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同程旅行市场定位

发布时间:2021-12-25 00:57:38

Ⅰ 比较携程网,去哪儿网,同程网的优势和劣势

您好,携程的抄服务绝袭对是个亮点,您预订付款后,如您有任何事宜需要帮助,携程的客服人员都会尽力为您争取利益。另外在细节方面,携程也是做得很好,比如出行前您都会收到温馨提示等。具体的还需要您亲身体验哦。www.ctrip.com感谢您的支持!

Ⅱ 同程旅游有什么特点

旅游具有以下特征:

(1)异地性。旅游是在异地的暂时性的生活方式,不能离开居住地到目的地永久居住。但可以住多久,他并未说明,也未提出具体的划分标准。不过定义中已包含了这层意思,这样就可把平时在自己居住地方的日常生活区别开了。

(2)业余性。提出了旅游的业余性这一特点。业余性就是许多国家学者讲的闲暇性。这种提法,从主观目的上是想把为业务目的旅行、考察活动摒弃于旅游之外,但是为科学目的的考察,不论在古今中外都是一种旅游项目。因为旅游目的之一就是“求知”,既包括业余性的求知,也包括业务范围内的旅游求知活动。因此,对旅游的业余性规定大体是正确的,但在实际中又难以区分。特别是在我国,利用开会、出差旅游的人很多。据统计,到北京来旅游的人,41%是会务旅游者。外国利用国际会议旅游的人也很多,如1985年,在法国巴黎召开的国际会议有274个,英国伦敦238个,比利时布鲁塞尔219个,瑞士日内瓦212个。这些参加国际会议的人,既是为了某一专业目的而去的会务者,也是一个利用会议参加旅游活动的游览者。英、法、比等国家正是利用这种方式,获得了一笔可观的旅游收入。如1985年巴黎举行国际会议收入70亿法郎,其中30亿法郎为专题会议收入。

(3)享受性。旅游是一种高级的精神享受,是在物质生活条件获得基本满足后出现的一种追享欲求。有一位社会学家说,旅游者的心理中有“求新、求知、求乐”这样三条,这是旅游者心理的共性。旅游者不远千里而来,就是想领略异地的新风光、新生活,在异地获得平时不易得到的知识与快乐。

(4)知识性。旅游给大家带来很多见识,增进了对各地的了解,丰富了人文知识。这才是旅游的真谛!

(5)休闲性。目前高速运转的生活工作频率,使人越来越感到生活压力过大,所以需要在一些假日放松自己,到海滨城市享受阳光、沙滩、大海、蓝天和白云。

Ⅲ 遨游网的市场定位

遨游网作为旅游休闲度假专业网站,遨游网在市场定位上以出境旅游为主、国内旅游为重要补充;在商业模式上依托技术手段,立足标准化产品体系,建立在线预订、在线签约、在线支付平台;并致力于建立一个以中青旅品牌为依托和保证,具备开放性、全国性的旅游度假产品预订及旅行服务网站。遨游网的推广口号为“度假就上遨游网”。

Ⅳ 旅行社产品的市场定位方法有哪些

1. 避免市场细分的静止僵化

旅行社在市场导入初期,由于客户的需求相对较为简单直接,市场细分一般是围绕着市场的地理分布、人口及经济因素 (如年龄,性别,家庭收入等)等广度范围展开的。其特征表现在目标细分市场的形象化。也就是说,通过市场的广度细分,其目标细分市场可以直接形象地描写出来。比如说,当企业把市场分割为中老年人,青年人以及儿童等几个目标细分市场时,人们都能形象地知道这些细分市场的基本特征。由于这种“分类”方法简单、易于操作、费用低,大部分企业都可掌握且也乐于采用。于是,针对不同年龄人群的旅游线路产品在许多旅行社相继出现并屡见不鲜。但是,这种细分方法只适用于市场启动和成长期阶段。此时品牌竞争往往表现不够明显,竞争一般会表现在产品、质量、价格、渠道等方面。仅仅以这样的市场细分作用于旅行社,往往会使旅行社陷入到静止僵化的状态当中。各家旅行社虽然都在做老年旅游团,但实际上都以相同的形制在进行操作。在此情形之下,所谓特色,也就不再存在了。

2. 从动态的市场细分到市场定位

当客户的需求多元化和复杂化,特别是情感性因素在购买中越来越具有影响力的时候,此时市场竞争已经由地域及经济层次的广度覆盖向需求结构的纵深发展了,市场也从有形细分向无形细分转化,目标市场逐步走向抽象化。例如,我们可以通过市场的深度细分,找到“追求时尚”这样的目标细分市场。但这个目标细分市场在哪里?它是由哪些顾客组成?这些顾客是否有着共同的地理、人口及经济因素特征?旅行社应该采取什么样的方法与这个目标细分市场人群沟通?显然,这时的目标细分市场已经复杂化和抽象化了,因而,旅行社对消费者的关注也已从外在因素进入心理层面因素。

对于消费者心理表层构成的目标细分市场,仍然运用市场竞争初期的浅度市场细分方法甚或“行业细分”的方法已根本无法适应了。旅行社如果想要去接近,只能运用科学的市场研究方法来正确地细分市场。

动态的深度市场细分是市场竞争中、后期企业取得成功的必然选择,因为只有这样才能确定正确的市场定位,锁定自己的目标市场群体。

在动态的市场细分当中,旅行社可以集中有限资源,运用差异化的深度沟通策略并辅以多种手段赢得游客的信赖,并且通过不断培养目标游客的忠诚度,达到最大限度阻隔竞争对手的目的。而使用静态的浅度市场细分的企业,由于与客户建立的是一种“不痛不痒”的关系,其客户忠诚度极低,当有更多的企业进入抢夺市场时,企业能采用的市场竞争手段也就是价格战和增加广告投入等常规方法了。

(三)旅行社应根据能力和智慧进行市场定位
1. 旅行社的外在形式特征应求得与市场定位相一致

旅行社的产品定位、市场定位其实可以从自身的名称含义上开始进行。往往是名与实的统一,更容易使游客留下深刻印象。

许多旅行社企业从名称上来看,其实就已经具备了旅行社的专业的发展方向,这样的旅行社的市场定位无疑应该与本身的名称相一致。比如,叫老年旅行社的应该定位在老年市场,叫海洋旅行社的应该将主要产品定位在与大海相关的旅游线路中。而目前的现实状况却并不是这样,叫“妇女”的旅行社在招揽生意时并不分游客性别,称“老年”的旅行社所组的旅游团当中一样会有学生出现。这样的旅行社任其市场定位工作如何精心,也很难会不给人留下名实不符的印象。

一家旅行社的市场定位确定后,应该从其主打产品中就可以清晰的显示出来。对外宣称自己是“欧洲旅游专家”的旅行社,如果广告上大幅篇幅刊登的都是东南亚旅游线路,就一定会影响到“欧洲游专家”的可信度。

还有一些旅行社在市场定位中十分盲目。比如,有的旅行社将自己确定在“旅游批发商”的位置上,但却不明白宣布自己是“旅游批发商”之后,就等于是也宣布了自己不是旅游代理商或旅游零售商。而如果仍以“批零兼营”的模式进行经营,其实是有违商业的公平操守。

Ⅳ 同程旅游和携程旅行大家认为哪个更好一点为什么

同程的模式与logo等都是抄袭携程的,个人感觉还是携程更加专业一点

Ⅵ 同程旅游做得怎么样

作为一位使用了很多旅游App的人来说,这次同程的体检是彻底的失望。因为担心航班机票和酒店重定客满,所以目前没有要求退款。我支付了自由行的费用以后,对于航班和酒店始终不给确认,但要求我签署一份合同,合同是同程的格式合同,但其中唯一缺少的就是自由行航班和酒店的信息。当我提出疑问,希望同程确认航班和酒店信息的时候,回复是先签署合同,航班和酒店确认将在出团通知书上体现,而出团通知书将在出发前三天发送。也就是说理论上我支付了费用以后,我要在出发前三天才能得到航班和酒店的确认信息。在此前的多次和客服通话中,一会说没有确认,一会说确认了,一会说酒店下班了,一会说是通过供应商预订的。作为一位热爱旅游的人士,这次的经历让我兴致全无,深深的体会到同程服务的失败。

Ⅶ 同程旅游的网站优势

同程网:中国一流的一站式旅游预订平台之一,网站拥有国内齐全的旅游产品线,提供国内20000余家及海外100000余家酒店预订,覆盖全国所有航线的机票预订,8000余家景区门票预订,全球热门演出门票预订,200多个城市租车预订,境内外品质旅游度假预订。提供互联网预订、手机无线预订和365X24小时电话预订,网站秉持“有保障的低价”原则,在行业内首创“先行赔付”和“点评返奖金”等特色增值服务,成为中国增长速度极快的旅游预订平台。
一起游:中国一流的旅游资讯类门户网站,为超过1000万会员提供真实可信的出行指南和旅游资讯。网站形成了以旅游攻略、点评、问答、博客为特色的旅游社区,为旅游者提供全球上千个热门目的地官方旅游攻略。100万篇驴友原创游记攻略,超过300万条以上高质量旅游点评与问答,正在成为国内旅游者安排旅游行程及分享游后体验的首选网站。
旅交汇:中国一流的旅游B2B交易平台,为包括旅行社、酒店、景区、交通、票务代理等在内的旅游企业提供专业的交易、交流和信息化管理服务,拥有注册旅游企业会员14万余家,其中VIP会员10000余家,被誉为永不落幕的旅游交易会。基于Saas平台的旅行社、酒店、航空软件用户遍布全国,市场占有率超过70%,正在成为国内旅游信息化的标准软件。

Ⅷ 关于携程网站的市场定位

保证国内机票,酒店的市场占有额,尽量开拓国际机票的市场。始终,酒店和国内机票是携程的龙头

Ⅸ 北京同程国际旅行社有限公司的企业优势

产品丰富:
精选出性价比高的优质线路,组成丰富的产品线,满足您国内外出游需求。
性价比高:
同类产品选择聚程更实惠,数百位专业的旅游顾问帮您筛选出市场上性价比最高的旅游产品。
省心便捷:
点击鼠标或打个电话即可出行,专业的呼叫中心和资深旅行顾问为您提供最便捷贴心的服务。
量身定制:
专业旅游顾问团,丰富的产品线,满足您量身定制的个性化需求。
双重保障:
售中、售后跟踪服务以及质检,旅途中出现任何质量问题我们帮您维权到底,使您的权益得到切实保障,选择我们您的出游便有了双重保障。

Ⅹ 同程网与其他的大型旅游电子商务网站的区别优缺点(比如说和易龙,携程等)

您好,携程旅行网在在线旅游行业中也是属于“老行尊”的地位。我们有成熟的产品、良好的口碑和人性化的售后服务,我们坚信我们的服务会比其他在线旅游网做的更专业。携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,并于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力。同时,您也可以登录携程旅行网查看详情信息:http://vacations.ctrip.com/ 感谢您的提问,希望我的解答对您有所帮助。

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