市场调查准备阶段的工作内容包括

Ⅰ 市场营销需要注意哪些

他在有生之年里，从白手起家开始，如今创立了2家世界500强企业。
他的商界传奇故事，引得马云多次登门拜访请教。任正非、孙正义、季羡林、张瑞敏、俞敏洪、郎咸平，这些大佬可都是他的粉丝！
64岁退休，68岁查出癌症，78岁又再度受邀出山，仅用1年时间就挽救了已宣布破产的企业日航，并打破日航盈利的历史纪录！
他就是：稻盛和夫——一个被日本尊称为“经营之圣”的人。
一、销售最大化、经营最小化。
稻盛和夫掌管的京瓷之所以能够维持这样的高收益，正是由于“追求销售额的最大化和费用支出的最小化”。起初他对财务一窍不通，因此只能以单纯的方式理解企业经营，可这么做反而带来了好的结果。公司首个财年的税前利润率就超过了10％。努力追求销售额的最大化，同时尽量削减所有经费支出。这样可以无限地提高销售额，也可以把经费支出降低到最小限度，从而无限地增加利润。
二、经营取决于坚强的意志。
特别是在全网营销的商海中，企业随时都有可能遭遇各种难以预料的事态和状况，在这种时候，如果企业的领导者缺乏坚强的意志的话，就有可能轻易变动修改企业目标。这种做法将会导致企业的既定目标变得有名无实，并进而损害到企业员工对领导者的信赖和尊敬。因此，能够矢志不渝地坚守既定目标的坚强意志也就成为企业领导者所必需的一个重要资质。
需要具备几个点：
1、培养自己建立信心，做一个SWOT（Strength优势、Weakness劣势、Opportunity机会和Threat威胁）分析。
2、进行理性的积极思考。如何制定策略，你可以用你的优势来利用新的机遇。
3、避免完美主义。一个心智强大的人应该不是要避免所有的错误，但是要能够避开它们。
4、有方向性行动。采用解决问题的生活态度，试着向前走，不要静止。你必须要有往前走的勇气。
三、不断从事创造性工作。

“不断从事创造性的工作”是稻盛和夫老先生经营十二条的第十条，稻盛老先生认为，没有哪一家公司天生就有杰出的技术，能不能专注于创造性的工作，明天胜过今天，后天超过明天，不断改进，不断创新，这是能不能实行独创性经营的关键。在全网营销时代的浪潮中，未来的人工智能、大数据、机器人和虚拟现实，如果未来重复性的工作都被这些新技术取代了，我们该怎么办？此时，你的创造力显得尤为重要，你的工作竞争力也将取决于自己的创意潜能。
稻盛和夫的方式，不是领导经常给员工讲理想、画大饼的理念。而是告诉我们公司在创业之初应该拥有梦想，不仅为盈利，更是为崇高伟大的梦想。学习稻盛和夫，敢于将大饼拿出来和员工分享，与士兵同甘共苦。

Ⅱ 做保健品市场调研要注意什么

如何开展医药保健品（OTC）市场调研

大部分营销人员都没有真正懂得如何进行市场调研，很多市场调研工作花费了大量的人力、物力和时间，得出的调研报告却没有什么实际价值，造成这种现象最主要原因就是调研的目的性不强，没有带着很强的目的性去调研，不知道通过调研到底想证实什么、了解什么、发现什么，想做市场调研, 又不知道怎么办，那不要紧，告诉你一个窍门，把你想知道的东西列出来就可以了。医药保健品（OTC）市场调研应从准备、进行、处理三个阶段进行。

（一）医药保健品（OTC）市场调研准备阶段：

俗话说，不打无准备之仗。医药保健品（OTC）的市场调研的组织工作只有在经过精心策划、充分准备，才能按时保质高效完成。准备阶段的工作目的，是明确市场调研要做什么，如何做，为调查的开展需要配置多少人、财、物，包括五个步骤：

1、确定调研目的

把需要调查的问题明确提出来，可以从四个方面论证提炼：
|职业经理人|56
① 为什么要进行该项调查？

② 想要知道什么？

③ 知道后有什么作用？

④ 采用哪种经济有效的方法能达到目的？

在这一步骤当中需要注意的问题是不能人为的拓展市场调研的规模。很多人在制定市场调研目的时，总是担心目的过窄，使市场调查数据的应用价值过底，进而加大了不必要的工作量，不但浪费了费用开支，也延误了利用市场调查数据的时效。所以市场调研的调研目的应限制在必要够用的范围内。

2、拟定调查计划。

调查计划是组织市场调研活动的依据，能使市场调研有条不紊地、高效率地完成。市场调研计划包括确定调查的具体内容，获取什么样的数据资料；计划从谁手里、什么地方能获取到想要的资料；确定用什么方法取得这些资料；调研人员须具有那些素质？多少人为宜？确定市场调研总的时间和各阶段工作时间的要求；计划编制调研费用预算。

3、调研问卷设计和抽样设计。

许多市场调研采用调研问卷的方法或是采用抽样的方法，需要在准备阶段就设计好调研问卷与决定抽样的具体方法。

Ⅲ 怎么做市场调查，要做些什么准备，比如我要去深圳华强北做数码产品的调查，还望哪位能指点一二，非常感谢！

做市场复调查，就以您说的去华强北做制数码产品的调查。如果仅仅靠你一个人，我估计是没什么人甩你的。我们现在来说一下就你的这个例子，我们来做什么准备：
首先：一个能让人有兴趣的一个调查问卷。
其次：你可以先去联系华强北一些销售数码产品的店铺，和他们聊一下合作方式，当然合作并不一定需要金钱才能合作，这个就需要你在调查问卷上做功夫了。你可以在里面加一些能让受访人感兴趣的内容，同样也能使店铺人员也能感兴趣的内容，例如：数码产品目前的流行产品，配置，性能，价格等(相信你要做这个调查，一定也下了一份苦功，了解的应该会比我这个门外汉多)。
其三：口才。看你怎么和店铺的人说了。
第四：什么都好了，就开始行动吧。
祝你好运。

当然，还有个方法，可以寻求社会上的调查问卷公司帮助，当然，那些公司的收费很夸张的哦。而且，他们的方法有很大一部分是我上面说的那些。

Ⅳ 房地产开发前期管理是干什么的

我是北京一复家地产公司的前期人制员,所谓前期管理就是跑手续,从项目立项,土地使用协议开始,包括:
规划意见书\审定设计方案通知书\建设用地规划意见书\规划许可证等,要到规划局(委员会)办理,
到建委办理开工证,
到发改委办理年度计划,这是主线,
其他还要办理,消防建审意见\施工图初步审查意见,到消防局办理;
交通组织审批到交通委办理;
园林审批到园林局;
配套协议到建委办理;
人防规划到人防办公室办理;
国土局办理土地使用证
以上细项的办理要穿插与规划审批的各个步骤之间.作为依据.
作这些工作需要的人才是沟通能力强,有韧劲,要面对很多别人的冷屁股,时间做长了容易造成心理抑郁.不需要太强专业行,是个人走一个流程下来就全会了,当然请客吃饭是经常的,要能牺牲业余时间去堵那些审批人.长得有人缘会很有帮助.希望你能找到合适你的工作.
____________________________资深前期人员

Ⅳ 全国市场调查大赛在问答阶段需要准备什么

问我

Ⅵ 建筑工程详细流程

建设工程前期手续流程
一、建设用地（招标：拍卖）批准书（审批时限：工作日）
1、建设用地批准书申请表
2、国有土地出让合同
3、地形图
二、土地确权（审批时限：7个工作日）
1、建设用地确权申请表
2、土地权属文件（土地证或出让合同）
3、提供投资计划
4、地籍图3份
三、选址意见书（审批时限：30个工作日（可延长10个工作日））
1、选址意见书申报表

2、项目建议书批准文件或土地转让协议及用地平面图

3、对拟建项目的选址要求说明或论证材料

四、立项

1、立项申请书

2、营业执照

3、环境评估报告（环境保护申报登记表）

4、选址意见书

5、董事会决议

6、土地协议

7、土地确认书

8、投资项目核准登记表

9、外商投资项目核准申请书

五、报建登记表
建设项目报建登记表
六、年度投资计划（2005年开始已取消，由立项文件代替）：
七、设计招标
1、立项批准文件
2、提供投资计划
3、设计招标备案登记表
4、设计招标备案书
5、建设工程投标单位登记表
6、委托设计协议书

八、委托设计方案

1、委托设计书

2、规划要点

九、建筑设计方案审批（审批时限：9工作日）

1、建筑设计方案申报表（审批时限：20个工作日）

2、1/500地形图

3、土地合同

4、投资计划

5、方案3份（效果图、总平面图、各层平面、立面、剖面）

十、建设用地规划许可证（审批时限：20个工作日（可延长10个工作日））
1、建设用地规划许可证申请表

2、选址意见书

3、地形图

4、批准的规划成果或总平面布置图

5、环境评估报告

十一、钻探
1、建设工程岩土勘察备案登记表

2、甲方提供设计生产工艺条件

3、出具地质报告（试桩）

十二、委托施工图设计（审批时限：30个工作日）

十三、施工图审查
1、规划部门审核

2、建筑管理审核（收费）

十四、报消防审批
1、建筑消防设计防火审核申报表
2、立项计划

3、设计消防专篇

4、总平面图、建筑施工图、消防系统图、灭火配置设计图纸及说明

5、相关采暖、通风、防烟、防爆、变电设计图纸

6、装订成册（A4纸）

十五、人防
办公生活用房建筑面积的4%；如异地建设2000元/㎡

十六、建设工程规划许可证（审批时限：20个工作日（可延长10个工作日））
1、建设工程规划许可证申报表

2、投资计划

3、施工图（建筑3份 电子版1份）

4、方案审定通知书（要求提供的与该项目有关文件）

5、消防、配套、环保、人防部门批准文件

6、建设用地规划许可证

7、建设用地批准书

8、土地合同

9、土地权属证书或证明文件

十七、监理招标
1、投标备案登记表

2、立项计划

3、投资计划

4、投标登记表

十八、施工招标
1、投标备案登记表

2、立项计划

3、投资计划

4、投标登记表

十九、质量监督、安全备案
1、质量监督登记表

2、安全措施备案登记表

二十、施工许可证

1、建设用地规划许可证
2、建设工程规划许可证

3、施工中标通知书及施工合同

4、施工图纸及技术资料报告书

5、质量监督登记表、安全措施备案表

6、银行存款证明

工程进行中
（一）施工前期
1、办理开工手续
施工队进场前应按所属物业管理部门的规定：业主和装饰公司共同办理开工进驻手续，装饰公司应提供营业执照副本，及施工人员的身份证和照片，由物业管理部门核发开工证、出入证、进驻。
2、设计现场交底
开工之日，由设计师召集业主、施工负责人、工程监理到施工现场交底，具体敲定、落实施工方案。对原房屋的墙、顶、地以及水、电气进行检测，建立企业工程形象，拆除、清理、放线，开线槽、水电走管线、木工制作吊顶，向业主提交检查结果。现场交底后，整个施工过程由设计师、质检以及工长和工人共同完成。工程由工地负责人（项目经理）处理施工中的日常事务。开工时，由施工负责人提交《施工进度计划表》，以此来安排材料采购、分段验收的具体时间。
3、进料及验收
由工地负责人通知，公司材料配送中心统一配送装修材料。材料进场后，由业主验收材料质量、品牌，并填写《装修材料验收单》，验收合格，施工人员开始施工。由甲方（业主）提供的装饰材料应按照《施工进度计划表》中的时间提供，在选购过程中，乙方（装饰公司）可派人配合采购，甲方也可委托乙方直接代为采购，须签定《主材代购委托书》。
（二）施工中期
1、有防水要求的区域（如卫生间）须在施工前做24小时的闭水试验，检测原房屋的防水质量。
2、与工长落实水电及其他前期改造项目的具体做法；隐蔽工程验收后吊顶封板。
3、施工中，施工负责人（工长）组织管理各个工种，并监督检查工程质量。
4、施工中需业主提供的装修主材，由施工负责人提前3日通知，以便业主提前准备。
5、业主按《施工进度计划表》中的时间定期来工地察看，了解施工进程，
检查施工质量，并进行分段验收。如发现问题，与工长协商，填写《工程整改协议书》进行项目整改，再行验收。
6、公司的工程监理（或质检员）不定期检查工地的施工组织、管理、规范及施工质量，并在工地留下检查记录，供业主监督。
7、业主与工长商量并确定所有变更的施工项目，填写《项目变更单》。增减项变更，交付增项款。增
减项变更，不计入工期。
8、水、电改造工程完工后，业主须进行隐蔽工程的检查验收工作。
9、公司的管理人员与业主定期联系，倾听客户的真实想法和宝贵意见，及时发现问题并解决问题。
10、工程进度过半，业主进行中期工程验收，交纳中期工程款。
（三）施工后期
1、工程基本结束时，工长全面细致做一次自检工作，检查完毕，内部竣工验收无质量问题，通知业主、监理进行完工整体验收。2、如在验收中发现问题，商量整改；如验收合格，填写《工程验收单》留下宝贵意见，结算尾款，公司为业主填写《工程保修单》并加盖保修章，工程正式交付业主使用，进入保修期。
3、工程进入售后服务阶段。
施工后
1、 两年保修制
两年保修期内，工程如出现质量问题（非人为），公司负责免费上门维修。
自报修时之起，工程部将在48小时内安排维修人员到达现场，实施维修方案；
防水工程，水、电路工程的报修，将在12小时实施解决。
2、终身维修制
保修期后，工程如出现质量问题，公司也负责维修，根据实际情况收取成本费。
3、定期回访制
工程完工后，公司客服部人员将定期回访业主， 了解工程质量及使用情况，并及时提醒业主一些注意事项。
注：
1.每一个分项工程必须经公司工程部验收。
2.其中四大验收：A、基础验收（包括墙体拆除、墙地面铺贴、墙面基层处理等），B、隐蔽工程验收，C、中期验收，D、整体验收；
3.必须和业主完善验收手续，方可进行下步工作。

Ⅶ 市场调查的基本步骤是什么

一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：

1、调查目的要求

根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如：本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2、调查对象

市场调查的对象一般为使用该产品的消费群体。调查对象应注意主要消费群体，如对于餐饮，如果店铺的经营对象为白领，调查对象主要选择白领；如果店铺的经营定位为学生，调查对象主要选择高校学生；

3、调查内容

调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者餐饮习惯时，可按消费者的主要消费类型，菜系选择，外出就餐频率等方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查目的无关的内容列入其中。

4 、调查范围

调查地区范围应与餐饮经营范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。

5 、样本的抽取

调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。

6 、资料的收集和整理方法

市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。

扩展内容：

市场调查报告的撰写

1．调查报告力求客观真实、实事求是

调查报告必须符合客观实际，引用的材料、数据必须是真实可靠的。要反对弄虚作假，或迎合上级的意图，挑他们喜欢的材料撰写。总之，要用事实来说话。

2．调查报告要做到调查资料和观点相统一

市场调查报告是以调查资料为依据的，即调查报告中所有观点、结论都有大量的调查资料为根据。在撰写过程中，要善于用资料说明观点，用观点概括资料， 二者相互统一。 切忌调查资料与观点相分离。

3．调查报告要突出市场调查的目的

撰写市场调查报告，必须目的明确，有的放矢，任何市场调查都是为了解决某一问题，或者为了说明某一问题。市场调查报告必须围绕市场调查上述的目的来进行论述。

4．调查报告的语言要简明、准确、易懂

调查报告是给人看的， 无论是厂长、经理， 还是其他一般的读者，他们大多不喜欢冗长、乏味、呆板的语言，也不精通调查的专业术语。因此，撰写调查报告语言要力求简单、准确、通俗易懂。

市场调查报告写作的一般程序是：确定标题，拟定写作提纲，取舍选择调查资料，撰写调查报告初稿，最后修改定稿。

Ⅷ 电子商务的工作流程

本课程学习的目的，是使学生了解电子商务和信息技术的基础知识，掌握本专业知识的体系结构和整体概貌。主要内容有：电子商务的基本概念和原理，电子商务的现状和发展，电子商务的特点、电子商务的类型、电子商务模型、计算机技术、程序设计、操作系统、编译系统、数据库系统、通信技术、网络技术、Internet、EDI技术、电子支付技术、安全等技术的概述，电子商务系统的构成及其开发工具、电子商务整体解决方案与案例介绍。

《电子商务网站设计》
通过本课程的学习，使学生掌握电子商务应用系统工作流程与电子商务网站的类型、结构及功能，概括了电子商务网站设计与管理的总思路；详细的阐述了电子商务网站规划的意义和具体内容；介绍了电子商务网站运行的技术环境和当前流行的网站开发技术与工具；全面地论述了电子商务网站内容设计的流程、网页的构建过程网站管理的具体内容和管理系统的建立。此外，还介绍了几种典型的电子商务网站的解决方案和功能结构。
《电子商务数据库技术》
通过本课程的学习，使学生掌握电子商务信息管理模型以及数据库的相关理论，利用Web的数据库的基本理念、开发方法和内容。重点阐述SQL语言和集成开发工具、数据库设计方法和开放数据库互连（ODBC）技术等基础知识，详细介绍了当前流行的数据库管理系统的主要内容。

《电子商务方案》
通过本课程的学习，使学生掌握电子商务信息平台开发的概念、体系架构，开发标准及具体的开发方法和步骤。主要内容有：网络经济时代电子商务系统所具有的全球性、社会性、公共性、综合性特点概述，电子商务信息平台规划与开发的意义，构造开放动态电子商务，统一电子商务信息平台的标准体系，电子商务信息平台规划与开发的原则和内容，开发网络远程服务平台的EOE（公共操纵环境）技术，MicroSoft Commerce Server电子商务信息平台实例分析。

《经济信息管理》
通过本课程的学习，使学生掌握信息管理及经济信息管理的基本概念、基本理论及相应的技术。主要内容包括信息的基本理论、信息技术、信息管理、经济信息管理、信息处理技术、信息化与社会发展、信息安全、信息法律法规。

《电子商务与现代物流》
通过本课程的学习，使学生电子商务与现代物流的关系，系统介绍了在电子商务环境下如何开展现代物流管理。介绍了现代物流基础知识和物流的基本功能，通过探讨电子商务与物流的关系引出物流模式、对物流管理、企业物流管理给以详尽的讲解，强调了物流信息技术和物流信息管理的重要性，结合电子商务条件下的物流特点介绍了供应链管理的基本知识和几种主要的供应链管理方法。

《网络技术与应用》
本课程学习的目的，使学生掌握数据通信和计算机网络的基础知识，了解计算机网络设计和工程的原理与步骤。主要内容有：数据通信、网络传输介质、网络互连七层协议、局域网、TCP/IP协议、城域网、广域网、网络连接设备的种类和工作原理、中继器、集线器、网桥、N层交换机、路由器、计算机网络工程、企业网规划与设计、网络安全、网络管理，以及Internet、Intranet、Extranet等。

《网络营销》
本课程的学习，使学生掌握传统企业如何利用互联网开展市场营销活动；互联网企业如何利用市场营销方法规划并发展自己的业务。从网络营销的特征、网络营销环境、顾客网络购买行为的分析、网络调研、网络目标市场分析、网站规划策略、顾客策略、成本策略、渠道策略、网络的互动性等方面讨论网络与营销的整合，即如何形成网络营销体系。

《电子商务客户管理》
通过本课程的学习，使学生掌握在激烈竞争的商业环境中，电子商务客户是企业必须关注的对象，主要研究电子商务客户类型、分布、特点及心理，加强客户信息的管理，探索保持客户忠诚与满意的方式、方法。
《网络安全与电子商务》
通过本课程的学习，使学生掌握如何保证电子商务安全活动的进行，主要介绍网络安全技术、信息加密技术和电子支付安全技术。分别从计算机网络安全基础，网络安全的基本概念，常见的网络攻击与防范手段，密码学基础，现代加密技术，密钥管理技术和鉴别与认证几方面给与讲解，并介绍了DES算法、RSA算法和数字签名技术等内容。跑细了SSL协议和SET协议，并说明如何在具体的电子商务应用中保障其安全性及采取的措施。

Ⅸ 辞职后想办一个辅导班，第一步应该做什么

如果你是一名教师的话，办辅导班首先需要找一个合适的地方，找到之后办理相关手续，然后宣传招生；如果你是从事其他工作的人，那么首先需要考虑办哪一类型的辅导班，需要考取相关的证书，然后选地方，宣传招生。

总之，办辅导班选择一个合适的地方是很重要的，如果你选择一个穷乡僻壤，那也没几个人会来的，还有就是要考虑市场的前景，不能盲目地办班。

Ⅹ 话务员是干什么的

话务员与接线员一样，其岗位职责如下：

(1) 收集分析与营销工作相关的各类信息，其中涉及企业及其所在行业的产品销售、市场竞争状况，以及企业的营销目标、营销理念、经营哲学等。除此之外还包括本企业产品的全部知识与信息，以及客户对于产品性能、形态等等各方面的需求与期望等。

(2) 根据收集与加工的信息和应完成的销售目标，制定电话销售计划。

(3) 瞄准目标客户并建立关系。根据市场调查结果，以及客户名单、订购信息、潜在客户的购货查询资料等，瞄准并预测客户数量。同时对客户进行电话拜访，确定目标客户。

(4) 制定销售计划和客户电话拜访计划。确定向客户介绍哪些产品性能，以及哪些指标能满足客户需求的产品特征，并制定相应的客户电话拜访计划，统筹时间。

(5) 执行销售计划。通过客户电话拜访和各种促销手段的落实、例外事件的处理、信息的采集与整理等工作，确定销售任务能否达成，以及下阶段销售计划制定的关键环节。

(10)市场调查准备阶段的工作内容包括扩展阅读

话务员的职业等级与历史沿革

本职业共设四个等级，分别为初级话务员（国家职业资格五级）、中级话务员（国家职业资格四级）、高级话务员（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）。

下列工种归入本职业：话务员、长途话务员、查号话务员、国际话务员。

在很早的时候就出现了话务员这个职业，这个职业在不同的时期有不同的工作内容。

在抗日战争时期，话务员的工作主要就是接收和发送电报，用摩尔斯密码的那种，属于机要工作岗位。

在解放后到电话广泛普及之前，话务员一般在普通单位、电话局或者邮局中工作，主要工作范围就是将需要连接的电话线通过人工连接起来，保证双方的通话。