Ⅰ 关于家具行业销售方式的问题
要看内销还是外销了。内销意思是指销售大陆地区，外销就是除大陆地区的地球其他地方了~。
内销有以下几种销售方式，由高至低分别为：
1：各种方式的加盟（就是销售商与工厂之间的）。
2：开专卖店。(就是工厂自己去一些繁华的地方开店摆产品。)
3：直营店。（挂在一些家具大卖场里头的各个摊位就是。）
外销有以下几种销售方式（都需要聘请会英语的外贸人员），由高至低分别为：
1：做OEM，就是找到国外客户，生产出来的产品按客户的要求贴客户的牌子。（99%是以这种方式销售的。）
2：厂家直销到海外，做自己的品牌。（国内没有几家家具厂有这个实力。）
Ⅱ 家具市场营销策略的问题与对策
由于对您的店的情况不太了解，所以只能根据以往的经验进行编写策划书，以下营销策略适合中大型家具营销商家，且属于持久发展型市场营销策略
一： 市场营销策略
1. 人员策略
a. 店员不要熟人
销售人员不能是熟人，别认为熟人好说话，容易管理，相反熟人更难管理，而且产生的矛盾也会更加多，更有的会出现不听管理，消极怠工的情况，而碍于情面您可能会难以处理这些事，最终只能慢慢托跨销售业绩； b. 人员配置
·招聘人才时应该以女孩子为主，客人对女人的戒心比较小；
·男性销售人员也要配备1～2个，因为您的商品是家具，客人在购买家具时，店员可能需要搬动、摆弄家具，此时男性销售人员就起很大作用； c. 上岗培训
·所有上岗人员上岗前进行培训，内容包括“产品知识”、“营销技巧”、“企业规章制度”、“销售奖励”等，让新人能尽快了解产品、市场和公司； ·有新产品上市时也应进行产品知识培训，尽快了解产品知识； d. 奖励政策
·设定业绩额奖励，一人每月销售达5万奖励200元奖金，10万奖励500元奖金等，以多劳多得的鼓励方式销售人员积极投入工作；
·设定季度优秀营销冠军奖励，营销冠军奖励1000元奖金；
·此处要避免销售人员争抢客人的情况，应该按照谁首先与客人沟通，客人就归谁的方式规范； i. “轮流跟进方法”——如店内当天有3个销售人员，A在10点服务一个客
户，而10：20分进入店的客人属于B接待（如B不在则顺延到C），则下一位到店的客人在属于C接待，如此循环； ii. 如客人在次天再次光临店面，则有当天跟进的销售人员跟进，如其不在场
则由其他销售人员跟进，业务分成五五分；
e. 形象规范
·服装 拥有统一的着装，最好是与店面环境相匹配；
·礼仪 本人过去所在的家具销售公司的店面拥有专门的迎客、送客礼仪，其模式由空姐礼仪作为样本；
i. 销售人员没有客人的时候应该站在店门迎客，客人经过店面时候，应有礼貌的欢迎客人“欢迎光临XXXX（店名）”以吸引顾客注意；
ii. 顾客进入店时应该先让客人先进入，客人对某个家具感兴趣时及时展开介绍； iii. 客人如果坐下，坐下进一步洽谈则应该为客人送上水；
iv. 客人走的时候应该欢送“欢迎再次光临XXXX（店名）” v.
……
·言行 店内没有客人的时候销售人员不能依靠家具站立，或者在坐在家具上，否 则会营造一种懒散，不专业的气氛，如要休息，应该在店内或卖场提供的休息区休息；
家具介绍，价格报价，优惠赠送等话述应该一致，不能不同销售人员拥有
不同的话述；（培训时规范）
2. 环境策略
店内的环境布置是家具销售的一个重大促进因素，本人所在的家具销售公司，20多家
店平均每3年每家店面投入10～20万进行店面装修； a. 灯饰
保持店面的灯光充足，要能充分展现家具的特点，由于灯会随着时间的变迁慢慢变暗，所以应该根据情况（建议每3年更换一次）更换灯泡； 避免灯光的协调性，避免花花绿绿的灯光效果； b. 家具展品
根据不同风格进行配套摆置，如：欧式田园风格的放在一个角落，欧式古典风格的组合在一起；
家具展示组合时应以套为单位，避免零碎； 如：欧式田园风格的餐厅套装（餐桌、餐椅、烛台、橱柜等）
保持家具展品的清洁，客人看到崭新，洁净的家具会更有购买欲望； c. 饰物
为卖场增添饰物，营造店面就是家的布置感觉；如餐桌上放置精美餐具，床头放置壁画、花瓶、首饰盒、电话等； d. 音乐
店面播放悠扬的音乐，音乐风格应该根据店面家具的风格进行循环播放；如：乡村音乐、欧洲古典音乐、现代钢琴曲等；
3. 价格策略
由于不太了解您公司的情况，所以这里只能列举本人所在公司的价格经营方式： a. 由于市场定位在中高端客户，所以价格不在乎比其他同类产品高； b. 标价可以高，但是可以根据客人购买数量（总消费数）进行折扣回报；
（1～3万8.8折、3.1～5万8折、5.1～8万7.8折、8.1～10万7折、10万以上6.8折）
4. 活动策略
根据节日情况，定期于店面组织优惠活动，以吸引顾客，如： a. 六一
主题：怀念童年 怀念乡村 构思：以乡村风格家具为重点销售对象，以音乐、海报、店内环境特点以吸引顾客； 准备：“怀念童年 怀念乡村”为主题的活动海报、乡村音乐、乡村特有的物品（油灯、稻草、草帽、野花等）、奖品（草帽、油灯、农家干粮等）······ 活动：抽奖、参观店面
Ⅲ 家具公司营销策略
打开东南亚的市场，争取北美的市场。
Ⅳ 家具老板如何抓住营销的痛点，痒点，卖点
每个行业都有一些不为人知的潜规则，如今家具维权新闻频发，很多知名品牌都上了质量黑榜，这给消费者的心蒙上了一层阴影。整个家具行业爆发出诚信危机，家具企业想要在家具行业屹立不倒，就应该以诚信为本，铸就企业良好形象。
家具营销三板斧之诚信
生活中，我们每个人都在无意识中遭受着各种行业潜规则的利益侵害。所谓“潜规则”，就是表面上不能明文公布，暗地里却形成了心照不宣的一种约定俗成的行业内部潜在规则。据九正建材网观察，如今在很多行业里都有着自己千奇百怪的“潜规则”，家具行业也不另外，因此而引起的纠纷屡见不鲜，不少家具消费者深受其害，不知不觉当了冤大头。
“它在某种程度上造成了一种‘劣币驱逐良币’的现象。”有关专家表示，潜规则是危害消费者利益的一大毒瘤，是破坏公平、公正、合法交易的一大顽症。
诚信为本 铸就良好企业形象
当下，市场的品牌意识日渐增强。消费者在决定购买某种品牌的产品时，首先起作用的是品牌知名度，而后就是品牌形象，并且品牌形象有时候会占据更大的比重。
家具营销三板斧：诚信 质量 团队
这时，家具品牌形象的树立就显得尤其重要。而品牌形象的树立，很大程度上由企业的诚信度决定。所以，诚信关乎品牌企业的生死存亡，而品牌就是家具企业诚信经营的灵魂。
家具品牌要树立行业诚信经营的典范，要控制质量，提升服务，打造品牌形象，从自身做起，才能经久不衰。
家具营销三板斧之质量 服务
如今的家具市场逐步陷入饱和的局面，企业与企业之间的竞争压力变得日趋激烈，很多企业为了能够博得消费者的眼球，便打出了各种营销手段，如微信营销、微电影营销、O2O模式的发展，很多企业开始盲目跟风，家具市场呈现出乱花迷人眼的营销模式，让很多消费者开始眼花缭乱，但是营销手段怎么变，家具企业的产品质量与服务是不能忽视的。
营销手段迷人眼 实质效果不明显
虽然现在的家具市场中弥漫着各种以销售为目的的营销手段，但是很多营销模式都没有起到应有的效果，比如微信营销和微电影营销，很多消费者对于这样新型的模式并不买账，仍然处于一种观望的态度。企业不愿意将全部精力放在营销模式的研究上，应该将质量和服务作为企业成长的基石。
家具企业中很多质量和服务不过关
如今，售后一直是卫企的“老大难”，据家居企业售后调查结果显示，2014年家具行业的售后服务平均分为66.57分，相比2013年的79.4分下降了近13分。可见“售后服务”已成为了家具业一大难题。一些家具企业看准了家具家居售后服务市场的巨大潜力，成规模地将“卖产品”逐渐变成了“卖服务”。
家具营销三板斧之团队
一个优良的工作团队对于家具企业的生产质量的把控以及服务质量的提升都是至关重要的。每个企业的管理体系都不一样，故反应出来的的管理的问题也各不相同，很多企业的质量或者服务遭到消费者的投诉，或多或少都是因为管理的某一个环节的薄弱而引起的。因此一个良好的团队管理奠定一个家具企业良好的发展空间。
家具等建材行业人才流失问题
从去年底开始，家具等家居建材行业便频繁出现高层人员跳槽、精英人才流失的现象，部分家具等家居建材企业自便纷纷贴出了招聘信息。不管是家居建材行业圈内群员转发，还是刊登招聘公告，人才需求的信息不绝于耳。
家具企业招工难的情况由来已久，尤其是近两年来，由于房地产市场受到打压，与其密切相关的家具行业也如霜打了的茄子，有点萎靡不振，各个家具企业的销售状况也深受牵连。业务的开拓困难系数上升，收入的降低，令原本就缺乏企业忠诚度的某些业务人员跳槽甚至转行。
优良的管理体系是成功的利刃
细节决定成败，管理创新照样也不能忽视细节，通过精准的科学管理，可帮助家具企业提高效率和效益。比如，通过设计适合企业现状的二元三角管控体系，家具企业不仅可以达成决策的贯彻执行和市场的快速反应，还能通过优化体系，规范流程，合理销售政策从而确保最合理的营销费率，避免不必要的资源浪费。采用二元三角管控理论的精髓，通过对区域市场职能的调整、出差路线的重新设计、售后服务体系的政策调整等措施，优化了其营销体系结构，提高了单位销售贡献：减少了30%的销售人员，降低了差旅费、降低了售后服务费用，提高了市场掌控能力、完善了售后服务体系建设，还可节省巨额营销费用。
Ⅳ 家具公司经营管理营销计划书
希望以下信息对您有所帮助,下面是某客车生产企业营销管理提升咨询项目,希望以下案例有助于您更加了解营销咨询、管理咨询 某客车生产企业营销管理提升咨询项目 业务类别：营销管理提升 项目名称：某客车生产企业营销管理提升咨询项目项目概况：客户是目前国内规模最大的民营汽车制造企业之一，下属多家子公司，员工5000多人。公司曾创造了连续11年高增长和盈利的业绩，积聚了雄厚的经济实力，曾连续3年被评为了该地区工业企业第一利税大户。 在2003年遭遇“非典”以后，客户企业的客车销售受到了较大影响，直至2004年末，客车销售一直徘徊在年销量300－400辆之间，目前仍处于亏损状态。 客户关键问题： 2.客户对产品的成本没有系统估算，各类产品的亏损状况没有细致统计； 3.在产品研发环节，产品线的无序延伸已造成整个生产销售体系的恶性循环； 4.现有的合同评审流程在合同签订后展开，没有真正起到评审的作用；合同频繁改动，严重影响按时交货； 5.客户的销售公司组织结构过于扁平化，在当前业务量低的情况下，其优势明显，但其劣势将随着销售规模的不断扩大逐渐显现； 6.市场部是销售组织的重要部门，但客户目前的组织结构明显的轻市场、重销售，市场部存在严重的职能缺失，目前停留在狭义的促销和广告上； 7.客户企业内部信息没有有效流动，降低了营销决策水平和管理能力； 8.客户企业迫切需要完善管理和经营程序。 新华信正略钧策解决方案： 1.在内部访谈和市场调研的基础上，对客户客车营销管理体系的问题进行了深入的分析，找到了影响企业营销的最紧迫和最重要的问题； 2.利用新华信正略钧策客车行业数据库，结合企业所在市场的实际情况，完成客车行业分析和产品市场定位； 3.利用新华信正略钧策市场分析模型，提出客车细分市场筛选方法，并建立了客户的客车区域销售选择模型； 4.对客户生产客车的成本构成进行了分析，并提出了科学合理的定价模型； 5.优化了客户企业的客车销售合同签订流程； 6.提出了客户企业客车营销管理体系建立思路
Ⅵ 家具销售中的问题
一、目前家具销售存在的问题
1.作业(营业)流程不规范、不细化,商场各部门职能划分不明确。
2.营业员服务意识不足或服务理念不明确,难以实施优质服务。
3.营业员服务标准不统一,随意性大,给顾客造成不良影响。
4.货源品种杂乱,市场细分不够,目标市场(产品定位)不明确。
5.商品陈列和摆放凌乱拥挤,缺乏情调和内涵,致使现场诱导不够。
6.营业员缺少家具知识,在服务上创新不够,因而很难实施知识化营销和全程式
营销。
7.厂商关系不稳固,双方仅仅以利益关系为纽带,没有把利益共同体上升至命运
共同体。
8.商业品牌意识不足,忽视无形资产的积累和企业形象的塑造。
9.商场管理方式落后,手段单一, 除了物质刺激外,缺乏有效的激励机制,且企
业文化氛围不足,凝聚力不强。
10.员工学习意识不强,商场人员的培训缺乏制度化,更谈不上规范化。
二、家具销售面临消费者主导的营销时代
1.家具的个性消费将会逐步凸现。
消费者选购家具已不单是其使用价值,而且还包括其他的延伸物,而且每一个消
费者都是一个细分市场。
2.消费的主动性有所增强。
消费者对购买的风险感随选择的增多而上升,而且对单向的“填鸭式”营销感
到厌倦和不信任。消费主动性的增强来源于现代社会的不确定性的增加和人类追求
心理稳定和平衡的欲望,而且人天生就有很强的求知欲。由此家具的知识化营销就
显得尤为重要。
3.消费心理稳定性减少,转换速度加快。
现代社会发展和变化速度极快,新生事物不断涌现。消费心理受这种趋势带动
,稳定性降低,在心理转换速度上趋向社会同步,在消费行为上则表现为产品生命周
期不断缩短,产品生命周期的缩短反过来又会促进消费者心理转换速度进一步加快
。要适应消费者的这一心理变化,就必须建立动态的家具进货渠道。
4.对购物方便性的需求与购物乐趣并存。
一部分消费者由于工作、生活节奏加快,希望商场提供方便性购物;另一部分消
费者则在购物中寻找乐趣。从这个意义上讲,家具商场如何利用有限的空间,给消费
者提供家具文化,增添购物的方便与乐趣,就成为实施差别化销售的关键。
5.价格仍然是影响消费心理的重要因素。
不管如何实施营销的差异化策略,也不管你的促销技巧多么高明,在目前中国的
消费市场上,价格仍然是影响人们购买的十分重要而敏感的因素,这就要求商场巧妙
地利用价格工具,让消费者能够进行“阳光消费”或“明明白白消费”。
家具销售商的重点销售策略：
1.素质化销售
要下大力气改变目前营业员结构性落伍之现状,利用“黄鱼互补原理”,实行动
态管理,切实建立一支眼光敏锐,意识明确,服务优良,吃苦敬业的高素质营业员队伍
。
2.知识化销售
业员应当成为商品知识的专家,对家具知识了如指掌,同时学会观察和分析判断
顾客,了解顾客知识和接待技巧,把简单的商品与货币的交换转化为具有艺术性和情
感性的人与人之间的有效沟通。让顾客明白消费,放心使用。
3.服务化营销
随着生活水平的提高,消费者的消费品位也不断提高,许多消费者已不再满足传
统的“笑脸相迎,百讲不厌”的服务模式,而是渴求售前消费引导,售中商品指导,售
后使用辅导等方面的专业知识服务。因此,商场的服务不能仅仅停留在服务态度上
,更重要的是根据服务内容有服务创新的理念,应把服务当作一门艺术研究。
4.品牌化销售
品牌是一个系统,一个经销商的品牌至少包括以下三个要素:一是所售产品的功
能要素;二是商场的购物氛围和形象要素;三是消费者的心理要素。因此要树立品牌
,就要以需求为依据,以优质产品为标准,形成动态的进货渠道;进一步提高商场的美
誉度、知名度和信任度;让消费者购后产生良好的评价,满意的评价。
5.全程化营销首先要充分尊重顾客选择商品的自由和权利;其次要做到不仅出
售家具,还要出售家具文化出售生活的温馨和情调;最后要把握一个原则:即从顾客
踏入商场,到顾客离开商场,不论是否购买,每时每刻,每一个环节都要渗透优质满意
服务。
日前家具界的竞争十分激烈,而且由于进入这一行业的技术壁垒较低,竞争会愈
演愈烈。家具界也将进入微利时代、竞争时代和变革时代，家具销售商们应当十分
清醒地看到行业的趋势与演变特征，确立危机心态、归零心态和打破壁垒的心态，
充分利用自己的经营管理空间，切实走出一条品牌化运营的路子。
Ⅶ 家具企业营销部年终总结
家具销售工作总结
销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。现总结
一、在家具专业知识方面：
1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。
6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面：
1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有AB等客户，我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
Ⅷ 问个关于销售家具的问题
1.首先，我认为做事情（做销售）成功很大的一个要素是：专注。如果想做好销售，就要认真钻研，对于一些琐事不要太在意。心胸再大一些，着眼点放的更高一些。既然A店总能卖得好，那A店的销售肯定也是有一定的销售技巧、经验的。人长我短的地方就该向人学（偷学，听她怎样待客人，怎样探知（用眼、用语言）客户的真正需求，怎样让顾客成交，怎样解决客户的问题，又用什么样的技巧最终打动客户购买她店产品。2.自己要从内心接受并喜欢你们店的商品，介绍他们就像是介绍自己的一位老朋友，并爱护他们。要多了解你们店家具（工艺、特点、卖点、会帮客人比较你们店家具的性价比、能给客人专业的家具服务经验（布置、清洁）、。。。）做家具销售很简单，做优秀的家具销售员就不那么容易了。3.多站在顾客的角度去思考，急他们所需，想他们所想。。看似他们购买的是家具，其实他们所购买的是家具的功能，你们的产品会给他带来什么（安全、环保、舒适、。。。）已购买的消费者之所以最终会选择你们店的产品是由于你们的产品满足了xx，或是他产品不能替代的xx..要善于从工作中总结经验。4.你可以客户的身份去别的卖场，让其他品牌销售为你介绍产品（尤其是松木家具），当然你还要知道在你们家具城中谁是你们的竞争对象，谁是主要竞争对象，你对他们产品、价格一定要有所了解，还有促销活动。这样才能知己知彼打好这场仗。我们每个人虽不能苛求他人做事要公平，但我们能更严格的要求自己，尽自己最大的努力，把事情做的越来越好。带着你的激情去工作，微笑、热忱的面对每位顾客，每天为明天埋下一颗收获的种子。。加油！希望有一天，你会成为母亲的骄傲！
Ⅸ 家具销售困惑
家具不同于其他商品，属于大件耐用消费品．品牌厂家都是采用加盟的性质，你最好的选择是在家具城开专卖店，拿上资料一家家居民楼跑并不适合家具这种商品的性质．
可以考虑在小区里面散发宣传单，做一些类似的品牌推广活动，做一些前期的铺垫，但一定要有店面为主体．
家具是没有退货一说的，来回的运费及损耗都相当的大，一般都是款到发货．如遇滞销或是质量问题，可以与厂家协商处理，品牌厂家，对于售后，都是相当有保证的．
做任何事，只要有心，不怕做不好．支持你去做．
第一步，家具城拿店面，
第二布，选好品牌，
第三步，签订专卖协议，
第四步，店面装修与厂家生产发货同步进行，
第五步，开业．