A. 市场定位战略有哪些
首先,确定市场定位战略,一般在确定战略时主要依据以下几点:
1. 根据具体产品的特点对产品进行定位。
2. 根据产品所满足的需要以及产品所提供的利益对产品进行定位。
3. 根据使用场合对产品进行定位。
4. 直接针对竞争者或避开竞争者进行定位。
5. 为不同的产品种类进行定位。
其次,选择和实施市场定位战略
市场定位包括三个步骤:识别竞争优势,选择正确的竞争优势,有效地向市场传播企业的市场定位。
1. 识别可能的竞争优势
消费者一般都选择那些给他们带来最大价值的产品和服务。因此,赢得和保持顾客的关键是比竞争者更好地理解顾客的需要和购买过程,以及向他们提供更多的价值。通过提供比竞争者较低的价格,或者是提供更多的价值以使较高的价格显得合理。企业可以把自己的市场定位为:向目标市场提供优越的价值,从而企业可赢得竞争优势。企业优势可以在以下几个方面得以体现:
产品差异 :企业可以使自己的产品区别于其它产品。
服务差异 :除了靠实际产品区别外,企业还可以使其与产品有关的服务不同于其它企业。
人员差异 : 企业可通过雇用和训练比竞争对手好的人员取得很强的竞争优势。
形象差异 :即使竞争的产品看起来很相似,购买者也会根据企业或品牌形象观察出不同来。因此,企业通过建立形象使自己不同与竞争对手。
2.选择合适的竞争优势
假定企业已很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势。现在,企业必须选择其中几个竞争优势,据以建立起市场定位战略。企业必须决定促销多少种,以及哪几种优势。一般来讲企业在发展过程中必须全面考虑各方面的要素,按照世界著名咨询公司——美国麦肯锡咨询公司所提出的7——S模型,这些要素主要包括:结构、制度、风格、员工技能战略共同的价值观(structure,system,style,staff,skill,stratage,shared value)。在模型中,战略、结构和制度被看成是企业成功到“硬件”,风格、人员、技能、共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”
总的来说,企业需要避免三种主要的市场定位错误。第一种是定位过低,即根本没有真正为企业定好位。第二种错误是过高定位,即传递给购买者的公司形象太窄。第三种是企业定位混乱,给购买者一个模糊混乱的企业形象。
3.传播和送达选定的市场定位
一旦选择好市场定位,企业就必须采取切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者。企业所有的市场营销组合必须支持这一市场定位战略。给企业定位要求有具体的行动而不是空谈。
再次,企业竞争战略
企业根据自己的市场定位,可以在市场上扮演四种角色,即市场领导者、市场挑战者、市场追随者、市场补缺者。
(一)市场领导者
市场领导者是指在市场上占有最大的市场份额,并在价值变动、新产品开发、分渠道和促销力度等方面均具领导地位的公司。一般来讲,要保持领导者地位必须做到三点:(1)把整个目标市场作为开发对象。(2)力图保持现有市场份额。(3)最大限度地扩大市场份额。
(二)市场挑战者
市场挑战者是指在市场上的地位仅次与领导者,为取得更大的市场份额而向领导者和其他竞争对手发起攻击和挑战的企业。一般来讲,挑战者企业在确定挑战对象和目标以后往往选择以下五种进攻策略之一:(1)正面进攻。(2)侧翼进攻。(3)包围进攻。(4)迂回进攻。(5)游击式进攻。
(三)市场追随者
市场追随者是指满足于现有市场地位,只是跟随领先者的战略变化而作相应战略调整的企业。常常采用以下几种追随策略:(1)寄生者,即不作任何创新,对领导者进行模仿。(2)有限模仿者。(3)改进者。
(四)市场补缺者
市场补缺者是指市场营销能力薄弱为求得生存而拾遗补缺的企业。一般来讲理想的补缺市场具有以下特征:(1)市场具有足够的规模和购买力,能够赢利。(2)该市场具备发展潜力。(3)强大的竞争者对该市场不屑一顾。(4)公司具备所必须的能力和资源以对这个市场提供优质的服务。(5)公司已在顾客中建立了良好的信誉,能够以此抵挡强大竞争者的入侵。
B. 迎头定位策略和避强定位策略怎么区分
迎头定位策略和避强定位策略的区分主要是看产品定位区间;
由概念可知:
1、迎头定位内:容竞争性定位(Competitive positioning)竞争性定位又称“迎强定位”、“对峙性定位”、“针对式定位”,是指企业选择靠近于市场现有强者企业产品的附近或一其重合的市场位置,与强者企业采用大体相同的营销策略,与其争夺同一个市场。
2、避强定位指避开强有力的竞争对手,在无竞争的市场部分定位的策略,是市场定位策略之一。是指企业把产品定位于市场上的空白处,这样可以避开市场的激烈竞争,企业有一个从容发展的机会。
总结:
只要产品定位在市场空白,避开行业的主要竞争对手,就是避强定位;与主要竞争对手产品覆盖重合,就是迎头竞争。
C. 简述市场定位的概念和策略
概念:
市场定位:是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。
策略:
避强定位避强定位策略:是指企业力图避免与实力最强的或较强的其他企业直接发生竞争,而将自己的产品定位于另一市场区域内,使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显著的区别。
优点:避强定位策略能使企业较快地在市场上站稳脚跟。并能在消费者或用户中树立形象,风险小。
缺点:避强往往意味着企业必须放弃某个最佳的市场位置,很可能使企业处于最差的市场位置。
迎头定位迎头定位策略:是指企业根据自身的实力,为占据较佳的市场位置,不惜与市场上占支配地位的、实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争,而使自己的产品进入与对手相同的市场位置。
优点:竞争过程中往往相当若人注目,甚至产生所谓轰动效应,企业及其产品可以较快地为消费者或用户所了解,易于达到树立市场形象的目的。
缺点:具有较大的风险性。
创新定位寻找新的尚未被占领但有潜在市场需求的位置,填补市场上的空缺,生产市场上没有的、具备某种特色的产品。如日本的索尼公司的索尼随身听等一批新产品正是填补了市场上迷你电子产品的空缺,并进行不断的创新,使得索尼公司即使在二战时期也能迅速的发展,一跃而成为世界级的跨国公司。采用这种定位方式时,公司应明确创新定位所需的产品在技术上、经济上是否可行,有无足够的市场容量,能否为公司带来合理而持续的盈利。
重新定位公司在选定了市场定位目标后,如定位不准确或虽然开始定位得当,但市场情况发生变化时,如遇到竞争者定位与本公司接近,侵占了本公司部分市场,或由于某种原因消费者或用户的偏好发生变化,转移到竞争者方面时,就应考虑重新定位。重新定位是以退为进的策略,目的是为了实施更有效的定位。例如万宝路香烟刚进入市场时,是以女性为目标市场,它推出的口号是:像5
月的天气一样温和。然而,尽管当时美国吸烟人数年年都在上升,万宝路的销路却始终平平。后来,广告大师李奥贝纳为其做广告策划,他将万宝路重新定位为男子汉香烟,并将它与最具男子汉气概的西部牛仔形象联系起来,树立了万宝路自由、野性与冒险的形象,从众多的香烟品牌中脱颖而出。自20世纪80年代中期到现在,万宝路一直居世界各品牌香烟销量首位,成为全球香烟市场的领导品牌。
市场定位是设计公司产品和形象的行为,以使公司明确在目标市场中相对于竞争对手自己的位置。公司在进行市场定位时,应慎之又慎,要通过反复比较和调查研究,找出最合理的突破口。避免出现定位混乱、定位过度、定位过宽或定位过窄的情况。而一旦确立了理想的定位,公司必须通过一致的表现与沟通来维持此定位,并应经常加以监测以随时适应目标顾客和竞争者策略的改变。
D. 如何选择市场定位策略
技能描述市场定位策略有好几种类型,但您选择的具体策略都应该能准确反映目标市场、相对竞争优势、产品及其关键的效用这几个内容。选择恰当的市场定位策略,您可以从以下几方面来进行:1.分析定位条件选择适合本企业的恰当的定位时,需要考虑的依据应该包括:具体的产品特色。如豪华的歌舞厅可以突出其“高档”的特点;普通的餐馆可以宣传其“大众化”的特点;沃尔沃汽车公司(Volvo)提供更新更好的安全特色;德尔达航空公司提供宽敞的座位及免费使用机上电话等服务。特定的使用场合及用途。为老产品找到一种新的用途,这是为该产品创造新的市场定位的好方法。例如有家公司,原本把小苏打作为夏令营饮料介绍给顾客,后来又将其定位为冬季流行性感冒患者的饮料。使用者的类型。可以先把产品引导给某个适当的细分市场,再根据这个细分市场的反馈来重新塑造产品的形象。例如国外某家公司将他们的某种啤酒定位为“瓶装啤酒中的香槟”,以针对较高收入阶层和广大的职业妇女,之后又重新定位于饮用量大的普通劳动者市场。2.确立竞争优势选择定位策略的关键就在于选择正确的竞争优势。说到底,定位选择就是要找到相对竞争优势,再用某种恰当的方式把它们展示给消费者。现在假定您发现了许多潜在的竞争优势,下一步就是要选出一两个优势用来确定定位策略。这时,您需要:提醒您最好让品牌重点突出产品的某一种属性。明确营销重点。在现代的市场竞争环境下,大量的信息被传递给消费者,因此每一种品牌都应该突出某一种属性并且将其作为关键属性。定位策略应当吸引更多的细分市场。例如,比彻姆公司的牙膏就强调提供三种好处:防蛀、气味芬芳和洁白牙齿。事实上,许多消费者使用牙膏都需要有这三种特性,关键的问题就在于怎样才能让消费者相信比彻姆的牙膏同时拥有这三种性能。比彻姆公司的解决办法就是给牙膏加上三种不同的颜色,以明确地传递给消费者这样的信号。明确营销差异。应该明确需要要营销产品的哪项差异。尽管您的产品有许多与竞争对手不同的地方,但您应该选择那些能为公司创造价值或者能加强市场定位的差异。这样的差异往往需符合下面的标准:①重要性标准,能够给目标客户带来高价值。②独特性标准,让客户觉得您的产品不一样。⑧优越性标准,给消费者提供更优越的性能或服务等。④可传达性标准,易于让消费者了解。⑤独占性标准,难以让竞争对手模仿。⑥可购买性标准,消费者能够买得起。3.选择具体策略市场定位策略通常有以下几种,您应该根据本企业的具体情况进行选择:初次定位。对于新成立的企业初入市场,或者新的品牌投入市场,或者产品进入新市场时,就要采用这种定位策略。初次定位时需要对细分市场和目标客户进行一定的调研,并分析市场上的竞争对手,找出您的竞争优势,才能进行准确的定位。再定位。再定位是为了改变市场对企业原有的印象,使得目标客户对其产生新的认识的过程。有时候,尽管企业的初次定位得当,但如果遇到别的竞争者的定位与您的企业相近,侵占了您的部分市场,或者消费者偏好发生变化,转移到竞争对手的产品时,往往需要进行再定位。小看板奥格威成功广告信条:一定要实现你的承诺,无论付出多大的代价。这时最主要考虑的是进行重新定位的成本以及企业在新的市场位置上能产生的收益。竞争定位。就是选择靠近于现有的竞争对手或者与其重合的市场位置,争夺同样的目标顾客。这种定位选择风险较大,不过一旦成功就可获得巨大的市场份额。这种策略并不一定要打垮竞争对手,即使大家平分秋色,共分市场也是很大的成功。不过这时得考虑,该市场能否容纳两个或者两个以上的竞争对手,您要占据的这个位置是否和您的企业的能力相符合。空档定位。这种定位策略就是寻找许多消费者所重视的,但尚未被您的竞争对手所占据的细分市场。例如美国玛氏(M&M)公司生产的巧克力具有不易在手中溶化的特点,于是该产品的广告语为“只溶在口,不溶在手”,从而给消费者留下了深刻的印象。不过,采取这种定位策略您必须明确:您找到的这个细分市场是否有足够多的消费者偏好这种特色的产品?首席定位。人们头脑里最容易记住在众多竞争者中名列第一的企业,就跟人们最容易记住初恋情人的名字及其他许多第一次而不是第二或者第三次遇到的人或事一样。如果您的企业在某些方面能获得第一,就不妨采用这个策略。记住,使用这个策略时只需要您的品牌或产品在某些有价值的属性上取得第一的位置即可,而不必非得在“规模”上最大。当然,您的这个“第一”必须能使人信服,否则效果往往会适得其反。集团定位。当您在市场上不能取得某个第一或者某种独特的属性,而您的企业规模又足够大,就可以采取这种策略。例如美国克莱斯勒汽车就宣称自己是美国“三大汽车公司之一”,这使消费者觉得这三家汽车公司都是最佳的。当然,这些定位策略并不是完全独立的,可以选择其中的某一种或者其中几种的组合,此外还可以创造其他的定位策略。4.向客户传达您的定位最后,就是采取适当的方式把定位传达到目标客户那里去。市场定位不光是纸上谈兵,选好了定位的策略之后下面就是将您的定位策略进行实施了。牢记要点选择恰当市场定位策略的步骤:分析定位条件确立竞争优势选择定位策略向客户传达您的定位实用范例丰田汽车最初进入美国市场时,困难重重,尤其是送去美国测试的第一辆小轿车“丰田宝贝儿”更是遇到了重大挫折。这时,丰田的经理们首先在识别美国市场的机会方面下功夫,这一工作的关键,是在市场细分与文化对比分析原理的指导下,大量收集系统的市场营销信息。通过调查,丰田公司发现美国人把汽车作为地位或性别象征的传统倾向正在逐渐削弱,其态度正变得更实用化,汽车在很大程度上被看作是一种交通工具。美国人喜欢腿部的活动空间大,容易驾驶且行驶平稳的美国车,但又希望能大幅度地减少拥有汽车的花费,例如较低的购置费用、耗油少、耐用和维修方便等。丰田公司还发现消费者也认识到交通拥挤的状况日益恶化,因此希望能有停靠方便和转弯灵活的小型车。此外,丰田公司还发现了一个可以面向大众的竞争优势:建立一套卓越的服务系统。例如提供维修服务,就可以成功地打消顾客担心外国车买得起,用不起,需要时很难找到零配件的顾虑。综合上述研究结果,丰田已经能精确地勾画出一个按人口统计和心理因素划分的目标市场。针对这个目标市场
E. 什么是市场定位,市场定位三种策略的特点是什么
市场定位是指确定目标市场后,企业将通过何种营销方式、提供何种产品和服务,在目标市场与竞争者以示区别,从而树立企业的形象,取得有利的竞争地位。
市场定位的三种策略
1、“针锋相对”的定位策略
“针锋相对”就是与市场上最强的竟争对手“对着干”。这种策略是将本企业的产品定位于与竞争对手相似的位置上,同竞争对手展开激烈的争夺,最终将竞争对手挤出原有位置,并取而代之。这种定位使企业从一开始就与最强的企业站在同一高度,更能激发企业奋发的精神和拼搏的潜力,一旦成功,就会获得巨大的市场优势.当然,“针锋相对”是一种风险较高的定位策略。这种策略往往要求企业设法抢占市场的制高点,这样花费的代价是巨大的。因而企业必须具备以下的条件:
①企业的产品要有明显的优点,即要有独到的特色和良好的信誉;
②企业要有足够的实力,能承担由于竞争带来的各种后果;
③必须以大面积的市场范围为目标,市场太小会得不偿失。
“步步高”是采用“针锋相对”的定位策略获得成功的案例。VCD产业在国内短短几年时间,造就了大批明星企业。在“步步高”进人这一市场时,Va)业界最红火的是“爱多”公司。该公司聘请香港功夫电影明星成龙演绎的广告在**电视台播出之后,成龙口中的“爱多,好功夫!”家喻户晓。但“爱多”也是一个新企业,底子并不太厚。而“步步高”一上市,就紧盯“爱多”,模仿其广告创意,聘请出道于北京、成名于香港的另一功夫电影明星李连杰演绎了一段“步步高”功夫,台词是“步步高,真功夫!",并和“爱多”的广告一起在**电视台播出。一时间,**台的广告中“功夫”不断,热闹非凡。“步步高”则一炮走红,大获成功。
2、“填空补缺”的定位策略
这种策略是寻找没有被竞争对手发现的或竞争对手无力占领但又为许多消费者所重视、希望的潜在市场,填补市场上的空白。这种定位策略风险很小,成功率很高.常常被多数市场后进企业采用,但采用这种定位策略的前提是企业能够发现一个或多个既安全又有利可图的市场空缺。
四川文君酒正是采用“填空补缺”的定位策略获得成功的。四川是酒的故乡,尤其是四川宜宾有’‘中国酒乡”的美称.随着酒类市场的复苏与扩大,名、特、新酒层出不穷。仅四川省酒类生产企业已达13000多家,其中名列全国十大名酒的就有“宜宾五粮液”等五朵金花.四川文君酒厂面对如此激烈的市场竞争局面,冷静地对市场进行了分析,发现主要竞争对乎提供给消费者的是“优质高价”产品,其i打场对象主要是集团消费者和少数高收人消费者;数以万计的小酒厂卖的则是“低质低价”洒;“高质低价”酒市场卜几乎没有。由此,他们发现了以广大工薪阶层和正在富裕起来的广大农民为销售对象的市场机会。
“高质低价”的市场定位.促进了四川文君酒厂的快速发展。1991年,该企业跻身于中国500家最佳经济效益企业之列.1993年12月,‘文君酒”被列入因家名酒之列,获’‘中国名酒”和“中国酒王”称号。1996年,文君酒厂被评为“中华老字号企业”。2000年,“文君酒”再次被评为”‘中国知名白酒”。时至今日.“文君酒”已成为我国着名的“十大历史文化名酒”之一,被民间称为“幸福酒、好运酒、旺夫酒”。
3、“另辟蹊径”的定位策略
这种策略是指当企业意识到自己无力与强大的竞争对手相抗衡时.在新的领域突出自己的特色或在某一方面取得领先地位,获得相对优势.这种定位策略风险较小,成功率较高。但企业采用这种定位策略.必须符合以下几个条件:
①市场符合消费发展大趋势,市场潜力大;
②市场竞争格局比较稳定,市场领导者实力强大,地位不可动摇;
③本企业在某些方面具有一定的经营特色。
例如.德国和日本的汽车制造商在进入美国汽车市场时,就避开与关国制造商在大型豪华车上的竞争,而在服务大众的小型汽车细分市场上突出特色。结果石油危机后,美国人对节油的小型汽车的爱好不断增长,由此发展成了一个广阔的市场,促使两国汽车制造商在美国汽车市场上的经营成功。
F. 什么是目标市场定位
经营者决定进入的细分抄市场称为目标市场。
选择目标市场的有效方法是产品/市场网目分析法。即以“行”代表所有可能的产品,以“列”代表细分市场。例如,某大型工程机械制造厂,发现汽车制造业有利可图,它对汽车工业的产品及市场进行了如下分析:
图中包括三种不同的用户类别、四种不同产品共有12个细分市场,企业根据自身能力,确定工厂用载重卡车是最有利的市场。
G. 市场定位战略有哪些
营销咨询公司的业务几乎涵盖企业营销管理的各个方面,主要是结合行业特点、市场环境、企业发展阶段、经营状况等多方面因素,为企业客户提供营销相关工作指导与帮扶,为企业出谋划策并推动相关方案的实施。那么营销咨询公司是如何选择并实施市场定位战略的呢?
通常来说,企业选择目标市场的营销战略应该考虑的主要因素有:企业的资源、产品特点、市场特点、产品生命周期、竞争状况等。而营销咨询公司作为向企业提供营销相关工作建议、出谋划策,甚至包揽企业营销活动的机构,自然也需要对这些因素进行调研分析,从而选择合适的市场营销战略。市场定位战略一般是指差异化竞争战略,是营销战略的重点内容。市场定位出现容易出现定位过高、定位过低、定位混乱等情况,这些都会导致消费者对产品乃至企业产生误区。比如定位过高也许会限制消费者对产品的了解情况,定位过低会丧失产品的独特性,导致消费者认为产品并没有什么特别之处,定位混乱有可能会导致消费者认为企业管理混乱或认为产品质量一般。营销咨询公司在选择市场定位战略的时候,通常会根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给消费者。如此,便能寻求一个合适的定位。
市场定位战略在实施过程中,首先要识别可能的竞争优势。消费者一般情况下都会选择能够提供更多价值的产品和服务,那么,企业就需要使自己的产品有别于其他同类产品,并且分析消费者的内心以提供更高的价值或更好的服务。其次,要选择合适的竞争优势。如果已经很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势,营销咨询公司必须选择其中几个竞争优势,据以建立起市场定位战略。第三,及时传播和送达选定的市场定位,即一旦选择好市场定位,企业就必须采取切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者。实施是检验市场定位战略的一把钥匙,唯有在实施中发现问题,解决问题,才能不断完善市场定位战略,从而提高企业的竞争力。