㈠ 谁能帮我写一篇市场调查的心得体会
大哥,应该没人帮你写哈哈.除了我.
市场调查首先要明确
1、环境调查
①政策、法律环境调查。调查你所经营的业务、开展的服务项目有关政策法律信息,了解国家是鼓励还是限制你所开展的业务,有什么管理措施和手段。当地政府是如何执行有关国家法律法规和政策,对你的业务有何有利和不利的影响。
②行业环境调查。调查你所经营的业务,开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如,从事美容美发行业,应该了解该行业国内及本地区的发展状况,国际国内流行趋势和先进美容技术,该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的,应该了解服装行业的发展趋势,流行色和流行款式,服装技术发展潮流等。“家有家法,行有行规”进入一个新行当,应充分了解和掌握该行业信息,这样,才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。
2、市场需求调查
如果你要生产或经销某一种或某一系列产品,应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说,通过市场调查,对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器,你应调查一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产品,市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目,你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度,需求量有多大,有无其它人或公司提供相同的服务项目,市场占有率是多少。
市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势,了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受,需求前景广阔,还是逐渐被人们淘汰,需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。
3、市场销售策略调查
重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。如销售渠道、销售环节,最短进货距离和最小批发环节,广告宣传方式和重点,价格策略,有哪些促销手段,有奖销售还是折扣销售,销售方式有哪些,批发还是零售,代销还是传销,专卖还是特许经营等,调查一下这些经营策略是否有效,有哪些缺点和不足,从而为你决策采取什么经营策略、经营手段、提供依据。
(二)常见的市场调查方法
1、按调查范围不同,市场调查可分为:市场普查、抽样调查和典型调查三种。市场普查,即对市场进行一次性全面调查,这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般下岗职工做的一些业务,没有能力,也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查,据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品,完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查,从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查,即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析,据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查,你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表,深入研究了解,剖析它的内在运行机制和经营管理优越点,价格水平和经营方式,而不必对所有的竞争对手都进行调查,这样难度大,时间长。
2、按调查方式不同,市场调查可分为:访问法、观察法和试销或试营法。访问法,即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行,有时也不见得很正规,在与人聊天闲谈时,就可以把你的调查内容穿插进去,在不知不觉中进行着市场调查。观察法,即调查人员亲临顾客购物现场,如商店和交易市场,亲临服务项目现场,如饭店内和客车上,直接观察和记录顾客的类别,购买动机和特点,消费方式和习惯,商家的价格与服务水平,经营策略和手段等,这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务,可以通过营业,或产品试销,来了解顾客的反映和市场需求情况。
㈡ 谈谈你对市场调查与预测课程的理解
一句话:以点推测面,以部分来推测整体
㈢ 市场调查与预测的意义
一、市场调查与市场预测的联系
市场调查与市场调查都是人们了解、认识市场,分析研究市场发展变化规律的方法或工具,市场调查又称为市场调研,它是应用各种科学的调查方式方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。从时间的角度看,市场调查着重分析市场过去和现在的表现,并在长期的研究中认识市场规律,市场预测是根据市场过去和现在的表现,运用科学的预测方法对市场未来的发展变化进行预测或估计,为科学决策提供依据,因此市场预测着重分析市场未来的表现。
市场调查与市场预测可以分析作为一门学科或一项实际工作,同时二者之间有着密切的联系,被认为是一个连贯分析市场过程的两个阶段,它们之间的联系突出表现在以下两个方面:
一是从时间的连续性来看,只有将二者作为一项连贯的工作,对市场的分析研究才能更系统更全面,也才能为科学的决策提供更有利的依据。
二是从方法论的角度看,市场预测有赖于市场调查。市场预测必须依据市场调查的资料,市场调查资料的水平和质量决定着市场预测的水平和质量,因此我们说,市场调查是市场预测的基础,市场预测是市场调查的延伸和深化。
二、 现代市场调查在方法上突出表现的特点有:
1.抽样调查方式在市场调查中的广泛应用
抽样调查方法具有节省费用,应用广等特点,它适应于市场现象数量方面的调查研究,它能过以样本指标推断总体指标,并能够计算出样本指标与总体指标之间的抽样误差,还能误差控制在一定允许误差范围内,在一定可靠程度下,对总体的数量做出推断。因而它得到广泛的应用,这也使得在现有人、财物力条件下可以取得的市场资料数量大大增加、质量也得到提高,为市场预测创造了有利条件。
2。问卷法和访问法中应用的精密化
它们是市场调查中搜集资料最常用的方法,访问法是一种典型的直接调查法,问卷法是一种典型的间接调查法。这两种方法经过长期的使用,其方法本身在不断发展完善,日趋精密化,使市场调查取得直接资料,在准确性、全面性、系统性方面都有很大的提高,为市场预测精确性的提高,为市场预测精确度的提高提供了基本保证,保证了市场预测的发展。
3.计算机在资料整理和分析中的广泛应用
在市场调查数据和各种信息的处理中,广泛应用计算机,大大提高 了信息处理能力,也提高了信息处理标准化和准确性。计算机在市场调查中的广泛应用,使市场调查取得的市场资料在数量上和质量上都得到较大提高,增强了市场调查的时效性。
第二节 市场调查和预测中的市场含义
一、市场的一般涵义
从本质上讲,市场是以商品交换为内容的经济联系形式,它是社会分工和商品生产的产物。市场反映着在社会分工基础上,不同商品生产者之间,商品生产者与商品消费者之间进行商品交换的经济关系。因此,市场是与商品生产和社会分工密不可分的,只要社会分工和商品生产存在,市场就必然会存在;只要社会分工在不断趋于精细,商品生产在不断发展,市场也必然会不断扩大和发展。社会产品存在着不同的所有者,社会生产的不同分工使社会产品成为商品,形成了商品供应与需求。市场上的基本活动是商品交换,市场的基本关系是商品供求关系,它反映着不同社会分工的商品所有者之间的经济联系。
对市场这种本质的认识,对于分析研究市场的性质,对于分析市场的产生、存在和发展,对于正确认识市场的作用,对于市场调查和预测具体工作的开展,都是十分必要的。
二、市场的具体涵义
1.市场是商品交换的场所
这实际上是从空间范围对市场的理解。商品交换活动必须在一定场所进行,商品买卖双方都在那里发生作用。
2.市场是某种商品或某类商品的需求量
将市场作为商品需求量,实际上是从商品买卖双方中买方一方面来理解市场,认为市场就是某种商品或某类商品现实的或潜在的购买量。如果人们说“北京的蔬菜市场很大”,这显然不是说蔬菜交易所很大,而是指北京对蔬菜的需求量很大,现实的或潜在发展中的购买量很大。将市场作为某种或某类商品的需求量,虽然是从商品买卖双方的买方一方面来看问题,但它却是商品的卖方(或者说销售者)极为重视的。作为生产企业或营销企业都特别要明确自己的市场有多大,即消费需求量有多大。在市场调查和市场预测中,将对市场调查和预测内容的一个重点。
3.市场是卖方与买方的结合,是商品供求双方相互作用的总和
对市场的这种理解,是从市场的基本关系商品供求关系角度提出来的。商品供求双方的力量,在不同的条件下表现有所不同。
4.市场是商品流通领域反映商品交换关系的总和
这种对市场的理解,是从商品流通的全局出发,将市场作为一个社
㈣ 学了现代市场调查与预测,你有什么体会
从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,具有良好的学习效果。
㈤ 求助,我市场调查预测老师给了个作业,让我提出个课题并设计调查问卷,最后根据数据写出个人总结
首先,感谢对我的信任愿意向我提问。
这里的个人总结是让你写对此次市场调查从策划到实施到研究的总结,可以写在每个环节是否遇到什么难题,如何解决的,通过市场调查,你研究出的数据是什么结果,这次调研有什么经验(比如如何抓课题,如何才能让大众愿意填写表单之类的)很多方面可以写。
最重要的一定要写你此次调研的成果。
下面有篇范文,但太尼玛罗嗦了,你要做到的是,精炼但内容充实即可。。
市场调查是采用科学的方法,有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程。
本学期,我们学习了市场调查与预测并进行了教学实践。我积极参与与互动小组调查活动,让我学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我的学习兴趣,取得了良好的学习效果。
通过市场调查的学习,我了解市场调查的重要作用.
市场调查在营销系统中扮演着双重角色,一方面它是市场信息反馈的组成部分,这些反馈信息为管理者提供决策依据,同时它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色在美国市场营销协会对市场调查所下的定义得以细致的体现:市场调查是一种通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题,产生、提炼和评估营销活动,监督营销绩效,改进人们对营销过程的理解。市场调查规定了了解问题所需的信息,设计收集信息的方法,管理并实施信息收集过程,分析结果,最后要沟通所得的结论及其意义。由此可知,市场调查的功能主要表现在以下三个方面:
1、描述历史,如某产品占有多大的市场份额;
2、诊断现状,如,哪些因素影响该产品销售量下降;
3、预测未来,如消费者对该产品使用要求的变化趋势。
市场调查从诞生到被广泛应用已经历了近一个世纪的发展,研究方向涵盖营销市场的方方面面,如市场分析、消费者行为调查、产品满意度、广告效果测评、销售预测及商圈调查等。根据所研究问题的不同内容及研究目的,市场调研可采用的方法及技术多种多样、日益成熟。如资料分析法、问卷调查法、群组座谈法、观察法、实验法等。
开始的理论学习我只是熟悉概念,但不会实际操作,不会将理论应用于实践行动之中,我想过,更苦恼过。
后来,有着悉心教导的老师后,在她清晰地指引下,带领我们一起学习,一起思考,一起演示,渐渐地深入市场调查的各方方面面。可以说。老师的教学思路是非常清晰的,一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时,再引导我们去进行实践(市场调查),其教学方法也是非常科学的,是现代教育应当提倡的,毕竟是曾经尝试葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中讨论才换成一个方案的结果,还有多少的集中思考才晓知知识的伟大真理与奥妙。
做一件事情首先要有其目的或目标,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。而过程中,我们有计划,也有变化,但我们还是依计行事,在计划之间适度变化,一步一个烙印,深刻的记载错与正的市场调查知识。
后来,我和几个同学组成小组对学校附近的服装行业市场进行了深入的调研。相聚就是一种缘分。我始终相信集体对个人发展有着非常重要的作用。但集体不一定是一个团队。因为团队就要有团队精神。俞敏洪曾说过:团队犹如一盘面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不断地柔和,它就成了一团有着弹性的面团,无论你怎么打,怎么拍,它始终还是一团。而其中的水就是一个团队里的团队精神。
通过了这次市场调研让我感受到几点:(1)当我们到我们调研的地方,随机向群众做问卷的时候;有很多人都不了解我们的工作。当我们表明身份的时候,很多人都误认为我们是政府的工作人员,要不就向我们诉苦,要不就不跟我们沟通,很害怕我们的感觉。(2)当我们走入一些店铺做问卷的时候,有部分店主因为对我们的工作和身份不了解,对我们不予合作,甚至给我们一个冷笑。但是经过我们再一番的解释,他们终于明白我们的工作性质和目的了,基本上都给与我们合作。(3)调研收集问卷后,我们统计问卷,发现问卷的统计并不是我们在书本学到的那么简单。我们要根据每份问卷结构进行不同统计,以便更容易得出最后的结果。
对学校周边服装行业市场的这次调研,我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面,当与随机抽样的群众做问卷调查的时候,我一次次被他们拒绝,甚至遭遇他们的冷嘲。在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。同时,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调研,使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。另外,我还学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。
在市场调研中从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告。 虽然在实践的过程中碰到了很多钉子,对实践的内容没头绪,制作过程不知道该如何着手,种种的问题困扰我们时,我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。这次以5人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动,充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的组织能力和实践能力。
通过对市场调查与预测真门课程的学习和自身开展市场调查的实践,我总结出其中的主要问题。
尽管市场调查已存在了一个多世纪。但是现实中,管理者对市场调查的功效及操作方法的认识存在局限性。管理者常常忽略了市场调查的主动因素。被动的市场调查常造成财力、人力资源的浪费,使巨额投资受到损失。事实上,管理者应始终对影响目标市场和营销策略的因素保持清醒的认识,这就需要管理者能及时了解剧烈变化着的经济、社会和竞争环境、预测市场的变化趋势及消费者的消费行为偏好等,从中寻求新的机会并以之为依据开发、研制能满足市场需求的产品、制定战略计划指导企业资源的使用与整合。从另一个角度讲,一个好的管理者将营销环境的激剧变化看作是新的市场机会而不是威胁,因为他拥有市场调查研究这把利剑。所以企业应该合理开展、运用市场调研。
当然,因为市场调查会受到各种误差的影响,调研结果会存在某种偏差,所以管理者应结合多方面收集的信息,正确开展调研,合理使用调研结果,指导营销战略的制定、调整。
㈥ 市场调查与预测需要注意什么问题
第一、市场调查与预测讲究精准性。做市场调查本身就是为了明确企业内今后的发展,做更容好的品牌建设,因此在进行调查和预测的时候就一定要精准。这包括了对原料市场的调查、产品市场的调查、技术市场的调查以及对项目的预测,在设计调查方案的过程中就要有明确的调查方向和目标,知道要从哪里入手,采用何种方式参与到调查,如何做好最后的分析工作,都是在制定计划之前就要有想法的。
第二、市场调查与预测讲究全面性。做市场调查的时候就要综合考虑各方因素,统筹全局考虑,事先就要对调查的结果有一定的预测,从大体上掌握基本会出现的结果,这样才能够在调查之后做对比分析,是否达到了预期的效果,从而能够更好地实施调查项目,有更准确的预算结果。
㈦ 市场调查与预测的学习意义
文档介绍:
市场调查与预测;… seize the future
…抓住未来;;一 为什么要学习市场调查与预测;收集信息、获取数据和提供决策支持和参考的可靠手段
应用数学与统计学的手段,能处理大量的信息和数据,同时借助计算机软件,可以准确快速地处理
决策者需要尽可能地收集外界的信息,以此作为进行决策的一个参考依据,事实证明,如果不能很好了解外界环境,会导致决策的最终失败;二 学习市场调查与分析的主要内容;测量的信度与效度分析
数据分析
一般的数据分析
几种重要的数据分析方法:统计检验、相关分析、方差分析、回归分析以及其他多变量分析
分析软件的应用:以spss为主要分析工具的应用实例;调查分析报告的撰写
互联网调查简介(时间允许可以有选择性地进行讲授);三 对学习本课程的要求;四 学习本课程的方法;第一讲 市场调查和预测及其作用;§1.1 市场调查&市场预测;§1.1 市场调查&市场预测;§1.1 市场调查&市场预测;§1.2 市场调查&预测中的市场含义;具体涵义;消费者市场 Vs.产业市场;§1.3 市场调查&预测的作用;§1.4 市场预测的资料来源;直接资料和间接资料的特点;应用间接资料应注意的几个问题; 相关概念;一、几个重要的概念;关于市场
市场=人口+购买能力+购买动机
潜在市场:对某类产品有兴趣的一群消费者
现实市场:消费者有兴趣,具备购买能力,且有机会购买到产品;;思考题:
假定某个培训学校举办英语学习班,为此在前期对学习班的现有市场作了一个调查,数据同前。但主管者对目前这个市场数据并不是很满意,希望能进一步扩大市场,根据前述知识,你觉得可以通过何种途径来扩大市场?;扩大服务市场:增加授课点数
扩大有效市场:放松入学要求
扩大现实市场:降低学费,增加授课时间,地点,增加入学机会
扩大潜在市场:采取广告促销,转变人们的观念,由无兴趣到有
㈧ 对市场调查与预测的认识与体会
㈨ 《市场调查与预测》
1.调查自的要求
根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2.调查对象
调查对象指接受调查的社会现象的总体。调查对象由性质相同的各个调查单位组成。例如,要调查研究全国运输企业的运输周转量、成本、燃料消耗、劳动生产率情况,则全国所有运输企业就是调查对象。确定调查对象的关键在于科学地确定调查对象的定义,明确地规定接受调查的总体的范围与界限。只有这样,才能避免因界限不清而导致调查登记的重复或遗漏,保证调查资料的准确性。
3.调查内容
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查自的无关的内容列入其中。
4.调查表
问卷调查法也称问卷法,它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。
问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格,以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答,从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见,所以又称问题表格法。问卷法的运用,关键在于编制问卷,选择被试和结果分析。
5.调查地区范围
调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。
6.样本的抽取
调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。
7.资料的收集和整理方法
市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,一般来说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法.电话调查法、邮寄法.留置法等。这几种调查方法各有其优缺点,适用于不同的调查场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地对调查表进行统计处理,获得大量的数据统计分析。
㈩ 市场调查与预测的必要性是什么
市场调查与市场预测是企业制定经营计划的前提条件与重要依据。
市场调查与市内场预测是企业做容好经营决策的前提。
市场调查与市场预测有利于企业更好地满足市场需要。
市场调查与市场预测有利于企业提高竞争能力与应变能力。