按调查深度划分市场调查的分类不包括

『壹』 市场调查的分类有哪些

1、消费者调查：针对特定的消费者做观察与研究，有目地的分析他们的购买行为，消费心理演变等等。

2、市场观察：针对特定的产业区域做对照性的分析，从经济，科技等有组织的角度来做研究。

3、产品调查：针对某一性质的相同产品研究其发展历史，设计，生产等相关因素。

4、广告研究：针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。

可能包括下列内容市场测试test marketing：在产品上市前，提供一定量的试用品给指定消费者，透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。

5、概念测试Concept Testing：针对指定消费者，利用问卷或电话访谈等其他方式，测试新的销售创意是否有其市场。

6、神秘购物mystery shopping：安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务，并完整纪录整个购物流程，以此测试产品、服务态度等。又被称做神秘客或神秘客购物。

7、零售店审查store audits：用以判断连锁店或零售店是否提供妥当的服务。

8、需求评估demand estimation：用以判断产品最大的需求层面，以找到主要客户。

9、销售预测：找到最大需求层面後，判断能够销售多少产品或服务。

10、客户满意度调查：利用问卷或访谈来量化客户对产品的满意程度。

11、分销审查distribution channel audits：用以判断可能的零售商，批发业者对产品、品牌和公司的态度。

12、价格调整测试price elasticity testing：用来找出当价格改变时，最先受影响的消费者。

13、象限研究segmentation research：将潜在消费者的消费行为，心理思考等用人口统计的方法分为象限来研究。

14、消费者购买决定过程研究consumer decision process research：针对容易改变心意的消费者去分析，什么因素影响他买此产品，以及他改变购买决定时的行为模式。

15、品牌命名测试brand name testing：研究消费者对新产品名的感觉。

16、品牌喜好度研究brand equity：量化消费者对不同品牌的喜好度。

17、广告和促销活动研究：调查所做的销售手法、如广告、是否有达到理想的效益、看广告的人真的理解其中的讯息、他们是否真的因为广告而去购买。

『贰』 市场调查方法可以分为哪些类型访问法有哪些特点

一、询问法。询问法是市场中最常用的方法，根据调查人员同被调查者接触的方式不同，询问法又可分为面谈调查法、电话调查法、邮寄调查法。

二、观察法。是调查者在收集资料时，不直接向被调查者询问问题，还是利用调查人员直接观察或采取各种仪器间接观察，被调查者的行为或现场事实的一种收集资料的调查方法。这种方法通常是在被调查者不知不觉中进行。

三、实验法。指是先在较小范围内进行实验，取得数据资料后，再研究决定是否大规模推广的一种市场调查方法。一般用于产品试销。

访问法有以下特点：

1、采用访问法，可以对某一主题或某一方面情况进行调查、搜集资料，还可以在访前不做具体限定而在与被访者的晤谈过程中，捕捉有用的信息，确定访问的具体内容。

2、搜集资料的完成率较高，提问方式较灵活，可以对一些问题作深度调查。

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询问法分类：

1、面谈调查法。也称访谈法，这种方法是询问法种最常见的一种形式。

面谈调查法的优点：能当面听取被调查者的意见，并观察其反应，回收率高，可以提高调查结果的代表性和准确性。

面谈调查法的缺点：调查费用支出大，很难对调查员的工作进行监督和控制，对调查员的素质要求较高。

2、电话调查法。电话调查法是调查者借助电话向被调查者询问问题，收集资料的一种方法。

电话调查法的优点：调查速度较快，节省调查的时间和费用。

电话调查法的缺点：不容易取得与被调查者的合作，不能询问一些较为复杂的问题。

3、邮寄调查法。调查者将设计好的调查问卷通过邮局寄给被调查者，请被调查者自行填好后寄回，从而收集资料的一种调查方法。

『叁』 调查的类型主要有几种，其中不包括

你好
公共关系的产生需要以下条件，除了（）。0 分
A、 经济高度发达
B、 信息手段先进
C、 社会关系网络复杂
D、 现代民主制度不断发展
正确答案： C 我的答案：D
4 公共关系调查的内容不包括（）。0 分
A、 公关的主体，即组织情况的调查
B、 公关的客体，即公众意见的调查
C、 构成公众的个体的全体调查
D、 公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查
正确答案： C 我的答案：D
5 公共关系调查需要确定课题，其中课题的类型不包括（）。1.0 分
A、 状态性课题
B、 研究性课题
C、 导向性课题
D、 开发性的研究课题
正确答案： C 我的答案：C
6 针对社会组织的检验能力，下列说法不正确的是（）。1.0 分
A、 必须及时检验处组织内外有利于组织目标的因素
B、 及时提出不过负荷组织目标的因素
C、 检验主要是指对组织时间结果的检验
D、 要及时做好对不符合目标的因素的善后工作
正确答案： C 我的答案：C
7 进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。这体现了危机的（）。1.0 分
A、 突发性
B、 聚焦性
C、 破坏性
D、 紧迫性
正确答案： B 我的答案：B
8 对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。0 分
A、 要有良好的人生规划
B、 要有坚持不懈的毅力和勇气
C、 要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如
D、 要广泛涉猎，但 要有目的的攻坚克难，学有所专。
正确答案： C 我的答案：D
9 1987年11月8日，（）地铁发生火灾，30人遇难。1.0 分
A、 平壤
B、 东京
C、 纽约
D、 伦敦
正确答案： D 我的答案：D
10 在广告宣传中突出产品的新价值的是（）定位。1.0 分
A、 实体
B、 观念
C、 品质
D、 价格
正确答案： A 我的答案：A
11 人际交往的含义不包括（）1.0 分
A、 是人与人之间的交往
B、 是有意识有目的的行为
C、 是人类最重要的一种互动方式
D、 需要实现信息交往和思想互动
正确答案： C 我的答案：C
12 限量的买本企业产品送其他相对高价产品，这种促销手段会带来什么样的结果？（）0 分
A、 本企业经济亏损
B、 其他的高价产品滞销
C、 本企业的产品畅销
D、 没有任何好处
正确答案： C 我的答案：D
13 下列（）不属于演讲者美的风度。0 分
A、 仪表整洁
B、 举止大方
C、 态度自然
D、 幽默风趣
正确答案： D 我的答案：C
14 在公共关系的调查研究中，尊重公众异常重要，其原因不包括（）。0 分
A、 尊重公众是顺利开展公关调查的前提
B、 公众对调查的配合与支持至关重要
C、 公众是公共关系中的主体，因而需要重视
D、 尊重公众是建立组织信誉的需要
正确答案： C 我的答案：D
15 在公关策划基本方法中，审时非常重要，下列不属于这一方面的是（）。1.0 分
A、 争先
B、 乘机
C、 后发
D、 后知后觉
正确答案： D 我的答案：D
16 组织与社会公众联系的最主要的渠道是（）。1.0 分
A、 杂志
B、 报纸
C、 电视
D、 新闻媒介
正确答案： D 我的答案：D
17 下列选项中，不能说明中间商的作用的是（）。0 分
A、 中间商企业产品的重要销售者
B、 中间商是企业与消费者的中介
C、 企业可以通过中间商，建立横向经济联合，把整个国民经济的各部门、各行业及个企业联结为一个整体。
D、 企业可以通过中间商，建立纵向的经济联合
正确答案： D 我的答案：A
18 个人访谈过程中，访谈是循序渐进的，下列说法不可取的是（）。1.0 分
A、 交谈要尽可能抓住要领
B、 当发现交谈者特别健谈，应不露声色的巧妙拉回主题
C、 交谈过程中要注意问题间的衔接，做到问题的逐渐深入
D、 交谈者在交谈过程中言辞激烈，应该给予提示和纠正
正确答案： D 我的答案：D
19 公共关系的根本目的是（）。0 分
A、 为了促进社会组织与公众的交流与合作
B、 提升社会组织在公众的影响力
C、 为了塑造社会组织的自身良好形象
D、 为了让公众更加了解社会组织
正确答案： C 我的答案：A
20 一般来说，顾客满意的集中表现是（）。1.0 分
A、 好评率高
B、 退货少
C、 销量好
D、 顾客重复购买的程度
正确答案： D 我的答案：D
21 以下哪个行为属于好的交往行为？（）1.0 分
A、 对人接物不苟言笑
B、 向朋友借钱
C、 注意保护个人隐私
D、 喜欢和朋友分享自己的家务事
正确答案： C 我的答案：C
22 下列有关“公共关系”的说法，不正确的是（）。0 分
A、 公共关系是关系的一种
B、 它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织
C、 它的客体一般是指公众
D、 它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络
正确答案： B 我的答案：A
23 人际交往中的正式沟通取决于（）1.0 分
A、 沟通进行的地点
B、 沟通涉及的内容
C、 展开沟通的人物
D、 沟通进行的时间
正确答案： B 我的答案：B
24 相对一般活动，大型活动的实施需要更多的资金支持，这体现了大型活动实施（）的特点。1.0 分
A、 难度大
B、 影响广
C、 经费多
D、 人员多
正确答案： C 我的答案：C
25 社会组织的结构能力主要包括几个方面，下列不属于这一内容的是（）项。0 分
A、 组织设计
B、 组织变革
C、 组织发展
D、 组织调解
正确答案： D 我的答案：B
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『肆』 市场调研按调研目的划分有哪些类型

根据调查目的不同，市场调查可分为定性市场调查与定量市场调查：

1、定性市场调查是根据性质和内容对市场进行调查，如对市场环境、政治经济环境，以及来自消费者各个方面的反映等进行定性分析，为企业的营销决策提供可靠依据。

2、定量市场调查主要是指收集和了解有关市场变化的各种数据进行量化或模型分析，预测潜在的需求量和商品销售的变化趋势。

作为市场营销活动的重要环节，市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会，使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研，能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。

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通过了解分析提供市场信息，可以避免企业在制订营销策略时发生错误，或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失，以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。

在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时，如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定。

通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的，主要有：本企业产品在什么市场上销售较好，有发展潜力；在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少；如何才能扩大企业产品的销售量；如何掌握产品的销售价格；如何制定产品价格，才能保证在销售和利润两方面都能上去；怎样组织产品推销，销售费用又将是多少，等等。

这些问题都只有通过具体的市场调查，才可以得到具体的答复，而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。

『伍』 市场调研有哪些分类，按照不同的性质来分

(一）按营销调研范围不同，可分狭义的市场调研与广义的市场调研
(二）按营销调研对专象不同，可分为消费属者调研与生产者调研
(三）按营销调研的时间不同，分为经常性调研、定期性调研和临时性调研
(四）按照研究问题的目的、性质和形式的不同可分为探索性调研、描述性调研、因果关系调研和预测性调研
(五）按营销调研组织形式不同，可分为专题性调研和综合性调研
(六）按营销调研资料来源不同，可分为文案的调研和实地调研

『陆』 市场调查包括哪些方面

1：市场需求调查，其重要的一项内容是市场需求趋势调查。 2：顾客情况调查。这些顾客可以是你原有的客户，也可能是你潜在的客户。调查包括两方面的内容，一是顾客需求调查，二是顾客的分类调查，重点了解顾客的数量、特点及分布，明确你的目标顾客，掌握他们的详细资料。 3：竞争对手调查。了解竞争对手的情况，包括竞争对手的数量与规模，分布与构成，竞争对手的优缺点及营销策略，做到心中有数，有的放矢的采取一些竞争策略，做到人无我有，人有我优，人优我更优，即力争始终做到比竞争对手略高一筹。 4：市场销售策略调查。重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略、和销售方式主要有哪些。

『柒』 市场调查分几种形式,分别是什么

市场调查方式主要包括全面市场调查、典型市场调查、重点市场调查、抽样市场调查等市场调查方式，它们都有各自的特点和优缺点，根据不同的调查对象和目的可以针对性的是运用不同的方式进行调查。

全面市场调查又称市场普查，它是指调查者为了搜集一定时空范围内调查对象的较为全面、准确、系统的调查资料，对调查对象的全部个体单位进行逐一的、无遗漏的全面调查。即为了特定的调查目的而专门组织的一次性全面调查。全面市场调查的目的是为了掌握市场的一些至关重要的基本情况，以便对市场状况做出全面、准确的描述，从而为制定有关政策、计划和战略提供可靠的数据。全面市场调查的实施范围随研究的目的不同而不同，只要是对调查对象的全部单位逐个进行调查，都可称为全面市场调查。全面市场调查具有专门性、全面性、一次性、准确性、标准化程度高、调查费用高等特点。全面市场调查的优点是，能够获得较为全面、准确、系统的调查数据，能够研究总体的基本特征，了解国情、省情、地情、县情、企情等，能够为重大决策提供信息服务。但全面市场调查也存在一些缺点，如调查费用较高，调查工作的时间较长，应急性和时效性较差，调查工作量大。导致非抽样误差增大等等。因此，全面市场调查只有在非常需要的时候却调查经费允许的条件下才采用，不宜过多采用。

全面市场调查在企业的应用由于全面市场调查涉及面广，工作量大，需要耗费大量的人力、物力和财力，而且调查时间长，因此，企业不可能组织大范围大规模的全面市场调查，但是可以组织一些小范围的全面调查，或者对那些不能或者不必要进行经常性调查而对资料的准确性、全面性又要求较高的项同实施全面调查，亦可利用全国或有关行业或部门组织的普查搜集企业市场调查所需要的全面资料，例如企业内部有关人力、物力、财力资源和产供销情况的全面调查（如员工基本情况调查、设备调查和产品产、销、存全面统计等）；企业员工满意度、忠诚度全员测评，内部人事制度、分配制度等改革的全员测评；供应商、经销商、代理商的全面调查，即对企业原材料、零配件等；商圈研究，可对商场周围一定区域范围内的全体居民家庭实行间卷调查，并对该区域内的同行竞争对手实行地毯式清查和暗访；国家统计局按一定周期组织的经济普查、工业普查、农业普查、经济普查、第三产业普查、人口普查等。

典型市场调查的特点典型市场调查是指调查者为了特定的调查目的从调查对象中有意识地选择一部分有代表性的单位组成样本而进行的专门调查。典型调查的目的，不仅仅是停留在对典型单位的认识上，而是要通过对典型单位的调查来认识同类市场现象总体的规律性及其本质。因而，典型调查是一种从特殊到一般、符合人类认识规律的具有科学性的调查方式。它具有专门性、非全面性、选择性、代表性等特点，从其特点也可看出其优点是能够获得比较真实和丰富的第一手资料；二是调查单位少，可作深人细致的调查研究，以便深刻揭示事物的本质和规律性；三是调查范围小，调查单位少，可节省调查的人力、物力和财力;四是机动灵活、节省时间、可迅速取得调查结果，快速反映市场情况。典型市场调查的主要缺点:一是典型单位的选择依赖于调查者的主观判断，难以完全避免主观随意性；二是缺乏一定的连续性和持续性，不利于数据的动态分析；三是用样本数据推断总体数量特征时，推断的精度不够高，如果样本的代表性不强，往往会产生较大误差；四是对于调查结论的应用范围，只能根据调查者的经验判断，难以用科学的手段做出准确测定。典型调查主要是应用于市场的定性和定量问题的研究。定性主要是研究市场新情况、总结经验教训或研究消费者心理动机等；定量问题，如测算农产品产量以研究其供求变化、研究消费者货币收支需求变化、生产者的产供销等。

重点市场调查是指调查者为了特定的调研目的从调查对象(总体)中选择一部分重点单位组成样本而进行的一种非全面调查。重点市场调查的实质也是一种非随机抽样调查。当总体分布呈偏斜状态时，少数重点单位在总体中具有举足轻重的作用。因此，把这些重点单位抽选出来进行重点调查，就可以认识总体的基本情况。它具有专门性、非全面性、选择性、重点性、数量性等特点。重点市场调查的优点是，调查单位数目不多，可节省人力、物力、财力和时间;可及时获取信息，了解和掌握总体的墓本情况;调查工作量小，易于组织。主要缺点是，若总体各单位发展比较平衡呈现均匀分布时，则不能采用重点市场调查;当总体中的少数重点单位与众多的非重点单位的标志值结构不具有稳定性时，重点市场调查的结果只能说明总体的基本情况，而不能用来推断总体的数量特征。重点市场调查的应用范围很广泛，只要重点单位可以根据抽样框进行科学的选择，样本量能达到单位数目少·其标志值比重大的要求，各重点单位具有接受调查的基础条件，那么，重点市场调查就能够取得较为理想的调查结果。例如，要了解全国钢铁产、销、存的情况，可从全国众多的钢铁企业中，选择首钢、包钢、鞍钢、宝钢、攀钢等几家大型钢铁公司组成重点样本进行调查，就可掌握全国的钢铁产、销、存的基本情况。

抽样市场调查又称概率抽样调查或随机抽样调查，是指调查者为了特定的调研目的，按照随机原则从调查总体中抽取一部分单位作为样本而进行的一种非全面调查。其目的是根据样本调查的结果来推断总体的数量特征。有随机性、样本数据推断总体、有误差性等特点。其优点：调查方式科学性；调查费用经济性；信息获取实效性；调查结果准确性。其主要缺点是，抽样技术方案设计要求高，一般人员难以胜任。如果抽样技术方案设计存在严重的缺陷，往往会导致抽样调查的失败。抽样市场调查的组织方式又分为简单随机抽样、分层抽样、等距抽样、整群抽样、目录抽样、二重抽样、二阶段抽样。抽样调查在市场调查实践中广泛应用，例如家用电器的耐用性、新药疗效检测、顾客满意度研究、员工忠诚度测评等。

我在市场调查计划中采用了重点调查法，因为在重点调查发中，重点单位，是指其标志总量占总体标志总量绝大比重的那些单位。这些重点单位构成的样本，称为"重点样本"。重点样本中的单位数目虽然不多。但它们的标志总量(变量值)在总体标志总量中占有绝大的比重， 因此，对重点样本进行调查研究，就可以了解和掌握总体的基本情况。而笔记本电脑在市场上有一定的使用对象，如某些上班族为了携带方便，又由于工作需要而对于笔记本电脑的需求较高；对于某些在校大学生来说，由于平时学习需要上网查阅资料或课外生活，也需要用到电脑，但由于消费层和支出状况的不同需要对一些重点的学院进行调查，如中外合作学院、二级学院、音乐美术学院等；还可以针对一些必须使用者，如一些学习设计的学生，她们平时的学习都离不开电脑。一般来说，当调查任务只要求掌握总体的基本情况，而总体中的部分单位又能集中地反映所研究的项目和指标的情况下，就可采用重点市场调查。因此，我在调查计划中采用了重点市场调查的方式，以对重点对象调查的数据来正确反映总体的基本情况。

『捌』 市场调查的分类

常见的市场调查
消费者调查：针对特定的消费者做观察与研究，有目地的分析他们的购买行为，消费心理演变等等。
市场观察：针对特定的产业区域做对照性的分析，从经济，科技等有组织的角度来做研究。
产品调查：针对某一性质的相同产品研究其发展历史，设计，生产等相关因素。
广告研究：针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。
可能包括下列内容市场测试test marketing：在产品上市前，提供一定量的试用品给指定消费者，透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。
概念测试Concept Testing：针对指定消费者，利用问卷或电话访谈等其他方式，测试新的销售创意是否有其市场。
神秘购物mystery shopping：安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务，并完整纪录整个购物流程，以此测试产品、服务态度等。又被称做神秘客或神秘客购物。
零售店审查store audits：用以判断连锁店或零售店是否提供妥当的服务。
需求评估demand estimation：用以判断产品最大的需求层面，以找到主要客户。
销售预测：找到最大需求层面後，判断能够销售多少产品或服务。
客户满意度调查：利用问卷或访谈来量化客户对产品的满意程度。
分销审查distribution channel audits：用以判断可能的零售商，批发业者对产品、品牌和公司的态度。
价格调整测试price elasticity testing：用来找出当价格改变时，最先受影响的消费者。
象限研究segmentation research：将潜在消费者的消费行为，心理思考等用人口统计的方法分为象限来研究。
消费者购买决定过程研究consumer decision process research：针对容易改变心意的消费者去分析，什么因素影响他买此产品，以及他改变购买决定时的行为模式。
品牌命名测试brand name testing：研究消费者对新产品名的感觉。
品牌喜好度研究brand equity：量化消费者对不同品牌的喜好度。
广告和促销活动研究：调查所做的销售手法、如广告、是否有达到理想的效益、看广告的人真的理解其中的讯息吗？他们真的因为广告而去购买吗？
以上这些市场研究的形式是依「解决问题」的方式来分类的。
此外也有不同的分类方式，如「探索性的」、「决定性的」。「探索性」的方式比较著重在问题的解码和分析上面；并强调结论式的洞见和领悟。而所谓「决定性」的研究经常用来推断整体的消费者。
以上两种方式都是所谓的第一手资料。市调公司经常用这两种方式当做公司的主要业务来进行大型的研究，所耗费的金钱和时间都相当巨大。而相对的，第二手资料是指研究这些已出版的第一手资料之後的分析，需要的财力较小，但往往不是市场分析师想要的完美形式。

『玖』 按调查范围，不同市场调查分为哪些

市场调查按产品层次不同，可划分为很多不同商品类别或商品品种的市场高。如按商品大类版可分权为食品类、衣着类、日用品类、医药类、燃料类等市场调查。按商品大类进行的市场调查，其资料可以用研究居民的流水作业费结构其变化，从总体上研究市场。各种商品大类的市场调查还可以进一步划分为不同的小类或具体商品的商场调查。如食品大类商品又可划分为粮食类、副食类、调味品类等等小类商品的市场调查。按商品小类和具体进行市场调查，所取得的资料对于研究不同商品的供求平衡，组织商品生产与营销，提高企业的经济效益是必需的，对于宏观上研究也有重要作用。