① 如何完成一个视觉营销部门的运营
视觉营销的概念从形成之初的本意上讲是为达成营销的目标而存在的,是将展示技术和视觉呈现技术与对商品营销的彻底认识相结合,与采购部门共同努力将商品提供给市场,加以展示售卖的方法。品牌(或商家)通过其标志、色彩、图片、广告、店堂、橱窗、陈列等一系列的视觉展现,向顾客传达产品信息、服务理念和品牌文化,达到促进商品销售、树立品牌形象之目的。视觉营销的研究范畴开始主要集中在实体零售终端卖场的商品视觉展示设计领域,当时对于视觉营销的含义有着不同的表述,大致可以归纳为三类观点。一类观点着重强调商品的陈列和展示对视觉的冲击,并以此达到促进商品的销售。认为视觉营销就是利用色彩、造型、声音等造成的冲击力吸引潜在顾客来关注产品。另一类观点则糅合了商品展示技术、视觉呈现技术和市场营销策略,强调了商品展示技术和视觉呈现技术的运用必须与商品营销策略相结合。
这类观点虽然强调了商品展示技术和视觉呈现技术的运用必须与商品营销策略相结合的重要性,但仍然只将视觉营销界定在“商品的终端卖场”这一领域。还有一类观点则是在上述两类观点的基础上,将视觉营销由“商品的终端卖场”领域扩展到其他领域,并深入到对消费者心理层面的影响方面研究。
在实际应用领域,视觉营销也用“VMD”来表示,是“visualMerchandisdwesign”的缩写,有时候也称为商品计划视觉化。实际应用当中的VMD,涉及商品的陈列、装饰、展示、销售、企业理念以及经营体系等,需要跨领域的专业知识和技能,并不是通常意义上理解的商品展示与陈列,而是包含环境以及商品的店铺整体表现。
VMD的概念产生于20世纪七八十年代的美国,是作为零售销售战略的一环登上历史舞台的。视觉营销是将MD(Merchandising,商品或商品企划)、SD(StoreDesign,卖场设计与布局)、MP有机结合而营造的一种店铺氛围,完美地展示给目标群体的一种视觉表现手法。这种氛围是明确地传达出品牌风格与定位,同时迎合目标消费者的心理需求与消费需求,达到品牌宣传与商品销售目的的一种过程。MP(陈列技法)中主要包含三个内容:
VP、PP、IP。VP,其作用是表达店铺卖场的整体印象,引导顾客进入店内卖场,注重情景氛围营造,强调主题。VP是吸引顾客第一视线的重要演示空间。VP一般是由设计师布置在橱窗、卖场入口、中岛展台、平面展桌等场所。PP,其作用是表达区域卖场的印象,引导顾客进入各专柜卖场深处,展示商品的特征和搭配,展示与实际销售商品的关联性。PP是顾客进入店铺后视线主要集中的区域,是商品卖点的主要展示区域。PP一般是由售货员、导购员等布置在展柜、展架、模特、卖场主体等区域。IP,其作用是将实际销售商品进行分类、整理,以商品摆放为主,是清晰、易接触、易选择、易销售的陈列。IP是商品主要的储存空间,是顾客最后形成消费必须要触及的空间,也叫作容量区。IP设置的空间区域为展柜、展架等,一般由售货员、导购员负责管理。从以上内容可以看出,VP是卖场中展示效果最好的,其次是PP,接下来是IP;但在不同的产品类别、不同的品牌中,VP、PP、IP所占的比例各不相同,主要根据品牌类别及定位的不同而各有不同。
② 视觉营销对消费者有哪些影响
(1)吸引消费者眼球。不论是实体店销售环境还是网络购物市场,企业竞争能力的重要体现是需要懂得如何去吸引消费者的眼球,而网店视觉营销是电商企业提升竞争力的重要措施。卖家要将自己的产品、品牌、文化理念完美地呈现在用户眼前就必须在页面设计时合理安排文字、色彩、图像、排版、功能模块、多媒体等,让其中某些亮点跳进消费者的视野,让消费者的眼睛为之一亮,从而对消费者造成直观的视觉冲击。特别是在一些首页海报展示中往往会展示一种生活理念与态度,这种生活理念会引发消费者进行与之相关的相似联想,当二者产生共鸣时,就会引发消费者跃跃欲购的冲动。可以说,视觉营销是迅速打开消费者心灵窗户与消费者进行交流的有效方法。
(2)激发消费兴趣。在网店的终端销售环节中,消费者往往会凭视觉获得的信息来做出喜欢或不喜欢的判断,最终决定是否购买。对消费者来说,色彩鲜明、款式独特、时尚新颖、具有整体性和容易理解的形象,往往会吸引消费者更多的注意力,进而对其产生兴趣。要想让消费者产生兴趣,视觉营销策略不仅要新、奇、特,而且还要清晰地传达网店所要表达的内涵,避免烦琐和怪异的设计,这样会让消费者百思不得其解,反而不会产生兴趣。
(3)激发购买欲望。一个缺少视觉营销的店铺会缺少生机与活力,再好的产品也会显得平淡无奇,而且消费者身在其中也会产生视觉疲劳,缺乏购买的冲动与激情。通过视觉营销可以将不同品类的产品搭配相关的图像、文字等一系列元素,创造一种生活情调与意境,展现给消费者,这样能够启发、引导消费者的联想与想象,使得网店页面设计理念得到更好的诠释。成功的视觉营销是消费者产生购买欲望的催化剂。
(4)引导时尚消费潮流。消费者需求的经常变动性决定了需求的可诱导性,只要产品能与消费者的情感产生共鸣,消费者很容易做出冲动购买决策,而这种情感是经营者可以引导与创造的。网店视觉营销很好地迎合了消费者的这种感性消费心理。它利用视觉刺激手段,通过对网店页面精心设计向消费者传播产品和品牌的形象。同时,这也向消费者展示了一种生活方式,传递产品在生活中的意义和价值,使顾客产生心理上的共鸣,从而引导时尚消费流向。
③ 视觉营销的过程
层次
层次一:
——JIMMYPO销售网点的设立。销售网点可能设立在市中心或环线边,带有或没有停车场、离目标客户群体住处远或近,面积大或小,接近或远离换乘站。依据这些参数,销售点的吸引力指数非常敏感,变化明显。
层次二:
——视觉营销技巧的作用是确定商店布置、服务提供和服务运行,目的在于提高消费者购买量并使之成为忠实客户。这里我们讲的是销售点的设计。
层次三:
——场地和店内品牌和产品的展示,显然一个市中心的专卖店和超市的陈列是两回事。通常,为了保证他们产品的良好展示,厂商会设立专门职务:陈列师。
计划 销售网点的设立(层次一) 通常情况下,很重要的一件事就是明确“区域吸引力”这个概念:
对区域吸引力的研究大体涉及如下几方面:
·此区域的居住人口
·此区域的流动人口
·此区域的特性(吸引人之处)
·竞争情况
·当地的特殊喜好
·已存在的场所间的相对位置
·对场所周边的人群进行调查,考察他们对场所的看法
此外这个问题引起学术界广泛争论,各种不同理论相继面世,每个理论都是以消费者行为某项特殊规律为依据发展起来的。
在此仅举一例:Christaller模式,或称之为“中心位置理论”:
在一个状态理想、平整、摆放统一的环境中,消费者可以统一分散、自由移动,卖场的物理定位应该具有规律性。 销售点的设计(层次二) 毫无疑问,卖场的吸引力决不只来源于其场地。其它需要考虑的因素还有比如:
店铺形象
——店铺内、外布置
——销售模式和服务提供
——氛围
就店铺形象这个问题依然争论不休,不论如何我们可以关注Mazursky & Jacoby ,他们通过大量的研究总结,提出了对店铺形象的定义:
店铺形象是:
——一种认知和/或一种感觉(或一种认知和/或一种感觉结合)
——以上认知和感觉是一种结论
——此结论或来源于某一时刻的感觉的集中和/或与某一现象联系的记忆输入
——以上认知和感觉代表着这一现象对某个个体的意味着什么
这一定义融入了形象的两大特性。首先一种形象可以是一个认知或一个情感形成过程的结果,而情感因素经常被忽视。
第二点,形象形成的过程应该包括在店铺形象的定义中。
Mazursky & Jacoby二人深知“客观现实”与“主观现实”的不同。消费者很重视店铺传递给他们的某些信息。这些信息被阐释、评价、综合,然后形成某些初期推论,接着进一步深入。最终形成对店铺的整体印象。
一位名叫Lusch的研究员提出了产品选择适应销售点选择的理论,他认为顾客选择何种销售点决定性地反映了他将选择何种产品。后续的研究者有在此基础上进行补充,认为对品牌和标识的选择决定性地反映了对销售点的选择。。
店铺的布置
如今我们经常使用的一个词语,用来表示店铺布置的就是:环境设计。
店铺设计的第一项工作就是:确定店铺的物理尺寸:
——如何布置环境
——如何分配销售面积,确认通道和放置货架
不容置疑的,店铺设计的重要性越来越大(尽管建筑设计从来就具有协助交流的作用),不论对大商业中心还是专卖店,店铺的设计从外部包装到内部都是一样的(重要)。
基于此点,在市场营销人员和建筑设计师间就需要一座必要的桥梁。
环境设计,在某些情况下是由大型文化公司完成的,平面设计、产品设计和包装设计同时也参与环境设计。
事实上,这些物质性的因素(产品、店铺等)的一个功能就是:美感,这恰恰是产品价值系统沟通的媒介。
就店铺氛围来说,着重研究的有:
——音乐
——人群
——色彩
——气味
系统的刺激人的五官感觉已经成为一个趋势。同时我们说还有销售的戏剧化:小平面的使用成为主流。 卖场产品管理(层次三) 对产品深度和广度的管理,品牌、产品品类、产品价格、产品出样数量等等的控制。
对产品的线性管理,不同的展示方式,不同的搭配方式带给顾客的感觉是不一样的,客户的态度也是大相径庭的。
方式
漫画
你会经常看到他们,甚至很有可能你就是他们当中的忠实粉丝。但也许你从来没有考虑过去使用它们。无论它是一个像SEOmoz公司的罗杰mozBot这样可爱的吉祥物,一个像小企业趋势周五卡通这样的常用功能,还是许多关于麦克劳德gapingvoid 艺术的一切事情。漫画都应该是视觉营销的秘密武器
巧用图片
。初创公司往往会在“关于我们”的页面中加入他们团队的照片,看起来很平常,但却足够吸引人的眼球。人们会立即被人脸所吸引,并作出相应的行动,因为这会让他们觉得很真实,因此网站应该在页面上适当的添加一些自己团队的照片,让用户看到你们那最真实、最充满朝气的一面。
巧用独特视觉
当在市场上推出一种新的产品时,面临的主要挑战之一就是如何才能让用户记住你的产品,并能很容易的向他人介绍。你想要潜在用户记住两个月前读到的有关你的产品信息或回忆起正在使用该产品的一个同事,如何去做呢?使用一个图形或其他独特的视觉效果是最好的方式。例如:MailChimp将滑稽的猴子形象表现邮递员,DropBox用带有童趣色彩的插图作为视觉语言,并通过这样做,与其他存储服务有了显著地区别。而Heroku选用日本有关折纸的传说,使人们在该产品上也添加了某种感情色彩。因此要想使人们记住你的产品,需要让你的产品看起来不同。怎么才能看起来不同呢?可以在广告的表现形式上、宣传形式上等。总之,通过独特的视觉效果让用户眼前一亮。
置于真实环境
看着你的产品,想象一下用户会在什么情况下使用。是办公室?家里?还是户外?将产品融入到某种真实的环境中时,会使用户在短短几秒里就对产品的性能有所了解,这样不仅让用户记住了产品,还起到了宣传效果。如在一个网页中,将一个产品置于农贸市场的环境下,这是一幅图片,没有文字,但是用户还是能一眼就知道它是干什么的。
截图导致失败
一个网站想要获得媒体报道时,不仅需要一个伟大的产品,更需要有一个伟大的图片。许多网站在媒体上介绍产品时都会犯一个常见的错误——截图,将产品截图展现。这样的做法只适用于某些产品。对大多数产品来说,这在一定程度上会使用户捕捉不到产品的本质,不知道产品的神奇之处在哪。当让用户看截图时,产品会成为一个没有任何意义的东西,只是一张普通的图片。那么怎样才能用图片更好的诠释产品的神奇之处呢?
可视化痛苦
在市场上推出某种新产品时,不可避免的会遭到人们的批评,而没有一个工作人员是愿意听到这种批评的,这对他们是一种否定,那么如何才能避免呢?或许网络上会出现许多视频,致力于告诉用户在自己生活的多么糟糕,总之是各种吐槽。
④ 什么是品牌视觉营销,它的原则和方法
全美零售业协会在VMD( Visual Merchandising Marketing, VMD)杂志中,就视觉营销做了如下的定义:视觉营销是为达成营销的目标回而存在的,是将答展示技术和视觉呈现技术与对商品营销的彻底认识相结合,与采购部门共同努力将商品提供给市场,加以展示贩卖的方法。
例如,在网络服装零售商店的环境下,更切合消费者购物行为的视觉营销方式(主要来自图像),会激发网络购物者的购买欲,增加销售额,给零售商带来利润。比方说,几乎所有的网络服装零售商都会选择网页的左上方来展示服装产品。因为左上方的位置更加符合人们浏览网页的习惯。另外,诸如服装展示的立体感,细部特点展示的清晰与否,都会影响到网上购买者的浏览和购买行为。而网络环境与实体商店的很大不同在于,购买者可以更自由地选择自己想浏览的网站。
从上面的例子我们可以看出,视觉营销的首要任务就是,吸引浏览者在展示页面上停留更多的时间,或者激发浏览者对商品的兴趣,愿意收藏这个网站,可以在下次某个时间再次浏览。只有这样,才能把一个普通的网页浏览者转化为一个可以带来利润的购买者。
⑤ 什么是视觉营销,有什么重要意义
视觉营销是英文(Visual merchandising)的中文简写,归属营销技术的一种方法,更是一种可视化的视觉体验;指通过视觉达到产品营销或品牌推广的目的。为便于理解,我们称之为通过视觉的冲击和审美视觉感观提高顾客(潜在的)兴趣,达到产品或服务的推广。
视觉化商品营销的目的之一,就是把商品的价值和效果最大化 ,并且通过凸显品牌之间的差异,从而提升销售利润。
在视觉化商品营销中,Merchandising(商品计划)的比例占80%,Visual(视觉)占20%,从比例中可以看出,视觉营销非常强调商品的重要性。打造一个让目标顾客容易看, 容易选, 容易买的卖场让商品与销售额产生直接连动就是VMD的目的。
(5)视觉营销公司市场定位扩展阅读:
视觉营销技巧的作用是确定商店布置、服务提供和服务运行,目的在于提高消费者购买量并使之成为忠实客户。这里我们讲的是销售点的设计。
消费者很重视店铺传递给他们的某些信息。这些信息被阐释、评价、综合,然后形成某些初期推论,接着进一步深入。最终形成对店铺的整体印象。
不容置疑的,店铺设计的重要性越来越大(尽管建筑设计从来就具有协助交流的作用),不论对大商业中心还是专卖店,店铺的设计从外部包装到内部都是一样的(重要)。
⑥ 什么是视觉营销
视觉营销是指通过视觉达到产品营销或品牌推广的目的。也就是商家通过其标志回、色彩答、图片、广告、店堂、橱窗等一系列的视觉展现,向顾客传达产品信息、服务理念和品牌文化,达到促进商品销售、树立品牌形象的目的。
功能有:
1.吸引眼球
2.激发兴趣
3.传播品牌文化
⑦ 什么叫视觉营销设计啊有人说就是VI,VI是什么
我上学抄期选修的公关课上有讲到视觉识别就是VI(也称VIS)网络上有:
其意是指将企业的一切可视事物进行统一的视觉识别表现和标准化、专有化。通过VI,将企业形象传达给社会公众。视觉识别系统(VI)又可分为两大主要方面:一是基础系统,包括企业名称、品牌标志、标准字体、印刷字体、标准图形、标准色彩(宣传口号、经营报告书和产品说明书等八大要素;二是应用系统。它至少包括十大要素,即产品及其包装、生产环境和设备。展示场所和器具、交通运输工具、办公设备和用品、工作服及其饰物、广告设施和视听资料、公关用品和礼物、厂旗和厂徽、指示标识和路牌等等。
简单说就是消费者的直观印象
而视觉营销设计就是针对消费者的视觉识别兴起的营销理念,以下是网络:
视觉营销就是市场营销层面上一部分销售技术的总和,这部分销售技术可以使我们向(潜在的)消费者在最好条件下,包括物质和精神两方面,展示我们用于销售的产品和服务。
它存在的目的是最大限度地促进产品(或服务)与消费者之间的联系,最终实现销售(购买),同时提升视觉冲击影响品牌的文化的手段之一。
也就是说关注于消费者视觉识别的营销手段
⑧ 不同的营销目的该怎么定位视觉营销
四个字——“以人为本”。
不同的营销目的,不同的人群,不同的视觉感受。
分析人群的特征,重点在于价值观。价值观决定针对的人群将如何看待某一种视觉作品。
设定要达到的营销目的——能给营销人群带来的价值——通过什么样的视觉作品传递价值信息——结合产品服务的卖点——定位视觉。
⑨ 品牌怎么做好视觉营销
品牌怎么做好视觉营销?
近期,麦当劳的海报又又又火了。一组以麦当劳LOGO“M”为主导的海报,通过不同形式的排列组合,巧妙地将麦当劳各种产品与食材相结合,不仅好看,还很好吃。
讲故事的品牌包装策略,是一种尝试,也是一种创新,用别出心裁的设计去与大众建立情感联结,以期达到品牌共鸣的效果。
不同的企业,在品牌设计策略的选择上都不尽相同。对于企业而言,进行品牌设计,多汲取富有艺术性的头部企业的品牌设计灵感,可以为品牌注入一些不一样的时尚元素。在进行营销活动时,品牌也可以进行联名营销,用俗称“新瓶装旧酒”的方式,给大众眼前一亮的感觉。
⑩ 视觉营销过程中,什么是手段
视觉营销(VisualMarketing):视觉营销就是市场营销层面上一部分销售技术的总和,这部分销售技术可以使商家在最好条件下,包括物质和精神两方面,向(潜在的)消费者展示商家用于销售的产品和服务。它存在的目的是最大限度地促进产品(或服务)与消费者之间的联系,最终实现销售(购买),同时提升视觉冲击,影响品牌的文化。视觉是手段,营销是目的。网店美工所做的视觉图文设计都是围绕着营销而做,围绕着最终成交的目的而做。在电子商务的时代,越来越多的人倾向于网络购物,足不出户就能买到自己所需要的产品。但是随着网络购物的普及,各大网络店铺之间的竞争也越来越激烈,这时在短时间内吸引顾客就成了关键,因此视觉作为辅助销售的表现形式也逐渐表现出更多的营销属性。在某种程度上,店铺的风格定位和广告吸引力决定着顾客是否愿意消费购买。在视觉营销中,要想吸引顾客的注意力,引发顾客的购买欲,不仅要时常对店铺的结构、设计进行适时调整,也要配合产品结构、活动安排进行时效性的变化,从而提升店铺的访问深度和顾客的回头率,如图所示。也可以这样说,转化率在很大程度上要依赖视觉进行,视觉效果的提升对转化率的提升是直接相关的。视觉是一种手段,营销才是真正的目的,视觉是为营销和最终的购买服务的。