1. 在网上怎么做市场调查
现在有很多提供网上自助调查的网站，你到这些调查网站注册一个帐号，然后发布回你的调查就可以了，调答查网已经有很多会员了，你只需发布即可，连数据统计都不用你操心。如果你的调查很长问题很多，可是要收费的哦！不过你可以分成几个小调查来进行。到环球调查网上找几家网上调查公司吧！大家说和第一调查网应该是你不错的选择。
2. 如何提高网上调查的效果
就是将链接放在各大论坛上，人多热闹的地方，浏览的人多了，调查的效果就好了
3. 网络市场调查的方法及其优缺点
在线调查益处
目前中国有2.5亿网民，其中年轻群体占比最大。市场上动荡最大、变迁最大的也是这部分群体。所以采取在线调查方式获取数据是个很好的途径。
利用在线调查工具，第一个好处是获取更加真实的数据。生活形态问卷长，传统的调查方法要考虑到被访者忍耐程度，在限定时间内回答完，给于被访者考虑的时间相对较短，对于访问员的要求也较高，不能有任何诱导性的提示。而利用在线调查，被访者通常会在时间相对宽裕的期间进行填答，部分题目能够深入的思索，企业能够得到更加贴切消费者内心的想法。
利用在线调查工具，第二个好处是费用低。专业在线调查公司都通过各种方式收集了大量的样本，这些样本已经事先按照各种条件区分和甄别好了。企业将需要了解得信息上传到网上，再将问卷地址链接发送给目标群体邮箱等待目标群体回答就可以了。企业所需花费的费用集中在租用样本库和系统上，费用比找代理公司实地地面采样容易的多。
利用在线调查工具，第三个好处是时时监控回答质量。专业的在线调查公司开发了一些质量控制和样本配额控制的程序。企业可以在系统中设定回答问卷的最低时间，如果被访者填答问卷时间低于设定值，我们可以推测这个人并没有仔细阅读和填写，这份问卷是不合格。企业可以通过设定帐户登陆到系统后台，每天察看样本回答状况，如果某个配额已满，系统自动封库，不再默认该配额样本是合格样本进入主问卷进行答题。
利用在线调查工具，第四个好处是可以丰富题目类型。生活形态调查通过会出示一些图片来了解目标群体对不同调性图片的反应。在线调查系统可以以电子方式将这些图片上传到网上，色彩更加逼真，能够模拟现实生活场景，增加问卷的趣味性和获取更多信息。
利用在线调查工具，第五个好处是实时察看调查结果。专业的在线调查系统开发了数据处理得程序。企业能够第一时间了解不同题目的答案，不用再等待数据录入、数据分析这些步骤，将整个项目周期缩短近10个工作日。
很多使用者常常在实际使用过程中赞叹、惊喜。当然在线调查系统对于企业的帮助并不仅仅是这些。利用在线调查系统，企业还可以要求受访者将他们的生活图片发回给系统，在后期分析中，结合图片可以多角度诠释数据并启发企业研究人员的灵感。企业的决策或者是沟通方式更加切合目标群体的内心需求，奠定成功的基础。
在线调查的缺点：
中国网民素质低
中国在线调查起步晚，认可率低
真实性受到怀疑
毕竟是网络调查有网民偏向性，有些调查做不了
4. 在网上怎么做市场调研，有什么好的方法和工具
网上市场调研的基本方法：
1、网上观察法
网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录登录网络浏览者的活动。相关软件能够记录登录网络浏览者浏览企业网页时所点击的内容，浏览的时间；在网上喜欢看什么商品网页；看商品时，先点击的是商品的价格、服务、外型还是其他人对商品的评价；是否有就相关商品和企业进行沟通的愿望等。
2、网上实验法
网上实验法可以通过在网络中所投放的广告内容与形式进行实验。设计几种不同的广告内容和形式在网页或者新闻组上发布，也可以利用E-mail传递广告。广告的效果可以通过服务器端的访问统计软件随时监测，也可以利用查看客户的反馈信息量的大小来判断，还可借助专门的广告评估机构来评定。
3、在线问卷法
在线问卷法即请求浏览其网站的每个人参与企业的各种调查。在线问卷法可以委托专业公司进行。调查问卷的基本结构一般包括三个部分，即标题及标题说明、调查内容（问题）和结束语。
1）标题及标题说明是调查者向被调查者写的简短信，主要说明调查的目的、意义、选择方法以及填答说明等，一般放在问卷的开头。
2）问卷的调查内容主要包括各类问题，问题的回答方式及其指导语，这是调查问卷的主体，也是问卷设计的主要内容。
问卷中的问答题，从形式上看，可分为开放式、封闭式和混合型三大类。封闭式问答题则既提问题，又给若干答案，被调查中只需在选中的答案中打“√”即可。开放式问答题只提问题，不给具体答案，要求被调查者根据自己的实际情况自由作答。混合型问答题，又称半封闭型问答题，是在采用封闭型问答题的同时，最后再附上一项开放式问题。至于指导语，也就是填答说明，用来指导被调查者填答问题的各种解释和说明。
5. 简述网上市场调查的作用
可以大概了解人群的意见及感受情况，做到心中有数
6. 市场调查服务如何做效果好
第一步：确定调研目标
某培训公司准备推出一系列公司管理课程。在开始设计和推广这门课程之前，公司希望做一次200份答卷的市场调查，看哪些课程受客户欢迎，并且希望通过调研确认潜在客户的年龄层次、工资收入等信息，以帮助公司选择合适的宣传方式做课程推广。
调研具体的目标要符合目标市场的人口特征。例如，目标市场的男女比例是男：女=60：40，那么200份问卷要按照120位男士，80位女士的比例分配。同样，年龄分布要符合目标市场的实际情况。一般在调研前要查找相关资料，确认被调研对象的分布和比例。
调研必须采用随机调研，问卷在目标市场内随机分配给被调研对象。
第二步：确定问卷内容
根据调研的目的，确认调研内容有以下数据：被调研者的年龄、收入、职位、公司大小、可以上课的空闲时间、以及对各种课程的喜好程度等等。
问卷调研首先要让客户放心。因此有一些要注意的要点：在问卷的开头要说明调研目的，并且向客户保证调研结果将会保密。客户的敏感个人信息调查要放在问卷的最后。比如客户的收入，要放在问卷的最后。如果放在开始，容易引起客户的反感和警觉。调研问卷的问题不要太多，时间不要太长，文字要通俗易懂，以免引起客户烦躁。
7. 网上市场调研有那些优势如何更好的实现网上市场调研/
在线调查法是获取第一手资料最常用的调研方法"具体做法有:在企业网站或其他合作调查网站上设置调查表,访问者在线填写并提交到网站服务器;向被调查者寄出调表;向被调查者寄出包含链接的相关信息,并把链接指向放在企业网站上的问卷"在线调查法广泛应用于各种内容的调查活动中,实际上也就是传统市场调研中问卷调查方法在互联网上的延伸"如中国互联网络信息中心(CNNIC)每年进行两次网上问卷调查,其主要目的是为了发布具有权威性
的5中国互联网络发展状况统计报告。
在进行的调查项目是合理!合法的,是值得他们花些时间和
精力来认真填写的"问题指导语(填表说明)是向被调查者
解释怎样以及如何正确地填写问卷的语句"问卷的主体包
括问题和备选答案,是问卷的核心部分,问题的类型可以分
为开放型和封闭型"网络市场调查中有的在线问卷特别是
E-mail问卷多采用封闭型问卷,即在提出问题的同时,给出
备选的答案"结束语中可以表示出对被调查者的感谢,或是
给出一些奖品!优惠券等"
3.2.2 专题讨论法
专题讨论法可通过新闻组!电子公告牌或邮件列表讨论
组进行"其步骤如下:确定目标市场;识别目标市场中要加
以调查的讨论组;确定可以讨论或准备讨论的具体话题;登
录相应的讨论组,通过过滤系统发现有用的信息,或创建新
的话题,让大家讨论,从而获得有用的信息"也可以在企业
网站开设消费者俱乐部(如海尔网站的海尔俱乐部),可以定
期创建新的话题,让消费者讨论"
传统调研方法中的专题讨论法中常常由于调查人员的
主观感受!调查人员的提问方式对被调查者的影响!被调查
者心情等诸多原因,导致调查结果出现偏差"而网上专题讨
论法由于网络的言论自由!平等,比较容易获得有用的信息"
3.3 网上市场间接调研的方法
网上市场间接调研指的是网上二手资料的收集"许多
单位和机构都已在互联网上建立了自己的网站,各种各样的
信息都可通过访问其网站获得"再加上众多综合型ISP(互
联网内容提供商)!专业型ISP,以及成千上万个搜索引擎网
站,使得互联网上的二手资料的收集非常方便"
3.3.1搜索引擎搜索
搜索引擎是能及时发现你所需要的调研对象内容的电
子指针"它们能提供有关的市场信息!企业新闻!产品广告!
调查报告!各种报刊发表的调查资料等,这些资料和信息可
以借助于一系列的关键词和基本参数识别"调研人员可以
利用搜索引擎进入有关的主题搜索,把获得的信息保存到硬
盘!插入文件中!直接打印以便今后利用"为了能快速准确
地搜索需要的信息,在使用搜索引擎中要注意:首先确定搜
索的意图,选择好合适的关键词;其次决定采用哪种搜索功
能并选定搜索引擎"目前互联网上可选择的搜索引擎很多,
例如:AltaVista(http://www.altavista.com)!Excite
(http://www.excite.com)!/悠游0(http://www.goyoyo.
com.cn)!/网络0(http://www..com)!google(http://
www.google.com)等等"
3.3.2 网站跟踪法
企业网站通过网站推广工作实施和网站的运营,将会有
为数可观的网站数据,这些对于网上目标客户调研!客户分
析以及客户关系整理均有重要意义"常用的方法有:一种是
在本企业的站点投放调查问卷,由于站点的浏览者大多是老
顾客,所以可以获得比较详细准确的资料,保证调查问卷的
有效性"同时,这也是一条维系顾客关系!增强企业与顾客
沟通的途径"但是,仅仅在本企业的站点进行调查,样本数
量少,获得的资料不够全面,因此一般只用于调查用户
品或对网站的看法,不适合大面积的调查"另一种是在
站点投放调查表,门户站点浏览量大,可以保证网络调
足够大的样本,有利于完成调查目标"同时还可以间接
到广告的作用"但是,门户网站的浏览者比较复杂,不
是企业的调查对象,有时会造成无效问卷,影响调查结
准确性"还有一种是通过E-mail调查,E-mail是一
秀的调查工具"这样既可以避免在自己的站点上投放
成的调查对象的遗漏,又不会象在门户站点投放那样造
多的无效问卷"
3.4 抽样方案
网上调查方式的出现,简化了调查运作的环节,但
调查的基本理论(如抽样理论)仍适用,借助互联网,完
个大样本量的调查是件很简单的事,但仅有足够的样本
不能保证数据的真实性和代表性,毕竟,绝大多数调查
抽样调查,而抽样调查的目的在于通过对一定样本量的
来推断整体的情况"因此,为保证调查有意义,调查实
必须能主动选择符合条件的受访者来参加调查"在网
常用的抽样调查方法有:
3.4.1E-mail地址抽样
在拥有总体的E-mail地址的情况下,可以在E-
地址中进行随机抽样"然后通过E-mail的形式进行
如果有每个E-mail地址的相关背景信息,还可以通过
信息进行按一定配额条件进行随机抽样"这种方法达
效果与传统方法中按地址或电话号码随机抽样的效果一
3.4.2 固定样本抽样
把已经同意参加各类调查的受访者放入固定样本
库"每个成员都提供了背景信息和E-mail地址,并同
受调查邀请"根据项目的要求,可以按一定的甄别条件
对性别!年龄!所在地区和收入等的要求)在相应的成员
机抽样"如果固定样本资料库的招募是采用随机的方
通过电话随机访问招募),则抽样就具备完全的随机性
果是非随机的,则抽样就与传统方法中的联络员招募一
不具有完全的随机性"
3.4.3 弹出窗口式抽样
采用软件技术,可以对网站的访问者进行计数,可
预先设定好的间隔(如每隔100个访问者)弹出一个窗
请访问者参加访问"这种方法类似与传统的街头拦截
但由于自动控制,随机性更好"
3.4.4 预先电话抽样
预先采用电话的方法进行随机抽样,直接或通过
mail邀请受访者到指定的网站上参加调查"通过密码
控制,进行调查的网站只对受邀请的受访者参加"这样
现了完全的随机性,又充分利用了网上调查的优势"
3.4.5 完全公开式抽样
完全在网站上公开调查问卷,进行广泛的链接和
受访者主动参加"这种方法几乎无法对受访者进行控
机性很差,而且无法对所调查的内容进行保密".
8. 如何提高网络市场调查的质量
提高商业调查质量的关键就是如何能够最大限度的激励你的现实顾客和者潜在顾客，即被调查者能够准确地、全面地填写调查问卷，一般来说，为了激励被调查者完成调查问卷，调查者通常能够采取以下几种方法：
1.适当的物质奖励
最常见的方法就是调查者为完成调查问卷的被调查者提供奖品或者抽奖机会。据统计，这样通常能够提高调查问卷17%的合格率。
2.告诉被调查者他所回答的问卷将会被严格保密。
从而使被调查者在回答尴尬的问题和隐私问题时打消顾虑。
3. 在调查问卷中注明调查公司的名称和地址。
尤其是对于一些名声很响的大公司来说，这样做能够吸引到更多的被调查者。
4.在调查问卷的结尾向被调查者表示感谢，并且告诉被调查者他们有机会获得的奖品或是抽奖的机会。
5.在正式进行调查之前可以在小范围内进行调查来预估调查的质量。
这样做的目的是测试是否在措词或是其它方面不够准确、达意，如果调查问卷存在这方面的问题的话，这些存在问题必须在在线市场调查正式进行之前解决，从而才能够确保在线调查的质量。
6.在调查结束后，应该认真分析所获得的信息。
公司应该妥善的利用这些调查而来的信息从而改善企业的产品与服务，即使调查结果存在着某些不合理或者是完全的批评与指责，也应该以客观的、顾客角度来理解调查所获得的信息，而不是仅仅将调查信息放置一边。
可以么。。。。。。。
9. 如何做网上市场调查
1.网络问卷调查法 网络问卷调查法是将问卷发布在网上，被调查者通过网络来完成问卷调查版。权网络问卷 调查一般有两种途径:一种是将问卷放置在站点上等待访问者访问时填写问卷;另一种是通 过E-mail方式将问卷发送给被调查者，被调查者完成后将结果通过E-mail返回。前者的优 点是填写者一般是自愿参与调查，但缺点是无法核对问卷填写者真实情况。后者的优点是 可以有选择性地控制被调查者;缺点是容易遭到被调查者的反感，有侵犯个人隐私之嫌。 2.网络观察法 网络观察法是一种实地(在网络中，“实地”一词特指一些具体的网络空间)调查研究方 法。调查人员一般通过电子邮件向互联网上的个人主页、新闻组或邮件列表发出相关查询 请求，以便进行网上观察。 3.专题讨论法 专题讨论法是指通过新闻组、BBS或邮件列表讨论组进行讨论，从而获得资料和信息的 一种调研方法。专题讨论法应遵循一定的步骤:首先，确定要调查的目标市场;其次，识别目 标市场中要加以调查的讨论组;再次，确定可以讨论或准备讨论的话题，最后，登录相应的讨 论组，通过过滤系统发现有用的信息，或创建新的话题让大家讨论，以便从中获取有用的 信息.
10. 市场调研如何做效果更好
首先，市场调研要精准，就要走进消费者的生活片段
市场调研的关键就是你要走进消费者的购物环境，要了解消费者的生活片段，这个片段里面有时间、地点、人物、购物过程和情绪等等，所有的这些都历历在目。
作为营销创意人员，你要想赢得成功的机会，就必须全面了解自己的创意对象，你的资料室里应该有每种值得研究的产品资料。通常，你要为解决一个问题而花费几个星期的时间查阅资料，做相关的案头工作。
更为重要的是，市场调研要自己亲自体验，涉及到终端购买或体验环节，要到店里去和店员谈话。为了便于基于，你可以在访谈过程中，将双方的对话录制下来，以便后期核实记录。
在一个数码店里，如果你要市场调研一个耳机，你要以一个消费者带着问题与店员要交谈。例如你可以从不提名推荐率、消费者如何选购电竞耳机产品、当前品牌的传播内容、品牌知名度与品牌销售展示等方面来问。
通过这个交谈，可以了解到数码店里的销售员是如何推荐耳机品牌的，也可以观察到你的目标耳机品牌的店面形象展示、产品展示、POP展示以及体验试听是怎么样的，另外还可以考察到销售员是否能讲明白你的耳机品牌，是否积极推荐你的品牌等等，这些问题让你对品牌的了解非常有帮助。
当然，为了市场调研更为真实，你要到好几家不同的店去与销售员攀谈，观察店面的陈列。对于一个实体店面，店内的陈列至关重要，从店里你要观察到你的品牌是否具有货架优势，让消费者在店里几米远的位置一眼就能注意到。
此外，你还要观察购物者的行为。因为，我们所做的品牌营销策划都是为了让消费者的态度与行动改变。
比如，你在数码店里观察耳机的购物者，通常你会发现这样一个环节很重要，就是试听。一个顾客不管有没有店员推荐，先是将耳机戴在耳朵上试听，听听这个，试试那个。试听完成之后，还是步确定，一边走一边浏览货架上的耳机，停下来，注目国产的耳机片刻，看看包装，再到国外耳机那边看看，拿起这盒看看，问问价格，再掉头回到最开始注视的那个耳机品牌，到里面去选择，仔细看看几个款式的包装背后的文字，最后问问销售员有没有折扣优惠，此时只要销售员适当给一个优惠价格或者赠送一个小礼品，顾客就会买下这款耳机，放进购物到，选择结束。
这个时候你要抓住机会上去先送上小礼品：“我是调查员，现在给一个耳机品牌做市场调研，需要耽搁你几分钟，给你做个访谈，这个访谈步复杂，你只要就把你刚才选购耳机的心理过程告诉我就可以，好吗？”然后你就可以与他回忆刚才的选择动作的过程，问他当时是怎么想的。这样在你所要做营销传播的目标城市，每个城市选则几个店面，访谈十来个人，得到的市场调研知识才对你的策略有所帮助，才真正的找到问题，洞察到消费者心理状态。
通过这个具体的购物过程，你基本上对产品开发、包装设计、平面创意、广告宣传或者活动策略有个八九不离十了。
除了走进消费者的购物环境，还可以通过焦点小组访谈来研究消费者的行为与态度。例如六至八消费者一组，由培训过的主持人，用通话的方法，探寻消费者的观点与行为。
例如，你可以从这些方面来提问：消费者知识和观念，他们如何使用电竞耳机产品、他们对电竞耳机传播内容的认知以及接触的讯息渠道、他们之间的推荐与传播行为等等。注意在这个环境，你要以开放性问题为主，消费者也具有惰性，你不能引导他们往拿个方向回答，也不要举例，你一举例，他们就会马上回答就是那样的，更不能代替他们回答。
你要做的是营造好的交流氛围，让他们放松、再放松，达到半催眠的状态。有时候，你需要一些道具，比如准备些产品、糕点之类的，让他们岁产品盲测（就是去掉产品包装和商标，不能分辨是哪个牌子的品牌），有时候需要准备一些纸币，让他们画简笔画、写下自己回答的关键词。同时在设计问题上，要多设计几个追问的环节，针对个别问题，为了抽丝剥茧，你有时候具有“打破砂锅问到底”的追问精神。总之，要想把焦点小组访谈做好，你就要让消费者自发地回答，畅所欲言地互动。
当然同时要注意的是，小组访谈不易时间过长，以四十五分钟为宜，超过一个小时之后，参与者就会疲劳，对你的问题产生厌烦。这个时候的消费者的回答结果是不太契合内心的。
其次，市场调研要定性与定量调研结合才能更精准
此前，品牌商们常常忽视市场调研的重要性，凭一己之见做决策，少数人能撞上大运，但大多数都已失败而告终。在移动互联网时代，就连那些成功人士也都快江郎才尽了。
经常有客户和营销从业者问我，怎么样做市场调研才有效，是用定性市场调研还是定量市场调研？我的回答是无论是定性市场调研，还是定量市场调研，都有效，看见是看你怎么做。例如前面在耳机店的观察市场调研方法，就是定性市场调研方法，能够找到消费者的选购动机与选择心理，就有效。
当然，如果你想对市场调研更准些，那么，有没有更精准的方法呢？
刘述文这厮用经验告诉你，有！你可以进入到定量市场调研环节，通过量化的方法来让你前面的问题梳理更准确。当然定量市场调研很重要的一点就是，你要对问题因子界定及问题因子的数量范围要有个明确的设定，通常，定性市场调研就是为了解决“明确的设定”的问题。
那么，我们要如何理解定性市场调研与定量市场调研呢？
你可以这样理解：“定性市场调研是为一个问题是如何定性的，好，还是不好，还是介入好与不好之间，同时要搞清楚有哪些因素影响到这个问题定性结果。定量市场调研呢，光凭好与不好，不足以界定一个问题怎么样，你必须要有个量化，到底好的程度是多少，要知道有多少人说好才行，同时，那些影响问题的因素（或者说因子）到底哪个是最主要的，是A因子还是B因子，你都要给我量化出来。为了，为了挖掘定量市场调研的数据价值，你还可以做很多数据分析，相关分析、交叉与回归分析，这些都是为了更精准地观察到影响因素的变量。”
市场调研的样本量选择就像在你面前有一大锅汤水，你想知道这个汤咸不咸，只需要用一个勺子舀一勺常常就可以了。相对来说，定量市场调研的样本量采集比定性市场调研更大，定性市场调研一般只需要做几场，或者十几场深度访谈、小组访谈即可。如果你的产品是非常高端、或者很私密的产品，只针对少部分群体，那你只需要做少量的访谈就可以找到问题，为策略方案提供解决参考。
与定性市场调研不同的是，定量市场调研的样本量需要达到一定的数量才可信，很多客户与从业者问我，做一次比定量市场调研到底多少样本量合适，或者说怎么确定样本量呢？
通常而言，要确定定量市场调研的样本量，你需要从置信度与最大容许误差两个指标考虑。一般市场调研项目选择95%置信度、3%-5%精度的统计学显著性要求即可，根据统计学的算法，简单随机抽样样本量满足四百至六百即可。当然如果条件允许，在确定样本量采集准确的情况下，你可以多采集一些，当然也没有必要采集过多，像有的公司声称一万、二万多个样本量其实没有必要，相反，如果样本量过大，你的目标人群与收集方式不恰当，反而还影响了准确度了。
所有，市场调研的精准度是一个相对概念，定性市场调研、定量市场调研都是好方法。
只要有可能，你就要多开展以沟通为目标的调查研究。它可以告诉你消费者是否明白了你的广告主题并且记住了它；产品的品牌名是否用一种便于记忆的积极方式加以传播；消费者是否对广告中的信息感兴趣而和广告之间产生联系。
通过沟通，你可以获得一些支撑购买理由的需求点，甚至挖掘消费者需求，重新梳理购买理由，你也可以得到购买指令（如广告口号的核心词汇、超级符号等等）、购买刺激的初步灵感。
以沟通为目标的调查研究能够帮助导出答案，但是广告是否是“好的”、是否具有神奇的力量可以深深打动消费者，你却无法测试。你可以通过评估你的广告知名度来获得关于广告效果的某些暗示。如果更多的人对你的广告比对该类产品其他品牌的广告知道的更多，那么这至少在某种程度上说明你的广告更加具有竞争力。
广告的劝服力是传统营销调查的另一个关键指标。对于营销人、广告人来说那个熟悉的短语“两个最重要的盒子”是指有两种信息是必须进行统计的。其一是那些表示肯定会购买你广告中的产品的消费者比例；其二是可能购买你产品的消费者比例。如果这些分值很高，并且伴之以对广告的高知名度，那么说明你的广告可能表现不错。然而，大多数广告在知名度方面的得分很低，这就意味着在你能够打动消费者之前，你必须让你的广告被他们看到。但消费者对大多数广告是视而不见的。
由于定性市场市场调研是由主持人、消费者与访员共同完成，质量控制非常重要。你务必切记，相对数量而言，质量更为重要，一旦哪个环节出了问题都会影响总样本量的准确性。这个时候，你要聘请经验丰富的主持人，并对访员进行培训，在市场调研期间，还要督导通过现场审核、问卷回访等多种方式确保信息完整。