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互联网营销策划p2p

发布时间:2020-12-25 09:10:04

Ⅰ 求一个详细点的P2P行业CRM解决方案

当前国内的P2P互联网金融行业随着国家监管力度的加大,不合规的企业纷纷出局,市场得以净化,整个行业纳入了良性发展的轨道,进入了全面竞争和提升综合能力的阶段。越来越多的企业意识到,只有以客户为中心,提升客户服务质量,才能够赢得市场,加快企业的发展。因此引入一款CRM系统,是众多P2P企业的不二选择。
至此,百会CRM发布了P2P行业深度解决方案,通过客户管理、产品发行、市场推广、理财业务、借款业务及数据分析六个维度来深度解决P2P行业痛点,帮助企业获取更多新客户,保留老客户,提高客户服务价值。
1.实现客户资料统一管理
通过使用百会CRM系统,企业能够建立统一的客户管理平台,将客户的所有碎片信息进行整合,形成完整的客户全貌画像,对客户情况一目了然。还能够对客户进行分级分类的集中管理,并通过权限设置对不同人员开放不同的权限,以实现对所有客户资料的专业管理。当然,全面的客户信息便于企业对客户进行维护,提升客户关怀,提升客户满意度,降低客户流失率,延长客户生命周期。
2.实现产品发行综合管理
使用百会CRM系统,能够实现对市场、销售、研发等各职能部门的共同协作管理,加快企业整体运行。并且能够完整管理整个产品研发业务流程,还能够对产品的研发加入尽职调查、风控审核等环节,有效控制产品风险情况。并且在产品募集项目上,能够对募集情况进行实时监控,便于管理者对全局一目了然。

3.实现市场营销活动推广
在百会CRM系统中,可详细记录市场活动开展前后的各种情况,如活动开展前内容策划、费用审批,活动进行中的进展记录,活动结束后潜在客户的跟进情况等。并且可根据对多种市场活动追踪、客户群体和历史数据的分析结果,来有效算出市场活动投入产出比。系统里记录的客户购买行为、投资意向、消费特性等,还能够帮助公司制定具有针对性的市场营销策略,以实现“一对一”营销,提升线索转化率。

4.对理财业务实现完整跟踪
P2P企业通过使用百会CRM系统,能够对整个理财业务过程进行实时监控,同时对需要其他人员协同或审批的工作系统及时提醒,加快整个业务的进展。百会CRM系统还能够根据理财合同的投资金额、投资产品、收益率、分红周期等参数,来进行分红派息和积分管理,既快速又精准,给予客户更优质的理财业务服务。

5.对借款业务实现完整跟踪
借款业务同样是P2P行业中的一个重点业务。同理财业务一样,百会CRM能够实现对整个借款业务过程进行实时监控,及多部门共同协作管理,方便借款业务的加速完成。同时还可以在系统中进行抵押物品管理和欠款催收,保证业务的每一个环节顺利进行!

6.数据报表综合分析
通过使用百会CRM系统,能够对各个业务进行综合分析。比如通过对理财或借款业务过程的监控及签约合同的执行情况,能够准确分析出目前业务的进展情况。通过对每月投资、借款合同数据的汇总,以及相应的每月金额走势图等,企业可以得出资金的流向情况、市场近期的需求等信息,以此可以做出更精确决策。

百会CRM推出P2P行业深度解决方案,在于帮助金融企业实现管理目标,提升营销效果,整合企业内外资源,优化和规范业务流程,帮助企业获取更多客户资源,提高客户服务价值,让更多的企业成为专业、信赖、高效、领先的金融企业。

Ⅱ P2P网贷企业的活动营销该怎么做

1、用什么样的主题和形式 做活动,第一步要考虑的是活动的主题和形式,而活动主题和形式的确定,要看活动目的。你做这次活动的目的是什么,后面整个活动都要围绕着这个目的来做。做活动,是为了拉新?还是想要已有会员转化成有效的投资会员,这有很大的区别。一个拉新目的的活动,在活动形式和活动环节上,更加注重的是吸引新客户,面要铺得更广,让更多的人来参与,门槛相对要低一些,环节相对要简单一些,而为了转化的活动,则有很大的区别,主要面向已有会员,做好纵深,去引导他投资,要更多的沟通互动环节,做好相应的配套服务。如何策一个受欢迎的活动? 怎样的活动才受客户的欢迎?你不知道,我不知道,网贷平台老板也不知道,而只有你的客户才知道。因此我们在做活动策划的时候,第一个要做的是换位思考,把自己的位置从活动策划人员中跳出来,以一个客户的角度来看,思考如果我是客户,这样的活动我会不会参加,如果连你自己都觉得不会参加,那这个活动就没什么吸引力了。换位思考还不够,无论怎么换,我们都还是脱离不了活动策划者的身份,因此,想要知道客户想玩什么,最好的办法是和客户沟通,充分了解客户想要的是什么。这种沟通方式多种多样,可以与客户聊天,可以在客户Q群里发起讨论、可以给出几个选项,让客户投票……通过这些沟通,充分了解客户的需求,根据他们的需求来策划活动,甚至还可以让客户参与到活动策划中来,这样策划出来的活动,大抵不会没吸引力吧!
2、防羊毛党说起羊毛党,相信很多人都咬牙切齿了吧!羊毛党无处不在,只要有活动的地方,就有羊毛党。网贷活动羊毛党数量之多,规模之庞大,行动之快速,应该达到了一种近(sang)乎(xin)完(bing)美(kuang)的状态。怎样防羊毛党?这还得从根源上说起,活动设计得不合理,就会引来一大群的羊毛党。因此,防羊毛,要从活动设计开始。以一个注册送话费的活动为例。如果我们的规则的只要注册,就送50块话费,相信这是所有羊毛党的福音。只要注册,就送50快话费,这样的活动可以说是没有任何门槛的,羊毛党自然一呼百应,结果可想而知。如果我们把规则改一下,除了注册外,还需要进行实名认证,这样,是不是会筛选掉一部分羊毛客呢?再加个条件限制呢?有些朋友可能会觉得,活动规则越简单,越多人参与。确实是这样,但是,要这些参与量有什么用呢?吸引来的人不能转化为有效的会员,不但没用,还增加了管理成本,得增加多少员工来服务他们呀?另外我们还可以在活动的奖品上面防羊毛,奖品可以多种多样,除了直接送钱,还可以送情感、送互动、送乐趣、送成就感,把奖品做得有趣好玩,既吸引参与,又防薅羊毛。说到底,防羊毛,你就要比羊毛党聪明,用做产品的思维来设计活动,把羊毛党能想到的先想到,把羊毛党能钻的空子都给堵上,防患于未然。
3、活动奖品要有特点当全世界都在送Iphone6的时候,你也来送,也就没有多大的特色了。除非用户是中奖那个,否则不会产生印象。另外,很多P2P网贷平台都在送体验金,送天标秒表、反正就是直接送钱。其实除了送钱外,就没其他可以用来做奖品的了吗?答案显然是否定的。前面在防羊毛那里提到,奖品还可以送情感、送互动、送乐趣、送成就感。展开来说,送情感、送互动,就是与用户交流。在这方面,有个很好的例子。有个网贷平台他们的活动,除了送常规的奖品外,增加了送某员工的表情,具体就是有粉丝参与活动获得该奖品后,就可以获得平台员工摆某个POSE,然后表情越来越多,在会员Q群里面都被用做聊天表情,群里的会员都知道该员工,并且会经常与员工互动。其实互联网金融,就要融入互联网思维,要好玩有趣,有互动性,
4、活动上线前做个内测活动上线之前,最好做个内测。再强大的策划案,毕竟也还只是策划案,在实际开展过程中肯定会有各种各样的问题。所以在活动上线之前,最好把活动放公司内测,把活动的每一个细节,每一个流程都走一遍或走几遍,看会遇到哪些问题,遇到的问题给解决掉之后,再把活动推出去。把活动推出去 有了好的活动策划,还需要有一个好的渠道把活动推出去。渠道的选择上,自己的官网、自有的微博微信等社会化媒体、行业相关论坛,Q群等渠道是标配,自然不用多说。除此之外,我们可以根据活动的性质、活动人群、活动的受众等多个维度来参考,选择我们的渠道。举个例子,前段时间双十一,有个平台推出了晒单注册认证有奖活动。因为活动跟购物有关,所以在推广渠道上,他们通过一些购物论坛、淘宝店引流、购物Q群用EDM直邮等方式进行外推,获得不错的效果。
5、提高活动的转化率相信很多平台都有过这样的经历,做了一次活动,来了一大批的新用户,却没有多少人投资,活动的钱也花了不少,却不见有效果,转化率偏低。如何提高我们的活动转化率呢?因为一次活动,一般来说只能做到一个目的,通过活动吸引来了很多注册会员,这个时候,我们可以与他们沟通,了解他们为什么不在我们这里投资,在知道原因之后,把原因进行分类,再针对不同的类别,做相对应的营销活动

Ⅲ P2P平台分支机构,社会化营销推广时费用没办法合规入账报税,有可以提供专业方案的税务筹划平台推荐吗

税务筹划的方向是通过设立个体工商户,通过个体户来支出推广费用,然后开发票给公司

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