A. 市场调查表怎么做
建议先在网上看看别人的调查报告。先确定要调查的内容，在寻找调查地点，可以调查点表面的，如价格，市场行情……
B. 市场调查公司如何寻找客户
如何开发新客户和开发新客户中应该注意的几点： 业务员的职责里面有一条是扩大客户群，增加销售量。可是老客户的潜力毕竟有限，在竞争对手的努力和市场萧条等因素下，肯定会影响到客户的定货量，加上老客户虽然通过不间断的良好服务可以维持住，但却不能增加定货量，要做的业务工作还很大，对提高业务量没有多大的帮助。所以为了保持拥业务员的活力和生机，满足业务职责的要求，业务员工作者就要不断地开发新客户，通过扩展新客户来增加销售额。 当然业务工作中，我们大家都在拼命地找新客户，但最后是为什么老是没有找到新客户呢，就是找到了也总是无法达成合作，拜访一两次后就草草收场了。我虽然不是一个优秀的业务员，但我会动脑子去想，去做。 市场萧条或淡季是开发客户的最佳时间在经济萧条或行业谈季的时候，业务员抱怨说：“市场变淡客户生意也不好做，产品卖不出去。”“如果不降低价格，客户根本买不起。”“市场萧条，客户库存饱满，无法打开销售途径。”等等开发不到新客户的借口。可是大家都忽略了一个因素就是，既然行业这么萧条这么淡，客户靠什么来生存呢。他也要想方设法来打开市场，来维持自身的生存。换一个思路，你是客户你会怎么想？客户面对这个萧条的市场环境，他更需新的客户来扩展市场份额，更需要新的厂商来支持他度过整个市场萧条期，不然他也会给市场淘汰掉。这个时候，如果定货量在减少，业务员工作的没有什么压力，那么为什么不直接去拜访新客户呢？行业淡季更能考察一个公司的实力，也更能考察出一个经销商的诚意。一个在淡季不支持我们的经销商是不可靠的，一个新经销商，也要有一个过度期，只要你真诚地对待，我敢保证淡季过后，他的定单一定会加大。所以我觉得淡季才是开发新客户的最佳时间。 注意在开发新客户中搜寻情报开发客户时候，我们遇到的客户不一定就是你满意的，有时候遇到的只是一个小客户，而又要花很大精力去开发和培养，结果得不偿失，付出了很多精力却没有提高自己销售额，所以我们就要在开发新客户的过程中，搜寻客户的情报，来判断客户是不是值得去开发和培养，既然开发一个客户用的精力是同等的，我们只能取优而弃劣，谁叫我们的业绩是于销售额和利润来评定，不是于客户量来评定呢。要想了解一个客户太容易了，你可以通过上网查询，一个网页都不健全的客户，我想他再好也是有限度的，这是评比之一。也可以通过其他途径来了解该客户，比如朋友或客户。如果你连这两个途径都没有那么就太失败了。初次接触中针对性地做一下调查性提问，来判断客户的实力。可以通过以下几点来调查客户：1。提出你在拜访客户前所调查出来（上网或其他途径）的一些疑问，看看客户怎么回答。 2。询问客户的销售策略、采购进货策略和公司的经营观念，这几个问题几乎可以让你判断一个客户的实力和潜在力。 3。询问客户对现在的供应商的满意度，判断和和你合作的几率有多大，再做出下一步拜访要做的策略。 4。询问客户将来的经营方向，判断客户自身的发展潜力，于便自己对他需要投入多少精力和培养力度。 我是一个喜欢做人际关系的业务员，所以我想给大家说一个技巧，就是在你拜访中，尤其是第一次拜访客户时，要想多点成功，就要说是某某人介绍过来的，这样一来可以让对方对你多点默认程度，因为我们人类都有点不看僧面看佛面的性格，认识的人介绍了的供应商都会给点机会。这样一来你的成功机会就大了很多，最后做成功于否就要看你个人的本事了。那么再你和客户交谈后，你也不要忘了让对方给你介绍一下客户。 做业务并不是在于你多学习了一些经验还是掌握一点技巧，而在于你不断地在业务工作中积累。假如你打算把业务工作当作你最终的职业，或你成就梦想的一个踏脚石，那么就要用心去积累每一次在业务失败的工作中领悟出来的经验，运用加尝试改进。这样才能成为一个业务能力很强的人。 2. 咨询法：相关信息单位如：家具展览会主办方、家具行业协会、网站、电话簿等。 3. 介绍法：亲戚、朋友、同事、客户等。 4. 随机法：随机观察发现。（北京金鑫案例） 面对形形色色众多的客户资料如何整理筛选锁定1． 建立信息档案，主要内容为：（表格）公司名称 地址 公司性质 个体□ 民营□ 国营□ 合资□ 联系人 电话 产品结构 户内□ 户外□ 实木□ 实色□ 贴纸□ 贴木皮□ 内销□ 外销□ 公司规模 大□ 小□ 一般□ 厂区 厂房 自有□ 租赁□ 财务状况 在用油漆品牌品种 涂装工艺与工具 2． 根据已掌握的准客户的各种资料进行粗筛选去除：不使用油漆的；公司现有油漆品种不适用的；使用油漆品质低下的；油漆使用量很少的。保留：使用油漆品种对路的；有一定油漆使用量；使用油漆品质有一定水准；有一定发展潜力。 对保留的准客户需要精选，重点考虑有以下六方面：1. 机会：是否有需要？你是否清楚客户为什么需要?本公司产品的品种、品质、数量能否满足需要？是否有特定要求？ 通过对以上六个基本要素的分析，可以对准客户做出比较准确的分类和评估。 *刚建立联系时，准客户档案信息肯定是不完整的，对准客户的一些问题可能并没有十分明确的答案，因此客户档案表在与客户的了解和接触中不断的修改和补充。这样才能让我们对准客户做出比较准确的评估，才能为我们今后的工作方向做出帮助和指导。 一个完整的客户目标锁定过程是这样的： 1. 取得名单，建立准客户卡 2. 收集完善相关准客户资料 3. 整理分析资料，确定应对策略 4. 决定最佳的接触时机和方法 5. 保持联系，培养关系6. 过滤不合适的对象
C. 去市场调研公司应该怎么做
市场调研来流程的11个步骤: 1. 确定市场调自研的必要性 2. 定义问题 3. 确立调研目标 4. 确定调研设计方案 5. 确定信息的类型和来源 6. 确定收集资料 7. 问卷设计 8. 确定抽样方案及样本容量 9. 收集资料 10. 资料分析 11. 撰写... 市场调研报告分类 1、根据调研结果内容的展示形式分： 1）、开放式问题各类答案的明细表 2）、互动式的网络报告 3）、各类表格的在线报告 4）、可供仔细分析的各种数据及图表，用户可以从图表中进一步挖掘信息 5）、调研服务提供者及分析师的结论、分析和评论 6）、调研方法的技术分析 7）、对数据的统计分析 8）、样本相关信息 9）、被调查者是否做出反馈的相关信息 10）、与企业门户网站链接的各类数据，方便开展其他的项目研究和决策支持 11）、各类链接与索引，方便对调研报告数据的查询和利用 2、根据市场调研报告的沟通方式分： 1）、书面报告方式 2）、口头报告方式
D. 客户拜访计划模版
“计划”这个词对每个人来讲都很熟悉,不管是在生活中还是在工作中,计划总是伴随着我们,它引领着我们由一个目标向另一个目标迈进,在此过程中,合理的计划引导尤为重要,如何没有一个合理的计划,实现目标往往可能就是一句空话。计划在一个的人一生中相当重要,如果在计划上失败了,那么注定会在执行上也会失败。从经济学的观点看,人总是追求效用最大化,也就是说让每一分钱都花得值,并且效用越大越好。因此如何合理做好一个行之有效的工作计划,是我们当前考虑的一个重点话题。
作为烟草的一线员工,对拜访计划的安排是否合理是非常有必要考虑的,并不断对计划的安排可行性进行研究、探讨,一个好的计划会使我们更快、更好、更捷径地完成任务,反之则会一头雾水,不知从何下手,从而导致工作不能很好的完成。以下几点是笔者结合自己工作中所获得的一些认识和看法来和大家一起来分享、探讨,不足之处望给予批评、指正。
一、访前准备
访前的工作准备是提高有效走访的一个重要前提,准备的充不充分直接影响拜访成效,因此访前势必做好各项需求材料的整理、查看和记录,如宣传单的携带和货源信息、价格信息等卷烟相关信息的查看和记录。
二、结合工作重点进行市场拜访
拜访计划一定要结合近期的工作重点进行开展,不能盲目的去制定工作计划,否则工作起来一头雾水,不知道工作的重点是干什么,结果使得工作处于被动状态,根据工作重点制定相应的计划,会使得工作有序开展,而不至于工作中丢三落四,这就是为什么人们常说抓主次要分明,不能盲目一味的什么都忙,结果什么事都没有做好,这就好比一个学生在考试中出现的情况一样,抓紧时间做容易的题目,然后留更多的时间去解决难题,相反就一个难题没有做好,却一味地把时间浪费在上面,考试快结束时却什么题都没有考好,连本应该考好的试题结果因为时间不够而没有考好。同样在工作中也会出现类似的情形,如果我们事先把问题弄清楚、看明白,然后合理地去安排计划,那么工作开展起来就会比较顺利,同时所达成的效果也会事半功倍的。
三、结合访销期进行市场拜访
结合访销期走访是笔者开展工作的一个方式之一,从长期坚持的情况来看,个人感觉所起到的效果还是比较明显的,它在一定程度上辅助我们完成一定的工作目标。这种拜访计划的制定主要是以客户的订购卷烟周期为准点,切实了解客户的周期是制定该计划的重点,一般来说把未来两天即将电访的客户纳入到拜访计划之中,这样有助于我们在走访中能针对性的去做工作。
A、结合访销期拜访有助客户及时掌握卷烟投放信息,一般客户比较渴望获得卷烟的投放信息,以便做好订购计划,而访前我们的拜访恰恰可以弥补客户这个需求,同时也极大的提高了客户的满意度,客户在得知信息后能够及时调整计划,而不至于少订、漏订,并且也能够根据近期的货源情况合理安排未来几天的卷烟销售和卷烟库存储备。
B、结合访销期有利于加快销售进度,从而达到促量的目的,此方式效果也比较好,上月笔者采取这种方式走访后,卷烟销量工作达到一定的成效,虽然卷烟货源比较偏紧,但在访销前进行品牌的宣传以及引导客户制定订购计划和库存储备,及时提醒客户做好订购准备,而不至于客户一下忘了这个或那个品牌未报,同时还可以推荐其它客户不知道的品牌来作为替代品牌,所以结合访销期进行市场拜访在一定程度上促进了卷烟销售进度,它就好比催化剂,一边起到加速的效果,一边还可以提高销量。
C、结合访销期拜访有助新品牌的宣传和培育,其实我们在与客户交谈时,经常客户会问畅销卷烟很少或者无货,而不知道订购什么卷烟来替代,而访前我们可以利用这个机会,向客户进行新品牌的宣传和说明,帮助客户提高对新品牌的认识,从而在一定程度是起到对新品牌的培育作用,同时也可以弥补畅销烟的不足,而导致客户出现某个档次卷烟脱销的现象。
D、结合访销期拜访有利于缓解电访员的访销压力,其实在货源偏紧的情况下,我们的访销员压力比较大,如何她们把时间花在向客户解释和安慰上,那么访销时间就不够,就难以完成一天的访销计划,不多解释吧,客户认识服务太多不好,有时还会出现客户怒骂的情形,所以经常会听到我们的访销员受此委屈,甚至还有的访销员被客户骂得哭泣过,如果我们在访前能及时做好货源的解释和说明,把这电访中出现的问题提前向客户做好解答,在一定程度上来讲能起到一定的缓解作用,就拿我们实行的按订单组织货源来说,不少客户对此不理解,还认为我们的访销员故意捉弄他,其实不然,我们的访销员只是按规定访销程序进行的,为了在访销上达标,不得不如此,而客户并不理解,一味的解释客户一下也弄不明白,又浪费时间,而我们在市场拜访上可以花更多的时间来解释和说明。
四、访后进行工作的回放和总结
客户拜访结束后我们最好能把一天的工作情况在大脑里进行大致的回放,这样有利于不断完善和总结计划的不足和长处,从而有利于提高制定计划的有效性和可行性,良好的工作方法是不断在工作实践中总结出来的,因此我们要善于学会对工作的回放,并根据工作所需采取切实的方法去解决,长期以往我想我们多少可以总结一些经典的工作方法,从而为以后制定更好的工作计划提供良好的基础和辅助作用。
五、计划的调整和完善
对工作计划的调整和完善在我看来是比较重要的环节,如果我们在发现问题后,不管不问,也不想办法去解决,长期以往只会自己给自己设定绊脚石,我想这样的例子不管在现实的生活中还是在工作中都屡屡出现过,其造成的的结果都是值得我们深思的,如亡羊补牢这一经典典故就是值得我们去深思,只是在典故中后来发现问题越来越来严重后方实施措施的,虽然有点迟,有点损失,但最终还好做出了弥补措施,不然后果不堪设想,怕就怕发现问题后,还执迷不悟,不管不问,长期以往圈里的羊就会一只不剩的给狼作美味的晚餐,所以我们在发现计划存在漏洞时一定要及时进行计划的调整和完善,万万不可存在半点马乎。
总之一个合理、有效的计划会使我们事半功倍。古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个合理的打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调我们的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对我们自身有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,合理安排工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
E. 市场调查表格是怎么做的
应根据商业、住宅、写字楼等不同用途的房地产项目制定不同的调查表格，应有专被调属查项目名称、市场均价（售价、租金）、项目基本情况（占地面积、建筑面积、容积率、规划用途、土地年限、权属情况）、基础设施情况、公共配套设施情况等。
F. 市场调查表格式
调查表由表头，表体，表脚3部分组成。表头在调查表的上方居中，标明调查表的回名称，左上角填写有关报答告单位的名称、地址、隶属关系等情况，右上角一般注明表号，制表单位，批准备案文号等，表体是调查表的主体部分，表现为表格形式，调查的具体内容列于表格内，表脚一般填写调查人员或者填报人员的姓名、签章，单位负责人的姓名、签章等
G. 市场调查表
白酒业淘金者如何做好市场调查
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[小] [中] [大]
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博锐管理在线 ，2005年8月9日，作者：戚海军
近年来，白酒市场需求总量趋于饱和，市场竞争日益激烈，可相反的是白酒新品却有增无减、不断涌现，白酒业淘金者是越来越多，但无论是业内的操盘高手，还是业外的资本玩家，不少者是风光了三四年之后便销声匿迹了。白酒市场的这种“品牌夭折”现象，有影响其失败的多种因素在内，如：人才、管理、策略、资金等，但笔者认为这些参与角逐的白酒“战士”没有高度重视和充分做好市场调查这一重要环节是一个直接的原因，多者是蜻蜓点水、走马观花，有的新进者由于未能周密调查、深刻细分消费市场，导致盲目跟从，于是也便有了“三年喝倒一个牌子”！
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白酒市场同其它市场一样是一个多变量、多因素共同制约的复合体，而现代意义上的市场调查绝不是简单的走访，它是企业研究竞争环境、寻求市场空间、满足顾客需求而采取的一套系统科学的行销手段。下面就以准备开发一个白酒新品为例，分析一下应该如何做好市场调查，算是抛砖引玉。
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★ 应该调查的主要内容
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一、 市场环境调查：
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当目标市场锁定后，就需要对市场中的一些可控制因素和不可控制因素进行详细了解，其目的在于克服威胁、避开风险、抓住机会，为准确的品牌定位、市场定位、渠道定位等找到一个市场切入点。
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1、政策环境：了解当地政府对白酒产品的征税管理、产业支持等相关政策情况，这也是白酒产品定价的一个重要参考因素。
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2、经济环境：当地经济发展水平，人们的消费能力、及未来3—5年的经济发展趋势调查。
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3、地理环境：目标市场的地理特征、交通状况。
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4、文化环境：风俗人情，口味偏好（如有的地方喜欢喝浓香型酒，有的地方喜欢喝兼香型酒）。
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5、竞争环境：调查了解目标市场的白酒竞争情况。主要知悉有哪些竞争品牌，各自产品的市场占有率等，这利于针对竞争对手采取有效的进攻与防御策略。
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二、 市场状况调查：
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了解目标市场的规模大小、需求量多少、以及市场近期状况与发展趋势、同行业企业发展动向等。
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三、 销售的可能性调查：
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特别是一些后进者，对目标市场的销售可能性调查很重要，一般指潜在的白酒购买者、可挖掘的市场空间、消费者的需求变化以及能扩大销售的可能性途径等方面都必须展开细致入微的调查。如果某个市场新的生存空间很小、市场切入难度大，就不利于新品的推广。
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四、 产品的适销性调查。
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产品的适销性调查主要是对即将上市的新品在部分消费群体中间展开抽样调查，以了解顾客的评价，特别是在白酒产品“同质化严重”的今天，进行产品适销性调查至关重要。
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1、产品口感测试：了解目标消费群体的口味偏好及对本品的建议，这利于企业在新品口感设计方面的创新与改进。
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2、产品价格测试：了解目标市场对产品价格的承受能力。
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3、产品包装测试：了解目标消费群体的审美观念与精神需求，试探本品视觉效果对刺激消费者购买欲望的影响程度。
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4、同类竞品情况：竞品的产品生命周期、市场销量、售后服务及知名度与美誉度等情况。
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言之，通过对市场白酒产品的性能、特征、包装、文化等方面的调查，将有益于新品的命名策划，包装设计，品牌推广。
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五、 消费者行为调查：
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研究白酒消费者的购买行为，有利于企业开发适销对路的产品和采取有针对性的营销策略拓展市场。
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1、生理特征：指直接购买白酒产品的消费群体的性别差异、年龄特征。
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2、消费结构：主要了解白酒消费群体的消费层次，如：农民、工人、白领、商人等。
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3、心理状态：消费者对目前市场上的白酒产品的认识与看法等。
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4、购买动机：指消费者购买产品的心理动机与行文因素
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5、购买习惯： 掌握消费者购买产品一般习惯于何时、何地购买等消费行为因素。
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6、购买偏好：了解消费者习惯于购买哪个品牌的哪个产品？
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六、 竞争对手调查：
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主要了解竞争对手的招商政策、售后服务、销售策略等，这有利于通过“差异化”营销促进新产品的上市推广。
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1、产品通路方式调查：如了解竞品走的是短渠道还是长渠道模式、以及在酒店、商超、零售店这些终端情况（见表）。
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七、 市场价格调查：
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了解目标市场白酒产品的价位降浮趋势及市场中、低、高端各主流产品的价格指数情况。
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八、 市场推广调查：
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主要了解目标市场一些主流品牌通常采用的营销策略。
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九、 其它因素调查：
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指影响市场的社会因素（如社会重大事件等）、自然因素（气候变化、自然灾害等）
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★ 调查步骤
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一、根据调查目的，确定调查重心。
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二、设计市场调查表。
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三、成立市场调查专门工作组（约10～15人）。
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四、抽样调查：
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抽样调查是根据调查课题，对目标市场的市场范围、消费者按一定比例进行抽样调查，一般一个省际区域市场的调查比例为10：5（也就是说一般情况下，除省会城市必须调查外，地级城市的调查数量至少在5个以上）。
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1、 整理调查数据，研究分析调查结果。
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2、 编制调查报告，为战略决策提供参考依据。
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★ 调查方法
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对白酒市场的调查可把观察法、询问法、试验法这三种方法相结合，尽力收集一些全面、及时、可靠的市场信息为新品的市场定位找准思路。
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3、试验法：是通过对新产品在消费者中间进行测试，了解顾客对产品性能、质量、价位等方面的评价。
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★ 市场调查结束后应注意的几大环节
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1、通过研讨、对比分析自己在行业中的位置、竞争实力，从而找出差距，谋定一个“差异化”营销策略。
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2、通过产品命名赋予品牌独有的文化内涵，满足目标消费群体的精神与心理需求。
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3、导入VI策略，对产品的包装进行创新设计、即以提高视觉效果为目标，满足目标消费群体的审美需求。
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作者简介——
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阿七先生（戚海军），国内资深策划人士、市场营销实战专家，其在多年的摸爬滚打中积累了丰富的市场实战经验，长期以来一直致力于现代企业发展的专业策划咨询服务，对快速消费品市场有较深的研究，尤擅新品上市与品牌推广策划，特别是在糖酒、饮料、食品等行业领域颇有建树，“研究细节、注重实战”是他的策划风格。他曾策划、主编了国内食品行业第一本经销商专业读物《经销商谋略》，创办了行业第一家免费营销咨询中心【阿七咨询台】，著有《通路新造》、《白酒出路》等专著，并是《销售与市场》、《糖烟酒周刊》、《华夏营销网》、《中国策划在线》、《博锐管理在线》、《中国营销专家网》等国内多家行业刊物与知名网站的专栏作家，在业界享有良好声誉和口碑。现为中国艺术研究院文化艺术市场研究中心创作委员、中国当代文化名人联谊会会员、四川点石成金企业发展策划咨询有限公司总经理。
H. 走访企业,写一篇调查报告
最好是找一家自己在家里人或有亲戚在的企业，因为一般的企业没有义务给学生提供企业的资料，而且有很多资料都是属于商业机密。企业不会轻易提供的，如果有亲戚在而且职位比较高的话就好说话些。
一般这类报告可以分两类来写，一类就是就是分析所调查企业的某一方面的问题，这可以根据你所学的专业来定。比如学营销的就可以分析一下企业的营销部门的效率啊或企业的销售渠道啊等，学人力资源的就可以分析企业在员工培训、薪酬管理等方面的问题，等等诸如。。。
还有一类就是从该企业延伸了去看企业所在行业的问题，这样的话你还可以去行业管理部门了解一些情况，比如商务部、工商管理部门、交通部、等。。
希望我的一些经验能对你有用，如果还有需要可以给我发网络消息。
I. 竞争对手市场调查表
你看找 前瞻产业研究院 做市场研究
J. 怎么样制作一个市场调研表
我是营销专业的毕业生，正在考研，常来交流一下，也许我能帮你，抑或你能帮我
由于图片不能过来，去这个网址看吧：
市场调研的方法与操作程序
一、什么是市场调研
市场调研是发现和提出企业营销的问题与需求，而系统地、客观地识别、收集、分析和传播信息，从而为提高与修正企业的营销决策的过程。
市场营销的关键是发现和满足消费者的要求。为了判断消费者的要求，实施满足消费者需求的营销策略计划，营销经理需要对消费者、竞争者和市场上的其他力量有相当的理解。特别近年来许多因素的出现，促使对信息的质和量的需求有了更大的提高。随着经济全球化的发展，国际化营销促使企业对信息有更高更广的需求；随着消费意识的提高，企业的营销决策人员需要对消费者的消费习惯和趋向有更准确和更深入的了解；由于市场的竞争加剧，市场的变化速度加快，则也必须对营销策略和工具有更深层次更快速的的了解和反应（如图2）。
从下面图3的“营销调研在整个管理中的作用模型”中可以看出市场调研的重要性。
二、市场调研的操作程序
市场调研是一个科学性很强、工作流程系统化很高的工作。它是由调研人员收集目标材料，并对所收集的材料加以整理统计，然后对统计结果进行分析以便为企业的决策提供正确的预测的方法，市场调研必须围绕一个主题进行，它的工作组成必须依照严格合理的工作程序，具体说来，它包括提出问题，调查收集材料，分析预测问题三个部分。
具体说来，一个调研过程包括以下几步程序：
1、发现问题，或者提出问题
2、确定调研课题
（1）、确定收集资料的范围
（2）、确定调研课题
3、调研设计
（1）、确定调研目的
（2）、确定数据的来源
（3）、确定调研工具与方法
（4）、确定调研人员
（5）、选择调查样本
（6）、经费与时间预算
（7）、制定营销计划
4、调研计划执行
（1）、资料收集
（2）、资料加工
（3）、资料分析与解释
5、提交调研报告
三、市场调研操作程序的说明
A、发现和提出问题
市场千变万化的，同时又具有一定的时间与空间上的稳定性，这包括字企业内部的因素和企业外部的因素两个方面。因此一个企业要做到了解市场的内外因素的变化，只有对市场情况进行必要的了解，才能制定出恰当的企业经营战略决策。
对于企业来说，一般准备市场调研时，多数是企业准备进行重大的企业经营战略的决策，或者市场营销的调整，或者遇到重大的问题并想知道其问题的最后来源。
在分析问题时，可以从以下几个方面来进行：
1、分析企业现状，企业目前面临的市场问题是什么，以及发现此类问题应采用的相应措施；
2、潜在的问题，这种问题难以发觉，需要细致的观察与分析；
3、策划新市场，预测可能遇到的问题；
4、在众多影响市场的问题中，何者值得分析；
5、企业希望的未来市场。
在市场问题明确后，将可以协助拟定市场调查架构，并明确市场调查所达成的目标，以及所采用的相应的营销策略。
B、确定调研的课题
1、确定收集资料的范围
（1）、市场状况。行业的内外环境资料，市场的总体趋势，从而对市场宏观走向进行分析；
（2）、企业内部环境分析。包括企业市场营销的架构，企业对于市场变化的应对情况，产品，价格，渠道，促销，服务体系等；
（3）、产品变化情况。了解产品与竞品之间的优劣势，并了解企业内部人员如生产部门和营销部门的意见，与外部人员如经销商和与企业有一定合作关系的企业，如原料供应商对企业的观点等；
（4）、消费者对于企业经营看法与产品看法。
2、确定调研课题：
经过材料的收集，对于所调查的问题更加明朗，由此可以初步确定调研的课题，确定调研课题有以下几个要求：
（1）、明确市场营销的关键；
（2）、搞清问题的所在；
（3）、明确通过调查而获得的数据，是管理层依据数据得出结论的依据。；
（4）、明确调查的技术和准确度要求；
（5）、所得调查结论应该含义清晰。
C、市场调查设计
市场调研设计包括以下几个方面的内容：
1、确定市场调研的目的
在确定调研课题开始，就必须根据营销人员与企业管理的反映，发现问题，从而在调研设计阶段明确调研的目的。
2、确定数据来源
是一线调查资料数据还是二手资料，抑或两者的结合。对于第一手资料，应该初步确定调查人员的范围，如果需要第二手资料，则需要确定收集的方向和收集方法。
3、确定调研方法
调研的方法包括：观察法、实验法、访谈法
4、选择调研人员
调研人员应善于在市场调查过程中，根据情况的变化而随时修正自己的访问内容，但同时掌握调研的根本目标不变，这就要求调研人员具有一定的专业知识和丰富的市场实践能力与问题整合能力。
5、选择调查样本
明确调查的范围，样本的数量和特征以及抽样方法。
6、预算经费并作出时间安排
调研工作总是需要花费一定的时间和资金，因此必须作出预算，进行成本效益分析，以决定调研工作是否有必要进行。
7、制定调研计划
制定调研进度计划，并按照进度计划时间表进行调研实施。
参考资料：