市场调查与市场细分

1. 如何通过市场调查进行市场细分

市场细分，就是把大市场分成几个各有特色的小市场

2. 如何通过市场调研进行市场细分求详细

市场细分可以根据消费者的需求来进行分类，主要有以下几种分类方式：

1、地区性分类

2、性别或者年龄阶段分类

3、行业类别进行分类，总之市场细分主要是根据每个企业自身的潜在客户群体进行分析，可进行多维度的分析。

细分基础是顾客需求的差异性、顾客需求的相似性、企业有限的资源，细分原则是可衡量性、可赢利性或市场开发的效益性、可进入性或可实现性、差异性或可区分性。

(2)市场调查与市场细分扩展阅读：

细分就是市场中的每一位消费者都单独构成一独立的子市场，企业根据每位消费者的不同需求为其生产不同的产品。理论上说只有一些小规模的、消费者数量极少的市场才能进行完全细分，这种作法对企业而言是不经济的。

完全细分在某些行业，如飞机制造业等行业还是大有市场，而且近几年开始流行的"订制营销"就是企业对市场进行完全细分的结果。

消费者市场而言，细分变量，归纳起来主要有地理环境因素，人口统计因素，消费心理因素，消费行为因素，消费受益因素等。就有了地理细分、人口细分、心理细分、行为细分、受益细分这五种市场细分的基本形式。

3. 市场调查是市场细分吗

不是！他们是完全的两个概念！
网络 去搜索下 两个 词语 ，尤其市场调查，调查目标、目的、方式、数据都有很多！根据实际情况而定！
但是无论市调还是细分，也有相关的连带性，大致都是要找出 目标消费者

如果还不是很了解，去书店 广告类书架 随便拿本书 看就行了！现在学广告的怎么都没看书的习惯呢?

4. 市场细分的分析，主要有哪些因素！

一、什么是推销？客户：发现需求 满足需求（初级） 创造需求 满足需求（高级）二、需求：（一）、生理需求 （二）、安全需求 （三）、尊重的需求 （四）、社交的需求 （五）、求知的需求 （六）、美的追求（追求美是人类最伟大的情操）（七）、自我实现三、推销什么：文化 宗旨 理念 精神四、爱达方式：（一）、注意力 （二）、兴趣 （三）、渴望（四）、成交 （五）、售后服务五、十会：（一）、会微笑 （二）、会点头 （三）、会握手 （四）、会鼓掌 （五）、会回答 （六）、会赞美 （七）、会关爱 （八）、会道歉 （九）、会造势 （十）、会沟通六、黄金法则（A、B、C） 借助A（领导、同事、朋友、老顾客） 顾客B 我C七、营销人员的缺点（一）、开板以自我为主（讲公司、讲产品、讲自己）（二）、不会聆听（说服客户不是说赢，赢了口头输了市场）（三）、坚持力度不够 （四）、为人不实在八、通常客户的特点 （一）、不认可：先接受客户意见，听其把话说完，从中找出客户的需求所在，同时阐述我们的优势及客户不知道的东西 （二）、有意向：第一时间“攻单” （三）、难缠（拒绝）：找其它话题引导，销售的方式是多种多样的，客户的需求敢是多种的，找机会接触。 （四）、外行介入（不懂装懂）：用电话造声势，名片造架式，暂时性冷落，话题由客户展开。 （五）、不确定（态度）：我们来帮助他拿主意，用二择一方式 （六）、对自己没信心：我们要学会讲故事，讲自己的经历，讲别人成功的故事，同时要给其加油鼓劲。九、感情攻关 （一）、分析他人嗜好，有针对性交往 （二）、打招呼方式不断变化 （三）、主人不在时多与其家人沟通，人都有善良的一面，可以介绍他的朋友给我们，从而也可以了解其内在的东西。 （四）、讲诚信，比如八点见，连续三次如实到给人信任感。 （五）、雷厉风行，干净利落，让人家重视你，给对方留下好的印象，让别人记住你 （六）、给人感觉开心，不设防，表现出亲和力 （七）、给人提忠告（如：不吸烟、少喝酒） （八）、当成一家人交往 （九）、发一些温馨的短信息，这是谈判沟通之外的 （十）、女人之间聊生活常识增加感情 （十一）、建议对方钓鱼、打球，告诉他提高生活质量 （十二）、做一些身体力行的事，如做饭、做菜 （十三）、容入到他的生活圈 （十四）、创造出脱离谈判的生活气氛，共同创造一个新的生活气氛，共同创造一个共同的生活圈 （十五）、不断戴高帽，满足客户的虚容心 （十六）、找出感情共鸣点，比喻一个人在外乡，引起他的同情心（十七）、求人帮忙办小事，马上就有反馈，让人感觉讲究（十八）、直接送一些家乡特产（十九）、与其合影留念，增强纪念意义（二十）、爱是最伟大的，别人不会因为我们的廉价而施舍，但会因为我们的爱表示无法拒绝！
十、成交八个步骤
（一） 市场调查收集信息
（二） 确定目标
（三） 邀约
（四） 洽谈
（五） 明确合作条件
（六） 首期合作条件与合作模式达成共识
（七） 签单促成
（八） 回款
十一、拒绝处理
（一）、实际操作中产生拒绝的原因
1、客户本身
2、业务员本身
客户的原因处理需要处理 业务员的原因需要改善
拒绝的本质：
拒绝是客户的习惯性动作
拒绝可以了解客户的真正想法
处理拒绝问题是导入下一个推销环节的最好时间（二）、推销失败常见的原因：
1、 缺乏自我管理能力
2、 有结合自身特点来确定目标市场
3、 不注意个人形象与环境相抵触
4、 4、不懂得不胜枚举用提问来控制面谈，只顾自说自话
5、 还未敲定准主顾的购买点，就冒失地的推荐商品
6、 对商品没有信心
7、 知识面狭窄，谈话内容肤浅、枯燥
（三）促成的时机：
1、 选择安静的房间或将电视音量调小
2、 主动倒水或递烟
3、 膝盖打开，身体自然放松
4、 正面交谈，态度友善，有笑容
5、 翻看展示资料并提出疑问
6、 眼睛关注商品说明，手指轻搓下巴
7、 认真听你讲解点头认可
8、 深呼吸，做出要决定的样子
9、 拉拢椅子，身材体前倾
10、 反对意见，逐渐减少
11、 对你的敬业精神赞赏时
（四）促成的方法：
1、行动法 2、二择一法 3、利诱法 4、激将法
促成的公式=强烈的愿望+熟练的技术+良好的心态
促成的态度：
48%的销售人员在第一次促成受到挫折后退缩
25%的销售人员在第二次促成受到挫折后退却
12%的销售人员在第三次促成受到挫折后放弃
5%的销售人员在第四次促成受到挫折后放弃
1%的销售人员契而不舍：继续努力不断积累成功的经验，最终成为获胜者 一品人才：不木不纳不卑不亢，知识面丰富两套西装：着装得体，大方适应场合三杯酒量：能喝十杯但只饮三杯，做到不失态四桌麻将：点到即止，不要忘乎所以五方郊游：郊游广泛，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数六出祁山：坚持力度强，虽受挫折不气馁七术打马：方案充足，几套打法，一种不行再换一种八口吹牛：来源于生活高于生活，语言要生动，有血有肉，但不可乱吹九分忍耐：遇事冷静，不武断，不盲目，不冲动，用脑子来说话十分努力：遇到不懂不会的要不求甚解，做事谦虚，低调做人，高调做事情人的眼：把我们每天接触面对的人都视为情人，好好爱惜对方，别人给你的态度永远取决于你自己侠客的剑：做事雷厉风行，不拖泥带水英雄的胆：大胆心细，敢于面对诗人的心：良好的心态，顺境时谈然处之，逆境是坦然处之

5. 如何做产品市场调查和定位

新产品定位是抄针对产品开展的，其核心是产品为其服务。因此，新产品定位要针对当前的和潜在的顾客需求，开展适当的市场调查活动，以使其在顾客心目中得到一个独特的有价值的位置。在潜在顾客心目中，每一种产品类型都存在某种无形的阶梯，在阶梯顶端的是他们心目中的市场主导品牌。定位的策略，就是为你的产品在这个阶梯上找到一个合适的位置。新产品定位的功能是，产品若能针对单一利益而设计------针对该利益群体来定位，必能更努力满足市场的需求。新产品设计定位准确，所设计出来的产品才能被市场消费者接受。我要调查网，让调查更简单方便！

6. 手机市场调查细分笔记怎么写

市场调查研究中常常会遇到市场细分与市场定位这样的调查研究，那么我们就要充分的了解市场定位策略。只有在充分了解了市场的定位策略后，我们才能做到合理的细化市场，这也是市场调查中的一个重要环节！

市场机会分析，细分市场法，经营价值评估，定位程序；使用习惯与态度，需求曲线，问题点研究，利益点构造法等。
没有找准目标市场就做营销，实际就是“对牛弹琴”。那是一件可怕的事，可能你花了好上千万的广告费用，结果大部分打了水漂。可想而知，如果企业不重视市场调查研究就不可能合理的细化定位市场，会是企业的一种悲剧。

所谓市场定位,就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。也可以说，市场定位是塑造一种产品在市场上的位置，这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。企业一旦选择了目标市场，就要在目标市场上进行产品的市场定位。市场定位是企业全面战略计划中的一个重要组成部分。它关系到企业及其产品如何与众不同，与竞争者相比是多么突出
在市场调查中常用的市场定位策略方法有：

数据分析技巧和方法
问题点研究模型：
通过寻找消费者有关产品方面的生活问题和需要，以建立和补充项目的具体概念。对于企业来讲，问题就是机会，对消费者存在的生活问题进行细微研究和分析，就是创建产品概念的过程。这正是现代市场经济以消费者需要为导向的价值之所在。公司项目的各个方面如何才能根据消费者的需要进行设计、定位呢？我们将通过此项研究进行科学的揭示和求证。本模型将通过发生频率、重视度、未解决度等计算指标，最终为客户勾画出项目开发的方向和坐标。本模型的营销意义是满足消费者的需要。
利益点构造分析法：
通过对消费者在消费领域所期待的利益点的研究与分析，进一步挖掘出其未被满足的各个方面，进而构造项目的具体概念。消费者对于利益和效用的实现和追求是客观的，研究消费者需要就必须分析其具体利益构成的各个方面，以使产品项目最终符合消费者的最根本利益和理想要求。本模型将通过重视度、不足度等
指标的计算和比较分析，从而找出消费者心目中拥有最高重视度且市场不足度也较高的利益点值，进而形成项目开发的重点要素。本模型的营销意义在于实现消费者的物有所值，为消费者创造价值。

项目概念吸引力测试：
对消费者进行生活需要和利益点的定性研究后，就可以对具体项目的概念进行定量测试。测试内容包括：服务内容、规模、形式、营业时间、服务特色、消费兴趣、喜欢度、重要方面及评价、可信性、购买者特点、购买意向、替代度等。通过测试将全面对项目的开发要素和服务内容进行市场验证和分析，并获得消费者的消费倾向、意见和态度等结论。此研究将最终给出该项目的详细市场研究数据和策略分析建议等结论。

小结：一个设计完善的市场调查可以帮助企业解决，无法准确定位的问题。因子分析和聚类分析的结合使用，可以从消费者心理和行为的层面来描述目标客户，从而进行有效的市场细分。把握市场细分定位，企业要做的就是做一次充分的市场调查。

建议企业在做任何的营销策略之前，都做一次市场调查研究。用数据说话，用事实说话！

7. 细分市场研究的定义

细分市场研究是以行业为研究对象，并基于行业的现状、行业竞争格局、竞争对手优劣势、企业上下游、企业行业地位、市场集中度等现实指标，分析预测行业的发展前景和投资价值。它不仅是企业上市前的一个必要步骤，同时在一定程度上会影响到企业战略的制定。
一方面，由于拟上市企业缺乏搜集本行业信息的能力，并且拟上市企业没有这方面的精力和人才来做市场细分研究。另一方面，竞争对手之间把市场信息当成核心机密，不可能以泄露机密为代价来满足竞争对手收集数据的需要，所以对于企业上市所要进行的细分市场研究一般都是有专业咨询公司来做。比如，中国产业竞争情报网、君略产业研究院、中国报告大厅、卓越国际（集团）、赛迪顾问、前瞻商业资讯等。

8. 细分市场研究的方法

1、选定产品市场范围
企业应当明确自己产品的市场范围，并以此作为市场细分研究的整个市场边界。
2、确定市场细分变数
人口特征变数：年龄、性别、收入、职业、教育、婚姻、家庭人口、……
地理特征变数：居住区域、城市规模、经济水平、气候、……
消费心理特征：生活方式、个性、社会阶层、……
消费行为特征：产品/品牌利益、使用率、品牌忠诚度、……
3、依据变数细分市场
单一的变数很难有效的细分市场，SMR通常采用综合的变数细分市场。例如，综合社会阶层、年龄和使用率三个变数来细分市场。
4、评估各个细分市场（有效细分市场的条件）
足量性（substantiality）：细分市场的大小需要保证能够带来利润。
稳定性（stability）：细分市场在一定时间内不会发生较大的改变。
可衡量性（measurability）：细分市场的消费群特征需要容易衡量。
可接近性（accessibility）：细分市场必须能够使企业有效的接触。
可行动性（actionability）：细分市场必须能够使企业有效的制定营销策略。
5、确定最终目标市场
企业能够选择一个或者多个细分的消费者群作为自己的目标市场。
6、设计整合营销策略
企业根据目标市场的具体特征，设计富有针对性的整合营销策略。总体上市场细分的 营销策略可以划分为三种，即无差异营销策略、差异营销策略和集中营销策略。

9. 保时捷的市场调研。市场细分。目标市场的选择和产品定位

说白了就是针对有钱人，至于市场细分，产品定位那都是虚的