开业市场调查

A. 消费者调查的基本内容

一、经营环境调查

调查你所经营的业务，开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措

施。比如，从事美容美发行业，应该了解该行业国内及本地区的发展状况，国内外国内流行趋势和

创新美容技术，该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的，应该了解服装行业的发

展趋势，流行色和流行款式，服装技术发展潮流等。

二、市场需求调查

如果你要生产或经销某一种或某一系列产品，应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说，通

过市场调查，对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器，你应调查一下市场对这种家用电器

的需求量，有无相同或相类似的产品，市场占有率是多少。比如你提供一项的家庭服务项目，你应

调查一下居民对这种项目的了解和需求程度，需求量有多大，有无其它人或公司提供相同的服务项

目，市场占有率是多少。

三、顾客情况调查

例如购买某种产品（或服务项目）的顾客大都是此什么人（或社会团体、企业），他们希望从中得

到那方面的满足和需求（如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等），现时好些产品

（或服务项目）能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。

四、竞争对手调查

在开放的市场经济条件下，做创新推出买卖太难了，在你开业前，也许已有人做相同或类似的业

务，这些就是你现实的竞争对手。也许你开展的业务是全新的，有独到之处，在你刚开始经营的时

候，没有现实的对手；一旦你的生意兴旺，马上就会有许多人学习你的业务，竞相加入你的竞争行

列，这些就是你潜在对手。了解竞争对手的情况，做到心中有数，才能在激烈的市场竞争中占居有

利位置，有的放矢地采取一些竞争策略，做到人无我有，人有我优，人优我更优。

五、市场销售策略调查

重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要

有哪些。如销售渠道、销售环节，短进货距离和小批发环节，广告宣传方式和重点，价格策略，有

哪些促销手段，有奖销售还是折扣销售，销售方式有哪些，批发还是少售，代销还是传销，专卖还

是特许经营等，调查一下这些经营策略是否有效，有哪些缺点和不足，从而为你决策采取什么经营

策略、经营手段、提供依据。

B. 老板想投资个开业庆典策划公司。叫我写一份市场调查报告，可我语言组织能力太差，请大家帮帮我，急急急急..

1、开业庆典活动规模： 参加人数200—260位左右，现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基准，活动以产生良好的新闻效应，社会效益为目标。2、活动场所： 3、活动内容：4、举办时间： 5、活动物资筹办： 6、开业庆典活动的司仪人选： 7、开业庆典嘉宾邀请： 嘉宾邀请，是仪式活动工作中极其重要的一环，为了使庆典活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用，在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象，尽力邀有知名度人士出席，制造新闻效应，重要嘉宾应派专人亲自上门邀请。 嘉宾邀请范围： 8、开业庆典广告宣传 广告媒体安排 在活动前一周即须路段的广告位，并制作好广告稿件及广告计划书，印制好准备派发的礼品袋、宣传资料。 印制广告： 宣传单页、礼品袋……场景布置 [条幅]1、数量： 2、规格：3、材料：4、内容："各单位恭祝****开业”。5、布置： 印制条幅，喜气洋洋地迎接每位来宾，数量能体现出整个庆典场面的浩势。同时又是有效的宣传品。[横幅] 1、数量：2、规格：3、内容： 4、布置： [充气龙拱门]1、数量： 2、规格： 3、材料：4、内容：5、布置： [音响] 1、数量： 2、说明： 3、位置： 活动建议 1．“现场抽奖”(代替派发礼品的形式) 2．奖项设定：(待商定) 3．活动意义 融洽宾主关系 以新颖的形式引起现场兴趣，提高现场的参与意识； 别具一格的内容在欢笑声中给参与嘉宾留下深刻印象； 通过此次庆典活动而造成轰动效应，给以入住商户强烈的信心，并推动招商工作的发进展。 仪式程序 活动结束之后，还要继续做好如下工作：一、进行实际费用结算：准确核算实际支出并与前期预算相对比，写出费用总结报告。二、庆典活动影响力调查：包括信息的收集、整理、反馈，为企业经营决策作好辅助工作。三、整理并保存资料：包括宣传画册、图片、光盘、方案设计、讲话稿、活动后的各种总结资料。四、写出效果评估报告：包括经济效益、社会效益、实际效益、潜在效益。五、提出经营建议。

C. 想学一门手艺，好以后自己开店的

可以自己开店的手艺:

1. 发型师；这是一个非常稳定的行业，根本不用担心失业，因为每个人都需回要理发，虽答然有时候工作比较累，但是累就说明能够挣钱。

2. 小吃；无论是蒸包子还是做馄炖，你只要学会了，基本上开个小吃店还是可以的，这些手艺不仅仅是学习简单，更重要的是如果你有创意不断创新，就能保证做出来的小吃更加受欢迎，赚更多的钱。

3. 开蛋糕店；国内市场对蛋糕甜品的需求量不断扩大，所以这一行业是当之无愧的朝阳产业，也是最有投资潜力的行业。西点西餐行业近些年在中国迅速升温。

4. 家政服务类项目；如果你对社区群众十分了解，你就可以结合他们的需求，在社区内开办一家家政服务社，一定会深受欢迎。开办家政服务社，投资少、风险小、见效快，还可以安排下岗职工再就业，发展前景良好。

D. 商场招商什么流程

商场业务流程 商场销售流程 商场装修流程 商场管理流程 商场招商流程商场营业员工作流程 商场保洁流程 商场开业流程 商场业务员工作流程 商场播音流程是那个啊

E. 电脑维修生意，怎么调查市场开张之后怎么做呢谢谢

我觉得你首先要来搞清楚的是你所在自的那个地方，电脑的普及程度如何，服装厂好象是不需要电脑支持的吧？离电脑城也远了一点。不过你可以先调查一下，电脑城里面做电脑维修生意的店铺大概有多少，服务的方式和大概的价格定位。根据对手的情况再来制定自己的市场策略。
具体的宣传措施也是由你周边的消费者情况所决定。总之，做维修生意的，一定要记住的就是一个“诚”字，不要蒙骗客户。还有就是要注意维修人员的服务态度，多注意一些别人忽略的细节就行了。

F. 开一家奶茶店有哪些必要程序

奶茶店一般来说在夏季是最受消费者喜爱的，也可以说奶茶店是比较赚钱的，但是，很多人只知道开奶茶店赚钱，却不知道开一家奶茶店有哪些必要的程序，下面将会详细介绍：

一、市场调查和分析

市场调查和分析是进入奶茶行业的第一步，你必须先了解市场，才能够做出正确的判断，如果光是看表面现象，很容易让自己陷入困境之中，那些赚钱的店铺，都是经过了无数次的考察无数次的磨练才有今天的成功，并非一举成名，前期的分析与调查是必不可少的。

二、为自己的奶茶店定位

自己开奶茶店是面对哪些客户呢？一个好的定位能够让自己更加充分的发挥自己的才能，当然，在做定位之前，还要分析一下自己，比如说，自己的管理能力足不足？自己的资金实力够不够？自己的发展观以及战略思考能力行不行？这些都是你需要去考虑的，要知道失败的奶茶店是很多的，如果不会作比较，不会学习更好的知识来应对将来会出现的问题，那么，失败可能随时都会找上门来，具备好的实力，建立自己店铺的特性，可以说是非常重要的。

三、选择店铺

根据自己的能力，定位之后，就是找店铺，而店铺的选址也是开奶茶店至关重要的，一般都会选择人流量比较大的地方进行开店，咱们是消费性的店铺，只有别人看得见，才能够卖得出。

四、设计和确定产品菜单

一份别出心裁的菜单，一定是与别人不一样的差距，精心设计，不杂乱、不乱价，让消费者一目了然。

五、店面装修

这个环节一定不能马虎，基本上现在的奶茶店都是针对年轻的消费者，而年轻喜欢时尚、多样化、新鲜新奇的东西，咱们不仅要美观，还必须要有特色并且具有视觉冲击力，在装修的时候风格也要统一，打造出一个消费者喜欢的环境。

六、员工招聘

如果需要招聘员工，那么，就一定要招看起来比较有亲和力，漂不漂亮，身材好不好，学历高不高，经验多不多等都不是问题，最主要的是勤快，看起来很和蔼可亲，很好相处。

七、设备以及原料

开奶茶店必备的，设备以及采购原料是非常重要的，设备可以加快制作时间，原料的好坏直接影响口感，也是留住消费者的关键，这个问题大家自己去衡量。

八、产品调试和准备开业

产品是很重要的，开店前一定要熟练的操作出来，并且让每个员工都能够上手做，还有就是开业前的准备，万事俱备，就不怕开业的时候再出现什么问题。

九、正式开张

开张的日子一般会选在一个吉利的日子，开张前好好的推广一下，开张后就一定能够吸引不少的消费者前来消费，最好就是请一些亲戚朋友过来捧捧场，让场面看上去热闹一点，一定能够让更多的消费者留意到。

希望这些能帮助到你！祝你创业成功！

G. 酒店开业前应从哪些方面做市场调查

要看城市规模，城市类型，看当地的消费水平，生活观念，离学校远近，附近的客流量。对消费者从舒适度、经济适用、情趣观等方面进行抽样调查。

H. 商业计划书范文

写作思路：根据项目分析、名头来历、现行运营、市场缝隙、项目进度、费用方面来写作商业计划书。

范文

一、项目分析

1、名头来历：人间真情——有一户五口之家，母亲是江阴人氏，每逢佳节团聚必不可免的一道主菜，便是妈妈亲手烹饪的肉丝泡蛋。时年，父母年逾古稀，长子身旁伺候，次子闯荡神州，小妹更是飘洋过海。为感知牵挂，感恩养育，三兄妹携手足之情创立柔丝泡蛋连锁餐饮，寄慰人间真情——天涯翘盼，柔丝相聚。肉丝泡蛋原本江浙家常菜，为适应商标注册规范，特将“肉丝”改变成“柔丝”。

2、现行运营：初期首家店于2007年1月26日在广州开业，除去春节长假因素，另选址不当，无法达到预期效益，于4月26日进入危机管理程序。

3、市场缝隙：初期自首家店开业以来，出品研制成功得到固定忠诚消费群体认可；管理进入程序化；市场初探结束。更值得称谓的是原设计出品及派送方式得到满意和延伸，极具品牌竞争力，彼有一定知名度，可以继续从事市场拓展。

4、餐饮效益：餐饮业效益不同于其他行业——资金周转周期短（按日计算）盈亏明显。只要选址、选项、管理到位很快就会见到明显效益。

二、项目进度

1、初期试点阶段接近尾声

2、二期品牌战略即将开始多点带面，造势招商A，拟在广州繁华街市开设店铺作为形象旗舰店时间：2007年4月下旬选址，5月开业一家；6月－8月开业总共三家B，多店铺（一个大城市开三到五店）、时间：2007年8月下旬在北京或上海选址，10月开业第一家外阜分店；

11月－12月开业总共三家外阜分店C，经营管理理顺期：规范出品、科学管理时间：2008年1月——6月D，多城市造势，力争每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店，目标总计108家。时间：2008年初——2011年末

3、三期选项投资（有待量化）A，拓展国外行业市场B，拓展品牌纵横市场C，拓展跨行品牌市场三、项目实施（1）集团公司组建：限期1个月内容：合伙协议、资金到位。

费用：场所租赁、手续办理、办公设备、经费等预算10——35万．二期品牌战略A，拟在广州繁华街市开设店铺作为形象旗舰店时间：2007年4月下旬选址，5月开业一家。

风险规避：三个月考核期内确保直营店均值盈利在15％以上，低于此标准则属于非盈利店，可根据实际情况考虑下马四：项目总投入：集团公司筹建费用＋旗舰店开办费用＋外埠形象店开办费用＋集团项目运做费用＝500万五：国内连锁餐饮行业数据表达商务部最新调查显示，全国限额（年销售额5000万元）以上连锁餐饮企业尤其是直营连锁快餐企业，营业收入大幅增长。

其中，东部省市快餐营业规模明显超过正餐，广东快餐的市场份额高达90％，江苏、上海、辽宁、北京、浙江、山东等省市也已达到50％以上。连锁经营已成为餐饮业做大做强的主导经营模式。据统计，截至2005年，我国限额以上连锁零售集团（企业）达1416家，比上年末增长34．2％，实现销售额10668．4亿元；限额以上连锁餐饮集团（企业）达300家。

据商务部预计，2006年我国餐饮业市场将继续以17％左右的速度高速增长，全年零售额将越过9000亿元台阶而直接突破1万亿元。

2006年是实施“十一五”规划的开局之年，在增加居民消费、扩大消费需求的政策推动下，餐饮业将进一步增强自主创新能力，规模化、产业化、现代化发展加快，餐饮经济市场活力不断增强，根据餐饮业发展模型分析，预计2006年我国人均餐饮消费支出将增长17．6％，达到800元；餐饮业市场运行将继续以17％左右的速度高速增长，全年将越过九千亿元台阶而直接突破一万亿元大关，达到10400亿元。

I. 美容院开业前怎么做市场调查

一般来说开业当天是不营业的，但是从第二天开始就要开始营业并开展回促销推广活动。要制答定一套非常完善的方案，从店长到前台到美容师都有一套接客待客和沟通的流程与话术，要先进行活动前的培训，促销方案一般都是全国统一的，所以美容院应根据店的具体情况结合公司方案来制定。可以会员卡为主；也可推疗程卡为主；也有以推产品为主；一般是几个方面结合起来推。方案要抓住顾客求新求廉求效果的心理，一定要以较大的实惠，明显的效果，新颖的技术来吸引顾客。
促销期间可以免费体验或感受体验价来吸引顾客，然后对顾客有一个筛选过程，分出a、b、c等类别的消费群体。
a类顾客：为有经济实力、美容意识强，对产品、美容院、美容师服务很认可，而且是正好要转美容院或转卡的客户，可做标记，各个岗位配合，努力使她成为正式顾客；
b类顾客：是暂且落不了单，但对美容院、产品及服务很认可，可作为加以跟进的顾客；
对于a、b两类顾客要专人负责跟进，原则上是谁服务谁跟进，店长要统一安排。有了一定的客源便是美容院发展的基础。有了稳定的客源美容院便进入了正常的经营轨道了。一般开业后的活动与跟进工作要延续一个月左右。