Ⅰ 求:立体构成材料调查报告
立体构成实验报告 立体构成的概念特征及作用: 立体构成是一门研究在三维空间中如何将立体造型要素按照一定的原则组合成赋予个性的美的立体形态的学科。整个立体构成的过程是一个分割到组合或组合到分割的过程。任何形态可以还原到点、线、面,而点、线、面又可以组合成任何形态。立体构成的探求包括对材料形、色、质等心理效能的探求和材料强度的探求,加工工艺等物理效能的探求这样几个方面。立体构成是对实际的空间和形体之间的关系进行研究和探讨的过程。空间的范围决定了人类活动和生存的世界,而空间却又受占据空间的形体的限制,艺术家要在空间里表述自己的设想,自然要创造空间里的形体。立体构成中形态与形状有着本质的区别,物体中的某个形状仅是形态的无数面向中的一个面向的外廓,而形态是由无数形状构成的一个综合体。 (中科软件园 www.4oa.com欢迎您投稿) 立体构成的构成要素: 1、点的特征; 点型是形态中最初的元素,也是形态世界最小的表现极限,它在空间中呈飘浮状态,有长短,宽窄及运动方向,它是由各元素相互对应,相互比较而特定的,如随着点与块的缩小与扩大,它们之间互相的转换,对形态上造型语言的不同会在心理上产生不同的感受,如角状点型,有强烈的冲击力,曲状点型则有柔和的飘浮感。其表现形式无限多,或方或圆或角或其他任何形状,还可有实心与空心的变化。 2、线的特征: 线存在于点的移动轨迹,面的边界以及面与面的交界或面的断、切、截取处,具有丰富的形状和形态,并能形成强烈的运动感。线从形态上可分为直线(平线,重直线,斜线和折线等)和曲线(孤线,螺旋线,抛物线,双曲线及自由线)两大表。 A、直线 垂直线 斜线的 B、曲线 几何曲线能表达饱满,有弹性、严谨,理智,明确的现代感觉,同时也有机械的冷漠感,自由曲线是一种自然的、优美的、跳跃的线型,能表达丰阔、圆阔、柔和、富有人情味的感觉,同时也有强烈的活动感和流动感,例如大自然中闪电形成的自由曲线。 3、面的特征: 面作为构成空间的基础之一具有强烈的方向感,面的不同组合方式可以构成千变万化的空间形态。面在空间形态上可分为平面和曲面两种形态,平面有规律平面和不规律平面,曲面有规律曲面和不规律曲面。圆形总是封闭的,具有饱满的,肯定的和统一的效果,能表现流动、运动、和谐、柔美的感觉不规则面的基本形是指一些毫无规律的自由形态。 4、块的特征: 块体的基本特征是占据三维空间,块体可以由面围合而成,也可以由面运动而成,大而厚的块体能产生深厚、稳定的感觉,小而薄的块体,能产生轻盈飘浮的感觉,块体可分为几何平面体,几何曲面体,自由体和自由曲面体等。几何平面体包括正三角锥体、正立方体、长方体和其它的几何平面所构成的多面立体,具有简练大方、庄重、严肃、稳定的特点。
Ⅱ 求助一篇关于水果盘的市场调查报告做模板....谢谢!`
是水果的调查 单独调查水果篮的很少
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三亚旅游纪念品市场调查
海 南 中 学 高 二 年 级
社 会 实 践 活 动 结 题 论 文
班 级:高二(10)班
指导老师:陈红军
课题成员:陈鸿文 卓 豪 郑义春
朱泽琛 吴 凡 梁振山
2005年11月27日
引言
海南,中国第二大岛.它犹如一颗璀璨的明珠,点缀在浩瀚的南海碧波之中.辽阔广博的海疆,旖旎秀美的热带风光,得天独厚的季风气候,逍遥康乐的清清温泉,神奇浓郁的黎苗风情,种类繁多的热带动植物.这个热带岛屿上的神奇而完美的一切,都使您在大自然的怀抱中尽情享受,流连忘返.
三亚,海南乃至中国面向世界的热带窗口,闻名遐迩的国际热带海滨旅游城市,用专属于这个城市的方式向世界散发着最迷人的味道.三亚周围散布着40余个大大小小风光各异的岛屿,众星拱月般地衬托着三亚,和三亚共同构成了南海边上最引人注目的焦点.三亚当之无愧地成为了无数旅游者所向往的旅游胜地和度假天堂.
中国有个海南岛,海南有个三亚市.海南省凭借自身优越的自然条件,大力发展旅游业,成为全国乃至世界旅游业中不可小视的一个重要角色.而在海南星罗棋布的各个旅游城市中,三亚市依靠得天独厚的自然环境和旅游氛围脱颖而出,成了海南旅游业的佼佼者,海南旅游的代表和领头羊.
据统计,绝大多数来海南岛旅游的旅客都游览了三亚极其周围的旅游景点.这给三亚带来了巨大的旅游经济效益和机遇.三亚也因此登上国际知名的旅游城市的大舞台,为全世界的旅游者所熟知.
到外地旅游的人们总忘不了要购买一些旅游纪念品,为了加深自己对在旅游过程中的种种欢乐的记忆,也为了让当地的风土人情伴随在自己左右,等等.旅游纪念品的销售在旅游业收入中所占的份额越来越大也越来越重要.现在,基本上每个旅游景点都会制作和出售自己的旅游纪念品,在增加自己的经济收入的同时也为自己做了充分的广告;尤其是一些热门的旅游景点,其旅游纪念品就是一件精美的工艺品,甚至种类繁多到令游人眼花缭乱.
三亚的旅游业迅猛发展,作为一个重要组成部分的旅游纪念品市场必然也会随之日益发展壮大.那么,现在三亚的旅游纪念品市场发展情况如何呢 对三亚市甚至整个海南又有怎样的影响呢 三亚市旅游纪念品市场还存在哪些不足呢 今后旅游纪念品应该向那个更好的方面发展呢
旅游纪念品市场的繁荣与否直接关系到海南旅游业的许许多多的方面,从而也影响到海南经济情况.所以,借着这次社会实践活动,我们小组展开了对三亚市及周围景点的旅游纪念品市场进行了一次调查,旨在能够对自己家乡旅游业的旅游纪念品市场有一个更全面的了解,加深对自己家乡和社会的认识.
小组活动计划表
活动名称 三亚旅游纪念品市场调查
活动目的 通过对三亚旅游纪念品市场的调查,了解三亚旅游纪念品市场的现状,得出总结性结论并提出相应的意见或建议.
活动人员 全体组员及指导老师
活动时间 三亚市:4小时 南山寺:1小时 亚龙湾:2小时
活动地点 三亚市(商品街十三巷,港华商贸市场及周围,红旗街,大东海广场)
南山寺(缘起楼,观海台)
亚龙湾(图腾广场,蝴蝶谷等)
活动方式 旅游纪念品种类收集和价格统计,与旅游纪念品销售人员交流等
活动成果 以论文形式呈现的市场调查报告
活动过程 1.资料收集阶段 主要采用组员分组活动的方式
2.资料统计阶段 主要采用组员会议的方式
3.成果完成阶段 主要采用组员合作完成的方式
旅游纪念品市场资料调查报告
三亚市
主要地点:河东商品街十三巷,港华商贸市场,河西红旗街,市南部大东海广场
主要客源:三亚市内的旅游纪念品市场并不发达,所以客源的局限性非常明显.
在三亚河两岸的商店里,基本来购买商品的都是三亚本地市民,海南岛内的旅客也会有一些,岛外的旅客就比较少了,一是因为不熟悉三亚,二是因为时间一般都来不及.
大东海广场的情况比三亚河两岸好多了.这里距离酒店都比较近,而且都店铺都有比较系统的秩序.在这里的大型商场内,无论是三亚本地人还是国内外的游客都有.
商场规模:在三亚河的两侧,是三亚市最核心的地方.这里的三亚经历了很长一段时间的发展,沉淀了很多属于三亚的东西.但也因为这些因素的限制,在三亚河两侧发展起来的商业区多以销售附近三亚居民所需日常生活用品为主,很少有专门销售三亚旅游纪念品的店铺.最后我们只能找到零星的几家小店铺.
相对于河东和河西,比较靠近大东海酒店旅游度假区的大东海广场就比较接近现代人的生活了.这里是三亚新崛起的旅游中心,周围聚集了大量的酒店和高级住宅区.所以这里就有大型的购物广场.我们在这里令人眼花缭乱的商店中看到不少专门出售三亚旅游纪念品的商店.这里的商品无论是种类还是款式都比三亚河畔要丰富得多.有的是专门出售各种各样具有特色的工艺品,有的则是超级市场里面的纪念品专柜.
商品类型:两地的纪念品类型都差不多,但种类还不少:从身上的装饰物到生活用品,有许许多多任您挑选.有水果盘,围棋盒,笔,盒子,像框,饰物,提包,雕塑,工艺画等等;连材料也别出心裁,用到了木,贝类,椰壳,塑料等.用琳琅满目来形容毫不为过.
营业状况:无论是在大的旅游纪念品商店还是小的旅游纪念品柜台,营业员都告诉我们在这里的旅游纪念品一直都卖得不错.从外地来的游客,尤其是国外的朋友,对三亚的手工制品非常感兴趣,因为在他们来的地方一般都很少能够见到这样有趣的独特的东西.一般来说,国外的朋友买的纪念品要比国内的朋友多一些.
南山寺
主要地点:缘起楼,观海台,南山休闲会馆
主要客源:南山是佛教文化的胜地,更是旅游的好去处.所以只要来南山的游客都会购买旅游纪念品.但是由于宗教信仰的缘故,来南山旅游的人大多数都是佛教文化区域的游客,像东亚,东南亚等地,来自西方游客则很少.
商场规模:缘起楼在整个南山佛教文化苑中起一个迎接的作用,甚至超过了不二法门的服务台.而且缘起楼对面是藏有"中国第一大砚"的文宝院,游客甚众.在缘起楼及其周围有一些商店,规模虽不算大却可以吸引大批的游人,也就在于它特殊的位置.大多数游客都是在返程经过时购买的.
观海台位于兜率内院前,是游客通过观海抒发己志,以及上香的地方.在观海台两侧也有不少店铺,不过由于所出售的商品一般都比较单一,也不需要非常夸张的规模,所以它们看起来就相当于一个小棚子.
由于活动时间的限制,我们没能到南山休闲会馆进行调查.
商品类型:南山的全名是"南山佛教文化苑",顾名思义,是一个佛教氛围浓重的地方.正是这样,我们在南山看到的大多数商品都围绕着"佛教文化"这一主题.在缘起楼,我们看到的是佛或菩萨的塑像或挂坠,象征幸福的扇子,可以带来好运的生肖球(文宝院)等,甚至还有姓氏起源,椰雕等结合中华文化和海南文化的旅游纪念工艺品.而在观海台,由于更靠近佛教正殿且旁边就有香火萦绕的香炉,自然就更加贴近"佛教文化"了.在这里,我们看到了款式更多的佛或菩萨像以及挂坠,以及供香客们购买的各种规格的线香.不过不知是不是因为佛教气氛的浓重带动了民族传统的加强,这边我们也看到更多的类似于庙会上的民间艺人似的小玩意:以游客姓名作藏头诗的留念画,刻艺术章等.
营业状况:南山是佛教胜地,虽然不见得来的人都是虔诚的善男信女,但来到这里就没有不用心去感受的道理.在线香购买处的营业员就告诉我们:来这里上香的人不全是佛教徒,人们来朝拜为的也只是一个平安的愿望.而从其它地方的营业员我们也收到差不多的答案.在南山,人们都是用心中的信仰来消费,自然就不方便扯太多和商业有关的东西.
亚龙湾
主要地点:各旅游点和酒店
主要客源:亚龙湾是国家级旅游景点,也是全世界知名的旅游胜地.在亚龙湾,来自五湖四海的游人络绎不绝.所以在亚龙湾购买旅游纪念品的游客是各个地方都有.
商场规模:亚龙湾是国家级旅游度假区,素有"东方夏威夷"之美称.在亚龙湾有太多太多美丽的景色要游人们"好看".所以亚龙湾的景点很多.而每一个景点都有自己不可取代的特色.如果有一个游客把心送给了亚龙湾,他(她)需要把所有的景点都记住该怎么办 别急!亚龙湾每个景点都有相应的宣传自己的旅游纪念品专柜.毕竟宣传自己所需要的空间并不大,所以一般在亚龙湾各个景点的旅游纪念品专柜不是很大.当然有些例外的:像蝴蝶谷的旅游纪念品就需要一个房间来装——满房间都是蝴蝶.
在酒店里就和在景点不一样了.酒店里都有专门出售旅游纪念品和土特产的小商店.虽然是小商店,但规模和专柜比起来是比较可观的了.游客们可以购买到更多的纪念品.
商品类型:在亚龙湾,每个地方所出售的旅游纪念品都不尽相同,毕竟各自的特色都不一样.不过彼此间的差别也不是很大.现在我们就说说我们重点留意了的蝴蝶谷.那里面的东西林林总总真的很多,有蝴蝶标本以及用其做的书签,蝴蝶艺术画,蝴蝶与贝壳联合雕塑,蝴蝶立体标本……像贝壳艺术画,椰雕,亚龙湾纪念T恤等也有,让这里简直是一个小旅游纪念品天堂.
限于我们时间较仓促,也出于在亚龙湾其它地方的情况大致也是这样,所以我们没有到别的地方去做详细调查了.
营业状况:蝴蝶谷的营业员告诉我们,在亚龙湾不同的地方销售额都不一样,这和所处的位置有很大的关系.像图腾广场和贝类馆这些距离入口比较近的景点,一般旅游纪念品的销售就比较热闹;而蝴蝶谷由于离旅游中心比较远,来的旅客相对就比较冷淡些.不过营业员也告诉我们,在热闹的地方一般只出售一些比较普遍的旅游纪念品,如果需要有特色的旅游纪念品,还是得到各个景点去.
旅游纪念品市场调查结果分析
三亚市
商品特色:三亚市大多数旅游纪念品店铺出售的商品都是以三亚旅游纪念和热带海岛风情为主题内容的,其形式有许多种.这一方面是因为三亚是海南旅游的窗口,还因为三亚是以旅游起家的城市.看三亚的旅游纪念品就可以体验到三亚甚至海南的特色.可以说,三亚市内的旅游纪念品代表了整个三亚甚至整个海南.
市场现状:三亚市所出售的旅游纪念品虽然代表了整个海南的旅游风情,可是由于三亚市本身并不是一个旅游景点,而商业还没有发展到足够发达的程度,所以三亚市的旅游纪念品市场一直都在一个半萎缩的状态下艰难行进.虽然最近三亚市连续举办的世界小姐选美大赛以及中国电影金鸡奖活动很大程度上刺激了三亚旅游纪念品市场的发展,不过如果该市场需要发展还需要很多机遇,还将遇到很多挑战.
南山寺
商品特色:南山佛教文化苑是海南甚至中国鼎鼎有名的佛教文化胜地,所以南山所出售的旅游纪念品都非常具有代表性,不仅体现了佛教文化的博大精深,还融合了不少海南甚至中国的风情.可以说南山的旅游纪念品充分体现了这个文明遐迩的文化苑的文化底蕴.不过南山的旅游纪念品和三亚市内比较最大的突出是价格昂贵,这也许是因为旅游景点的需要吧.
市场现状:南山的旅游纪念品市场的形式比三亚市和亚龙湾来说都显得单一,毕竟是一个以佛教文化为主题的地方.但这丝毫不影响南山旅游纪念品市场的繁荣景象.无论是在人来人往的缘起楼还是香火萦绕的观海台,南山出售旅游纪念品的商店始终顾客不断,虽不算火暴但不当冷清.
亚龙湾
商品特色:亚龙湾是海边旅游最具有代表性的旅游景点之一,自然亚龙湾所出售的旅游纪念品最突出的主题就是海洋.亚龙湾的旅游纪念品无论是从款式还是内容来看,都与海洋或海岛热带风情离不开充分体现出海南是一个岛屿,而亚龙湾是岛屿上一颗蓝色明珠的特色.
市场现状:亚龙湾的旅游纪念品市场可以用"火暴"来形容.本来亚龙湾的客流就非常多,而亚龙湾所出售的旅游纪念品又非常精美,特别讨人喜欢,而且都具有非常强的代表性.不过,在一定程度上亚龙湾的旅游纪念品还是受到了其昂贵的价格的阻拦.
总结
综合来看,三亚的旅游纪念品林林总总令人眼花缭乱,看着似乎缺少一种秩序.实际上,三亚的旅游纪念品市场本身就存在着一种向导性的指引,也有一定的规律性.比如在市场的发达程度上,三亚市就远远不如各旅游景点那么发达;而要论种类,旅游景点就没有三亚市那么繁多和系统,缺乏三亚市内的综合性;在价格方面,游客多的地方自然价格就高,"物以稀为贵(游客多了旅游纪念品相对就少了)"嘛!
但也因为如此,三亚市内的旅游纪念品市场受到了来自各旅游景点的巨大冲击.尽管种类比旅游景点的要齐全,可是由于地理位置因素和旅游环境的影响,没有很多的游客会选择在三亚市购买旅游纪念品.而各旅游景点虽然有了"天时"和"地利",可惜在很大程度上要受到成本和种类的影响,多少对发展的脚步造成了阻拦.
对旅游纪念品市场的一点意见和建议
三亚市
三亚市旅游纪念品市场遇到的最大问题在于如何吸引更多的游客.因为三亚市内所出售的旅游纪念品无论从种类还是价格上都比旅游景点的要优越得多.只要三亚市的旅游纪念品市场能够整体结合起来,充分发挥自己的特色,那么要把三亚建设成一个新的旅游纪念品商业市场也不是不可能的.
建议三亚的旅游管理部门把三亚现有的旅游商店集合起来,建立有效的统一管理机制,将其规模化,团体化,机构化,这样不仅可以刺激三亚旅游纪念品市场的发展,还可以连带刺激三亚其它商业的进步.
南山寺
尽管旅游区的主题已经定位为佛教,但不一定只能开发属于佛教的旅游纪念品.现在南山所出售的旅游纪念品在一定程度上和其它同是佛教圣地的旅游景点(如普陀山,光华寺等)的有相同之嫌,虽然说是一种传统但不免让游客有一种俗气和类似的感觉.
建议南山的管理部门能在传统佛教和海岛自然风景之间找一个结合点,让古老深邃的佛教文化和优美迷人的自然风光结合起来,给游客们在游览完佛教的金碧辉煌后又在旅游纪念品上眼前一亮.现在已经有把椰雕和佛像结合的手工艺品出现,可以以此为启发,创造出更加新奇的旅游纪念品.
亚龙湾
亚龙湾的旅游纪念品市场是非常热闹的,来来往往的游客也很多.所以,在亚龙湾也有一些小商贩在兜售自己的质量较差的旅游纪念品.有一些旅游纪念品是用到海产品的,经过粗劣的加工就出售的旅游纪念品实际上是一种对自然资源的浪费.在亚龙湾有很多这样的小贩和正规商店竞争,也损害到了正规商店的利益.同时,购买这样的旅游纪念品的游客的利益必然也会受到一定程度的影响.
建议亚龙湾的工商管理部门能够加强对亚龙湾旅游纪念品市场的调查和管理,整理好亚龙湾的秩序,让旅游纪念品能拥有一个安全,公平,自然的市场.
主要资料来源
照片来源:
陈鸿文 2005-11-21~2005-11-23 SOLOKY MX-500 DIGITAL BOX
叶常盛 2005-11-21~2005-11-23 KODAK P850 ZOOM DIGITAL CAMERA
Microsoft Office 剪贴画
资料来源:
《海南交通旅游图》 国家测绘局海南基础地理信息中心编制 2004-10
《携程走中国:福建,广东,海南》 三联书店上海分店 2001-08
《海南之旅(黄金版)》 广东旅游出版社 2003-12
Ⅲ 市场调研的小结应该怎么写啊
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市场调研的小结应该怎么写啊 [市场 报告 营销 论文]
悬赏点数 10 征答截止时间 2009-1-5 下午02:40:57
关于奶制品的问卷调查之后的个人小结
举报 61.155.18.* 2008-12-31 下午02:40:57 江苏过客
回答
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益康乳业股份有限公司成立于2005年,是一家致力于科研.生产与销售的综合乳制品企业,企业坐落在风筝之都潍坊。公司本着诚信经营原则,研究开发出一系列乳制品产品,但因产品与竞争对手产品同质性太强,所以无法与大乳品厂商抗衡,在市场竞争中处于不利地位。经公司科研人员不懈努力,最近成功研制出中国首批保健类乳制品,填补了市场空白。该产品具有营养加保健作用,为众多消费者提供了最佳选择。
为提高产品知名度,增加产品销售,煌朝广告策划小组为益康保健乳品做本策划,策划书结构如下:
市场分析
消费者分析
产品分析
广告预算与效果评估
实施策略
目录:
一.市场分析
二.消费者分析
三.产品分析
四.竞争对手及状况分析
五.广告策略
六.媒介策略
七.广告计划
八.公关营销策略
九.广告策略预算
十广告效果预算评估
十一实施策略
一市场分析
⑴国家宏观经济情况
随着中国加入WTO,中国经济高速健康发展,全国GDP平均年增长8%,中国与时间的差距越来越小,人民生活水平大大提高。相应的购买力越来越强,同时健康也成为人们关注的焦点。随着全球经济技术水平的发展,技术变革对各行业发展的驱动力也越来越大。当今技术的发展,特别是通信.运输技术中的显著进展,为企业展现了无穷的前景和更合理的成本。
⑵乳制品业总体市场分析
乳制品营养成分全,营养价值高,它含有促进人类生长发育及维持健康水平的几乎一切必要的营养成分,有益健康。中国乳业已持续发展了多年,如今,神话仍在继续,但市场已经开始从疯长回归到理性,着或许才是真正的乳业黄金时代的来临。我国乳业超长增长阶段已经过去,行业增长速度将趋缓,各乳制品企业竞争日趋激烈。中国乳制品业正走在新的发展阶段上:与国际乳制品大家庭相比,虽然我国乳制品与以往相比已相当丰富,品质也有所提升,但解决乡村居民的蛋白质供应问题,实现人均“一斤奶”的梦想才刚刚开始。乳制品业发展到了一个拐点时期:“新鲜”会成为乳制品业市场发展的主流。在有冷链保证的地方推行新鲜乳制品,是中国乳制品消费升级的必然。
⑶乳制品业的优势
乳制品现在作为大众消费品,消费数量大,市场潜力大,一些专家指出乳制品是最健康的食品,建议人们多喝牛奶保健康。乳制品除膳食纤维外,牛乳中含有人体所需的全部营养物质,其营养价值之高是其他食物所不能比的。一个成年人每天喝500毫升乳制品,能获得15到17克的优质蛋白,可满足每天的氨基酸,可满足每日热量需要的11%。过去,由于生活水平所限,好多中国人没有喝乳制品的习惯,特别是广大农村,乳制品消费量很小。但随着人民生活水平的提高,越来越多的人开始消费乳制品,消费数量有逐年上升趋势,为乳制品生产厂商提供了机遇。相信乳制品的消费将不断增长,乳制品产业发展前景广阔。另外,乳制品发展迅速,产业渠道建设良好畅通,有众多的销售及供应链可以选择,为企业发展提供了机会节约了自己建设的成本。
⑷乳制品业的限制性因素
奶源的限制。现在市场奶源点多面广,为取得优势奶源,各乳制品厂商必须加强对供应链的控制,但这也不能防止僧多粥少局面的出现,为此各乳制品厂商都努力发展自己的奶源基地建设,但现阶段都不是很成熟,这也势必影响乳制品的质量。
②奶制品储存时间的限制。奶制品关系人们的健康,而保质期过短使奶制品失去了营养价值,而随着市场扩展,储运时间加长,对奶制品储存时间更是一个考验。
③行业技术的限制。人们对奶制品已不在局限在现挤现喝的原始行为上,而对奶制品的技术含量也提出了更高要求,单一作坊式而无技术含量的奶制品工厂已无优势可言。
(5)文化氛围
乳制品已成为越来越多的人的日常消费品,而未来的乳制品人们普遍追求的是“新鲜”与“健康”,而这种文化表现出来便是:让新鲜看得见,让新鲜更新鲜,让健康更健康,让营养更营养,要让用户体验得到。
二.消费者分析
⑴现有消费时尚
乳制品现已成为国民普遍饮用的产品,而不同年龄的人却有着不同的选择。儿童多喝一些乳饮料等口味甘甜的新产品,青少年多喝一些酸奶,这主要是酸奶可促进饮食。而中青年多喝一些纯奶和部分酸奶,老年人则主要喝纯牛奶。
消费者收入和购奶
乳制品的消费者收入即有高收入者也有中低收入者,饮用人量多,组成形态复杂,购买动机单一:主要是为了营养,但消费数量上中、高收入者不论在日用量上还是在累积量上都明显大于低收入者。
⑵学生群体及部分上班族
学生群体及部分上班族已成为奶制品消费的主力军,奶制品含有的营养成份及方便食用的特点成为了学生群体及部分上班族选择的标准。
三.产品分析
⑴特点
“益康”系列乳制品突出营养、健康特点,并独具创新地融入了保健作用,使新产品与其它新产品具有明显区别。产品具有较高的技术含量,也是适合广大消费群饮用的乳制品,在包装上采用利乐七层新包装及具有较长的产品保质储存期。
①具体特点及产品支持点
益康乳制品通过了GMP及AACCP产品质量认证,其产品含有多种营养成分和保健成分,主要成分及价值如下:
乳脂肪:可提供热量,细胞营养物质合成的良好原料;
乳蛋白质:含有全部必须氨基酸,提供能量;
乳糖:半乳糖可提供脑苷脂类和粘多糖类的生成,对少年儿童智力发育非常重要,可促进人体肠道内有益菌的生长,抑制肠内异常发酵,防止中毒,可促进钙的吸收;
PPL:提高记忆力和免疫力,防止脑神经衰竭。
②产品的主要支持点:
含有高科技成果的PPL,使产品拥有独特的保健作用,让营养与保健一个也不少;
高蛋白含量,每100克乳制品含蛋白质3.3—3.6克,比国家标准高出13.8%---24%;
利用利乐七层新包装,大大加大了产品的保质储存期。
⑶竞争对手产品特点
伊利与蒙牛是中国前两名乳制品企业,也是益康乳制品的主要竞争对手。综观两大乳制品企业,其产品线完整丰富,产品包含液态奶奶粉酸奶和原奶,市场定位面广,消费人群复杂。两大乳制品企业产品质量好,也具有特色,如伊利高钙奶,“利乐砖”形式奶,蒙牛的极品纯牛奶“奶爵6特乳”和“蒙牛特仑苏”。
(4)产品定位
“益康”系列乳制品致力打造中国第一保健牛奶组合,使产品具有营养+保健作用,为消费者的健康护航。产品的目标消费群体广大在校学生及上班族,(促使保健作用提高记忆力,防止神经衰弱,提高免疫力)发挥效力。
(5)产品分析总结
对产品的分析使我们对“益康”系列乳品有了细致的了解,也对其所在的竞争环境有了认识,要想在竞争白热化的乳制品待业立足,必须有坚定的信心及良好的产品保证。而“益康”系列乳品在竞争中有着独特的优势,他是第一家使保健作用与营养作用结合在一起的乳制品企业,其产品与其它产品的差异性是其进入市场的利器,在市场中应重点运用。另应学习竞争对手如伊利、蒙牛的优势,发现自己产品的不足,在竞争中取得胜利。
四竞争对手及状况分析
对于乳品这种充满竞争的日用快速消费品而言,企业的竞争已到了白热化程度,我国乳品业已经真正进入了“微利时代”。而作为我国乳品市场中的佼佼者,蒙牛和伊利的产品几乎囊括了乳制品的所有品类。而作为全国著名乳制品厂商三鹿、光明也是竭尽所能扩大市场。而山东是我国东部大省,常住人口达9千万以上,区域产业布局均衡,经济发展迅速猛,是商家青睐的市场之一。在山东的主要乳制品厂商主要有济南的佳宝、淄博的得意,临沂的益善房以及其它全国性乳制品企业的销售。而益康作为潍坊一家新兴的乳制品企业重点进行销售的市场,竞争十分激烈,益康要想在竞争中取胜,必须有独到的销售策略。
各乳制品厂商也推出了不同的广告宣传,在重点地区进行了广告立体宣传,如蒙牛的“每天一斤奶,强壮中国人”,“不是所有的牛奶都叫特仑苏”,伊利的“就是喜欢你”,“心灵的天然牧场”,“ 我与梦想只有一杯之遥”,益康乳业针对产品特色也提出了“喝益康,更健康”的广告策略。
五;广告策略
(一);广告目标
随着国民经济的快速发展,人们生活水平的提高,进而我国的奶制品也有了更新的发展。山东潍坊益康乳业股份有限公司经过多年的研究,终于成功研制出中国的首批保健乳品,并大力推向潍坊市场,且在短期内,使潍坊的学生和部分上班族等目标消费者对广告好感度提升到80%,占潍坊市场份额的36%,另外,还要加强新产品的知名度和美誉度,为企业树立更好的企业形象。
(二);目标市场略
主要的目标市场是潍坊本地及周边的一些县市,更广泛的推销本公司的新产品,从而使消费者能够更多的了解和接受该保健类乳制品,提高消费者的品牌忠诚度。
(三);产品地位策略
新产品的问世要找准它所针对的目标顾客,从而能够更深入的了解他们是否对该产品产生兴趣和适合他们的品味,这样能够直接刺激购买行为,增加销售量。
1;价格定位
现在随着人们生活水平的不断提高,在潍坊地区一般的家庭月收入都在1500--2500元左右,而保健品的价格也应定位的比较适中一些,这样也更能够使目标顾客,即那些中低档家庭人员去大量的购买,并宣传他们使用“益康”乳品以后带来的好处,使他们认为该产品好,而且价2;产品价格定位的必要性
随着人们生活水平的提高,人们对产品的需求也有了更高的要求,再加上竞争者越来越多,生产乳制品的厂家也越来越多,价格也出现了高低不等的现象,现在在潍坊地区内,大部分的家庭为中低等收入,但他们都越来越多的注重起身体健康这一方面,而“益康”乳品现就是从这方面出发的,与其它的乳品一下子划开了界线,即该产品的价格也应从新定位,从而找准了该产品的市场定位,减少了与其他乳品之间的竞争的压力,这也就是产品价格地位的必要性。
(四);广告地位
现在不管是在什么方面(如电视,广播,报纸,杂志等)越来越多的产生了广告,而且广告量越来越大,广告费用也一步步的增多,而“益康”做为一个中等型的企业,在广告发行上也应有一定的定位,不然就会为公司的发展带来一些阻碍,所以我们应大力在潍坊地区一些大中型的超市外面大幅度做广告,还有报纸,户外的一些广告牌上面等等都可以大面的做一些关于“益康”保健品的广告,这样即减少了广告费用,又扩大了宣传,又以简单明了的广告语“喝益康,更健康”来吸引更多的目标顾客。
1;观念定位
“喝益康,更健康”这一简洁的广告语使目标顾客与潜在顾客更了解益康乳制品,而我们所研制的益康是冲保健这一方面而入手的,“保健”这一词主要表现在可以提高记忆力,防止神经衰弱和提高免疫力,从这些方面可以看出它更适合我们现在所针对的青少年与上班族这一群体,因为他们相对都是用脑相当大的一个群体,喝了益康,更有利于他们的健康。
(五);广告诉求策略
广告诉求是围绕广告主题,通过作用于受众的认知和情感层面,促使受众产生购买的动机,作用于认知层面的理性诉求和作用于情感层面的感性诉求两种最基本的策略。
1;理性诉求策略
理性诉求策略定位于受众的理智,通过真实,准确公正地传达企业,产品,服务的客观情况,使受众经过概念、判断、推理 等思维过程,理智地做出决定,如果在购买了益康乳品以后,他们会知道喝了它会使自己更健康 ,通过传达具有很强的逻辑关系的讯息,来加强关高的说服力,向顾客提供较为全面的商品信息,从而引起他们更大的购买欲望。
2;感性诉求策略
定位于受众的情感诉求,通过表现与企业、产品、服务相关的情绪与情感因素来传达广告讯息,以此对受众的情绪和情感产生冲击,诱发他们的购买动机。
六广告表现策略
广告表现主要突出在其它“与众不同”这一方面,通过自己的优势特征来吸引住其它顾客的目光,促使其购买动机,而现在本公司的益康就是以保健方面而与其它的乳制品分之开来,以“保健”突出其与众不同之处!
1;以“新、奇、特”为创意的基础,为其吸引顾客,引起顾客对该产品的购买欲望,而现在本公司所研制的益康乳品就是以其新颖而展现在顾客的面前,用有利于他们身体健康为奇特抓主顾客的购买心理创意,就是以“与众不同”而吸引顾客的目光。
2;广告标题
(1)开发期
开发期是一个公司能够迅速进入市场的一个重要的时期,其重点主要防在以创牌为主要的目标,只要品牌大出去了那就为该产品顺利进入市场打下了坚实的基础,即我们在这个时期最重要的就是做大量的广告,使顾客从广告中能够更多的了解该产品,以便引起他们的购买欲望,这就需要精彩的广告和简单易懂且突出主题的广告语来吸引顾客的眼球,从而使他们产生在购买动机。如下面的广告语:
喝益康,更健康
先买健康,后买益康
一种选择,两份收获
益康相伴,健康永远
(2)成长期
这个时期对产品的发展也是非常重要的,随着该乳制品的慢慢壮大,其销量也在慢慢的加大,但与此同时,竞争对手也在慢慢的增多,一不小心就有可能被其他的竞争对手打败,所以我们时时刻刻都要提高精神,给自己找准一个适合自己的位置,不断的发现更新产品,使更多的,有利于人们身体健康的好产品面世。有以下广告语选择:
益康卖出的是健康
真情传天下,营养千万家
健康生活梦想,益康永远领先一步
健康源于益康,生命在于自立
(3)具体设计
通过以上的概述,我们可以总结出本策划小组针对益康乳制品的特点,主要通过平面广告设计.车视TV.DM+免费品尝.商场促销.广播广告.路牌广告.报纸广告以及其他一些针对性比较强的形式来发布新产品的发布推广。
六媒介策略
(1)对象媒体接收习惯
因为我们选择的消费群体是学生和上班族,学生主要是通过报纸.广播等媒介来了解我们的产品,而对于流动性比较强的上班族来说主要是通过车视TV.报纸路牌等媒介来了解我们的产品,总体来看,要短期媒介与长期媒介结合,才能有更好的传播效果。
(2)媒体组合策略
我们公司选择媒介及媒体的投资分配情况可以以点线面的形式来概括。面就是采用报纸.广播来进行全潍坊的宣传,点则是采用车视TV.商场促销.路牌广告.平面广告设计.DM+免费品尝等来具体的宣传销售我们的产品,同时也兼顾了潍坊的经济发展状况及人民的生活习惯。
(3)媒介选择策略
考虑到益康乳制品是刚上市的产品以及我们在广告上的投资,再者是我们的目标市场主要面向潍坊以及周边地区,结合实际我们只选择了报纸.广播.车视TV等进行重点宣传。在重点宣传的基础上再向外宣传,比如举行新闻发布会主要是为提高企业的知名度。相信在这样的策略下,我们的产品销售会有大的进展。
七广告计划
广告时间发布
将至年关,许多人会在春节期间购置用物,尤以送礼为主,此时,各种货源也处于供不应求之时,若在此时发布广告,必定会有大的收益。开发期在春节前,应以个性化的诉求为主以赢得人心。在现代激烈的市场竞争中要想取得傲人的成绩,必须为消费者着想。而作为一个新的产品具有差异性的特点和为顾客着想的思想定会取得好的业绩。
八公关营销策略
(一)目的
在提高企业效益,服务公众,贡献社会,回馈消费者,树立良好的企业形象,同时提高企业的知名度与美誉度。
(二 )活动策划
(1)举行“喝一次奶,捐一分钱”的新闻发布会,本次活动主要是面向全社会, 公司向社会承诺每销售一袋奶便拿出一分钱,建立一个帮助残疾人的基金。并邀请《潍坊日报》〈齐鲁晚报〉等媒介做专题报道,提高益康乳制品的公益形象,让公众意识到益康乳制品不仅把关注人们的健康当作自己义不容辞的责任,还关心社会弱视人群,在潍坊以至山东大多数地区关注益康。
(2)在广播电视台举办益康乳制品有奖知识竟答,提出一些保健问题,使人们正确认识健康与营养的关系。通过这个活动,使益康乳制品走进千家万户的健康话题中,提高产品的知名度,让人们更加注意健康,关心健康。
(3)在潍坊部分学校举行免费赠奶活动,让学生亲身体验到益康乳制品带来的好处,也通过学生的宣传让家长知道益康乳制品,并通过本次活动提高益康乳制品在学生和学生家长心目中的产品形象,增加产品的美誉度。
(4)益康乳制品应积极参加赞助在潍坊地区的一些大型活动,以这些赞助为契机,提高益康乳制品的品牌形象,增强市场信心,巩固顾客的忠诚度。如潍坊各大高校举行的文艺活动,使大家了解益康乳制品,饮用益康乳制品。并将益康的健康营养理性的观念根植于学生心中,以培养学生的忠诚度,为以后的销售打下基础。
九.广告策略预算
(一)广告策划费: 20万
1.市场调查费: 10万
2.资料收集费: 10万
(二)广告创意
1.平面广告设计: 20万
2.报纸广告: 60万
3.路牌广告: 30万
4.DM+免费品尝: 20万
5.广播广告: 60万
6.车视TV: 20万
7.商场促销: 50万
8.其他: 30万
(三)广告策划书文本费 10万
(四)总计 320万
十.广告效果预算评估
(一)广告效果的评估
1.广告主体的预测
现在市场销售中的各式品牌的乳制品大部分以营养,有助于消化为主,而我们公司新推出的益康系列乳制品,主要针对的是营养+保健的策略,广告词为"喝益康,更健康".主要因为潍坊大部分家庭收入都在逐渐提高,所以健康成为市民最关心的问题.我们的产品打向市场后,相信会引起很大的回应,会很快占有较大的市场份额,眼下竞争比较小,近期会一直处于热销中,成为乳制品行业中的佼佼者.
2.广告创意的测试
优秀的广告创意除了抓住"新"."奇"."特"这三个特点外,还要巧妙的运用艺术手段突出广告的主题,"喝益康,更健康"这一广告标语传达了我们公司产品的营养+保健的特点,广告语简单.明了,更易被人接受,同时健康是广告语的关键,提出并解决了人民最关心的问题.具体的说我们的产品所含的成分PPL可以提高记忆力.提高免疫力,防止神经衰弱等.
3.广告文案的测试
广告文案的测试主要是对反应广告主题和创意的语言文字的评价,可以用实验式测试,也可以用仿真环境中的预测,一般情况下后者比较实际,所以我们采用后者,并具体到使用印刷广告测试,以此来测试广告文案.
4.广告作品的测试
广告作品的测试其实就是广告创意的测试,通过测试反映广告作品的优劣,针对我们公司主打潍坊市场,范围比较小,可以提前做个实际调查,征求消费者的建议,根据调查结果来测试作品的优劣.
(二}广告效果的监控
1.媒介发布的监控
主要是监督和纪录媒介对广告的发布情况,针对我们公司的情况主要是对广播媒介,车视TV在某个时段是否发布了本公司的广告.这关系这公司产品到达目标消费者的情况,因此必须加强监控.
2.效果的测定
对广告效果的测定可以通过销售状况来测定,也可以采用调查问卷的形式来测定.我们决定采用调查问卷的形式来测定.因为调查问卷的形式可以提供标准化的数据收集程序,适用于各种范围和对象的市场调查,它通俗易懂,实施方便,有利于对资料进行统计处理分析,节省时间,调查效率高.
十一.实施策略
1.导入时机
最佳导入期应选择在春节的前两个月,过年送礼是中国传统,也是人与人之间交流感情的主要方式,只要加大在商场海报的广告宣传力度,产品的品牌知名度就会得到很快的提升.
2.实施步骤
(1)实施前的准备工作,通过市场分析与市场调查对乳制品市场做好市场预测,对消费者的需求和购买情况做出深入的调查,只有了解消费者需要什么,我们才能正确的满足其需要,从而为在同行业立于不败之地奠定基础.还需要对产品和竞争对手进行分析,作到知己知彼,百战不殆.正确的对益康做一个市场定位,为提高销售打下基础.
(2)对消费者和竞争对手完全了解之后,我们要做的是广告宣传策略,根据广告目标和广告定位来制定广告计划,选择正确的媒介策略是广告宣传的重要环节,在广告宣传中把重点设在公关营销上,例如新闻发布会和社会公益活动.举行"喝一袋奶,捐一分钱"的活动,可在市民心中树立良好的企业形象,提高知名度.
首先作到让消费者对企业产生好感,消费者才会关注你的产品,才会愿意买你的产品,也就是通过系列公益活动使益康乳制品在消费者心中留下良好的第一印象,同时要加大商场的宣传和促销,提高产品的销量.
(3)最后要做一个关于本次广告策划的市场调查,对整个策划所达到的实际效果和预期效果相比较分析,以问卷的形式调查本次策划所达到的效果,通过对商场负责人和促销人员以及大部分消费者的问卷调查来进一步分析益康乳制品已经在消费者心目中的定位,为企业的进一步发展打下坚实的基础,使企业受益.
3.总结
通过我们对市场的全面分析和深入了解,已经对益康乳制品进行了正确的市场定位,找准了媒介宣传策略,为产品推广打下了基础,相信通过这些活动,益康乳制品一定会取得伟大的成功,在将来的市场竞争中取得优势.
举报 123.145.84.* 2008-12-31 下午04:47:26 29700669
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Ⅳ 市场调研与预测的科学出版社版
市场调研与预测
科学版精品课程立体化教材·管理学系列
,吕筱萍
科学出版社 2015年1月出版
定价:42.00 语种:中文
标准书号:978-7-03-043102-8 装帧:平装
版本:第一版 开本:16开
责任编辑:江薇,张宁 字数:420千字
读者对象:本科以上文化程度 页数:273
书类: 册/包:
编辑部:经管法教材
附注: 本书分为上、下两篇。上篇为市场调研,具体包括市场调研的基本概述、市场调研方案的设计、原始资料和二手资料收集的方法与技术、市场调研资料的整理分析及调研报告的撰写,此外还特别增设了调研数据处理软件运用和市场调研应用两个专题内容。下篇为市场预测,具体包括调研预测类型和原理与步骤、定性预测方法、时序预测方法、回归预测方法,以及市场预测综合分析和市场预测软件应用介绍等相关内容。为便于教学,本书还为各章配有本章导读、本章主要内容、案例、本章小结和思考练习题等栏目,注重系统性和实用性,以期提高学生将市场调研与预测理论及方法应用于实践的能力。
本书适合大学财经类专业本科教学,也可作为财经类高职院校以及各类经营管理人员学习的参考用书。 第1章市场调研概述 1
1.1 市场调研与现代市场经济 1
1.2 市场调研的作用?类型和程序 6
1.3 市场调研的基本内容 12
第2章市场调研方案设计 18
2.1 市场调研方案设计概述 18
2.2 调查表的设计与运用 23
2.3 询问技术 26
第3章二手资料收集的方法 32
3.1 二手资料和原始资料 32
3.2 二手资料收集的原则和步骤 38
3.3 二手资料的校验与判断 40
第4章抽样技术和方法 44
4.1 市场调研的组织方式 44
4.2 非随机抽样调研 47
4.3 随机抽样调研 49
第5章原始资料收集的方法 64
5.1 询问调查法 64
5.2 观察调查法 77
5.3 实验调查法 79
第6章市场调研资料的分析 86
6.1 调研资料的整理 86
6.2 调研资料的分析 90
6.3 市场调研报告的撰写 95
6.4 市场调研综合案例分析 105
第7章市场调研专题应用 117
7.1 新产品开发 117
7.2 广告调研 122
7.3 定价调研 127
7.4 促销调研 128
7.5 品牌形象调研 130
第8章数据分析与SPSS的初步应用 137
8.1 利用SPSS输入和整理数据 137
8.2 利用SPSS作描述性统计和图表 150
8.3 数据分析:差异分析 161
8.4 数据分析:关联分析 173
第9章市场预测概述 183
9.1 市场预测的特点和类型 183
9.2 市场预测的原理 185
9.3 市场预测的步骤 188
第10章定性预测方法 191
10.1 对比类推法 191
10.2 集体经验判断法 193
10.3 德尔菲法 194
10.4 市场调查预测法 201
10.5 消费水平预测法 204
第11章时序预测分析法 209
11.1 平均预测法 209
11.2 趋势预测法 218
11.3 季节变动预测法 231
11.4 马尔可夫预测法 233
第12章回归分析预测法 237
12.1 一元线性回归预测法 237
12.2 多元线性回归预测法 241
12.3 自回归预测法 244
第13章市场预测的综合分析 248
13.1 预测目标的分析和确定 248
13.2 预测方法的评价和选择 250
13.3 预测结果的分析和评价 255
13.4 市场预测综合案例分析 259
第14章市场预测的软件应用 267
14.1 利用Excel做时间序列预测 267
14.2 利用Excel做回归预测 270
参考文献 273
Ⅳ 怎样写市场调查报告
市场调查首先要明确搞哪方面的市场调查,如服装、保健品、计算机等等,选准一个方向,才能确定到什么地方去调查,了解什么情况,写什么内容内容。调查之前,最好要有一个提纲,然后再有目的的去调查,可起到事半功倍的效果。
1 市场调查常用的调查方式
入户访问
是消费者访问中最早的一种访问方式。
其优点是:
1) 访问员与被访者之间能够形成面对面的沟通;
2) 适合比较长的问卷,譬如1小时以上长度的访问。当问卷长于1.5小时时,还可以采取一部分由访问员面访,其它部分留置在被访者家中允许被访者有空时自行填答。这就是常规的留置访问法;
3) 适合于要向被访者出示产品/卡片的访问;
4) 适合于需要访问员演示/操作的访问等。
缺点是:
1) 由于被访者不容易接触,譬如小区电子门/锁/保安等影响,很难接触到目标被访者;
2) 由于被访者安全意识的提高,拒访率提高;
3) 由于访问成功率降低,访问员不愿意参与入户访问,访问员流失率提高。因此,越来越多的市场研究公司采用预甄别被访者群体的方法,即先用电话或者其它方法与目标被访者沟通,确认接受访问且时间合适的情况下,再派访问员过去访问。
北京神雕数据是中国起步较早的数据库营销研究公司,和多家市场调查公司建立起紧密联系的数据采集网络。
入户观察:
为了保证数据采集的质量,采取了一系列措施
1. 标准化面访数据采集的所有步骤/过程,包括抽样过程中的抽样框建立、选点、画图、居民户抽取、间隔等;
2. 对所有这些数据采集点进行统一、定期培训。培训他们按照标准进行数据采集、质量控制等;
3. 对每一个项目从抽样、培训、访问控制、问卷质量等多个不同角度进行公开评价与奖惩;
4. 每年一次全面评价各个数据采集点的质量等指标,并根据评价结果进行优胜劣汰的制度,即奖励优秀的抽样员、访问员、督导等,对于质量最差的后几位进行淘汰,培养新的数据采集点。
到用户家中或者生活区域、工作区域观察用户摆放、使用、移动、操作产品的特征。随着个性化时代的到来,市场细分越来越细致的今天,客户非常关注如何为他们的用户提供个性化的服务,这就要求他们必须非常了解用户的使用行为、特征、环境等。因此,入户观察方法被越来越多的用户所接受。
入户观察强调的是观察自然状况下用户的行为,但市场研究又不能够突然闯入用户家中观察,必须提前与用户沟通并经过用户同意后才能够进入。因此,如何进行巧妙的安排显得非常重要。同时,在自然状况下观察需要观察者能够很巧妙地捕捉到用户的每一个有用的细微末节,因此,观察前的仔细设计显得非常重要。
观察可以是完全结构化的,也可以是半结构化的,还可以是完全非结构化的。如何设计,完全取决于项目的情况
街头拦截
即选定繁华或者(目标)人流较大的户外场所,访问员随机地/有间隔地拦住过往行人,就地进行问卷调查。
街头拦访由于是在大街上进行,不宜问卷太长/太复杂/需要展示卡片的访问。
大部分情况下,街头拦访用来做类似于人流观测、户外广告效果测量等类型项目
电话访问
面访由于被访者接触难以及费用高的问题,从而电话访问应运而生。最原始的电话访问就是由访问员拨通电话后根据问卷访问被访者。与面访的差别就只在于一个是面对面访问,一个是通过电话访问。
但这种电话访问方式并没有完全表现出电话访问的快速高效的特点。访问中非常耗时的步骤除了访问这个环节(包括各地督导集中培训约2天,督导到各地去培训访问员等)外,还包括邮寄问卷(2天)、审卷(2天)、数据录入(2天)、这些步骤。因此,更好的电话访问是计算机辅助的电话访问(computer assisted telephone interview, CATI)。
CATI将传统访问中的拨号、问卷显示与跳转、数据审核、数据存储等步骤全部计算机化,由计算机完成,极大地简化了访问员的工作负荷,有利于访问员将全部精力集中于理解问卷与精确访问。
电话访问的优点在于速度快、样本代表性强、费用低。一般来说,能够进行真正有代表性抽样的数据采集方式只有入户访问与电话访问。由于入户访问接触率较低,因此,电话访问就成为了样本代表性最强的数据采集方式。就速度来说,CATI中心目前每天能够完成的访问量达到4000个。电话访问不需要督导出差,仅此一项就可以节省客户近三分之一的项目费用。电话访问的局限在于问卷不能够长于1个小时,不适合需要出示卡片的访问。
2 市场调查十大误区
企业数据化地解读市场与消费者不外乎有两种途径,或者自己去了解,或者借助专业的市场调查公司。
很多企业在与市场调查公司合作的过程中,觉得好像做不做市调结论都是一样的,没有显著的成效感。
事实上市场调查这个行业是20 世纪80 年代才进入中国,整个模式从西方输入,行业思维、方法、手段并不完全适合刚刚起步但是发展迅猛的中国企业,于是屡屡造成这样的尴尬:市场调查公司觉得自己提供了国际先进水平的市场调查数据分析,而企业却感觉像是花钱听了一场几个小时的“市调秀”,没有实际作战的指导意义。
误区一:研究消费者,却远离消费者
项目确定----- 研究员设计研究方案----- 设计问卷---- 访问部收集数据------- 数据处理------ 数据报告------ 研究员做研究报告------- 提案。这是正常一家市场调查公司按照正规的方法和手段操作项目的流程。一切都很正规。我们从中可以发现一个现象,就是首先由研究员设计方案和问卷,然后由访问部收集数据,等数据库好了之后再由研究员开始分析数据写作报告。这样的好处就是一个研究员可以同时负责好几个研究项目,因为研究员可以利用访问部收集数据以及数据处理的这段时间设计其他项目的方案、问卷。研究员整天坐在办公室写方案、问卷、报告,看上去在研究消费者,而实际却在远离消费者。
我们很反对坐在办公室里做研究,尤其是做这一行的。想要在短短的时间内成为某一个行业的专家,甚至超越专家高度提出问题,“资料速成法”是行不通的。不深入市场进行了解,对数据怎能有感觉?整天坐在办公室里,只能是对市场的敏感度越来越低,离消费者越来越远。我们提倡泡市场,研究员与消费者进行“亲密接触”与“零距离沟通”。
不管是坐出租车,还是去旅游,我们都喜欢跟身边的陌生人交谈:问他们的爱好、平时喜欢去哪里、抽什么牌子的烟、业余时间如何安排等等。
研究员要长泡市场才有感觉,要和消费者过日子。研究员做任何一个项目,必须要到市场上亲自走访,和消费者面对面接触。拒绝整天坐在办公室里闭门造车。
误区二:和营销脱节
我们在对圣象地板进行研究时发现,消费者选择复合地板时经常会问:地板能不能承受得住重重的家具?椅子拖来拖去会不会有痕迹?万一漏水地板会不会鼓起来?能用多久?地板是不是很平整?这些问题看起来很平常,但却是消费者最关心的。这些细节为圣象广告篇的创作提供了有力的支持。此后我们发展出了圣象地板的产品系列广告:
《钢球篇》、《踢踏舞篇》、《小狗篇》、《时钟篇》、《无缝篇》,很好地解答了消费者关心的问题,立体展现了圣象地板的产品特点。
奔着营销的目的,从策略的角度去做研究,我们提出“营销调研”:调研要与营销紧密结合,衡量调研的标准,就是看它能为营销带来多少实用价值。
乡谣牛奶,在我们策划前叫武帝台牛奶,河北沧州的一个地方品牌。在当地市场上,娃哈哈、乐百氏两巨头称霸。怎样才能在强手如林的市场中突出重围呢?我们对当地市场情况展开了详尽的研究。
在大量资料中,我们发现河北沧州是我国最严重的高氟区之一,其水源中含有过量的氟,严重危害了该地区人民的身体健康。而沧州人普遍都知道这个事实。这个发现引发了我们一个大胆的想法,我们的脑海里立即诞生了“乡谣降氟牛奶”这个崭新的产品概念。
事实证明,正是由于“降氟”这一独特卖点使乡谣在当地市场上迅速崛起,并带动了系列产品的销售。现在在河北,乡谣已经是十分畅销的品牌了。
如果调研不能为营销服务,我们认为您的调研肯定是浪费了,不能是为了调研而调研,结果全是一些百分比之类的数据,我们认为调研必须与市场战略紧密结合,与营销策划环环相扣,而且我们相信调研同样需要策略与创意。
误区三:热衷研究模型
“你好,我们是XXX 公司的,我们想做一次市场调查..你们有没有自己的研究模型呢,据我们了解好多调研公司都开发了自己的模型..”这是我们最近接到一个客户电话,这种情况以前也遇到过。
一些研究公司热衷于开发各种各样的研究模型,一些客户往往评价一个研究公司也看这家公司有没有自己的模型,认为有模型就是专业的,这也是一些研究公司宣传有什么模型的原因所在,希望用模型来吸引客户。但为了比模型而开发一种无意义的框框和模式无异于走火入魔。
我们坚信,仅有模型是远远不够的,围绕营销发现问题并解决问题才是目的!一切都要围绕着实效营销这惟一使命!这才是使调研更具蓬勃生命力的惟一出路。
误区四:机械化式的调研程序
我们曾经做过空调的普及率调查,传统的方法是采用入户研究,但现在一些高档小区越来越难进入,导致抽样误差加大。那怎样才能得到更准确的数据呢?我们派出访问员,带个望远镜。只要看看外墙上挂着的小方块就可以了。家里有没有空调?是什么牌子?一目了然。
调研要跳出程式化的框框,不要总是戴着镣铐跳舞。
第一次使用“量表”,第一次运用投射技术,垃圾调研法的诞生,这些都是调研的大创意。编个小程序提高搜索资料的效率,打破RD、DP、FW采用项目小组制,通过一支烟、一顿饭顺利实施了访问,等等,这些也都非常有创意。
即使表述同样的数据,有创意的研究员能将其表述得非常生动,使数据有了生命,成为活生生的市场剖面图和消费形态图;而在没有创意的研究员笔下,这些数据却是僵硬的、干巴巴的、没有呼吸的。
有一次我们需要深入了解卡车司机的生活状态。常规的方法是采用深访,询问卡车司机的生活规律、生活习性等。但我们觉得这样做太肤浅了,经过一番准备,我们的研究员和卡车司机同吃同住同行了五天,深入了解卡车司机的日常生活,获得了宝贵的一手资料,为营销策略的制定提供了非常有价值的信息。
市场调研虽然有科学的程式化的步骤,但在这个动态化的过程中,任何环节都需要创意的帮助。有创意思维的调研人员,总是能十分敏感地抓住那些有价值的信息,从不让它们失之交臂。并根据这些信息,提出一个个很有创意的假设,然后运用各种调研方法进一步证明这种假设是否确实存在。
我们为一个车载诊断仪器作消费者研究,发现消费者对仪器本身非常感兴趣,但购买仪器的要求却并不强烈。当然,我们通过产品测试很快掌握其原因所在。此时任务已经完成,但我们在调研中,又创造性地探求了消费者对租用这套仪器的需求,在得到消费者积极反应之后,我们又及时地调研了消费者愿意接受的租用方式和价格。整个调研工作可谓超额完成原来的计划,令客户非常满意。
而在一般情况下,市场研究公司在项目开始后,会很快地根据项目计划书做出项目预算。这样在整个项目执行过程中,基本上要严格按照这个计划和预算来进行。但是这样就会存在一些问题:有时候研究员在项目过程中发现了既定研究内容之外的问题,但由于是计划之外的问题和费用预算的关系,研究员一般也就不多此一举,这样不仅敏感性的问题没有得到解决,同时也扼杀了研究员的创意积极性,对调研的实效性和实用价值就会造成较大的折损。
调研不是机械化的程式,否则发明一个可执行程式的机器人就可以了。
误区五:研究员不懂品牌,广告和策略
“看上去很专业,图表很漂亮,但是客户不需要这样的报告,要深入分析、挖掘数据,平时多看品牌、广告和营销方面的书..”这是叶总经常教导我们的话。
多年以前,我们也曾经与其他公司的研究员进行过业务合作,结果不是很理想。论市场研究,没有问题,但研究框框以外的知识却很薄弱,分析问题总象漂在水上,深入不下去。在整合营销传播时代,光懂研究是不够的,还必须懂营销,懂品牌,懂广告,更要懂策略。这样我们的报告才能真正做到务实和营销紧密结合,为企业解决问题。
误区六:未看清真相和本质
“逆向思维”。换个角度看看,假如你现在是策略决策人员,你想达到的目的是什么?你想了解的内容是什么?对照一下原来的研究内容,把那些华而不实的问题大刀阔斧砍掉吧,不要心疼,那样只能增加报告厚度。除了在调研方案设计之前就开始进行这样的思考外,还要对一些处于萌芽状的策略进行测试和研究,让策略少犯错误。
“策略性思维”。“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。真相和本质总是在和你捉迷藏。我们曾在圆明园的迷宫里转来转去,云里雾里的。后来爬上附近的石头一看,里面的曲曲弯弯一目了然。做分析也一样,必须上升到策略的高度。“这个结论对企业有什么帮助?”“这个数据如何支持策略的制定?”..从策略的高度多问几个为什么,肯定大有收获。
误区七:中看不中用
有一客户讲,他们已经找了国内的多家调研公司进行过合作,总的感觉是“中看不中用”。光是数据就把人给砸晕了,哪还能理出个头绪呢?
调研报告一般有两种结局:要不一是被遗忘后渐渐放得发霉;要不一是被高效利用传来传去翻得破破烂烂。
在工作中,我们经常问企业一个问题:在提案结束后研究公司有没有对调研报告进行“产品满意度”研究?或者事隔半年后他们能否再次询问企业的意见和看法?
有的企业讲,我们也请研究公司做了这方面的研究,但仍然不知道该如何运做作市场,该往哪个方向走。其实这也是我们一直在思考的一个问题。
一箩筐的数据砖头对企业有什么用?无数的事件表象对企业有什么用?我们的分析能不能更高一点,更深一点,更透一点,更实效一点?能不能提供特别针对企业的“中看更中用”的报告呢?我们认为抛给客户一堆僵硬的数据是极不负责任的态度!
误区八:只做常规数据分析
不要迷失在数据里,真正有用的数据需要仔细挖掘,看似八竿子打不着的东西是不是有什么联系?是否能通过交叉分析、回归分析、因子分析、聚类分析等探索出各种变量之间的联系?是必然的,还是偶然的?综合其他条件看,这种关系还存在吗?这种关系与当地的人文环境和地理环境有什么关系吗?与自己的策略课题有关系吗?炼就一双睛睛火眼,深入挖掘数据,洞察本质。
误区九:一次性调研
有的企业讲:我们也很重视调研啊,可为什么总觉得把握不住消费者呢?回过来我们也要问一句:您对消费者进行了几次研究?是不是每年甚至每半年都有过一次或多次调研呢?
要想摸透消费者的心,必须不停地与其沟通,长期接触。过去相差十年才形成代沟,现在一两年就产生代沟。用两年前的数据怎么能解读今天的消费者呢?
我们经常看到McDonald、KFC、P&G等国际公司总是不断地进行调研,日积月累便形成了大量的历史数据库。而国内有些企业在跟踪研究上不太肯投入,总认为做了一次调研就对市场、消费者了解了。当然越来越把握不住消费者了。
误区十:调研是万能的
有的企业往往会把市场调研想像成无所不能的。市场策略、广告创意、活动方案等等都可以通过市场调研来解决,其实不然。市场研究只是辅助决策,使决策更有把握,增加胜算的机会,我们做研究的在和客户接洽时,也不要做任何超出市场研究范围的承诺,否则会造成不必要的麻烦。
市场调查公司利用西方输入的模式,行业思维、方法、手段来做市场调查,这当然没有错。但问题是,不能完全用这种思维模式来对待中国的企业。我们要用先进的方法和手段来做市场调查,但更重要的是要用适合中国企业的思维方式。
希望能帮到你哦!!
Ⅵ 求展示牌调查报告书
按照区人大常委会年度工作安排,常委会拟定于6月中旬听取和审议区政府关于迎世博600天行动计划推进情况。为切实提高审议质量,掌握相关情况,区人大常委会城建环保工委在分管领导彭戌兰主持下,以市容环境整治为重点,组织全区133名人大代表进行了为期3个月的市容市貌暗访活动。这次暗访调研,以“拆除违法搭建,优化绿化环境”、“清除乱设摊,整治市容环境,清理渣土”、“整治黑色广告,清理户外广告,规范店招店牌”等三项为重点内容;以“三轴、三环、三线、三区、三点”为重点范围、重点路段和重点区域,截至5月底,共有参加代表288人次,收到反馈表格379份,附照片116张。(详见附件一:暗访情况专报一、二、三期)政府分管领导和相关部门高度重视人大代表暗访发现问题的整改落实,经过近3个月的努力,已有80%的问题完成整改任务;其余20%的问题也提出整治方案和目标节点。(详见附件二:政府整改情况报告一、二)
此次调研还会同财经工委、教科文卫工委,对政府财政资金投入、使用、管理以及迎世博社会宣传动员与市民文明素质建设等情况,通过召开专题座谈等方式,开展了一系列调研。经过讨论,形成了对区政府迎世博600天行动计划推进情况的基本意见和若干建议。
一、区政府落实迎世博600天行动计划整体概况
(一)市容市貌整治
1、整体推进情况良好(截止至今年5月中旬)
项目总体形象进度达61.33%。在市要求的30类规定项目和新区自选的5类项目中(总计129个小项目),有32类项目已实质性启动;3类项目正在进行方案准备,并于世博会期间实施(分别是加强城市交通组织管理、加强城市运行服务保障和加快建立城市安全保障和应急管理体系);其中,4个项目已全部完成;7类项目已开工;其余大部分项目处于前期审批阶段;7类项目中有部分未立项。
2、专项整治进度不一(截止至今年4月底)
道路综合治理:对区内254条段道路开展了集中整治,主要道路两侧无主垃圾基本清理完毕,疏导乱设摊1200多个,整治达标率达到34%;垃圾厢房治理:将区内1132座垃圾厢房纳入整治范围,拉圾厢房清洗作业制度得到基本落实,已有454座垃圾厢房达到质量标准,整治达标率达到40%;河道治理:对区内河道开展集中整治,已有87条段河道完成整治任务,占总量的52.1%,其中城区河道已完成84.7%,共72条段;郊区82条段河道断面的整治也已全面启动;公厕治理:整治覆盖区内238座公厕,加大了除臭器损坏修复和除臭器药水添加力度,已有129座公厕完成达标,整治达标率为54%;垃圾压缩站治理:对区内59座垃圾压缩站(含垃圾分流运转中心)进行了全面检查,其中23座已经达标,占总量的38.9%。
(二)社会宣传动员与市民文明素质建设情况
以“文明培育、世博宣传、世博培训、志愿服务、文化展示”为主要内容,设计各类市民参与平台,开展广泛的市民动员,提升市民综合素质,激发市民参与热情,营造浓厚的世博氛围。
1、“听说读写”全覆盖,做好世博宣传培训。组建了近400人的世博市民志愿者宣讲团;拍摄了30分钟的电视宣传片;编印了5万本口袋书;编写了2期宣讲稿;开展学生、家长、白领和公务员的世博知识测试,广泛动员,做好宣传培训工作。
2、“志愿者+示范员”,搭建市民参与平台。组建各类志愿者队伍,如文明劝导、城市站点服务、环境保护、海报宣传等,围绕不同重点、不同行业,搭建志愿服务平台。同时,抓好示范员队伍,如党员的“五带头”活动、民主党派的专业服务队、中小学生的“小手牵大手”主题活动等。此外,“橙色圈子”、“文明大使车”、“文明公共场所”、“文明餐厅”等,对志愿和示范,赋予了更深、更广的内涵。通过创新和拓展各类平台,使市民更自觉地参与世博。
3、营造宣传氛围,展现文化底蕴。加大环境宣传,通过海报、街景、计时牌、户外广告等各种形式,立体开展迎世博宣传;同时,加大电视、报刊、杂志、广播等各类媒体的宣传力度,引导群众关注世博。
开展“百支优秀文化团队、百个优秀文化项目、百个优秀文化才俊”展示评选活动,启动“一个街道一个特色”活动,确定一批世博文化广场等,展现文化底蕴。
(三)资金投入、使用及管理情况
1、资金安排计划。市和区的35项任务(129个小项目),总计投资78亿元,其中:基本建设类投资66亿元,专项类投资12亿元。
2、资金落实情况。2008年总预算安排21.4亿元(17.56+3.84),实际共拨付20.2亿元(16.36+3.84),完成预算的94.9%。
2009年预算安排46.6亿元(39.25+7.32),截止5月底,实际共拨付8.33亿元(7.41+0.92)。具体明细如下:
(1)基本建设资金。2008年底前预算安排17.56亿元,实际拨付16.36亿元,完成年度预算的93.2%;
2009年预算安排39.25亿元,截止5月底,实际拨付7.41亿元,完成年度预算的18.88%。
(2)专项资金。2008年底预算安排3.84亿元,实际拨付3.84亿元,完成年度预算的100%;
2009年预算安排7.32亿元,截止5月底,实际拨付0.92亿元,完成年度预算的12.6%。
(3)市补贴资金。市级各部门补贴资金总计3.95亿元,已拨付新区2.37亿元,尚有1.58亿元未到位。
二、存在问题和不足
(一)市容市貌整治方面。代表暗访发现问题主要集中在以下方面:菜场管理普遍混乱,门口乱停车现象严重;次干道或综合商业小街,落实门责制不到位,脏乱差和跨门营业现象严重;渡口管理存在无序现象;乱搭建、乱设摊、乱张贴等城市管理顽症仍未根治;工程性项目的建设仍存在安全隐患。
(二)社会宣传动员与市民文明素质建设方面。新区各相关部门对世博动员和宣传工作重视程度不一;尚未实现全社会宣传动员的全覆盖;各级党政机关在文明行为、文明习惯、文明风尚形成过程中的示范带动作用还不够。
(三)资金投入、管理及使用方面。部分项目报批和资金拨款相对滞后,项目资金到位率较低;原未列入迎世博600天行动计划的项目不断增加,总量达到9770余万,新增项目较多,资金难以总量控制;由条线牵头实施的项目均存在审批环节较多、审批时间较长的问题,与世博时间紧、任务重的要求不相适应。
三、建议
(一)重心下移,重视基层,切实发挥街镇在落实迎世博600天行动计划中的作用。严格执行责任制度,切实注重工程项目的安全质量,加强项目实施的工作考核,坚持条包块管,夯实工作基础。
(二)认真研究和落实突破薄弱区域、薄弱环节瓶颈问题的办法和对策,整合行政、法律、经济、社会等各方面的资源,形成管理合力,落实突击整治与长效管理互补的机制,切实加强文明执法力度。
(三)重视文明行为、文明习惯、文明风尚的普及,切实发挥党政机关和党员干部的示范引领作用。进一步加大市民参与的动员力度,不断激发群众的热情,营造世博氛围。
(四)严格控制新增项目,严格控制财政投资规模,努力提高财政资金分配、使用和管理水平。
(五)对迎世博600天行动计划内的项目,按照“特事特办、急事急办”的原则,精简审批环节,加快审批流程,提高审批效率,落实审批责任部门。
附件一:
暗访情况通报
(第一期)
一、整体情况汇总
(一)拆除违法搭建,优化绿化环境
1、无违法搭建,尤其是无妨碍公共安全、公共卫生、城市交通和市容景观的违法建筑
参与评价47份,其中好评12份,占25%;一般18份,占39%;差评17份,占36%。
差评主要地区为:
(1)浦电路49号,田野综合市场,该市场内违章建筑未拆除,除东侧有一修车铺仍营业外,其他违章搭建均无人使用
(2)浦东南路近浦电路,王家宅市场,该市场内违章建筑未拆除,且脏乱差现象严重
(3)嘉兴大厦,北侧执勤岗亭旁,违章搭建未拆除
(4)潍坊街道钢椅厂门口水果店,面积大于100平方米,有10多间违章搭建房屋,至少二家经营盒饭
(5)浦东南路1394弄1-5号,有很多老旧房屋,隐藏在钢椅厂后面,存在脏乱差现象
(6)北张家浜路从南泉路往西到南泉大酒店间,存在破烂的临时房,且乱倒垃圾现象严重
(7)南泉北路钱家巷,有十几间违章搭建未拆除
(8)歇浦路26号-98号,违章建筑未拆除
(9)耀华路南侧人行道全部被施工单位封锁,影响行人和自行人的交通,且2月初施工发生火灾,需提高施工安全
2、整治后的场所和闲置土地已经有绿化和环境美化
参与评价34份,其中好评10份,占29%;一般15份,占44%;差评9份,占27%。
差评主要地区为:
(1)浦电路49号田野综合市场,该市场内违章建筑未拆除
(2)龙阳路地铁到张江路之间的地面路段,几百米内土地闲置,有大小不等的垃圾堆多处和较多的污水坑,长期未得到整治
(二)清除乱设摊,整治市容环境,清理渣土
主要内容:无乱设摊,无跨门营业,无乱倒渣土,道路清洁、整齐、有序、落实门责制
参与评价47份,其中好评12份,占26%;一般22份,占47%;差评13份,占27%。
差评主要地区为:
乱设摊包括:
(1)嘉兴大厦门口及北侧,无证摊贩较多,且路旁草坪内垃圾堆放多
(2)南泉北路从张扬路到潍坊路段,夜间地摊较多
(3)栖山路从巨野路到民生路段,每晚17:00左右有几十家无证摊贩,严重影响环境和交通
(4)潍坊路、崂山路口,有山芋摊等
(5)东方路、浦建路口,有水果摊等
(6)杨高路、浦建路,易初莲花超市门口,有食品摊等
(7)兰陵路菜市场,乱设摊兼跨门营业
跨门营业包括:
(1)潍坊西路近浦东南路的富驿时尚酒店门口,水果店跨门营业且占道经营,影响交通
(2)羽山路,建材门市部
(3)羽山路1445弄、308弄和1896号两侧店铺
(4)胶南路、东三里桥路
(5)昌里路东段
市容环境脏乱差包括:
(1)蓝村路、东方路口、蓝村大厦后门口,垃圾随意乱倒,不仅影响美观,且影响车辆通行
(2)白莲泾汤家浜桥、高科西路78号附近,垃圾集中区域,且有堆放和分拣现象
(3)成山路乳品八厂门口,环境差
(4)云台路、武警九支队附近二手调剂市场,环境差、乱
(5)昌里路、上南路口,公交站点成为食品摊点
(6)板泉路,灵岩南路口,灵丰农贸市场附近
(7)东明路家具市场,脏乱差现象严重
(三)整治黑色广告,清理户外广告,规范店招店牌
1、路段里面整洁、规范
参与评价42份,其中好评14份,占33%;一般19份,占45%;差评9份,占22%。
差评主要地区为:
(1)嘉兴大厦北侧,车辆乱停放现象严重
(2)上南路从耀华路到杨思桥段,路段至今未得到整治,景观道路的资金方案未落实
(3)罗山路浦东大道南面,杨浦大桥下;博山路和崮山路附近,围墙未刷涂料,影响道路美观
2、无乱涂写、乱刻画、乱张贴
参与评价36份,其中好评18份,占50%;一般16份,占44%;差评2份,占6%。
差评主要地区为:
(1)浦东南路、耀华路,部分路桥存在乱张贴现象
(2)歇浦路轮渡口,黑色广告
二、暗访情况分析
第一阶段暗访结果表明,对各项检查指标,代表评价普遍集中在“一般”,单项评价“好”评最高的是“无乱涂写、乱刻画、乱张贴”一项,为50%;单项评价“差”评最高的是“无违法搭建,尤其是无妨碍公共安全、公共卫生、城市交通和市容景观的违法建筑”一项,有36%的参加代表认为这方面有待进一步改进和加强。
从总评价数可以看出,参与代表对拆违、整治乱设摊和跨门营业等几项尤为关注,暗访的范围也比较广,基本涵盖了世博区域的各个角落。
内容 标准 评价意见(%) 总评价数(份)
好 一般 差
拆除违法搭建
优化绿化环境 1、无违法搭建,尤其是无妨碍公共安全、公共卫生、城市交通和市容景观的违法建筑 25 39 36 47
2、整治后的场所和闲置土地已经有绿化和环境美化 29 44 27 34
清除乱设摊
整治市容环境
清理渣土 1、无乱设摊
2、无跨门营业
3、无乱倒渣土
4、道路清洁、整齐、有序,落实门责制 26 47 27 47
整治黑色广告
清理户外广告
规范店招店牌 1、路段立面整洁、规范 33 45 22 42
2、无乱涂写、乱刻画、乱张贴 50 44 6 36
另外,虚机团上产品团购,超级便宜
Ⅶ 调查报告格式怎么写
调查报告参考格式
调查报告的结构
题目
前言(导言,引言,序言,背景和调查目的)
方法
结果与讨论
结论与建议
参考文献
附录
1. 题目
应以简炼,概括,明确的语句反映所要调查的对象,领域,方向等问题.题目应能概括全篇,引人注目.
2. 前言(背景和目的)
主要包括研究背景和目的.
背景介绍应简明,扼要,切题,背景介绍一般包括一部分重要的文献小结.
调查目的:阐述调查的必要性和针对性,使读者了解概况,初步掌握报告主旨,引起关注.
3. 方法
详细描述研究中采用的方法,使读者能评价资料收集方法是否恰当.这部分一般包括以下几方面:
地点
时间
调查对象
调查对象的选择(抽样方法),样本量的估计
调查方法:定性,定量
质量控制
4. 结果与讨论
结果与讨论可以放在一起写,也可以分开写.
结果和讨论分几节来完成.一般采用描述,分析,讨论来写.
描述:
描述事情的发生发展过程,
描述调查人群的人口社会学特征,
描述调查事物的特征
对比:
历史对比
他人研究对比
本调查中不同特征人群对比
4. 结果与讨论
推断:
在对比的基础上进行统计推断
(前提条件:调查样本具有代表性)
讨论:反映作者学术思想的深度和广度.要紧紧围绕结果,以及可能有争议的主要问题进行讨论.
讨论时应注意以下几点:
把调查结果上升到理论,去粗取精,去伪存真,由表及里,揭示内在联系.
与他人结果相矛盾的地方,讨论发生的原因和理论依据.
要有自己的看法和见解,论点明确.
5. 结论与建议
结论
用扼要的文句把论文的主要内容概括起来,切忌重复文章内容.
文字结构应该准确,完整,精练,高度概括文章的主要目的和结果.
建议
为政府决策提出科学建议
进一步深入研究提出建议
6. 参考文献
列出主要理论依据和方法,以及有争议的论据.
具体格式见文献综述中讲述的参考文献的格式.
7. 附录
在论文中只有局部使用或完全没有使用,但又与论文有关的具有科学价值的重要原始资料,数据,如调查问卷,访谈提纲,复杂的公式推导,计算程序,各类统计表,统计图等都可以放在附录中,有利于说明和理解调查报告,又可提供有用的科学信息.
Ⅷ 调查报告
一、 发现问题
寒假到了,新年快要到了。我们终于可以快乐过一个美妙的假期了。可是,我们怎么才能过一个健康快乐的寒假呢?
询问了班里的同学,我发现大家的计划无非是拜年、做作业或是上网之类的,大多数同学都觉得放寒假没什么有趣的。那么这个寒假不是没有意义么?我不免有些担心,大家能否过一个有意义的寒假呢?
二、 调查实践
为了让这次实践更具普遍性,我约了两位同学进行实地调查。
首先接受调查的当然是我们自己班的同学了。(我设计了一个调查问卷,详见附录一)
我在网上发了53封调查问卷(我们班有56个人),又收到回执45封,经过吕舒怡的统计,有百分之百的同学在寒假里会做作业、看电视和拜年,还有百分之九十八的同学会上网,大家都集中在这几个活动上,而寒假毫无计划可言,都是走哪步算哪步,有些家长还会干涉子女原先的活动计划,他们都要求子女少玩一些,多做预习和复习的工作。
而后,我们又走向社会,把目光投到更远的地方:既然我们初中生的计划如此乏味,那么高中生的计划又会有怎样的不同呢?
我们来到人员高度集中的超市、餐馆和商店,采访了一些在校的高中学生。(批注:请附采访的问题)
三、面对大众
来到了市区某超市,人来人往,大家都急着采购年货,我们都不知道怎么开口,好不容易看到了一位好像高中生的姐姐,却不敢走上去调查,就让这好机会白白流失了,后悔都来不及了。
这样可不行,我放起胆子,第一个接受“挑战”。
“来了,来了!”周欣恺叫着。我很紧张,舒了口气,走上前去,开始我的第一个调查者的询问。虽然我结结巴巴地问完了问题,但还是受的了伙伴的鼓励,接下去的调查也就更加顺利了,我们三个如鱼得水,干得更加卖力。真是熟能生巧,我们不仅不再害羞,反而更加大方,结束后,还不忘对调查者说一句“谢谢,祝您新年快乐!”看来啊,这调查也有好多的小窍门呢!
经过了一天的调查和统计,我们发现,不管是初中生还是高中生都是百分百要完成作业,家长也更希望孩子在寒假中查漏补缺。再说高三马上要高考,初三也要中考了,他们的学业很紧。而初一则相对轻松一些,包括初二的一些学生,在寒假中也要上补习班,而且他们大多数都是不自愿的,这引起了我们的思考,假期本来是用来调剂身心的,为什么要弄得那么紧张呢?而且许多同学都没想过在假期里加强体育锻炼。
四、专家意见(批注:哪里的专家?是网上下载的还是自己采访的?此类的问题最好直接进行采访)
1 制定寒假生活计划
“凡事预则立,不预则废。”中学生只有早做计划、合理安排,才能度过一段快乐而又充实的寒假生活。马老师说,同学们在寒假第一天,可以尝试写一份学期总结,回忆一下在刚结束的这一学期中都学到了些什么,有哪些收获,有哪些不足,又有哪些应该在假期中反思改进的地方。第二天,可以写一份寒假计划书,安排好每天的作息时间,当然时间安排要有科学性,过紧过松都会影响寒假的生活质量。有了一份适合自己的计划,同学们就会成为时间的主人。在寒假最后两天,大家再写一份假期总结,问问自己在假期中有哪些新的收获,那时,也许你会对自己说:“这个寒假,我过得很有规律、很充实。”
2礼仪教育不可忽视
春节是我国传统节日。在寒假期间,同学们可以在父母的帮助下,收集了解过年的礼仪和风俗,并在过年时自觉遵守。同时,要学习一些交际用语和待人接物的方法,为自己以后走向社会打下基础。
尊老爱幼,探望长辈。在寒假,同学们应该和父母趁着春节,看一看祖父母、外祖父母等等,向他们拜年、问安。
遵章守纪,注重公共场所秩序。寒假期间,同学们外出乘车、骑车要注意交通礼仪。乘坐公共汽车要主动给老人、孕妇让座;到影剧院看电影、看戏不要吃有壳的食物,不要大声嬉闹和喧哗,演出不结束不能随意离场,不要起哄、尖叫;公园、车站等场所不要随地吐痰、乱踩草坪、乱摘花木;购买商品要尊重营业员和他人。要力求做到时时处处讲究“礼貌、礼让、礼仪”。
提倡餐饮礼仪,不暴饮暴食。春节亲友欢聚,难免要摆上几桌,亲朋好友庆祝一下。这时,同学们要注重餐饮礼仪,主动为长辈敬酒、祝福。要尊重不同区域亲友的饮食口味和少数民族的风俗习惯,不要随便向长辈索要压岁钱。春节期间,吃东西不能暴饮暴食,作为中学生不要抽烟、酗酒。
礼尚往来,懂得回报。同学们从小要懂得礼尚往来,记住“只来不往非礼也”。要懂得今天的幸福生活来之不易,要好好学习,将来懂得回报父母、老师和一切帮助过自己的人。在过年时,不要忘了给现在的老师和小学老师发条拜年的短信,问候一下。
3沟通亲情培养爱好
平时,同学们忙着上学,家长忙着上班,坐在一起交流的时间很少。在寒假,同学有了时间,可多和父母一起做做家务、走亲访友,增进与父母、亲人的沟通交流。坐下来和亲人谈谈心,汇报一下学习,也可以和亲人讨论社会热点,加深对社会的理解。寒假期间,还可以和家人一起去逛逛书店、博物馆、科技馆,和亲人一起充实自己的大脑。你也许会“惊讶”地发现,其实大人们原来也是很好沟通的。
每个中学生都希望自己在全面发展的同时,拥有一技之长,有自己的兴趣爱好。可是,在平时紧张的学习生活过程中,往往无暇顾及,只有在假期完成假期作业之余,才有计划地安排自己的业余爱好。放假期间,同学们可以利用充足的时间每天安排一些有意义的体育活动,既能增强身体素质,还能陶冶情操、磨炼意志。例如,轮滑、游泳、篮球、足球等都是不错的选择。尤其对初三学生而言,更要加强体育锻炼,别因为假期懒惰而影响自己的中考体育成绩。此外,摄影、书法、跆拳道、街舞、阅读或是编织中国结等活动,也可以培养自己的兴趣爱好。
一 适应新课改多看名著
俞万祥(二十中学校长):我不主张家长强迫孩子参加各类补习班,家长应根据孩子的特点,让孩子自己制定一个假期规划,看看还有哪些不足,要有计划地看一些东西。比如高一、高二的学生要回头看看自己这个学期都学了什么,把知识编成辫、穿成串、织成网、连成片,立体地学知识。建议学生看一些名著和科技图书。如果可能,多参加些社会实践也很重要。学习重在思考,不能一味地做题,只做题,不思考,就把知识学死了。
更重要的一点是,家长不能攀比,看别人的孩子补课,就让自己的孩子也补课。
张岩(二经二校校长):新课改后,知识面较宽,对小学生有阅读量方面的要求,假期应让孩子多读书,学学古诗文及名著。
钱苏(99中学校长):寒假未到,不少家长就已给孩子定下了补课的时间表,有的家长甚至给孩子报了七八个补课班,其实这样对孩子未必是好事。
经过四个多月的紧张学习,孩子早就盼着放假这一天了,因而,放假让孩子充分休息,以利于新学期以饱满的精神状态投入学习。应该让孩子多做一些自己喜欢的事,比如引导孩子适当地上网,学会交流;鼓励孩子自学,千万不能盲目地上社会上的一些补课班,特别是一些上新课的补习班。
张岩:在充分休息的前提下,学校可以适当地布置一些作业,学生可以进行查缺补漏和简单预习,但千万不能补新课,如果利用假期一个月的时间补新课,会后患无穷。因为一个学期的课程涵盖的内容是非常多的,需要系统地学习和举一反三,如果仅仅用一个月学完,没有消化吸收的过程,即使勉强学完了,也是一知半解。开学后再学习,孩子觉得学过了,没有了新鲜感,学的时候就不认真了,这样非常容易“夹生”。
钱苏:孩子放假了,孩子的身心健康非常重要。适当地锻炼身体必不可少,可以让他们弹弹琴、下下棋、打打球,还可以让孩子去博物馆、科学宫里去开眼界,到社区帮助老人做些力所能及的事,更多地了解生活、了解社会。
采访中,一些教育专家提出了“三少”与“三多”的建议:
——少做作业,多参加活动,特别是实践活动、家务劳动。
——少看电视,多读好书。
——少闷在家里,多与人交往。
五、特别举例
采访中得知,学生寒假旅行的成行,家长的决定和兴趣起着很大作用。高中生周某的父母喜欢旅游,本次寒假,周某跟着父母登上哈市的新景观“龙塔”,游览了欧亚之窗,先后去省内三个滑雪场滑雪,还参观了冰灯展。虽然“足不出省”,每次外出又都是当天往返,但他还是感到兴致盎然,给单调的寒假生活增色不少。
高中生安尝思随父母去鞍山探亲,到大连旅游,前后共计10天。惟一令他不快的是,本次往返旅途遭遇民工流和探亲流,火车车厢内太拥挤了。
六、活动反思
在本次活动中,我们吸取了教训做事应该大胆,而不应该害羞。我们在生活中是否也应该如此呢?
七、总结
其实在学生中,我们是否也应该保持一份童真,去尽情享受青春的乐趣呢?
玩是孩子最大的天性,我们又何必将自己囚禁在牢笼之中,我们所向往的快乐其实都隐藏在玩中,我们在玩中学,学中玩。中外也不乏寓教娱乐的事例。我们是否也可以借鉴一下,让我们的学习更加有趣呢?
能在寒假中积极投入到社会,参加相关的实践活动,收集多方资料,这很好,但调查报告的格式还需作相应的修改.
Ⅸ 求关于立体车库的市场可行性分析报告
千讯(010-65211261)—中国立体车库项目可行性研究报告
报告摘要
《立体车库项目可行性研究报告》共有两个版本,其一为上报国家(或地方)发改委立项用可行性研究报告,报告附有工程咨询甲级、乙级或丙级资质,其二为项目投资分析用经济可行性研究报告。
报告从技术、经济、工程等方面对立体车库项目进行调查研究和分析比较,包括对立体车库项目的市场和销售、规模和产品、厂址、原辅料供应、工艺技术、设备选择、人员组织、实施计划、投资与成本、效益及风险等方面(详细内容请参看下面的报告目录)的计算、论证和评价。并对立体车库项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测,从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见,为立体车库项目决策提供依据。
本报告由立体车库业内专家担纲编制,遵循国家发改委关于可行性研究报告的要求和标准,对立体车库项目可行性的论证客观公正、专业科学、翔实可靠,可用于立体车库项目承担单位立项报批、银行贷款、上市募资、以及企业立项的预可行性研究。以下是报告的详细目录:
经济可行性目录报发改委标准目录
中国立体车库项目经济可行性研究报告
第一章 立体车库项目建设计划
一、项目建设目标
二、项目建设计划的构成
第二章 立体车库项目行业背景分析
一、中国宏观经济形势分析
二、行业发展分析
(一)行业发展现状
(二)金融危机对立体车库行业发展的影响
(三)行业发展趋势
第三章 立体车库项目市场分析
一、供需分析
二、价格分析
三、产业链分析
四、竞争分析
(一)行业核心竞争力分析
(二)竞争策略分析
(三)替代性分析
第四章 立体车库项目业务发展
一、发展战略
......