事件营销的用户群分析

⑴ 在策划书中，目标客户分析与产品受众群分析有什么区别

产品受众群分析比目标客户分析的范围要大一些，侧重点也不同。

目标客户，即企业或商家提供产内品、服务的对象。目容标客户是市场营销工作的前端，只有确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务。

针对目标客户的研究：需求动机调查、消费者购买意愿、消费者购买动机的影响因素、消费者购买动机类型等；购买行为调查、不同消费者的不同购买行为、消费者的购买模式、社会因素和影响消费者购买行为的心理因素。

在市场营销业和广告业里，产品受众又称目标顾客、目标群体和目标客群是一个营销活动所作为目标的人口群体。产品受众可以是某一个人口群体，如年龄组、性别、婚姻状况、等等。常见受众有青少年、女性、单身、等等。

产品受众还可以包括几个不同的人口群体，比如20岁到30岁之间的所有男性。营销过程也可以规划如何对待其他非目标群体，确定产品或服务的适当受众是市场研究的重要组成部分。不了解你的产品受众可能导致过度活跃的营销活动。

⑵ 分析当下热点事件,主流账号是如何进行事件营销的

摘要 第1：什么是热点？

⑶ SEM营销中人群分析有哪些流程

SEM营销中人群分析的流程：
第一步：定位人群—消费者人群画像
无论是搜索引擎都需要用人群画像来锁定目标人群，一般会从消费者年龄、性别、爱好、收入、职业等因素来进行划分，通过人群画像，消费者已然有专属标签，有利于后期针对性的投放广告。

第二步：广告投放设置—消费者搜索习惯
我们在SEM搜索引擎营销的时候，通常都会遇到广告投放设置，比如地域、时间段这些的选择，这些都是对消费者上网习惯的分析。通常分析的点有：平时活跃时间是什么时候？习惯移动端搜索还是PC端搜索？……这些数据出来后，投放广告的时候就游刃有余，能准确的有目的性的投放广告，节约广告成本。

第三步：定向设置—消费者属性标签
消费者属性标签是基于前两步的基础上的，根据人群画像和上网行为来标注，一般多用于网盟的定向设置，关键词来源参考。比如网盟设置的兴趣点：健美瘦身、母婴育儿等。

第四步：精准定向—消费者人群网站划分
消费者人群网站划分，也是多用于网盟定向的网站选择，这类人群分析没有明确的数据统计，只有通过比较传统的方式进行调查，比如问卷或者采访等方式。也可以根据自身的经验进行归类。

第五步：广告语定位—消费者消费特点
消费者的消费特点，即消费关注的点是什么，能刺激消费购买的因素，这类分析有利于更好的撰写广告语。不同的产品或者服务，网民关注的点不一样，比如电商类客户，网民可能关注的大多为打折、特价或者优惠；而装修类客户，网民关注的点可能就多在于装修质量和效果上面。分析好这些，针对性的撰写广告语，吸引网民点击。

这些是做消费者受众分析最基本的步骤，但是做受众分析的时候还是会存在一些难点，比如数据来源有限制，大部分都带有很强的主观意识，没有很客观的数据分析；另外定位也不可能达到百分之百的准确。但是做消费者受众分析师必不可少的，需要依靠经验一步步的分析，好的开始是成功的一半，做好前期准备工作，后期投放效果将会事半功倍。

⑷ 舆情监测系统、舆情数据、舆情分析报告分别对应的用户群体有哪些哪里能高质量的获取

1.舆情监测系统——系统
主要针对三种客户：需要明确提出重要信息的客户，信息体量及基数在互联网中有限的客户，有明显投放和运营阵地倾向的客户
2.舆情数据——数据
主要针对三种客户：对数据有KPI考核的客户，需要针对专项事件或专题监测中施加动作的客户；通过体量呃趋势特征做下一阶段研究以及预判的客户
3.舆情分析报告——服务
主要针对两种客户：需要外部意见帮助解决当下危机的客户；对内部运营管理以及KPI考核有明确定义及要求的客户
舆情监测系统-分别对应的用户群大多以政机构、大公司、分析公司等为主，当然也有一些个别的客户群体，量就很少了。舆情数据-我感觉某些大公司或大数据公司，以及拥有舆情分析能力的公司为主，他们获取到数据后从中提取关注内容，进行适量或大规模分析使用。舆情分析报告-这个范围就比较广泛了，但是又是比较难以精准划分的群体，当然政机构、大公司、分析公司等等都会对分析报告有或多或少的需求，当然其中很多都是从舆情系统或舆情数据中进行制作或获取的。哪里能高质量获取，这个基本上很多舆情大数据公司都会有这些方面的业务，只是有的只做系统，数据不在互联网层面公开售卖；有的则是系统和数据都会进行对外销售；还有分析报告，除了几个老牌的舆情公司拥有自主分析能力外，小型的公司可能还不具备分析报告制作能力。当然分析报告、舆情监测系统、舆情数据，每家都会存在一定的差距。

⑸ 事件营销的特点

1、目的性
事件营销应该有明确的目的，这一点与广告的目的性是完全一致的。事件营销策划的第一步就是要确定自己的目的，然后明确通过何样的新闻可以让新闻的接受者达到自己的目的。
通常某一领域的新闻只会有特定的媒体感兴趣，并最终进行报道。而这个媒体的读者群也是相对固定的。
2、风险性
事件营销的风险来自于媒体的不可控制和新闻接受者对新闻的理解程度。例如上述的公司，虽然企业的知名度扩大了，但如果一旦市民得知了事情的真相，很可能会对该公司产生一定的反感情绪，从而最终伤害到该公司的利益。
3、成本低
事件营销一般主要通过软文形式来表现，从而达到传播的目的，所以事件营销相对于平面媒体广告来说成本要低的多。事件营销最重要的特性是利用现有的非常完善的新闻机器，来达到传播的目的。由于所有的新闻都是免费的，在所有新闻的制作过程中也是没有利益倾向的，所以制作新闻不需要花钱。事件营销应该归为企业的公关行为而非广告行为。虽然绝大多数的企业在进行公关活动时会列出媒体预算，但从严格意义上来讲，一件新闻意义足够大的公关事件应该充分引起新闻媒体的关注和采访的欲望。
4、多样性
事件营销是国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段，它具有多样性的特性，它可以集合了新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体来进行营销策划，多样性的事件营销已成为营销传播过程中的一把利器。
5、新颖性
大多数受众对新奇、反常、变态，事件营销往往是通过当下的热点事件来进行营销，这样事件营销就是拿当下最热的事情来展现给客户，因此它不像许多过剩的宣传垃圾广告一样让用户觉得很反感了，毕竟在中国体制下，创意广告不多，而像“恒源祥”那样的烂广告太多了，而事件营销更多的体现它的新颖性，吸引用户点击。
6、效果明显
一般通过一个事件营销就可以聚集到很多用户一起讨论这个事件，然后很多门户网站都会进行转载，效果情况显而易见。
7、求真务实
网络把传播主题与受众之间的信息不平衡彻底打破，所以事件营销，不是恶意炒作，必须首先做到实事求是，不弄虚作假，这是对企业网络事件营销最基本的要求。这里既包括事件策划本身要“真”，还包括由“事件”衍生的网络传播也要“真”。
8、以善为本
所谓“以善为本”，就是要求事件的策划和网络传播都要做到：自觉维护公众利益，勇于承担社会责任。
随着市场竞争越来越激烈，企业的营销管理也不断走向成熟，企业在推广品牌时策划事件营销就必须走出以“私利”为中心的的误区，不但要强调与公众的“互利”，更要维护社会的“公利”。自觉考虑、维护社会公众利益也应该成为现代网络事件营销工作的一个基本信念。而营销实践也证明自觉维护社会公众利益更有利于企业实现目标，反之，如果企业只是一味追求一己私利，反倒要投入更多的精力和财力去应付本来可以避免的麻烦和障碍。
9、力求完美
所谓“完美”就是要求网络事件策划要注重企业、组织行为的自我完善，要注意网络传播沟通的风度，要展现策划创意人员的智慧。
在利用网络进行事件传播时，企业应该安排专门人员来把控网络信息的传播，既掌握企业的全面状况，又能巧妙运用网络媒体的特性，还能尊重公众的感情和权利，保护沟通渠道的畅通完整，最终保护企业的自身利益。

⑹ 了解著名的事件营销案例,分析他们成功的主要原因

了解著名的世界营销案例，那么对于我们做营销成功率非常高因为这就是经验。

⑺ 客户定位：如何分析目标客户群体

分析目标客户群体的方法：

1、定量分析。对市场中的消费者行为的基本概括，例如，产品测试、包装测试、广告文案测试等等

2、基础性的消费者研究。主动对一个品类或者产品中消费者基本行为的了解。例如，业务分类研究，品牌资产调查，习惯和经验研究等等。

3、经验 性的消费者研究。是对消费者的深入研究，将定性和定量研究与消费者的生活联系起来进行分析。

(7)事件营销的用户群分析扩展阅读：

网站受群体定位分析的技巧

1、分析用户近期内的需求

看出用户近期内有什么需求，需要从网络的下拉菜单和相关搜索结果当中来进行分析。网络搜索引擎的下拉菜单和相关搜索结果展众示的是近期内的用户需求数据，下拉菜单体现出来的是一周内的用户需求，相关搜索结果展示的则是近一个月内用户的热门搜索需求。

不管是下拉菜单还是相关搜索结果都是根据需求的强弱进行排序的，也就是说排在最前面的肯定是需求度高的。

但是对于网站本身的定位所定向的受众群体来看，下拉菜单和相关搜索结果所展现出的需求关键词并不完全是所需要的。比如网站是做加盟代理的，那么只需要分析哪些需求数据是有加盟代理需求的关键词就可以了。

2、分析排名列表当中用户的潜在需求

如果单纯的只是分析用户近期内的需求是完全不够的，因为用户近期的需求只是网站受众群体定位的大方向，要想更加深入的分析和更加准确的知道网站受众人群是哪些，还需要对用户的潜在需求进行分析。

这就需要从网络搜索引擎排序列表当中来作参考，通过从排名次序的网站可以看出用户喜欢什么样类型的网站，或者说搜索引擎认为哪些网站是比较满足用户需求的。

3、通过SEO工具来分析网站受众人群定位

主要是通过网络指数、网络站长工具、网络统计等网络产品的SEO工具进行详细的数据分析，关于这几个SEO工具的使用和怎么样进行用户需求的数据分析，由于相关的SEO博客当中已经有关于这方面的描述，在这里就不做过多的描述了。感兴趣的可以去相关SEO工具博文当中进行浏览。

其实网站受众人群定位分析的时候，有时候也是需要通过对用户体验的SEO技术操作，对用户的需求进行一种引导，或者说针对这个行业的用户还不是很明确实际具体需要哪些需求的时候，就要通过以上的分析技巧来对用户进行一个需求引导，从而达到解决和满足用户需求。

参考资料：网络-目标客户群体定位

⑻ 怎样正确的分析用户群体有哪几个要点

任何的运营推广都是基于对用户分析的基础上建立的，所以老渔哥认为对用户的分析不过是解决这几个问题：
1、用户是谁?：也就是你产品或服务所面临的用户群体。
2、用户在哪?：明确自身目标用户群体的聚集地，他们会出现在哪里，以怎样的方式出现。
3、需要什么?：这些目标用户主要需要的是什么，他们想要解决什么样的问题。
4、带来什么?：简单的说也就是你的产品或服务是否可以帮助解决问题，带来怎样的价值。

⑼ 目标用户群体分析

网站目标用户即网站实际使用的用户，网站流量的提高以及知名度的提升，取决于目标用户对于网站的使用程度，只有精确的把握网站用户群体才能有效的根据用户群体使用特点来打造网站，今天咱们就根据上海襄企信息科技有限公司多年的上海网站建设经验详细聊聊网站目标用户群体的分析。

不同的网站，其目标访问群体也不一定相同，我们将大概的归纳如下几类：
公司潜在客户：网站的主要关怀对象，关注的是公司实力，服务展示，业务范围。因此网站的这些功能要在显著位置体现，使访问者在访问网站后能第一时间查询到这些信息，吸引访问者继续访问网站。另外网站中的交互功能也是潜在客户喜欢使用的功能，可以使访问者利用网站与公司形成互动而捕捉到来自终端消费者的第一手资料。
忠实客户：该类用户是已经认可公司服务的访问者，他们访问的目的大多是想了解公司最近动态，把握下最新的公司信息。
内部员工和潜在员工：公司的内部员工，他们关心的内容主要包括：公司动态，用户反馈，销售情况、在线专题讨论等。可以对他们的工作有进一步的指引作用，对企业的文化产生认同感，熏陶企业文化的氛围。而潜在员工主要通过公司网站所反映出来的信息，认识到企业的实力，增加对企业的认同感。通过网站的招聘信息，了解到公司最新的招聘动态，增加公司招聘人才的途径。
普通浏览者：普通浏览者没有特殊的目的，浏览网站主要想了解的信息内容包括：公司信息，服务信息，业务范围等，详尽的信息、较高的信息更新率，较强的欣赏性和趣味性，较多的知识性内容会成为吸引他们再次浏览网站的关键因素。他们在浏览网页时会经历对企业认知，认可的过程。
对于潜在的客户和现有客户来说，公司形象宣传和产品服务信息是最重要的，但是互动性也是个有益的补充。从实用性上考虑，不仅要包括详尽资料介绍，多方面的信息量，更要包括以下方面的内容：方便快捷的信息和业务搜索功能，使他们能够第一时间找到需要的信息。针对内部工作人员，网站应该具有灵活的后台信息维护机制，分布式的栏目模块管理