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漳州新思路市场调查

发布时间:2022-01-23 16:39:59

❶ 如何对工作调查问卷进行分析报告

先做好要调查问卷的内容设计,然后进行问卷调查
最后根据结果写出分析报告的内容。

❷ 新疆新思路市场调查有限责任公司怎么样

新疆新思路市场调查有限责任公司是2001-08-22在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于新疆乌鲁木齐市天山区中山路116号(国际合信大厦702室)。

新疆新思路市场调查有限责任公司的统一社会信用代码/注册号是91650102729188175L,企业法人王丹,目前企业处于开业状态。

新疆新思路市场调查有限责任公司的经营范围是:市场调查及信息咨询。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。

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❸ 国际市场调研的国际市场场调研的新思路

随着经济全球化进程,市场及市场竞争的范围已扩展到了全球。因而国际市场调研已经成为市场营销理论与实践中十分重要的内容,然而,国际市场调研与国内市场调研存在着很大的差别,这种差别来自于对象环境及方法等各个方面。尽管营销学特别是国际市场营销学对国际市场调研有过不少的论断,但他们在解决国际市场调研所面临的问题时常常会陷入困境。因此.在进行国际市场调研时需要有新的思路。 国际市场营销调研的内容不仅广泛,而且极其复杂,因而比国内市场营销调研遇到的问题更多,更特别。从总体上讲,国际市场调研面临三方面的问题:
1、必须收集多个市场的信息情报。有时多达一百多个国家,而每一个国家的营销情报需求又千差万别,这样导致调研成本和调研难度增加,由于对各国的调研不能采取统一的模式,在作各国替代性研究时,调研人员可能会出现各种偏差。
2、必须利用二手资料。有些国家的二手资料较多,而大多数国家的二手资料普遍缺乏,又由于统计概念在各国的解释口径不一样,再加上收集的数据精确性程度不同,以及二手资料的提供者态度是否客观公正,这些都影响了二手资料的有限性与不可比性。
3、必须收集和利用原始资料。国际市场调研人员在收集原始资料时经常会遇到诸如语言,各个国家社会组织多样化,市场有效反映率低,商业及通信的基础设施局限等问题,而且收集费用昂贵,其难度则不言自明。 那么,如何克服上述困难?如何把握国际市场环境的共性?如何结合调研结果和营销决策?国际市场调研的新方法论——比较分析模型,有助于提高调研数据的质量,可以向调研者提供不同于传统观念的解题新思路。
比较营销调研源自海格勒(T·A·Hagler)1952年提出的比较研究方法。此方法着眼于整个营销市场管理系统。
1、营销是环境的函数
比较营销分析强调营销过程和环境的关系,营销过程被视为环境的直接函数。
营销决策变量=F(营销环境变量)
一旦环境因素变化,营销决策和营销过程也就随之变化。比较营销分析具体运用的是“对偶国家” 分析方法。它先研究一国的环境和成功的营销过程,并根据环境的变化做一定调整。
以麦当劳的案例解释这一理论。麦当劳在美国的营销组合内容具体有:
1)产品/服务设计。它注重高标准化、高而稳定的质量,快速的服务和较长的营业时间。
2)价格。采取低价策略。
3)分销。在城镇居民集中居住地区设店。
4)促销。以消费导向型广告为主动。尤其针对青年人,主要依靠电视媒体。
凭借这样的营销组合,麦当劳在美国大获成功。20世纪70年代初,麦当劳准备开拓海外市场,这就需要首先对可能的目标市场进行评估。传统的理论认为,麦当劳在美国的成功来自于其有效的营销战略和麦当劳自身的努力。
而比较分析模型认为,麦当劳的成功是由于环境变量使得营销组合(环境的函数)获得成功。两种理论的差别在于:比较分析模型认为麦当劳首先应利用现有的机会;而传统方法认为麦当劳的努力直接导致成功。比较分析模型强调营销组合是现有环境的函数,现有的环境能使既定的营销组合成功。这种观念的重要性在于,成功并不单由营销组合决定,公司首先应该考虑如何利用环境而不是从自身出发制定营销组合。因此,必须分析环境因素。
2、营销环境要素(变量)
最重要的环境变量可分为: 自然、社会、经济和法律法规四种。
1)自然环境变量
这类变量主要指特定市场对产品使用量的自然约束,包括人口、人口密度、地理位置、气候,以及产品使用的自然条件(环境、空间等)。人口变量直接影响绝对市场容量,它和气候一样会随时间而发生变化;产品使用条件涉及产品在各种环境下的功能。
反观麦当劳的案例,麦当劳的成功离不开自然环境要素。
2)社会环境变量
这类变量涉及与市场环境中社会、人文有关的因素,包括文化背景(种族、宗教、习俗和语言)、教育体制和社会结构(个人角色、家庭结构、社会阶层和参考群体)。社会环境对购买者的期望有重要的影响,它不以自然环境的不同而有所区别。
由于国内营销者在决策营销组合时往往会下意识地一味去迎合当地的社会文化价值观,所以在国际营销中可能会疏忽这一点,另一方面,必须排除一部分营销管理者自觉或不自觉的文化偏见。这就需要客观、公正地考察社会文化环境。在麦当劳的案例中,同样有许多使其成功的社会文化因素。
美国文化中有一种很重要的价值观:时间价值观念。快餐正是迎合了这种在户外能随时随地、方便用餐的需求。另一个文化社会因素便是美国普遍的家庭结构和主要以年轻人作为导向的文化趋势。由于孩子们常常是户外就餐的决定者,所以麦当劳的广告为顺应这种潮流而主要以儿童和青少年为主要目标。美国典型家庭主妇的社会角色也发生了变化,她们越来越多地出去工作,这种变化也增加了在户外用餐的市场。
此外,是汉堡包在美国饮食文化习俗中的地位。事实上,汉堡包是美国传统食品的代表,这一事实在麦当劳出现之前已经存在。可以说,麦当劳产品的成功很大程度上是因为选择了这种已经存在并十分受欢迎的食品,美国的社会,文化环境为麦当劳的成功作好了铺垫。
各类社会文化互相结合,形成了社会文化模式。比较分析模型要求在考察别国的社会文化环境前,先要理解本国当前国家社会文化模式的本质,即社会文化模式对营销组合的影响。
3)经济环境变量
这一类环境因素不仅包括宏观上的,也包括微观上的。如国民生产总值、人均国民生产值、价格水平、收入分配,以及竞争产品的服务的价格。经济因素对绝大多数消费购买决策产生影响。由于各国收入水平的差异,理性消费者追求效用最大化的含义也不同。即使收入水平相同,不同的物价水平也会改变顾客的购买行为。
国际营销管理人员可先从单独分析收入的水平和价格入手,然后把两者结合起来分析,以考察其对产品、服务成功与否的影响。这种方式也可称为经济模式。
比较分析方法认为,经济模式与营销成功的关系在很大程度上可以借鉴国内的情况。在麦当劳的案例中,影响麦当劳成功的经济变量有收入水平和美国居民的可支配收入情况,这些因素使得美国人经常光临麦当劳成为可能。虽然在麦当劳就餐要比在家中自备晚餐贵一些,但麦当劳食品和美国传统饭店的菜肴相比具有比较价格优势。这些因素结合起来,使得去麦当劳就餐成为美国社会的一种经济现象。
4)法律环境变量
法律法规不会直接刺激对某一类产品、服务的需求,它们只是表示: “可以或不可以” 。公司必须清楚地了解与营销决策有关的法律,这在国与国之间可能差别很大,将直接影响公司的营销决策。法律环境对营销的影响在麦当劳的案例中也可得到证实。麦当劳对儿童的电视广告促成了它的成功。但在许多其它国家,尤其在欧洲一些国家(如德国),此类广告是完全被禁止的。
3、分析环境变量
比较分析方法对环境变量的分析与传统的方法不同。无论是罗伯特·巴特尔斯(Robert Barrels)还是瓦伦·金根(Warren Keegan),他们都是在特定的国家、市场考察了环境因素后,试图让营销组合去适应环境。而比较分析法强调其间的共性,它通过环境因素的分析,要找出对产品、服务成功至关重要的环境变量,而这在任何一个国家都是相同的。此类变量可称为“成功因素”。
从传统观念来看,营销者往往把成功因素看成是在自己控制之下的。而比较分析法把成功因素看成是环境的函数,即是由许多外部不可控因素组成的特定环境的函数。营销者之所以成功正是充分利用了成功因素的正面效应,即机会。因此,人们只有在发现环境中的机会时才可能成功。这一观点启发当事者尽可能地对环境变量作详细的研究、分析。它对营销的意义变得十分重大,可防止传统的、高估管理者自身优势的行为。
比较分析模型提供了一种研究企业现有市场营销组合和环境之间函数关系的方法论。比较分析也提供了一种单独分析关键环境变量的方法,这些变量(成功因素)成为国际市场营销调研的焦点。
比如在麦当劳的案例中,成功因素包括:人口、人口密度、家庭结构、母亲的角色、收入水平,以及获得儿童广告媒体的可能性。在考察另一个国家的环境时,企业必须着重研究这些成功因素,并适当调整自己的营销组合。 上面讲述的是一种市场调研的思路,它在实际运用中仍要处理好一些均衡性的问题。若调研者忽视这些均衡性问题,则在调研中进行的分析会变得“貌合神离” 。下面就这些问题概括地进行讨论。
1、模型结构的一致性
就各国在社会、文化、经济、政治方面均有不同程度的差异,及由此所构造的调研模型也会由内因的不同而无可比性,这就会影响模型的有效性。因此,模型构造的各相关因素必须可比、一致。一般而言,与模型结构相关的要素可归纳为如下四部分:
1)行为感知
这是指各国消费者对某种消费行为的感知是否可比?举例说明,在美国,给客人递上一杯咖啡完全是出于礼貌,客人可以拒绝;而在沙特阿拉伯,这种敬咖啡的行为被赋予某种社会暗示意义,客人的拒绝可能是一种冒犯。消费行为一般可以从三方面进行考查:行为内容;行为客体;行为名称。
2)定义变量
比较分析模型中的变量在各国会有不同定义,这会造成搜集的数据缺乏可比性,而使模型产生偏差。
例如,在英国和法国,套餐的主食后一般还附有甜点,而在中国,套餐中并不一定包括甜点。
3)时间
市场调研在各国可以同时进行,也可以连续进行或独立进行。而绝对的同步调研是不可能的。这就会给数据造成时间差异。
例如,季节、经济周期、通货膨胀等都会给同一变量带来时间差异。
4)市场结构
对市场结构的分析特别需要市场结构化程度和市场发展阶段等因素。因为不同的分销渠道、广告覆盖率、替代品和竞争激烈程度都会影响比较分析模型的函数关系。
2、测量
测量的结果与模型的构造有十分密切的关系。但不能认为模型的构造均衡可以自动保证数据测量的均衡。可以考查以下问题:
1)定性标准
如产品质量、安全性、等级在各国会有不同的标准。调研者要识别国别间的差异,并尽量使用国际标准。
2)翻译
即使所构造的模型本身较为完善,但当使用同种语言进行分析时,则会产生翻译问题从而有损模型的精确性。翻译问题包括语言翻译和非语言翻译问题。在这方面可以广泛借鉴社会学调研方法,如双向翻译法。
3、抽样调查
调研中广泛使用抽样的方法。但在国际市场调研中,抽样会面临两个问题:
1)分类定义的标准问题
人口抽样根据人口资料的分类,但分类标准各国相异。
例如, “社会地位” ,在美国主要根据对象所拥有的财产;而在英国,则主要根据对象所处的家族、党派在社会中的地位。
2)样本范围和代表性问题
调研者在样本范围和代表性之间要作出权衡。
例如,在对包含习惯进行调研时,可以选择年龄、收入、教育、职业等一般化标准以便于分别比较。但若是在我国,则还有别一个具有代表性的标准:南方人或北方人。后者不属一般化标准。
从表面上看,比较分析模型与传统的营销环境因素分析十分相似,但由于二者对于环境因素(环境变量)的认识存在本质上的区别,因而同样的资料所得到的结果就完全不同。当我们面临国际市场调研实施中的种种问题时,比较分析模型的优越性就显现出来了。

❹ 市场研究中,怎样可以发掘消费者的潜在需求

1、结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接触,无外乎几种情况:
一是你的产品是新开发的,客户需要增加这样的新产品,产品本身对客户很有吸引力二是客户对原来的供应商不满意,而您正好有同类产品可提供三是客户对产品的需求量增加,原来的供应商无法满足客户对量的需求,客户本身需要寻求新的供应商四是您的产品正好是客户在进口的,而您的质量相同或更好,价格上具有明显的竞争优势。所以面对几百家甚至几千家进口商,您的选择是非常重要的。千万不要每家都联系一下,希望广种薄收,而事实上一家也深入不下去。同时选择客户一定要客观,千万不要在自己没有足够的条件和实力的情况下去联系超级进口商。生意还是有所谓的门当户对的。walmart的生意谁都希望做,但walmart对供应商的选择还是有比较高的门槛的。相反,一些中小型的进口商可能更容易接触和接近。
2、联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。千万不要给新客户一种急于求成的感觉。不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。生意也是一种姻缘,只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。一定要给新客户这样一种感觉:我们有稳定的销售渠道,但我们的企业是进取和开拓的,与您联系是同时给你我一种新的机会。
3、联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。通过电话,尽量找到这家公司的具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。知道他的名字和他的传真是第一步,如果您发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人和您的产品的简要介绍以及您的产品网址,而采购商对您的产品也有兴趣,那么他一定会回复您的。在以后的联系中,您就可以与具体的人员进行e-mail往来了。千万不要采用邮件群发或传真群发的方法联系客户,群发的结果可能就是永远没有回复。目前国外对垃圾邮件甚至垃圾传真已经相当反感,这也是大多数进口商特别是采购经理不愿公开电子邮件地址的重要原因。
4、建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。网站中的产品内容越专业,越详尽,越具体越好。甚至最好做到对产品的包装,装箱尺寸和毛重,净重的介绍,使客户一目了然。
5、在网上找客户的时候尽可能多用几个搜索引擎,如果不了解,可以上多美丽买卖搜索看看
6、对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃。可以过一定时期给客户传递一些新产品图片。只要您比别人做得好,客户最后是属于您的。
满足客户篇销售人员应当撇开概念,来谈论现实中与客户实际的、日常的交流。人们购买你的产品或服务有多种原因,了解这些原因可以让你了解人们购物时的不同动机。你的工作就是尽可能地在问询和谈话中发现事实,确定对方的动机。
提问的动机常常会影响你得到的答案。如果你提问的原因是获得信息,以便理解客户的需求和他们想要满足这些需求的原因,你就会真诚地去交流。
当你真诚地提问,真正想要理解客户的需求时,你就向客户传达了这样的信息你尊重对方,想要了解他的需求。以这种方式交流,使自己与客户达成一致,建立信任,或是形成某种情感联系。
只有真诚地帮助客户考虑他们的处境,让他们得出一个你想要的结论时,你与客户之间的询问过程才能以最佳的方式进行下去。

❺ 2018漳州平和农信社结构化面试考察什么

农信社的结构化面试一般考察以下能力:

1、一般能力

(1)逻辑思维能力:通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理,揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。

(2)语言表达能力:清楚流畅地表达自己的思想、观点,说服动员别人,以及解释、叙述事情的能力。

2.结构化面试领导能力

(1)计划能力:对实际工作任务提出实施目标,进行宏观规划,并制定实施方案的能力。

(2)决策能力:对重要问题进行及时有效的分析判断,作出科学决断的能力。

(3)组织协调能力:根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互配合,从而实现组织目标的能力。

(4)人际沟通能力:通过情感、态度、思想、观点的交流,建立良好协作关系的能力。

(5)创新能力:发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。

(6)应变能力:面对意外事件,能迅速地作出反应,寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力。

(7)选拔职位需要的特殊能力(该能力测评要素根据不同职位要求确定)。

3.个性特征

在面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征。

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