诚品书店营销策略分析

❶ 苏州的诚品书店有什么特别之处，一个书店为什么能成为苏州的文化地标

相对于诚品，苏州店有着里程碑式含义，不仅仅因为它是诚品首家自持物业管理公司的店面，还取决于诚品此后将不会是纯粹的繁体中文书书店，而将变身为同时自主经营简体、繁体字书的书店。诚品早已在中国台湾和香港的店面推行简体书区。在苏州市店，你能够找出繁体书区，总共15万种书籍中，有约5万种为外文书，在其中4万种为繁体字书(诚品归类系统中，繁体书列入外文书)。

与锁住某一类其他书籍或是以畅销书为核心内容自主经营的同行业不一样，诚品追求书籍种类的更大化。这类书籍内容的多元化招引了多样化的阅读者，继而支撑多样化的百货类目。虽然也效仿诚品跨界营销自主经营，但因为缺乏书籍种类多样化的框架，很多同行业并没有获得成功。

❷ 台湾诚品书店那种半透明的包书皮或者包书纸叫做什么诚品里的样书都有包着书套，挺舒服的，有点像牛油纸

那个就是PVC雾面胶布(或书衣),就是PVC透明薄膜再印模,通常都是厂商自行印制.
这种书套,诚品里面就有卖,而且不便宜.
(这是营销手法,他们自己订制,作成各式书套,然後店里样书都用这包装,消费者喜欢就会想买.)
一般传统书皮都是用PP透明薄膜包装,但包覆期短,光滑会粘书较无质感.

❸ 作为一名产品运营人员，有哪些值得推荐的好书

《定位》这是一本写营销的书籍，但是却又总让我感觉里面讲的内容是远远大于营销到。专但是不管怎属么说，我们做运营的是和营销密不可分的。这本书比较吸引人的是，它和其他营销类书籍讲鸡汤、大而全的方式不同。这本书是一个点一个点的教你如何去获取用户心智上的认可。它是和其他营销类书籍试图改变用户需求的做法不同的，而事实上想要改变用户需求的确是非常愚蠢的。所以看这本书，给我最大的感触就是要进入用户的内心中去挖掘用户痛点，只有这样才能做好营销和运营。

❹ 诚品书店的书店特色

这家台湾本土自创品牌，跟一般印象中的传统书店迥然不同。一踏进诚品敦南店大门，就可以嗅到书店内附设雅座所飘逸的浓浓咖啡香，伴随着书香，两种香气在空气中奇妙结合，散发出迷人的气息。明亮、开阔的空间，具有欧洲图书馆风味的书城，空间对称而有层次，连贯中有区隔，一反传统书店的沉闷与规格化，以沉稳、优雅、温馨的色系，作为其装潢特色，创造出充满人文艺术气质的氛围感受，让每个人一进入诚品书店，就不自觉地轻声细语、放慢脚步。 诚品书店已经成为台湾的文化景点，许多国际旅人去台湾为的只是去一趟诚品。在诚品敦南店经常可以听到广东话在空气中飘荡；前新加坡都市发展局局长刘太格，每到台北就到诚品买书；台湾观光局在香港的电视广告，还加插了诚品书店的片断。
台湾正积极推动文化创意产业的发展，在国际有能见度的诚品书店，正是台湾文化创意产业的代表。 创立诚品的吴清友出生于台南县将军乡最西边的贫穷渔村马沙沟，父亲吴寅卯是家族中第一位受高等教育的。吴清友由于有先天性心脏扩大症，不必当兵，从台北工专毕业后，他进入专卖观光饭店餐厨设备的诚建公司，从业务员做起。31岁，接下该公司的全部股权，业务蒸蒸日上，占有台湾大型观光饭店80%的市场。当时台湾高级饭店已趋饱和，诚建的发展也到了极限，吴清友转而全力经营诚品。
1989年3月，吴清友创立了以建筑、艺术书籍为主的诚品书店。1991年扩大营业，综合书区、艺文空间与画廊的组合，建立了台湾书店经营的里程碑。由于诚品书店独特的定位与经营者对理念的执着，让爱书人眼睛为之一亮，开幕后很快就在市场上树立起广泛的知名度，媒体争相报道这家风格出众的书店，很多人惊讶台北竟然会出现这么高水平的书店。
诚品公司就将南京作为投资合作的首选之地，计划在南京开设大陆第一家诚品书店。
“南京与台湾的风俗文化有相近之处，来到这里感到很亲切。同时，南京拥有良好的教育资源，目前大专院校在校学生达到70万，是书店重要的目标人群。诚品公司将发挥自身优势，成为两岸文化交流的新平台。”台湾诚品股份有限公司副董事长吴昊洁说。
据了解，诚品公司在南京的投资项目还处于选址阶段。项目建成后，将融书店、文化创意商店和餐饮旅游服务为一体，打造南京的“文化创意城中城”。
而事实上，台湾诚品进入大陆地区，首先选择了苏州工业园区。2011年5月27日，台湾知名的诚品书店在大陆的第一家分店——诚品苏州分店正式奠基开工。诚品苏州分店位于苏州工业园区金鸡湖东畔，毗邻洲际酒店，将打造成一个集结文化、表演、艺术、商业、观光以及人才培育，具有跨界综效性的创意平台，项目预计在2014年完工。
苏州诚品整体规划上以复合式文化商业综合体为其运营模式，在近5万平方米的空间里，不但有完善的商场、诚品书店，美食餐厅和咖啡厅，也打造了画廊、多功能视听展演听、实验剧场、艺文空间等，未来也将引进各项文化活动，举办讲堂和戏剧演出；并与苏州艺术家、文化工作者建立联系，成为融合苏州在地精神的城市文化新地标。 诚品的发展策略打破了传统书店的经营模式，先由品牌奠定成功基础，再带动商场、书店与零售的“复合式经营”，使书店不只卖书，而是包罗书店、画廊、花店、商场、餐饮的复合组织。
诚品将书店定义为多元的、动态的文化事业，而非零售业，它在活动行销上的创意，更是其他连锁书店望尘莫及。除了以精致优雅的阅读空间规划、精心陈设展现阅读价值外，更长期举办各项演讲、座谈、表演与展览等延伸阅读活动，每年至少举办4500场演讲与展览，范畴遍及文学、戏剧、环保、舞蹈与美术，开创了书店与读者各种对话的可能。
诚品力图营造阅读空间与阅读心情，其书柜面板保持15度倾斜，体贴读者，书架上的书伸手可及，或站或坐，随你高兴。一位爱逛诚品的人士指出，诚品书店让书店不再只是购书地点，而是可以悠然流连的书香世界。
书种的组合更是诚品的经营特色。“诚品畅榜”定期向读者推荐一些有点冷门的好书，即使已在书架上睡上3个月的书也不把它送入仓库，这就是诚品与传统书店的差异，并为爱书者称道之处。事实上，这种看似逆势操作的手法，在诚品悉心规划下，一些冷门书往往也大爆冷门，销售奇佳。吴清友表示，畅销书也许周转率高，可以带来很高的利润，却不是他的经营重点。“好书不寂寞”才是他们努力的目标。
此外，诚品首先打破传统的图书分类，从早期便创新类别书区的规划及平台陈列方式，进而带动出版新象。如别具特色的性别研究、台湾研究与自然生态环保等，逐渐开发了许多台湾先前尚未成熟的出版书种。 “因地制宜”的经营方式是诚品另一项创新，诚品每家分店的设立，都会依当地的人文色彩与生活风格，设计出各异其趣的陈设风格及书籍内容，也做到区域结合的特色。如在青少年聚集的台北西门町，就多摆了漫画与罗曼史的图书区；天母店即注重休闲、旅游与家居书籍；而中南部分店则是增加了中文书籍的比重。
诚品最大创新是翻新了“书店”的经营概念，将书店提升为新文化的休闲场所，尤其自1999年3月起，面积约平方米的诚品敦南店，将营业时间开放为24小时。这项极为创新的经营举措，受到热烈的回应，夜猫族不再无处可去，满足了现代人生活的多元需求。诚品的营运模式大受好评后，其他连锁书店也跟进模仿，在装潢、阅读空间、选书分类等，向诚品看齐，一时之间各家大型书店都变得很有“气质”，但诚品的经营成效还是超越别人。一位文化人说，“这才是它厉害的地方”。书店可以模仿诚品的硬体设计，如书柜的格式、色泽，但诚品的经营理念、核心价值却是别人学不来的。
当书店里不只是书，还包括着人文、创意、艺术、生活的精神，它就不再是只买书付钱就走的地方，这便是诚品的迷人之处。可以预见，飘散书香20多年的诚品将继续散播丰富的阅读文化，用书店攻占人心。

❺ 林翰的思想理论

中国市场营销三段论
1、 产品制胜：产品稀缺阶段，工厂成了印钞机；
2、 广告分销：媒体主导阶段，一个广告解决品牌、通路和销售认知三个问题；
3、 消费主权时代：产品过剩、消费者成为市场的主角，两个世界三个屏时代、广告失灵；市场进入内功修炼和比拼时代。
中国经济处于崩盘边缘
1、 商业地产膨胀：绑架了中国经济发展，实体经济和商业零售举步维艰；
2、 互联网无序：电商无序发展和过渡价格竞争，摧残线下零售的同时，出现集体性性亏损；
3、 中国市场进入内功修炼和比拼时代，企业能盈利、渠道愿意卖、消费者乐意买的阶段。
中国市场营销大洗牌趋势
1、市场从模糊营销进入精准营销时期，没有IT化的公司是没有前途和希望的；
2、过去做市场是靠经验做定性判断，是个不断试错的过程，经验已经贬值，开始失灵；
3、基于互联网和新技术的数据营销，做消费者的踪迹和行为定量化分析做营销，是大势。
中国市场进入C2B时代
1、 产品过剩时代，营销研发远比产品研发重要；
2、 终端掌控时代，研究怎么卖比研究怎么生产重要；
3、 个性化C2B时代，研究消费者怎么买比研究怎么卖重要。
商业活动新观点
1、 复制：不能复制的商业不是个好商业；
2、 IT化：公开化、信息化、数据化；
3、 布局：战略规划、从资源上做到超前配置。
谈招商渠道观
1、 过去，好产品+好广告=好通路=好销售，仅仅是可招商；
2、 行业性好项目，横向对行业内专业优质投资者有吸引力，算作好招商；
3、 社会性好商机，全方位检核后对全社会化的投资者都具备吸引力，可为长招商。
谈企业经营管理
宁要一尺深，不要一丈宽，创业期要先聚焦和做精；
先做点不要做面，尤其是营销组织必然要发生变革；
经营企业，在制定赚钱模式的同时要同时考虑分钱模式；
光考虑企业赚钱的事儿走不远，和聪明人打交道的企业才有前途；
把复杂的事儿变得的简单化和标准化，让新手可以快速入行，快速实现规模复制。
著作
《混合理论》 【作者】： 林翰
【出版社】：浙江人民出版社
【出版日期】：2011-04-01
【 开本】： 16开
【定价】: 29.00元
【图书目录】
推荐序 走进混合时代
自序 混合模式来了
一、混合理论：令人茅塞顿开的商业新价值
为什么空姐不漂亮了？
《非常静距离》——李静的混合电视购物模式
谭木匠的梳子
忘掉定位，走向混合
解析混合理论
二、混合魔方：赢利倍增的新手段，不是时髦，而是必然
为什么姚明在NBA?直备受争议？
绿山咖啡的K杯模式
横店的商机
聚成的培训
文峰的赢利魔方
赢利的点线面体设计
三、混合效应：效率最大化、剩余价值最大化，尽可能多元化
肯德基卖起了豆浆、油条，还是洋快餐吗？
美国送餐网站GrubHub
小区洗车店的生意经
到到网：酒店点评衍生出媒体生意
当当网卖书，凡客诚品卖什么？
用混合法创新目标人?的分类
四、混合竞争：企业长寿的战略逻辑
腾讯凭什么一统网络江湖？
奥飞动漫的产业链
台湾诚品书店：“卖书22年，亏损了15年”
单项冠军的边缘危机和常青逻辑
美的能超越海尔吗？
从支点到平台的竞争法则
五、混合消费：当摩天轮加入迪斯尼
花鸟市场咋变成了停车场？
手机变成了什么？
上岛的大咖啡混合模式
数据库式生活方式营销
无界即有界的消费再造
六、混合模式：商业新帝国由此诞生
赵本山是笑星还是企业家？
导演北京奥运会开幕式的张艺谋
释永信的少林商业帝国
德隆倒了，复星为什么还活得好好的？
成为混合商业新帝国是有条件的
七、混合创新：新产品的最佳创造路径
创新：从消费者洞察开始
iPhone为什么人们会排队购买？
娃哈哈是如何打造现金牛新产品的？
邦集成“热产品”
让新产品热起来
八、混合法则：忘掉定位，一切为了消费者
创新混合模式
设计黏性效应
打造平台效益
后记 混合赢未来
【图书评论】
先以单一产品建立起单一渠道平台，然后扩充到多产品，再以多产品覆盖多渠道，形成产品和渠道的混合混业混融平台模式，这就是典型的混合商业模型。
——凡客诚品CEO 陈年
小企业需定位，大企业靠混合。腾讯就是典型的混合平台型企业。
——腾讯副总裁 刘胜义
在商业模式混杂的时代，《混合理论》也许会为你打开商业思路。
——聚成资讯集团董事长 刘松琳
混合是当今商业环境下的取胜之道、竞争之法、生存之路和发展之魂。如果你还在为改善经营状况而苦恼，我建议你读一读《混合理论》。
——红杉资本创始合伙人 沈南鹏
混合模式是当下企业投资者比较认可的企业商业模式之一。
——IDG全球副总裁 熊晓鸽
企业的生存需要销量的保证，企业的发展离不开商业模式的创新。混合模式是当下企业发展的最具竞争力的商业模式之一。
——第一财经传媒有限公司总经理、《第一财经日报》总编辑 秦朔
新形势下的企业发展，单一的思维、单一的策略、单点的突破已行不通，看看《混合理论》，会给你新的惊喜和发现。
——新浪全球执行副总裁、总编辑 陈彤

❻ 何理解诚品书店、茑屋书店、言又几等书店的有什么发展

而相对线上买书，线下书店的另一个特色——满目书香的雅致氛围、轻松安静的舒适空间、爱书人之间的面对面沟通交流，则对当前追求生活品质的新生代年轻人所关注。去书店，不再单纯只是为了买书，而成为追求品质生活的代表与高质量社交的仪式感。

答主：裴猛，致力于从心理学、经济学等多角度分析企业营销策略，推荐关注微信公众号【营销航班】。

❼ 有共鸣，易传播的怀旧文案是什么样子的

近几年，百雀羚、回力等一大批“国货老字号”凭借独具特色的怀旧营销，重回大众视线，也让企业看到了怀旧营销的巨大商业价值。

不过，对大多数人来说，怀旧营销好像只适合“老品牌”，因为似乎只有老品牌才有“旧”可怀。如果你也这样认为，那么请问，为什么推出仅仅5 年的年轻品牌“江小白”也能靠怀旧文案迅速圈粉呢？

或许你觉得，这是个例，不好意思，国外有学者对1000个以上的商业广告样本进行内容分析,发现大多数广告主题都蕴含着怀旧元素，其中使用怀旧的平均时间达到全部广告总时间的10%以上，这充分说明了，怀旧是营销中的常用手段。

我们为什么会怀旧？

想要知道如何有效挖掘品牌的怀旧意义，首先要了解的是，我们为什么会怀旧？

怀旧是指个体对过去的渴望，渴望对象可以是过去的一个人、一件事或一个地方，更多地是和温暖的过去，快乐的童年等相联系。

虽然，一些开心的时刻，比如纪念日或者和朋友聊天的时候，会触发我们的怀旧倾向，但大量研究表明，压力、恐惧、不满等负面情绪更容易引发怀旧，即逃避型怀旧。

现代人生活节奏快，压力过大，非常需要这种短暂的逃离，以舒缓压力。《那些年》、《致青春》等怀旧电影就是因为满足了人们的这类需求，从而大获成功。

老品牌如何怀旧？

老品牌的怀旧通常有2 种：1.以消费者为中心，回忆过去该产品的使用场景，增加亲切感；2.以产品为中心，展现品牌历史，增加信任感。

1.以消费者为中心

1）真实怀旧

对于过去曾使用过该产品的消费者而言，回忆过去真实的使用场景很容易引起消费者的共鸣，不过需要注意的是，消费者并不是单纯的怀念产品，而是和产品相关的情感，营销的落脚点要在“情”上。

比如，南方黑芝麻糊1990年的经典广告中，“小时候，一听见芝麻糊的叫卖声，我就再也坐不住了”，勾起的是消费者对童年，对亲情的怀念。

回力的篮球鞋文案，勾起的是对青春的记忆：

2）模拟怀旧

模拟怀旧是指消费者通过历史、文学等渠道间接怀念过去。

比如，铁达时手表的《天长地久空军篇》广告，以二战时期为背景，说的是一对刚新婚不久的夫妻，因为战争的原因，即将生离死，临行前，丈夫送给妻子一块刻有“天长地久”的铁达时手表，同时，整个广告唯一的一句文案响起：“不在乎天长地久，只在乎曾经拥有”，这句文案也成为大众传颂的经典。

虽然消费者大都没有经历过二战，但电影般的展示手法，使得消费者可以产生很强的代入感（和我们平常看小说、电影会产生代入感类似），对这段凄美的爱情故事感同身受，进而把产品和“爱情”联系起来。

2.以品牌为中心

1）集体怀旧

集体怀旧是对文化、国家、某段时期的怀念，国内老字号品牌非常适合用这种方式激发大众的民族情节，比如：

老国货，新风尚（回力）

30年国民品牌（大宝）

东方之美看我的（百雀羚）

2）模拟怀旧

和以消费者为中心的模拟怀旧不同，以产品为中心的模拟怀旧的主要目的是展示品牌和产品，消费者的代入感不及前者强，一般在品牌周年纪念的时候使用。

代入感不够，就只能靠创意来凑。比如奥利奥100年周年纪念广告中，奥利奥用自己的产品（奥利奥饼干），创意地展示百年里消费者耳熟能详的里程碑事件，既展示了产品，又勾起了消费者的记忆，并且，通过极佳的创意设计促使消费者自发传播。

左图：1930，足球登上世界舞台；右图：1969，人类首次登上月球

比如，索尼向世界级音乐大师致敬的海报，对索尼耳机进行创意化的DIY，生动，有趣，同时也深化了产品内涵。

左图：迈克尔杰克逊；右图：莫扎特

老品牌怀旧需要特别注意的是，要将老旧的形式和和现代化元素相结合，否则，很容易让人产生“土”的感觉。

比如，回力鞋之所以能重新大火，很大程度上要归功于欧美时尚达人和国内一线明星对它的喜爱。回力自身对品牌的升级也非常成功，产品的展示模特都采用了时尚的年轻人，文案中也出现了许多网络流行词汇，比如“闷骚”、“宅”、“浪”、“调调”等。

百雀羚的“年轻化”更为彻底，对于年轻人感兴趣的创意类型，百雀羚广告几乎都有涉猎，比如恶搞型的《俗话说得好》，一镜到底型的《和时间作对》《生活像个盒子》，动漫型的《漂亮面对》，甚至在二次元聚集地“哔哩哔哩”开设了自己的专题主页。

新品牌如何怀旧？

新品牌利用怀旧营销的难度相对较大，因为品牌本身无“旧”可怀，品牌和消费者之间也无“旧”可怀。

不过，新品牌可以借助怀旧营销增加自身的情感价值。比如，诚品书店（虽然已经有20多年的历史，但其怀旧营销的方式也适合新产品）的文案就透露出浓浓的怀旧气质，鼓励人们放慢生活节奏，回到过去的简单生活：

离开会议发现安静的快乐，

离开策略发现创意的快乐，

离开同事发现和平的快乐，

离开权利发现安全的快乐，

离开网络发现无知的快乐，

离开键盘发现书写的快乐，

离开饭局发现美食的快乐，

离开办公室发现新况味的快乐。

这样的营销方式使诚品书店获得了“简单快乐”的享乐价值，不再只是单纯的售卖图书的地方。

江小白早期的文案通过对青春的怀旧，成功打造了“青春小酒”的形象，同样使得自己的产品获得了更丰富的情感价值：

毕业时

约好一年一见

再聚首

却已近而立之年

小结

一些开心的时刻，比如纪念日或者和朋友聊天的时候，会触发我们的怀旧倾向，但大量研究表明，压力、恐惧、不满等负面情绪更容易引发怀旧，即逃避型怀旧。现代人生活节奏快，压力过大，非常需要这种短暂的逃离，以舒缓压力。

老品牌的怀旧通常有2种：1.以消费者为中心，回忆过去该产品的使用场景，增加亲切感；2.以产品为中心，展现品牌历史，增加信任感。

新品牌利用怀旧营销的难度相对较大，因为品牌本身无“旧”可怀，品牌和消费者之间也无“旧”可怀。不过，新品牌可以借助怀旧营销增加自身的情感价值。

PS：琛姐是大学新媒体教师。每周，琛姐都会重新思考一个新媒体问题，结合心理学、传播学、营销学、管理学、社会学等学科中的专业知识，探索系统有效的新媒体运营模板。

PPS：我已委托“维权骑士”为我的文章进行维权行动。如需转载，请联系琛姐进行授权，抄袭必纠。

❽ 诚品书店的企业理念

诚， 是一份诚恳的心意，一份执著的关怀；
品， 是一份专业的素养，一份严谨的选择。
取名“诚品”，代表着诚品书局对美好社会的追求与实践。 人文、艺术、创意、生活(善、爱、美、终身学习)
诚品的企业使命：
对华人社会具足实质的贡献，创新的启发与新价值的典范
诚品的企业愿景：
成为独具一格的文化创意产业领导品牌
并对提升人文气质积极贡献 诚品植基于推广阅读、激发创意、深耕文化、提升心灵的理念。成立24年以来，在硬件的空间规划，软件的中外文书种、艺术文化活动的推广，以及复合式的经营手法上，努力创造出既具本地特色、又具国际视野的文化景观。书店与社会的脉动紧密结合，持续邀请文化创意界与学术界人士参与讲堂、展览、座谈、出版等各项文化活动，更积极与国际策展团队、艺术家、出版界交流合作，开创出独具人文创意且具执行绩效的经营策略，成为亚洲地区最具指标意义的文化企业之一。展望未来，“文化创意”必将是全球华人社会中最能积极介入、发挥影响力的产业，诚品将以独特的“诚品经验”作为基础带来更为精致、多元、更具国际视野的文化生活。
一家民营书店能开到吸引游客、增加外汇收入、刺激经济、提升形象的地步，放眼全球，除了台湾的诚品书店，无出其右。诚品成为台湾文化提升的指标，还一度引起艺文界探讨“诚品现象”。 吴清友
董事长/诚品创办人
诚品是这个社会时空环境下的集体创作
决定从事人文、艺术专业书店的经营，不是一份冲动，也不敢以推广人文、艺术为使命自居，而是生命历程中，用心而切身的体验后，油然而生的一项决定。
个人多年来，在参与竞争激烈的经济活动过程中，从积极、乐观、进取的单纯心境，转化为严谨、审慎并略带彷徨的疑惑。在不断的回顾与深思里，逐渐觉察心灵的匮乏与不平衡，试图追求一个自认较圆润而完整的生命。这种思想的觉醒，使我渐次了解社会与时代的多元化，确信人类之间相互依存的密切性，并坚决相信人类在整个文明与进化的过程中，文化、政治与经济三股力量必须同步成长，相互制衡甚而相辅相成。
基于此种认知与信念，我们由衷的、自然的、也理所当然 的，愿意将有限的生命与资源，分配部份在文化活动上，我们植基于推广阅读、激发创意、深耕文化、提升心灵的理念，不断努力创造出既具本地特色、又具国际视野的文化景观。以独特的「诚品经验」，开创出独具人文创意且具执行绩效的策略发展，带来更为精致、多元、更具国际视野的文化生活，成为华人市场上最具影响力的文创品牌。
所有的诚品人将怀着无限的感激与自我期许，希望持续有机会参与这片土地的文化耕耘。每当午夜梦回我赫然发现，其实是这片土地，是这里的人们，孕育滋养了诚品，诚品是这个社会时空环境下的集体创作。

❾ 看什么书能提高口才

有位美国政界要人曾说过，个性和口才的能力比起外语知识和哈佛大学的文凭更为重要。的确，口才很重要。但你也许会说：“我先天不足怕开口，见人就脸红，没口才。”那么，我们告诉你：朋友，这不要紧，路就在脚下。口才不会与生俱来，也不会从天而降，就像庄稼需要施肥、道路需要整修，口才也要培养。
一切美丽的花朵，都植根于沃土之中，离开了泥土，它也就失去了养分；没有了泥土，它就会干枯、凋零。空中没有盛开的鲜花。
如果我们把口才也看成是百花园中的一朵鲜花，那么它扎根的沃土就是人的思想、知识、能力、毅力，离开了人的这些素质，那么口才也就成了一朵空中的花，一朵永远不会盛开的花。
崇高的思想、渊博的知识、远见卓识以及一定的记忆能力、较强的应变能力、持之以恒的毅力，这些都是我们培育“口才之花”的“养料”，离开了这些，练口才只能是一句空话。
1、要有崇高的思想
2、要有渊博的知识
3、要有远见卓识
4、较强的应变力
5、一定的记忆能力
6、持之以恒的毅力
7、训练说话能力
在着手训练自己的讲话能力之前，不妨自己对自己先做个摸底。我们不妨问问自己——
1．是不是见了别人，觉得无话可说？或只对一部分人才有话说？
2．是不是很难找到一个使说、听双方都很有兴趣的话题？
3．能否将自己所谈的意思，用各种不同的方式去表达，以满足不同场合、不同对象的需要？在遇到别人的反驳时，是否一再重复说过的老话？
4．能否调动别人与你谈话的兴趣？
5．能否使谈话顺利而不致中断？又不会被人认为“固
6．改变话题是否自然、巧妙？
7．能否根据对方的态度，及时调整自己的态度？
8．口齿是否清晰，声音是否悦耳？
9．应当知道在何处结束自己的谈话？
此外，必要的训练还包括诸如概括力、条理化、用语准确生动等基本内容。