㈠ .市场调查与分析中,二手资料有何作用
收集一下你们学校对什么物品有需求的,货源怎么来,成色如何,大学生要面子,成色一定要好,什么东西可以买二手的,什么不可以。
㈡ 市场调研方式有哪些各自的优缺点
市场调研的方法:
(1)传统的电话访问 传统的电话访问就是按照样本名单,选择一个调查者,拨通电话,询问一系列的问题。访问员(调查员)按照问卷,在答案纸记录被访者的回答。调查员集中在某个场所或专门的电话访问间,在固定的时间内开始面访工作,现场有督导人员进行管理。调查员都是经过专门训练的,一般以兼职的大学生为主,或其他一些人员。
(2) 计算机辅助电话访问(CATI) 在发达国家,特别是在美国,集中在某一中心地点进行的计算机辅助电话访问比传统的电话访问更为普遍。目前在国内有少数调查公司采用。计算机辅助电话访问使用一份按计算机设计方法设计的问卷,用电话向被调查者进行访问。计算机问卷可以利用大型机、微型机或个人用计算机来设计生成,调查员坐在CRT终端(与总控计算机相联的带屏幕和键盘的终端设备)对面,头戴小型耳机式电话。CRT代替了问卷、答案纸和铅笔。通过计算机拨打所要的号码,电话接通之后,调查员就读出CRT屏幕上显示出的问答题并直接将被调查者的回答(用号码表示)用键盘记入计算机的记忆库之中。计算机会系统地指引调查员工作。在CRT屏幕上,一个问答题只出现一次。计算机会检查答案的适当性和一致性。数据的收集过程是自然的、平稳的,而且访问时间大大缩减,数据质量得到了加强,数据的编码和录入等过程也不再需要。由于回答是直接输入计算机的,关于数据收集和结果的阶段性的和最新的报告几乎可以立刻就得到。
(3) 入户访问 入户访问指调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问,直接与被调查者接触。然后或是利用访问式问卷逐个问题进行询问,并记录下对方的回答;或是将自填式问卷交给被调查者,讲明方法后,等待对方填写完毕或稍后再回来收取问卷的调查方式。这是目前国内最为常用的一种调查方法。调查的户或单位都是按照一定的随机抽样准则抽取的,入户以后确定的访问对象也有一定的法则。
(4)拦截访问 拦截访问是指在某个场所(一般是较繁华的商业区)拦截在场的一些人进行面访调查。这种方法常用于商业性的消费者意向调查中。拦截面访的好处在于效率高,但是,无论如何控制样本及调查的质量,收集的数据都无法证明对总体有很好的代表性。这是拦截访问的最大问题。
(5)小组(焦点)座谈 小组(焦点)座谈(Focus Group)是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈。主持人负责组织讨论。小组座谈法的主要目的,是通过倾听一组从调研者所要研究的目标市场中选择来的被调查者,从而获取对一些有关问题的深入了解。这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。 (6) 深度访谈法 深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问,在访问过程中,一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者,以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。比较常用的深度访谈技术主要有三种:阶梯前进、隐蔽问题寻探以及象征性分析。深度访谈主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。
(7) 投影技法 所谓投影技法是一种无结构的非直接的询问形式,可以鼓励被调查者将他们对所关心问题的潜在动机、信仰、态度或感情投射出来。在投影技法中,并不要求被调查者描述自己的行为,而是要他们解释其他人的行为。在解释他人的行为时,被调查者就间接地将他们自己的动机、信仰、态度或感情投影到了有关的情景之中。因此,通过分析被调查者对那些没有结构的、不明确而且模棱两可的"剧本"的反应,他们的态度也就被揭示出来了。剧情越模糊,被调查者就更多地投影他们的感情、需要、动机、态度和价值观,就象在心理咨询诊所中利用投影技法来分析患者的心理那样。和心理学中的分类一样,投影技法可分成联想技法、完成技法、结构技法和表现技法。
网络http://ke..com/view/31409.htm
㈢ 市场调查常用的方法有哪些,各自有什么优缺点
市场研究分为定量访问和定性访问。
定量访问指:大量访问普通的消费者,从而分析普通消费者的情况。一般最少80样本以上,最多可达数万甚至十几万样本。
定性访问指:访问特定的消费者,以得出特殊人群的共性。根据不同的形式,样本量在4个样本到几百样本不等。
定量研究的方法有:
电访访问(CATI):优点是可同时访问不同城市、地区的消费者,完成样本速度快、费用低,质量可控性强。缺点是无法准确找到特殊条件的消费者,无法执行渗透率低的项目。无法出示图片和广告。
街访:优点是可通过选取街访点,有针对性的访问不同阶层的消费者。且面对面的访问更便于出示图片和广告。缺点是被访者的随机性不够强,受街访点影响,被访者有一定的倾向性。
入户:优点是可以准确的抽取不同的区、街道、地址,使得样本分布均匀。可留置产品,使用 后再作回访。缺点是质量可控性相对较弱。
在线访问(online):优点是可由被访者在方便的时间自行上线填写,可出示图片和广告,减少访问员参加的环节,避免因访问员理解或听力问题造成的误差。缺点是难以确定被访者是否认真填写(一般通过强制访问时长来限制),难以区分填写过程中是否换人。
定性访问有:
座谈会:优点是客户可在现场观看,并随时补充需要了解的问题。缺点是一般座谈会访问8人(最少4人,最多12人),如其中个别被访者的预约质量有问题(如两两相识或条件造假),则整个座谈会的访问结果都会有偏差。
深访:优点是能深入了解特定消费者的深层需求和意见。缺点是,对访问者本身有较高的要求,深访访问的要求和定量访问截然不同,如访问员深访经验不足,不能随机应变的挖掘被访者的深层想法,则所能得到的信息有限。
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㈣ 网络市场调查的方法及其优缺点
在线调查益处
目前中国有2.5亿网民,其中年轻群体占比最大。市场上动荡最大、变迁最大的也是这部分群体。所以采取在线调查方式获取数据是个很好的途径。
利用在线调查工具,第一个好处是获取更加真实的数据。生活形态问卷长,传统的调查方法要考虑到被访者忍耐程度,在限定时间内回答完,给于被访者考虑的时间相对较短,对于访问员的要求也较高,不能有任何诱导性的提示。而利用在线调查,被访者通常会在时间相对宽裕的期间进行填答,部分题目能够深入的思索,企业能够得到更加贴切消费者内心的想法。
利用在线调查工具,第二个好处是费用低。专业在线调查公司都通过各种方式收集了大量的样本,这些样本已经事先按照各种条件区分和甄别好了。企业将需要了解得信息上传到网上,再将问卷地址链接发送给目标群体邮箱等待目标群体回答就可以了。企业所需花费的费用集中在租用样本库和系统上,费用比找代理公司实地地面采样容易的多。
利用在线调查工具,第三个好处是时时监控回答质量。专业的在线调查公司开发了一些质量控制和样本配额控制的程序。企业可以在系统中设定回答问卷的最低时间,如果被访者填答问卷时间低于设定值,我们可以推测这个人并没有仔细阅读和填写,这份问卷是不合格。企业可以通过设定帐户登陆到系统后台,每天察看样本回答状况,如果某个配额已满,系统自动封库,不再默认该配额样本是合格样本进入主问卷进行答题。
利用在线调查工具,第四个好处是可以丰富题目类型。生活形态调查通过会出示一些图片来了解目标群体对不同调性图片的反应。在线调查系统可以以电子方式将这些图片上传到网上,色彩更加逼真,能够模拟现实生活场景,增加问卷的趣味性和获取更多信息。
利用在线调查工具,第五个好处是实时察看调查结果。专业的在线调查系统开发了数据处理得程序。企业能够第一时间了解不同题目的答案,不用再等待数据录入、数据分析这些步骤,将整个项目周期缩短近10个工作日。
很多使用者常常在实际使用过程中赞叹、惊喜。当然在线调查系统对于企业的帮助并不仅仅是这些。利用在线调查系统,企业还可以要求受访者将他们的生活图片发回给系统,在后期分析中,结合图片可以多角度诠释数据并启发企业研究人员的灵感。企业的决策或者是沟通方式更加切合目标群体的内心需求,奠定成功的基础。
在线调查的缺点:
中国网民素质低
中国在线调查起步晚,认可率低
真实性受到怀疑
毕竟是网络调查有网民偏向性,有些调查做不了
㈤ 二手资料优缺点
二手资料比较容易得到,相对来说比较便宜,并能很快地获取。有些二手数据,例如由国家统计局普查结果所提供的数据,是不可能由任何一个调查公司按原始数据去收集的。尽管二手数据不可能提供特定调研问题所需的全部答案,但二手数据在许多方面都是很有用的。例如,二手数据可以帮助我们:
明确问题;
更好地定义问题;
寻找处理问题的途径;
构造适当的设计方案(例如帮助确定关键变量,提供有关总体的一些信息);
回答一些调查问答题,检验某些假设;
更深刻地解释原始数据。
因此,考查研究可能得到的二手数据是收集原始数据的先决条件。一般应从二手数据开始分析。只有当二手数据的来源已经全用完了或者有了一定的盈余以后,才能考虑进行调研收集原始数据。
尽管二手数据对调研是很有帮助的,但调研者在使用二手数据时应当谨慎,因为二手数据有一定局限性和缺点。
由于二手数据是为其他目的不是为手边的问题而收集的,因此,二手数据对当前问题的帮助在一些重要方面是有缺陷的。资料的相关性和准确性都不够。收集二手数据的目的、性质和方法不一定适合当前的情况。而且,二手数据也可能缺乏准确性,或者有些过时了。在使用二手数据之前,有必要先对二手数据进行评价。
㈥ 试述市场调查法的优缺点
市场实验调查法是一种具有实践性,动态性,综合性的直接调查方法,它具有其他调查方法所没有的优点,同时也有自身的局限性.
(1)市场实验调查法的优点:
①市场实验调查法能够在市场现象的发展变化过程中,直接掌握大量的第一手实际资料,某市场现象的发展变化主要是由实验活动引发的,这是市场实验调查最突出的优点,也是其他调查方法不能做到的.
②市场实验调查能够揭示或确立市场现象之间的相关关系.因为市场实验调查不是等待某种现象发生再去调查,而是积极主动地改变某种条件,促进市场现象的发展,以达到实验目的.所以实验调查不但能够说明某市场是什么样,而且能够说明它为什么是这样.
③市场实验调查具有可重复性,使得实验调查的结论具有较高的准确性,具有较大的说服力.市场实验调查还特别有利于探索解决市场问题的具体途径和方法.在进行商品生产和营销中,不论是从宏观管理还是从微观管理,都有很多具体的方针政策,措施方法等方面的问题,需要不断探索,研究和制定,实验调查法为此提供了重要的手段.因为只有经过实践检验的方针政策,措施方法,才能证明其正确性和可行性.实验调查过程恰恰起到了这个作用.
(2)市场实验调查法的缺点:
市场实验调查法在市场调查中的应用,有许多成功的案例,也有失败的案例.其不成功在很大程度上取决于它的局限性,主要表现在实验对象和实验环境的选择,难于具有广泛的代表性.实验调查的结论总带有一定的特殊性,其应用范围是很有限的.另外,实验调查中,人们很难对实验过程进行充分有效的控制.这是因为很多影响因素是无法也不能排除的,而对它们又很难一一测定或综合测定出来,因此准确区分和检测实验效果与非实验效果就很困难,在实验效果中往往混杂着非实验因素的影响结果.市场实验调查法对调查者的要求比较高,花费的时间也比较长.
㈦ 市场调研科目中的"一手资料调查与二手资料调查"有什么不同
一手资料是通过科学的系统的调查方法从市场取得的信息
二手资料是已经形成的资料文件直接拿来参考,例如:自己通过调查形成的报告,发到网上更别人参考就是二手资料
㈧ 二手资料同原始资料相比有什么优点
时间和成本优势
二手信息常常可以作为探索性调研的一部分,它帮助确认或重新定义调研问题、调研设计
有时可对营销问题直接提供解答
二手数据有时可以作为利用原始数据调研方法的对比,对调研进行确认
二手数据有时能向调研者预警潜在的问题或困难
二手信息可能暴露潜在的危险,比如数据收集方法不合适、样本选择困难、被访问者怀有敌意可以被预先了解
调研人员计划进行一项衡量某种兴奋药物满意度的调查,最初他决定使用电话调查方式,但在查阅相关文献时发现一项对麻醉学家的调研中,电话访问被拒绝的概率很高,于是他决定将调查方式给为邮寄问卷,并对回复者予以奖励
二手数据调研的设计可以成为我们参考或使用的模板
㈨ 二手数据的优缺点
二手数据的优缺点
二手数据的优点体现在它有助于迅速解决调研人员面临的问题,对以节省时间、降低成本。另外,它有助于规范问题的表述形式,指明调查的方法,提供解决问题所需的其他数据,还可以帮助调研人员了解如何去接近调研对象,了解调研对象在市场所处的位置,并以此作为同其他数据比较的基础。
二手数据的主要缺点是,调研者面临的问题和调研目标是独特的,而二手数据是事先收集的,二者不完全匹配。例如,一个消费品制造商想要调查由煤炭而不是由压缩木材制成的壁炉燃料的市场潜力。调研者找到了大量关于燃料木材消费总量、每个地区燃料木材消费数量和燃料木材类型的二手资料,还获得了消费者关于购买燃料木材的态度和购买其他燃料种类的二手资料,这些资料虽使调查人员了解了很多关于人造燃料的市场信息,但是这些信息没有告诉公司消费者是否会买煤制燃料。
此外,二手数据的质量也是一个问题。二手数据本身不能给出详细的信息来源让使用者了解信息的质量。所以,在任何时候,调查者使用二手数据前都需要了解这样一些重要的问题:没收集的数据?为什么收集这些数据?什么时候收集的?用什么方法收集的?如何对信息进行分类?
几乎在所有调研中部有必要收集二手数据。过去,这是一个烦琐且耗时长的工作。调研人员往往要寄信函到政府机构、贸易协会或者其他提供二手数据的单位去索要资料,而等待答复需要几天或几个星期、也可能根本就收不到回信。调研人员有时还要跑一两趟图书馆,他们可能会发现所需要的资料借出了或者已经遗失了。而现在,互联网的迅速发展使得调研人员避免了这样的麻烦。
㈩ 营销研究设计的二手资料有哪些优缺点
二手资料有节约成本和时间的优点,一般都尽可能地首先加以利用,但是二手资料也存在相关性和时效性差等缺点。
在大多数情形下二手资料无法完全满足研究的需要,这时研究人员就要通过原始资料的收集来满足研究的需要。