软件和工具还需要英文水准的保障。
●各层次人才都存在缺失
根据市场调查行业的分工特点，市场调查人员可以划分为调查员、助理分析调查师、研究员或分析师三个层次。而每个层次的人员都存在着不同的缺失。
首先作为能够独当一面的项目负责人———分析师的水平，不仅决定着调查的科学准确与否，而且关系着调查公司的生死存亡。杨军认为，这个层次人员的不足是缺失科学的分析方法，直接体现在设计的问卷不能准确度量出来市场的情况。
中级调查人才的欠缺主要体现在行业经验和理论基础上，初值说，这是因为这些人一部分是专业的“科班”出身，来自统计、信息数据分析等专业，但是没有具体的从业经验，对所要从事调查分析的行业的特点和属性完全不了解。
初级调查人才所缺乏的是敬业精神和职业素质技巧，作为工作在调查第一线的“执行者”，由于是直接和调查对象接触，所以能够取得调查对象信任和理解的职业素质技巧是调查成功的第一步。为了保证调查的“一手”数据的准确性，还要求从业者有认真的工作态度和敬业精神。
●调查分析人才将是“全才”
北京工业信息中心的统计资料显示，此次取得中、高级调查分析师资格的学员分别来自政府统计机构、市场研究公司、企事业单位、科研院所、医疗机构、事务所、金融证券机构、各大高校等各行业人员。同时还有部分周边省市的学员参加培训。按职业分有的是从事统计分