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汽车美容市场调查和分析

发布时间:2020-12-25 08:48:16

⑴ 开一家汽车美容店需要做哪些市场调查 详细一点。

漆面美容包含洗车、打蜡、抛光、封釉、镀膜、喷漆
内饰美容包含清洁、表板上光、包真皮、车内除味和车内精洗

⑵ 汽车美容店为什么要市场定位分析

目前国内汽车美容店面越来越多,呈爆发式增长。对于很多刚进入这个行业的朋友来说,想进入这个行业并且开一个属于自己的汽车美容店。但是很多外行朋友还不清楚目前的市场状况,认为只要我店开起来了就能赚钱,所以很多朋友都关心的是投资多少钱的问题。其实投资多少钱是我们自己的能力决定的,如果您有20万,让您投资100万您资金就不足。所以能力很关键,既然我们把钱投下去了我们就得想办法赚回来,投钱谁都会赚钱就难了。
要了解店面选择,人员管理,进货渠道,设备采购、客户管理等方面的问题,所以学好技术,学好创业课程了解好市场有备无犯。
而我们新手开汽车美容店需要知道的就是我们当地的市场怎么样?市场,什么叫市场?市场就是买卖,没有买就没有卖。卖的人多了,买的人少了,市场就小了。因为第一你没有经验,第二你没有管理经验,也没有接触过这个行业,对于未来的一切你都不知道,你只知道经营成本一大,店面销售价格就得上升,如果不上升,你连店面的正常开支都不保证不了。所以,市场我们一定要做,什么都有可以不做,市场调查和店面定位我们一定要做。市场调查是针对当地的汽车美容市场进行详细的调查和分析,比如店面,规模,数量,服务档次,区域环境,消费环境,店面内部服务价格,拟选址店面周边车辆,人流,商业,小区以及入住率,车辆保有率,当地汽车美容店的消费项目平均水平,车主的消费意识状况调查等一系列专业的调查后,对店面进行分析。分析后对店面进行详细的定位,包括产品,店面风格,店面服务,店面人员,店面销售价格,店面会员卡体系,店面宣传体系等。前期工作做好,店面的成功率至少已经是一半了。所以新手开汽车美容,市场调查是关键,店面定位也是关键。要了解店面选择,人员管理,进货渠道,设备采购、客户管理等方面的问题,所以学好技术,学好创业课程了解好市场有备无犯。

⑶ 开个洗车店如何做市场调查

住宅区 商圈附近

调查的话,可以看看周围的人流量、车流量。

我有个姐姐也做汽车美容这一行,到感觉最重要的是关系了。。

⑷ 在云南大理,想与中石油加油站合作开个汽车美容店,加油站让我做一个书面形式的合作模式以及市场调查报告

市场营销报告

⑸ 上门洗车市场调查

中央电视台2套“赢在中国”创业项目“上门洗车社区服务”项目介绍。 厦门车立洁环保科技是一家专业致力于发展中国汽车美容养护服务事业、汽车增值产品销售、产品服务的高科技公司。公司拥有一批高素质的人才、强劲的科技创新团队和项目推广团队,先后与国内、外多家行业产品生产商达成战略合作。具备了国内领先的连锁经营管理水平和技术研发能力。经过公司员工不懈的奋斗,企业正迅速朝着现代化、科技化、元化方向发展。为了进一步壮大实力,拓展服务领域公司经过近一年的实际市场运作并率先在国内首家推出了“上门洗车、社区汽车美容服务”,采用无需店面、上门为广大车主提供全方位、多元化的服务。公司立志按照国际领先的汽车美容养护标准行业方针,通过网络化推广管理方式2年内抢占汽车增值产业60%的场份额,为我国数百万的汽车用户服务。快速抢占中国洗车市场份额,为广大中小投资创造一个掘起第一桶金的财富机会,公司现正在面向全国招商。 http://www.xmclj.com 公司以“用心多于用脑,诚意大于技巧”名句来培训员工;奉行用心、敬业、务实、勤奋、进取的企业精神;以“客户至上、质量第一;服务至上、信誉第一”为企业宗旨;以优质的产品赢得客户,用完善的服务满足客户。选择汽车增值产业这一黄金产业,是您的睿智;选择加盟车立洁,是您的明智车立洁上门洗车加盟 项目简介: 投资7800,含7套专利洗车设备、清洗剂、车内洗尘器、毛巾、喷壶、车立洁品牌使用费、全套培训等。7套专利车立洁洗车设备可以承包7个小型物业社区,相当于开7家年利润10万元的店面。车立洁洗车加盟中。(另外我们公司针对加盟商对市场开发的不同需求准备了3档加盟形式:A:7800元 (上述)B:8800元 9套专利设备及相应产品增加 C:9800元 11套设备及相应产品增加) 联系方法 http://www.xmclj.com 车立洁"服务模式介绍据统计我国汽车拥有量己近4000万辆,且购车率以每年30%的速度递增,全国每年洗车市场份额更是高达几百亿元。中国家政服务业虽竞争异常激烈,各种各样的家政服务项目层出不穷,但是上门洗车服务却因场地、用水等多种因素制约,能够满足车主用车规律,个性化的上门洗车需求的专业服务却还没有。而专业的汽车美容店因各项成本较高,因此收费较贵,且每次车主驱车上门洗车等候,需要花费大量宝贵的时间和精力,同时传统高压水枪洗车与普通清洗剂的使用,不仅会对车漆有损伤,还浪费大量的水资源,不利于国家的环保节能的政策。车立洁公司创造的全新商业运营模式--"车立洁"上门包月洗车服务模式。公司利用获得国家专利的移动洗车设备和清洗剂,解决了场地和用水的局限性,不需要租用专门场地,只需要很少量的水就能直接洗车,完全为上门洗车的优质服务提供了保障,这种商业服务模式既节省了车主出门洗车和等候洗车的宝贵时间,又极大的降低了综合洗车成本和运营成本。 "车立洁"采用物理清洗和化学清洗相结合的方法,对车辆进行清洗的现代清洗工艺。其主要特点是没有污水排放,操作简便,无须场地和能源,车停在什么地方就可在停车点上当场清洗,十分方便,成本较低,

⑹ 要开一个洗车店,之前如何做市场调查希望高手能详细告诉我。万分感谢

你好,我就是做这个行业的,我可以给你详细的解答,你也可以找我了解更多的相关问题,我很乐意为你解答,以下是我发给你的资料,你可以作为参考。
一, 开业前准备的工作。

1. 市场定位。
开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
当地市场调查的调查项目
你的投资有多少?
对核心技术掌握的程度?
你的技术骨干有多少?
店铺的位置怎么样?
经营商圈内的目标顾客群体和潜在顾客群体怎么样?
店面经营面积有多大?
如何进行划分?
店面外的停车位置有多少?
准备经营那几类项目?
店面装修如何?
周围的竞争对手如何?
他们的优势与劣势如何?
该项目整个城市中最大的几个经营着的发展范围如何?
你们城市对该项目的管理情况如何?
你的经营管理理念和路线是什么?
怎样来推广这些经营管理理念和路线?
你如何建立一个稳定\团结\向上的团队?
还有如何进行宣传推广?

2. 店铺准备。
前期投资

1.前期投资约5-10万元设备投资:柜台、门面装修、电脑及简单家具,一次性投入约2万元。

2.3个月运转费用:一家店新开张,要作好两三个月没有生意的准备,最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。

3.进货款:新店开张,店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。当然,如果有供应商愿意让你代销装潢材料,卖出去再结算,那这一笔费用可以省下。

4.手续费:一般来说,注册资金为50万元的企业,代理费用约三四千元。
B.每月支出

1.房租:在较高档的居民小区附近,租一个20-40平方米的门面,加上水电和物业管理费,一般花费在每月2000-5000元。

2.员工工资:开一家汽车装潢小店,至少要聘请一名电工和两名贴膜工。电工月薪在1200-1500元左右,贴膜工大约月薪千元。
3.税收:每月固定税收大约500元。

4.每月交际费用:不算很高,大约1000元就可以了。

C.每月收入

按市场行情,一辆Passat做普通的整车装潢,收费约为3000-5000元,一辆桑车的整车普通装潢,收费在2000-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少,而以做局部装潢为多。一家小型门店,运转正常的话,每月营业额可达到4-5万元。

汽车装潢毛利率为40%,每月毛利大约在15000元到20000元之间,再扣除各项支出,便是每月净利润。

3. 经营项目。
汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?
一. 新车开蜡
二.汽车封釉美容
三.漆面打蜡
四.漆面抛光
五.底盘装甲
六.汽车内饰桑拿
七.汽车漆面划痕修复
八.车内真皮制品的护理
九.光触媒内室杀菌消毒
十.轮胎翻新
十一.车身彩贴
十二.汽车内部装饰
十三.汽车防爆膜
十四.安装倒车雷达
十五.中央门锁
十六.防盗器
十七.全球卫星定位系统(GPS)
十八.汽车隔音
十九.真皮座椅

4. 招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。

5. 装修店面。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议:

(1)汽车停车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。

(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。

(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。

6. 设备购买。我给大家列举需要购买的设备:

(1)阔龙电脑洗车机一台,这是每一家专业的汽车美容店必不可少的设备。

(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。

(3)吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台。

(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。

(5)抛光机2台。理由同上。

(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。

(7)水枪一台,冲洗脚垫等用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7. 制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
8. 加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话,那么就需要做这方面的准备了,但是在众多的美容品牌里挑选一个好的,的确不是件容易的事。因此,加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌,在签约时也必须把合同看清楚,了解透彻了方好签字。否则日后出来问题,就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差别。不如说,他写的都是超正常的运营状态,排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入,而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本,也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用,而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明,例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本,而很奇怪的是,加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的,只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后,才能看到问题的所在,但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必须有这个心理准备才好。

9. 产品购买。如果选择了加盟连锁品牌,那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话,那选择什么产品来使用呢?其实不难,这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行,不难发现他们通常使用的产品是阔龙牌子的,既然大家都选择了这个牌子的产品,自然不会差到哪里去了。

⑺ 汽车后市场分析

资本正加快在汽车后市场的布局。家用汽车的普及,正在将汽车后市场的规模迅速做大。有数据显示,2015年国内汽车后市场的规模已达8000亿之巨。而从资本的布局方向看,汽车后市场已从最传统的O2O服务,逐渐向金融、保险等深处拓展。具体详情,请见下文未来5年汽车后市场发展趋势分析:

2400万台的新车销量、1.7亿台的总保有量,这是2015年汽车市场交出的成绩单。数据显示,2009-2016年,中国汽车产销量快速增长,年复合增长率约14.8%。照此速度发展,预计2020年中国汽车保有量将突破2亿辆。
这也意味着汽车后市场的规模在逐年递增。过去三年,中国汽车后市场的年均复合增长率达到19%,目前市场规模在8000亿左右。《2015年汽车后市场调查报告》显示,未来五年内,这一规模有望扩展到两万亿。
如此庞大的市场,自然吸引了大量资本前来掘金,首当其冲的便是联系最紧密的维修保养这块蛋糕。从2013年底以来,大量打着O2O概念的企业在风险资金的扶持下,开始切入上门洗车、保养以及维修等领域,并用大额补贴来发展用户,从而以规模效应来博取新一轮投资。据不完全统计,2014年在汽车后市场的投资是2013年的10倍,达到67次。
但“烧钱”换来的繁荣并没有持续,由于商业模式和盈利方向不明确、同类竞争过于严重且易于复制,大量此类O2O公司纷纷倒闭。
随之崛起的则是二手车交易领域,尽管在业务模式上各有不同,但在一段时间的摸索后,市场将重点放在了二手车金融领域。
业内人士分析,二手车金融之所以被看重,一方面是银行二手车贷难申请;另一方面,与传统汽车交易只收取手续费相比,金融消费可以带来信贷上的增值收费,将原有的利润空间扩大数倍,因此被不少二手车电商平台视作制胜利器。
随着6月底全国车险费改全面实施,汽车后市场的保险领域也被资本瞄上了。目前,中国家庭拥有一辆汽车的比例为28.3%,出险代步车市场规模约为25亿元。参照美国出险代步车的比例和规律,2020年中国出险代步车市场规模将达150亿元。
“汽车后市场带给行业的巨大想象空间,但在资本林立的状况下,行业仍会在一定的阶段重整或洗牌。”业内人士表示,汽车后市场格局中无论是金融、传统服务还是互联网都蕴藏着巨大的空间,两万亿大蛋糕虽然诱人,但投资中仍需保持理性,而用户体验将会成为其中的关键。

⑻ 新民汽车市场调查

目前,国内汽车美容装饰业还是小资本一统天下的局面。然而,巨大的市场将吸引有规模和实力的公司,并将这一新兴市场引向专业化、规范化。近年来,随着中国汽车消费的日渐成熟,汽车美容如今也水涨船高地火了起来,尤其在大中城市,专营汽车美容的公司比比皆是。然而汽车美容是否真有如此巨大的利润空间,整体市场的发展趋势又会怎样呢?
汽车美容市场含金几何
根据汽车行业专家们的预测,随着我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改变,中国将成为世界轿车的最大消费国之一,即我国轿车保有量在未来的一二十年里将会飞速提高。百援汽车连锁服务有限公司的刘顺钊总经理对记者介绍:“在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关怀备至,而汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费内容。另一方面,我国各大中城市虽然发展很快,但建设不配套,缺乏停车场所,使大量汽车只能露天栖息,饱受风吹、雨淋、日晒的无奈,致使汽车日渐老化。这就使汽车美容护理业的存在和发展更具备了条件。”
市场调查表明:目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。不难看出,汽车美容业在我国有着巨大的市场发展空间。
我国汽车美容市场现状
目前,汽车美容护理对大多数车主来说,还是一个比较陌生的概念。而一批由摇抹布擦车族组成的“团队”却迅速壮大起来,并炒热了汽车美容装饰行业。时至今日,这些“路边摊”依然使用洗衣粉、洗涤灵(对车漆有酸、碱腐蚀作用)作为清洗原料,而由此产生的一桶桶脏水则正在污染着城市环境。据统计,每年落入擦车族手中的擦车费就有3个亿。
相较“路边摊”的混乱状态,粗劣的施工及服务,“超级卖场”在北京、上海等大城市的兴起可谓是“众望所归”。在上海美车饰这样的“家乐福”式的大卖场,汽车用户只需到卖场里兜一圈,就可以满足绝大部分汽车消费与生活方面的需求。我们不能否认“超级卖场”的产生对规范整个后汽车市场起到的积极作用。但是,“超级卖场”无论在产品价格上还是服务费用上都是以一种“贵族”姿态进入汽车装饰美容行业的,这让许多消费者都望而生畏。
“路边摊”便宜但质量差;“超级卖场”质量有保证但是费用高;那究竟哪一种服务更贴近普通车主呢?
对此,百援总经理刘顺钊在接受采访时告诉记者,其旗下品牌特福莱汽车美容的定位就是“爱车身边的美容院”。据刘顺钊介绍:“我们所讲的‘爱车身边的美容院’以及我们的营业项目,与世界上知名的企业3M类似。但特福莱的定位与3M有所不同,3M定位高端,分布在上海、广州这种大城市,并且3M产品的价格非常高;特福莱则是面向中端的顾客群。事实上,虽然中端顾客群买车的价位是八到十五万,但他对美容装饰和个性化饰品的需求却很大。而特福莱正好满足了这种中底端客户的个性化的需求。”
据业内人士分析,在中国加入WTO这个历史的转折点,谁能抓住汽车时代引发的“美容养护商机”和“服务商机”,谁就能够挖到中国汽车时代最接近你的“金矿”。尽管目前我国的汽车美容市场还不成熟,但是出于对市场前景的看好和利益的诱惑,国内外不少精明的商家仍将目光锁定汽车养护业。因此,我们不难看出,决胜后汽车市场的关键其实最重要的就是谁的服务更规范、更贴近广大车主的利益。
用专业、规范的服务打造汽车美容市场
据介绍,美国的汽车美容装饰一年的产值就有数千亿美元,在中国这一行业也就是刚刚起步,还远远没有达到饱和。但市场呈自发、松散、盲目发展的状态,中小投资者进一步发展的风险增大。
事实上,目前国内规模较大、已经形成自己品牌效应的大型汽车服务连锁店还不多见。由于这个行业的门槛并不高,没有行会自律、缺乏归口管理,许多经营者忙于占领地盘,服务的规范便大打折扣。据了解,尽管汽车美容装饰业近期内还很难改变各种小资本一统天下的局面,但是已经有一些比较有规模和实力的大公司想要进入这一市场。可以预见,这一新兴市场将进一步向专业化、规范化方向发展。正如百援总经理刘顺钊所分析的那样:越是往后发展,生产厂商的生产水平越接近成熟,各种设计也都会兼顾到车主各个方面需求,汽车美容业在今后几年将不可避免地进入多元竞争的微利时代。

⑼ 汽车后市场的分析总结

汽车后市场整体分析有十九大主要业务。以下是对汽车后市场的十八大业务的分别分析。

汽车美容
汽车美容包括车表美容护理,车内翻新护理,高级护理三大项目。
(1)车表美容护理:无水洗车、泡沫精致洗车、全自动电脑洗车、底盘清洗、漆面污渍处理、漆面飞漆处理、新车开蜡、氧化层去除、漆面封釉、漆面划痕处理、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光等项目。
(2)车内翻新护理:车内顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、真皮座椅清洗、全车皮革养护等项目;
(3)高级美容护理:漆面封釉、漆面镀膜、汽车桑拿、底盘封塑、臭氧消毒、划痕修复等项目。

汽车装饰
汽车装饰主要是新车装饰,其主要项目有:全车贴膜、铺地胶、铺地垫、挡泥板、扶手箱、尾箱开启器、桃木内饰、加装轮眉、防撞胶条、更换拉手、安装门碗、加装晴雨挡、加装尾喉、另加上部分客户要求的真皮座椅、豪华天窗、隔音工程等项目。

汽车养护
汽车养护主要有日常养护,附加保养两大类别。日常养护属于必须进行的项目,而附加保养则是客户自己选择要不要做的项目;
日常养护项目主要有换机油、加防冻液、更换三滤、更换雨刮、变速器止漏、清洗更换刹车片、空调检测及加氟利昂、检查电瓶液配比、电瓶维护等;
而附加的项目主要有:燃烧系统免拆清洗、润滑系统免拆清洗、冷却系统免拆清洗、电脑检测及解码、发电机维护、发动机维护、尾气达标等等项目

汽车电子
汽车电子类主要的产品有:防盗器、倒车雷达、中央门锁、车载电话、GPS、加装电动门窗、更换自动天线、车载冰箱、胎压检测器、电压转换器、各部位车灯、车载应急灯、后视系统等。

汽车娱乐
汽车娱乐影音系统主要业务包括:车载电视、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、显示器、电子游戏系统等

汽车改装
汽车改装主要包括汽车外观改装,汽车性能提高改装,赛车按标准改装三大类别。
其中汽车外观改装主要有:改装包围、更换方向盘、增加个性贴纸、更换轮胎、更换轮毂、更换仪表等;
汽车性能提高改装主要包括:增加氙气灯、改装进气系统、改装排气系统、改装点火系统、改装供油系统等;
赛车按标准改装主要有车内头盔、防滑架、赛车服饰、避震器、悬挂加强赛车安全带等等。

汽车饰品
汽车饰品主要包括个性饰品与专用饰品两大类别,个性饰品主要有:卡通娃娃、个性香水、内外闪灯、游侠伴侣、风火轮、个性地毯、动感领动、个性坐套、钛金气喉、车饰边条、香熏挂件等;专用饰品主要有野营套装,车载冰箱等。

轮胎服务
汽车轮胎服务主要的项目包括:更换轮胎、轮胎平衡、四轮定位、快速补胎、专业补胎、轮胎冲氮气、轮胎保养等

汽车维修
汽车专业维修包括对汽车各部位的维修,主要是对车身,底盘,发动机,电气系统等方面进行全面系统的维修,主要的项目很多,实际上就是“对生病之车实施抢救”,使之恢复正常。

车用商务品
高端公务商务车上的办公用品主要有:车用办公桌椅,车用电脑,车用打印机,车用传真机,车载电话等,另外车用热水器,车用电冰箱也是高端商务公务人士所需,增加汽车办公用品,原因是汽车已经越来越成为众多商务人士,政府高管的第二个办公室。国内这个市场正处于萌芽阶段,还是一个待开发的处女地。

汽车租赁
汽车租赁按时间分包括:定时租赁和临时租赁;按客户类别分为:政府租赁,企业租赁和个人租赁三大类。汽车租赁在中国处于摇摆不定的一个发展阶段,市场有较大的需求,但国内缺乏切实有效的信用和担保制度,致使汽车租赁的风险较大。大型投资方不敢贸然介入。

车主俱乐部
在国内车主俱乐部不太成熟的市场情况下,可以建立不同类型的俱乐部如:品牌俱乐部、车迷俱乐部、越野俱乐部、维修俱乐部、救援俱乐部等。车主俱乐部可以为车主提供:一是汽车类服务:如代办保险、验车、泊位、换领驾照、补领驾照、补领行驶证、管家提醒、代(补)交养路费、理赔、审证、贷款等。二是。汽车体验与交流:如外驾车出游、试乘试驾、车友会、会员制等三是汽车救援:如拖车服务、快速抢修、提供24小时救援等。

二手车
二手车业务主要包括以下类别:二手车直接购买,销售,二手车中介,二手车评估,二手车暂保管,二手车代过户,二手车置换,二手车代保养装新等。但由于中国缺乏真正的二手车评估系统和评估人员,并且缺乏相关的法律依据,因此二手车业务市场仍处于无标准的模糊状态。

汽车文化
汽车文化包括:汽车模型、汽车体育、汽车知识、汽车报刊、汽车书籍、汽车影视、汽车车迷、汽车摄影、汽车与社会等。汽车文化是汽车市场发展到一定阶段的必然产物,车不仅是驾驶工具,而更象一个人自己的翅膀,与人携手共进,也需要文化的熏陶。

汽车融资
汽车融资包括汽车信贷和消费信贷两大类别,而汽车消费信贷在中国仍处于起步阶段。

汽车广告
汽车广告涉及报纸、杂志、电台、电视台、户外、单页、比赛赞助等,在发达国家,汽车广告是所有广告中的大户,有的甚至是最大户。

汽车资讯
汽车资讯主要包括:市场调查、市场分析、行业动态、统计分析、政策法规、未来发展等几大类别,汽车资讯在国内还处于起步阶段。而国外的汽车资讯类公司处于行业领航者的角色。

汽车培训
汽车培训已经从早期的汽车驾校和汽车维修培训逐步向汽车美容装饰培训,汽车服务销售接待培训,汽车销售团队培训过度,不久的将来很快就会有汽车行业中层管理者培训和汽车行业决策者培训。
国内汽车后市场展望:
国内汽车后场刚刚处于发展的初级阶段,作为汽车行业的每个企业和个人,要全面的提升自己,选择正确前进的方向,把握住适合自己的良机,处理好路途的风雨坎坷,稳步向前,汽车后市场一定会有自己一席之地,成功就会属于每一个有准备的头脑。

需求因素
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(一)商品或服务价格
一般而言,汽车后市场商品的价格与汽车后市场的需求量成反方向变动,即价格越高,需求越少,反之则反是。
(二)汽车合理密度、汽车合理容量
1.汽车合理密度。
一个国家或城市的汽车合理密度是指汽车在一个国家或城市行驶时不太发生堵车时的密度。如果超过汽车的合理密度,该国家或城市就会经常发生堵车现象。
一个国家或城市的汽车合理密度与一个国家或城市的公路总里程成正比,与一个国家或城市的人口总数、汽车平均长度成反比。 由于一个国家或城市的公路总里程、人口总数、汽车平均长度都是变动的,因此,一个国家或城市的汽车合理密度也是变动的。
2.汽车合理容量。
一个国家或城市的汽车合理容量是指汽车在一个国家或城市行驶时不太发生堵车时的容量。如果超过汽车的合理容量,汽车增长的空间就不大了,汽车后市场基本上就将进入饱和状态了。
(三)汽车保有量
汽车保有量是指一个国家、地区或城市已经拥有汽车的数量。汽车保有量决定了汽车后市场的现实需求量。
2009年底,中国内地机动车保有量为1.8亿辆。与7.65亿辆的中国内地汽车合理容量相比,可以看出,整个中国内地的汽车还有很大的发展空间!当然,整个中国内地汽车用品发展的空间更大!
2009年底,中国内地民用汽车保有量达到7619.31万辆(包括三轮汽车和低速货车1331万辆)。与9800万辆的中国内地城镇汽车合理容量相比,还有一定的汽车发展空间,但汽车发展空间已经不大!
中国内地的机动车、民用汽车大部分分布在城镇特别是大城市,以北京市为例。
2009年底,北京市机动车保有量超过450万辆,而北京市经常发生汽车堵车现象,是中国内地堵车最严重的城市之一。例如,2010年国庆前后,北京城区多次遭遇严重大堵车,引发了社会各界对北京城市交通问题的高度关注。2010年9月17日,一场小雨袭京城,当日晚高峰,北京140条路段拥堵,达到近年来的最高值。同样的情况,在2010年10月18日的晚高峰再次上演,晚5时以后,北京二环全线没有一条畅通路段。
2010年12月7日,北京政府官网消息,北京市委书记刘淇在市委十届八次全会上透露,国务院已原则同意北京市关于治理交通拥堵的方案。北京市将制定防止机动车过快增长的措施,在北京市二环、三环、长安街等重点路段高峰期,实行单双号限行,外地进京车辆在五环之内实行单双号限行。三环以内等重点区域提升停车收费标准。实现北京市属机关事业单位公务用车零增长。收取相当于每升汽柴油2元的机动车污染治理费及拥堵费。此外还有,京籍购车者,除了提供驾照、身份证明等之外,还需要提供停车泊位证。每个户籍人口只能购买一辆小轿车;非京籍除了要提供暂住证、房产证、身份证明等之外,还需要提供停车泊位证、在北京连续5年以上劳动用工合同、社会保险缴纳凭证和纳税证明。
可以看出,与320万辆的北京市汽车合理容量相比,北京市汽车发展的空间已经不大了!北京汽车后市场产品和服务的发展也将进入了慢速增长阶段!除非北京市的公路总里程增加或者人口总数减少。
(四)消费者的收入水平
当消费者的收入提高时,会增加对汽车装饰、汽车改装的需求量。
(五)汽油、电力的价格
汽油、电力是与汽车后市场最相关的商品,当汽油价格、电价上涨时,对汽车和电动汽车的需求量会下降,对汽车后市场产品和服务的需求量会下降。
(六)消费者的偏好
当车主对某种商品的偏好程度增强时,该商品的需求量就会增加;相反,当车主对某种商品的偏好程度减弱时,该商品的需求量就会减少。
(七)国家政策导向
当对汽车的消费税增加时,对汽车的需求量就减少,相应对汽车后市场产品和服务的需求量就下降。
(八)消费者的预期
当车主预期未来的收入将上升时,将增加对汽车后市场产品和服务的现期需求,反之则会减少对汽车后市场产品和服务的现期需求。
(九)人口因素
由于城市化建设或者移民等因素,当一个城市的人口增加时,该城市的汽车后市场产品和服务

⑽ 汽车美容竞争分析

2006年我国汽车保有量突破3500万辆(其中私家车突破1800万辆),成为全球第二大汽车消费国。据国务院发展研究中心估计,中国汽车产业将会保持20—30年的快速增长, 2010年达到5669万辆,2020年将高达13103万辆。近年来,我国汽车业迅猛发展。国内外各种预测表明,2020年中国很有可能超过美国成为世界上最大的汽车制造国。我国目前的汽车人均保有量还很低,2003年每千人汽车保有量仅为美国的2.5%(19辆),大约相当于美国90年前的水平,是世界上汽车市场潜力最大的国家,预计2020年汽车保有量将达到1.3亿至1.5亿辆,其中家用轿车比例将增加到78%,达到类似欧美国家平均"一家一辆"的水平。美国目前汽车保有量超过2亿辆,但持续高油价对汽车消费形成了一定的弹性制约,但据国务院发展研究中心研究表明,只要油价维持在一定合理的高位,不高得十分离谱,则高油价对车流量影响将非常有限,汽车消费需求对油价不具有很强弹性,其弹性系数小于1.

(2)汽车售后市场

随着2002年汽车销售的火爆,被西方国家誉为“黄金产业”的汽车后市场,正在我国步入黄金时代。放眼我们身边,大大小小的汽车美容店也风涌而起。据上海《每日经济新闻》报道,根据此前对世界排名前10位的汽车公司近10年的利润情况分析,在一个完全成熟的国际化汽车市场上,整车的销售利润约占整个汽车业利润的20%,零部件供应利润约占20%,有60%的利润是在其服务领域中产生的;据美国权威机构测算,一辆整车的购买费用大概占到该车终生成本的35%,购车后的各种税费大概占20%,而汽车保养,装饰,和更换零配件的费用则高达45%;据央视调查:目前我国60%以上的高档私家车主有汽车美容需求;70%的私家车主愿意安装防盗报警设备……罗兰贝格公司的一份报告指出,光是以装饰为主的各类汽车用品市场,到2005 年市场销售额就达到了420 亿元,2010 年将达到840 亿元,中国的汽车售后服务市场规模将达1900亿元。

作为汽车后市场的主力军汽车用品市场,通过这几年的飞速发展,在全国已初步形成了广州永福路,北京六里桥,成都红牌楼三大汽车用品批发中心,涌现出了太原茂德隆,杭州欧特隆,沈阳新天成等年销售额在八,九千万的大批发商。

以成都为例,该市目前的私家车拥有量为49万辆,若按一辆车每10天打理一次,成都每天有近5万辆车进行美容消费。按每辆车20元的消费计算,每天产值在100万元以上。预计到2010年,成都汽车美容年产值将超过100亿。

(3)山东市场

山东省幅员1571万平方公里,共有17个地级市,49个市辖区,31个县级市,60个县,总人口9248万,2005年GDP18468,3亿元,人均2000美元,仅次于广东省,居全国第二位。(见附1,山东省地图)

山东省目前占有国内汽车市场10%的份额, 2004年山东省社会汽车保有量达到334万辆以上,比上一年增长了约50%.2005年年末民用汽车拥有量250万辆,比上年增长20.3%;其中私人轿车51万辆,增长21.6%.私人轿车占轿车拥有总量的61.6%,城镇每百户家庭家用汽车4,5辆。

山东的汽车用品市场与其他省市相比还比较落后,主要表现在:一,在批发商层面,没有规模比较大的批发商;二,在零售商层面,比较正规的大型汽车美容店和专业汽车美容连锁店比较少,大都以低层次的路边小摊的方式生存,这给规模经营的企业一个很好的切入时机。我们通过山东省和辽宁省的对比,来看一下山东市场的发展潜力。辽宁省幅员1502万平方公里,共有14个地级市,有人口4217万,2004年GDP6872亿元,人均16297元,至2005年汽车保有量140万辆。(以上数据来自中国信息统计网)

从以上数据对比来看,辽宁省的各项指标均落后于山东,从批发的层面看,仅沈阳市就在众多中小批发商中形成了四大批发商:新天成(年销售额7000万左右),新丰咸(年销售额3000万左右),多多(年销售额3000万左右),欧为德(年销售额2000万左右)。山东的汽车用品市场从整个山东省来看有三大中心:青岛,济南,临沂。青岛主要辐射胶东半岛一带,只有一个较大的批发商——青岛万峰;济南有三家较大的:车臣,达安,广深。这四家中只有车臣年销售额突破了一千万元。临沂有两家比较大的批发商,三九和振蒙年销售额有两千多万元,但由于临沂特殊的地理位置,货物流向了山东,江苏,河南,安徽四省。从以上数据来看,山东还存在着比较大的批发商成长的空间。从零售层面看,沈阳市的汽车美容店已经经营比较稳定,经营比较好的店已经有了比较稳定的客户基础,经营不善的店也已经退出了市场,可以说,由高速成长期步入了成熟期。而山东济南,淄博,东营,维纺等地,汽车美容店正如雨后春笋般不断增加,说明这个市场在山东已经步入了高速成长期。

二,竞争分析
1,从批发商层面看,山东的汽车用品市场从整个山东省来看,有三大中心:青岛,济南,临沂。

2,青岛主要辐射胶东半岛一带,只有一个较大的批发商——青岛万峰汽车用品有限公司。万峰的优势在于在胶东半岛一带经营很长时间了,与一部分零售商建立了良好的客户关系;劣势在于:由于长期没有竞争对手,也阻碍了其自身的发展壮大,年销售额长期保持在八九百万左右。缺少了竞争,企业偏安一隅,惰性比较强,缺乏活力。

3,济南有三家比较大的批发商。济南车臣汽车用品有限公司是专门从事汽车用品批发的企业,年销售额在一千万左右,是在济南从事汽车用品批发的主要竞争对手。其优势在于车臣已经拥有了自己的一套运做体系,山东汽车用品市场正处于上升期,没有一个销售网络能覆盖全省的批发商,对车臣的扩张是个好机会;劣势在于车臣的经营时间并不长,其老板王勇以前是某汽车用品公司驻山东的业务员,企业的实力还比较差,如果出现一个强有力的竞争者对其现有销售网络的冲击会比较大。济南达安汽车用品公司和济南广深汽车用品公司都位于济南市北园大街山东汽车城,企业规模相当,年销售额都在七八百万左右,以坐商为主,企业的惰性比较大。临沂的批发商都位于临西五路华丰汽车装具城,比较大的有两家:临沂振蒙商贸有限公司和三九汽车用品公司。其优势是凭借临沂本身的区位优势,销售量非常大,振蒙的年销售额在两千万左右;劣势是其销售的商品大部分流向了山东,河南,安徽,江苏四省,起到了商品分销的作用,却没有建立起客户关系方面的优势,销售方式以坐商为主,比较被动。从整体上看,山东的汽车用品批发商有三个特点:1,企业经营者的整体素质不高,由夫妻店,兄弟店发展而来,有些批发商现在仍然沿用这种模式;2,企业的规模,销售额,较之其他省份的批发商还比较小;3,企业的销售重点在于卖货,销售方式以坐商为主,对客户关系关注不够,较少通过各种形式为下游零售商提供增值服务,基本上没有特别稳定的分销网络。

4,从零售层面看,山东市场基本上还没有专门定位于山东的正规,专业的汽车美容快修连锁企业。这部分企业大都选择了北京,江浙沪,和华南地区跑马圈地,作为发展的重点。这部分地区是过度竞争,而山东市场的发展潜力并不比以上地区差,却基本上处于市场空白区,是一个发展汽车美容连锁的好机会。

中国汽车市场的快速发展,显然吸引了众多已在汽车发达国家经营多年的汽车服务业巨头。壳牌公司已和上汽集团签订协议,计划合资成立国内规模最大的汽车快修公司——安吉-杰菲汽车快修连锁店,力争成为国内领先的汽车预防性保养服务供应商。全球最大的汽车快修连锁企业——美国AC德科公司日前也表示,未来两三年内,将在中国发展超过200家汽车快修连锁店。汽车用品连锁企业澳德巴克斯及日本黄帽子株式会社已抢先进入中国市场。著名汽车服务企业博世在国内推出了全新“2004年博世汽车专业维修网络200家”计划。在北京汽车服务市场,本土品牌也在摩拳擦掌,目前已有驰耐普、百援、车爵仕、特福莱、月福、友福、爱义行等十几个汽车装饰连锁品牌,以及车酷、中车汽修等一批汽车维修品牌迅速扩张。

三,市场分析

从消费者角度来看,对于汽车“七分养护,二份爱护,一份维修”,客户需求的是全方位的,价格透明的,服务标准的,便利的汽车服务场所。4S店由于产品价格太高,且只能服务于某一品牌车型,不可能成为未来给汽车做售后服务的主要业态。4S店的保修政策一般是两年四万公里或三年六万公里。美国通用汽车AC德科公司根据对中国消费者的研究认为,许多私家车主在完成新车的三次保养后,因为价格和维修时间等原因就不再去4S店了。把维修与汽车装饰,保养相结合的全方位的一站式汽车服务中心,形成科学的客户管理,低廉统一的价格,标准化的服务,便利的营业场所才能成为以后为汽车做售后服务的主要业态。

就像肯德基、麦当劳这些连锁店一样,一站式汽车连锁服务中心将在同一总部的管理下,使用统一商号、采取统一服务规范、统一质量标准、统一物资配送,实行规模化经营。

众所周知,美国是全球汽车市场的“风向标”,它的汽车市场的发展历史就是各国发展的镜子及未来,值得重视与借鉴。纵观美国的汽车修理业的发展历史,它走过了一条发展、繁荣、衰落之路,取而代之的是一站式汽车连锁服务中心的兴旺发达。这也是汽车保修行业发展的必然规律。在美国,“养换为主,免拆维护,终身使用”的汽修观念已深入人心,自八十年代以来,美国汽车维修厂已经消亡了几十万家,取而代之的是快修美容保养连锁企业。这样的趋势必将同样会出现在中国。

中国民族汽车工业的快速发展,以及人们消费水平的不断增长,使得私人拥有轿车已经变成现实。据测算,每1元购车消费将带动0.65元的汽车售后服务。近年来,汽车的消费不断地呈上升趋势,而一般消费者对爱车的维护知识非常有限,意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业,在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大。在中国,随着汽车保有量的猛增,市场急需数量多、分布广,零配件质量有保障,技术水平高,诊断准确,设备先进,维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业,来适应日益发展的汽车后市场。所以汽车美容业在中国应运而生,前景非常广阔,必将成为中国汽车市场的重头戏。 据国家信息中心的数据显示:我国1996年开始汽车总销量每年以15%的速度递增,其中轿车的年需求量将跨越100~200万辆台阶。随着工业经济的强劲发展,未来生活工作的节奏将大大加快,汽车将不可避免地成为大众的代步工具,汽车美容服务必将成为大众日常的消费内容。

四,前景分析

从长远来看,在研发企业——生产企业——批发企业——零售企业——最终消费者,从产品的流转过程来看,利润越来越集中到两端:上游的研发企业与下游的零售企业。对于批发商的前途来讲,要么成为增值代理商,成为产品从研发到最终消费者流转过程中不可或缺的一环,要么下移为零售商。在区域市场内,以批发企业为支撑发展零售加盟连锁店,形成区域市场完善性的稳定的 高销的网络渠道优势,是批发商未来真正的核心竞争力,当然是最好的发展方向,即生产企业对批发商最渴求的网络销售渠道。从全国来看,现在发展的大型汽车售后服务连锁机构,从战略上来讲,存在两个问题。一,把重点都集中到了北京,上海,广州等几个大城市,导致竞争非常激烈。据《中国经营报》报道,仅上海一地,到去年底,就已经批准设立了40多个品牌、185户汽车快修美容养护店。另据称,还有不下30家外资汽车维修保养服务品牌宣布了进军中国重点大城市市场的计划;二,定位于全国市场。中国市场地理空间非常大,各地的经济,文化,消费习惯也差异很大,许多汽车美容连锁企业定位于全国市场,尽管加盟店的绝对数量很多,但由于散落于全国各地,实际上浪费了企业的资源而没有对任何区域市场起到绝对的影响作用。这样战略的失误,虽然企业通过加盟费等形式增加了赢利但是却错过了在任何一块区域市场上赢得长久竞争优势的机会,很可能会在市场度过上升期后,在重新洗牌中被淘汰出局。

五,发展规划与业务模式

企业的发展策略,大体可分为两种,做全国的“强龙”或者地方的“地头蛇”。我们的发展目标就是在山东建立密密麻麻的网络,突出品牌优势,做深做透山东市场,形成山东市场“风吹不进,水泼不进”的“地头蛇”市场。对于批发业务,根据地理位置(祥见附1,山东地图),我们在山东省内设立济南,临沂,青岛三大仓储物流中心,初步形成覆盖山东的批发网络。在运营方式上济南店“坐商”和“行商”并重,临沂店以“坐商”为主,青岛店以“行商”为主;对于零售业务,根据各地的经济发展水平和汽车保有量(祥见附5),我们依次设立济南,青岛,烟台,潍坊,淄博,东营等8至10家直营店,并同步发展加盟店,最终形成公司在山东省直接掌控8至10家直营店,间接掌控30至40家加盟店的零售终端网络结构。在此发展过程中,我们注意业务重心由批发到零售的转变,零售的业务重心由直营店的拓展到发展加盟店的变化。公司对直营店的直接掌控,发挥了小企业快速灵活,适应市场的特点;公司对加盟店的发展,体现了公司对规模,品牌优势的发挥,克服了大企业管理成本高的弊病。直营店,加盟店,和其他从我们这里采购的零售终端,构成了公司在山东市场的销售网络。这种销售网络结构,把小企业的优势和大企业的优势有机的融合在一起,形成了公司在结构上的竞争优势。

第一阶段,在济南设立一个汽车服务公司,下辖济南汽车服务中心旗舰店。业务包括汽车简单维修(指汽车小修作业,不从事整车修理和二级维护等作业),保养,装饰,美容,形成初具雏形的一站式汽车服务内容。业务形式包括批发和零售,以批发为主。(见附2,济南市基本概况;见附3,汽车服务中心样板店效果图)

济南旗舰店是公司在山东省内批发业务和零售业务的形象中心,直接代表着公司形象。

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