软文营销策划书贴吧

㈠ 网店运营推广计划书怎么写

淘宝店铺运营计划书

1.网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物习惯。

2.内部流程的规范化和优化。

3.活动策划和营销推广，店铺信誉建立与产品销售并重。

1:店铺设计

时间：2周内

人员：美工，文案

工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。

要求：1。颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。

2.模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。

3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。

1，当月主题活动

2，顾客体验活动

3，特惠产品活动

4.增加 FAQ，参考柠檬绿茶

5.增加好评打分提醒。

6.增加会员管理，例：“买满200元免费入会，立享98折”。

7.增加官方帮派.

8.增加收藏店铺，放置在右侧。

9.增加顾客反馈。

10.增加公司简介。

11.增加服务承诺。

12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品，货到后7天内)。

13.增加店铺品牌软文。(类似凡客)

14.支持信用卡支付。

15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。

16.增加购物流程，放置在首页底部。

17.分类页面的顶部，先放置品牌的细分分类，然后放置品牌主题优惠活动。

18.分类页面的底部，放置买家必读。

19.登陆到各大搜索引擎。

2:商品页面

时间：4个星期内

人员：美工，文案

工作：设计美观，简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。

要求：

1.商品标题关键词要精准，包含顾客可以想到的所有关键词，并注意空格。

(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)

2.风格与店铺主题色系统一，可适当配合渐变等手段。

3.商家促销放在靠上位置。

4.放置收藏商品，收藏店铺。

5.商品介绍，先放大图片，再放产品基本文字介绍，然后放商品详细描述，然后放品牌描述。再放品牌导航图，顾客常见问题问答。

6.热销商品，须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。

7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式，放置在好评内容后。

8.放置热销商品TOP4，分类：控油，美白，保湿。

9.放置链接到“服务承诺”。

10.宝贝上架时间设置为7天。

11.橱窗推荐，只给快下架的主打商品。

3: 客服问答标准化管理

时间：长期

人员：所有客服

工作：规范化客服对顾客的问题的回答。

内容：1。用TXT或WORD保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答，进行归类和总结，选择出回答最全面和详细的作为标准回答。

2.对整理好的标准回答，进行文字语气，标点符号的修饰，务必做到严谨周到。

3，对所有的回答前，都加上“亲，”，最后都加上语助词，类似“呢，哪，啊”。

4: 客户互动

时间：长期

人员：策划

工作：与客户保持良好的交流和互动。

内容：1。经常举办客户体验文章有奖评选，写超过200字，就有奖品。

2.提建议有奖品。写超过200字，就有奖品。

3.超级买家秀的评选。每月一次。

5:推广营销

时间：长期

人员：全部

工作：主要涉及店铺活动和部分推广业务。

一.软文。

要求：1。编写不落痕迹，自然流畅，提到产品的品牌或店铺的名字即可，不用写链接。

2.产品的功能，设计，店铺的服务，从一点深挖，其他点到为止。

3.也要提出意见和批评，更显得真实。

推广渠道：1。相关论坛，淘宝社区，网络贴吧，网络知道，网络空间。

2.HTML的SEO优化页面的主题内。

3.店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。

4.超级买家秀，可以安排公司员工在不同IP上操作。拍下商品后，若干天后交易完成后，进行超级买家秀，实际是软文的营销。并采取买家秀的评比，重奖第一名，普遍奖励每个投稿人，吸引买家帮助在论坛里进行营销。

二.HTML单页SEO优化GOOGLE,BAIDU排名，链接到网店相关单品。

要求：1。关键词的选择要选择流量，顾客转化率和性价比较高的。

2.页面下需要有TXT格式的留言板或者论坛。发布各种包含相关关键词的文章。

3.交换高PR值的网站做友情链接。

三.淘宝客

要求：1。设置商品选择当季热销商品。

2.选择图片漂亮，清晰的。

3.选择有比较高销售记录的商品。

4.尽量设置比较高的佣金比例。

四.淘宝直通车

要求：1。选择顾客转化率高的关键词，越精细化，越好。

2.设置投放地区 ** 和最高上限 **元每天。

3.选择图片漂亮，清晰的。

五.一元起拍

要求：1。根据淘宝统计的当月分类热销产品前十，选择部分进行1元起拍。以达到聚集人气的目的。

2.每周更新一次产品。一次推出10个商品。

3.一元起拍的商品不在首页出现。只出现在一元起拍专区。

六.超级卖霸

要求：1。每周关注新的相关活动，并报名参加。

七.试用中心。

要求：1。提供免费小样参与活动。

八.综合利用 秒杀(限时打折)，聚划算，优惠券，淘团购，淘7天等活动。

九.联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。类似淘宝天下，HITAO，口碑等。

6: 信誉倍增管理

时间：长期

人员：一个客服

工作：在合法范围内，快速提高店铺信誉程度。

举例：1。六个商品连拍，总价格超过200元，可以包运费

2.满200元，可以送广告商品小样，需另拍。

3.第2件半价(等于打75折)

7: 好评打分提醒

时间：长期

人员：一个客服

工作：顾客收货后的询问和对于评价的善意提醒。

要求：

1。随产品附送店卡，提醒顾客给予好评和打5分。

2.在发货后，按照快递正常到达时间后延一天，客服需要电话询问顾客是否收到货，并对货物的评价。

如满意，则请顾客及时给予好评和所有项目5分。

如有问题，不论责任在谁，客服必须第一时间真诚道歉，然后调查问题的原因，并及时给予处理和补偿方法(具体处理方法和补偿方法，需和公司领导商议决定)。

例：物流延时未按时到货，货物包装受到挤压变形，证实后可以给予5到10元的店铺抵扣券，用于下次购物抵扣。具体对话流程，参看 附件:售后回访流程。

3.对于客服，如果出现一次中评，奖金扣100元，出现一次差评，奖金扣300元。

4.如果顾客评价得分保持与上月持平，则客服获得相应部分的奖金。

如果顾客评价得分超过上月。则奖金根据超过的百分比提高，比如从4.7提高到4.8 则奖金当月增加100元，以此类推。

如果顾客评价得分少于上月。则奖金根据超过的百分比降低，比如从4.7降低到4.6
则奖金当月减少200元，以此类推，若处罚金额超过奖金部分，则从基本工资中扣。

注：奖罚可以根据实际情况而定。

8: 会员管理

时间：长期

人员：一个客服

工作：已购买产品的顾客的针对性营销。

内容：1。制定会员制度，普通会员，高级会员，VIP会员不同的优惠比例。

2.利用APP插件实现自动的会员管理，生日祝贺，特惠活动通知。

3.联合策划人员，举办只针对老顾客的优惠活动，此活动在会员特惠区出现。

9: 商品排序管理

时间：长期

人员：一个客服

特点：针对标准化产品。

内容：1。每天搜索对比我店铺的主打商品是否在价格，销量，信誉三个排序方法中居于优势位置，如果不是，则针对进行优化和调整。

2.利用APP STORE里的插件，检查店铺内宝贝是否有被降权，如有发现，则及时删除，并修改后重新登陆。

店铺初期站内推广方案(初稿)

公司及产品信息概述

……

推广策略

主要工作的内容为，通过淘宝网站外站内，把索域专营店的文化、产品、服务及理念传到给潜在的消费用户，让更多的用户通过推广渠道进行购买，进而实现其销售目的。

推广目标

通过淘宝网站外站内的广泛有效的推广，将店铺以及店铺产品更多的展现在潜在消费者眼前，促进消费，并且通过不断的维护及深化，使店铺为淘宝商城占据一定地位的品牌专营店。

区域性推广计划及既定目标

以淘宝网为界限，进行区域性划分，主要分为：店内推广、淘宝站内推广、淘宝站外推广三个部分。

第一部分：店内推广。主要包括关键词优化，产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有：满就送，限时打折，搭配套餐。

标题关键词优化(热门关键词、款式、材质)

格式：材质+样式+产品名称+型号+优惠信息

产品上下架时间

11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小时左右发布一个新品。(通过淘宝助理一次性上传的产品，可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。

整店优惠活动

(1)满500减100。。(满500送200积分此类)

(2)满?元+1元换购

(3)收藏店铺(送小礼品，或减1元现金)

(4)包邮

(5)全场?折(**会员价，VIP价)

(6)现金券、红包

部分产品的优惠活动

(1)单品包邮(购买其他产品也包邮)

(2)买A产品送B产品

(3)新品预售

(4)单品打折(VIP尊享价)

(5)限时打折

进度及目标：预计10—15天完成整店及部分产品的调整及实施。

第二部分：淘宝站内推广。淘宝站内推广主要又分为三块：稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。

稳定的推广。主要是指淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法，其推广方式比较稳定，变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有：

(1)钻石展位

(2)淘宝直通车

(3)超级卖霸

(4)淘宝客

(5)淘代码

(6)阿里妈妈推广

B.短期的活动推广。主要是指参加淘宝站内一系列有时间限制的一些特惠活动，能短时期内带来较大的流量，其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。

(1)购买帮派广告位

(2)参加淘宝各类主题活动(中秋、国庆等)

(3)一元拍、荷兰拍

(4)超级买家秀或者买家分享

(5)秒杀

(6)团购

淘宝影响较大的一些活动帮派及报名地址：

1、淘宝新会员活动招商帮

2天天特价频道_招兵买马帮

3淘宝VIP招兵买马帮

4淘宝商城秒杀帮

5、联帮超市

6、淘宝聚划算

7、快乐淘保官方帮派

8、淘江湖招商卖家帮

9、手机版淘宝官方帮派

10、帮派投稿处-店铺

11、淘宝商城官方活动报名

12、淘团购

C.论坛社区推广

淘宝社区推广(论坛，尽量发精华帖热帖)

淘画报(将产品图片拍的有视觉效果，再配合当季某些品牌发布话，制作画报，增加流量)

加入商盟或一些流量较大的相关帮派

优惠信息区发布信息

网店自己搞在线活动推广

相互交流收藏

自己建立帮派招收会员进行推广

进度及目标：本部分主要为商城店铺进行推广，目的是尽一切可能吸引潜在消费者进入店铺，需要其他部门进行配合，将潜在消费者转化成客户。

第三部分：淘宝站外推广。主要是指在除淘宝网以外的任何地方进行推广的一系列方法。其包括像：SNS推广、博客、**推广等一系列手法。

进度及目标：淘宝站外推广及范围较之指定范围内的推广难度较大，需要投入更多的时间去推广。效果也较之不明显。

网店或产品推广流程图

店铺整体构筑——站内推广、站外推广同步进行

推广实施步骤及内容

(1)初步了解产品的定位、材质、价位、目标消费人群等。

(2)结合产品定位等其他因素将整店及单品的优惠促销活动确定下来。

(3)淘宝站内推广在(1)和(2)的基础上，进行一系列推广，原则是：使推广与现有的活动最大力度的结合起来，不相互矛盾，使客户最大限度的多购买、下次再来。

(4)淘宝站外推广在(1)、(2)和(3)的基础上，将店铺及活动最大限度的让更多网民知晓，吸引流量。

推广执行人员安排及工作量

淘宝站内：

淘宝站外：

推广效果预估及评估指标

参考：

(1)淘宝站内的评估指标：通过量子统计，察看潜在消费者的来源。

(2)淘宝活动的参加数

(3)论坛发帖回帖数

(4)其他

参考：

站外推广：量子统计，察看潜在消费者的来源

帖子数及质量。

其他。

(服装电子商务品牌=电子商务团队(销售)+服装研发团队(配合)) 电子商务=技能+坚持

近期产品推广计划

1.选择推广宝贝。
选择的的宝贝应当是应季的、符合大多数人审美的产品，如t恤，看看目前大家在买的,然后分析我们产品的优势在哪里，选择这款产品的理由.
2.宝贝的的推广营销

确定好需要推广的宝贝后，销量为零的，首先增加浏览量。做好宝贝标题的优化，设置好宝贝上下架时间和宝贝橱窗推荐位后，我们的宝贝才会出现在消费者面前，出现浏览量，增加购买几率。

同时在稳步浏览的过程中，安排刷单【在浏览量稳步增长的过程中分时、分段操作】(过程持续两、三天，刷单量在25-40左右)，这这个过程中，会有买家不间断跟进，达成购买。

推广工具的的使用。当数量达到一定程度(比如50单了)，浏览量比较大的时候，推广就变得容易了很多，在淘宝联盟，应季热销产品只要稍微调一下佣金，就可以吸引到精明的大淘客，这种蓄势待发的产品，他们只需要配合就可以了;直通车方面，销量、评价对消费者的吸引程度是巨大的，销量在不断上升的情况下，直通车设置好出价，剩下的就是销售产品了。【直通车推广的展现量取决于关键词数量、质量得分，以及出价;点击转化率计算公式：点击转化率=成交笔数/点击量X100%
】

积累起来的销量和源源不断的人气，淘宝官方活动，游刃有余的了

持续的流量(来自自然搜索流量、直通车流量、淘客流量、活动流量)带给了店铺其它产品的销售，做好关联，及时推荐。

㈡ 如何软文推广，去贴吧，论坛发帖

贴吧，论坛发帖大多会被删帖，可以上门户网站发软文，发布的软文会有很多网站自动转载，而且网友看到门户站的新闻软文，可信度比较高。

㈢ 有没有关于软文推广，软文营销的书籍

这个自己去搜一下就有了 很多的

㈣ 推荐几篇软文营销文章

想要做好软文营销，光看几篇文章是不够的，更是需要了解怎么写好软文，如何推广软文。优秀的软文通常都能牢牢地抓住用户的心，你可以去软文推广平台//名扬壹品，推荐里面有很多经典软文营销文章，对于想做软文营销的你应该有所帮助。不知道是否能够帮助到您，有帮助的话，请采纳，谢谢

㈤ 怎样在贴吧论坛做软文推广

当你看到很多人在论坛讨论苹果又出新品时，请不要相信这都是自发的，里面有大量的水军，还有博主。事实上，UBER在国内和各综合及垂直领域的博主均保持了深度合作关系。汽车、美妆、母婴、电子产品开展社群营销是普遍现象。都喜欢这么做，在产品上线前，各类预热活动，内容营销。

社交群的标签非常清晰，容易找到目标用户，但是对广告的抵触也很强烈。可以和群主搞好关系，开展营销；若是官方要组建群矩阵，建议引导活跃人士自发建群，如旅游网站大多在全国各地都有用户自建的交流群。

自媒体渠道对企业营销而言，进可攻，退可守。官方渠道，能帮助企业建立良好的形象，保持在市场上合理的声音；社群渠道，能帮助企业针对核心目标用户群进行集群式轰炸，制造热点，形成现象级的事件。

利用自媒体不断输出内容，结合企业、产品、用户之间的关系，利用视频、图片、文字，从不同的角度阐述，拉动企业与用户的关系，塑造企业的形象与美誉度。

网络世界中的交流和互动主要通过QQ、贴吧、论坛等平台来进行，尤其是论坛，由于汇聚的网民多，活跃度高，曾经是企业品牌所青睐的网络营销圣地，论坛推广、论坛公关中专门的分类，可看到当时论坛的繁华。

软文营销

㈥ 软文营销策划

软文营销策划是软文营销的第一个阶段，是指企业的市场营销人员根据企业的产品或服务特征，结合企业经营管理过程中的各个阶段的具体情况，以及当前及未来一段时间的市场需求变化趋势而制定的软文营销计划。因为软文营销策划涉及的内容很多，因此，这个工作通常由网络策划（公关）公司来完成， 不过，根据软文营销的发展趋势，企业自主策划将成为必然。
软文营销策划做什么
一、制定一定时期内的软文整体营销战略。通常，注重软文营销的企业往往也是对于媒体运作比较熟悉的，因此系统性的软文营销战略往往围绕着一个主题展开，结合当前的社会热点，促发新闻事件，引来媒体的广泛关注。这是软文营销的最极致表现，当然软文营销策划往往与企业的事件营销等战略结合在一起，才能发挥出1+1>2的效果。
二、品牌建设（强化）。软文的基础是文字，而文字则是文化传承的最佳载体。在企业的品牌建设中，企业文化是相比VI更具生命力的组成因素，所以，企业文化通过软文营销来传播，可以说是品牌建设最佳的载体。当然，一些软文形式本身也能进行图文并茂式的品牌建设，对于企业的VI元素也能够进行有效的传播。
在软文营销策划过程中考虑企业品牌的建设需要考虑多方面的内容，特别值得一提的是软文写手的选择，由于高水平的软文写手往往在网络有同时具有较大的影响力或传播力，因此他们往往也不自觉的成为了企业品牌元素中的一分子，如何选择一个契合企业品牌形象的软文写手，也是软文营销策划所要考虑的内容。
三、软文营销的预算与效果评估。软文营销策划与其它所有市场营销策划一样，必须要考虑投入与产出比例。软文营销一个突出的特点是，效果相对难以评估，因为软文的结果往往难以预料。比如软文营销策划中，最可能产生爆发力量的新闻软文，如果这个阶段没有一个很好符合企业产品或服务特征新闻点，那么这个阶段的软文营销往往就是相对平淡的。同时，一篇好的软文经过各种网站的广泛转载，也难以统计其浏览量。不过从长远来看，软文营销的效果是有目共睹的。

㈦ 市场营销软文如何策划

1.市场分析
但凡是市场营销都必须要做市场分析，了解受众群体的特点，才能准确的找到共同话题，才能选择正确的营销手段。就电商企业而言，有各自经营的产品，如母婴类商城面对的育龄女性，体育用品商城面对的是爱好健身的人群，所以电子商务企业也是行业各异，不同企业可能在营销的需求方面差异很大。
2.必须要有主题和核心的关键词
有些文章写了好几千个字，但是看下来没有主题思想，泛泛而谈，属于想到哪写到哪的类型，这样的文章是没有实际意义的，即使用户有耐心浏览完了，也不会产生任何有用的价值，所以要注意写文章的时候要有核心词，这样才会有谈论“传播”的资格。
3.软文必须要有故事情节
平时发生在我们周围的生活化的故事情节会给人很大的亲切感，从而吸引住人的眼球，现在明白了为什么网络上有那么多的婆媳关系之类的爆文的原因了吧。在写作的时候要注意故事的情节要尽量的曲折跌宕，或者是可以进行情感营销，描写一些感人的故事情节，这些都是写作时候的一些技巧。
4.抛出问题
在软文营销方案的时候要记得先要抛出一个问题。先给受众一个思考的问题，领着他们的思绪一起往下阅读，使得他们有值得回味的东西，通过浏览了这篇文章好像获得了什么知识，如果能够让受众产生这种感觉的话，那么这篇文章就算是成功的了。
可以去媒介盒子平台看看，媒介盒子拥有5700+的网络媒体资源，门户、行业、垂直媒体全面覆盖，一分钟响应，全天候服务，同时又有1100+的合作媒体，文章遍布互联网，拥有多年的品牌积累，品牌效益高。

㈧ 软文营销推广方案，有几种推广方法

关于软文营销，肯定每个企业都有自己的营销策划方案，根据产品功能、对应人群、行业倾向等等都有所不同。但相同的地方也很多，比如都是为了宣传品牌、提高品牌知名度、用户信任度……每一份营销策划方案都是为了更好地清晰工作进程，更有利用品牌完成推广。下面软文世界在这里分享一个软文营销策划方案，希望能对大家有帮助。

二、软文撰写

知道我们的目标人群是哪些人后，我们要开始撰写能让这些人产生兴趣的软文。软文撰写需要注意几点：

1、满足用户所需

用户通过软文能获得他想要的信息。

2、用户如何找到软文？

目前最好的引流方式是网络搜索引流，用户通过网络搜索某个关键词，找到我们的标题并进入软文正文，这便是我们需要做的关键词排名。可以根据用户搜索习惯，选择搜索量相对较高的关键词，围绕关键词撰写软文内容，合理布局关键词密度，便于获取排名。

3、正文要足够吸引人

多数的人都不会喜欢硬生生的广告介绍，就像电视节目一样，以前的电视节目在播放到中间时，总会插播几分钟的电视广告，这就是硬广，相信没有几个人会喜欢这种广告的。“软广”可以当成现在的电视节目一样，广告不会硬生生的打断你的电视内容，而是巧妙地融入到你的电视剧情里，像“红牛”、“东鹏特饮”等知名就经常会冠名电视节目插入这类广告。

软文也一样，广告不能太过暴露，硬生生很容易造成用户反感，要适当融入文章内容，可以多以故事类、情感类软文插入软广。

正文篇幅根据本身性质而定，最好不要超过1200字，长的软文很容易造成用户阅读疲劳，软文适当插入图片，以简洁而又富有精彩的内容才是最容易吸引人观看阅读。

三、投放媒体

“质”永远会比“量”效果大，媒体平台选择再多，也比不上一个合适的媒体产生的效果好。根据自己行业性质、品牌对应人群、媒体平台用户量、活跃度、媒体传播覆盖面积来做比较，选择好的平台进行投放。就比如护肤品，投放到关于女性的媒体平台，比如小红书、女人街等等平台产生的效果会更好。

除此外，还要分辨你投放的软文广告性质强不强烈，有的媒体平台能加联系方式二维码，适合产品销售作用，有的媒体平台不能带联系方式，只适合宣传品牌作用，这都是投放媒体需要参考的地方。

四、有效投放

什么叫有效投放？就比如你把软文发布到一个百家号上，百家号已经收录排名，然后你又把这边同样的软文发布到另一个媒体中，或者把软文进行大量发布到其他平台，最终都没产生效果。那么，你的有效投放仅仅为第一篇百家号的文章，其余都是无效投放。

现在都是注重原创保护，一篇软文即使在多家媒体平台公司上发布，也只能收录最早一篇。所以想要有效投放，还是多准备点软文进行投放最为合适。

五、效果监控

想要证明你软文营销是否见效果，那么数据监控是必然要做的。成功的营销，它是否有效，取决于数据，而不是想象。你在各媒体投放的软文价格、收录、排名，还有软文阅读人数、关注人数、转化人数等等，如果你没有一个数据监控，那怎么知道哪个平台有效果，哪个平台没效果。这些都是决定了你每个阶段该如何选择投放的重要因素。