社会化媒体营销分析总结

㈠ 社会化媒体营销的优势

第一，准定向目标客户。
社交网络掌握了用户大量的信息，抛开侵犯用户隐私的内容不讲，仅仅是用户公开的数据中，就有大量极具价值的信息。不只是是年龄、工作等一些表层的东西，通过对用户发布和分享内容的分析，可以有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。此外，随着移动互联网的发展，社交用户使用移动终端的比例越来越高，移动互联网基于地理位置的特性也将给营销带来极大的变革。这样通过对目标用户的精准人群定向以及地理位置定向，我们在社交网络投放广告自然能收到比在传统网络媒体更好的效果。
第二，社会化媒体的互动特性可以拉近企业跟用户的距离。
互动性曾经是网络媒体相较传统媒体的一个明显优势，但是直到社会化媒体的崛起，我们才真正体验到互动带来的巨大魔力。在传统媒体投放的广告根本无法看到用户的反馈，而在网络上的官方或者博客上的反馈也是单向或者不即时的，互动的持续性差。往往是我们发布了广告或者新闻，然后看到用户的评论和反馈，而继续深入互动却难度很大，企业跟用户持续沟通的渠道是不顺畅的。而社交网络使我们有了企业的官方微博，有了企业的人人网官方主页，在这些平台上，企业和顾客都是用户吗，先天的平等性和社交网络的沟通便利特性使得企业和顾客能更好的互动，打成一片，形成良好的企业品牌形象。此外，微博等社交媒体是一个天然的客户关系管理系统，通过寻找用户对企业品牌或产品的讨论或者埋怨，可以迅速的作出反馈，解决用户的问题。如果企业官方账号能与顾客或者潜在顾客形成良好的关系，让顾客把企业账号作为一个朋友的账号来对待，那企业的获得的价值是难以估量的。
第三，社会化媒体的大数据特性可以帮助我们低成本的进行舆论监控和市场调查。
刚才详细描述了社会化媒体在互动性方面的优势，除此之外，随着社交网络的普及，社交网络的大数据特性得到很好地体现。而企业如果能做好社交网络的数据分析与处理，也能从中收到很大的好处。
首先，通过社交媒体企业可以低成本的进行舆论监控。在社交网络出现以前，企业想对用户进行舆论监控的难度是很大的。而如今，社交媒体在企业危机公关时发挥的作用已经得到了广泛认可，任何一个负面消息都是从小范围开始扩散的，只要企业能随时进行舆论监控，可以有效的降低企业品牌危机产生和扩散的可能。
其次，通过对社交平台大量数据的分析，或者进行市场调查，企业能有效的挖掘出用户的需求，为产品设计开发提供很好的市场依据，比如一个蛋糕供应商如果发现在社交网站上有大量的用户寻找欧式蛋糕的信息，就可以加大这方面的蛋糕设计开发，在社交网络出现以前，这几乎是不可能实现的，而如今，只要拿出些小礼品，在社交媒体做一个活动，就会收到海量的用户反馈。
最后，社会化媒体让企业获得了低成本组织的力量
这句话有点拗口，但是无组织的组织力量确实是互联网带给我们的最大感触。通过社交网络，企业可以以很低的成本组织起一个庞大的粉丝宣传团队，而粉丝能带给企业多大的价值呢？举一个例子，小米手机如今有着庞大的粉丝团队，数量庞大的米粉成为了小米手机崛起的重要因素，每当小米手机有活动或者出新品，这些粉丝就会奔走相告，做足宣传，而这些，几乎是不需要成本的！如果没有社交网络，雷军想要把米粉们组织起来为小米做宣传，必然要花费极高的成本。此外，社会化媒体的公开信息也可以使我们有效地寻找到意见领袖，通过对意见领袖的宣传攻势，自然可以收获比大面积撒网更好的效果。
社会化媒体在营销方面的优势显而易见，但是同时也还有很多问题的存在。比如社会化媒体营销的可控性差，投入产出比难以精确计算等等。不过随着社交网络时代的到来，社交媒体营销的体系也必然会逐渐完善，所以，每一个营销人都不能选择躲避它，我们要直面这个新的挑战。

㈡ 如何玩转社会化媒体营销

社会化媒体已经无处不在。
很多人在讲社会化媒体营销，但是我们要先搞懂什么是社会化媒体。我认为凡是具备社交属性的媒体都可以称之为社会化媒体，博客、论坛等老牌社会化媒体自不必说，而现在，几乎所有的网络媒体，都具备了社交属性。大家看看自己经常上的网站，是否有社交网站账号直接登录的按钮？看看这些网站的内容页，是否有社会化分享的按钮，社交网站账号是不是可以直接评论？我想绝大多数的网络媒体都已经不可避免的加入了社交属性，哪怕只是一个分享按钮，只要你能通过一次点击将信息分享给社交网站的好友，我就认为这个网站是社会化媒体。于是，现在所有的网络媒体几乎都可以称为社会化媒体。
社会化媒体营销的基础是关系链。
社会的构成元素是人和组织，而社会能够称之为社会的关键则是人及人、人与组织及组织与组织之间的关系链。现在已经是网络社会时代，那么在社会化属性日益增强的互联网中，关系链自然是社会化媒体最重要的组成部分。社会化媒体营销的一个显著优势就是用户对于信息的信任度高，而信任度高的原因就是社交关系链。我们只有很好的利用了用户的社交关系链，才能发挥社会化媒体营销的优势。
社会化媒体营销一定要增大营销内容的传播动力。
既然知道了关系链对于社会化媒体营销成败的关键作用，我们就要考虑如何利用关系链。我们可以考虑建立与目标受众之间的关系链，但是关系链的建立需要艰难而漫长的过程，显然，更好的手段是利用用户之间既有的关系链，在关系链的某一个点注入信息，通过关系网迅速传播。然而就像电流需要电压才能传输一样，没有传播动力的内容即使投入关系网中，也激不起一丝涟漪。对于社会化媒体营销来讲，最困难和最重要的就是增大营销内容的传播动力。
主体营销内容传播的启动方式多种多样。
营销内容有了传播动力，你只需要依靠自己的优势资源将内容的“石块”投入用户关系链组成的“池塘”中，涟漪便一圈连一圈甚至一圈叠一圈的迅速传播出去。而营销内容传播的启动方式可以是多样化的，这要看自己的优势和能够利用的资源。可以是电视节目中的曝光，可以是网络媒体的报道，可以是微博大号的转发，可以是大量投放的广告，甚至是靠水军冲上的热门话题榜。只要能启动内容传播的程序，击中关系链中的任意一个点，都可以作为传播的开端，这个开端可以是单点，但最好是多点同步启动传播，这样的叠加效应将很明显。
有了具备传播动力的内容，依托既有的社交关系链进行传播，加上社交关系链附加的高信任度，内容传递带来的营销效果只能让营销人乐得合不拢嘴了。

㈢ 社会化媒体营销具有哪些特点

社会化媒体营销的特点就是：

1、炒话题，制造事件，这样就可以造成较大的关注效应，提高知名度；

2、借势，追热点，四两拨千斤；

3、因为信息传递的源头发生了变化，信息的质量及真伪都良莠不齐。所以，内容为王的概念被了出来。用内容去获取关注及持久地品牌互动。

社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、网络或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯，从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括论坛、微博、微信、博客、SNS社区、图片和视频通过自媒体平台或者组织媒体平台进行发布和传播。

(3)社会化媒体营销分析总结扩展阅读

优势

第一，准定向目标客户。

社交网络掌握了用户大量的信息，抛开侵犯用户隐私的内容不讲，仅仅是用户公开的数据中，就有大量极具价值的信息。不只是是年龄、工作等一些表层的东西，通过对用户发布和分享内容的分析，可以有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。

第二，社会化媒体的互动特性可以拉近企业跟用户的距离。

互动性曾经是网络媒体相较传统媒体的一个明显优势，但是直到社会化媒体的崛起，我们才真正体验到互动带来的巨大魔力。在传统媒体投放的广告根本无法看到用户的反馈，而在网络上的官方或者博客上的反馈也是单向或者不即时的，互动的持续性差。

㈣ 关于社会化媒体营销的案例分析，求大神解答

本人外行看看热闹，
第一个问题，社会化媒体就是用户自发贡献，提取专，创造新闻资讯，然后传播的过属程。碎片化只是其多样性，可口可乐有与我沟通吗？很少喝那玩意，所谓的沟通也是吹出来的，因为一切定义都是人为定义。
第二个问题，发挥怎样的作用？当然是重要的作用，媒体和营销所关注的对象都是身边的人与事，其价值就不言而喻了。
没看你的案例，额要这么多字？给你写论文啊，分有用么？
给个好评，亲

㈤ 如何理解社会化媒体营销的特点及影响

你好
参考资料
http://wenku..com/link?url=OMI7pXvEODFZ7jPmXG7r5iJ4UHV-a7l8BRXHxvkp4Op--aKNVLx3Jmh4R5q8NT852CKC
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㈥ 社会化媒体营销的策略

社交媒体营销已经不是陌生的词，对于很多企业来说，官方微博、人人网主页等社交媒体平台已经是企业营销的必备项目。然而，调查显示，大多企业并没有明确的社交媒体营销策略，精准的营销更无从谈起。
精准定位
首先，企业应该明白自己的定位和目标群体，不同的社交平台有着不同的用户群特征，企业第一步就要根据自身定位和客户群特征来判断和选择适合企业的社交平台，客户群体在哪里，企业就应该在哪里。
全面的策略
社交媒体的营销并非想象中简单，建个账号、发发新闻，这些远远不够。从账号矩阵的建立、内容的规划、互动反馈机制的建立以及危机公关等，都需要企业进行详细的分析规划。建立全面的营销策略，并长期的维护下去，一定会为企业带来价值。
数据监测和报告
另外，实时的监控和定期的数据分析是必不可少的。企业需要有一套监控机制来服务，找到关心的问题和相关人物。哪些客户在社交网络上提到了自己？他们对品牌的评价如何？哪些人是最关心自己的，他们是否有消费的需求？企业需要找到这些内容，并加以回馈。
同时，定期的报告和总结也是推动企业社会化营销的关键，互联网上的信息千变万化，企业的营销策略也应该与之相适应。
值得肯定的是，大部分的企业的社会化营销还是很有规划的。对于品牌的定位、媒体平台的选择符合品牌特征。需要注意的是，企业更需要加强建立监控和反馈机制，或采取技术手段支撑，来实现精准营销！

㈦ 社会化媒体营销的优势是什么

1、反应快速，能够实时抓住热点。
2、数据透明，企业对营销效果能一目了然。
3、束缚较小，发挥相对自如，能更清晰的传播产品卖点

㈧ 社会化媒体营销劣势或缺点

完整的文章不好找，但是可以帮你点几条出来，以供参考。

1、非主流，社会化媒体营销主要依赖于互联网，所以其受众人群永远是少数、非主流人群。他的影响力势必比传统的电视、报纸等来的更少、更小。
2、不易控，一旦一个病毒进入了社会化媒体之中，就很难人为地把控其发展方向、速度、结果等。更过度的群众恶搞很容易使我们植入的病毒变成对品牌伤害的一个利器，这往往是品牌客户不愿看到的结果。
3、难检测，任何的广告或者公关投放都是需要有一个结果数据提供给客户的，但是通过社会化媒体影响提供的数据，往往只能是转载量、评论量、搜索量，但其质量如何？效果如何？美誉度如何？都是难以监测和定论的。
4、作假易，淘宝上买微博的粉丝只要5毛钱，雇水军发帖一个也不过1-2块而已。社会化媒体营销的刷点击、顶贴的抽象已经成为不争的事实。所以即便是客户在看数据的时候也要不自觉的打些折扣。也就是说社会化媒体营销的真实性和效果已经大打折扣。

㈨ 浅析社会化媒体营销的功效如何

兼职网作为使用网络营销的一员，跟大家共同讨论下社会化媒体的功效和回报。 社交最终带来的只是流量 随之社交的繁荣兴起，各大企业都在使用社交营销，但是笔者在这里想说的是社交营销并没有给企业带来更多的成交量，有的最多只是客户的流量。当然这是企业营销策划最不愿意看到的效果，但是却是铁定的事实。社交终归是社交，客户更多的是把这个平台当然是互动、交友、聊天的行营销模式，在社交兴起前期的确有企业在社交中获得了利益，获得了应有的订单成交量，经过巅峰时期过后，出现更多的只有无止境的广告，加之常见的骗子炒作行为，这让很多客户对之关闭购物心扉，微博受骗事件也屡屡发生，更加剧了社交不可能带来真正成交量的事实，有的仅仅是流量，但是这流量转化率到底有高，自然是不言而喻的。 社交渠道单一 就目前的社会化营销渠道来看，主要的营销渠道是微博社交，微博社交盈利的模式还不够成熟，即使是微博老大新浪平台，也只是处于社交盈利的试水阶段，是否能供企业做为长期的营销手段，还有待大头企业的检测，这并给社会媒体的发展带来限制，大型企业不愿试用，小型企业还处于使用不上的阶段，单一的渠道限制了社会化营销成为主力营销的绊脚石。不过像discuz论坛已经开始注入微博社交，SMO的加入让社区有了新的发展模式，社区也让SMO有了更近一步的发展，可能让营销渠道更丰富点。 社交和传统营销共同促进成交 当新的事物发展到一定阶段时，就会有人开始讨论新模式是否会代替传统的，对于营销来说不会出现SMO代替SEM的现象，SMO的市场需求也是比较大的，本事更多的是需要企业能提供更多更新的内容，供用户进行交流互动，但是对于一些传统企业来说，想要新的内容可能是比较困难的，最多只能是给产品进行不同角度的促销和活动，促销新的话题产供用户讨论。基于这种不能有新内容产生的企业，最终还是需要传统的营销模式，两种不同的营销模式只会出现共同互补、共同促进的作用。社交营销更多的是为企业提供客户来源、而传统营销在社交的基础上，为企业提供准确的成交量，两者共同来提高企业的营销转化率。 社交对企业的价值何在 对于企业来说这神奇的社会化媒体价值到底在哪?笔者认为更多的还是给企业提供流量来源，可以说是企业成交单的入口，用户通过社交平台可以搜索信息--筛选信息互动信息进入企业入口。同时，通过社交营销的内容，可以在社交上进行二次传播，然后再被其他用户进行传播，这样形成的是客户之间主动的信息交流，避免了因搜索引擎变化给企业带来的流量丢失。特别是像淘宝这样的电子商务平台，通过SEO能获得的流量太艰难，但是能通过像蘑菇街、美丽说这样的社交平台进行营销，用户可以通过这样的社区平台，进入企业选购商品。同时，淘宝的调查数据也表明，宝贝的成交量主要的流量入口是来自社交分享平台，这并是社交对企业的价值所在。

㈩ 社会化媒体营销的特点

长周期；传播的内容量大且形式多样；每时每刻都处在营销状态、与消费者的互动状态回，强调内答容性与互动技巧；需要对营销过程进行实时监测、分析、总结与管理；需要根据市场与消费者的实时反馈调整营销目标等。
社会化媒体的崛起是近些年来互联网的一个发展趋势。不管是国外的Facebook和Twitter，还是国内的人人网或微博，都极大的改变了人们的生活，将我们带入了一个社交网络的时代。社交网络属于网络媒体的一种，而我们营销人在社交网络时代迅速来临之际，也不可逃避的要面对社交化媒体给营销带来的深刻变革。